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Flexkeeping (Glitch Management)
4.9 (19 BEWERTUNGEN)
HT-Score
0 von 100
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Jaime, Kevin, Fabrizio + 13 more experts recommend Flexkeeping
Lesen EmpfehlungenFlexkeeping (Glitch Management)
Nicht gerankt in Gästebefragungssoftware
Stellen Sie sicher, dass jeder Gast zufrieden geht.
97% empfohlen von 178 Hotels
Sheraton, Hilton, Accor & 175 andere
Was ist Flexkeeping?
Gegründet im Jahr 2012 | Hauptsitz in Ljubljana (Slovenia) | 29 Mitarbeiter
Flexkeeping (Glitch Management) ist eine Hotelbetriebsmanagementplattform, die darauf ausgelegt ist, tägliche Aufgaben zu rationalisieren, die Gästezufriedenheit zu verbessern und die finanzielle Leistung zu optimieren. Mit dieser Software können Benutzer priorisierte Aufgaben, Feedback und Statistiken zur Gästezufriedenheit direkt von ihrem Mobilgerät aus anzeigen, sodass Probleme schnell gelöst werden können, sobald sie auftreten. Analysen zu Qualität und Vergütungskosten liefern Erkenntnisse, die Hotels dabei helfen, finanziell auf Kurs zu bleiben. Mit leicht zugänglichen Tools lässt sich Flexkeeping in bestehende Hotelabläufe integrieren, um die Effizienz zu steigern und ein nahtloses Managementerlebnis zu gewährleisten.
Unterstützt durch künstliche Intelligenz
Diese Beschreibung wurde von einer KI erstellt, die die folgenden Quellen analysierte, um eine Beschreibung der Produkte, Funktionen und Fähigkeiten von Flexkeeping zusammenzustellen. Durch die Nutzung benutzergenerierter, verifizierter Datenquellen können wir eine hilfreichere und realistischere Beschreibung für Hoteliers erstellen, die frei von Verkaufsförderung und Übertreibungen ist.
Quellen
Verifizierte Hotelier-Bewertungen
Wir analysieren alle verifizierten Produktbewertungen, um zu verstehen und zusammenzufassen, was echte Benutzer/Hoteliers über das Produkt sagen. So können wir den Käufern eine genauere und relevantere Beschreibung bieten als nur die der Anbieter.
Flexkeeping Analysierte Bewertungen: 0
Bewertungen lesenGeprüfte Expertenempfehlungen
Wir analysieren Empfehlungen von Branchenexperten, die wir bitten, die wertvollsten Funktionen und Fähigkeiten des Produkts sowie wichtige Unterscheidungsmerkmale zu beschreiben und herauszufinden, für welche Arten von Hotels sich das Produkt am besten eignet, um einzigartige Erkenntnisse und Perspektiven für Käufer zu gewinnen.
Flexkeeping Analysierte Expertenempfehlungen: 0
Lesen Sie die Empfehlungen von ExpertenBeschreibung bereitgestellt von: company_name
Während es wichtig ist, Analysen aus geprüften Benutzerbewertungen und von Branchenexperten einzubeziehen, um ausgewogenere Inhalte zu erstellen, kann die Art und Weise, wie ein Anbieter sein Unternehmen und seine Vision insgesamt beschreibt, auch Aufschluss über seine einzigartige Perspektive oder Geschäftsmethode geben. Deshalb nimmt die KI auch diese Informationen auf, um mehr Kontext hinzuzufügen und ein Bild davon zu zeichnen, was das Unternehmen sagt und was Benutzer und Branchenexperten sagen.
:Von Company_name bereitgestellte Beschreibung:
"Zeigen Sie priorisierte Aufgaben, Feedback und Gästezufriedenheitsstatistiken in Ihrer Handfläche an, um Probleme schnell zu lösen. Qualitäts- und Vergütungskostenanalysen helfen, Ihre Immobilie finanziell auf Kurs zu halten und schwarze Zahlen zu schreiben."
