Operationen
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Beliebt in Operations
BELIEBTE SUCHANFRAGEN
Beste Immobilienverwaltungssysteme des Jahres 2026
Das zentrale Betriebssystem Ihres Hotels zur mühelosen Verwaltung von Buchungen, Gästeerlebnissen und Betriebsabläufen.
Beste Tools für die Zusammenarbeit des Personals des Jahres 2026
Verbessern Sie die Zusammenarbeit im Team durch Echtzeit-Messaging, Aufgabenverteilung und zentralisierte Aktualisierungen über alle Abteilungen hinweg.
Beste Hotelbuchhaltungssoftware des Jahres 2026
Tools zur Verwaltung der Buchhaltung, Budgetierung und Finanzplanung Ihres Hotels.
VORGESTELLTE APPS
Umsatzmanagement
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Beliebt in Revenue Management
BELIEBTE SUCHANFRAGEN
Beste Revenue-Management-Systeme des Jahres 2026
Maximieren Sie Ihren Umsatz mit dynamischer Preisgestaltung, Nachfrageprognosen und automatisierten Datenanalysen.
Beste Channel-Manager des Jahres 2026
Hotelvertriebssoftware, die Preise, Verfügbarkeit und Inventar über Drittanbieterkanäle hinweg synchronisiert.
Beste Business Intelligence des Jahres 2026
Verabschieden Sie sich von Tabellenkalkulationen und nutzen Sie moderne BI-Tools, um Ihre Daten zu visualisieren und verborgene Erkenntnisse aufzudecken.
VORGESTELLTE APPS
Marketing
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Beliebt in Marketing
BELIEBTE SUCHANFRAGEN
Beste Hotel-CRM & E-Mail-Marketing des Jahres 2026
Setzen Sie Gästedaten in konkrete Maßnahmen um – mit personalisierten Angeboten, gezielter Kommunikation und automatisierten Arbeitsabläufen.
Beste Buchungsmaschine des Jahres 2026
Der Warenkorb für den E-Commerce auf der Website Ihres Hotels.
Beste Hotel-Metasuch-Management-Software des Jahres 2026
Richten Sie Werbekampagnen kanalübergreifend ein, verwalten und optimieren Sie sie, um Direktbuchungen zu fördern.
VORGESTELLTE APPS
Gästeerlebnis
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Beliebt in Guest Experience
BELIEBTE SUCHANFRAGEN
Beste Hotel-Gäste-Apps des Jahres 2026
Verbessern Sie den Aufenthalt Ihrer Gäste mit einer App, die Informationen zu den Annehmlichkeiten, Nachrichtenfunktion, mobile Bestellmöglichkeiten und Upselling-Optionen bietet.
Beste Kontaktloser Check-in des Jahres 2026
Bieten Sie Ihren Gästen einfachen Online-Check-in, digitale Autorisierungen und nahtlose Zusatzverkäufe.
Beste Gastnachrichten-Software des Jahres 2026
Treten Sie sofort mit Gästen in Kontakt – durch Echtzeit-Messaging, automatisierte Antworten und nahtlose Kommunikation.
VORGESTELLTE APPS
Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Hoteza Guest App
4.7 (53 BEWERTUNGEN)
HT-Score
82 von 100
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Hoteza Guest App
Platz 3 (von 92) in Hotel-Gäste-Apps
Finalist im Jahr 2026
HotelTechAwards
Hoteliers haben abgestimmt Hoteza Als Nummer #3 Hotel-Gäste-Apps Anbieter 2026 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldZeigen Sie alle audiovisuellen Informationen in Ihren öffentlichen Bereichen in Echtzeit mit geringen Investitionen an.
95% empfohlen von 98 Hotels
Peninsula, Wyndham, Radisson & 95 andere
Bell - KI-gestützter Produktanalyst
Ich habe alle Produktbewertungen, Expertenempfehlungen, Funktionen, Preise, Integrationen und mehr von Hoteza analysiert, um die folgende Zusammenfassung zu erstellen.
