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Guestline HMS

4.5 (109 BEWERTUNGEN)

HTR Score icon
HT-Score  
63 von 100
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

Platz 19 (von 72) in Hotelmanagement-Software

Guestline bietet vollständig integrierte und Cloud-gehostete End-to-End-Lösungen für die Immobilienverwaltung, den Vertriebskanal und das digitale Marketing

Mehr als 50 % der Bewertungen von Guestline’s stammen aus United Kingdom.

Bell avatar Bell - KI-gestützter Produktanalyst

Ich habe alle Produktbewertungen, Expertenempfehlungen, Funktionen, Preise, Integrationen und mehr von Guestline analysiert, um die folgende Zusammenfassung zu erstellen.

Hoteliers sagen

Hoteliers like Guestline for its robust cloud-based solution that supports integration across multiple hotel functions such as booking, pricing, and event management. It efficiently helps hotels increase revenue by enabling dynamic pricing and seamless OTA connectivity, while also enhancing customer experience with real-time accessibility and an intuitive interface. However, some users criticize its complexity and occasional slow performance.

Unterstützung

Unterstützend

Hoteliers often praise Guestline's Hotel Management Software for its customer support. They appreciate the availability of support via various channels, emphasizing its responsiveness in resolving issues quickly. Additionally, the support staff is noted for their expertise, effectively addressing user needs and offering competent assistance during the onboarding process. The presence of helpful resources, such as FAQs and tutorials, further enhances the support experience, making it easier for users to get accustomed and proficient with the software.

Hotelmanager

vor 8 Monaten

Verifiziert

... Die Geschwindigkeit der einzelnen Arbeitsschritte. Leider sind es zu viele Schritte im Vergleich zu anderen Systemen. Wir sind leider sehr enttäuscht. ...

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Director Hotel

vor 8 Monaten

Verifiziert

... Intuitives PMS Cloud-System. Optimal für unser Hotel mit 28 Zimmern, auch im Hinblick auf unsere mögliche Erweiterung. Wir nutzen auch das Advanced-Modul (der kleine Aufpreis lohnt sich wirklich), es erleichtert die Arbeit mit Tagungen und Familienfeiern ungemein). Beratung und Suppor ...

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Director Hotel

vor 8 Monaten

Verifiziert

... Intuitives PMS Cloud-System. Optimal für unser Hotel mit 28 Zimmern, auch im Hinblick auf unsere mögliche Erweiterung. Wir nutzen auch das Advanced-Modul (der kleine Aufpreis lohnt sich wirklich), es erleichtert die Arbeit mit Tagungen und Familienfeiern ungemein). Beratung und Suppor ...

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Director Hotel

vor 8 Monaten

Verifiziert

... Intuitives PMS Cloud-System. Optimal für unser Hotel mit 28 Zimmern, auch im Hinblick auf unsere mögliche Erweiterung. Wir nutzen auch das Advanced-Modul (der kleine Aufpreis lohnt sich wirklich), es erleichtert die Arbeit mit Tagungen und Familienfeiern ungemein). Beratung und Support (deutschsprachiger Kundenservice) sind sehr gut ...

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Geschäftsführerin

vor 7 Monaten

Verifiziert

... Professionell und kompetent! ...

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Geschäftsführerin

vor 7 Monaten

Verifiziert

... Professionell und kompetent! ...

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Geschäftsführerin

vor 7 Monaten

Verifiziert

... Trotz der sehr kurzen Vorlaufzeit wurde unser Wechsel zu Guestline auf allen Ebenen kompetent und mit Fachwissen unterstützt. Die Schulung war professionell und auf unsere Anforderungen zugeschnitten. Auch unsere individuellen Wünsche wurden verstanden und in der Anwendung ermöglicht. U ...

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Geschäftsführerin

vor 7 Monaten

Verifiziert

... Trotz der sehr kurzen Vorlaufzeit wurde unser Wechsel zu Guestline auf allen Ebenen kompetent und mit Fachwissen unterstützt. Die Schulung war professionell und auf unsere Anforderungen zugeschnitten. Auch unsere individuellen Wünsche wurden verstanden und in der Anwendung ermöglicht. Und auch nach der Installation steht das Support-Tea ...

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Geschäftsführerin

vor 7 Monaten

Verifiziert

... Professionell und kompetent! ...

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Geschäftsführerin

vor 7 Monaten

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Geschäftsführerin

vor 7 Monaten

Verifiziert

... Trotz der sehr kurzen ...

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Automatisierung

Vereinheitlicht

Hoteliers often highlight the automation features of Guestline's Hotel Management Software as particularly beneficial. The automation capabilities effectively streamline operations by reducing manual tasks and minimizing errors. Users find that these automated processes enhance workflow efficiency, allowing staff to focus on more strategic tasks rather than repetitive, mundane activities. This, in turn, leads to improved service delivery and operational productivity, making the tool a valuable asset in managing hotel operations.

