Die provisionsfreie und personalisierte Pre-Stay-Upselling-Plattform für Hotels, um den Gewinn zu maximieren und das Gästeerlebnis zu verbessern.
Operationen
Beliebt in Operations
BELIEBTE SUCHANFRAGEN
VORGESTELLTE APPS
Umsatzmanagement
Beliebt in Revenue Management
BELIEBTE SUCHANFRAGEN
VORGESTELLTE APPS
Marketing
Beliebt in Marketing
BELIEBTE SUCHANFRAGEN
VORGESTELLTE APPS
Gästeerlebnis
Beliebt in Guest Experience
BELIEBTE SUCHANFRAGEN
VORGESTELLTE APPS
Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
DigitalGuest
4.9 (17 BEWERTUNGEN)
HT-Score
0 von 100
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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DigitalGuest
Nicht gerankt in Upselling-Software
The Guest Experience Platform for Hotels, that helps streamline communication, drive upselling, and collect guest insights from pre-stay to post-stay.
98% empfohlen von 17 Hotels
DigitalGuest hat 0 Bewertungen von United States of America, daher können wir nicht überprüfen, ob das Unternehmen in Ihrem lokalen Markt tätig ist.
Was ist DigitalGuest?
Gegründet im Jahr 2018 | Hauptsitz in Aarhus (Denmark) | 18 Mitarbeiter
DigitalGuest ist eine Plattform zur Gästebindung, die das gesamte Gästeerlebnis von der Zeit vor dem Aufenthalt bis nach dem Aufenthalt für Gastronomiebetriebe verbessern soll. Durch automatisierte Kommunikation, ein anpassbares digitales Gästebuch, Upselling-Möglichkeiten und die Erfassung von Gästefeedback bietet DigitalGuest umfassende Tools, die die Interaktion mit Gästen optimieren und personalisieren. Diese Funktionen helfen Unternehmen dabei, die Gästezufriedenheit zu verbessern, den Umsatz durch Upselling zu steigern und aus dem Feedback umsetzbare Erkenntnisse zu gewinnen. Durch die nahtlose Integration in Ihre bestehenden Abläufe ermöglicht DigitalGuest ein reibungsloseres, vernetzteres Gästeerlebnis und steigert letztendlich die Effizienz und die Treue der Gäste.
Unterstützt durch künstliche Intelligenz
Diese Beschreibung wurde von einer KI erstellt, die die folgenden Quellen analysierte, um eine Beschreibung der Produkte, Funktionen und Fähigkeiten von DigitalGuest zusammenzustellen. Durch die Nutzung benutzergenerierter, verifizierter Datenquellen können wir eine hilfreichere und realistischere Beschreibung für Hoteliers erstellen, die frei von Verkaufsförderung und Übertreibungen ist.
Quellen
Verifizierte Hotelier-Bewertungen
Wir analysieren alle verifizierten Produktbewertungen, um zu verstehen und zusammenzufassen, was echte Benutzer/Hoteliers über das Produkt sagen. So können wir den Käufern eine genauere und relevantere Beschreibung bieten als nur die der Anbieter.
DigitalGuest Analysierte Bewertungen: 0
Bewertungen lesenGeprüfte Expertenempfehlungen
Wir analysieren Empfehlungen von Branchenexperten, die wir bitten, die wertvollsten Funktionen und Fähigkeiten des Produkts sowie wichtige Unterscheidungsmerkmale zu beschreiben und herauszufinden, für welche Arten von Hotels sich das Produkt am besten eignet, um einzigartige Erkenntnisse und Perspektiven für Käufer zu gewinnen.
DigitalGuest Analysierte Expertenempfehlungen: 0
Lesen Sie die Empfehlungen von ExpertenBeschreibung bereitgestellt von: company_name
Während es wichtig ist, Analysen aus geprüften Benutzerbewertungen und von Branchenexperten einzubeziehen, um ausgewogenere Inhalte zu erstellen, kann die Art und Weise, wie ein Anbieter sein Unternehmen und seine Vision insgesamt beschreibt, auch Aufschluss über seine einzigartige Perspektive oder Geschäftsmethode geben. Deshalb nimmt die KI auch diese Informationen auf, um mehr Kontext hinzuzufügen und ein Bild davon zu zeichnen, was das Unternehmen sagt und was Benutzer und Branchenexperten sagen.