Hoteliers sagen
Hoteza is highly regarded for enhancing hotel guest experience through seamless integration with existing systems, driving automation, and providing a user-friendly platform. It excels in reducing staff workload and increasing guest engagement via intuitive mobile access and personalized services. However, some users have noted desires for improved staff app stability, additional admin features, and more detailed marketing integration efforts. Overall, it offers significant potential for increasing revenue, operational efficiency, and guest satisfaction.
Peninsula, Wyndham, Radisson & 95 andere
Lesen Sie ihre BewertungenPopularität nach Segment
Größe
14 | Klein (10-49 Zimmer)
21 | Mittelgroß (50-99 Zimmer)
53 | Groot (100-499 Zimmer)
14 | X-Groot (500+ Zimmer)
Land
15 | Cyprus
14 | Russian Federation
12 | Croatia
8 | United Arab Emirates
7 | Greece
5 | Slovenia
5 | Armenia
5 | Kazakhstan
4 | Turkey
4 | Uzbekistan
3 | Vietnam
3 | Montenegro
2 | United Kingdom
2 | Slovakia
1 | Spain
1 | Italy
1 | United States
1 | Jordan
1 | Indonesia
1 | Netherlands
1 | Hungary
1 | Tanzania
1 | Chile
1 | Kyrgyzstan
1 | Kenya
1 | Georgia
1 | Seychelles
Typ
51 | Luxus
50 | Boutique
37 | Stadtzentrum
33 | Resort
30 | Flughafen/Konferenz
29 | Marke
23 | Bett & Frühstück & Gasthaus
16 | Begrenzter Service und begrenztes Budget
8 | Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments
4 | Hostel
2 | Motel
2 | Wohnmobilstellplätze und Campingplätze
1 | Kasino
Region
64 | Europa
19 | Asien-Pazifik
14 | Mittlerer Osten
3 | Afrika
1 | Nordamerika
1 | Südamerika
Kategorie
90 | Hospitality TV
53 | Hotel-Gäste-Apps
23 | WLAN-Lösungen für das Gastgewerbe
22 | Hotel-Tablets im Zimmer
2 | Kontaktloser Check-in
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Was ist Hoteza?
Gegründet im Jahr 2013 | Hauptsitz in Larnaca (Cyprus) | 70 Mitarbeiter
Die Hoteza Guest App ist eine All-in-One-Plattform für das Gastgewerbe, die das Gästeerlebnis verbessert und gleichzeitig den Hotelbetrieb optimiert. Sie funktioniert sowohl als native iOS/Android-App als auch als Web-App per QR-Code und erfordert keine Downloads. Sie bietet Gästen einfachen Zugriff auf Services wie Speisen- und Getränkebestellungen, intelligente Zimmersteuerung und direkte Hotelkommunikation. Hoteliers profitieren von einem cloudbasierten CMS zur Verwaltung des Brandings, zur Verfolgung von Interaktionen und zur Integration in Systeme wie PMS, POS und CRM. Durch Umsatzsteigerung durch erhöhte Servicenutzung und Echtzeitangebote unterstützt sie einen nachhaltigen Betrieb und ein personalisiertes Gästeerlebnis.
Unterstützt durch künstliche Intelligenz
Diese Beschreibung wurde von einer KI erstellt, die die folgenden Quellen analysierte, um eine Beschreibung der Produkte, Funktionen und Fähigkeiten von Hoteza zusammenzustellen. Durch die Nutzung benutzergenerierter, verifizierter Datenquellen können wir eine hilfreichere und realistischere Beschreibung für Hoteliers erstellen, die frei von Verkaufsförderung und Übertreibungen ist.
Quellen
Verifizierte Hotelier-Bewertungen
Wir analysieren alle verifizierten Produktbewertungen, um zu verstehen und zusammenzufassen, was echte Benutzer/Hoteliers über das Produkt sagen. So können wir den Käufern eine genauere und relevantere Beschreibung bieten als nur die der Anbieter.
