Guestline HMS

4.5 (109 RESEñAS)

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Puntaje HT  
19 de 100
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el proveedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
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Guestline HMS

Clasificado 25 (de 86) en Software de gestión hotelera

Guestline proporciona gestión de propiedades de extremo a extremo, distribución de canales y soluciones de marketing digital totalmente integradas y alojadas en la nube.

Más del 50% de las reseñas de Access Hospitality’s provienen de United Kingdom.

Bell avatar Bell - Analista de productos impulsado por IA

Analicé todas las reseñas de productos, recomendaciones de expertos, características, capacidades, precios, integraciones y más de Access Hospitality para producir el siguiente resumen.

Los hoteleros dicen

A los hoteleros les gusta Guestline por su sólida solución basada en la nube que admite la integración de múltiples funciones del hotel, como reservas, precios y gestión de eventos. Ayuda de manera eficiente a los hoteles a aumentar los ingresos al permitir precios dinámicos y una conectividad perfecta con las OTA, al tiempo que mejora la experiencia del cliente con accesibilidad en tiempo real y una interfaz intuitiva. Sin embargo, algunos usuarios critican su complejidad y su rendimiento lento ocasional.

Para qué tipos de hoteles es popular Access Hospitality

Tamaño

2 | Extra pequeño (1-9 habitación)

64 | Pequeño (10-49 habitación)

43 | De tamaño mediano (50-99 habitación)

26 | Grande (100-499 habitación)

1 | Extra grande (500+ habitación)

País

101 | United Kingdom

9 | United States

9 | Ireland

6 | Germany

3 | Australia

2 | India

2 | Netherlands

1 | Pakistan

1 | Italy

1 | Malaysia

1 | Singapore

1 | Canada

1 | Spain

Tipo

54 | Boutique

50 | Bed & Breakfast y posadas

46 | Lujo

43 | Servicio limitado y hoteles económicos

41 | De Marca

35 | Aeropuerto/Conferencia

34 | Centro Urbano

27 | Centro turístico

5 | Parques y campamentos para casas rodantes

2 | Estancia prolongada y apartamentos con servicios

2 | Alquileres vacacionales y villas

1 | Albergues

1 | Motel

Región

120 | Europa

10 | Norteamérica

4 | Asia Pacífico

3 | Oceanía

1 | Medio Oriente

Categoría

143 | Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS)

109 | Software de gestión hotelera

¿Qué es Access Hospitality?

Fundado en 1991 | Con sede en Shrewsbury, Shropshire | 244 empleados
Guestline HMS es un sistema integral de gestión de propiedades diseñado para la industria hotelera. Esta sólida solución basada en la nube integra varias funciones del hotel, como reservas, precios y gestión de eventos, en una única interfaz intuitiva. Permite a los hoteles aumentar los ingresos mediante precios dinámicos y una conectividad perfecta con las agencias de viajes online (OTA). Guestline HMS mejora la experiencia del cliente al ofrecer accesibilidad en tiempo real, lo que facilita al personal la gestión eficiente de las operaciones. Su versátil software respalda las operaciones del hotel, desde las reservas de habitaciones hasta los sistemas de conferencias y banquetes, y se adapta perfectamente a los flujos de trabajo existentes para agilizar las tareas y mejorar la eficiencia general.

Impulsado por IA

Esta descripción fue generada por una IA que analizó las siguientes fuentes para resumir una descripción de los productos, características y capacidades de Access Hospitality. Aprovechar las fuentes de datos verificadas generadas por los usuarios nos permite generar una descripción más útil y realista para los hoteleros, sin publicidad de ventas ni hipérboles.