FAQs
Fähigkeiten
Flexkeeping hat keine Vorteile oder Anwendungsfälle verfügbar
Merkmale
Umfrage-Generator
4/5 features
Lieferkanäle
4/5 features
Bewertungsgenerierung
4/5 features
Nachverfolgung & Auflösung
4/5 features
Berichterstattung, Analysen und Einblicke
4/5 features
Flexkeeping-Bewertungsübersicht
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
4.8/5
Implementierung
4.9/5
Empfohlen von
Erfolge
Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, Flexkeeping (Glitch Management) ist das #3 trendigste Produkt in der Kategorie Gästebefragungssoftware (von 25) und das #121 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt
Mehr erfahrenFlexkeeping hat seine internen Systeme geöffnet für Hotel Tech Report und erhielt die Zertifizierung eines verifizierten Supports.
Learn more about this achievement in the official press releaseDieser Anbieter hat die Mindestkriterien für das Exzellenzzertifikat nicht erfüllt, das an Anbieter vergeben wird, die eine transparente Unternehmenskultur vorweisen und von ihren Kunden ausdrücklich empfohlen werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfezentrum.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceEmpfohlen für
Flexkeeping-Preise
Durchschnittlich
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Flexkeeping-Fallstudien
Housekeeping Automation at REVO Munich
Kreisfreie Stadt München (Germany)
Transforming Operations: How Valamar Parentino Hotel streamlined their operations with Flexkeeping
Porec (Croatia)
From Housekeeping to Maintenance and beyond - automating Operations at Falkensteiner Hotel Diadora with Flexkeeping
Petrcane (Croatia)
How Flexkeeping helped Grand Park Hotel improve the guest experience by automating operations and supercharging collaboration
Rovinj (Croatia)
The Remington Orange achieves housekeeping triumph with Flexkeeping
Orange (Australia)
How Palace Resorts automated daily operations in 10 all-inclusive luxury resorts with Flexkeeping
Cozumel (Mexico)
Digitize, automate, win: The Zetter Group's story of triumph with Flexkeeping
London (United Kingdom)
Elevating Hostel Dynamics: How Flexkeeping helped Viajero Hostel Buenos Aires digitalise their operations
Buenos Aires (Argentina)
Referenzen
"With Flexkeeping, we don’t miss anything anymore. There are no communication breakdowns, and it’s all done immediately. In the old days, we used to have everything in a book, which was massively inefficient."
Sheldon Martin
General Manager @
Mobys Beachside Retreat
"We reviewed several platforms, but Flexkeeping was a clear winner. The product was superior and the team was incredibly enthusiastic."
Diana Lukić Grandov
Room Division Manager @
Adriatic Hotel by Maistra Collection
"I can’t imagine working without Flexkeeping. It’s such a time saver and the most significant improvement we have seen in our daily operations."
Alex Tran
Room Division Manager @
The Remington Orange
"Housekeeping was running on papers, the maintenance team constantly got calls, and our management team lost hours every week preparing reports."
Liutauras Vaitkevicius
Managing Director @
"Organization would take multiple hours combining PMS reports, printed reports and other notes. With Flexkeeping, we could automate over 1 million room service deliveries per year."
Magdalena Kazimierczak
Corporate Rooms Division Manager @
Palace Resorts Mexico
"Our Front Desk can now be sure that the rooms marked as clean are ready. Flexkeeping saves us so much time and encourages full accountability."
Ellen Larson Lee
Owner @
Maya Beach Hotel
"Every comment a guest makes gets immediately communicated throughout the whole hotel. Since it’s such a transparent platform, staff can react instantly, and management can stay informed about the situation. Flexkeeping empowered us to use our existing resources better. We managed to increase guest satisfaction by delivering personalized customer service."
Peter Loesch
General Manager @
Adriatic Hotel by Maistra Collection
"Flexkeeping is a project with a WOW effect. I experienced this only once before in my entire career. It’s been a great pleasure working with you."
