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Beste Hotel Accounting Software des Jahres 2024
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Distribute your inventory to hundreds of channels to boost occupancy.
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Flexkeeping (Glitch Management)
4.9 (19 BEWERTUNGEN)
HT-Score
0 von 100
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Jaime, Kevin, Fabrizio + 13 more experts recommend Flexkeeping
Lesen EmpfehlungenFlexkeeping (Glitch Management)
Nicht gerankt in Gästebefragungen und Feedback
Stellen Sie sicher, dass jeder Gast zufrieden geht.
98% empfohlen von 177 Hotels
Sheraton, Hilton, Accor & 174 andere
Was ist Flexkeeping?
Gegründet im Jahr 2012 | Hauptsitz in Ljubljana (Slovenia) | 29 Mitarbeiter
Flexkeeping (Glitch Management) ist eine Hotelbetriebsmanagementplattform, die darauf ausgelegt ist, tägliche Aufgaben zu rationalisieren, die Gästezufriedenheit zu verbessern und die finanzielle Leistung zu optimieren. Mit dieser Software können Benutzer priorisierte Aufgaben, Feedback und Statistiken zur Gästezufriedenheit direkt von ihrem Mobilgerät aus anzeigen, sodass Probleme schnell gelöst werden können, sobald sie auftreten. Analysen zu Qualität und Vergütungskosten liefern Erkenntnisse, die Hotels dabei helfen, finanziell auf Kurs zu bleiben. Mit leicht zugänglichen Tools lässt sich Flexkeeping in bestehende Hotelabläufe integrieren, um die Effizienz zu steigern und ein nahtloses Managementerlebnis zu gewährleisten.
Fähigkeiten
Flexkeeping hat keine Vorteile oder Anwendungsfälle verfügbar
Merkmale
Umfrage-Generator
4/5 features
Lieferkanäle
4/5 features
Bewertungsgenerierung
4/5 features
Nachverfolgung & Auflösung
4/5 features
Berichterstattung, Analysen und Einblicke
4/5 features
Flexkeeping-Bewertungsübersicht
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
4.8/5
Implementierung
4.9/5
Empfohlen von
Erfolge
Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, Flexkeeping (Glitch Management) ist das #3 trendigste Produkt in der Kategorie Gästebefragungen und Feedback (von 25) und das #131 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt
Mehr erfahrenFlexkeeping hat seine internen Systeme geöffnet für Hotel Tech Report und erhielt die Zertifizierung eines verifizierten Supports.
Learn more about this achievement in the official press releaseDieser Anbieter hat die Mindestkriterien für das Exzellenzzertifikat nicht erfüllt, das an Anbieter vergeben wird, die eine transparente Unternehmenskultur vorweisen und von ihren Kunden ausdrücklich empfohlen werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfezentrum.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceEmpfohlen für
Flexkeeping-Preise
Durchschnittlich
Dieses Produkt ist preislich im Einklang mit dem durchschnittlichen Produkt in der Kategorie, was normalerweise darauf hinweist, dass es sich um ein Standardprodukt mit Standardfunktionen handelt, das für typische Vorgänge, Anwendungsfälle und Objekte entwickelt wurde.
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Flexkeeping-Fallstudien
Housekeeping Automation at REVO Munich
Kreisfreie Stadt München (Germany)
Transforming Operations: How Valamar Parentino Hotel streamlined their operations with Flexkeeping
Porec (Croatia)
From Housekeeping to Maintenance and beyond - automating Operations at Falkensteiner Hotel Diadora with Flexkeeping
Petrcane (Croatia)
How Flexkeeping helped Grand Park Hotel improve the guest experience by automating operations and supercharging collaboration
Rovinj (Croatia)
The Remington Orange achieves housekeeping triumph with Flexkeeping
Orange (Australia)
How Palace Resorts automated daily operations in 10 all-inclusive luxury resorts with Flexkeeping
Cozumel (Mexico)
Digitize, automate, win: The Zetter Group's story of triumph with Flexkeeping
London (United Kingdom)
Elevating Hostel Dynamics: How Flexkeeping helped Viajero Hostel Buenos Aires digitalise their operations
Buenos Aires (Argentina)
Referenzen
"With Flexkeeping, we don’t miss anything anymore. There are no communication breakdowns, and it’s all done immediately. In the old days, we used to have everything in a book, which was massively inefficient."
