Un sistema. Un inicio de sesión. Siempre sincronizado.
Operations
Popular en Operations
BúSQUEDAS POPULARES
Mejor Property Management Systems de 2024
Your hotel's core operating system to effortlessly manage bookings, guest experiences, and operations.
Mejor Staff Collaboration Tools de 2024
Enhance team collaboration with real-time messaging, task sharing, and centralized updates across departments.
Mejor Hotel Accounting Software de 2024
Tools to manage your hotel's accounting, budgeting and financial planning.
APLICACIONES DESTACADAS
Revenue Management
Popular en Revenue Management
BúSQUEDAS POPULARES
Mejor Revenue Management Systems de 2024
Maximize revenue with dynamic pricing, demand forecasting, and automated data insights.
Mejor Channel Managers de 2024
Distribute your inventory to hundreds of channels to boost occupancy.
Mejor Business Intelligence de 2024
Say goodbye to spreadsheets and leverage modern BI tools to visualize your data and uncover hidden insights.
APLICACIONES DESTACADAS
Marketing
Popular en Marketing
BúSQUEDAS POPULARES
Mejor Hotel CRM & Email Marketing de 2024
Turn guest data into action with personalized offers, targeted communication, and automated workflows.
Mejor Booking Engine de 2024
The eCommerce shopping cart for your hotel's website.
Mejor Hotel Metasearch Management Software de 2024
Setup, manage and optimize advertising campaigns across channels to drive direct bookings.
APLICACIONES DESTACADAS
Guest Experience
Popular en Guest Experience
BúSQUEDAS POPULARES
Mejor Hotel Guest Apps de 2024
Enhance stays with a guest app offering amenities info, messaging, mobile ordering, and upsell opportunities.
Mejor Contactless Check-in de 2024
Empower guests with easy online check-in, personalized room access, and seamless upsell promotions.
Mejor Guest Messaging Software de 2024
Connect with guests instantly through real-time messaging, automated responses, and seamless communication.
APLICACIONES DESTACADAS
Guestline HMS
4.5 (109 RESEñAS)
Puntaje HT
63 de 100
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Guestline HMS
Clasificado 19 (de 72) en Software de gestión hotelera
Guestline proporciona gestión de propiedades de extremo a extremo, distribución de canales y soluciones de marketing digital totalmente integradas y alojadas en la nube.
90% recomendado por 127 hoteles
Más del 50% de las reseñas de Guestline’s provienen de United Kingdom.
Bell - Analista de productos impulsado por IA
Analicé todas las reseñas de productos, recomendaciones de expertos, características, capacidades, precios, integraciones y más de Guestline para producir el siguiente resumen.
Los hoteleros dicen
Hoteliers like Guestline for its robust cloud-based solution that supports integration across multiple hotel functions such as booking, pricing, and event management. It efficiently helps hotels increase revenue by enabling dynamic pricing and seamless OTA connectivity, while also enhancing customer experience with real-time accessibility and an intuitive interface. However, some users criticize its complexity and occasional slow performance.
Soporte
De apoyo
Hoteliers often praise Guestline's Hotel Management Software for its customer support. They appreciate the availability of support via various channels, emphasizing its responsiveness in resolving issues quickly. Additionally, the support staff is noted for their expertise, effectively addressing user needs and offering competent assistance during the onboarding process. The presence of helpful resources, such as FAQs and tutorials, further enhances the support experience, making it easier for users to get accustomed and proficient with the software.
Hotelmanager
hace 8 meses
Verificado
... La velocidad de los distintos pasos de trabajo. Desafortunadamente, hay demasiados pasos en comparación con otros sistemas. Lamentablemente estamos muy decepcionados. ...
Ver reseña completaDirector Hotel
hace 8 meses
Verificado
... Sistema en la nube PMS intuitivo. Ideal para nuestro hotel de 28 habitaciones, también con vistas a nuestra posible ampliación. También utilizamos el módulo Avanzado (el pequeño cargo adicional realmente vale la pena), facilita mucho el trabajo con conferencias y celebraciones fami ...
Ver reseña completaDirector Hotel
hace 8 meses
Verificado
... Sistema en la nube PMS intuitivo. Ideal para nuestro hotel de 28 habitaciones, también con vistas a nuestra posible ampliación. También utilizamos el módulo Avanzado (el pequeño cargo adicional realmente vale la pena), facilita mucho el trabajo con conferencias y celebraciones fami ...
Ver reseña completaDirector Hotel
hace 8 meses
Verificado
... Sistema en la nube PMS intuitivo. Ideal para nuestro hotel de 28 habitaciones, también con vistas a nuestra posible ampliación. También utilizamos el módulo Avanzado (el pequeño cargo adicional realmente vale la pena), facilita mucho el trabajo con conferencias y celebraciones familiares). El asesoramiento y la asistencia (servici ...