Vlastimir Ivancic
CIO @
Valamar Parentino Hotel
"Flexkeeping is not only facilitating communication between departments, it also contributes to a massive improvement of our work processes. We really appreciate it and we absolutely don’t want to work without it any more."
Stefanie Augustin
Head of Housekeeping @
Holiday Inn Vienna - South, an IHG Hotel
"You want to know what we got with Flexkeeping? A revolution. We barely use our phones, the app is really user-friendly and everything we need to know is a click away. The workflow in our department is smooth and the number of errors has decreased enormously."
Barbara Polak Tomsic
Housekeeping Manager @
Grand Hotel Union
"Flexkeeping ist definitiv ein unverzichtbares Element in innovativem Hotelmanagement, das Sie einem luxuriösen Service einen Schritt näher bringt. Durch die Optimierung aller Arbeitsprozesse der Mitarbeiter werden menschliche Fehler minimiert. Flexkeeping verbessert die Qualität unseres Service, was zu einer höheren Gästezufriedenheit führt."
Gregor Jamnik
General manager @
Best Western Premier Hotel Slon
Ausgewählte Kunden
Mehr Produkte durch Flexkeeping
Hotelier-Bewertung
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10
Ausgezeichnetes Gastfreundschaftstool.
executive Housekeeper von 100 to 199 Zimmer Boutique-Hotel in Kranjska Gora (Slovenia)
Verifiziert
vor 4 Monaten
Was mir an der Flexkeeping-Anwendung am besten gefällt, ist ihre Multifunktionalität. Sie ist außerdem sehr benutzerfreundlich und auf den Punkt gebracht.
Slovenia
Slovenia
executive Housekeeper
Großes Hotel
10
Flexkeeping muss jeder haben ??
Housekeeping manager von 100 to 199 Zimmer Resort in Porec (Croatia)
Verifiziert
vor 6 Monaten
-vereinfachter Arbeitsplan -Zuweisung von Arbeitsaufträgen -Ersparnis zeitloser Handynutzung -Meldung von Störungen und Aufgaben -Erfassung von Fundsachen -Qualitätskontrolle -Kostenerfassung -Verbrauch von Rubin
Croatia
Croatia
Housekeeping manager
Großes Hotel
10
Unsere Mitarbeiter sind begeistert von Flexkeeping!
Senior IT Manager von 200 to 499 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Sofia (Bulgaria)
Verifiziert
vor 6 Monaten
Am Ende der Pandemie, als die Zimmerbelegung in unserer neuen Einrichtung zunahm, wurde eine Möglichkeit benötigt, den Arbeitsablauf und die Effizienz in den Hauptabteilungen des Hotels wie Housekeeping, Rezeption und Techniker einfach zu steuern. Basierend auf früheren Erfahrungen mit Flexkeeping in einem „Geschwister“-Hotel und nachdem wi...
Bulgaria
Bulgaria
Senior IT Manager
X-Großes Hotel
9
Kommunikations-, Organisations- und Planungstool
Quality Assurance Manager von 200 to 499 Zimmer Boutique-Hotel in Podstrana (Croatia)
Verifiziert
vor 6 Monaten
Mit Flexkeeping ist unser Kommunikations- und Prozessablauf einfacher, schneller und auf den Punkt gebracht. Die App ist vollständig benutzerfreundlich und intuitiv, was die Einarbeitungszeit verkürzt und eine hohe Akzeptanz bei den Mitarbeitern ermöglicht. Dank des detaillierten Reporting-Tools ist Flexkeeping heute ein wesentlicher Bestan...