Fuentes

Reseñas verificadas de hoteleros

Recomendaciones de expertos verificadas

Descripción proporcionada por Access Hospitality

Preguntas frecuentes

Alternativas a Guestline HMS

¿No está seguro de si Access Hospitality es adecuado para su hotel? Aquí tiene proveedores similares de Hotel Management Software que podrían ser una buena opción para su hotel:

Características

Cuentas y finanzas

4/5 features

Marketing y comercio electrónico

4/5 features

Administración y configuración

4/5 features

Gestión de clientes

4/5 features

Oficina frontal

4/5 features

Complementos y módulos disponibles

Rezlynx síndrome premenstrual

Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS)
El PMS basado en la nube de próxima generación

INCLUIDO

Gerente de Canal

Gestores de canal
Mejore la distribución de su canal

INCLUIDO

GuestStay

Registro sin contacto
Deleite a sus invitados con un check-in y check-out sin inconvenientes

INCLUIDO

Gestor de reservas directas

Motor de reservas
Reservas simples en 3 pasos en su sitio web

INCLUIDO

Gerente de Conferencias y Banquetes

Software de gestión de eventos
La solución inteligente de gestión de eventos

INCLUIDO

EPOPEYA

Sistemas POS para hoteles
La solución de punto de venta intuitiva y multifuncional

INCLUIDO

GuestPay

Software de procesamiento de pagos
Solución de pago omnicanal para un acceso rápido y seguro a los fondos

INCLUIDO

Perspectivas de la encuesta de Hotel Management Software Q4 '26

¿Es Access Hospitality una buena opción para su hotel?

Pequeño
90% (793)
#1 de 37

Cloudbeds es la principal alternativa a Access Hospitality entre los hoteles pequeños en HotelTechReport. Los evaluadores destacan su efectiva centralización de operaciones, que permite una gestión más sencilla de las reservas y actualizaciones en tiempo real en múltiples OTAs, reduciendo el riesgo de sobreventa y optimizando las tareas diarias.

Mid-sized
89% (249)
#1 de 24

Cloudbeds es la principal alternativa a Access Hospitality entre hoteles medianos en HotelTechReport. Los evaluadores destacan su capacidad para conectarse sin problemas con diversas OTAs, lo que reduce significativamente el riesgo de sobreventa y agiliza las operaciones diarias. La flexibilidad de la plataforma permite ajustes rápidos en las reservas y tarifas, mejorando la gestión general del hotel.

Large
88% (55)
#1 de 14

Cloudbeds es la principal alternativa a Access Hospitality entre los hoteles grandes en HotelTechReport. Los hoteleros destacan las funciones integradas de la plataforma, como el gráfico de disponibilidad en tiempo real y el proceso sencillo de check-in, que mejoran su capacidad para gestionar la asignación de habitaciones y optimizan la experiencia general del huésped.

Lujo
91% (316)
#1 de 23

Little Hotelier es la principal alternativa a Access Hospitality entre hoteles de lujo en HotelTechReport. Los hoteleros destacan su sistema de reservas centralizado, que facilita la gestión de múltiples reservas en diversas plataformas, asegurando que puedan ver la disponibilidad y las tarifas en tiempo real, reduciendo así el riesgo de sobreventa.

Servicio limitado y hoteles económicos
90% (395)
#1 de 27

Cloudbeds es la principal alternativa a Access Hospitality entre hoteles económicos y de servicio limitado en HotelTechReport. Los hoteleros destacan su panel centralizado, que ayuda a gestionar reservas, distribución en canales y comunicaciones con huéspedes de manera eficiente, reduciendo el riesgo de sobreventas y optimizando las operaciones diarias.

Aeropuerto/Conferencia
89% (255)
#1 de 28

Cloudbeds es la principal alternativa a Access Hospitality entre los hoteles para conferencias en HotelTechReport. Los hoteleros destacan su capacidad para centralizar las operaciones, permitiendo el control en tiempo real del inventario de habitaciones, precios y reservas a través de múltiples canales, lo cual es crucial para gestionar diversas fuentes de reserva y garantizar una disponibilidad precisa.