Sheldon Martin
General Manager @
Mobys Beachside Retreat
"We reviewed several platforms, but Flexkeeping was a clear winner. The product was superior and the team was incredibly enthusiastic."
Diana Lukić Grandov
Room Division Manager @
Maistra Hospitality Group Check-in
"I can’t imagine working without Flexkeeping. It’s such a time saver and the most significant improvement we have seen in our daily operations."
Alex Tran
Room Division Manager @
The Remington Orange
"Housekeeping was running on papers, the maintenance team constantly got calls, and our management team lost hours every week preparing reports."
Liutauras Vaitkevicius
Managing Director @
"Organization would take multiple hours combining PMS reports, printed reports and other notes. With Flexkeeping, we could automate over 1 million room service deliveries per year."
Magdalena Kazimierczak
Corporate Rooms Division Manager @
Palace Resorts Mexico
"Our Front Desk can now be sure that the rooms marked as clean are ready. Flexkeeping saves us so much time and encourages full accountability."
Ellen Larson Lee
Owner @
Maya Beach Hotel
"Every comment a guest makes gets immediately communicated throughout the whole hotel. Since it’s such a transparent platform, staff can react instantly, and management can stay informed about the situation. Flexkeeping empowered us to use our existing resources better. We managed to increase guest satisfaction by delivering personalized customer service."
Peter Loesch
General Manager @
Adriatic Hotel by Maistra Collection
"Flexkeeping is a project with a WOW effect. I experienced this only once before in my entire career. It’s been a great pleasure working with you."
Vlastimir Ivancic
CIO @
Valamar Parentino Hotel
"Flexkeeping is not only facilitating communication between departments, it also contributes to a massive improvement of our work processes. We really appreciate it and we absolutely don’t want to work without it any more."
Stefanie Augustin
Head of Housekeeping @
Holiday Inn Vienna - South, an IHG Hotel
"You want to know what we got with Flexkeeping? A revolution. We barely use our phones, the app is really user-friendly and everything we need to know is a click away. The workflow in our department is smooth and the number of errors has decreased enormously."
Barbara Polak Tomsic
Housekeeping Manager @
Grand Hotel Union
"Flexkeeping ist definitiv ein unverzichtbares Element in innovativem Hotelmanagement, das Sie einem luxuriösen Service einen Schritt näher bringt. Durch die Optimierung aller Arbeitsprozesse der Mitarbeiter werden menschliche Fehler minimiert. Flexkeeping verbessert die Qualität unseres Service, was zu einer höheren Gästezufriedenheit führt."
Gregor Jamnik
General manager @
Best Western Premier Hotel Slon
Ausgewählte Kunden
Popularität nach Segment
Größe
4 | X-Klein (1-9 Zimmer)
16 | Klein (10-24 Zimmer)
59 | Mittel (25-74 Zimmer)
72 | Groot (75-199 Zimmer)
55 | X-Groot (200+ Zimmer)
Land
55 | Croatia
37 | Slovenia
18 | United Kingdom
14 | United States of America
13 | Australia
8 | Serbia
7 | Germany
5 | Italy
5 | Spain
5 | Austria
4 | Costa Rica
3 | Mexico
3 | Colombia
3 | Peru
3 | Bulgaria
2 | Argentina
2 | Brazil
2 | Netherlands Antilles
1 | Kenya
1 | China
1 | Panama
1 | Hungary
1 | Belgium
1 | France
1 | Czech Republic
1 | South Africa
1 | Zimbabwe
1 | Singapore
1 | Canada
1 | Belize
Typ
77 | Resort
72 | Boutique
66 | Luxus
55 | Marke
50 | Bett & Frühstück & Gasthaus
49 | Stadtzentrum
45 | Flughafen/Konferenz
43 | Begrenzter Service und begrenztes Budget
27 | Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments
19 | Hostel
13 | Wohnmobilstellplätze und Campingplätze
8 | Kasino
5 | Motel
4 | Ferienwohnungen & Villen
Region
147 | Europa
18 | Nordamerika
15 | Südamerika
13 | Ozeanien
3 | Mittelamerika
3 | Afrika
2 | Asien-Pazifik
Kategorie
199 | Housekeeping-Software
132 | Hotel-Wartungssoftware
75 | Tools für die Mitarbeiterzusammenarbeit
31 | Mobile Bestellung und Zimmerservice
21 | Concierge Software
19 | Gästebefragungen und Feedback
Mehr Produkte durch Flexkeeping
Hotelier-Bewertung
Looking for specific info?