Director Hotel

vor 8 Monaten

Verifiziert

... Intuitives PMS Cloud-System. Optimal für unser Hotel mit 28 Zimmern, auch im Hinblick auf unsere mögliche Erweiterung. Wir nutzen auch das Advanced-Modul (der kleine Aufpreis lohnt sich wirklich), es erleichtert die Arbeit mit Tagungen und Familienfeiern ungemein). Beratung und Support (deutschsprachiger Kundenservice) sind sehr gut und es wird sofort geholfen. Anregungen werden von Guestline stets berücksichtigt, um das System stetig weiterzuentwickeln. Auch die Reports sind umfassend und dementsprechend hilfrei ...

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Integrationen

Verbunden

Hoteliers often praise Guestline’s Hotel Management Software for its seamless integrations. They highlight the extensive range of integrations with various systems such as PMS, CRM, and payment processors, which greatly enhance operational efficiency. Users find the integration setup straightforward, with minimal challenges, and report high reliability with consistent performance and no syncing issues. Additionally, hoteliers appreciate the capability to customize integrations to meet specific needs, allowing them to tailor the software to their unique operational requirements.

Geschäftsführerin

vor 7 Monaten

Verifiziert

... Trotz der sehr kurzen Vorlaufzeit wurde unser Wechsel zu Guestline auf allen Ebenen kompetent und mit Fachwissen unterstützt. Die Schulung war professionell und auf unsere Anforderungen zugeschnitten. Auch unsere individuellen Wünsche wurden verstanden und in der Anwendung ermöglicht. Und auch nach der Installation steht das Support-Team immer mit Lösungen zur Seite. Toll ist, dass auch kurze Schulungsvideos zur Verfügung gestellt werden. So können wir den Mehrwert der Software schneller erkennen. Wir sind auch sehr froh, dass uns das Vertriebsteam überzeugt hat, auf die CLOUD-basierte Lösung zu setzen. Sie macht u ...

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Geschäftsführerin

vor 7 Monaten

Verifiziert

... Trotz der sehr kurzen Vorlaufzeit wurde unser Wechsel zu Guestline auf allen Ebenen kompetent und mit Fachwissen unterstützt. Die Schulung war professionell und auf unsere Anforderungen zugeschnitten. Auch unsere individuellen Wünsche wurden verstanden und in der Anwendung ermöglicht. Und auch nach der Installation steht das Support-Team immer mit Lösungen zur Seite. Toll ist, dass auch kurze Schulungsvideos zur Verfügung gestellt werden. So können wir den Mehrwert der Software schneller erkennen. Wir sind auch sehr froh, dass uns das Vertriebsteam überzeugt hat, auf die CLOUD-basierte Lösung zu setzen. Sie macht uns weniger abhängig von ...

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Geschäftsführerin

vor 7 Monaten

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... Trotz der sehr kurzen Vorlaufzeit wurde unser Wechsel zu Guestline auf allen Ebenen kompetent und mit Fachwissen unterstützt. Die Schulung war professionell und auf unsere Anforderungen zugeschnitten. Auch unsere individuellen Wünsche wurden verstanden und in der Anwendung ermöglicht. Und auch nach der Installation steht das Support-Team immer mit Lösungen zur Seite. Toll ist, dass auch kurze Schulungsvideos zur Verfügung gestellt werden. So können wir den Mehrwert der Software schneller erkennen. Wir sind auch sehr froh, dass uns das Vertriebsteam überzeugt hat, auf die CLOUD-basierte Lösung zu setzen. Sie macht uns weniger abhängig von möglichen Ausfällen des Rechenzentrums, in dem die alte Softwarelösung gehostet wurde. Das Gesamtpaket hat uns überzeugt und es macht Spaß, täglich weitere Möglichkeiten des Programms zu entdecken. Denn es ...

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Wert

Ausgewogen

Hoteliers often highlight the value for money in using Guestline's Hotel Management Software. They note that the software delivers significant benefits that justify its cost. The Advanced module, despite requiring a small additional charge, is considered highly valuable, particularly for handling conferences and family celebrations effectively. Users appreciate the transition to the cloud-based solution as it reduces dependency on potential data center failures, which adds to the perceived value. Additionally, the training and support provided by Guestline are tailored and responsive, further enhancing the overall worth of the investment.

Hotelmanager

vor 8 Monaten

Verifiziert

... Nicht zu empfehlen für Business-/Konferenz-/Messehotels. ...

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Director Hotel

vor 8 Monaten

Verifiziert

... Intuitives PMS Cloud-System. Optimal für unser Hotel mit 28 Zimmern, auch im Hinblick auf unse ...

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Director Hotel

vor 8 Monaten

Verifiziert

... Intuitives PMS Cloud-System. Optimal für unser Hotel mit 28 Zimmern, auch im Hinblick auf unsere mögliche Erweiterung. Wir nutzen auch das Advanced ...