Norteamérica
97% (351)
#1 de 23

ThinkReservations es la principal alternativa a Access Hospitality entre los hoteles pequeños en HotelTechReport. Los hoteleros destacan sus funciones de comunicación simplificadas, señalando la capacidad de enviar mensajes automatizados y personalizados a los huéspedes, lo que facilita el contacto previo a la llegada y mejora la experiencia general del huésped.

Europa
96% (450)
#1 de 22

RoomRaccoon es la principal alternativa a Access Hospitality entre los hoteles pequeños en Europa según HotelTechReport. Los hoteleros destacan la capacidad de RoomRaccoon para automatizar tareas diarias, lo que les permite enfocarse más en la interacción con los huéspedes y en un servicio personalizado.

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Resumen de reseñas de Access Hospitality

4.5
Muy bueno
Facilidad de uso
4.5/5
Atención al cliente
4.5/5
ROI
4.2/5
Implementación
4.2/5

Recomendado por

Logros

Producto de tendencia

La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, Guestline HMS es el producto con mayor tendencia #24 en la categoría Software de gestión hotelera (de 86) y el #700 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.

Más información
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Access Hospitality los procesos de atención al cliente aún no han sido verificados por Hotel Tech Report.

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Este proveedor no ha cumplido con los criterios mínimos para el Certificado de Excelencia, que se otorga a los proveedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.

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Precios de Access Hospitality

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Reseñas de Access Hospitality

Calificación De Hoteleros

Excelente
82
Muy bueno
13
Promedio
9
Deficiente
1
Terrible
4

Tamaño de la propiedad

  • Extra pequeño (2)
  • Pequeño (49)
  • De tamaño mediano (31)
  • Grande (18)
  • Extra grande (1)

País

  • United Kingdom
    United Kingdom
    (81)
  • United States
    United States
    (8)
  • Germany
    Germany
    (4)
  • Ireland
    Ireland
    (2)
  • Australia
    Australia
    (2)
  • Pakistan
    Pakistan
    (1)
  • Italy
    Italy
    (1)
  • India
    India
    (1)
  • Malaysia
    Malaysia
    (1)
  • Singapore
    Singapore
    (1)

Región

  • Norteamérica
    Norteamérica
    (8)
  • Europa
    Europa
    (88)
  • Asia Pacífico
    Asia Pacífico
    (3)
  • Oceanía
    Oceanía
    (2)
  • Medio Oriente
    Medio Oriente
    (1)
9

Profesional y competente!

Geschäftsführerin de 25-49 habitación Hotel en el centro de la ciudad en Paderborn (Germany)

Verificado
hace 2 años
A pesar del breve plazo de entrega, nuestro cambio a Guestline fue apoyado de manera competente y con experiencia en todos los niveles. La formación fue profesional y adaptada a nuestras necesidades. Nuestros deseos individuales también fueron comprendidos y hechos posibles en la aplicación. E incluso después de la instalación, el equipo de...
Country Germany
Geschäftsführerin
Hotel Pequeño
10

Recomendación clara para Guestline

Director Hotel de 25-49 habitación en Pommelsbrunn (Germany)

Verificado
hace 3 años
Sistema en la nube PMS intuitivo. Ideal para nuestro hotel de 28 habitaciones, también con vistas a nuestra posible ampliación. También utilizamos el módulo Avanzado (el pequeño cargo adicional realmente vale la pena), facilita mucho el trabajo con conferencias y celebraciones familiares). El asesoramiento y la asistencia (servicio de atenc...
Country Germany
Director Hotel
Hotel Pequeño
0

No recomendado para hoteles de negocios/conferencias/ferias.

Hotelmanager de 100 to 199 habitación Hotel en el centro de la ciudad en Hannover (Germany)

Verificado
hace 3 años
La velocidad de los distintos pasos de trabajo. Desafortunadamente, hay demasiados pasos en comparación con otros sistemas. Lamentablemente estamos muy decepcionados.
Country Germany
Hotelmanager
Hotel Grande
10

La solución Guestline une centros de ingresos previamente dispares, brindando eficiencias operativas y de invitados.