Ver reseña completaGeschäftsführerin
hace 7 meses
Verificado
... A pesar del breve plazo de entrega, nuestro cambio a Guestline fue apoyado de manera competente y con experiencia en todos los niveles. La formación fue profesional y adaptada a nuestras necesidades. Nuestros deseos individuales también fueron comprendidos y hechos posibles en la aplicac ...
Ver reseña completaGeschäftsführerin
hace 7 meses
Verificado
... A pesar del breve plazo de entrega, nuestro cambio a Guestline fue apoyado de manera competente y con experiencia en todos los niveles. La formación fue profesional y adaptada a nuestras necesidades. Nuestros deseos individuales también fueron comprendidos y hechos posibles en la aplicación. E incluso después de la instalación, el equ ...
Ver reseña completaAutomatización
Optimizado
Hoteliers often highlight the automation features of Guestline's Hotel Management Software as particularly beneficial. The automation capabilities effectively streamline operations by reducing manual tasks and minimizing errors. Users find that these automated processes enhance workflow efficiency, allowing staff to focus on more strategic tasks rather than repetitive, mundane activities. This, in turn, leads to improved service delivery and operational productivity, making the tool a valuable asset in managing hotel operations.
Director Hotel
hace 8 meses
Verificado
... Sistema en la nube PMS intuitivo. Ideal para nuestro hotel de 28 habitaciones, también con vistas a nuestra posible ampliación. También utilizamos el módulo Avanzado (el pequeño cargo adicional realmente vale la pena), facilita mucho el trabajo con conferencias y celebraciones familiares). El asesoramiento y la asistencia (servicio de atención al cliente en alemán) son muy buenos y la ayuda se proporciona de inmediato. Guestline siempre tiene en cuenta las sugerencias para desarrollar continuamente el sistema ...
Ver reseña completaIntegraciones
Conectado
Hoteliers often praise Guestline’s Hotel Management Software for its seamless integrations. They highlight the extensive range of integrations with various systems such as PMS, CRM, and payment processors, which greatly enhance operational efficiency. Users find the integration setup straightforward, with minimal challenges, and report high reliability with consistent performance and no syncing issues. Additionally, hoteliers appreciate the capability to customize integrations to meet specific needs, allowing them to tailor the software to their unique operational requirements.
Geschäftsführerin
hace 7 meses
Verificado
... A pesar del breve plazo de entrega, nuestro cambio a Guestline fue apoyado de manera competente y con experiencia en todos los niveles. La formación fue profesional y adaptada a nuestras necesidades. Nuestros deseos individuales también fueron comprendidos y hechos posibles en la aplicación. E incluso después de la instalación, el equipo de soporte siempre está disponible con soluciones. Es fantástico que también estén disponibles vídeos cortos de formación. Esto nos permite ver más rápidamente el valor añadido del software. También estamos muy contentos de que el equipo de ventas nos haya convencido de opta ...
Ver reseña completaGeschäftsführerin
hace 7 meses
Verificado
... A pesar del breve plazo de entrega, nuestro cambio a Guestline fue apoyado de manera competente y con experiencia en todos los niveles. La formación fue profesional y adaptada a nuestras necesidades. Nuestros deseos individuales también fueron comprendidos y hechos posibles en la aplicación. E incluso después de la instalación, el equipo de soporte siempre está disponible con soluciones. Es fantástico que también estén disponibles vídeos cortos de formación. Esto nos permite ver más rápidamente el valor añadido del software. También estamos muy contentos de que el equipo de ventas nos haya convencido de optar por la solución basad ...
Ver reseña completaGeschäftsführerin
hace 7 meses
Verificado
... A pesar del breve plazo de entrega, nuestro cambio a Guestline fue apoyado de manera competente y con experiencia en todos los niveles. La formación fue profesional y adaptada a nuestras necesidades. Nuestros deseos individuales también fueron comprendidos y hechos posibles en la aplicación. E incluso después de la instalación, el equipo de soporte siempre está disponible con soluciones. Es fantástico que también estén disponibles vídeos cortos de formación. Esto nos permite ver más rápidamente el valor añadido del software. También estamos muy contentos de que el equipo de ventas nos haya convencido de optar por la solución basada en la NUBE. Nos hace menos dependientes de los posibles fallos del centro de datos en el que estaba alojada la antigua solución de software. Quedamos impresionados con el paquete general y es divertido descubrir ...
