UpsellGuru

4.9 (41 RESEñAS)

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Puntaje HT  
73 de 100
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el proveedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Descubra cómo HotelTechReport utiliza millones de datos propios para clasificar el mejor software hotelero del mundo

Clasificado 9 (de 65) en Venta adicional de software

Software de comunicación para huéspedes del hotel con enfoque en generar ingresos a través de ventas adicionales

Upsellguru Gmbh es popular en Germany y 15 hoteleros dejan una calificación promedio de 99%.

Bell avatar Bell - Analista de productos impulsado por IA

Analicé todas las reseñas de productos, recomendaciones de expertos, características, capacidades, precios, integraciones y más de Upsellguru Gmbh para producir el siguiente resumen.

Los hoteleros dicen

A los hoteleros les gusta UpsellGuru por su capacidad para agilizar los procesos de venta adicional, aumentar los ingresos complementarios e integrarse perfectamente con los sistemas PMS existentes. Las reseñas positivas destacan la facilidad de configuración, la interfaz intuitiva y la eficacia de la función de pujas que aumenta la participación de los huéspedes y las tasas de conversión de ventas adicionales. Sin embargo, algunas reseñas señalan áreas que necesitan mejoras, como la falta de personalización en las plantillas de correo electrónico, las integraciones bidireccionales limitadas con PMS y la necesidad de funciones de informes mejoradas.

Para qué tipos de hoteles es popular Upsellguru Gmbh

Tamaño

12 | Pequeño (10-49 habitación)

5 | De tamaño mediano (50-99 habitación)

22 | Grande (100-499 habitación)

2 | Extra grande (500+ habitación)

País

15 | Germany

7 | United Kingdom

3 | France

3 | United States

2 | Singapore

1 | Australia

1 | Malaysia

1 | Italy

1 | China

1 | Switzerland

1 | Romania

1 | New Zealand

1 | Austria

1 | Indonesia

Tipo

24 | Boutique

19 | Lujo

16 | Centro Urbano

15 | Bed & Breakfast y posadas

15 | De Marca

9 | Centro turístico

8 | Aeropuerto/Conferencia

8 | Servicio limitado y hoteles económicos

7 | Estancia prolongada y apartamentos con servicios

1 | Casino

1 | Albergues

1 | Motel

Región

29 | Europa

5 | Asia Pacífico

3 | Norteamérica

2 | Oceanía

Categoría

41 | Venta adicional de software

¿Qué es Upsellguru Gmbh?

Fundado en 2016 | Con sede en Kreisfreie Stadt Frankfurt am Main (Germany) | 13 empleados
UpsellGuru es una plataforma integral de venta adicional para hoteles que ayuda a los establecimientos a incrementar los ingresos complementarios a lo largo de la experiencia del huésped, desde antes de su llegada hasta después de su estancia. Automatiza las ofertas de venta adicional, ofrece herramientas de capacitación para el personal de recepción, realiza un seguimiento del rendimiento con análisis y gestiona las comisiones en un solo sistema. Diseñada para integrarse con los flujos de trabajo de los sistemas de gestión hotelera (PMS) existentes, optimiza las operaciones de venta adicional, mejora la interacción con los huéspedes y facilita a los hoteles la conversión de más oportunidades de mejora y servicios adicionales.

Impulsado por IA

Esta descripción fue generada por una IA que analizó las siguientes fuentes para resumir una descripción de los productos, características y capacidades de Upsellguru Gmbh. Aprovechar las fuentes de datos verificadas generadas por los usuarios nos permite generar una descripción más útil y realista para los hoteleros, sin publicidad de ventas ni hipérboles.

Fuentes

Reseñas verificadas de hoteleros

Recomendaciones de expertos verificadas

Descripción proporcionada por Upsellguru Gmbh

Preguntas frecuentes

Alternativas a UpsellGuru

¿No está seguro de si Upsellguru Gmbh es adecuado para su hotel? Aquí tiene proveedores similares de Upselling Software que podrían ser una buena opción para su hotel:

Capacidades

Venta adicional antes de la llegada

Venta adicional al llegar

Venta adicional durante la estancia

Comunicación posterior a la estancia

Análisis para optimizar

Características

Oferta de entrega

4/5 features

Ofertas y comercialización

4/5 features

Operaciones y Cumplimiento

4/5 features

Rendimiento y control

4/5 features

Complementos y módulos disponibles

Venta adicional antes de la llegada

Venta adicional de software
Los huéspedes pueden pujar por mejoras de habitación o bien, puedes proponer un precio fijo antes de su llegada. Personaliza la estancia con extras reservados con antelación, dirigidos a los huéspedes adecuados en el momento preciso. Sin trámites manuales, sin idas y venidas, solo ingresos asegurados antes de su llegada.