:Von Company_name bereitgestellte Beschreibung:
"A 100% white-label Guest Experience Platform that covers from pre-stay to post-day. Through automated communication, a fit-to-brand guest directory, upselling, and guest feedback, you can optimize operations, drive more revenue, and increase guest satisfaction."
FAQs
DigitalGuest-Alternativen
Nicht sicher, ob DigitalGuest das Richtige für Ihr Hotel ist? Hier sind ähnliche Upselling Software-Anbieter, die gut zu Ihrem Hotel passen könnten:
Fähigkeiten
Kommunikation
Kommunikation
Erreichen Sie Ihre Gäste in allen Phasen ihres Aufenthalts – von der Ankunft bis zur Abreise – sowohl automatisch als auch manuell. Sorgen Sie dafür, dass Ihre Gäste stets gut informiert sind und einfachen Zugriff auf alles haben, was sie wissen müssen – und mehr.
Upselling
Upselling
Maximieren Sie Ihren Umsatz, indem Sie Ihren Gästen personalisierte Upselling-Angebote anbieten. Mit zahlreichen Upselling-Möglichkeiten sowohl vor der Ankunft als auch während des Aufenthalts können Sie das Gästeerlebnis deutlich verbessern und Ihren Umsatz steigern.
Digitale Gästemappe
Digitale Gästemappe
Verabschieden Sie sich von der alten gedruckten Zimmermappe und sammeln Sie alles Wissenswerte für Ihre Gäste in einer maßgeschneiderten digitalen Gästemappe. So haben Sie jederzeit einfachen Zugriff auf Informationen, Angebote und Services – ganz ohne App-Download.
Merkmale
Inhaltsverwaltung
4/5 features
Kundenprofile
4/5 features
Gästekommunikation
4/5 features
Erfüllung & Zahlungen
4/5 features
Analytik/Berichterstellung
4/5 features
Multi-Requisiten-Management
4/5 features
Sonstiges
0/1 features
Verfügbare Add-ons und Module
Personalisiertes Upselling
Upselling-Software
Eine Flasche Champagner und Blumen, die auf dem Bett warten, haben noch niemandem geschadet. Steigern Sie Ihre Hoteleinnahmen, indem Sie personalisierte Upselling-E-Mails vor dem Aufenthalt oder verlockende personalisierte Upselling-Angebote über die DigitalGuest-Plattform nutzen. Das ist toller Service!
Anmeldeformular für Gäste
Kontaktloser Check-in
Passen Sie Ihr digitales Gästeregistrierungsformular basierend auf Ihren lokalen Vorschriften an und fügen Sie Filze für alle Informationen hinzu, die Sie über Ihre Gäste wünschen. Fügen Sie das digitale Formular Ihrer Pre-Stay-E-Mail hinzu – so können Gäste ihr Registrierungsformular vor ihrer Ankunft online ausfüllen oder es einfach auf einem Tablet an der Rezeption haben.
Guest Experience Web-App
Hotelgast-Apps
Eine vollständig anpassbare Web-App, die die gesamte Reise des Gastes von der Zeit vor dem Aufenthalt bis zur Zeit nach dem Aufenthalt abdeckt. Automatisierte Kommunikation, Upselling, Gästebewertungen und vieles mehr, alles in Ihrer eigenen Marke und Ihrem eigenen Stil.
Gästekommunikation
Gast-Messaging-Software
Erreichen Sie den richtigen Gast zur richtigen Zeit mit der richtigen Botschaft. Mit automatisierter Kommunikation und Segmentierung können Sie Ihre Gäste mit E-Mails und SMS erreichen, basierend auf der Art der Unterkunft und dem Preiscode während der gesamten Reise des Gastes.