Ver reseña completaValor
Equilibrado
Hoteliers often highlight the value for money in using Guestline's Hotel Management Software. They note that the software delivers significant benefits that justify its cost. The Advanced module, despite requiring a small additional charge, is considered highly valuable, particularly for handling conferences and family celebrations effectively. Users appreciate the transition to the cloud-based solution as it reduces dependency on potential data center failures, which adds to the perceived value. Additionally, the training and support provided by Guestline are tailored and responsive, further enhancing the overall worth of the investment.
Hotelmanager
hace 8 meses
Verificado
... No recomendado para hoteles de negocios/conferencias/ferias. ...
Ver reseña completaDirector Hotel
hace 8 meses
Verificado
... Sistema en la nube PMS intuitivo. Ideal para nuestro hotel de 28 habitaciones, también con vis ...
Ver reseña completaDirector Hotel
hace 8 meses
Verificado
... Sistema en la nube PMS intuitivo. Ideal para nuestro hotel de 28 habitaciones, también con vistas a nuestra posible ampliación. También utilizamos ...
Ver reseña completaDirector Hotel
hace 8 meses
Verificado
... Sistema en la nube PMS intuitivo. Ideal para nuestro hotel de 28 habitaciones, también con vistas a nuestra posible ampliación. También utilizamos el módulo Avanzado (el pequeño cargo adicional realmente vale la pena), facilita mucho el trabajo con conferencias y celebraciones familiares). El asesoramiento y la asistencia (servicio de atención al cliente en alemán) son muy buenos y la ayuda se proporciona de inmediato. Guest ...
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hace 8 meses
Verificado
... Sistema en la nube PMS intuitivo. Ideal para nuestro hotel de 28 habitaciones, también con vistas a nuestra posible ampliación. También utilizamos el módulo Avanzado (el pequeño cargo adicional ...
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hace 8 meses
Verificado
... Sistema en la nube PMS intuitivo. Ideal para nuestro hotel de 28 habitaciones, también con vistas a nuestra posible ampliación. También utilizamos el módulo ...
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hace 7 meses
Verificado
... A pesar del breve plazo de entrega, nuestro cambio a Guestline fue apoyado de manera competente y con experiencia en todos los niveles. La formación fue profesional y adaptada a nuestras ...
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hace 7 meses
Verificado
... A pesar del breve plazo de entrega, nuestro cambio a Guestline fue apoyado de manera competente y con experiencia en todos los niveles. La formación fue profesional y adaptada a nuestras necesidades. Nuestros deseos individuales también fueron comprendidos y hechos posibles en la aplicación. E incluso después de la instalación, el equipo de soporte siempre está disponible con soluciones. Es fantástico que también estén disponibles ...
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hace 7 meses
Verificado
... A pesar del breve plazo de entrega, nuestro cambio a Guestline fue apoyado de manera competente y con experiencia en todos los niveles. La formación fue profesional y adaptada a nuestras necesidades. Nuestros deseos individuales también fueron comprendidos y hechos posibles en la aplicación. E incluso después de la instalación, el equipo de soporte siempre está disponible con soluciones. Es fantástico que también estén disponibles vídeos cortos de formación. Esto nos permite ver más rápidamente el valor añadido del software. También estamos muy contentos de que el equipo de ventas nos haya convencido de optar por la solución basada en la NUBE. Nos hace menos dependientes de los posibles fallo ...
Ver reseña completaGeschäftsführerin
hace 7 meses
Verificado
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Ver reseña completaFuncionalidad
Confiable
Hoteliers often note that the Guestline Hotel Management Software's functionality includes core features essential for day-to-day operations like booking and reporting. However, some users find invoice alterations difficult due to complex processes. The software excels in scalability, supporting businesses with potential expansion, such as hotels looking to grow their room offerings. Users appreciate the system's customization options, particularly with modules that cater to specific needs like conferences and family events. Moreover, Guestline's insights and reporting capabilities are valued for their practicality in delivering actionable data. Yet, some users express disappointment with the number of steps involved in basic functions, which they find excessive compared to alternatives.
Hotelmanager
hace 8 meses
Verificado
... No recomendado para hoteles de negocios/conferencias/ferias. ...
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hace 8 meses
Verificado
... No recomendado para hoteles de negocios/conferencias/ferias. ...
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hace 8 meses
Verificado
... No recomendado para hoteles de negocios/conferencias/ferias. ...
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hace 8 meses
Verificado
... El nombre de la empresa debe figurar en la lista de llegadas, en la lista de salidas y en la lista interna. ¡Esto es esencial para un hotel de negocios! Los cambios en las facturas son casi ...
Ver reseña completaHotelmanager
hace 8 meses
Verificado
... No recomendado para hoteles de negocios/conferencias/ferias. ...