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Director Hotel

vor 8 Monaten

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... Intuitives PMS Cloud-System. Optimal für unser Hotel mit 28 Zimmern, auch im Hinblick auf unsere mögliche Erweiterung. Wir nutzen auch das Advanced-Modul (der kleine Aufpreis lohnt sich wirklich), es erleichtert die Arbeit mit Tagungen und Familienfeiern ungemein). Beratung und Support (deutschsprachiger Kundenservice) sind sehr gut und es wird sofort geholfen. Anregungen werden von Guestline stets berücksichtigt, um das System ...

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Director Hotel

vor 8 Monaten

Verifiziert

... Manchmal muss man sich an die Logik des Systems gewöhnen – aber das ist man ja auch von anderen Systemen gewohnt. Wenn man das einmal verinnerlicht hat, gibt es keine nennenswerten Probleme mehr ...

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Director Hotel

vor 8 Monaten

Verifiziert

... Intuitives PMS Cloud-System. Optimal für unser Hotel mit 28 Zimmern, auch im Hinblick auf unsere mögliche Erweiterung. Wir nutzen auch das Advanced-Modul (der kleine Aufpreis lohnt sich wirklich), ...

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Director Hotel

vor 8 Monaten

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... Intuitives PMS Cloud-System. Optimal für unser Hotel mit 28 Zimmern, auch im Hinblick auf unsere mögliche Erweiterung. Wir nutzen auch das Advanced-Modul (der ...

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Geschäftsführerin

vor 7 Monaten

Verifiziert

... Trotz der sehr kurzen Vorlaufzeit wurde unser Wechsel zu Guestline auf allen Ebenen kompetent und mit Fachwissen unterstützt. Die Schulung war professionell und auf unsere Anforderungen ...

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Geschäftsführerin

vor 7 Monaten

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... Trotz der sehr kurzen Vorlaufzeit wurde unser Wechsel zu Guestline auf allen Ebenen kompetent und mit Fachwissen unterstützt. Die Schulung war professionell und auf unsere Anforderungen zugeschnitten. Auch unsere individuellen Wünsche wurden verstanden und in der Anwendung ermöglicht. Und auch nach der Installation steht das Support-Team immer mit Lösungen zur Seite. Toll ist, dass auch kurze Schulungsvideos zur Verfügung gestellt werd ...

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Geschäftsführerin

vor 7 Monaten

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... Trotz der sehr kurzen Vorlaufzeit wurde unser Wechsel zu Guestline auf allen Ebenen kompetent und mit Fachwissen unterstützt. Die Schulung war professionell und auf unsere Anforderungen zugeschnitten. Auch unsere individuellen Wünsche wurden verstanden und in der Anwendung ermöglicht. Und auch nach der Installation steht das Support-Team immer mit Lösungen zur Seite. Toll ist, dass auch kurze Schulungsvideos zur Verfügung gestellt werden. So können wir den Mehrwert der Software schneller erkennen. Wir sind auch sehr froh, dass uns das Vertriebsteam überzeugt hat, auf die CLOUD-basierte Lösung zu setzen. Sie macht uns weniger abhängig von möglichen Ausfällen des Rechenzentrums, in dem die alte Soft ...

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Geschäftsführerin

vor 7 Monaten

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... Trotz der sehr kurzen Vorlaufzeit wurde unser Wechsel zu Guestline auf allen Ebenen kompetent und mit Fachwissen unterstützt. Die Schulung war professionell und auf unsere Anforderungen zugeschnitten. Auch unsere individuellen Wünsche wurden verstanden und in der Anwendung ermöglicht. Und auch nach der Installation steht das Support-Team immer mit Lösungen zur Seite. Toll ist, dass auch kurze Schulungsvideos zur Verfügung gestellt werden. So können wir den Mehrwert der Software schneller erkennen. Wir sind auch sehr froh, dass uns das Vertriebsteam überzeugt hat, auf die CLOUD-basierte Lösung zu setzen. Sie macht uns weniger abhängig von möglichen Ausfällen des Rechenzentrums, in dem die alte Softwarelösung gehostet wurde. Das Gesamtpaket hat uns überzeugt und es macht Spaß, täglich weitere Möglichkeiten des Programms zu entdecken. Denn es wird relativ schnell an die neuesten Nachrichten und aktuellen Bedürfnisse der Branche angepas ...

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Funktionalität

Zuverlässig

Hoteliers often note that the Guestline Hotel Management Software's functionality includes core features essential for day-to-day operations like booking and reporting. However, some users find invoice alterations difficult due to complex processes. The software excels in scalability, supporting businesses with potential expansion, such as hotels looking to grow their room offerings. Users appreciate the system's customization options, particularly with modules that cater to specific needs like conferences and family events. Moreover, Guestline's insights and reporting capabilities are valued for their practicality in delivering actionable data. Yet, some users express disappointment with the number of steps involved in basic functions, which they find excessive compared to alternatives.