Hoteza Analysierte Bewertungen: 11
Bewertungen lesenGeprüfte Expertenempfehlungen
Wir analysieren Empfehlungen von Branchenexperten, die wir bitten, die wertvollsten Funktionen und Fähigkeiten des Produkts sowie wichtige Unterscheidungsmerkmale zu beschreiben und herauszufinden, für welche Arten von Hotels sich das Produkt am besten eignet, um einzigartige Erkenntnisse und Perspektiven für Käufer zu gewinnen.
Hoteza Analysierte Expertenempfehlungen: 0
Lesen Sie die Empfehlungen von ExpertenBeschreibung bereitgestellt von: company_name
Während es wichtig ist, Analysen aus geprüften Benutzerbewertungen und von Branchenexperten einzubeziehen, um ausgewogenere Inhalte zu erstellen, kann die Art und Weise, wie ein Anbieter sein Unternehmen und seine Vision insgesamt beschreibt, auch Aufschluss über seine einzigartige Perspektive oder Geschäftsmethode geben. Deshalb nimmt die KI auch diese Informationen auf, um mehr Kontext hinzuzufügen und ein Bild davon zu zeichnen, was das Unternehmen sagt und was Benutzer und Branchenexperten sagen.
:Von Company_name bereitgestellte Beschreibung:
"Zeigen Sie alle Arten von Inhalten in beliebigen Sprachen an. Das System ermöglicht es Ihnen, Videos, Bilder und Texte zu laden und die Informationen in Echtzeit von jedem Gerät und überall auf der Welt zu verwalten. Geben Sie an, was auf jedem Bildschirm in welchem Zeitraum usw. gezeigt werden kann. Sie können jeden digitalen Bildschirm mit einer HDMI- oder DVI-Buchse verwenden, um den Inhalt zu übertragen. Sobald Sie den Mediaplayer mit dem Display und Ihrem Netzwerk verbunden haben, ist Ihr Hoteza HotSign einsatzbereit! Mit dem Content-Management-System (CMS) können Sie von jedem Gerät aus Informationen veröffentlichen und Inhalte online verwalten. Das System basiert auf Cloud-Technologie, mit der Sie Inhalte von überall auf der Welt verwalten können. Die Schnittstelleneinheit des Systems ist ergonomisch, intuitiv und umfasst einen vollen Funktionsumfang: Laden von Videos, Bildern und Webinhalten, Generierung von Wiedergabelisten, Einstellung der Übertragungszeit usw. HotSign ermöglicht Ihnen die Übertragung von audiovisuellen Inhalten in Echtzeit mit geringen Investitionen."
FAQs
Fähigkeiten
Willkommensnachricht und E-Mail
Willkommensnachricht und E-Mail
Beginnen Sie das Erlebnis Ihrer Gäste mit einem herzlichen Willkommen und geben Sie den Ton für ihren Aufenthalt an! Begrüßen Sie Ihre Gäste mit einer personalisierten Nachricht per E-Mail oder WhatsApp mit Reservierungsdetails und einem persönlichen (vorab autorisierten) Link zur Gäste-App.
Gastnachrichten
Gastnachrichten
Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Gäste über einen In-App-Kommunikationskanal jederzeit und mit der gewünschten Intensität erreichen können.
Speisen im Zimmer
Speisen im Zimmer
Steigern Sie Ihren Umsatz, indem Sie Ihren Gästen die Möglichkeit geben, über ein interaktives Menü mit Fotos, Beschreibungen und zahlreichen Bestelloptionen Essen auf ihr Zimmer zu bestellen.
Restaurant- und SPA-Reservierungen
Restaurant- und SPA-Reservierungen
Ihre Gäste können Hotelservices wie Zimmerreinigung, SPA-Behandlungen oder Plätze an Ihrem Restaurant bequem mit wenigen Klicks bestellen.
Mobiler Schlüssel
Mobiler Schlüssel
Mit Mobile Key gehört der Ärger über verlegte Schlüsselkarten der Vergangenheit an und Sie können Ihren Gästen ein nahtloseres Erlebnis bieten.
