Thynk CRM
4.8 (19 RESEñAS)
Puntaje HT
sin clasificar
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Matti, TJ, Andrew + 6 more experts recommend Thynk
Leer RecomendacionesThynk CRM
Sin clasificar en Software de gestión de ventas grupales
Ventas y operaciones impulsadas por Salesforce
94% recomendado por 25 hoteles
Rotana, Postillon, Pandox y otros 22
Thynk es popular en y 0 hoteleros dejan una calificación promedio de 0.
Resumen de calificaciones
Facilidades de uso
4.5/5
Atención al cliente
4.7/5
ROI
4.6/5
Puesta en práctica
4.7/5
Recomendado por
Logros
La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, Thynk CRM es el producto con mayor tendencia #7 en la categoría Software de gestión de ventas grupales (de 14) y el #220 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.
Más informaciónThynk los trámites de atención al cliente aún no han sido verificados por Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseEste vendedor no ha cumplido con los criterios mínimos para el Diploma de Excelencia que se otorga a los vendedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceRecomendado para
Acerca de Thynk CRM
Fundado en 2019 | Con sede en Paris (France) | 10 empleados
Solución de operaciones y ventas multipropiedad. Conviértase en centrado en el cliente y basado en datos Vende y entrega cualquier servicio innovador. Obtenga agilidad y productividad. Invirtamos el futuro.
Capacidades
Gestión de contratos
Gestión de contratos
Cree una comprensión comercial de 360 grados de todos sus clientes. Administre jerarquías de cuentas y clientes empresariales. Consolide en cuentas de facturación y vistas comerciales.
Gestión de tareas y procesos
Gestión de tareas y procesos
Administre tareas, eventos, informes de reuniones, notas y archivos desde un panel. Automatice los flujos de trabajo con disparadores de acción y recordatorios.
Resumen de producción y ventas en tiempo real
Resumen de producción y ventas en tiempo real
Cree pronósticos e informes flexibles, incluido el análisis de tendencias. Desencadenar acciones en umbrales. Analice la estadía, las comidas y bebidas y los ingresos adicionales a nivel de cuenta.
Seguimiento de clientes multidimensional
Seguimiento de clientes multidimensional
Cree una vista de contabilidad basada en facturación consolidada con dimensiones analíticas según sea necesario. Administre y consolide los ingresos por estadía de ocio versus de negocios para los mismos huéspedes.
Gestión de acuerdos tarifarios
Gestión de acuerdos tarifarios
Incluye tarifas y descuentos sobre precios de lista. Gestiona descuentos por volumen y tarifas por inmueble. Administre los objetivos de ingresos anuales por servicio e incentivos.
Gestión del equipo de ventas
Gestión del equipo de ventas
Gestión de la jerarquía de ventas para derechos de acceso granulares, intercambio de información y consolidación de datos e informes automatizados sobre equipos y territorios. Los derechos incluyen derechos basados en aplicaciones y acceso a datos.
Integración de datos
Integración de datos
Ecosystem Connector de Thynk se integra a la perfección con soluciones hoteleras críticas para centralizar los datos.
Gestión de propiedades múltiples
Gestión de propiedades múltiples
La excelencia operativa se ve facilitada por la transparencia y la gestión de procesos. Conecte las soluciones de operaciones a Thynk, centralice la gestión de datos y elimine el ruido para tomar decisiones procesables.
Automatización
Automatización
La automatización se configura desde una interfaz visual de arrastrar y soltar. No se requiere ninguna habilidad de TI. Diseñe y automatice cualquier proceso comercial simplemente arrastrando y soltando la información requerida.
Movilidad y Productividad
Movilidad y Productividad
Use Thynk desde su oficina o mientras viaja con acceso de escritorio y móvil. Thynk también tiene una funcionalidad móvil sin conexión que le permite trabajar ahora y actualizar más tarde.
Características
CRM de ventas
4/5 features
Gestión de FPR
4/5 features
Planificación de alimentos y bebidas
4/5 features
Contratos y firmas electrónicas
4/5 features
Informes y análisis
4/5 features
Complementos y módulos disponibles
Perspectivas de datos
Inteligencia de Negocio
Múltiples fuentes de datos en todos los sistemas. Es un desafío agregar los datos para que sean procesables. Falta de contexto. Necesario para tomar decisiones basadas en datos.