Hotelmanager

vor 8 Monaten

Verifiziert

... Nicht zu empfehlen für Business-/Konferenz-/Messehotels. ...

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Hotelmanager

vor 8 Monaten

Verifiziert

... Nicht zu empfehlen für Business-/Konferenz-/Messehotels. ...

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Hotelmanager

vor 8 Monaten

Verifiziert

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Hotelmanager

vor 8 Monaten

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... Der Firmenname muss auf der An- und Abreiseliste sowie der Inhouse-Liste aufgeführt sein. Für ein Businesshotel ist das unabdingbar! Rechnungsänderungen sind kaum möglich oder zu umständlich. ...

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Hotelmanager

vor 8 Monaten

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... Nicht zu empfehlen für Business-/Konferenz-/Messehotels. ...

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Hotelmanager

vor 8 Monaten

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... Der Firmenname muss auf der An- und Abreiseliste sowie der Inhouse-Liste aufgeführt sein. Für ein Businesshotel ist das unabdingbar! Rechnungsänderungen sind kaum möglich oder zu umständlich. ...

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Hotelmanager

vor 8 Monaten

Verifiziert

... Die Geschwindigkeit der einzelnen Arbeitsschritte. Leider sind es zu viele Schritte im Vergleich zu anderen Systemen. Wir sind leider sehr enttäuscht. ...

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Hotelmanager

vor 8 Monaten

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... Die Geschwindigkeit der einzelnen Arbeitsschritte. Leider sind es zu viele Schritte im Vergleich zu anderen Systemen. Wir sind leider sehr enttäuscht. ...

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Director Hotel

vor 8 Monaten

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... Intuitives PMS Cloud-System. Optimal für unser Hotel mit 28 Zimmern, auch im Hinblick auf unsere mögliche Erweiterung. Wir nutzen auch das Advanced-Modul (der kleine Aufpreis lohnt sich wirklich), ...

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Director Hotel

vor 8 Monaten

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... Intuitives PMS Cloud-System. Optimal für unser Hotel mit 28 Zimmern, auch im Hinblick auf unsere mögliche Erweiterung. Wir nutzen auch das Advanced-Modul (der kleine Aufpreis lohnt sich wirklich), es erleichtert die Arbeit mit Tagungen und Familienfeiern ungemein). Beratung und Support (deutschsprachiger Kundenservice) sind sehr gut und es wird sofort geholfen. Anregungen werden von Guestline stets berücksichtigt, um das System stetig weiterzuentwickeln. Auch ...

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Director Hotel

vor 8 Monaten

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... Intuitives PMS Cloud-System. Optimal für unser Hotel mit 28 Zimmern, auch im Hinblick auf unsere mögliche Erweiterung. Wir nutzen auch das Advanced-Modul (der kleine Aufpreis lohnt sich wirklich), es erl ...

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vor 8 Monaten

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... Intuitives PMS Cloud-System. Optimal für unser Hotel mit 28 Zimmern, auch im Hinblick auf unsere mögliche Erweiterung. Wir nutzen auch das Advanced-Modul (der kleine Aufpreis lohnt sich wirklich), es erleichtert die Arbeit mit Tagu ...

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Director Hotel

vor 8 Monaten

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... Intuitives PMS Cloud-System. Optimal für unser Hotel mit 28 Zimmern, auch im Hinblick auf unsere mögliche Erweiterung. Wir nutzen auch das Advanced-Modul (der kleine Aufpreis lohnt sich wirklich), ...

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Geschäftsführerin

vor 7 Monaten

Verifiziert

... Trotz der sehr kurzen ...

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Geschäftsführerin

vor 7 Monaten

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... Trotz der sehr kurzen Vorlaufzeit wurde unser Wechsel zu Guestline auf allen Ebenen kompetent und mit Fachwissen unterstützt. Die Schulung war professionell und auf unsere Anforderungen zugeschni ...

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vor 7 Monaten

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... Trotz der sehr kurzen Vorlaufzeit wurde unser Wechsel zu Guestline auf allen Ebenen kompetent und mit Fachwissen unterstützt. Die Schulung war professionell und auf unsere Anforderungen zugeschnitten. Auch unsere individuellen Wünsche wurden verstanden und in der Anwendung ermöglicht. Und auch nach der Installation steht das Support-Team immer mit Lösungen zur Seite. Toll ist, dass auch kurze Schulungsvideos zur Verfügung gestellt werden. So können wir den Mehrwert der Software schneller erkennen. Wir sind auch sehr froh, dass uns das Vertriebsteam überzeugt hat, auf die CLOUD-basierte Lösung zu setzen. Sie macht uns weniger abhängig von möglichen Ausfällen des Rechenzentrums, in dem die alte Softwarelösung gehostet wurde. Das Gesamtpaket hat uns überzeugt und es macht Spaß, täglich weitere Möglichkeiten des Programms zu entdecken. Denn es wird relativ schnell an die neuesten Nachrichten und aktuellen Bedürfnisse der Branche angepas ...