Raumsteuerung
Raumsteuerung
Integrieren Sie es in Ihr GRMS-System und ermöglichen Sie Ihren Gästen, die Zimmereinstellungen anzupassen: Steuern Sie Temperatur, Beleuchtung, Vorhänge, Musiksystem, DND, MUR oder richten Sie vorgefertigte Raumszenen ein.
Gästezufriedenheitsumfrage
Gästezufriedenheitsumfrage
Mithilfe des Formulars für sofortiges Feedback können Sie die Eindrücke Ihrer Gäste zum richtigen Zeitpunkt und keine Minute zu spät erfassen.
Online-Zahlungen
Online-Zahlungen
Verbessern Sie Ihre Sicherheit, indem Sie Ihren Gästen ermöglichen, einfach und sicher Online-Zahlungen von ihren Geräten aus vorzunehmen.
Hoteldienstleistungen
Hoteldienstleistungen
Verbessern Sie das Benutzererlebnis, indem Sie dem Gast ermöglichen, ganz einfach über die Hoteza Guest App ein Kissen oder einen Zimmerreinigungsservice zu bestellen.
Hotelverzeichnis
Hotelverzeichnis
Stellen Sie sicher, dass Ihre Gäste auf alle benötigten Informationen zugreifen können, sodass sie sich einen vollständigen Überblick über das Hotelverzeichnis verschaffen können, einschließlich Unterhaltungsoptionen, Dienstleistungen und mehr
Stadtführer
Stadtführer
Versorgen Sie Ihre Gäste vor und während der Reise mit Expertentipps und -ratschlägen, um die ultimative Reiseressource zu schaffen
TV-Fernbedienung
TV-Fernbedienung
Geben Sie Ihren Gästen die bequemste Fernbedienung mit der Hoteza TV-Fernbedienung, die zum einfachen Umschalten zwischen verschiedenen TV-Geräten im Zimmer entwickelt wurde und eine Kanalübersicht bietet.
Merkmale
Kommunikation & Messaging
4/5 features
Inhaltsverwaltung
4/5 features
Upselling
4/5 features
Anfrageverwaltung
4/5 features
Verfügbare Add-ons und Module
Hoteza-Check-in
Kontaktloser Check-in
Hoteza Mobile Check-in macht den Check-in-Prozess für Ihre Gäste schneller und intelligenter und steigert zusätzlich Ihren Umsatz, indem es Annehmlichkeiten zur richtigen Zeit und am richtigen Ort anbietet!
Hoteza-Bewertungsübersicht
Benutzerfreundlichkeit
4.8/5
Kundensupport
4.8/5
ROI
4.6/5
Implementierung
4.7/5
Empfohlen von
Erfolge
Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, Hoteza Guest App ist das #4 trendigste Produkt in der Kategorie Hotel-Gäste-Apps (von 92) und das #186 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt
Mehr erfahrenHoteza hat seine internen Systeme geöffnet für Hotel Tech Report und erhielt die Zertifizierung eines verifizierten Supports.
Learn more about this achievement in the official press releaseHoteliers haben abgestimmt Hoteza Als Nummer #3 Hotel-Gäste-Apps Anbieter 2026 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldDieser Anbieter hat das Exzellenzzertifikat erhalten, das an Anbieter vergeben wird, die eine transparente Unternehmenskultur vorweisen und von ihren Kunden ausdrücklich empfohlen werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfezentrum.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldEmpfohlen für
Hoteza-Preise
Durchschnittlich
Dieses Produkt ist preislich im Einklang mit dem durchschnittlichen Produkt in der Kategorie, was normalerweise darauf hinweist, dass es sich um ein Standardprodukt mit Standardfunktionen handelt, das für typische Vorgänge, Anwendungsfälle und Objekte entwickelt wurde.
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Referenzen
"Since 1925, the Esplanade Zagreb Hotel has been renowned for its innovation in hospitality. We continue to build on this tradition with our partners from Hoteza. Our vision combines with their knowledge in order to create high-tech services tailored to our guests’ needs."