10
Ausgezeichnetes Hospitality-Tool.
executive Housekeeper von 100 to 199 Zimmer Boutique-Hotel in Kranjska Gora (Slovenia)
Verifiziert
vor 4 Tagen
Das Beste, was ich an Flexkeeping Palication mag, ist seine Multifunktionalität. Es ist auch sehr benutzerfreundlich und auf den Punkt.
Slovenia
Slovenia
executive Housekeeper
Großes Hotel
10
Flexkeeping muss jeder haben ??
Housekeeping manager von 100 to 199 Zimmer Resort in Porec (Croatia)
Verifiziert
vor 1 Monaten
-vereinfachter Arbeitsplan -Zuweisung von Arbeitsaufträgen -Ersparnis zeitloser Handynutzung -Meldung von Störungen und Aufgaben -Erfassung von Fundsachen -Qualitätskontrolle -Kostenerfassung -Verbrauch von Rubin
Croatia
Croatia
Housekeeping manager
Großes Hotel
10
Unsere Mitarbeiter sind begeistert von Flexkeeping!
Senior IT Manager von 200 to 499 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Sofia (Bulgaria)
Verifiziert
vor 1 Monaten
Am Ende der Pandemie, als die Zimmerbelegung in unserer neuen Einrichtung zunahm, wurde eine Möglichkeit benötigt, den Arbeitsablauf und die Effizienz in den Hauptabteilungen des Hotels wie Housekeeping, Rezeption und Techniker einfach zu steuern. Basierend auf früheren Erfahrungen mit Flexkeeping in einem „Geschwister“-Hotel und nachdem wi...
Bulgaria
Bulgaria
Senior IT Manager
X-Großes Hotel
9
Kommunikations-, Organisations- und Planungstool
Quality Assurance Manager von 200 to 499 Zimmer Boutique-Hotel in Podstrana (Croatia)
Verifiziert
vor 1 Monaten
Mit Flexkeeping ist unser Kommunikations- und Prozessablauf einfacher, schneller und auf den Punkt gebracht. Die App ist vollständig benutzerfreundlich und intuitiv, was die Einarbeitungszeit verkürzt und eine hohe Akzeptanz bei den Mitarbeitern ermöglicht. Dank des detaillierten Reporting-Tools ist Flexkeeping heute ein wesentlicher Bestan...
Croatia
Croatia
Quality Assurance Manager
X-Großes Hotel
10
Unverzichtbar für Haushalt & Wartung
Director von 10 to 24 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Wilmington (United States of America)
Verifiziert
vor 12 Monaten
Lieben Sie die vorausschauende Planung, die anzeigt, wann Mitarbeiter verfügbar/nicht verfügbar sind, und die Dienstplanung basierend auf der Nachfrage Benutzerfreundlichkeit für alle Mitarbeiter über Mobiltelefone, papierlose, sofortige Kommunikation zwischen den Teams Kostenverfolgung für Bettwäsche, Annehmlichkeiten und Zimmerausstattung
United States of America
United States of America
Director
Kleines Hotel
10
Eine dringend benötigte Haushaltsanwendung!
Hotel Operation/student lecturer von 10 to 24 Zimmer in Zuzemberk (Slovenia)
Verifiziert
vor 12 Monaten
Anwendungstransparenz, eine so große Hilfe bei der Organisation und Verfolgung aller Haushaltsaktivitäten, hilft bei der Steigerung der Produktivität und der einfachen Lösung von Problemen.