Ver reseña completaHotelmanager
hace 8 meses
Verificado
... El nombre de la empresa debe figurar en la lista de llegadas, en la lista de salidas y en la lista interna. ¡Esto es esencial para un hotel de negocios! Los cambios en las facturas son casi ...
Ver reseña completaHotelmanager
hace 8 meses
Verificado
... La velocidad de los distintos pasos de trabajo. Desafortunadamente, hay demasiados pasos en comparación con otros sistemas. Lamentablemente estamos muy decepcionados. ...
Ver reseña completaHotelmanager
hace 8 meses
Verificado
... La velocidad de los distintos pasos de trabajo. Desafortunadamente, hay demasiados pasos en comparación con otros sistemas. Lamentablemente estamos muy decepcionados. ...
Ver reseña completaDirector Hotel
hace 8 meses
Verificado
... Sistema en la nube PMS intuitivo. Ideal para nuestro hotel de 28 habitaciones, también con vistas a nuestra posible ampliación. T ...
Ver reseña completaDirector Hotel
hace 8 meses
Verificado
... Sistema en la nube PMS intuitivo. Ideal para nuestro hotel de 28 habitaciones, también con vistas a nuestra posible ampliación. También utilizamos el módulo Avanzado (el pequeño cargo adicional realmente vale la pena), facilita mucho el trabajo con conferencias y celebraciones familiares). El asesoramiento y la asistencia (servicio de atención al cliente en alemán) son muy buenos y la ayuda se proporciona de inmediato. Guestline siempre tiene en cuenta las ...
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hace 8 meses
Verificado
... Sistema en la nube PMS intuitivo. Ideal para nuestro hotel de 28 habitaciones, también con vistas a nuestra posible ampliación. También utilizamos el módulo Avanzado (el pequeño cargo adicional realme ...
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hace 8 meses
Verificado
... Sistema en la nube PMS intuitivo. Ideal para nuestro hotel de 28 habitaciones, también con vistas a nuestra posible ampliación. También utilizamos el módulo Avanzado (el pequeño cargo adicional realmente vale la pena), facilita ...
Ver reseña completaGeschäftsführerin
hace 7 meses
Verificado
... A pesar del breve plazo de entrega, nuestro cambio a Guestline fue apoyado de manera competente y con experiencia en todos los niveles. La formación fue profesional y adaptada a nuestras necesida ...
Ver reseña completaGeschäftsführerin
hace 7 meses
Verificado
... A pesar del breve plazo de entrega, nuestro cambio a Guestline fue apoyado de manera competente y con experiencia en todos los niveles. La formación fue profesional y adaptada a nuestras necesidades. Nuestros deseos individuales también fueron comprendidos y hechos posibles en la aplicación. E incluso después de la instalación, el equipo de soporte siempre está disponible con soluciones. Es fantástico que también estén disponibles vídeos cortos de formación. Esto nos permite ver más rápidamente el valor añadido del software. También estamos muy contentos de que el equipo de ventas nos haya convencido de optar por la solución basada en la NUBE. Nos hace menos dependientes de los posibles fallos del centro de datos en el que estaba alojada la antigua solución de software. Quedamos impresionados con el paquete general y es divertido descubrir cada día más posibilidades del programa. Porque se adapta relativamente rápido a las últim ...
Ver reseña completaInterfaz de usuario
Accesible
Hoteliers often indicate that the user interface of Guestline's Hotel Management Software is generally easy to navigate, although there is a need for some adaptation due to unique system logic. The visual design is noted as modern and professional, contributing to a visually appealing experience. However, there are concerns regarding invoice name changes being complicated, hinting at usability challenges that may require additional training for seamless operation. Users appreciate the intuitive nature once they become familiar with it, and the accompanying support is described as responsive and effective in addressing user issues promptly. There is a call for better usability in booking operations, specifically in maintaining selected date consistency during edits, which could enhance overall ease of use and user satisfaction.
Hotelmanager
hace 8 meses
Verificado
... El nombre de la empresa debe figurar en la lista de llegadas, en la lista de salidas y en la lista interna. ¡Esto es esencial para un ho ...
Ver reseña completaHotelmanager
hace 8 meses
Verificado
... El nombre de la empresa debe figurar en la lista de llegadas, en la lista de salidas y en la lista interna. ¡Esto es esencial para un hotel de negocios! Lo ...
Ver reseña completaGeschäftsführerin
hace 7 meses
Verificado
... A pesar del breve plazo de entrega, nuestro cambio a Guestline fue apoyado de manera competente y con experiencia en todos los niveles. La formación fue profes ...