INCLUIDO

Venta adicional interna

Venta adicional de software
Una oferta oportuna a través del canal adecuado puede generar conversiones excepcionales y brindar una experiencia inolvidable al huésped. Por ejemplo, un breve mensaje el domingo por la mañana, ofreciendo una salida tardía y un brunch dominical, puede resultar muy atractivo y efectivo. Contáctanos para más información.

INCLUIDO

Venta adicional al llegar

Venta adicional de software
Implementamos la tecnología, capacitamos a su personal de recepción para que venda con confianza y gestionamos el seguimiento y el pago de comisiones, de modo que los ingresos adicionales en la recepción se sientan naturales y se conviertan en parte de la cultura de la empresa.

INCLUIDO

Perspectivas de la encuesta de Upselling Software Q4 '26

¿Es Upsellguru Gmbh una buena opción para su hotel?

Pequeño
94% (80)
#1 de 13

Canary Technologies es la principal alternativa a Upsellguru Gmbh entre los hoteles pequeños en HotelTechReport. Los hoteleros destacan su upselling efectivo, afirmando: "Canary facilita que los huéspedes vean las mejoras disponibles en cualquier momento," lo que aumenta significativamente los ingresos y mejora la experiencia general del huésped.

Mid-sized
96% (586)
#1 de 17

Canary Technologies es la principal alternativa a Upsellguru Gmbh entre hoteles medianos en HotelTechReport. Los hoteleros valoran su capacidad de check-in móvil y las autorizaciones seguras de tarjetas de crédito, que agilizan las llegadas de huéspedes y mejoran la eficiencia operativa. La función de upsell genera ingresos adicionales de manera efectiva, convirtiéndola en una herramienta valiosa para maximizar el compromiso y la satisfacción del huésped.

Large
97% (166)
#1 de 15

Canary Technologies es la principal alternativa a Upsellguru Gmbh entre los hoteles grandes en HotelTechReport. Los hoteleros destacan su función de upselling, que ayuda a generar ingresos adicionales al permitir que los huéspedes mejoren fácilmente su estadía y compren complementos antes de su llegada, mejorando tanto la satisfacción del huésped como los ingresos del hotel.

Lujo
95% (327)
#1 de 18

Canary Technologies es la principal alternativa a Upsellguru Gmbh entre hoteles de lujo en HotelTechReport. Los evaluadores destacan sus efectivas funciones de upselling, que permiten a los hoteles generar ingresos significativos mediante ofertas personalizadas y comunicaciones previas a la llegada, mejorando en última instancia la experiencia del huésped.

Estancia prolongada y apartamentos con servicios
98% (70)
#1 de 10

Canary Technologies es la mejor alternativa a Upsellguru Gmbh entre los apartamentos con servicios para estancias prolongadas en HotelTechReport. Los hoteleros destacan las capacidades de upselling de Canary, señalando que "nos ayuda a generar ingresos adicionales" al promover mejoras de habitación y servicios complementarios de forma fluida durante el proceso de check-in.

Servicio limitado y hoteles económicos
96% (306)
#1 de 12

Canary Technologies es la principal alternativa a Upsellguru Gmbh entre hoteles económicos de servicio limitado en HotelTechReport. Los evaluadores destacan la función de upselling de Canary como un generador importante de ingresos, señalando que hace visibles las ventas adicionales a los huéspedes, lo que conduce a un aumento en las ventas sin presión adicional sobre el personal.

Europa
94% (160)
#2 de 18

Duve es la principal alternativa a Upsellguru Gmbh en Europa según HotelTechReport. Los hoteleros valoran especialmente las capacidades de upselling de Duve, que permiten servicios personalizados como “check-in temprano, check-out tardío y mejoras de habitación” que amplían las opciones del huésped y generan ingresos adicionales.

Asia Pacífico
98% (25)
#1 de 7

SiteMinder es la principal alternativa a Upsellguru Gmbh entre hoteles medianos en HotelTechReport. Los hoteleros destacan cómo el channel manager de SiteMinder ofrece “actualizaciones en tiempo real del inventario de habitaciones en múltiples OTAs,” reduciendo significativamente los riesgos de sobreventa y facilitando la gestión de tarifas y disponibilidad.

