Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
تأسست في 1996 | المقر الرئيسي في Boca Raton (United States) | 570 موظف
Cendyn Proposals هي منصة شاملة لإدارة طلبات العروض وتمكين المبيعات لصناعة الضيافة. يعمل البرنامج على تبسيط عملية الاستجابة لطلبات العروض من خلال تمكين مديري المبيعات من إنشاء عروض مخصصة وغنية بالوسائط في دقائق. يمكن للمستخدمين التميز من خلال مواقع ويب صغيرة مصممة خصيصًا لعلامتهم التجارية ولكل طلب عرض، وبالتالي تسريع مبيعات المجموعة. تتيح الأداة إنشاءات سريعة باستخدام كتل محتوى وصفية محددة مسبقًا وملفات ومقاطع فيديو ومخططات طوابق شائعة الاستخدام، مما يتيح إنشاء عروض أنيقة ومؤثرة بسهولة.
تم إنشاء هذا الوصف بواسطة الذكاء الاصطناعي الذي قام بتحليل المصادر التالية لتلخيص وصف منتجات وميزات وقدرات Cendyn. إن الاستفادة من مصادر البيانات التي تم التحقق منها والتي تم إنشاؤها بواسطة المستخدم تسمح لنا بإنشاء وصف أكثر إفادة وواقعية لأصحاب الفنادق خاليًا من الترويج للمبيعات والمبالغة.
مصادر
تقييمات الفندق الموثوقة
نقوم بتحليل جميع مراجعات المنتجات التي تم التحقق منها كوسيلة لفهم وتلخيص ما يقوله المستخدمون/أصحاب الفنادق الحقيقيون عن المنتج لتوفير وصف أكثر دقة وملاءمة للمشترين بدلاً من ما يقدمه البائعون فقط.
نقوم بتحليل التوصيات من خبراء الصناعة الذين نطلب منهم وصف الميزات والقدرات الأكثر قيمة للمنتج بالإضافة إلى العوامل التمييزية الرئيسية وأنواع الفنادق التي يعمل المنتج فيها بشكل أفضل لاستخراج رؤى ومنظور فريد للمشترين.
في حين أنه من المهم دمج التحليل من مراجعات المستخدمين التي تم التحقق منها وخبراء الصناعة لإنشاء محتوى أكثر توازناً، فإن الطريقة التي يصف بها البائع شركته ورؤيته الشاملة يمكن أن تسلط الضوء أيضًا على وجهة نظره الفريدة أو طريقة ممارسة الأعمال التجارية، وهذا هو السبب في أن الذكاء الاصطناعي يستوعب هذه المعلومات أيضًا لإضافة المزيد من السياق لرسم صورة لما تقوله الشركة مقابل ما يقوله المستخدمون وخبراء الصناعة.
:الوصف المقدم من قبل شركة_name:
"قم بإنشاء مقترحات غير تلامسية ومخصصة للعلامة التجارية وغنية بالوسائط تتيح لك مراقبة حالة المراجعة وإغلاق أعمال المجموعة بشكل أسرع باستخدام eProposal. اغتنم ميزة المستجيب الأول وقم بزيادة حجوزات المجموعات والأحداث بشكل كبير من خلال الاستجابة لطلبات تقديم العروض في غضون دقائق."
اغتنم ميزة المستجيب الأول وقم بزيادة حجوزات المجموعات بشكل كبير من خلال الرد على طلبات تقديم العروض في دقائق. من أي مكان ، يمكنك بسهولة إضافة لمحات عامة وصفية مسبقة التصميم ومخططات الطوابق والقوائم والتفاصيل التفصيلية لمرافق الاجتماعات والفعاليات الخاصة بك.
قم بتخصيص اقتراحك
قم بتخصيص اقتراحك
قم بتخصيص كل عرض مبيعات بناءً على المتلقي، واستخدم اللغة الأم أو حتى استخدم محتوى فيديو مقنعًا لمساعدتك على التميز عن منافسيك. قم بتضمين طعامك ومشروباتك تلقائيًا مع Cendyn Catering. أخبر عميلك بقصة بصريًا حتى يتمكن من تصور حدثه في فندقك!
الإشعارات في الوقت الحقيقي
الإشعارات في الوقت الحقيقي
تُعلمك تنبيهات البريد الوارد في اللحظة التي يفتح فيها أحد العملاء المحتملين مقترحات Cendyn الخاصة بك، مما يسمح لك بالتواصل بشكل مباشر بينما يكون الحدث في صدارة اهتماماتك.
تكاملات متعددة لأنظمة المبيعات والتموين
تكاملات متعددة لأنظمة المبيعات والتموين
من خلال عمليات تكامل متعددة مع تطبيقات المبيعات والتموين الرائدة ، يتم نشر "الأسعار والتواريخ" على الفور وبدقة في عرضك. توفير الوقت وتقليل الأخطاء ، يمكنك بعد ذلك تركيز وقتك على تخصيص وتخصيص كل عرض.
فنادق المطار / المؤتمرات
89%
أوصت به
8
فنادق المطار / المؤتمرات
خدمة محدودة وفنادق الميزانية
98%
أوصت به
4
خدمة محدودة وفنادق الميزانية
البوتيكات
95%
أوصت به
4
البوتيكات
فنادق وسط المدينة
83%
أوصت به
4
فنادق وسط المدينة
منتجعات
100%
أوصت به
3
منتجعات
الكازينوهات
100%
أوصت به
1
الكازينوهات
النزل
100%
أوصت به
1
النزل
الإنجازات
منتج شائع
ترتفع نتيجة مؤشرات هذا البائع، Cendyn Proposals هو المنتج الأكثر رواجًا رقم #8 في فئة برنامج إدارة طلبات العروض والمقترحات (من إجمالي 23) والمنتج رقم #228 الأكثر رواجًا بشكل عام في النظام البيئي العالمي لتكنولوجيا الفنادق. تقوم HTR بتقييم نشاط البائع في الوقت الفعلي في السوق لمنح المشترين فكرة عما إذا كان المنتج يكتسب زخمًا
لم يستوف هذا البائع الحد الأدنى من معايير شهادة التميز التي تُمنح للبائعين الذين يمثلون ثقافات شفافة ويوصون بهم بشدة من قبل عملائهم. لمزيد من المعلومات ، يرجى الاطلاع على مركز المساعدة.
"Since we’ve partnered with Cendyn, we’ve doubled the size of our database. Cendyn has allowed us to really focus and grow our channel mix. We’ve exceeded our goals in the channels most profitable to us."
Josh Herman
Executive Director of Marketing & PR @
Fontainebleau Miami Beach
"كان موقع Cendyn وخدمات CMS مفيدة في إعادة تعريف الهوية المرئية عبر الإنترنت لـ Margaritaville Hotel & Resorts ووجود العلامة التجارية. تدرك فرقهم حقًا كيفية إنشاء تجربة ويب مثالية للضيوف مع دعم الخصائص المتعددة والمعقدة."
Elyse Curtis
Vice President of Hospitality Marketing @
The Omni Grove Park Inn
"يعد Revintel رائعًا بالنسبة لنا لأنه يدمج جميع البيانات من مصادر مختلفة في نظام أساسي واحد يمكننا تشغيل العديد من التقارير المختلفة منه ، والتي تساعدنا حقًا في اتخاذ القرارات الصحيحة."
Stephanie Wheeler
VP of Revenue Management @
The Boyd Gaming Corporation
"Cendyn هو منتج رائع بالنسبة لنا. إنه يساعدنا حقًا في معرفة ما سيكون الإشغال لدينا وكيف يبدو الطلب. نستخدم منتج Guestrev من Cendyn في نظام إدارة الإيرادات الخاص بنا. إنه نظام ديناميكي رائع يلبي جميع متطلبات العمل المختلفة ويعطينا تنبؤًا رائعًا. من هناك ، يمكننا حقًا تحسين وتحديد نقاط التسعير المناسبة والنظر في توصياتهم لتحسين أعمالنا."