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Geschäftsführerin

vor 7 Monaten

Verifiziert

... 1. Bei der Erfassung und Bea ...

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Benutzeroberfläche

Zugänglich

Hoteliers often indicate that the user interface of Guestline's Hotel Management Software is generally easy to navigate, although there is a need for some adaptation due to unique system logic. The visual design is noted as modern and professional, contributing to a visually appealing experience. However, there are concerns regarding invoice name changes being complicated, hinting at usability challenges that may require additional training for seamless operation. Users appreciate the intuitive nature once they become familiar with it, and the accompanying support is described as responsive and effective in addressing user issues promptly. There is a call for better usability in booking operations, specifically in maintaining selected date consistency during edits, which could enhance overall ease of use and user satisfaction.

Hotelmanager

vor 8 Monaten

Verifiziert

... Der Firmenname muss auf der An- und Abreiseliste sowie der Inhouse-Liste aufgeführt sein. Für ein Businesshotel ist das unabdingbar! Rechnungsänderungen sind kaum möglich oder zu umständlich. ...

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Hotelmanager

vor 8 Monaten

Verifiziert

... Der Firmenname muss auf der An- und Abreiseliste sowie der Inhouse-Liste aufgeführt sein. Für ein Businesshotel ist das unabdingbar! Rechnungsänderungen sind kaum möglich oder zu umständlich. ...

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Director Hotel

vor 8 Monaten

Verifiziert

... Manchmal ...

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Director Hotel

vor 8 Monaten

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... Intuitives PMS Cloud-System. Optimal für unser Hotel mit 28 Zimmern, auch im Hinblick auf unsere mögliche Erweiterung. Wir nutzen auch das Advanced-Modul (der kleine Aufpreis lohnt sich wirklich), ...

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Geschäftsführerin

vor 7 Monaten

Verifiziert

... Trotz der sehr kurzen Vorlaufzeit wurde unser Wechsel zu Guestline auf allen Ebenen kompetent und mit Fachwissen unterstützt. Die Schulung war professionell un ...

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Geschäftsführerin

vor 7 Monaten

Verifiziert

... 1. Bei der Erfassung und Bearbeitung zukünftiger Buchungen auf dem gewählten Datum bleiben und nicht bei jedem Rücksprung in der Bearbeitungsmaske auf das aktuelle Datum zurückspringen. 2. Möglichkeit der nachträglichen Namensänderung bei bereits abgeschloss ...

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Geschäftsführerin

vor 7 Monaten

Verifiziert

... 1. Bei der Erfassung und Bearbeitung zukünftiger Buchungen auf dem gewä ...

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Geschäftsführerin

vor 7 Monaten

Verifiziert

... 1. Bei der Erfassung und Bearbeitung zukünftiger Buchungen auf dem gewählten Datum bleiben und nicht bei jedem Rücksprung in der Bearbeitungsmaske auf das aktuelle Datum zurückspringen. 2. Möglichkeit der nachträglichen Namensänderung bei bereits abgeschlos ...

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Powered by AI

Hoteliers erwähnen am häufigsten

Training and support
Complexity and user interface
System updates and improvements
Dynamic pricing and OTA integration
Comprehensive reporting
Reservation management
Cloud-based accessibility
Performance issues
Billing and invoicing
Event and conference management

Popularität nach Segment

Größe

28 | Groot (75-199 Zimmer)

71 | Mittel (25-74 Zimmer)

24 | Klein (10-24 Zimmer)

10 | X-Groot (200+ Zimmer)

2 | X-Klein (1-9 Zimmer)

Land

101 | United Kingdom

9 | United States of America

9 | Ireland

6 | Germany

3 | Australia

2 | India

1 | Pakistan

1 | Italy

1 | Malaysia

1 | Singapore

1 | Canada

1 | Spain

Typ

48 | Bett & Frühstück & Gasthaus

47 | Boutique

39 | Marke

28 | Stadtzentrum

29 | Flughafen/Konferenz

2 | Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments

1 | Hostel

40 | Begrenzter Service und begrenztes Budget

45 | Luxus

24 | Resort

3 | Wohnmobilstellplätze und Campingplätze

2 | Ferienwohnungen & Villen

Region

10 | Nordamerika

118 | Europa

4 | Asien-Pazifik

3 | Ozeanien

1 | Mittlerer Osten

Kategorie

109 | Hotelmanagement-Software

143 | Immobilienverwaltungssysteme

Was ist Guestline?