Ivica Max Krizmanić
General Manager @
Esplanade Zagreb Hotel
Ausgewählte Kunden
Hoteza hat keine vorgestellten Kunden verfügbar
Mehr Produkte durch Hoteza
Hotelier-Bewertung
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10
Perfekt
GM von 100 to 199 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in St. Petersburg (Russian Federation)
Verifiziert
vor 6 Monaten
Einfach zu bedienen und zu verstehen, sehr hilfreich für unser Hotel! Sehr hilfreicher Kundensupport und nützliche Webinare mit Neuigkeiten und neuen Funktionen!
Russian Federation
Russian Federation
GM
Großes Hotel
10
Hervorragende digitale Services zur Steigerung der Gästezufriedenheit
Assistant F&B Manager von 500+ Zimmer in Parga (Greece)
Verifiziert
vor 6 Monaten
Die praktischste Funktion, die es bietet, ist die Anzeige von Hotelinformationen auf allen Fernsehern in den Gästezimmern.
Greece
Greece
Assistant F&B Manager
X-Großes Hotel
10
Hervorragendes Instrument zur Steigerung der Gästebindung und des Umsatzes
IT Director von 100 to 199 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Beau Vallon (Seychelles)
Verifiziert
vor 6 Monaten
Wir haben die Hoteza Guest App implementiert, um das digitale Gästeerlebnis zu verbessern – und sie hat unsere Erwartungen in vielerlei Hinsicht übertroffen. Die App ist für unsere Gäste äußerst nützlich. Sie ist direkt über den Smartphone-Browser zugänglich, ohne dass ein Download erforderlich ist. Das sorgt für eine hohe Akzeptanz und rei...
Seychelles
Seychelles
IT Director
Großes Hotel
10
Premium-Businesshotel
General manager von 100 to 199 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Yerevan (Armenia)
Verifiziert
vor 6 Monaten
Speise- und Getränkekarten mit Fotos und Preisen sofort verfügbar. Fotodialogfunktion aktivieren. Bitte prüfen Sie die Mehrwertsteuerpflicht in Ihrer Region, um genaue Preisangaben in der Speisekarte zu gewährleisten.
Armenia
Armenia
General manager
Großes Hotel
10
Absolut empfehlenswert für jede Immobilie.
Cluster IT Manager von 100 to 199 Zimmer Boutique-Hotel in St. Petersburg (Russian Federation)
Verifiziert
vor 6 Monaten
- Sieht sofort nach dem Auspacken fantastisch aus. - Leicht anpassbar an alle Hotelbedürfnisse. - Benutzerfreundliches Admin-Panel. - Schneller und hochwertiger Support.
Russian Federation
Russian Federation
Cluster IT Manager
Großes Hotel
10
Hoteza-Annehmlichkeiten
Директор IT von 500+ Zimmer Boutique-Hotel in St. Petersburg (Russian Federation)
Verifiziert
vor 6 Monaten
Was mir besonders gefällt, ist ihr Interesse an Weiterentwicklung und der hervorragende Kundensupport. Die Zusammenarbeit mit Hoteza hat uns in unserem Hotel Automatisierung und einen deutlich einfacheren Betrieb ermöglicht.
Russian Federation
Russian Federation
Директор IT
X-Großes Hotel
10
Es ist ein angenehmes Erlebnis.
Guest experience manager von 500+ Zimmer Markenhotel in Moscow (Russian Federation)
Verifiziert
vor 6 Monaten
Alles. Unglaublich komfortabel. Leicht zugänglich, einfach zu bedienen, die Details sind sowohl für Mitarbeiter als auch für Gäste leicht verständlich.
Russian Federation
Russian Federation
Guest experience manager
X-Großes Hotel
9
Tolles Produkt vom Hoteza-Team
Director of IT von 100 to 199 Zimmer Boutique-Hotel in Moscow (Russian Federation)
Verifiziert
vor 6 Monaten
Der größte Vorteil der Hoteza-Produkte liegt in ihrem umfassenden Ansatz, der alle geschäftlichen Bedürfnisse von Hotels berücksichtigt. Sie integrieren alle modernen Trends im Gästeservice für Hotels des 21. Jahrhunderts, wie z. B. mobile Apps, Web-Apps, Fernsehen und digitale Beschilderung mit einem zentralen Content-Management-System (CMS).