Stephanie Wheeler
VP of Revenue Management @
The Boyd Gaming Corporation
"يعد استخدام Guestfolio CRM أمرًا بسيطًا ، ولكن المكاسب المتعلقة بكيفية تحسين اتصالات النزلاء ورؤى الفنادق كانت هائلة."
Sabrina Donovan
Operations Manager @
Pacific Sands Beach Resort
"لقد مكننا استخدام كل عنصر من عناصر Guestfolio CRM من تبسيط التجربة بأكملها للضيف. لا يقتصر الأمر على توفير الوقت لنا كفريق فحسب ، بل من الضروري أن يقوم الضيف بتحسين تجربته الشاملة في Nita Lake Lodge."
Joleen Kenney
Operations Manager @
Nita Lake Lodge
"كان لدى Guestrev أنواع التقارير التي كنا نبحث عنها ، بما في ذلك التوقعات ، والتقارير الموجودة في الدفاتر وكذلك التقارير التاريخية. من الصعب للغاية في سوق المنتجات الفاخرة الفاخرة إقناع الناس بالانتقال إلى سوق الأسعار اليومية هذا ، لذلك كنا بحاجة إلى حل يساعدنا في هذه العملية."
Mary Arcuri
Group Director of Reservations & Revenue @
Ocean House
"لقد استخدمنا Pegasus Analytics لأكثر من عام ونجد أنه من المفيد جدًا فهم العوامل الرئيسية التي تؤثر على الطلب والإيرادات. لقد ساعد فريق المبيعات لدينا في فهم نمط الحجز للعملاء الرئيسيين ، ومساعدتنا في معدل 2019 واستراتيجية التفاوض."
Paul O'Connell
Sales & Marketing Manager @
Clayton Hotel Cork City
"لقد استخدمنا eProposal لفترة طويلة الآن ، فقد أصبح طبيعة ثانية! يجعل كل شيء أسهل بكثير للفريق. يتم ملء كل شيء تلقائيًا بسرعة كبيرة لإرسال مقترحاتنا - يكون التفاعل الإلكتروني الأول سريعًا وسلسًا ويعمل بشكل جيد لعملائنا."
Ibrahim Bashir
Assistant Director of Sales @
The Ritz-Carlton, Dubai International Financial Centre
"كانت الشراكة مع Cendyn اختيارًا سهلاً. أدى العرض القوي للخدمات (eProposal و eMenus و eInsight والوسائط الرقمية) إلى تسليح فريق المبيعات والتسويق لدينا بأدوات بيع قوية. يتكامل eProposal بسلاسة مع CI / TY ، مما يسمح بإنشاء مقترحات مخصصة للغاية في غضون دقائق ، مما يكسب المزيد من الوقت للتركيز على توليد الإيرادات. بالإضافة إلى ذلك ، تضمن مجموعة اتصالات Cendyn مع التنبيهات في الوقت الفعلي عدم نسيان أي عميل محتمل."
Jason LaCkore
Director of Sales @
JW Marriott Miami Turnberry Resort & Spa
"أنا أحب eProposal. أوصي به لأصحاب الفنادق ومخططي الأحداث الذين يستجيبون لطلبات تقديم العروض. من الأسهل بكثير وضع مقترحاتنا في المقدمة. عند الاستجابة لطلبات تقديم العروض ، فإن السرعة هي كل شيء ، كما أن eProposal يوفر لنا الوقت ويمنحنا ميزة تنافسية."
Katrina Banzon
Complex Director of Sales @
Embassy Suites, Brighton Management, Inc
"لقد رأيت الكثير من الشركات تدير تسويقها في صومعة ، ولكن باستخدام Cendyn's CRM وخدمات التسويق الرقمي معًا ، فإنها تتيح لنا توجيه جهودنا حقًا إلى ما تخبرنا به البيانات. يمكننا إنفاق دولاراتنا على ما هو أكثر فعالية. يأخذ التخمين من الكثير من الأشياء. من المفيد جدًا دمجهم معًا."
Josh Herman
Director of PR & Marketing @
Fontainebleau Miami Beach
"مع Cendyn ، نرى تحسنًا مباشرًا في المحصلة النهائية لجهود إدارة علاقات العملاء لدينا والقدرة على رعاية قاعدة عملاء متكررة. كان أداء Cendyn سريعًا جدًا ، خاصة في أوقات الحاجة. لقد كانت طفرة كبيرة بالنسبة لنا."
Ray DeJohn
Director of Sales & Marketing @
Hotel Granduca Houston
""يعد نظام إدارة الإيرادات الخاص بنا أحد العوامل الأساسية وراء نجاحنا لعدة سنوات ، وهناك عوامل مساهمة أخرى بالتأكيد ، لكن نظام (guestrev) يساعدنا بوضوح في دعم استراتيجياتنا وتنفيذها."
Jamie Pena
VP of Revenue Strategy & Global Distribution @
Omni Hotels & Resorts
"أنا أقدر العديد من ميزات محرك الحجز. تعد لوحة القيادة بديهية للغاية وسهلة الاستخدام ، مما يسمح لنا بإدارة المحتوى والتوزيع واتصال البيانات الوصفية والعديد من المكونات الهامة الأخرى لاستراتيجية تسويق رقمية ناجحة. أجد أيضًا الاستهداف الجغرافي وقواعد التسعير الديناميكي ذات قيمة لا تصدق - تسمح لنا كلتا الأداتين بتقديم الأسعار الأكثر تنافسية وجاذبية للضيف الصحيح. ونتيجة لذلك ، فإننا نشهد معدلات تحويل وحجوزات مباشرة أعلى بكثير."
Halei Young
Digital Marketing & Community Manager @
Beach Terrace
"أنا أقدر العديد من ميزات محرك الحجز. تعد لوحة القيادة بديهية للغاية وسهلة الاستخدام ، مما يسمح لنا بإدارة المحتوى والتوزيع واتصال البيانات الوصفية والعديد من المكونات الهامة الأخرى لاستراتيجية تسويق رقمية ناجحة. أجد أيضًا الاستهداف الجغرافي وقواعد التسعير الديناميكي ذات قيمة لا تصدق - تسمح لنا كلتا الأداتين بتقديم الأسعار الأكثر تنافسية وجاذبية للضيف الصحيح. ونتيجة لذلك ، فإننا نشهد معدلات تحويل وحجوزات مباشرة أعلى بكثير."
Halei Young
Digital Marketing & Community Manager @
Beach Terrace
"منذ أن دخلنا في شراكة مع Cendyn ، ضاعفنا حجم قاعدة البيانات الخاصة بنا. لقد سمحت لنا Cendyn بالتركيز حقًا على مزيج قناتنا وتنميته. لقد تجاوزنا أهدافنا في القنوات الأكثر ربحية لنا."
Josh Herman
Executive Director of Marketing & PR @
Fontainebleau Miami Beach
"كان التدريب الذي قدمته Cendyn مفيدًا للغاية. قام مدربنا كاساندرا بعمل رائع. لقد استغرقت وقتًا للإجابة على الأسئلة بدقة وكانت مفصلة للغاية طوال التجربة بأكملها. كان مديرو خدمة المنتج لدينا رائعين ، وخاصة ديبي. كان صبرها وقدرتها على التوجيه والمساعدة ومجرد وجودها للإجابة على الأسئلة أمرًا رائعًا!"
Alicia Favinger
Corporate Newmarket Systems Analyst, Report Specialist @
Valley Forge Casino Resort
"نحن سعداء بالوظيفة التي يوفرها Guestfolio ونحن متحمسون للقدرة على تتبع عائد الاستثمار لدينا ، فضلاً عن القدرة على تتبع عملائنا والتفاعل معهم."
Leigh Jenkins
Sales & Marketing Director @
Chewton Glen Hotel & Spa
"بصفتنا ملكية Relais & Châteaux ، فإن توفير تجربة عالية الجودة للضيوف في فندق Wailea هو أولويتنا الأولى. ساعدنا الكونسيرج الشخصي في Guestfolio على توقع احتياجات الضيوف قبل وصولهم ، وقد أبقتنا رسائل البريد الإلكتروني قبل وبعد الإقامة على اتصال بعملائنا ، وساعدتنا استطلاعات الرأي على رفع معايير الخدمة الخاصة بنا من خلال تقديم ملاحظات سريعة وصريحة للضيوف."