Gästebewertungen und NPS
Gästebefragungssoftware
Passen Sie Umfragen nach dem Aufenthalt mit Sternebewertungen, Kommentaren und einem NPS-Score an und erhalten Sie im DigitalGuest-Dashboard wertvolle Einblicke in die Erfahrung Ihrer Gäste. Indem Sie Ihre Stärken und Verbesserungsbereiche identifizieren, wissen Sie, worauf Sie sich konzentrieren müssen, und Ihre Gäste bleiben noch besser.
Segmentierung
Erreichen Sie die richtigen Gäste mit den richtigen Inhalten zur richtigen Zeit. Machen Sie die Reise Ihrer Gäste zu 100 % personalisiert, indem Sie Ihre gesamte Kommunikation und Ihren Inhalt basierend auf dem Typ der Unterkunft und dem Preiscode segmentieren
DigitalGuest-Bewertungsübersicht
Benutzerfreundlichkeit
4.9/5
Kundensupport
4.9/5
ROI
4.6/5
Implementierung
4.8/5
Empfohlen von
Erfolge
Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, DigitalGuest ist das #11 trendigste Produkt in der Kategorie Upselling-Software (von 64) und das #592 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt
Mehr erfahrenDigitalGuest’s Kunden-Support-Prozesse sind noch nicht verifiziert durch Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseDieser Anbieter hat die Mindestkriterien für das Exzellenzzertifikat nicht erfüllt, das an Anbieter vergeben wird, die eine transparente Unternehmenskultur vorweisen und von ihren Kunden ausdrücklich empfohlen werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfezentrum.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceEmpfohlen für
DigitalGuest-Preise
Preis auf Anfrage verfügbar
DigitalGuest hat sich dafür entschieden, keine allgemeinen Preise in ihrem Profil zu teilen, aber Sie können unten eine Preisanfrage stellen. Dies deutet oft darauf hin, dass die Preise flexibel sind, daher wird empfohlen, mehrere Preisangebote einzuholen, um zu verhandeln.
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Vergleich DigitalGuest to Top Alternatives
Canary Upsells is the complete upselling tool for hotels that immediately increases revenues.
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Hotelier-Bewertung
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10
Cleveres Produkt!
Operations von 25-49 Zimmer Luxushotel in Lilla Edet (Sweden)
Verifiziert
vor 2 Jahren
Digital Guest ist ein ordentliches Produkt, vollgepackt mit guten Sachen! Viele Dinge, für die Ihnen zuvor die Funktionalität gefehlt hat, aber auch viele Dinge, von denen Sie bis jetzt nicht wussten, dass Sie sie vermissen! Was Digital Guest auch so gut macht, sind ihre Mitarbeiter, die selbst einen Background in der Branche haben und wiss...
Sweden
Sweden
Operations
Mittelgroßes Hotel
10
Exzellent!
Receptionssouschef von 100 to 199 Zimmer Markenhotel in Koege (Denmark)
Verifiziert
vor 4 Jahren
Wir geben unseren Gästen wichtige Informationen auf benutzerfreundliche Weise weiter. Es ist einfach einzurichten und die Seite hat ein modernes Aussehen. Wir können jetzt PUSH-Nachrichten an Gäste im Haus senden, wo wir früher viel Zeit damit verbringen mussten, anzurufen und zu unterbrechen. Wir sind sehr zufrieden mit DG und würden es au...
Denmark
Denmark
Receptionssouschef
Großes Hotel
10
Hier um zu bleiben!
Hotel Manager von 50-74 Zimmer Flughafen-/Konferenzhotel in Kongens Lyngby (Denmark)
Verifiziert
vor 4 Jahren
- Automatische und schnelle Information für unsere Gäste vor Anreise. - Großartige Upsale-Möglichkeiten - Einfache Zusammenarbeit für alle unsere Mitarbeiter.
Denmark
Denmark
Hotel Manager
Mittelgroßes Hotel
10
Die perfekte In-Stay-Plattform!
Booking- & Front Office Manager von 200 to 499 Zimmer Boutique-Hotel in Aarhus (Denmark)
Verifiziert
vor 4 Jahren
Wir nutzen DigitalGuest nun seit vier Jahren und ich bin sicher, dass DG uns dabei geholfen hat, unseren Informationsfluss zu verbessern. Wir können alle Informationen mit nur wenigen "Klicks" aktualisieren. Als auf Nachhaltigkeit ausgerichtete Hotelkette sehen wir DG als Vorreiter in Sachen Papiereinsparung. 2021 sollten Sie im Hotellexiko...