Russian Federation
Russian Federation
Director of IT
Großes Hotel
9
Eine erfolgreiche Erfahrung
Project manager von 100 to 199 Zimmer Boutique-Hotel in St. Petersburg (Russian Federation)
Verifiziert
vor 6 Monaten
Barrierefreiheit, Informationsgehalt, vielfältige Möglichkeiten. Personalisierte Gästebegrüßungen verbessern das Erlebnis, Hotelwerbung erweitert die Möglichkeiten und der Umsatz wird über die App gesteigert.
Russian Federation
Russian Federation
Project manager
Großes Hotel
10
Eine hervorragende Plattform, die alle Hoteldienstleistungen übersichtlich zusammenfasst.
Marketing manager von 500+ Zimmer Stadthotel in Batumi (Georgia)
Verifiziert
vor 6 Monaten
Die Plattform ist benutzerfreundlich, Informationen lassen sich leicht abrufen und der gewünschte Service auswählen. Die Informationen sind übersichtlich sortiert und enthalten alle notwendigen Angaben.
Georgia
Georgia
Marketing manager
X-Großes Hotel
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- 3
- 4
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Expertenfragen und -antworten sowie Partnerempfehlungen
Submit Recommendation
Frage:
Was zeichnet dieses Produkt oder diese Dienstleistung aus?
Antwort:
Die Hoteza Gäste-App optimiert das Gästeerlebnis durch einen nahtlosen Zugriff auf Hotelservices, die Anforderung von Annehmlichkeiten und die sofortige Kommunikation mit dem Personal. Sie vereinfacht die Abläufe für das Hotelteam und bietet Gästen eine komfortable, intuitive Plattform zur Verwaltung ihres Aufenthalts, zur Erkundung von Angeboten und für aktuelle Informationen. Die App steigert kontinuierlich die Effizienz, verkürzt Reaktionszeiten und personalisierte die Interaktion – für ein reibungsloseres und angenehmeres Erlebnis für Gäste und Mitarbeiter.
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Die Hoteza Gäste-App optimiert das Gästeerlebnis durch einen nahtlosen Zugriff auf Hotelservices, die Anforderung von Annehmlichkeiten und die sofortige Kommunikation mit dem Personal. Sie vereinfacht die Abläufe für das Hotelteam und bietet Gästen eine komfortable, intuitive Plattform zur Verwaltung ihres Aufenthalts, zur Erkundung von Angeboten und für aktuelle Informationen. Die App steigert kontinuierlich die Effizienz, verkürzt Reaktionszeiten und personalisierte die Interaktion – für ein reibungsloseres und angenehmeres Erlebnis für Gäste und Mitarbeiter.
Die zentrale Verwaltung aller Module erfolgt über ein einziges CMS. Es unterstützt verschiedene Layouts, die alle Bedürfnisse moderner Hotels abdecken. Die Integration mit vielen anderen Systemen ist ebenfalls wichtig und trägt zur Benutzerfreundlichkeit, reibungslosen Bedienung und einem verbesserten Gästeerlebnis bei. Die Module für Zimmerservice und Shop generieren Einnahmen für das Hotel und bieten den Komfort des Online-Check-ins, wodurch Warteschlangen und Verzögerungen bei der Ankunft vermieden werden. In einem Hotel mit 50 Zimmern liegt die digitale Transformation der Buchungen bei über 80 %.
Unglaublich einfach zu bedienen, zu aktualisieren und anzupassen. Das Hoteza-Management ist jederzeit für Fragen erreichbar und bemüht, die Lösungen zu verbessern. Gäste sind zufrieden mit der Art und Weise, wie sie mit Inhalten und Informationen interagieren können, und schätzen die Philosophie der Gästeerfahrung.