Christy Stesky
Director of Marketing @
Hotel Wailea
"يبحث Guestfolio دائمًا عن طريقة لجعل منتجهم سهل الاستخدام قدر الإمكان للعملاء ونحن نقدر حقًا كيف يبتكرون ويطورون منتجاتهم باستمرار."
Angie Tran
Digital Marketing Manager @
Shangri-La Toronto
"أنا حقا أحب العمل مع فريقهم. الجميع من مدير الحسابات لدينا إلى فريق دعم العملاء ، إلى المتخصصين في المنتجات كانوا مجرد حلم للعمل معهم. لقد كان الأمر أشبه بالليل والنهار مقارنة بالموردين الذين عملنا معهم سابقًا في مكان مماثل."
"في الأدوار السابقة ، عملت في العديد من الفنادق ذات العلامات التجارية. بينما تلقيت الكثير من الدعم ، كانت هناك تضحية أو نقص في المرونة والإبداع. ومع ذلك ، مع Travel Tripper (الآن Pegasus) ، تم تحويل كل هذه الفرص إلى فرص - بدلاً من تعديل نفسي لاتباع قواعد قطع ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالعلامة التجارية ، يمكنني التحدث إلى مدير CRS الخاص بي وكذلك فريق الوكالة الرقمية لتبادل الأفكار و تنفيذ أفكارنا. لذلك أنا متحمس جدًا لحقيقة أنني أتمتع بالمرونة ودعم الخبراء من فريقهم لإنجاز الأمور."
Michelle Mu
Director of Revenue & Distribution @
Refinery Hotel
"أنا أقدر العديد من ميزات محرك الحجز. تعد لوحة القيادة بديهية للغاية وسهلة الاستخدام ، مما يسمح لنا بإدارة المحتوى والتوزيع واتصال البيانات الوصفية والعديد من المكونات الهامة الأخرى لاستراتيجية تسويق رقمية ناجحة. أجد أيضًا الاستهداف الجغرافي وقواعد التسعير الديناميكي ذات قيمة لا تصدق - تسمح لنا كلتا الأداتين بتقديم الأسعار الأكثر تنافسية وجاذبية للضيف الصحيح. ونتيجة لذلك ، فإننا نشهد معدلات تحويل وحجوزات مباشرة أعلى بكثير."
Halei Young
Digital Marketing & Community Manager @
Beach Terrace
"أنا في سنتي التاسعة هنا [في Beach Terrace Inn] وقد مررنا بالعديد من شركات التسويق الرقمي خلال هذه العملية. لقد وجدت أن موظفي Travel Tripper هم الأكثر ابتكارًا إلى حد بعيد ... مع بعض شركاتنا السابقة ، شعرت حقًا أننا كنا مجرد حساب تعاملوا معه. مع Travel Tripper ، أشعر كثيرًا أنهم استثمروا في نجاحنا."
Renier Milan
Vice President of Hotels @
Tobo Investments
"أنا حقا أحب العمل مع فريقهم. الجميع من مدير الحسابات لدينا إلى فريق دعم العملاء ، إلى المتخصصين في المنتجات كانوا مجرد حلم للعمل معهم. لقد كان الأمر أشبه بالليل والنهار مقارنة بالموردين الذين عملنا معهم سابقًا في مكان مماثل."
"في الأدوار السابقة ، عملت في العديد من الفنادق ذات العلامات التجارية. بينما تلقيت الكثير من الدعم ، كانت هناك تضحية أو نقص في المرونة والإبداع. ومع ذلك ، مع Travel Tripper (الآن Pegasus) ، تم تحويل كل هذه الفرص إلى فرص - بدلاً من تعديل نفسي لاتباع قواعد قطع ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالعلامة التجارية ، يمكنني التحدث إلى مدير CRS الخاص بي وكذلك فريق الوكالة الرقمية لتبادل الأفكار و تنفيذ أفكارنا. لذلك أنا متحمس جدًا لحقيقة أنني أتمتع بالمرونة ودعم الخبراء من فريقهم لإنجاز الأمور."
Michelle Mu
Director of Revenue & Distribution @
Refinery Hotel
"كأداة معلومات السوق ، يمنحنا Revcaster فهماً أفضل للمجموعة التنافسية للفندق وكيف يجب أن نضع أنفسنا في السعر."
Stefan Wolf
Senior VP, Revenue & Distribution Strategy @
The Posh Phaya Thai
"بعد عملية تنفيذ خالية من الفواق ، وجدنا أن grouprev سهل الاستخدام للغاية ، وشهدنا نتائج فورية."
Kyle Yarbrough
Revenue Manager @
The Hotel at Auburn University & Dixon Conference Center
"إنه لأمر بالغ الأهمية بالنسبة لنا أن يكون لدينا نظام أساسي شامل واحد يسحب البيانات على مستوى الشركة حتى نتمكن من الحصول على مصدر واحد متسق للحقيقة لكل عقار"
Kathleen Cullen
SVP of Revenue and Distribution @
Two Roads Hospitality
تحكم بشكل كامل في إستراتيجية التوزيع في فندقك مع Pegasus CRS ، وهو حل حجوزات قائم على السحابة حائز على جوائز يوفر مرونة غير مسبوقة وقابلية للتوسع وأمان ودعم في إدارة أسعارك ومخزونك. نحن نقدم اتصالاً شاملاً بجميع قنوات التوزيع الرئيسية ، مع إعطاء الأولوية للتحويل على قناتك الأكثر ربحية: موقع الويب الخاص بك. يعمل فريق الدعم من فئة الخمس نجوم لدينا من خبراء الإيرادات والتسويق والمبيعات بشكل استباقي لضمان نجاح فندقك.
اتصل بمحرك الحجز القوي لدينا — بديهي وأنيق ومليء بالميزات التي تساعدك على تحويل المشاهدين إلى حجوزات. تشهد الفنادق التي تتحول إلى محرك الحجز الخاص بنا بشكل روتيني زيادات كبيرة في معدلات التحويل والحجوزات المباشرة. عزز الإيرادات المباشرة من خلال التسعير الديناميكي وقدرات التسويق الفريدة.