Managing Director de 25-49 habitación Bed & Breakfast y Posada en Straffan (Ireland)

Verificado
hace 3 años
Nos permite la flexibilidad de saber que la información sobre bodas, comidas y bebidas y habitaciones está en una sola plataforma. Cualquiera puede acceder al sistema desde cualquier lugar y en cualquier momento y obtener toda la información que desee, precisa y en tiempo real. Ha transformado realmente nuestra operación.'
Country Ireland
Managing Director
Hotel Pequeño
10

Pensamiento innovador y progresista

General Manager de 25-49 habitación Hotel boutique en Broadstairs (United Kingdom)

Verificado
hace 5 años
Guestline tiene una gama de tecnología excelente, dedicada a apoyar a los hoteleros con sistemas simples, eficientes, productivos e innovadores que respaldan la experiencia del huésped y agregan valor real.
Country United Kingdom
General Manager
Hotel Pequeño
9

Instalación de Rezlynx por Guestline

Front of House Manager de 25-49 habitación Bed & Breakfast y Posada en St Martin (Channel Islands)

Verificado
hace 6 años
Se puede acceder a él desde cualquier lugar, ya que está basado en la web. Es muy fácil de usar y tenemos mucho control y me gusta que el historial de invitados mantenga las notas
Country Channel Islands
Front of House Manager
Hotel Pequeño
10

Guestline es genial

Revenue Manager de 50-74 habitación Bed & Breakfast y Posada en Los Angeles (United States)

Verificado
hace 6 años
Solución rentable. Gran soporte, la implementación es optimizada y sin estrés. Basado en la nube, buenos informes. El Rezlynx es mucho más fácil de usar que los PMS anteriores, por lo que ha liberado tiempo en recepción / ventas, etc., de modo que se pueden asumir otros trabajos y responsabilidades y el personal puede progresar en sus traba...
Country United States
Revenue Manager
Hotel de tamaño mediano
8

Ir con Guestline

General Manager de 10 to 24 habitación Hotel de aeropuerto/Conferencias en Windermere (United Kingdom)

Verificado
hace 6 años
Gran software, buen soporte, pésima gestión de cuentas. Lo implementé dentro de nuestro grupo de hoteles hace 2 años y medio, después de haber usado Guestline en otros lugares durante 2 años. Vaya con Guestline ya que el software es bueno y también lo es el soporte reactivo. Sin embargo, la administración proactiva de cuentas es literalment...
Country United Kingdom
General Manager
Hotel Pequeño
10

Guestline es una gran empresa y sistema de administración de propiedades

Corporate Revenue Manager de 10 to 24 habitación Hotel boutique en Bowness-on-Windermere (United Kingdom)

Verificado
hace 6 años
- Fácil de usar - Excelente soporte del personal de soporte - Conectividad directa con OTA - Basado en la nube, por lo que se puede acceder desde cualquier lugar - Confiable - No se bloquea de forma regular
Country United Kingdom
Corporate Revenue Manager
Hotel Pequeño
10

Excelente instalación y excelente producto Guestline Rezlynx

General Manager de 5 to 9 habitación Bed & Breakfast y Posada en Coleraine (United Kingdom)

Verificado
hace 6 años
La instalación fue eficiente y la capacitación de estilo residencial que brindaron fue excelente. El producto es realmente bueno, simplemente hace todo lo que necesita, desde la recepción hasta las cuentas, todos están contentos. Firmamos el acuerdo con Guestline y teníamos la instalación programada para 10 días después. ¡Nuestro gerente de...
Country United Kingdom
General Manager
Hotel Extra-Pequeño
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 11

Preguntas y respuestas de expertos y recomendaciones de socios

Submit Recommendation
Pregunta:

¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?