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hace 7 meses
Verificado
... 1. Al ingresar y editar reservas en el futuro, permanezca en la fecha seleccionada y no regrese a la fecha actual cada vez que regrese a la máscara de edición. 2. Posibilidad de cambios de nombre posteriores para facturas que ya hayan sido finalizadas. 3. Procedi ...
Ver reseña completaGeschäftsführerin
hace 7 meses
Verificado
... 1. Al ingresar y editar reservas en el futuro, permanezca en la fecha sel ...
Ver reseña completaGeschäftsführerin
hace 7 meses
Verificado
... 1. Al ingresar y editar reservas en el futuro, permanezca en la fecha seleccionada y no regrese a la fecha actual cada vez que regrese a la máscara de edición. 2. Posibilidad de cambios de nombre posteriores para facturas que ya hayan sido finalizadas. 3. Proced ...
Ver reseña completaLos hoteleros mencionan con más frecuencia
Popularidad por Segmento
Tamaño
28 | Grande (75-199 habitación)
71 | Mediano (25-74 habitación)
24 | Pequeño (10-24 habitación)
10 | Extra grande (200+ habitación)
2 | Extra pequeño (1-9 habitación)
País
101 | United Kingdom
9 | United States of America
9 | Ireland
6 | Germany
3 | Australia
2 | India
1 | Pakistan
1 | Italy
1 | Malaysia
1 | Singapore
1 | Canada
1 | Spain
Tipo
48 | Alojamiento - Desayuno y Posada
47 | Boutique
39 | De Marca
28 | Centro Urbano
29 | Aeropuerto/Conferencia
2 | Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios
1 | Hostal
40 | Servicio Limitado y Presupuesto
45 | Lujo
24 | Centro turístico
3 | Parques y Campamentos Para Casas Rodantes
2 | Alquileres Vacacionales y Villas
Region
10 | Norteamérica
118 | Europa
4 | Asia Pacífico
3 | Oceanía
1 | Medio Oriente
Categoria
109 | Software de gestión hotelera
143 | Sistemas de gestión de propiedades
¿No encontraste lo que buscabas?
¿Qué es Guestline?
Fundado en 1991 | Con sede en Shrewsbury, Shropshire | 244 empleados
Guestline HMS es un sistema integral de gestión de propiedades diseñado para la industria hotelera. Esta sólida solución basada en la nube integra varias funciones del hotel, como reservas, precios y gestión de eventos, en una única interfaz intuitiva. Permite a los hoteles aumentar los ingresos mediante precios dinámicos y una conectividad perfecta con las agencias de viajes online (OTA). Guestline HMS mejora la experiencia del cliente al ofrecer accesibilidad en tiempo real, lo que facilita al personal la gestión eficiente de las operaciones. Su versátil software respalda las operaciones del hotel, desde las reservas de habitaciones hasta los sistemas de conferencias y banquetes, y se adapta perfectamente a los flujos de trabajo existentes para agilizar las tareas y mejorar la eficiencia general.
Alternativas a Guestline HMS
¿No estás seguro de si Guestline es adecuado para tu hotel? Aquí tienes proveedores similares de Hotel Management Software que podrían ser una buena opción para tu hotel:
Capacidades
Guestline no tiene beneficios ni casos de uso disponibles
Características
Cuentas y finanzas
4/5 features
Marketing y comercio electrónico
4/5 features
Administración y configuración
4/5 features
Gestión de clientes
4/5 features
Oficina frontal
4/5 features
Gestión de grupos
4/5 features
Experiencia del huésped
4/5 features
Limpieza interna
4/5 features
Pagos
4/5 features
Gestión de Reservas
4/5 features
Gestión de los ingresos
4/5 features
Impuestos y Cumplimiento
4/5 features
Soporte y Capacitación
4/5 features
Bebida alimenticia
4/5 features
Complementos y módulos disponibles
Rezlynx síndrome premenstrual
Sistemas de gestión de propiedades
El PMS basado en la nube de próxima generación
GuestStay
Check-in sin contacto
Deleite a sus invitados con un check-in y check-out sin inconvenientes
Gerente de Conferencias y Banquetes
Software de gestión de eventos
La solución inteligente de gestión de eventos
EPOPEYA
Sistemas POS para restaurantes de hoteles
La solución de punto de venta intuitiva y multifuncional
GuestPay
Software de procesamiento de pagos
Solución de pago omnicanal para un acceso rápido y seguro a los fondos
Resumen de reseñas de Guestline
Facilidades de uso
4.5/5
Atención al cliente
4.5/5
ROI
4.2/5
Puesta en práctica
4.2/5
Recomendado por
Logros
La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, Guestline HMS es el producto con mayor tendencia #23 en la categoría Software de gestión hotelera (de 72) y el #767 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.