مساعدة الفرق على تحقيق أهداف مجموعتهم يعد العثور على المجموعات والاجتماعات التي تتطابق وتحتاج إلى تواريخ وتفي بمعايير الإيرادات الخاصة بك عملية شاقة لفرق المبيعات. تقدم Knowland مستويات مختلفة من الحلول التقنية للتحديات الجماعية التي يواجهها متخصصو مبيعات العقارات ، وفوق مجموعات إدارة الممتلكات ، ومجموعات المالكين ومحللي المبيعات بالإضافة إلى لاعبين آخرين في مجال الضيافة. يمكن أن تضيف مجموعات الحجز طبقات أخرى من الإحباط والتعقيدات والتكلفة لعملية مبيعات معقدة بالفعل. باستخدام Knowland ، تشكل التكنولوجيا وبيانات المجموعة تحالفًا قويًا لمساعدة الفنادق و CVB's ومراكز المؤتمرات وأماكن الأحداث الأخرى ليس فقط في العثور على مجموعات أكثر ولكن مجموعات أفضل. نقوم بتطوير المنتجات التي تحاول التخلص من أعباء الرفع الثقيل والتكاليف الإضافية لاقتناء المجموعة. تقدم Knowland كلاً من مستوى الملكية ومنصات تقنية مبيعات الشركات / العقارات الأعلى التي تخدم بيانات المجموعة لفرق مختلفة ذات وجهات نظر مختلفة تساعدهم على رؤية الزوايا المظلمة سابقًا لمساحة المجموعة. نضع التكنولوجيا في العمل ونقدمها للفرق المكلفة بإنشاء وإيجاد الاتجاه والاستراتيجية لقطاع المجموعة على مستوى العلامة التجارية أو المحفظة. نقدم أيضًا أداة عملية للفرق "الموجودة على الأرض" التي تطارد المجموعات يوميًا في الأسواق الكبيرة والصغيرة ، مما يؤدي غالبًا إلى معدلات تحويل منخفضة للمجموعة وإحباط المديرين والمالكين. حول تقنية الملكية: تساعد تقنية Knowland's Elite في ملاحقة المجموعات المناسبة ، حيث تحدد وتصنف المجموعات التي يُرجح أن تحجز فندقك المعين مما يزيل العبء الثقيل لفرص التأهيل. وهي أيضًا: * تقدم بشكل استباقي فرصًا مربحة - وربما لم يتم التسوق بعد - فرصًا ربما لم يتم اكتشافها من قبل بدون الخوارزميات التي وجدت وتعرفت على أنماط الحجز للمجموعة التي دفعتها إلى فريقك للنظر فيها * تساعد في رفع مستوى التفاعل والمحادثة مع العملاء المحتملين الذين يسمحون لفرق المبيعات الخاصة بك بالتحدث إلى المخططين على مستوى جديد تمامًا * زيادة نجاح الوصول الاستباقي الخاص بك من خلال الحصول على مخطط لأنماط الحجز والتفضيلات الخاصة بالمؤسسة من خلال تاريخهم. يسمح هذا المستوى من المعرفة الجماعية للمخططين في كثير من الأحيان بالاستماع أكثر والنظر في الخيارات التي ربما رفضوها لولا وجود دليل على إنجاز الواجب المنزلي… بنجاح. * تحدث إلى مخطط على مستوى مختلف تمامًا. * إعطاء الأولوية لجهود المبيعات * وجه جهودك الأكثر تركيزًا نحو المجموعات المناسبة ذات الاحتمالية العالية للحجز. مع Market Analytics. منصة العقارات المذكورة أعلاه في Knowland ، يمكن لفرق إدارة المبيعات التعامل مع عملية المبيعات باستراتيجية قائمة على الحقائق وليس الحدس أو الحدس من الميدان. يمكنهم: * زيادة معدلات تحويل المجموعات للعقارات في محفظتك * تقليل تكلفة الاستحواذ الجماعي * مساعدة فنادقك على التركيز على فهم احتياجات العملاء بشكل أفضل وإيجاد الحلول التي تساعدهم على تحقيق أهدافهم. تقديم منصات تقنية جماعية متطورة للغاية لمختلف تخصصات الضيافة لفرق المبيعات والتسويق والإيرادات: في الممتلكات ، ومجموعات إدارة الممتلكات أعلاه ، و CVB ، ومراكز المؤتمرات والأماكن غير الفندقية من جميع الأنواع التي تسمح للفرق بما يلي: * البحث عن المجموعات التي تتوافق مع تواريخ احتياجاتك وتمييز أيهما يحتمل أن يحجز أكثر من الآخرين * احصل على نظرة شاملة عن شرائح المجموعة والمؤسسات التي تقود نشاط المجموعة الأكثر تحقيقاً وأيها تكتسب الخصائص والعلامات التجارية حصة في السوق وأيها تخسر. * تقدم حلولنا على مستوى المؤسسة نهجًا ديناميكيًا وشاملاً لتبسيط جهود مبيعات الحافظة (على العقارات ، والبائعين العالميين ، ومكاتب المبيعات ، وفرق الدعم) من الألف إلى الياء ومن الأعلى إلى الأسفل. باستخدام منصة Market Analytics لفرق الملكية المذكورة أعلاه ، يتيح تحليل لوحات معلومات المجموعة في الوقت الفعلي السهل لفرقك التركيز على العروض التي تهمهم. سيبدأون في رؤية التبعيات والتأثير على نقاط البيانات التي ربما تكون مخفية قبل ذلك مما يسمح لهم بإنشاء خطط أكثر نجاحًا. باستخدام قرارات تستند إلى البيانات حول المجموعة من كل من تخصصات المبيعات والتسويق وإدارة الإيرادات من أجل نهج أكثر توحيدًا وشمولية لمبيعات المجموعة ، تحدد Market Analytics الصورة الكبيرة وتشرحها بحيث يمكن للفرق الموجودة على الأرض وفي الميدان العمل بشكل أكثر ذكاءً و ليس فقط أصعب.مساعدة الفرق على تحقيق أهداف مجموعتهم يعد العثور على المجموعات والاجتماعات التي تتطابق وتحتاج إلى تواريخ وتفي بمعايير الإيرادات الخاصة بك عملية شاقة لفرق المبيعات. تقدم Knowland مستويات مختلفة من الحلول التقنية للتحديات الجماعية التي يواجهها متخصصو مبيعات العقارات ، وفوق مجموعات إدارة الممتلكات ، ومجموعات المالكين ومحللي المبيعات بالإضافة إلى لاعبين آخرين في مجال الضيافة. يمكن أن تضيف مجموعات الحجز طبقات أخرى من الإحباط والتعقيدات والتكلفة لعملية مبيعات معقدة بالفعل. باستخدام Knowland ، تشكل التكنولوجيا وبيانات المجموعة تحالفًا قويًا لمساعدة الفنادق و CVB's ومراكز المؤتمرات وأماكن الأحداث الأخرى ليس فقط في العثور على مجموعات أكثر ولكن مجموعات أفضل. نقوم بتطوير المنتجات التي تحاول التخلص من أعباء الرفع الثقيل والتكاليف الإضافية لاقتناء المجموعة. تقدم Knowland كلاً من مستوى الملكية ومنصات تقنية مبيعات الشركات / العقارات الأعلى التي تخدم بيانات المجموعة لفرق مختلفة ذات وجهات نظر مختلفة تساعدهم على رؤية الزوايا المظلمة سابقًا لمساحة المجموعة. نضع التكنولوجيا في العمل ونقدمها للفرق المكلفة بإنشاء وإيجاد الاتجاه والاستراتيجية لقطاع المجموعة على مستوى العلامة التجارية أو المحفظة. نقدم أيضًا أداة عملية للفرق "الموجودة على الأرض" التي تطارد المجموعات يوميًا في الأسواق الكبيرة والصغيرة ، مما يؤدي غالبًا إلى معدلات تحويل منخفضة للمجموعة وإحباط المديرين والمالكين. حول تقنية الملكية: تساعد تقنية Knowland's Elite في ملاحقة المجموعات المناسبة ، حيث تحدد وتصنف المجموعات التي يُرجح أن تحجز فندقك المعين مما يزيل العبء الثقيل لفرص التأهيل. وهي أيضًا: * تقدم بشكل استباقي فرصًا مربحة - وربما لم يتم التسوق بعد - فرصًا ربما لم يتم اكتشافها من قبل بدون الخوارزميات التي وجدت وتعرفت على أنماط الحجز للمجموعة التي دفعتها إلى فريقك للنظر فيها * تساعد في رفع مستوى التفاعل والمحادثة مع العملاء المحتملين الذين يسمحون لفرق المبيعات الخاصة بك بالتحدث إلى المخططين على مستوى جديد تمامًا * زيادة نجاح الوصول الاستباقي الخاص بك من خلال الحصول على مخطط لأنماط الحجز والتفضيلات الخاصة بالمؤسسة من خلال تاريخهم. يسمح هذا المستوى من المعرفة الجماعية للمخططين في كثير من الأحيان بالاستماع أكثر والنظر في الخيارات التي ربما رفضوها لولا وجود دليل على إنجاز الواجب المنزلي… بنجاح. * تحدث إلى مخطط على مستوى مختلف تمامًا. * إعطاء الأولوية لجهود المبيعات * وجه جهودك الأكثر تركيزًا نحو المجموعات المناسبة ذات الاحتمالية العالية للحجز. مع Market Analytics. منصة العقارات المذكورة أعلاه في Knowland ، يمكن لفرق إدارة المبيعات التعامل مع عملية المبيعات باستراتيجية قائمة على الحقائق وليس الحدس أو الحدس من الميدان. يمكنهم: * زيادة معدلات تحويل المجموعات للعقارات في محفظتك * تقليل تكلفة الاستحواذ الجماعي * مساعدة فنادقك على التركيز على فهم احتياجات العملاء بشكل أفضل وإيجاد الحلول التي تساعدهم على تحقيق أهدافهم. تقديم منصات تقنية جماعية متطورة للغاية لمختلف تخصصات الضيافة لفرق المبيعات والتسويق والإيرادات: في الممتلكات ، ومجموعات إدارة الممتلكات أعلاه ، و CVB ، ومراكز المؤتمرات والأماكن غير الفندقية من جميع الأنواع التي تسمح للفرق بما يلي: * البحث عن المجموعات التي تتوافق مع تواريخ احتياجاتك وتمييز أيهما يحتمل أن يحجز أكثر من الآخرين * احصل على نظرة شاملة عن شرائح المجموعة والمؤسسات التي تقود نشاط المجموعة الأكثر تحقيقاً وأيها تكتسب الخصائص والعلامات التجارية حصة في السوق وأيها تخسر. * تقدم حلولنا على مستوى المؤسسة نهجًا ديناميكيًا وشاملاً لتبسيط جهود مبيعات الحافظة (على العقارات ، والبائعين العالميين ، ومكاتب المبيعات ، وفرق الدعم) من الألف إلى الياء ومن الأعلى إلى الأسفل. باستخدام منصة Market Analytics لفرق الملكية المذكورة أعلاه ، يتيح تحليل لوحات معلومات المجموعة في الوقت الفعلي السهل لفرقك التركيز على العروض التي تهمهم. سيبدأون في رؤية التبعيات والتأثير على نقاط البيانات التي ربما تكون مخفية قبل ذلك مما يسمح لهم بإنشاء خطط أكثر نجاحًا. باستخدام قرارات تستند إلى البيانات حول المجموعة من كل من تخصصات المبيعات والتسويق وإدارة الإيرادات من أجل نهج أكثر توحيدًا وشمولية لمبيعات المجموعة ، تحدد Market Analytics الصورة الكبيرة وتشرحها بحيث يمكن للفرق الموجودة على الأرض وفي الميدان العمل بشكل أكثر ذكاءً و ليس فقط أصعب.
