HotelKey HMS

4.1 (15 BEWERTUNGEN)

HT-Score

0 von 100

Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
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HotelKey HMS

4.2 (15 BEWERTUNGEN)

Nicht gerankt in Hotelmanagement-Software

Ein Property-Management-System, dem weltweit über 2500 Unterkünfte vertrauen

89% empfohlen von 35 Hotels

Mehr als 50 % der Bewertungen von HotelKey’s stammen aus United States of America.

Bell avatar Bell - KI-gestützter Produktanalyst

Ich habe alle Produktbewertungen, Expertenempfehlungen, Funktionen, Preise, Integrationen und mehr von HotelKey analysiert, um die folgende Zusammenfassung zu erstellen.

Popularität nach Segment

Größe

14 | Groot (75-199 Zimmer)

12 | Mittel (25-74 Zimmer)

4 | Klein (10-24 Zimmer)

3 | X-Groot (200+ Zimmer)

2 | X-Klein (1-9 Zimmer)

Land

32 | United States of America

3 | Canada

Typ

24 | Bett & Frühstück & Gasthaus

9 | Boutique

9 | Marke

1 | Kasino

9 | Stadtzentrum

10 | Flughafen/Konferenz

1 | Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments

24 | Begrenzter Service und begrenztes Budget

4 | Luxus

28 | Motel

7 | Resort

1 | Wohnmobilstellplätze und Campingplätze

1 | Ferienwohnungen & Villen

Region

35 | Nordamerika

Kategorie

31 | Immobilienverwaltungssysteme

15 | Hotelmanagement-Software

1 | POS-Systeme für Hotels und Restaurants

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Merkmale

Buchhaltung

4/5 features

Multi-Währung
Geschenkgutschein
Direct billing
RevPaR & ADR Reports
Transactional Emails (booking, folios, etc)
Automated night audit
Payment Requests

Send payment requests directly to a guest’s email and get notified upon payment or expiration.

Marketing & E-Commerce

4/5 features

Natives E-Mail-Marketing

Senden Sie gezielte Marketing-E-Mails an frühere Gäste. Systemnativ, Möglichkeit, die Datenbank zu segmentieren und maßgeschneiderte E-Mails zu erstellen. Zu den Funktionen gehören: Kampagnen, Segmentierung, Drag-and-Drop-Builder, Transaktions-E-Mails
Gruppenbuchungsmaschine
Webseitenentwicklung
Buchungsmaschine
Kanalmanager
Geschenkgutschein
Transactional Emails (booking, folios, etc)
Guest Communication (SMS Messaging)

The ability to communicate with your guests via text messaging | improves quality of guest experience and communication.
Native Email Marketing

Send highly targeted marketing emails to previous guests. Native to the system, ability to segment the database and create tailored email. Features include: campaigns, segmentation, drag-n-drop builder, transactional emails
Guest profiles
Guest CRM

Verwaltung & Konfiguration

4/5 features

Mehrsprachig
Multi-Währung
Centralized user & role management

Kundenmanagement

4/5 features

Natives E-Mail-Marketing

Senden Sie gezielte Marketing-E-Mails an frühere Gäste. Systemnativ, Möglichkeit, die Datenbank zu segmentieren und maßgeschneiderte E-Mails zu erstellen. Zu den Funktionen gehören: Kampagnen, Segmentierung, Drag-and-Drop-Builder, Transaktions-E-Mails
Gästefeedback-Management
Geschenkgutschein
Transactional Emails (booking, folios, etc)
Guest profiles
Centralized Messaging

Receive messages from guests and colleagues all in one place within the PMS.

Vorderbüro

4/5 features

Gästefeedback-Management
Zimmerreinigung
Hausverwaltung
Automated night audit
Mobile Device Notes & Tasks (Voice-to-Text)

Via a button in the notes field in the guest profile or reservation the staff can speak voice-to-text messages for guest or reservation notes. The GM/staff is in the breakfast room or somewhere around on the estate, he engages with guests and learns different things about them. The person won't rush back to a desktop to enter this information into the PMS, however they are usually carrying their mobile phones. With voice, they can launch the PMS on their mobile, speak into it and add a comment that is relevant for the reservation or the guest profile based on their recent engagement with the guest.
Mobile App
Calendar view
Task Management

Attach automated and custom-made tasks to reservations to easily track jobs and keep guests happy.
Automated reminders

Failed settlements and payment request tasks are automatically created so you don’t miss guest payments.
Guest profiles
Tablet/Kiosk Check-in

Guests can skip the reception queue check in via a tablet, on their own or with the help of one of your team.
Payment Requests

Send payment requests directly to a guest’s email and get notified upon payment or expiration.
Centralized Messaging

Receive messages from guests and colleagues all in one place within the PMS.
Automated Space Optimization

Eliminate the manual work of room blocking with automated room assignments.