Das Hoteza-Ökosystem bietet das perfekte Gästeerlebnis. Dank der verschiedenen verfügbaren, anpassbaren Module bleibt das Hotel vor, während und nach dem Aufenthalt mit seinen Gästen in Kontakt. Hoteza Check-in ist mit dem PMS des Hotels verbunden, um die Registrierung zu beschleunigen. Hoteza TV ist das umfassendste und flexibelste IPTV-System für Zimmer. Die Gäste-App, die auf demselben CMS wie das TV-System basiert, ermöglicht Ihnen den ständigen Kontakt mit Ihren Gästen. Hoteza HSIA ist das perfekte Tool zur Verwaltung der WLAN-Konnektivität.
Hoteza TV bietet ein benutzerfreundliches Zimmersystem mit Unterhaltung, Hotelinformationen und Services an einem Ort. Mit der Hoteza Guest App können Gäste ganz einfach Services anfordern, mit dem Personal kommunizieren und ihren Aufenthalt direkt von ihrem eigenen Gerät aus verwalten.
Frage:
Was unterscheidet dieses Produkt oder diese Dienstleistung von der Konkurrenz?
Antwort:
Unser Alleinstellungsmerkmal ist die ausgewogene Kombination aus Zuverlässigkeit, Effizienz und aufmerksamer Betreuung. Dadurch können wir einen Service bieten, der sich stets einheitlich und unkompliziert anfühlt, selbst in Situationen, in denen Wettbewerber den Prozess oft unnötig verkomplizieren.
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Unser Alleinstellungsmerkmal ist die ausgewogene Kombination aus Zuverlässigkeit, Effizienz und aufmerksamer Betreuung. Dadurch können wir einen Service bieten, der sich stets einheitlich und unkompliziert anfühlt, selbst in Situationen, in denen Wettbewerber den Prozess oft unnötig verkomplizieren.
Der Hauptunterschied zur Konkurrenz besteht darin, dass Wettbewerber in der Regel nur ein einziges Layout anbieten. Zudem stellen sie keine breite Palette an Peripheriemodulen als Erweiterung eines einheitlichen Systems bereit. Stattdessen setzen sie auf Drittanbieterplattformen, was bedeutet, dass jegliche Änderungen über verschiedene Systeme vorgenommen werden müssen – was letztendlich zu zusätzlichem Zeit- und Arbeitsaufwand für das Hotel führt.
Unglaublich einfach zu bedienen, zu aktualisieren und anzupassen. Das Hoteza-Management ist jederzeit für Fragen erreichbar und bemüht sich um Verbesserungen. Gäste sind zufrieden mit der Interaktion mit Inhalten und Informationen und schätzen die Philosophie der Gästeführung.
Im Gegensatz zu seinen Mitbewerbern bietet Hoteza eine Reihe integrierter Produkte an. Kein anderer Wettbewerber bietet eine so breite Palette an Lösungen. Dank dieser Lösungen kann der Gastgeber ständig mit dem Gast kommunizieren und seine Dienstleistungen optimal verkaufen. Hoteza wird zu einer Einnahmequelle und nicht nur zu einem Kostenfaktor.
Hoteza zeichnet sich durch die nahtlose Integration von Unterhaltung, Hotelinformationen und Gästeservices in einer Plattform aus, kombiniert mit einer äußerst intuitiven, mehrsprachigen Benutzeroberfläche, die auf Zimmerfernsehern und persönlichen Geräten funktioniert und so den Komfort und die Einbindung der Gäste erhöht.
Frage:
Wenn Sie einem Hotelier, der dieses Produkt oder diese Dienstleistung in Erwägung zieht, aufgrund Ihrer Erfahrung mit diesem Produkt oder dieser Dienstleistung einen Rat geben könnten, wie würde dieser lauten?