Viaje de invitados
CRM hotelero y marketing por correo electrónico
Cree un perfil de invitado limpio y centralizado, administre las preferencias de los invitados y recupere el control de las comunicaciones digitales. Envíe ofertas personalizadas pre estancia, estancia y post estancia.
Precios
Por encima de la media
Este producto tiene un precio más alto que el producto promedio en la categoría, lo que generalmente indica que es un producto premium con funcionalidades mejoradas diseñadas para operaciones y casos de uso más complejos y propiedades más grandes.
Obtener una estimación instantánea de precio
Ingrese la cantidad de habitaciones para obtener una estimación instantánea de precio para su propiedad
No matching results
Historias de Éxito
Thynk no tiene estudios de caso disponibles
Referencias
"Let’s keep pushing the boundaries and deliver on what we know should be achievable, but with so many solutions simply isn't."
Alex Handley
Commercial Director @
room2 Southampton hometel
"Thynk has enabled us to make data-driven decisions, leveraging PMS and Sales & Catering data directly out of the platform. The creation of dashboards was easy and intuitive, I now always start my morning looking at my Thynk dashboards to set me up for the day."
Mark Struik
Commercial Director @
Postillion Hotel Utrecht Bunnik
"From an admin function, our reporting and KPI abilities are massive. We didn’t have the ability to report on sales performance the way we do now. Looking back, our old system was archaic, so it’s a huge step forward."
Robert Godwin
Managing Director @
LAMINGTON GROUP
"Let’s keep pushing the boundaries and deliver on what we know should be achievable, but with so many solutions simply isn't."
Alex Handley
Commercial Director @
room2 Southampton hometel
"Thynk has enabled us to make data-driven decisions, leveraging PMS and Sales & Catering data directly out of the platform. The creation of dashboards was easy and intuitive, I now always start my morning looking at my Thynk dashboards to set me up for the day."
Mark Struik
Commercial Director @
Postillion Hotel Utrecht Bunnik
"From an admin function, our reporting and KPI abilities are massive. We didn’t have the ability to report on sales performance the way we do now. Looking back, our old system was archaic, so it’s a huge step forward."
Robert Godwin
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Clientes destacados
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Clasificación De Hotelero
10
Danos tu opinión de MarY B
Account Mgr de 200 to 499 habitación Hotel en el centro de la ciudad en Köln (Germany)
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Los informes ofrecen grandes posibilidades para filtrar cuentas, contactos y solicitudes -insertar solicitudes es más fácil -la comunicación interna está mejorando gracias a la charla
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Account Mgr
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10
Thynk hace nuestro trabajo mucho más fácil.
Regional Sales Manager de 200 to 499 habitación Cama y desayuno & Posada en (Germany)
Verificado
hace 6 días
Es fantástico trabajar con Thynk. Este software facilita nuestro trabajo en todos los aspectos y en todos los departamentos. Tengo muchas ganas de lo que está por venir.
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Regional Sales Manager
Hotel Extra-Grande
10
Una herramienta esencial para una gestión de ventas eficiente
Sales Manager de 500+ habitación Hotel de marca en Bunnik (Netherlands)
Verificado
hace 29 días
Llevo un tiempo utilizando el software de gestión de ventas de Thynk Group y debo decir que ha simplificado significativamente nuestras operaciones de ventas. Este software ofrece un conjunto completo de funciones que cualquier equipo de ventas consideraría indispensable.
Netherlands
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Sales Manager
Hotel Extra-Grande
10
Gestión de eventos
Sales Manager de 100 to 199 habitación Hotel en el centro de la ciudad en Wallisellen (Switzerland)
Verificado
hace 29 días
La conveniencia y buenas oportunidades de análisis. También se gestiona por teléfono. La conexión con tu calendario también es muy buena.
Switzerland
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Sales Manager
Hotel Grande
10
Informativo y muy útil.
Sales Manager de 200 to 499 habitación Resort en دبي (United Arab Emirates)
Verificado
hace 29 días
El texto y el vídeo que explican el uso de cada opción del software. Realizar un cuestionario sobre cada tema para asegurarnos de que recordamos dicho tema.