Croatia
Croatia
Quality Assurance Manager
X-Großes Hotel
10
Unverzichtbar für Haushalt & Wartung
Director von 10 to 24 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Wilmington (United States of America)
Verifiziert
vor 17 Monaten
Lieben Sie die vorausschauende Planung, die anzeigt, wann Mitarbeiter verfügbar/nicht verfügbar sind, und die Dienstplanung basierend auf der Nachfrage Benutzerfreundlichkeit für alle Mitarbeiter über Mobiltelefone, papierlose, sofortige Kommunikation zwischen den Teams Kostenverfolgung für Bettwäsche, Annehmlichkeiten und Zimmerausstattung
United States of America
United States of America
Director
Kleines Hotel
10
Eine dringend benötigte Haushaltsanwendung!
Hotel Operation/student lecturer von 10 to 24 Zimmer in Zuzemberk (Slovenia)
Verifiziert
vor 17 Monaten
Anwendungstransparenz, eine so große Hilfe bei der Organisation und Verfolgung aller Haushaltsaktivitäten, hilft bei der Steigerung der Produktivität und der einfachen Lösung von Problemen.
Slovenia
Slovenia
Hotel Operation/student lecturer
Kleines Hotel
10
Nützliches Programm
Front office manager von 100 to 199 Zimmer Markenhotel in Stari Grad (Croatia)
Verifiziert
vor 2 Jahren
Das beste Programm für die Hotellerie, also das Programm im Housekeeping und auch das Tool, das wir an der Rezeption nutzen, wie die Eingabe von guten und schlechten Gästebewertungen.
Croatia
Croatia
Front office manager
Großes Hotel
10
Bestes Unternehmen, um Ihren Service und Ihr Gästeerlebnis zu unterstützen und zu verbessern
Senior Sales Manager von 100 to 199 Zimmer Boutique-Hotel in London (United Kingdom)
Verifiziert
vor 2 Jahren
Alle ihre Produkte sind sehr benutzerfreundlich und einfach anzupassen. Speziell für Hauswirtschaft und Wartung gibt es Geschwindigkeit und Genauigkeit für den gesamten Prozess. Es ist einfach zu implementieren, Mitarbeiter zu schulen und hat den Service für unsere Gäste deutlich verbessert.
United Kingdom
United Kingdom
Senior Sales Manager
Großes Hotel
10
An application that understands the hotel operations.
Hotel Manager von 200 to 499 Zimmer Kasino in Nova Gorica (Slovenia)
Verifiziert
vor 2 Jahren
Since I have known the project from the very beginning, I was already surprised by its ease of use, real knowledge of work processes (SOP`s), fast implementation and excellent technical support, which is always ready to listen to additional user wishes.
It is clear that the app arose from knowledge of hotel operations and not theory.
The...
Slovenia
Slovenia
Hotel Manager
X-Großes Hotel
10
Tolles Unternehmen
GM von 25-49 Zimmer Boutique-Hotel in Ljubljana (Slovenia)
Verifiziert
vor 3 Jahren
Es ist ein erstaunliches Unternehmen mit innovativen Tools, die uns helfen, unser Geschäft reibungsloser zu führen. Die Zusammenarbeit mit Felxkeeping ist der Beginn der digitalen Transformation des Hotels.
Slovenia
Slovenia
GM
Mittelgroßes Hotel
- 1
- 2
Expertenfragen und -antworten sowie Partnerempfehlungen
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Frage:
Was zeichnet dieses Produkt oder diese Dienstleistung aus?
Antwort:
Flexkeeping ist eine fantastische Möglichkeit für Hoteliers, Echtzeitkommunikation und Aufgabenmanagement über eine benutzerfreundliche Oberfläche mit besonders guten Berichten und Analysen zu nutzen. Insgesamt unterstützt Flexkeeping Hotels dabei, ihre Betriebseffizienz und die Zufriedenheit ihrer Gäste zu steigern. Durch die Integration mit Canary wird dieser Prozess für Hotels noch reibungsloser.
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Flexkeeping ist eine fantastische Möglichkeit für Hoteliers, Echtzeitkommunikation und Aufgabenmanagement über eine benutzerfreundliche Oberfläche mit besonders guten Berichten und Analysen zu nutzen. Insgesamt unterstützt Flexkeeping Hotels dabei, ihre Betriebseffizienz und die Zufriedenheit ihrer Gäste zu steigern. Durch die Integration mit Canary wird dieser Prozess für Hotels noch reibungsloser.