Antwort:
Wenn Sie dieses Produkt in Betracht ziehen, testen Sie es unbedingt im realen Arbeitsablauf. Hoteliers bemerken oft, wie schnell es den Arbeitsalltag vereinfacht, die Kommunikation verbessert und für ein reibungsloseres Gästeerlebnis sorgt. Sobald Sie sehen, wie viel Zeit es spart und wie zuverlässig es Ihr Team unterstützt, wird Ihnen klar, warum sich so viele Hotels dafür entscheiden. Es ist eine Investition, die sich vom ersten Tag an auszahlt und auch mit dem Wachstum Ihres Betriebs kontinuierlich Mehrwert bietet.
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Wenn Sie dieses Produkt in Betracht ziehen, testen Sie es unbedingt im realen Arbeitsablauf. Hoteliers bemerken oft, wie schnell es den Arbeitsalltag vereinfacht, die Kommunikation verbessert und für ein reibungsloseres Gästeerlebnis sorgt. Sobald Sie sehen, wie viel Zeit es spart und wie zuverlässig es Ihr Team unterstützt, wird Ihnen klar, warum sich so viele Hotels dafür entscheiden. Es ist eine Investition, die sich vom ersten Tag an auszahlt und auch mit dem Wachstum Ihres Betriebs kontinuierlich Mehrwert bietet.
Wenn ich Hoteliers einen Tipp geben dürfte, wäre es die Investition in dieses Produkt/diese Dienstleistung. Es liefert dem Hotel sofort spürbare Ergebnisse, reduziert den internen Verwaltungsaufwand und den Druckaufwand erheblich und unterstützt gleichzeitig eine umweltfreundliche Philosophie. Es ist benutzerfreundlich und angenehm für die Gäste und bietet einen exzellenten Kundenservice.
Hoteza ist eine umfassende Kommunikationsplattform, mit der Sie während der gesamten Reise Ihrer Gäste in Kontakt bleiben können. Die benutzerfreundlichen, aktualisierbaren und individuell anpassbaren Lösungen von Hoteza ermöglichen es Ihnen, die perfekte Atmosphäre für jeden Aufenthalt zu schaffen – ob geschäftlich oder privat.
Die Hoteza-Gästereise ist derzeit die fortschrittlichste Kommunikationsplattform für die Hotelbranche. Es gibt zwar andere Systemintegratoren mit konkurrierenden Systemen, aber bisher bietet keiner eine Komplettlösung wie die von Hoteza.
Hoteliers, die Hoteza in Betracht ziehen, empfehle ich, es als strategisches Instrument zur Gästebindung und nicht als bloßes technologisches Upgrade zu betrachten. Die Plattform bietet den größten Nutzen, wenn sie vollständig an die Markenidentität des Hotels angepasst und nahtlos in operative Systeme wie PMS, F&B und Spa-Services integriert ist. Durch die Nutzung der Personalisierungsfunktionen und Serviceintegration von Hoteza können Hotels nicht nur das Gästeerlebnis verbessern, sondern auch Nebeneinnahmen generieren und die Markentreue stärken.
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Irina Churkina
Head of business development
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Monty Holiday Homes
Christos Bandis
Managing Director
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Powertech electronics
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Founder & Head of Marketing
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Alessio Di Candia
Consulente Innovazione Tecnologica
@
HoTy
Varvara Efthymiou
null
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null
Irina Churkina
Head of business development
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Monty Holiday Homes
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Managing Director
@
Powertech electronics
Alessandra DAntoni
Founder & Head of Marketing
@
HoTy S.r.l.
Alessio Di Candia
Consulente Innovazione Tecnologica
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Cloudbeds
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Channel-Manager
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Mews
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Immobilienverwaltungssysteme
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hotelkit
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Oracle Hospitality
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Immobilienverwaltungssysteme
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Stayntouch
94% von 242 Hotels empfohlen |
Immobilienverwaltungssysteme
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Clock
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Immobilienverwaltungssysteme
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Flexkeeping
97% von 211 Hotels empfohlen |
Mobile Bestellung & Zimmerservice
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Amadeus
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Tools für die Zusammenarbeit des Personals
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SabeeApp
95% von 105 Hotels empfohlen |
|
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Shiji Group
87% von 72 Hotels empfohlen |
Immobilienverwaltungssysteme
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