Gruppenverwaltung

4/5 features

Group functionality
Automated Space Optimization

Eliminate the manual work of room blocking with automated room assignments.

Gästeerlebnis

4/5 features

Gästefeedback-Management
Geschenkgutschein
Integrated ID & Passport Scanner

Effortlessly scans multiple passports and ID’s Contactless technology for improved hygiene Eliminates transcribing errors Improved safety: The identity document never leaves the guest’s hands Eliminates the need for copies and storage
Digital Registration

Guest can sign digital registration forms on a mobile device. The signature is automatically stored to the database. Faster check in, location independent, contactless.
Guest App

Put your guests in control of their experience from the moment they book, with a range of guest services from messaging, hotel services, request management, upsells and more.
Online Check-in

You check in online for a flight, why not for a hotel? Digitize your registration process to enable guests to check-in before they arrive to streamline the guest experience, eliminate the need to ask guests for payment upon arrival and reduce wait times and queues at the front desk.
Online Checkout

Lets guests check out from the comfort of their room or on the go via an email link to make checkout more convenient for guests and to help free up rooms faster to optimize your housekeeping operation and get rooms ready faster for arrivals.
Guest Messaging

Make it easy for your guests to contact you during any part of their stay with real-time messaging. Eliminate annoying phone hold times, respond to requests faster and provide outstanding service.
Transactional Emails (booking, folios, etc)
Tablet/Kiosk Check-in

Guests can skip the reception queue check in via a tablet, on their own or with the help of one of your team.

Haushaltsführung

4/5 features

Zimmerreinigung
Automated Space Optimization

Eliminate the manual work of room blocking with automated room assignments.
Housekeeping Mobile App

Enable housekeeping team members to view assignments, track points coverage/daily progress, update room statuses and more all from their mobile device.
Real-Time Status Updates

Update reservations or create tasks within the app for immediate internal visibility.
Automated Assignments

Ability to leverage guest arrival and departure details help to prioritize which rooms to clean first.
Real Time Reporting

Ability to track live room status and check in reservations for available rooms. Know which rooms need priority cleaning in order to upsell early arrival.
Shift Planning

Ability to see a workload overview for every housekeeper to create an organized, optimized and efficient shift plan for each team member.
Employee Messaging

Message individual team members or groups to communicate and send updates without having to slow down your team or reach for a radio.
Online Checkout

Lets guests check out from the comfort of their room or on the go via an email link to make checkout more convenient for guests and to help free up rooms faster to optimize your housekeeping operation and get rooms ready faster for arrivals.

Zahlungen

4/5 features

Multi-Währung
Geschenkgutschein
Payment Requests

Send payment requests directly to a guest’s email and get notified upon payment or expiration.
Direct billing
Automated reminders

Failed settlements and payment request tasks are automatically created so you don’t miss guest payments.
Integrated Payment Terminal & Card Reader

A fully automated card reader integrated with your PMS and Payment Processing System to help with Automation and Seamless Payment Processing

Reservierungsverwaltung

4/5 features

Shopping-Modul bewerten
Hausverwaltung
RevPaR & ADR Reports
Geschenkgutschein
Kanalmanager
Integrated CRS
Drag-n-Drop Tapechart

Drag and drop reservations on an easy to use calendar view.
Rate Management

Your rates, your rules. Create and customize product rates and rules to suit your property, including special deals, dependencies, and restrictions.
Automated Space Optimization

Eliminate the manual work of room blocking with automated room assignments.
Automated Assignments

Ability to leverage guest arrival and departure details help to prioritize which rooms to clean first.
Rules Based Room Assignments

Set rules to optimize your room assignments to fit your property's unique needs. For example, - Assign spaces by floor from top down or bottom up to fill all your floors progressively - Spread out equally, so you have similar amount of reservations on each floor - Assign reservations based on how well they match the customer’s preferred space features.
Transactional Emails (booking, folios, etc)

Revenue Management

4/5 features

Shopping-Modul bewerten
Revenue Management Modul
Preisinformationen
Kanalmanager
RevPaR & ADR Reports
Custom rates
Ancillary revenue tracking
Base Pricing

Easily set up the base price of a rate to ensure minimum space income.

Steuern & Compliance

4/5 features

PCI Compliant
GDPR Compliant
SOC2 Complaint
Tax Configuration

Tax reporting and documentation customized for your regional requirements.