United Arab Emirates
United Arab Emirates
Sales Manager
Hotel Extra-Grande
10
Pensar revisión
Sales Manager de 500+ habitación Hotel de marca en Innsbruck (Austria)
Verificado
hace 30 días
Es nuestro primer año trabajando con Thynk; todavía hay trabajo en progreso, ¡pero ya nos encanta! Thynk es fácil de usar, se puede adaptar a lo que necesita y es fácil de usar. MUCHAS GRACIAS a Marc & NIls por ayudarnos en la fase de preparación y los días de entrenamiento, al equipo de soporte por su increíble ayuda y a Elena por ser Elen...
Austria
Austria
Sales Manager
Hotel Extra-Grande
9
Think y la facilidad de realizar el curso.
Director of Int.Sales de 500+ habitación en (United Kingdom)
Verificado
hace 1 meses
Me gusta la facilidad de escuchar y luego hacer inmediatamente una prueba para ver si he aprendido el capítulo, lo que luego da una sensación de haberlo completado.
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Director of Int.Sales
Hotel Extra-Grande
9
¡Excelente solución todo en uno!
Inside sales de 200 to 499 habitación en Oud-Turnhout (Belgium)
Verificado
hace 2 meses
Thinkk sigue desarrollándose. Llevamos trabajando con ellos un año y medio y las funcionalidades han crecido enormemente. Hay un alto nivel de personalización y el equipo trabaja estrechamente con nosotros para implementar nuestras necesidades. El sistema funciona muy bien para uso en múltiples propiedades. Solíamos tener una herramienta CR...
Belgium
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Inside sales
Hotel Extra-Grande
10
Piensa | Sistema perfecto para informes y CRM
sales manager de 100 to 199 habitación Estancia prolongada y apartamento con servicios en Amsterdam (Netherlands)
Verificado
hace 2 meses
Hemos estado utilizando Thynk principalmente como sistema CRM y con fines de generación de informes. Nos brinda excelentes ideas sobre cómo nos desempeñamos como empresa.
Netherlands
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Hotel Grande
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Todo en uno.
Account Manager de 500+ habitación Hotel en el centro de la ciudad en Amsterdam (Netherlands)
Verificado
hace 2 meses
Hemos encontrado un sistema que nos permite gestionar nuestros negocios de eventos y grupos en todos nuestros hoteles, además de eso, podemos ver todas las interacciones de nuestros clientes, todo en un solo sistema. La integración MEWS nos brinda la oportunidad de registrar e informar todos los ingresos. .
Netherlands
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Preguntas y respuestas de expertos y consejos de socios
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Pregunta:
¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?
Respuesta:
Thynk Event Management es una solución ideal para gestionar eventos de cualquier tamaño y forma, agilizando la comunicación, impulsando la eficiencia operativa y permitiendo la flexibilidad que sus clientes necesitan para sus eventos.
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Thynk Event Management es una solución ideal para gestionar eventos de cualquier tamaño y forma, agilizando la comunicación, impulsando la eficiencia operativa y permitiendo la flexibilidad que sus clientes necesitan para sus eventos.
El proceso de gestión de eventos y ventas grupales en un hotel puede ser complicado, torpe y requiere la participación de una amplia variedad de equipos en todas las instalaciones. Thynk simplifica el enfoque en una plataforma moderna y de una manera fácil y accesible para los equipos de ventas, independientemente de su tamaño o complejidad. Pueden manejar todo, desde la solicitud inicial hasta la reserva/retención del bloque de habitaciones, la emisión del contrato del cliente y el envío del BEO al equipo de eventos.
Thynk.Cloud brinda una experiencia de cliente de primera clase al brindar una plataforma fácil de usar que se conecta a varias otras aplicaciones dentro de la organización. A través de la integración y asociación de Salesforce, Thynk tiene una oportunidad increíble en NA para capturar una participación de mercado significativa dentro de la hospitalidad.
Thynk.Cloud es el último, moderno e intuitivo software de gestión de eventos y ventas grupales. Basado en la plataforma de Salesforce, brinda todos los beneficios y el valor que los hoteles y resorts necesitan para alejarse de las hojas de cálculo y los sistemas obsoletos y tener realmente una vista completa de 360° del negocio. Es sofisticado y elegante, pero fácil de usar y flexible. Los equipos de ventas pueden pasar menos tiempo buscando y compilando datos manualmente y pasando más tiempo con los clientes y reservando más eventos.
Hemos estado trabajando con Thynk desde hace algún tiempo. Un equipo altamente calificado y receptivo en cada compromiso. Thynk es una de esas empresas que reciben hospitalidad. La integración con Salesforce no es fácil.
Pregunta:
¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?