Pegasus E-commerce هي أول حل متكامل CRS لمواقع الفنادق والتسويق الرقمي ، مما يمكّن الفنادق من أتمتة إدارة القنوات المباشرة ، وزيادة الطلب على مواقع الويب ، وتحسين معدلات التحويل ، وزيادة الحجوزات المباشرة. تشهد الفنادق التي تستخدم Pegasus للتجارة الإلكترونية زيادات كبيرة في مساهمة القناة المباشرة وانخفاضات في مساهمة OTA عالية التكلفة.
يوفر Revintel ، المدعوم من Power BI ، تحليلًا إجماليًا للإيرادات يحول مجموعات البيانات المتباينة إلى ذكاء أعمال قابل للتنفيذ حتى تتمكن من اتخاذ قرارات أسرع تؤثر على التغيير. اقض المزيد من الوقت في التحليل والاستراتيجية بدلاً من الحصول على البيانات. مع 55 تقريرًا قياسيًا جاهزًا وحل Revintel's BI ، قم بإنشاء تصورات تفاعلية مخصصة مطابقة للعلامة التجارية الخاصة بك بسلاسة في مجموعة متنوعة من التنسيقات.
حقق تحسين الإيرادات الإجمالية مع Guestrev ، وهو حل مصمم لزيادة الأرباح لكل قطاع من أعمال الفنادق والكازينو الخاصة بك. إنه يوفر أتمتة قائمة على القواعد مع المستوى الصحيح من التحكم الذي يتوق إليه مديرو الإيرادات. قم بتقييم وفهم مزيج الممتلكات الخاص بك من مراكز الإيرادات والربح بشكل شامل وأكثر إستراتيجية مع ما يصل إلى تسع فئات مخصصة للإيرادات الإضافية.
هل تريد أن تحتل موقعًا مهيمنًا على مواقع السفر عبر الإنترنت وأن تبرز من المنافسة؟ تعمل Metasearch و Meta I / O كمنصة إدارة مركزية بين CRS وموفري البحث التلوي الرئيسيين مثل Google و Tripadvisor و Kayak و Trivago و Skyscanner و Wego وتتيح لك إدارة حملاتك الإعلانية والتحكم فيها بسهولة. في مدير البحث التلوي ، يمكن للمستخدم تطبيق نفس العرض على عدة فنادق في نفس الوقت ويمكنه أيضًا إنشاء مجموعات فنادق لتقسيم أفضل. الغرض من عملنا هو توجيه عملائنا في عالم التسويق الفندقي ، ومساعدتهم على اتخاذ القرارات الصحيحة التي يمكن قياسها في زيادة النتائج.
يبدأ معدل المطابقة ™ في العمل في اللحظة التي يقوم فيها الضيف بالتسوق في محرك الحجز الخاص بك لمعرفة الأسعار. يتحقق مدقق الأسعار أولاً من مواقع OTA الرئيسية لمقارنة أسعار أسعار موقع الفندق على الويب. إذا تم العثور على سعر أقل على موقع آخر ، تقوم أداة مطابقة الأسعار الخاصة بنا تلقائيًا بضبط أسعارك المنشورة لمطابقة هذا السعر أو تجاوزه (بناءً على إعدادات قابلة للتكوين).
Cendyn CRM unifies guest data from every touchpoint into a single, accurate profile, giving hotels a complete view of each guest. With built-in automation, segmentation, and 200+ hospitality-focused integrations, it empowers hotels to streamline communications and personalize the guest journey at every stage, fostering long-term loyalty and maximizing direct revenue. Real-time analytics and AI-powered insights make it easy to understand guest behavior, optimize campaigns, and strengthen guest relationships at scale.
قم بإنشاء مقترحات غير تلامسية ومخصصة للعلامة التجارية وغنية بالوسائط تتيح لك مراقبة حالة المراجعة وإغلاق أعمال المجموعة بشكل أسرع باستخدام eProposal. اغتنم ميزة المستجيب الأول وقم بزيادة حجوزات المجموعات والأحداث بشكل كبير من خلال الاستجابة لطلبات تقديم العروض في غضون دقائق.
ألهم المسافرين من خلال تصميم مواقع الويب القوية والحائزة على جوائز وتقنيات مصممة خصيصًا لصناعة الضيافة لتخصيص رحلة تخطيط السفر. تستفيد Cendyn's CMS من قوة Starling CDP لتسخير قوة بيانات المستخدم ، وزيادة النقرات والتحويلات من خلال تقديم المحتوى والعروض والصور المخصصة بناءً على البيانات المأخوذة من مصادر متعددة مثل محرك الحجز ونظام إدارة المحتوى وإدارة علاقات العملاء.
يمكّنك eMenus من إدارة ومراجعة ونشر القوائم عبر الإنترنت لتقديم الطعام والأحداث في الوقت الفعلي. قم بإدارة قوائم التخصصات والمطاعم والفعاليات بسهولة مع التخلص من القوائم الورقية المكلفة والمستهلكة للوقت من خلال خيار بدون لمس على العلامة التجارية. استفد بشكل كامل من التصميم والمحتوى والصور الغنية بصريًا والتفاعلية بالكامل عبر عنوان URL مخصص أو رمز الاستجابة السريعة متوافق مع الجوّال للترويج لعروض تقديم الطعام المتميزة ومبيعات المأكولات والمشروبات.