Slovenia
Slovenia
Hotel Operation/student lecturer
Kleines Hotel
10
Nützliches Programm
Front office manager von 100 to 199 Zimmer Markenhotel in Stari Grad (Croatia)
Verifiziert
vor 2 Jahren
Das beste Programm für die Hotellerie, also das Programm im Housekeeping und auch das Tool, das wir an der Rezeption nutzen, wie die Eingabe von guten und schlechten Gästebewertungen.
Croatia
Croatia
Front office manager
Großes Hotel
10
Bestes Unternehmen, um Ihren Service und Ihr Gästeerlebnis zu unterstützen und zu verbessern
Senior Sales Manager von 100 to 199 Zimmer Boutique-Hotel in London (United Kingdom)
Verifiziert
vor 2 Jahren
Alle ihre Produkte sind sehr benutzerfreundlich und einfach anzupassen. Speziell für Hauswirtschaft und Wartung gibt es Geschwindigkeit und Genauigkeit für den gesamten Prozess. Es ist einfach zu implementieren, Mitarbeiter zu schulen und hat den Service für unsere Gäste deutlich verbessert.
United Kingdom
United Kingdom
Senior Sales Manager
Großes Hotel
10
An application that understands the hotel operations.
Hotel Manager von 200 to 499 Zimmer Kasino in Nova Gorica (Slovenia)
Verifiziert
vor 2 Jahren
Since I have known the project from the very beginning, I was already surprised by its ease of use, real knowledge of work processes (SOP`s), fast implementation and excellent technical support, which is always ready to listen to additional user wishes.
It is clear that the app arose from knowledge of hotel operations and not theory.
The...
Slovenia
Slovenia
Hotel Manager
X-Großes Hotel
10
Tolles Unternehmen
GM von 25-49 Zimmer Boutique-Hotel in Ljubljana (Slovenia)
Verifiziert
vor 2 Jahren
Es ist ein erstaunliches Unternehmen mit innovativen Tools, die uns helfen, unser Geschäft reibungsloser zu führen. Die Zusammenarbeit mit Felxkeeping ist der Beginn der digitalen Transformation des Hotels.
Slovenia
Slovenia
GM
Mittelgroßes Hotel
- 1
- 2
Expertenfragen und -antworten sowie Partnerempfehlungen
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Frage:
Was zeichnet dieses Produkt oder diese Dienstleistung aus?
Antwort:
Flexkeeping ist hervorragend geeignet, um die Arbeitsabläufe in den Bereichen Housekeeping, Wartung und Betrieb in Hotels zu optimieren. Mit Echtzeit-Updates, digitalen Checklisten und nahtloser Aufgabendelegation hilft es den Teams, organisiert und reaktionsschnell zu bleiben. Die Software lässt sich nahtlos in PMS-Plattformen integrieren, sodass Hotels Routineaufgaben automatisieren, den Zimmerstatus überwachen und eine effektive Kommunikation zwischen den Abteilungen aufrechterhalten können – alles über eine einzige Schnittstelle.
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Flexkeeping ist hervorragend geeignet, um die Arbeitsabläufe in den Bereichen Housekeeping, Wartung und Betrieb in Hotels zu optimieren. Mit Echtzeit-Updates, digitalen Checklisten und nahtloser Aufgabendelegation hilft es den Teams, organisiert und reaktionsschnell zu bleiben. Die Software lässt sich nahtlos in PMS-Plattformen integrieren, sodass Hotels Routineaufgaben automatisieren, den Zimmerstatus überwachen und eine effektive Kommunikation zwischen den Abteilungen aufrechterhalten können – alles über eine einzige Schnittstelle.
Flexkeeping ist eine fantastische Möglichkeit für Hoteliers, Echtzeitkommunikation und Aufgabenmanagement über eine benutzerfreundliche Oberfläche mit besonders guten Berichten und Analysen zu nutzen. Insgesamt unterstützt Flexkeeping Hotels dabei, ihre Betriebseffizienz und die Zufriedenheit ihrer Gäste zu steigern. Durch die Integration mit Canary wird dieser Prozess für Hotels noch reibungsloser.