Gegründet im Jahr 1991 | Hauptsitz in Shrewsbury, Shropshire | 244 Mitarbeiter
Guestline HMS ist ein umfassendes Immobilienverwaltungssystem für die Hotelbranche. Diese robuste Cloud-basierte Lösung integriert verschiedene Hotelfunktionen, darunter Buchung, Preisgestaltung und Eventmanagement, in eine einzige intuitive Benutzeroberfläche. Sie ermöglicht Hotels, ihren Umsatz durch dynamische Preisgestaltung und nahtlose Konnektivität mit Online-Reisebüros (OTAs) zu steigern. Guestline HMS verbessert das Kundenerlebnis durch Echtzeitzugriff und erleichtert dem Personal die effiziente Verwaltung des Betriebs. Die vielseitige Software unterstützt den Hotelbetrieb von der Zimmerreservierung bis hin zu Konferenz- und Bankettsystemen und fügt sich nahtlos in bestehende Arbeitsabläufe ein, um Aufgaben zu rationalisieren und die Gesamteffizienz zu verbessern.

Guestline HMS-Alternativen

Nicht sicher, ob Guestline das Richtige für Ihr Hotel ist? Hier sind ähnliche Hotel Management Software-Anbieter, die gut zu Ihrem Hotel passen könnten:

Fähigkeiten

profile-empty-state.svg

Guestline hat keine Vorteile oder Anwendungsfälle verfügbar

Merkmale

Buchhaltung

4/5 features

Marketing & E-Commerce

4/5 features

Verwaltung & Konfiguration

4/5 features

Kundenmanagement

4/5 features

Vorderbüro

4/5 features

Verfügbare Add-ons und Module

Rezlynx PMS

Immobilienverwaltungssysteme
Das Cloud-basierte PMS der nächsten Generation

INKLUSIVE

Channel-Manager

Kanalmanager
Optimieren Sie Ihre Kanalverteilung

INKLUSIVE

GastAufenthalt

Kontaktloser Check-in
Begeistern Sie Ihre Gäste mit reibungslosem Check-in und Check-out

INKLUSIVE

Direktbuchungsmanager

Buchungsmaschine
Einfache Buchungen in 3 Schritten auf Ihrer Website

INKLUSIVE

Konferenz- und Bankettmanager

Eventmanagement-Software
Die intelligente Event-Management-Lösung

INKLUSIVE

EPOS

POS-Systeme für Hotels und Restaurants
Die intuitive, multifunktionale Kassenlösung

INKLUSIVE

GuestPay

Zahlungsabwicklungssoftware
Omnichannel-Zahlungslösung für schnellen und sicheren Zugriff auf Geldmittel

INKLUSIVE

Guestline-Bewertungsübersicht

4.5
Sehr gut
Benutzerfreundlichkeit
4.5/5
Kundensupport
4.5/5
ROI
4.2/5
Implementierung
4.2/5

Empfohlen von

Erfolge

Trendiges Produkt

Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, Guestline HMS ist das #23 trendigste Produkt in der Kategorie Hotelmanagement-Software (von 72) und das #767 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt

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Zertifizierter Support

Guestline’s Kunden-Support-Prozesse sind noch nicht verifiziert durch Hotel Tech Report.

Learn more about this achievement in the official press release
Exzellenzzertifikat

Dieser Anbieter hat die Mindestkriterien für das Exzellenzzertifikat nicht erfüllt, das an Anbieter vergeben wird, die eine transparente Unternehmenskultur vorweisen und von ihren Kunden ausdrücklich empfohlen werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfezentrum.

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63 HT-Score

Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.

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Guestline-Preise

Preis auf Anfrage verfügbar

Guestline hat sich dafür entschieden, keine allgemeinen Preise in ihrem Profil zu teilen, aber Sie können unten eine Preisanfrage stellen. Dies deutet oft darauf hin, dass die Preise flexibel sind, daher wird empfohlen, mehrere Preisangebote einzuholen, um zu verhandeln.

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Guestline-Bewertungen

Hotelier-Bewertung

Exzellent
105
Sehr gut
19
Durchschnitt
13
Arm
2
Abscheulich
6

Objektgröße

  • X-Klein (2)
  • Klein (24)
  • Mittel (71)
  • Groot (28)
  • X-Groot (10)

Land

  • United Kingdom
    United Kingdom
    (101)
  • United States of America
    United States of America
    (9)
  • Ireland
    Ireland
    (9)
  • Germany
    Germany
    (6)
  • Australia
    Australia
    (3)
  • India
    India
    (2)
  • Pakistan
    Pakistan
    (1)
  • Italy
    Italy
    (1)
  • Malaysia
    Malaysia
    (1)
  • Singapore
    Singapore
    (1)
  • Canada
    Canada
    (1)
  • Spain
    Spain
    (1)

Region

  • Nordamerika
    Nordamerika
    (10)
  • Europa
    Europa
    (118)
  • Asien-Pazifik
    Asien-Pazifik
    (4)
  • Ozeanien
    Ozeanien
    (3)
  • Mittlerer Osten
    Mittlerer Osten
    (1)

Hoteliers sagen

Hoteliers like Guestline for its robust cloud-based solution that supports integration across multiple hotel functions such as booking, pricing, and event management. It efficiently helps hotels increase revenue by enabling dynamic pricing and seamless OTA connectivity, while also enhancing customer experience with real-time accessibility and an intuitive interface. However, some users criticize its complexity and occasional slow performance.