4.7
(8 الاستعراضات)
تقييمات Cendyn
تقييم المالك للفندق
ممتاز
14
حسن جدا
3
متوسط
2
فقير
0
رهيب
0
حجم الملكية
متوسطة الحجم
(2)
كبير
(2)
ضخم
(14)
دولة
United States of America
United States of America
(11)
Italy
Italy
(1)
Canada
Canada
(1)
Denmark
Denmark
(1)
Bulgaria
Bulgaria
(1)
Malaysia
Malaysia
(1)
United Kingdom
United Kingdom
(1)
France
France
(1)
منطقة
أمريكا الشمالية
أمريكا الشمالية
(12)
أوروبا
أوروبا
(5)
آسيا والمحيط الهادئ
آسيا والمحيط الهادئ
(1)
حجم الملكية
متوسطة الحجم
(2)
كبير
(2)
ضخم
(14)
دولة
United States of America
United States of America
(11)
Italy
Italy
(1)
Canada
Canada
(1)
Denmark
Denmark
(1)
Bulgaria
Bulgaria
(1)
Malaysia
Malaysia
(1)
United Kingdom
United Kingdom
(1)
France
France
(1)
منطقة
أمريكا الشمالية
أمريكا الشمالية
(12)
أوروبا
أوروبا
(5)
آسيا والمحيط الهادئ
آسيا والمحيط الهادئ
(1)
بواسطة منتج
برنامج حجز الفنادق
برنامج حجز الفنادق
(171)
محرك الحجز
محرك الحجز
(150)
معلومات عن الاجتماعات والفعاليات
معلومات عن الاجتماعات والفعاليات
(66)
وكالات التسويق الرقمي
وكالات التسويق الرقمي
(57)
استخبارات الأعمال
استخبارات الأعمال
(42)
أنظمة إدارة الإيرادات
أنظمة إدارة الإيرادات
(39)
برنامج إدارة Metasearch للفنادق
برنامج إدارة Metasearch للفنادق
(37)
تكافؤ أسعار الفنادق
تكافؤ أسعار الفنادق
(27)
إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني للفنادق
إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني للفنادق
(22)
برنامج إدارة طلبات العروض والمقترحات
برنامج إدارة طلبات العروض والمقترحات
(19)
تصميم مواقع الويب
تصميم مواقع الويب
(15)
برنامج إدارة الأحداث
برنامج إدارة الأحداث
(8)
مسح مجموعة البيانات العالمية لتخصيص نتائجك
تبحث عن معلومات محددة؟
Searching 19 reviews
10
رائع للاستخدام.
Director of Galas
من
500+ غرفة
فندق ذو علامة تجارية
في
Washington DC
(United States of America)
استلام تقارير أسبوعية عن مجموعات التعويضات. تشغيل التقارير لإنشاء قوائم حسابات مستهدفة. إمكانية الحصول على تفاصيل دقيقة حول الحسابات وعند البحث. تحديد نتائج البحث لتحقيق أقصى استفادة من العملية. سهولة الرد على طلبات عروض الأسعار وتتبع التقدم المحرز فيها.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
تحديث معلومات الاتصال في الحسابات، فالعديد من جهات الاتصال قديمة أو لم تعد تعمل مع الشركة. قد تتكرر رسائل البريد الإلكتروني. يسهّل ذلك التفاعل مع العملاء بعد تقديم طلبات عروض الأسعار لمعرفة حالة طلبك. ربما يكون لديك نظام تتبع منفصل يُمكّنك من معرفة مدى تفوق عرضك على المنافسين.
5.0
ممتاز
سهولة الاستعمال
4.0/5
دعم العملاء
4.0/5
عائد الاستثمار
4.0/5
تطبيق
N/A
استلام تقارير أسبوعية عن مجموعات التعويضات. تشغيل التقارير لإنشاء قوائم حسابات مستهدفة. إمكانية الحصول على تفاصيل دقيقة حول الحسابات وعند البحث. تحديد نتائج البحث لتحقيق أقصى استفادة من العملية. سهولة الرد على طلبات عروض الأسعار وتتبع التقدم المحرز فيها.
We appreciate you taking the time to share your feedback! It’s great to hear Knowland is helping you spot new opportunities. While contacts are currently tied to the company rather than specific bookings, your note about wanting booking-specific contacts is valuable feedback as we continue making improvements and enhancing our platform.
Respond to this review:
6
لا يعمل بشكل صحيح
excecutive meeting manager
من
200 to 499 غرفة
نزل وفطور
في
Jersey City
(United States of America)
لقد سهّل محرك الحجز وبرنامج حجوزات الفنادق من Cendyn إدارة الحجوزات بشكل كبير بفضل واجهة استخدام سلسة وبديهية. وقد قلّلت الأتمتة من الأخطاء اليدوية، وحسّنت الكفاءة، وساعدتنا على الحصول على حجوزات أكثر مباشرة. أما برنامج إدارة طلبات تقديم العروض والعروض، فقد أحدث نقلة نوعية، إذ يلغي الحاجة إلى التواصل المستمر، ويُسرّع من أوقات الاستجابة، ويتيح لفريقنا التركيز بشكل أكبر على النزلاء وتقليل الأعمال الورقية. وبشكل عام، ساهمت هذه المنتجات في تبسيط عملياتنا وتحقيق نتائج ملموسة.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
مع أن المنصات قوية بالفعل، سيكون من المفيد توفير خيارات تخصيص أكثر ضمن محرك الحجز لتلبية احتياجات كل علامة تجارية. كما أن التحسينات الدورية في التقارير، مثل تقديم تحليلات أكثر تفصيلاً أو تنسيقات أسهل للتصدير، ستُضيف قيمةً إضافية. هذه التحسينات طفيفة مقارنةً بالفوائد الإجمالية، لكن تعديلات بسيطة قد تُحسّن تجربة رائعة بالفعل.
5.0
ممتاز
سهولة الاستعمال
5.0/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
5.0/5
تطبيق
5.0/5
لقد سهّل محرك الحجز وبرنامج حجوزات الفنادق من Cendyn إدارة الحجوزات بشكل كبير بفضل واجهة استخدام سلسة وبديهية. وقد قلّلت الأتمتة من الأخطاء اليدوية، وحسّنت الكفاءة، وساعدتنا على الحصول على حجوزات أكثر مباشرة. أما برنامج إدارة طلبات تقديم العروض والعروض، فقد أحدث نقلة نوعية، إذ يلغي الحاجة إلى التواصل المستمر، ويُسرّع من أوقات الاستجابة، ويت...
يتيح لنا نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بالفنادق تجميع بيانات النزلاء والحسابات، وتقسيم جهات الاتصال، وأتمتة عمليات المتابعة، مما يُعزز العلاقات ويزيد من تكرار الزيارات. يتميز النظام بسهولة الاستخدام، كما يُسهّل تكامله مع الأنظمة الأخرى تتبع كل تفاعل، من العميل المُحتمل إلى ما بعد الإقامة. تتميز منصة التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاصة بهم بنفس القوة، حيث تتميز بسهولة التخصيص، وتوفر الأتمتة ساعات من العمل اليدوي، وتُقدم تحليلات الحملات رؤى واضحة حول التفاعل ومعدلات التحويل. وقد ساعدنا ذلك على تحسين توقيت وفعالية تواصلنا مع المجموعات والعملاء من الشركات والنزلاء الدائمين. لقد ساهم برنامج إدارة طلبات تقديم العروض (RFP) في تبسيط ما كان يُعتبر في السابق أحد أكثر أجزاء عملية البيع استهلاكًا للوقت. فالقوالب قابلة للتخصيص واحترافية، كما أن القدرة على الاستجابة السريعة والمستمرة لطلبات تقديم العروض تمنحنا ميزة تنافسية. فهو لا يوفر الوقت فحسب، بل يضمن أيضًا تميز عروضنا. بشكل عام، تُقدم Cendyn مجموعة متكاملة من الأدوات التي تُؤتمت وتُبسط وتُعزز جهود المبيعات والتسويق في الفنادق، مما يُسهّل التركيز على بناء علاقات مع العملاء وإتمام الصفقات.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
Cendyn منصة قوية وشاملة عززت بشكل كبير جهودنا في مجال المبيعات والتسويق الفندقي، لا سيما من خلال نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) وأدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني وبرنامج إدارة طلبات تقديم العروض والعروض. يتيح لنا النظام مركزية بيانات العملاء، وأتمتة التواصل، وتبسيط العروض، مما يوفر الوقت ويحسن اتساق اتصالاتنا وسير العمل بشكل عام. مع ذلك، هناك بعض الجوانب التي يمكن تحسينها. قد يكون منحنى التعلم الأولي للمستخدمين الجدد صعبًا، خاصةً عند استخدام ميزات إدارة علاقات العملاء المتقدمة، وسير عمل الأتمتة المعقدة، وخيارات تخصيص العروض. على الرغم من قوة الأتمتة، إلا أن المرونة الإضافية في إعداد التقارير والتحليلات ستسهل على الفرق الوصول بسرعة إلى رؤى عملية، وتتبّع النتائج بفعالية، وقياس فعالية الحملات. كما يمكن أن يكون التكامل مع بعض أدوات الجهات الخارجية أكثر سلاسة، وقد يؤدي تأخر النظام العرضي خلال فترات الذروة إلى إبطاء سير العمل. بشكل عام، تُعد هذه التحديات بسيطة نسبيًا مقارنةً بالمزايا التي يقدمها Cendyn. يمكن لموارد التدريب المُحسّنة، ولوحات المعلومات الأكثر سهولة في الاستخدام، وخيارات إعداد التقارير المُبسّطة أن تُحسّن تجربة المستخدم بشكل أكبر، مما يُساعد الفرق على تحقيق أقصى استفادة من إمكانات المنصة بكفاءة وثقة.