Respuesta:
Thynk Event Management es una plataforma de software como servicio personalizable que ofrece múltiples integraciones, brindando flexibilidad para satisfacer las necesidades de los clientes y mejorar la eficiencia general en las operaciones y ventas.
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Thynk Event Management es una plataforma de software como servicio personalizable que ofrece múltiples integraciones, brindando flexibilidad para satisfacer las necesidades de los clientes y mejorar la eficiencia general en las operaciones y ventas.
Thynk se basa en una plataforma moderna y se puede comprar como una plataforma independiente o incorporarse a Salesforce. Esta importante diferenciación permite al cliente ampliar las capacidades mucho más allá de los eventos y las ventas grupales, y comenzar a aprovechar la solución como una única fuente real de información para las empresas hoteleras.
Thynk.Cloud tiene una gran plataforma tecnológica y un motor de servicio al cliente aún mejor. A través de una integración perfecta con Salesforce, nuestros equipos de hospitalidad tienen un socio obvio con quien colaborar en su estrategia de lanzamiento al mercado.
Debido a que Thynk.Cloud se basa en la plataforma Salesforce, brinda toda la seguridad y confiabilidad de la plataforma de clase empresarial de Salesforce con facilidad de integración, una interfaz de usuario limpia y moderna, y extraordinarios paneles y capacidades de generación de informes. La capacidad de integrar fácilmente y generar informes sobre datos de sistemas hoteleros de terceros es un gran valor que obtienen los hoteleros al asociarse con Thynk.
Su voluntad de adaptarse a situaciones cambiantes. El servicio al cliente ofrecido es mejor de lo esperado, siempre rápido para responder y resolver problemas. Espero trabajar con la organización Thynk y simplificar lo complejo.
Pregunta:
Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?
Respuesta:
La flexibilidad y las integraciones son una parte fundamental del éxito general al considerar el software adecuado para diversas necesidades comerciales. Es esencial considerar todo el recorrido del cliente, desde la búsqueda de servicios y la reserva hasta su consumo. Thynk es un ejemplo perfecto de un servicio que se puede integrar en muchos otros servicios creando valor para todo el viaje.
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La flexibilidad y las integraciones son una parte fundamental del éxito general al considerar el software adecuado para diversas necesidades comerciales. Es esencial considerar todo el recorrido del cliente, desde la búsqueda de servicios y la reserva hasta su consumo. Thynk es un ejemplo perfecto de un servicio que se puede integrar en muchos otros servicios creando valor para todo el viaje.
Si está utilizando Salesforce, tiene dos opciones. Puede construirlo usted mismo y gastar una fortuna en un producto inicial que no evolucionará a menos que invierta más capital, o puede usar Thynk. Obtendrá más por su dinero utilizando una plataforma innovadora como Thynk que en cualquier otro lugar.
Basado en los desafíos que enfrentan los equipos de ventas grupales dentro de la industria hotelera, Thynk es una solución lógica debido a su capacidad para proporcionar visibilidad de las operaciones hoteleras, reservas abiertas y más. Las herramientas de configuración y personalización brindan un gran beneficio a estos equipos y equipos de eventos en todas las organizaciones hoteleras.
Si realmente está buscando mejorar su negocio hotelero y establecer una base para el éxito en el futuro con una herramienta escalable, moderna y poderosa... tómese el tiempo para ver el producto en acción con su equipo técnico en una demostración y proporcióneles con algunos casos de uso que son más desafiantes para que puedan mostrarle cuán fácil y poderosa podría ser la plataforma para su negocio. ¡Ver para creer con Thynk!
Si va a trabajar con una solución de gestión de eventos/ventas grupales, elija un proveedor que conozca la industria, tenga un equipo capacitado y un excelente producto que pueda satisfacer sus expectativas. Implemente con un proveedor que pueda cumplir con sus expectativas.
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¿Es usted un consultor o vendedor que recomienda...? Thynk?
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Soporte
Sin Validar
Thynk aún no ha certificado sus procesos de atención al cliente por parte de Hotel Tech Report. Recomendamos hacer referencia a la rúbrica GCSC durante su llamada de demostración para asegurarse de que este proveedor cuente con procesos sólidos para brindar soporte a los clientes.
Soporte No Verificado
Este proveedor no ha sido certificado por GCSC, por lo que Hotel Tech Report no puede verificar sus procesos de soporte.
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