Denmark
Denmark
Booking- & Front Office Manager
X-Großes Hotel
9
Einfache Kommunikation
Marketing coordinator von 100 to 199 Zimmer Markenhotel in Hok (Sweden)
Verifiziert
vor 4 Jahren
Mit diesem Produkt sind wir in der Lage, reibungslos mit unseren Gästen in Kontakt zu treten. Sowohl vor der Ankunft, während des Aufenthalts als auch nach der Abreise. Das macht es möglich, flexibler zu sein und wir können sicherer sein, dass unsere Gäste die neuesten Informationen haben.
Sweden
Sweden
Marketing coordinator
Großes Hotel
10
Einfache und effektive Gästebetreuung
Revenue von 100 to 199 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Vejle (Denmark)
Verifiziert
vor 4 Jahren
Einfache Plattform zum Navigieren. Schnell eingerichtet. Keine Ausfallzeit. Guter Kundensupport, einfach zu verbinden. Schöne Designs für den Gast zu sehen
Denmark
Denmark
Revenue
Großes Hotel
10
Erstaunliche Lösung!
CEO von 10 to 24 Zimmer Boutique-Hotel in Bacalar (Mexico)
Verifiziert
vor 4 Jahren
- Erstaunlich benutzerfreundlich für die Einrichtung und für den Endverbraucher - Integriert sich in PMS, um automatisch Gästeinformationen zu erhalten - Eine (wenn nicht die beste) App, die ich für Upselling, Gastkommunikation und sogar beim Reputationsmanagement gefunden habe, obwohl dies nicht gemeint ist sein.
Mexico
Mexico
CEO
Kleines Hotel
10
Ausgezeichnete Kommunikations-, Upselling- und Gästeservice-Plattform
CEO von 75-99 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Schladming (Austria)
Verifiziert
vor 4 Jahren
Äußerst benutzerfreundlich für unsere Mitarbeiter zu bedienen und dem Gast ein einzigartiges Erlebnis zu bieten. Wir können die häufigen Gästefragen reduzieren und stattdessen die Zeit für Qualitätsgespräche mit unseren Gästen nutzen.
Austria
Austria
CEO
Großes Hotel
8
Eine kugelsichere Lösung
Event Coordinator von 10 to 24 Zimmer Flughafen-/Konferenzhotel in Marrakech (Morocco)
Verifiziert
vor 4 Jahren
- Werde das veraltete physische Gästebuch los. - Spart viel Manpower, nicht alle Gästebücher zu aktualisieren, sondern man muss es nur auf der Website ändern.
Morocco
Morocco
Event Coordinator
Kleines Hotel
10
Sehr serviceorientiert
Marketing Manager von 100 to 199 Zimmer Resort in Skagen (Denmark)
Verifiziert
vor 4 Jahren
Sie sind immer offen für neue Ideen und reagieren sehr schnell, wenn es Herausforderungen oder Fragen gibt. Wir haben schon seit einiger Zeit das Vergnügen, mit DG zusammenzuarbeiten und sie entwickeln ständig neue Anwendungen und Verbesserungen. Ich bin gespannt, was die Zukunft bringt.
Denmark
Denmark
Marketing Manager
Großes Hotel
- 1
- 2
Expertenfragen und -antworten sowie Partnerempfehlungen
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Frage:
Was zeichnet dieses Produkt oder diese Dienstleistung aus?
Antwort:
DigitalGuest ist hervorragend darin, das Gästeerlebnis in der Hotelbranche zu verbessern, indem es die Kommunikation optimiert, Upselling fördert und Gästeeinblicke von vor bis nach dem Aufenthalt sammelt. Es bietet anpassbare Gästeverzeichnisse, automatisierte E-Mails und Zimmer-Upgrades – wirklich ein großartiges Produkt.
Alle Antworten anzeigen auf: "Was zeichnet dieses Produkt oder diese Dienstleistung aus?"