4.0
حسن جدا
سهولة الاستعمال
5.0/5
دعم العملاء
4.0/5
عائد الاستثمار
4.0/5
تطبيق
4.0/5
يتيح لنا نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بالفنادق تجميع بيانات النزلاء والحسابات، وتقسيم جهات الاتصال، وأتمتة عمليات المتابعة، مما يُعزز العلاقات ويزيد من تكرار الزيارات. يتميز النظام بسهولة الاستخدام، كما يُسهّل تكامله مع الأنظمة الأخرى تتبع كل تفاعل، من العميل المُحتمل إلى ما بعد الإقامة. تتميز منصة التسويق عبر البريد الإلكتروني الخ...
نظرًا لأن معظم المحتوى (المصطلحات النمطية ووسائل الراحة والصور وما إلى ذلك) محمل مسبقًا، فمن الممكن إنشاء المقترحات في دقائق بدلاً من ساعات.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
قد يبدو النظام أحيانًا قديمًا بعض الشيء أو غير بديهي كأدوات الاقتراحات الحديثة. سيساعد تبسيط التصفح وتقليل النقرات المستخدمين الجدد على اكتساب خبرة أسرع.
5.0
ممتاز
سهولة الاستعمال
5.0/5
دعم العملاء
4.0/5
عائد الاستثمار
N/A
تطبيق
5.0/5
نظرًا لأن معظم المحتوى (المصطلحات النمطية ووسائل الراحة والصور وما إلى ذلك) محمل مسبقًا، فمن الممكن إنشاء المقترحات في دقائق بدلاً من ساعات.
- دعم العملاء - علاقة شخصية ووثيقة للغاية مع مدير حساباتنا. لقد ساعدتنا أيضًا خلال فترة تدريب صعبة من خلال Covid-19 حيث كان على الموظفين الجدد الوقوف للتعامل مع النظام. - بمجرد أن يعتاد المرء على استخدام RVNG - فهو يتمتع بميزات رائعة ويسهل التنقل فيه. تقارير المبيعات مفيدة للغاية.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
- واجهتنا بعض المشكلات المتعلقة بتحميل الأسعار - RVNG معقدة حتى يعتاد الموظف عليها ، الأمر الذي قد يستغرق وقتًا طويلاً. - سيكون من الجيد التنبيه على الأسعار المحملة قبل شهر من تاريخ "الانتهاء النشط" المحدد. لدينا مشكلات في جمع جميع تفاصيل الاتصال الضرورية الخاصة بالضيوف الذين يحجزون عبر هذه المنصة.
4.0
حسن جدا
سهولة الاستعمال
2.0/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
4.0/5
تطبيق
4.0/5
- دعم العملاء - علاقة شخصية ووثيقة للغاية مع مدير حساباتنا. لقد ساعدتنا أيضًا خلال فترة تدريب صعبة من خلال Covid-19 حيث كان على الموظفين الجدد الوقوف للتعامل مع النظام. - بمجرد أن يعتاد المرء على استخدام RVNG - فهو يتمتع بميزات رائعة ويسهل التنقل فيه. تقارير المبيعات مفيدة للغاية.
ستساعدك Cendyn على تنظيم بياناتك والتواصل مع العملاء المحتملين وتحويلهم إلى ضيوف. احصل على عرض مركزي لبيانات العملاء باستخدام أدوات لاتخاذ الإجراءات ، مع رؤى في الوقت الفعلي لكل ضيف حتى تتمكن من قياس قيمتها واتخاذ قرارات أكثر ذكاءً
عرض كافة الإجابات على:
"ما الذي يفعله هذا المنتج أو الخدمة جيدًا؟"
Nikolay Lazarov
Integraton Manager
@
Clock Software
December 20, 2019,
Nikolay Lazarov
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
Cendyn
ستساعدك Cendyn على تنظيم بياناتك والتواصل مع العملاء المحتملين وتحويلهم إلى ضيوف. احصل على عرض مركزي لبيانات العملاء باستخدام أدوات لاتخاذ الإجراءات ، مع رؤى في الوقت الفعلي لكل ضيف حتى تتمكن من قياس قيمتها واتخاذ قرارات أكثر ذكاءً
November 25, 2020,
Liz Brucker
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
Cendyn
نحن نتكامل مع eProposal لأنه يكمل تمامًا عرض منتجاتنا. أعلم بالفعل أنها ستحقق نجاحًا كبيرًا مع عملائنا! بالكاد يمكنني احتواء حماسي مع اقترابنا من طرحه. ابحث عن العالم ... Oracle & Cendyn لديهما خطط كبيرة !!
Fabricio Titiro
Principal - Partnerships
@
Oracle Hospitality
November 30, 2020,
Fabricio Titiro
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
Cendyn
تعمل مجموعة حلول Cendyn جنبًا إلى جنب مع Oracle Hospitality Solution Suite لتقديم أفضل مجموعة من الحلول وتقنيات الجيل التالي لتحسين تجارب النزلاء. تقدم Cendyn حلولاً رائعة لإدارة علاقات العملاء في الفنادق مصممة لتقديم الخدمات في ظل أكثر البيئات تطلبًا.
Fabricio Titiro
Director of Hospitality Partnerships
@
Oracle Hospitality
July 19, 2021,
Fabricio Titiro
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
Cendyn
Cendyn هي مرجع عالمي في تسويق الضيافة والتسويق الإلكتروني وإدارة علاقات العملاء وغيرها من المجالات الرئيسية لصناعة الضيافة. تتمتع Oracle Hospitality بعلاقة طويلة الأمد مع Cendyn في بناء التكامل مع هذه المجموعة من المنتجات.
Holly Zoba
Principal
@
Scout Simply
November 25, 2020,
Holly Zoba
سمعت عنه من العملاء
Cendyn
تعمل المبيعات والمسوقون بجد لتوليد الاهتمام - وعندما يكون العملاء المحتملون جاهزين أخيرًا للشراء ، ترسل لهم العديد من الفنادق مقترحات معقدة وصعبة القراءة تجعل اتخاذ القرار أمرًا صعبًا. تساعد eProposal من Cendyn أصحاب الفنادق في ترك انطباع أول مذهل. يسمح هذا المنتج للفنادق بتقديم أنفسهم بشكل مرئي ويحتوي على مكونات تجعل عملية اتخاذ القرار أسهل للمشترين. إنه فرق تنافسي كبير.