Más informaciónGuestline los trámites de atención al cliente aún no han sido verificados por Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseEste vendedor no ha cumplido con los criterios mínimos para el Diploma de Excelencia que se otorga a los vendedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRecomendado para
Precios de Guestline
Precios disponibles bajo solicitud
Guestline ha optado por no compartir precios generales en su perfil, pero puede solicitar un presupuesto a continuación. A menudo, esto indica que los precios son flexibles, por lo que se recomienda obtener múltiples presupuestos para negociar.
¿Cuántas habitaciones tiene su hotel?
Obtener una estimación instantánea de precio
Ingrese la cantidad de habitaciones para obtener una estimación instantánea de precio para su propiedad
No matching results
Comparar Guestline to Top Alternatives
Software para hoteles que facilita el éxito de todas las pequeñas propiedades.
Solución hotelera todo en uno hecha para hoteles independientes.
Desea descubrir si... Guestline es lo más apropiado para su hotel?
Cuéntenos sobre la ubicación de su hotel, el número de habitaciones, las integraciones y los requisitos, y le enviaremos una lista personalizada gratuita de proveedores recomendados.
Clasificación De Hotelero
Los hoteleros dicen
Hoteliers like Guestline for its robust cloud-based solution that supports integration across multiple hotel functions such as booking, pricing, and event management. It efficiently helps hotels increase revenue by enabling dynamic pricing and seamless OTA connectivity, while also enhancing customer experience with real-time accessibility and an intuitive interface. However, some users criticize its complexity and occasional slow performance.
AI-generated from the text of customer reviews
¿Buscas información específica?
9
Profesional y competente!
Geschäftsführerin de 25-49 habitación Hotel en el centro de la ciudad en Paderborn (Germany)
Verificado
hace 7 meses
A pesar del breve plazo de entrega, nuestro cambio a Guestline fue apoyado de manera competente y con experiencia en todos los niveles. La formación fue profesional y adaptada a nuestras necesidades. Nuestros deseos individuales también fueron comprendidos y hechos posibles en la aplicación. E incluso después de la instalación, el equipo de...
Germany
Germany
Geschäftsführerin
Hotel Mediano
10
Recomendación clara para Guestline
Director Hotel de 25-49 habitación en Pommelsbrunn (Germany)
Verificado
hace 8 meses
Sistema en la nube PMS intuitivo. Ideal para nuestro hotel de 28 habitaciones, también con vistas a nuestra posible ampliación. También utilizamos el módulo Avanzado (el pequeño cargo adicional realmente vale la pena), facilita mucho el trabajo con conferencias y celebraciones familiares). El asesoramiento y la asistencia (servicio de atenc...
Germany
Germany
Director Hotel
Hotel Mediano
0
No recomendado para hoteles de negocios/conferencias/ferias.
Hotelmanager de 100 to 199 habitación Hotel de aeropuerto/Conferencias en Hannover (Germany)
Verificado
hace 8 meses
La velocidad de los distintos pasos de trabajo. Desafortunadamente, hay demasiados pasos en comparación con otros sistemas. Lamentablemente estamos muy decepcionados.
Germany
Germany
Hotelmanager
Hotel Grande
10
La solución Guestline une centros de ingresos previamente dispares, brindando eficiencias operativas y de invitados.
Managing Director de 25-49 habitación Cama y desayuno & Posada en Straffan (Ireland)
Verificado
hace 2 años
Nos permite la flexibilidad de saber que la información sobre bodas, comidas y bebidas y habitaciones está en una sola plataforma. Cualquiera puede acceder al sistema desde cualquier lugar y en cualquier momento y obtener toda la información que desee, precisa y en tiempo real. Ha transformado realmente nuestra operación.'
Ireland
Ireland
Managing Director
Hotel Mediano
10
Pensamiento innovador y progresista
General Manager de 25-49 habitación Hotel boutique en Broadstairs (United Kingdom)
Verificado
hace 2 años
Guestline tiene una gama de tecnología excelente, dedicada a apoyar a los hoteleros con sistemas simples, eficientes, productivos e innovadores que respaldan la experiencia del huésped y agregan valor real.
United Kingdom
United Kingdom
General Manager
Hotel Mediano
9
Instalación de Rezlynx por Guestline
Front of House Manager de 25-49 habitación Cama y desayuno & Posada en St Martin (Channel Islands)
Verificado
hace 4 años
Se puede acceder a él desde cualquier lugar, ya que está basado en la web. Es muy fácil de usar y tenemos mucho control y me gusta que el historial de invitados mantenga las notas
Channel Islands
Channel Islands
Front of House Manager
Hotel Mediano
10
Guestline es genial
Revenue Manager de 50-74 habitación Cama y desayuno & Posada en Los Angeles (United States of America)
Verificado
hace 4 años
Solución rentable. Gran soporte, la implementación es optimizada y sin estrés. Basado en la nube, buenos informes. El Rezlynx es mucho más fácil de usar que los PMS anteriores, por lo que ha liberado tiempo en recepción / ventas, etc., de modo que se pueden asumir otros trabajos y responsabilidades y el personal puede progresar en sus traba...