AI-generated from the text of customer reviews

Training and support
Complexity and user interface
System updates and improvements
Dynamic pricing and OTA integration
Comprehensive reporting
Reservation management
Cloud-based accessibility
Performance issues
Billing and invoicing
Event and conference management
9

Professionell und kompetent!

Geschäftsführerin von 25-49 Zimmer Stadthotel in Paderborn (Germany)

Verifiziert
vor 7 Monaten
Trotz der sehr kurzen Vorlaufzeit wurde unser Wechsel zu Guestline auf allen Ebenen kompetent und mit Fachwissen unterstützt. Die Schulung war professionell und auf unsere Anforderungen zugeschnitten. Auch unsere individuellen Wünsche wurden verstanden und in der Anwendung ermöglicht. Und auch nach der Installation steht das Support-Team im...
Country Germany
Geschäftsführerin
Mittelgroßes Hotel
10

Klare Empfehlung für Guestline

Director Hotel von 25-49 Zimmer in Pommelsbrunn (Germany)

Verifiziert
vor 8 Monaten
Intuitives PMS Cloud-System. Optimal für unser Hotel mit 28 Zimmern, auch im Hinblick auf unsere mögliche Erweiterung. Wir nutzen auch das Advanced-Modul (der kleine Aufpreis lohnt sich wirklich), es erleichtert die Arbeit mit Tagungen und Familienfeiern ungemein). Beratung und Support (deutschsprachiger Kundenservice) sind sehr gut und es...
Country Germany
Director Hotel
Mittelgroßes Hotel
0

Nicht zu empfehlen für Business-/Konferenz-/Messehotels.

Hotelmanager von 100 to 199 Zimmer Flughafen-/Konferenzhotel in Hannover (Germany)

Verifiziert
vor 8 Monaten
Die Geschwindigkeit der einzelnen Arbeitsschritte. Leider sind es zu viele Schritte im Vergleich zu anderen Systemen. Wir sind leider sehr enttäuscht.
Country Germany
Hotelmanager
Großes Hotel
10

Die Guestline-Lösung vereint zuvor unterschiedliche Einnahmezentren und bringt sowohl Betriebs- als auch Gasteffizienz.

Managing Director von 25-49 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Straffan (Ireland)

Verifiziert
vor 2 Jahren
Es gibt uns die Flexibilität, zu wissen, dass Hochzeiten, Speisen und Getränke sowie Zimmerinformationen alle auf einer Plattform sind. Jeder kann von jedem Ort und zu jeder Zeit auf das System zugreifen und alle gewünschten Informationen genau und in Echtzeit erhalten. Es hat unseren Betrieb wirklich verändert.“
Country Ireland
Managing Director
Mittelgroßes Hotel
10

Innovativ und vorausschauend denken

General Manager von 25-49 Zimmer Boutique-Hotel in Broadstairs (United Kingdom)

Verifiziert
vor 2 Jahren
Guestline verfügt über eine Reihe hervorragender Technologien, die darauf ausgerichtet sind, Hoteliers mit einfachen, effizienten, produktiven und innovativen Systemen zu unterstützen, die das Gästeerlebnis unterstützen und einen echten Mehrwert schaffen.
Country United Kingdom
General Manager
Mittelgroßes Hotel
9

Installation von Rezlynx durch Guestline

Front of House Manager von 25-49 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in St Martin (Channel Islands)

Verifiziert
vor 4 Jahren
Es kann überall aufgerufen werden, da es webbasiert ist. Es ist sehr benutzerfreundlich und wir haben viel Kontrolle und ich mag es, dass die Gästehistorie die Notizen hält
Country Channel Islands
Front of House Manager
Mittelgroßes Hotel
10

Guestline ist großartig

Revenue Manager von 50-74 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Los Angeles (United States of America)

Verifiziert
vor 4 Jahren
Kosteneffiziente Lösung. Tolle Unterstützung, die Umsetzung ist schlank und stressfrei. Cloud-basiert, gute Berichterstattung. Das Rezlynx ist viel einfacher zu bedienen als frühere PMS, so dass Zeit beim Empfang/Verkauf usw. frei wird, damit andere Aufgaben und Verantwortlichkeiten übernommen werden können und die Mitarbeiter in ihrer Arbe...
Country United States of America
Revenue Manager
Mittelgroßes Hotel
8

Geh mit Guestline

General Manager von 10 to 24 Zimmer Flughafen-/Konferenzhotel in Windermere (United Kingdom)