Respuesta:

Guestline destaca por ofrecer un PMS en la nube robusto y con capacidad empresarial, especialmente eficaz para hoteles independientes y grupos pequeños y medianos. Su plataforma unifica las reservas, la distribución, los pagos y las operaciones de alojamiento y desayuno en una única arquitectura, lo que reduce considerablemente la fricción operativa. Las capacidades de automatización del sistema, especialmente en la distribución de tarifas, la gestión de pagos y la generación de informes, mejoran significativamente la fiabilidad y la coherencia del flujo de trabajo en todos los departamentos.

Pregunta:

¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?

Respuesta:

Guestline cuenta con un amplio ecosistema nativo con una infraestructura completamente integrada: PMS, Channel Manager, Motor de Reservas, Eventos/C&B y Pagos. Esto reduce la complejidad de los proveedores y facilita implementaciones más rápidas para hoteles que buscan una infraestructura tecnológica consolidada. Al mismo tiempo, Guestline mantiene un marco de API abierto y un sólido mercado de integración, lo que brinda a los establecimientos la flexibilidad para incorporar herramientas de vanguardia a medida que escalan. Esta combinación de amplia cobertura nativa y auténtica apertura es difícil de encontrar en el segmento de PMS de gama media.

Pregunta:

Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?

Respuesta:

Su valor se maximiza cuando los hoteles adoptan múltiples módulos (PMS + distribución + pagos) y optimizan su infraestructura tecnológica en torno a ellos. Antes de la incorporación, realice una evaluación estructurada de qué flujos de trabajo internos podrían centralizarse en Guestline y qué sistemas externos desea conservar mediante API. Esto le ayudará a construir una arquitectura limpia y a prueba de futuro, en lugar de una mezcolanza de herramientas heredadas.

Tobias Roelen-Blasberg Nastaran Anjileli David Cox + 0 recomendar
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Tobias Roelen-Blasberg Co-Founder @ MARA Solutions
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Nastaran Anjileli Sales Consultant @ CODE2ORDER
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David Cox Business Support Manager - Hotels & Inns Division @ JW Lees
Tobias Roelen-Blasberg
Tobias Roelen-Blasberg Co-Founder @ MARA Solutions
Nastaran Anjileli
Nastaran Anjileli Sales Consultant @ CODE2ORDER
David Cox
David Cox Business Support Manager - Hotels & Inns Division @ JW Lees
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Más Acerca de Access Hospitality

Rezlynx is a cloud-based Property Management System (PMS) developed by Guestline, a leading provider of hospitality software solutions. It offers comprehensive functionality for hoteliers to efficiently manage their front desk, front office operations, and overall property management.

With Rezlynx PMS, hoteliers can streamline their check-in processes, manage pricing and rate plans, optimize occupancy, and even upsell services to enhance the guest experience. It integrates with Online Travel Agencies (OTAs) to facilitate seamless connectivity and distribution across multiple channels. The system also supports Global Distribution Systems (GDS) and ensures compliance with Payment Card Industry (PCI) standards for secure transactions.

As a cloud-hosted solution, Rezlynx provides real-time access to data and offers robust customer support. Its user-friendly interface and intuitive design contribute to its ease of use, allowing hotel staff to navigate the system effortlessly. The PMS includes features such as revenue management, guest journey tracking, frequently asked questions (FAQs), and SMS notifications to enhance communication with guests.

Rezlynx also offers an Application Programming Interface (API) to enable integration with other systems and applications. It facilitates invoicing, manages distribution channels, and caters to the specific needs of independent hotels. Channel management and rate management functionalities allow hoteliers to effectively manage their online presence and optimize revenue. Additionally, the system includes GuestPay, a secure payment solution, and forecasting tools to aid in revenue and demand management.

Rezlynx serves as a comprehensive management solution, incorporating Customer Relationship Management (CRM) capabilities and Electronic Point of Sale (EPOS) integration. It empowers hoteliers to deliver personalized guest experiences, efficiently handle operations, and maximize revenue potential.

Integraciones de Access Hospitality

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Sistemas de gestión de ingresos

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