United States of America
United States of America
Revenue Manager
Hotel Mediano
8
Ir con Guestline
General Manager de 10 to 24 habitación Hotel de aeropuerto/Conferencias en Windermere (United Kingdom)
Verificado
hace 4 años
Gran software, buen soporte, pésima gestión de cuentas. Lo implementé dentro de nuestro grupo de hoteles hace 2 años y medio, después de haber usado Guestline en otros lugares durante 2 años. Vaya con Guestline ya que el software es bueno y también lo es el soporte reactivo. Sin embargo, la administración proactiva de cuentas es literalment...
United Kingdom
United Kingdom
General Manager
Hotel Pequeño
10
Guestline es una gran empresa y sistema de administración de propiedades
Corporate Revenue Manager de 25-49 habitación Hotel boutique en Bowness-on-Windermere (United Kingdom)
Verificado
hace 4 años
- Fácil de usar - Excelente soporte del personal de soporte - Conectividad directa con OTA - Basado en la nube, por lo que se puede acceder desde cualquier lugar - Confiable - No se bloquea de forma regular
United Kingdom
United Kingdom
Corporate Revenue Manager
Hotel Mediano
10
Excelente instalación y excelente producto Guestline Rezlynx
General Manager de 5 to 9 habitación Cama y desayuno & Posada en Coleraine (United Kingdom)
Verificado
hace 4 años
La instalación fue eficiente y la capacitación de estilo residencial que brindaron fue excelente. El producto es realmente bueno, simplemente hace todo lo que necesita, desde la recepción hasta las cuentas, todos están contentos. Firmamos el acuerdo con Guestline y teníamos la instalación programada para 10 días después. ¡Nuestro gerente de...
United Kingdom
United Kingdom
General Manager
Hotel Extra-Pequeño
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- 4
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- ...
- 11
Preguntas y respuestas de expertos y consejos de socios
Submit Recommendation
Pregunta:
¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?
Respuesta:
Guestline permite a los hoteles dedicar tiempo a deleitar a los huéspedes en lugar de administrar las operaciones del hotel. Es por eso que todo lo que hacen: Sistema de administración de propiedades, Administrador de canales, Websuite, EPoS, Solución de pago, Motor de reservas está diseñado para hacer más GuestTime.
Mostrar todas las respuestas a: "¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?"
Guestline permite a los hoteles dedicar tiempo a deleitar a los huéspedes en lugar de administrar las operaciones del hotel. Es por eso que todo lo que hacen: Sistema de administración de propiedades, Administrador de canales, Websuite, EPoS, Solución de pago, Motor de reservas está diseñado para hacer más GuestTime.
Guestline es un sistema muy fácil de usar. Todo tipo de hoteles (como hoteles boutique, económicos, urbanos) pueden utilizar sus productos para aumentar los ingresos y, al mismo tiempo, ahorrar y reducir costes. ¡Considerándolo todo es una gran solución! :-)
Hemos trabajado con Guestline como socio de integración de PMS durante muchos años y hemos descubierto que la disponibilidad en vivo del inventario es una característica increíblemente sólida, un excelente equipo de soporte hace que nuestras integraciones sean perfectas.
Me gusta cómo evoluciona Guestline a medida que lo hace la industria. Tienen una excelente estructura de soporte y han implementado excelentes soluciones sin contacto como GuestStay y GuestPay. Su centro hotelero también es una gran fuente de información.
El producto hace lo que dice en la lata, funciona bien con las propiedades que tengo y facilita el trabajo de los equipos. La conexión con las OTA, etc. es perfecta y funciona bien, y el mapeo es muy fácil y nada complicado.
Pregunta:
¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?
Respuesta:
Guestline proporciona un sistema de administración de propiedad intuitivo y un punto de venta electrónico para soluciones de administración de canales totalmente integradas. Su sistema de administración de propiedades se integra completamente con el sistema de administración de ingresos de IDeaS, lo que permite a los hoteles beneficiarse de la automatización para generar más ingresos y ganancias.
Mostrar todas las respuestas a: "¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?"