DigitalGuest ist hervorragend darin, das Gästeerlebnis in der Hotelbranche zu verbessern, indem es die Kommunikation optimiert, Upselling fördert und Gästeeinblicke von vor bis nach dem Aufenthalt sammelt. Es bietet anpassbare Gästeverzeichnisse, automatisierte E-Mails und Zimmer-Upgrades – wirklich ein großartiges Produkt.
Frage:
Was unterscheidet dieses Produkt oder diese Dienstleistung von der Konkurrenz?
Antwort:
DigitalGuest zeichnet sich durch eine benutzerfreundliche Oberfläche und Anpassbarkeit aus. Es lässt sich nahtlos in Hotelsysteme integrieren, sammelt Gästefeedback in Echtzeit und verbessert personalisierte Gästeerlebnisse, was letztendlich den Umsatz steigert.
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DigitalGuest zeichnet sich durch eine benutzerfreundliche Oberfläche und Anpassbarkeit aus. Es lässt sich nahtlos in Hotelsysteme integrieren, sammelt Gästefeedback in Echtzeit und verbessert personalisierte Gästeerlebnisse, was letztendlich den Umsatz steigert.
Frage:
Wenn Sie einem Hotelier, der dieses Produkt oder diese Dienstleistung in Erwägung zieht, aufgrund Ihrer Erfahrung mit diesem Produkt oder dieser Dienstleistung einen Rat geben könnten, wie würde dieser lauten?
Antwort:
Mein Rat wäre, die Anpassbarkeit von DigitalGuest zu nutzen, um Ihren Gästen ein einzigartiges und personalisiertes Erlebnis zu bieten. Passen Sie die Plattform an die Identität Ihrer Marke an und nutzen Sie die Echtzeit-Feedback-Funktion, um Ihre Dienste kontinuierlich zu verbessern. So heben Sie sich von der Masse ab und steigern die Zufriedenheit Ihrer Gäste.
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Mein Rat wäre, die Anpassbarkeit von DigitalGuest zu nutzen, um Ihren Gästen ein einzigartiges und personalisiertes Erlebnis zu bieten. Passen Sie die Plattform an die Identität Ihrer Marke an und nutzen Sie die Echtzeit-Feedback-Funktion, um Ihre Dienste kontinuierlich zu verbessern. So heben Sie sich von der Masse ab und steigern die Zufriedenheit Ihrer Gäste.
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Oracle Hospitality
92% von 603 Hotels empfohlen |
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Mews
91% von 588 Hotels empfohlen |
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RoomRaccoon
97% von 557 Hotels empfohlen |
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HOTELTIME
93% von 330 Hotels empfohlen |
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Stayntouch
94% von 213 Hotels empfohlen |
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apaleo GmbH
98% von 20 Hotels empfohlen |
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Clock Software
95% von 201 Hotels empfohlen |
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Guestline
90% von 127 Hotels empfohlen |
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Infor
80% von 82 Hotels empfohlen |
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Sirvoy
95% von 57 Hotels empfohlen |
Immobilienverwaltungssysteme
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Unterstützung
Nicht bestätigt
DigitalGuest hat seine Kundensupportprozesse noch nicht von Hotel Tech Report zertifizieren lassen. Wir empfehlen, während Ihres Demo-Anrufs auf die GCSC-Rubrik zu verweisen, um sicherzustellen, dass dieser Anbieter über starke Prozesse zur Kundenunterstützung verfügt.
Support-Zertifizierung anzeigen
Hilfezentrum
Produktaktualisierungen
Support Nicht Verifiziert
Dieser Anbieter ist nicht GCSC-zertifiziert, sodass Hotel Tech Report seine Supportprozesse nicht überprüfen kann.
2025
Diesem Anbieter fehlen wichtige Supportinformationen
Dieser Anbieter verfügt offenbar nicht über grundlegende Support-Grundlagen. Anbieter, die erstklassigen Support bieten, unterhalten für Kunden eine Wissensdatenbank, ein Hilfecenter und ein Änderungsprotokoll zu Produktaktualisierungen.
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