Mit einer Lösung wie der Hotelbetriebsplattform ist es ihnen nicht nur gelungen, finanzielle und zeitliche Einsparungen zu erzielen, sondern ihr Produkt steigert auch die Produktivität der Mitarbeiter und ermöglicht es ihnen, sich auf wichtige Weise um ihre Kunden zu kümmern
Flexkeeping bietet eine schnelle, punktgenaue und nahtlose Plattform, die dazu beiträgt, den Hotelbetrieb effizienter und schneller zu machen und die Reaktionszeit zu minimieren. Es hilft, die Gästekommunikation und das Feedback zu optimieren, und die für die Personalkommunikation zuständige Software eliminiert die langen Reaktionszeiten und trägt dazu bei, die Personalkommunikation auf ein neues Niveau zu bringen, was letztendlich zur Gesamtoptimierung des Hotelbetriebs beiträgt.
flexkeeping bietet eine vollwertige Lösungssuite, die es Hotelbetriebsteams ermöglicht, während ihres gesamten Lebenszyklus von der Einarbeitung neuer Mitarbeiter bis hin zu Housekeeping und Fundsachen einen zentralen Ort der Wahrheit zu haben. Gemeinsame Kunden von apaleo x flexkeeping sind hochzufrieden.
Dieser Service verschiebt die Grenzen der Kommunikation zwischen Hotelpersonal und Gästen. Organisieren und verfolgen Sie alle Reinigungsaktivitäten und helfen Sie einem Hotelwartungspersonal, seine Arbeit besser und schneller zu erledigen.
Frage:
Was unterscheidet dieses Produkt oder diese Dienstleistung von der Konkurrenz?
Antwort:
Flexkeeping geht noch einen Schritt weiter und bietet umfassende Anpassungsmöglichkeiten für Hotels, die zu persönlicheren und angenehmeren Gästeerlebnissen führen. Mit unserer Integration können wir den Ticketverkauf viel effektiver und effizienter gestalten, ganz zu schweigen von der höheren Kundenzufriedenheit.
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Flexkeeping geht noch einen Schritt weiter und bietet umfassende Anpassungsmöglichkeiten für Hotels, die zu persönlicheren und angenehmeren Gästeerlebnissen führen. Mit unserer Integration können wir den Ticketverkauf viel effektiver und effizienter gestalten, ganz zu schweigen von der höheren Kundenzufriedenheit.
Die Sorgfalt und Energie, die sie darauf verwenden, sicherzustellen, dass alle Benutzer die Schulung erhalten, die sie benötigen, um das Produkt so effizient und effektiv wie möglich zu verwenden, sind meiner Meinung nach das, was sie von der Konkurrenz unterscheidet
Die Herangehensweise von Flexkeeping an Projekte und wie sie die Erfahrungen aus der Hotellerie bei der Gestaltung ihrer Dienstleistungen und Produkte nutzen. Sie sind bestrebt, die beste Lösung für spezifische Anforderungen zu bieten, und sie bieten verschiedene Module an, um den unterschiedlichen Anforderungen verschiedener Kundentypen gerecht zu werden. Flexkeeping zielt darauf ab, einen Service anzubieten, der den Hotelbetrieb wirklich optimiert, indem Technologie zum Nutzen des Kunden implementiert wird.
Die automatisierten KPI-Berichte per E-Mail und App bieten Immobilienmanagern Einblicke, um Kosten zu optimieren, die Leistung der Mitarbeiter zu überwachen und einen qualitativ hochwertigen Service für die Gäste zu gewährleisten. Das Produkt unterscheidet sich auch durch seine Benutzerfreundlichkeit.