Flexkeeping ist eine großartige Lösung für jedes Hotel, das nach einer Housekeeping-Software sucht, die die Abläufe der Abteilungen mit einer Vielzahl von Automatisierungen und einer sehr benutzerfreundlichen Oberfläche vollständig digitalisieren kann. Darüber hinaus sind die Leute, die bei Flexkeeping arbeiten, großartige Leute. Und nicht zuletzt verfügt Flexkeeping über eine der besten Integrationen mit Apaleo!
Erhöhte Effizienz und Produktivität: FlexKeeping bietet eine optimierte und automatisierte Lösung für den Hotel-Housekeeping-Betrieb. Durch die Nutzung der erweiterten Funktionen können Hotels eine deutliche Steigerung der Effizienz und Produktivität verzeichnen. Das System hilft bei der Aufgabenzuweisung, Nachverfolgung und Kommunikation und stellt sicher, dass das Reinigungspersonal seine Aufgaben zeitnah und mit minimalen Fehlern erledigen kann.
Mit einer Lösung wie der Hotelbetriebsplattform ist es ihnen nicht nur gelungen, finanzielle und zeitliche Einsparungen zu erzielen, sondern ihr Produkt steigert auch die Produktivität der Mitarbeiter und ermöglicht es ihnen, sich auf wichtige Weise um ihre Kunden zu kümmern
Frage:
Was unterscheidet dieses Produkt oder diese Dienstleistung von der Konkurrenz?
Antwort:
Flexkeeping zeichnet sich durch seinen Fokus auf Zusammenarbeit, Automatisierung und Echtzeit-Tracking aus. Seine Integrationen mit führenden PMS-Anbietern und Funktionen wie automatisierte Raumzuweisungen, Checklisten für vorbeugende Wartung und KI-gestützte sprachgesteuerte Aufgabenzuweisung zeichnen es aus. Darüber hinaus verbessern die mobile Zugänglichkeit und die mehrsprachige Unterstützung der Software die Benutzerfreundlichkeit für verschiedene Teams, reduzieren Fehler und verbessern die Betriebsgeschwindigkeit.
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Flexkeeping zeichnet sich durch seinen Fokus auf Zusammenarbeit, Automatisierung und Echtzeit-Tracking aus. Seine Integrationen mit führenden PMS-Anbietern und Funktionen wie automatisierte Raumzuweisungen, Checklisten für vorbeugende Wartung und KI-gestützte sprachgesteuerte Aufgabenzuweisung zeichnen es aus. Darüber hinaus verbessern die mobile Zugänglichkeit und die mehrsprachige Unterstützung der Software die Benutzerfreundlichkeit für verschiedene Teams, reduzieren Fehler und verbessern die Betriebsgeschwindigkeit.
Flexkeeping geht noch einen Schritt weiter und bietet umfassende Anpassungsmöglichkeiten für Hotels, die zu persönlicheren und angenehmeren Gästeerlebnissen führen. Mit unserer Integration können wir den Ticketverkauf viel effektiver und effizienter gestalten, ganz zu schweigen von der höheren Kundenzufriedenheit.
Ich denke, dass der Fokus auf Automatisierung und die benutzerfreundliche Oberfläche großartige Aspekte dieses Produkts sind. Ein weiterer Punkt, der Flexkeeping von der Konkurrenz abhebt, ist, dass sie ihr System ständig weiterentwickeln und mit neuen Modulen und Funktionen verbessern.
Erhöhte Gästezufriedenheit: Mit FlexKeeping können Hotels höhere Standards in Bezug auf Sauberkeit und Service aufrechterhalten. Die Lösung stellt sicher, dass die Zimmer rechtzeitig gereinigt und vorbereitet werden, was zu einem insgesamt positiven Gästeerlebnis beiträgt. Die von FlexKeeping angebotenen Echtzeitaktualisierungen und -koordinationen helfen dabei, Gästeanfragen zeitnah zu bearbeiten, insbesondere wenn sie in Bowo integriert sind, was zu mehr Zufriedenheit und positiven Bewertungen führt.