سؤال:
ما الذي يميز هذا المنتج أو الخدمة عن المنافسة؟
إجابه:
من خلال التركيز على إدارة علاقات العملاء المتكاملة للفنادق ومبيعات الفنادق ومنصات تكنولوجيا استراتيجية الإيرادات ، تعمل Cendyn على دفع المبيعات والتسويق وأداء الإيرادات لعشرات الآلاف من الفنادق في جميع أنحاء العالم. تقدم Cendyn Hospitality Cloud مجموعة كاملة من خدمات البرامج للصناعة ، ومواءمة فرق التسويق والمبيعات والإيرادات لتحسين استراتيجياتها ودفع الأداء والولاء عبر وحدات أعمالها.
عرض كافة الإجابات على:
"ما الذي يميز هذا المنتج أو الخدمة عن المنافسة؟"
Nikolay Lazarov
Integraton Manager
@
Clock Software
December 20, 2019,
Nikolay Lazarov
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
Cendyn
من خلال التركيز على إدارة علاقات العملاء المتكاملة للفنادق ومبيعات الفنادق ومنصات تكنولوجيا استراتيجية الإيرادات ، تعمل Cendyn على دفع المبيعات والتسويق وأداء الإيرادات لعشرات الآلاف من الفنادق في جميع أنحاء العالم. تقدم Cendyn Hospitality Cloud مجموعة كاملة من خدمات البرامج للصناعة ، ومواءمة فرق التسويق والمبيعات والإيرادات لتحسين استراتيجياتها ودفع الأداء والولاء عبر وحدات أعمالها.
November 25, 2020,
Liz Brucker
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
Cendyn
نحن سعداء للغاية في تعاملاتنا مع Cendyn! بالإضافة إلى وجود منتج رائع في eProposal ، فهم أيضًا شريك رائع! إنهم متجاوبون ومتفاعلون ومتحمسون ، وجميع السمات التي تجعل من الترحيب الشديد لمواصلة شراكة طويلة!
Fabricio Titiro
Principal - Partnerships
@
Oracle Hospitality
November 30, 2020,
Fabricio Titiro
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
Cendyn
تعد Cendyn لاعبًا راسخًا مع شركاء رائعين وعمليات تكامل مثل Oracle Hospitality. الشركة وفريقهم مبتكرون للغاية ويركزون على العملاء ، إنه لمن دواعي سروري دائمًا العمل مع فريق Cendyn.
Fabricio Titiro
Director of Hospitality Partnerships
@
Oracle Hospitality
July 19, 2021,
Fabricio Titiro
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
Cendyn
Cendyn هي شركة كبيرة تتمتع بخبرة قوية وبصمة عالمية ، وهذا يوفر للعملاء الطمأنينة بأن استثماراتهم التكنولوجية في أيد أمينة. تستجيب Cendyn بسرعة وتعمل مع Oracle Hospitality في العديد من المبادرات المبتكرة.
Holly Zoba
Principal
@
Scout Simply
November 25, 2020,
Holly Zoba
سمعت عنه من العملاء
Cendyn
المنتج نفسه يساعد الفنادق على التميز عن جميع منافسيها - ولكن هناك ميزة إضافية - eMenus - تساعد حقًا في تمكين عملية الشراء. ترسل لك معظم الفنادق الكثير من ملفات PDF لقوائم المأدبة - فهي مربكة ومربكة - وأنت ، حيث لا يمكن للمشتري فعل أي شيء دون الحصول على مندوب مبيعات على الهاتف لمساعدتك في معرفة كل شيء. يريد المشترون أن يكونوا قادرين على استكشاف المزيد بأنفسهم - وهذه الأداة تتيح لهم القيام بذلك! يمكنهم وضع القائمة بأكملها معًا ، والحصول على تكاليف حقيقية ، وإجراء التعديلات الخاصة بهم - وفقًا لجدولهم الزمني الخاص. إنه سهل الاستخدام - يمنح المشترين ما يريدون ويوفر على مندوبي المبيعات الكثير من الوقت. التجربة بأكملها أعلى بكثير من أي شيء آخر في السوق حاليًا.
سؤال:
بناءً على تجربتك مع هذا المنتج أو الخدمة ، إذا كان بإمكانك تقديم نصيحة واحدة إلى صاحب فندق يفكر في هذا المنتج أو الخدمة ، فماذا ستكون؟
إجابه:
ضيوفك فريدون. تدفعهم شغفهم ورحلاتهم وسماتهم الشخصية إلى ما وراء التركيبة السكانية المحددة بسهولة. في عصر "العميل أولاً" والتعلم الآلي ، يتوقع الضيوف أن تقدم الفنادق الخدمة وتتواصل بناءً على الفروق الدقيقة والتفاصيل الدقيقة. يتوقع الضيوف هذه الرسائل في القنوات التي يفضلونها وسوف يتجاهلون الرسائل التي لا يتردد صداها أو التي تبدو غير ذات صلة أو صماء أو غير مستهدفة.
عرض كافة الإجابات على:
"بناءً على تجربتك مع هذا المنتج أو الخدمة ، إذا كان بإمكانك تقديم نصيحة واحدة إلى صاحب فندق يفكر في هذا المنتج أو الخدمة ، فماذا ستكون؟"
Nikolay Lazarov
Integraton Manager
@
Clock Software
December 20, 2019,
Nikolay Lazarov
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
Cendyn
ضيوفك فريدون. تدفعهم شغفهم ورحلاتهم وسماتهم الشخصية إلى ما وراء التركيبة السكانية المحددة بسهولة. في عصر "العميل أولاً" والتعلم الآلي ، يتوقع الضيوف أن تقدم الفنادق الخدمة وتتواصل بناءً على الفروق الدقيقة والتفاصيل الدقيقة. يتوقع الضيوف هذه الرسائل في القنوات التي يفضلونها وسوف يتجاهلون الرسائل التي لا يتردد صداها أو التي تبدو غير ذات صلة أو صماء أو غير مستهدفة.
November 25, 2020,
Liz Brucker
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
Cendyn
نصيحتي لأي شخص يفكر في العمل مع Cendyn أو استخدام منتجاته هو ... افعل ذلك !! استخدم منتجاتهم ... سيساعدونك على تحسين عملك وإسعاد عملائك. شارك معهم Cendyn ... الفريق يجعله تجربة إيجابية وربحية!
Fabricio Titiro
Principal - Partnerships
@
Oracle Hospitality
November 30, 2020,
Fabricio Titiro
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
Cendyn
Cendyn لاعب قوي ولديه مجموعة واسعة من الحلول. دخلت Cendyn في شراكة مع Oracle Hospitality خلال سنوات عديدة ولديها معرفة قوية جدًا بالطلب الصناعي. هذا يسمح لهم بأن يكونوا في مقدمة سلالتهم.
Fabricio Titiro
Director of Hospitality Partnerships
@
Oracle Hospitality
July 19, 2021,
Fabricio Titiro
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
Cendyn
يجب أن تكون Cendyn على قائمتك المختصرة من المرشحين المحتملين إذا كان فندقك يبحث عن حل ناجح ومبتكر لفندقك. لدينا علاقات طويلة الأمد مع Cendyn ونواصل التطور في شراكاتنا لتقديم حلول أكثر ابتكارًا للسوق معًا.
Holly Zoba
Principal
@
Scout Simply
November 25, 2020,
Holly Zoba
سمعت عنه من العملاء
Cendyn
احصل عليه في مكانه اليوم! ستجعل حياتك أسهل ولكن الأهم من ذلك ، سيقدر المشترون أنك تمنحهم تجربة يريدونها. تأكد من أن فريقك مدرب جيدًا على كيفية استخدامه ، واقضِ وقتًا مقدمًا في إعداده بشكل صحيح ، ثم استمتع بفوائده طويلة الأمد!
لم تحصل Cendyn حتى الآن على عمليات دعم العملاء الخاصة بها معتمدة من قبل Hotel Tech Report. نوصي بالرجوع إلى نموذج تقييم GCSC أثناء مكالمتك التجريبية للتأكد من أن هذا البائع لديه عمليات قوية مطبقة لدعم العملاء.