Guestline proporciona un sistema de administración de propiedad intuitivo y un punto de venta electrónico para soluciones de administración de canales totalmente integradas. Su sistema de administración de propiedades se integra completamente con el sistema de administración de ingresos de IDeaS, lo que permite a los hoteles beneficiarse de la automatización para generar más ingresos y ganancias.
Guestline tiene un equipo de soporte y ventas muy profesional, por lo que trabajar con ellos juntos es un placer para mí. Además, la API de Guestline permite integraciones bidireccionales, por lo que no es necesario transferir todos los datos manualmente.
La disponibilidad en vivo del inventario permite que un hotel mueva las habitaciones de manera dinámica sin demora en hacer que los cambios se realicen en sus diferentes canales de marketing, una característica excelente, un equipo excelente y amigable, paticuarly Clio, Deirdre y Grace.
Guestline ha hecho muchas cosas que me han impresionado. El proceso de integración fue agradable y fluido con una excelente comunicación en todo momento. Durante los eventos de este año, me gustó mucho cómo lanzaron una lista de verificación de "reapertura" para hoteleros. Está más allá de su oferta de productos y fue una herramienta útil.
Ciertamente el soporte, que es muy muy bueno, y el 90% de las veces las preguntas de soporte se resuelven en el momento, en lugar de tener que esperar mucho tiempo para que se resuelva. Además, al estar basado en la web significa que se puede usar en todas partes.
Pregunta:
Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?
Respuesta:
Las soluciones de gestión de propiedades de RezLynx cubren todos los aspectos de la gestión de un negocio de hostelería, desde la gestión de reservas y pagos hasta la optimización de la organización de eventos. Guestline e IDeaS se han asociado durante muchos años y siguen aportando soluciones innovadoras al mercado.
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Las soluciones de gestión de propiedades de RezLynx cubren todos los aspectos de la gestión de un negocio de hostelería, desde la gestión de reservas y pagos hasta la optimización de la organización de eventos. Guestline e IDeaS se han asociado durante muchos años y siguen aportando soluciones innovadoras al mercado.
Todos los clientes que utilizan Guestline están más que satisfechos porque el sistema es muy fácil de usar y simplifica los procesos internos del hotel. Mi consejo para los hoteleros que estén considerando utilizar este producto es que lo implementen en sus propiedades. No habrá ningún arrepentimiento.
Nuestra integración con Guestline es perfecta, una experiencia realmente buena para nuestros clientes con esta integración implementada, habiendo visto un dmoe del producto, animaría a todos los clientes a asegurarse de que están aprovechando al máximo todas las funciones disponibles para ellos, principalmente en vivo. inventario para su conexión BE y el conjunto de informes es excelente
Es un gran producto y los diversos equipos de Guestline realmente brillan. Establecen excelentes relaciones con los clientes a partir de todo lo que he visto, y me gusta cómo siempre tienen testimonios en LinkedIn y otras plataformas de clientes satisfechos.
Fácil, sería demasiado usarlo. Como se mencionó anteriormente, el soporte y la facilidad de uso del sistema es asombroso y sí, podría ser un poco más costoso que algunos competidores, sin embargo, la experiencia del equipo asegura que siempre contará con el apoyo en el camino.
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Rezlynx is a cloud-based Property Management System (PMS) developed by Guestline, a leading provider of hospitality software solutions. It offers comprehensive functionality for hoteliers to efficiently manage their front desk, front office operations, and overall property management. With Rezlynx PMS, hoteliers can streamline their check-in processes, manage pricing and rate plans, optimize occupancy, and even upsell services to enhance the guest experience. It integrates with Online Travel Agencies (OTAs) to facilitate seamless connectivity and distribution across multiple channels. The system also supports Global Distribution Systems (GDS) and ensures compliance with Payment Card Industry (PCI) standards for secure transactions. As a cloud-hosted solution, Rezlynx provides real-time access to data and offers robust customer support. Its user-friendly interface and intuitive design contribute to its ease of use, allowing hotel staff to navigate the system effortlessly. The PMS includes features such as revenue management, guest journey tracking, frequently asked questions (FAQs), and SMS notifications to enhance communication with guests. Rezlynx also offers an Application Programming Interface (API) to enable integration with other systems and applications. It facilitates invoicing, manages distribution channels, and caters to the specific needs of independent hotels. Channel management and rate management functionalities allow hoteliers to effectively manage their online presence and optimize revenue. Additionally, the system includes GuestPay, a secure payment solution, and forecasting tools to aid in revenue and demand management. Rezlynx serves as a comprehensive management solution, incorporating Customer Relationship Management (CRM) capabilities and Electronic Point of Sale (EPOS) integration. It empowers hoteliers to deliver personalized guest experiences, efficiently handle operations, and maximize revenue potential.
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