Verifiziert
vor 4 Jahren
Tolle Software, guter Support, schreckliche Kontoverwaltung. Ich habe es vor zweieinhalb Jahren in unserer Hotelgruppe implementiert, nachdem ich Guestline zuvor 2 Jahre lang woanders eingesetzt hatte. Entscheiden Sie sich für Guestline, da die Software gut ist und der reaktive Support auch. Das proaktive Account-Management ist jedoch buchs...
Country United Kingdom
General Manager
Kleines Hotel
10

Guestline ist ein großartiges Hausverwaltungssystem und Unternehmen

Corporate Revenue Manager von 25-49 Zimmer Boutique-Hotel in Bowness-on-Windermere (United Kingdom)

Verifiziert
vor 4 Jahren
- Einfach zu bedienen - Hervorragender Support durch Support-Mitarbeiter - Direkte Konnektivität mit OTAs - Cloud-basiert, so dass von überall darauf zugegriffen werden kann - Zuverlässig - Stürzt nicht regelmäßig ab
Country United Kingdom
Corporate Revenue Manager
Mittelgroßes Hotel
10

Großartige Installation und großartiges Guestline Rezlynx-Produkt

General Manager von 5 to 9 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Coleraine (United Kingdom)

Verifiziert
vor 4 Jahren
Die Installation war effizient und die Schulung im Wohnstil war ausgezeichnet. Das Produkt ist wirklich gut, es macht einfach alles, was man braucht - von der Rezeption bis zur Buchhaltung sind alle zufrieden. Wir haben den Vertrag mit Guestline unterschrieben und die Installation für 10 Tage geplant. Unser Projektleiter Andre war wie ein P...
Country United Kingdom
General Manager
X-Kleines Hotel
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Expertenfragen und -antworten sowie Partnerempfehlungen

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Frage:

Was zeichnet dieses Produkt oder diese Dienstleistung aus?

Antwort:

Guestline ermöglicht es Hotels, Zeit damit zu verbringen, ihre Gäste zu erfreuen, anstatt den Hotelbetrieb zu verwalten. Deshalb ist alles, was sie tun: Property Management System, Channel Manager, Websuite, EPoS, Payment Solution, Booking Engine darauf ausgelegt, mehr Gastzeit zu schaffen.

Frage:

Was unterscheidet dieses Produkt oder diese Dienstleistung von der Konkurrenz?

Antwort:

Guestline bietet ein intuitives Property-Management-System und einen elektronischen Point-of-Sale bis hin zu vollständig integrierten Channel-Management-Lösungen. Ihr Property-Management-System ist vollständig in das IDeaS Revenue Management System integriert, sodass Hotels von der Automatisierung profitieren können, um mehr Einnahmen und Gewinne zu erzielen.

Frage:

Wenn Sie einem Hotelier, der dieses Produkt oder diese Dienstleistung in Erwägung zieht, aufgrund Ihrer Erfahrung mit diesem Produkt oder dieser Dienstleistung einen Rat geben könnten, wie würde dieser lauten?

Antwort:

Die Immobilienverwaltungslösungen von RezLynx decken alle Aspekte der Führung eines Gastgewerbeunternehmens ab, von der Verwaltung von Buchungen und Zahlungen bis hin zur Optimierung der Organisation von Veranstaltungen. Guestline und IDeaS arbeiten seit vielen Jahren zusammen und bringen immer wieder innovative Lösungen auf den Markt.

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Mehr Über Guestline

Rezlynx is a cloud-based Property Management System (PMS) developed by Guestline, a leading provider of hospitality software solutions. It offers comprehensive functionality for hoteliers to efficiently manage their front desk, front office operations, and overall property management. With Rezlynx PMS, hoteliers can streamline their check-in processes, manage pricing and rate plans, optimize occupancy, and even upsell services to enhance the guest experience. It integrates with Online Travel Agencies (OTAs) to facilitate seamless connectivity and distribution across multiple channels. The system also supports Global Distribution Systems (GDS) and ensures compliance with Payment Card Industry (PCI) standards for secure transactions. As a cloud-hosted solution, Rezlynx provides real-time access to data and offers robust customer support. Its user-friendly interface and intuitive design contribute to its ease of use, allowing hotel staff to navigate the system effortlessly. The PMS includes features such as revenue management, guest journey tracking, frequently asked questions (FAQs), and SMS notifications to enhance communication with guests. Rezlynx also offers an Application Programming Interface (API) to enable integration with other systems and applications. It facilitates invoicing, manages distribution channels, and caters to the specific needs of independent hotels. Channel management and rate management functionalities allow hoteliers to effectively manage their online presence and optimize revenue. Additionally, the system includes GuestPay, a secure payment solution, and forecasting tools to aid in revenue and demand management. Rezlynx serves as a comprehensive management solution, incorporating Customer Relationship Management (CRM) capabilities and Electronic Point of Sale (EPOS) integration. It empowers hoteliers to deliver personalized guest experiences, efficiently handle operations, and maximize revenue potential.

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