Die Sorgfalt und Energie, die sie darauf verwenden, sicherzustellen, dass alle Benutzer die Schulung erhalten, die sie benötigen, um das Produkt so effizient und effektiv wie möglich zu verwenden, sind meiner Meinung nach das, was sie von der Konkurrenz unterscheidet
Frage:
Wenn Sie einem Hotelier, der dieses Produkt oder diese Dienstleistung in Erwägung zieht, aufgrund Ihrer Erfahrung mit diesem Produkt oder dieser Dienstleistung einen Rat geben könnten, wie würde dieser lauten?
Antwort:
Flexkeeping ist ideal, wenn Sie die Effizienz steigern und eine klare Kommunikation zwischen den Abteilungen aufrechterhalten möchten. Erwägen Sie, Ihr Team gründlich in den automatisierten Funktionen und Integrationen zu schulen, um die Produktivität zu maximieren und manuelle Prozesse zu reduzieren. Flexkeeping ist besonders wertvoll für Hotels, die die Zufriedenheit ihrer Gäste steigern möchten, indem sie schnell auf Serviceanfragen und Wartungsbedarf reagieren.
Alle Antworten anzeigen auf: "Wenn Sie einem Hotelier, der dieses Produkt oder diese Dienstleistung in Erwägung zieht, aufgrund Ihrer Erfahrung mit diesem Produkt oder dieser Dienstleistung einen Rat geben könnten, wie würde dieser lauten?"
Flexkeeping ist ideal, wenn Sie die Effizienz steigern und eine klare Kommunikation zwischen den Abteilungen aufrechterhalten möchten. Erwägen Sie, Ihr Team gründlich in den automatisierten Funktionen und Integrationen zu schulen, um die Produktivität zu maximieren und manuelle Prozesse zu reduzieren. Flexkeeping ist besonders wertvoll für Hotels, die die Zufriedenheit ihrer Gäste steigern möchten, indem sie schnell auf Serviceanfragen und Wartungsbedarf reagieren.
Die meisten Hotels sind an manuelle Prozesse gewöhnt, wenn es um den Gesamtbetrieb geht, insbesondere beim Housekeeping. Flexkeeping kann so viel mehr, als nur Technologie ins Arsenal zu bringen. Fügen Sie so viele Codes und Ticketanfragen hinzu, wie das Hotel auch nur annähernd anbieten kann. Dies ist eine der neuesten und aufregendsten Integrationen von Canary.
Überlegen Sie zunächst, was Sie benötigen. Beziehen Sie Ihr Team in den Entscheidungsprozess ein. Überlegen Sie gemeinsam einige Anwendungsfälle, die für Sie sehr wichtig sind und die das System unterstützen muss. Fragen Sie andere Hoteliers, die Flexkeeping verwenden, wie zufrieden sie mit dieser Lösung, dem Onboarding und dem Support sind.
Optimiertes Ressourcenmanagement: FlexKeeping ermöglicht es Hotels, ihre Housekeeping-Ressourcen effektiv zu optimieren. Durch intelligente Aufgabenverteilung und Echtzeitüberwachung hilft die Lösung dabei, die Arbeitsbelastung der Mitarbeiter effizient zu verwalten. Dies führt zu einer Reduzierung der Betriebskosten, da Hotels die richtige Anzahl an Personal einsetzen können, um die Nachfrage zu decken, und so eine Überbesetzung oder Unterauslastung der Ressourcen vermeiden.
Viele der Menschen, die bei Flexkeeping arbeiten, waren zuvor in der Hotelbranche tätig. Ein Ratschlag wäre, so offen und transparent zu sein, was Sie brauchen, da sie sehr verständnisvoll sind und bereit sind, Ihnen die bestmögliche Unterstützung zu bieten
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Fabrizio Sepe
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Blanche de Saint jacob
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Yumiko Pagnoux
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Hoteza
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Mews
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Business Development Director DACH
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Hoteza
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GM
@
Montora/Hotel Vissi d'Arte
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Partnerships Manager
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Benbria
Matt Joyce
Head of Business Relationships
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RMS Cloud
marko racic
CEO
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Nikita Johnston
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HiRUM
Nadia Petropoulou
Partnerships Manager
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