Unterstützung & Schulung

4/5 features

Online 24/7 support

Essen & Getränke

4/5 features

Kasse

Verfügbare Add-ons und Module

HotelKey-Bewertungsübersicht

4.1

Sehr gut

15 bewertungen

Benutzerfreundlichkeit

4.1/5

Kundensupport

3.8/5

ROI

3.8/5

Implementierung

4.3/5

HotelKey-Preise

Durchschnittlich

Dieses Produkt ist preislich im Einklang mit dem durchschnittlichen Produkt in der Kategorie, was normalerweise darauf hinweist, dass es sich um ein Standardprodukt mit Standardfunktionen handelt, das für typische Vorgänge, Anwendungsfälle und Objekte entwickelt wurde.

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Vergleich HotelKey to Top Alternatives

Compare

Cloudbeds

Hotelmanagement-Software

4.6 (1288 BEWERTUNGEN)

Ein System. Eine Anmeldung. Immer synchron.

Compare

Little Hotelier

Hotelmanagement-Software

4.6 (1526 BEWERTUNGEN)

Hotelsoftware, die es jeder kleinen Immobilie leicht macht, erfolgreich zu sein.

Compare

RoomRaccoon

Hotelmanagement-Software

4.8 (549 BEWERTUNGEN)

All-in-One-Hotellösung für unabhängige Hotels.

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HotelKey-Integrationen

Unternehmen	Funktionalität
Canary Technologies 96% von 1769 Hotels empfohlen	Cybersicherheit und Betrugsprävention +4 more
Actabl 93% von 1568 Hotels empfohlen	Terminplanung und Arbeitsmanagement
Duetto 94% von 575 Hotels empfohlen	Business Intelligence
M3 89% von 564 Hotels empfohlen	Hotelbuchhaltungssoftware
RoomPriceGenie 96% von 548 Hotels empfohlen	Revenue-Management-Systeme
IDeaS 92% von 519 Hotels empfohlen	Revenue-Management-Systeme
Diese Integration wurde noch nicht von TrustYou verifiziert. TrustYou 89% von 369 Hotels empfohlen	Reputationsmanagement
Cendyn 89% von 269 Hotels empfohlen	Hotelreservierungssysteme
Sertifi Inc 95% von 212 Hotels empfohlen	Cybersicherheit und Betrugsprävention
Inn-Flow 97% von 210 Hotels empfohlen	Hotelbuchhaltungssoftware

Browse all integrations (27)

Unterstützung

Nicht bestätigt

HotelKey hat seine Kundensupportprozesse noch nicht von Hotel Tech Report zertifizieren lassen. Wir empfehlen, während Ihres Demo-Anrufs auf die GCSC-Rubrik zu verweisen, um sicherzustellen, dass dieser Anbieter über starke Prozesse zur Kundenunterstützung verfügt.

Support-Zertifizierung anzeigen

Hilfezentrum

Produktaktualisierungen

2025

Erfahren Sie mehr über die GCSC-Zertifizierung

Diesem Anbieter fehlen wichtige Supportinformationen

Dieser Anbieter verfügt offenbar nicht über grundlegende Support-Grundlagen. Anbieter, die erstklassigen Support bieten, unterhalten für Kunden eine Wissensdatenbank, ein Hilfecenter und ein Änderungsprotokoll zu Produktaktualisierungen.

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Payment Requests

Natives E-Mail-Marketing

Gruppenbuchungsmaschine

Webseitenentwicklung

Buchungsmaschine

Kanalmanager

Geschenkgutschein

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Guest Communication (SMS Messaging)

Native Email Marketing

Guest profiles

Guest CRM

Mehrsprachig

Multi-Währung

Centralized user & role management

Natives E-Mail-Marketing

Gästefeedback-Management

Geschenkgutschein

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Guest profiles

Centralized Messaging

Gästefeedback-Management

Zimmerreinigung

Hausverwaltung

Automated night audit

Mobile Device Notes & Tasks (Voice-to-Text)

Mobile App

Calendar view

Task Management

Automated reminders

Guest profiles

Tablet/Kiosk Check-in

Payment Requests

Centralized Messaging

Automated Space Optimization

Group functionality

Automated Space Optimization

Gästefeedback-Management

Geschenkgutschein

Integrated ID & Passport Scanner

Digital Registration

Guest App

Online Check-in

Online Checkout

Guest Messaging

Transactional Emails (booking, folios, etc)

Tablet/Kiosk Check-in

Zimmerreinigung

Automated Space Optimization

Housekeeping Mobile App

Real-Time Status Updates

Automated Assignments

Real Time Reporting

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