Das unterscheidet diesen Service von der Konkurrenz: - Alle Dienstleistungen des Hotels werden abgedeckt, unabhängig von Größe, Art oder Stil - Vollständig anpassbar, um die Bedürfnisse der Hotelanlage und des Personals genau widerzuspiegeln.
Frage:
Wenn Sie einem Hotelier, der dieses Produkt oder diese Dienstleistung in Erwägung zieht, aufgrund Ihrer Erfahrung mit diesem Produkt oder dieser Dienstleistung einen Rat geben könnten, wie würde dieser lauten?
Antwort:
Die meisten Hotels sind an manuelle Prozesse gewöhnt, wenn es um den Gesamtbetrieb geht, insbesondere beim Housekeeping. Flexkeeping kann so viel mehr, als nur Technologie ins Arsenal zu bringen. Fügen Sie so viele Codes und Ticketanfragen hinzu, wie das Hotel auch nur annähernd anbieten kann. Dies ist eine der neuesten und aufregendsten Integrationen von Canary.
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Die meisten Hotels sind an manuelle Prozesse gewöhnt, wenn es um den Gesamtbetrieb geht, insbesondere beim Housekeeping. Flexkeeping kann so viel mehr, als nur Technologie ins Arsenal zu bringen. Fügen Sie so viele Codes und Ticketanfragen hinzu, wie das Hotel auch nur annähernd anbieten kann. Dies ist eine der neuesten und aufregendsten Integrationen von Canary.
Viele der Menschen, die bei Flexkeeping arbeiten, waren zuvor in der Hotelbranche tätig. Ein Ratschlag wäre, so offen und transparent zu sein, was Sie brauchen, da sie sehr verständnisvoll sind und bereit sind, Ihnen die bestmögliche Unterstützung zu bieten
Meine Empfehlung für potenzielle Kunden ist, ihre Bedürfnisse offen mit dem Flexkeeping-Team zu kommunizieren. Das Flexkeeping-Team verfügt über Wissen und Erfahrung, die es ihnen ermöglichen, dem potenziellen Kunden die besten Lösungsempfehlungen innerhalb ihrer Plattform zu geben. Sie sind engagiert und bringen einen personalisierten Ansatz für jedes Projekt mit!
Stellen Sie sicher, dass Sie einen Produkt-Champion in Ihrem Team haben, der sich um das Onboarding des Tools kümmert und Ihr gesamtes Team auf den neuesten Stand bringt. Es ist entscheidend, das Beste aus Apps wie Flexkeeping herauszuholen. Gut verwendet, können sie Ihren Betrieb verändern
Aufgrund meiner Erfahrung mit diesem Service kann ich einem Hotelier einen Rat geben: Wenn Sie Zeit sparen, 80 % weniger Telefongespräche führen, die Anzahl der gemeldeten Wartungsprobleme erhöhen und den ROI nach 1 Jahr erzielen möchten, müssen Sie Flexkeeping ausprobieren.
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Nadia Petropoulou
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GESPONSERT
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Canary Technologies
96% von 1771 Hotels empfohlen |
Upselling-Software
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Cloudbeds
90% von 1685 Hotels empfohlen |
Channel Manager
+3 more |
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Oracle Hospitality
92% von 598 Hotels empfohlen |
Immobilienverwaltungssysteme
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Mews
91% von 586 Hotels empfohlen |
Immobilienverwaltungssysteme
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RoomRaccoon
97% von 558 Hotels empfohlen |
Immobilienverwaltungssysteme
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RMS
85% von 359 Hotels empfohlen |
Hotelmanagement-Software
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Diese Integration wurde noch nicht von Amadeus verifiziert.
Amadeus
83% von 154 Hotels empfohlen |
Immobilienverwaltungssysteme
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InnQuest
85% von 114 Hotels empfohlen |
Hotelmanagement-Software
|
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Hoteza
98% von 54 Hotels empfohlen |
Gastgewerbe-TV
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apaleo GmbH
0% von 0 Hotels empfohlen |
Immobilienverwaltungssysteme
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