Resultados completos de la encuesta de Upselling Software 2026

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Resumen de reseñas de Upsellguru Gmbh

4.9
Excelente
Facilidad de uso
4.9/5
Atención al cliente
4.8/5
ROI
4.6/5
Implementación
4.8/5

Recomendado por

Logros

Producto de tendencia

La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, UpsellGuru es el producto con mayor tendencia #9 en la categoría Venta adicional de software (de 65) y el #409 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.

Más información
Soporte Certificado

Upsellguru Gmbh los procesos de atención al cliente aún no han sido verificados por Hotel Tech Report.

Conozca más sobre este logro en el comunicado de prensa oficial
Certificado de Excelencia

Este proveedor no ha cumplido con los criterios mínimos para el Certificado de Excelencia, que se otorga a los proveedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.

Conozca los criterios necesarios para obtener el Certificado de Excelencia de HotelTechReport
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73 HT Score

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Precios de Upsellguru Gmbh

Media

Este producto tiene un precio en línea con el producto promedio en la categoría, lo que generalmente indica que es un producto estándar con funcionalidades estándar diseñadas para operaciones, casos de uso y hoteles típicos.

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Reseñas de Upsellguru Gmbh

Calificación De Hoteleros

Excelente
40
Muy bueno
1
Promedio
0
Deficiente
0
Terrible
0

Tamaño de la propiedad

  • Pequeño (12)
  • De tamaño mediano (5)
  • Grande (22)
  • Extra grande (2)

País

  • Germany
    Germany
    (15)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (7)
  • France
    France
    (3)
  • United States
    United States
    (3)
  • Singapore
    Singapore
    (2)
  • Australia
    Australia
    (1)
  • Malaysia
    Malaysia
    (1)
  • Italy
    Italy
    (1)
  • China
    China
    (1)
  • Switzerland
    Switzerland
    (1)
  • Romania
    Romania
    (1)
  • New Zealand
    New Zealand
    (1)
  • Austria
    Austria
    (1)
  • Indonesia
    Indonesia
    (1)

Región

  • Norteamérica
    Norteamérica
    (3)
  • Europa
    Europa
    (29)
  • Asia Pacífico
    Asia Pacífico
    (5)
  • Oceanía
    Oceanía
    (2)
10

Muy impresionado

Manager Project & Operational Development de 100 to 199 habitación Bed & Breakfast y Posada en Munich (Germany)

Verificado
hace 3 meses
Desde la primera presentación de ventas con Max, hasta el soporte continuo durante el proceso de configuración y el monitoreo proactivo desde que comenzamos a usar el software de Dennise, estamos muy impresionados con el desempeño de UpsellGuru y el equipo involucrado. Ya sean problemas importantes o menores (a menudo son menores, pero el e...
Country Germany
Manager Project & Operational Development
Hotel Grande
10

Lo que más destaca de mi experiencia con Upsell Guru es la facilidad de uso de la plataforma. Desde el panel de administración intuitivo hasta el equipo de soporte eficiente y la comunicación clara, todo está diseñado para simplificar la implementación y la gestión diaria. Es una plataforma que ahorra tiempo, es fácil de usar y cuenta con el respaldo de un equipo que realmente quiere ayudarte a alcanzar el éxito.

Director Of Rooms de 200 to 499 habitación Bed & Breakfast y Posada en Philadelphia (United States)

Verificado
hace 4 meses
Upsell Guru ha sido una plataforma excepcional. El sistema es muy intuitivo, lo que facilita la gestión y personalización de la configuración en el panel de administración. El equipo responde con gran rapidez, la comunicación ha sido excelente durante todo el proceso y el soporte siempre ha sido oportuno y útil. Un agradecimiento especial a...
Country United States
Director Of Rooms
Hotel Grande
10

Un punto de inflexión para las ventas adicionales en hoteles

VP de 100 to 199 habitación Hotel boutique en Semarang (Indonesia)

Verificado
hace 2 años
Sistema operativo muy simple, fácil de configurar y con una formación excepcional. El retorno de la inversión (ROI) es el más alto que he experimentado después de utilizar otros tres sistemas de software de upselling. No hay ningún otro sistema disponible que funcione tan bien como Upsellguru.
Country Indonesia
VP
Hotel Grande
10

Buena experiencia con UpSellGuru

Communication & Marketing Assistant de 10 to 24 habitación Hotel boutique en Challes-les-Eaux (France)

Verificado
hace 4 años
El equipo es muy reactivo y servicial. El producto es excelente y nos permite ofrecer varias opciones para nuestros huéspedes.
Country France
Communication & Marketing Assistant
Hotel Pequeño
10

Gurú de las ventas adicionales

Reservations employee de 100 to 199 habitación en Wagrain (Austria)

Verificado
hace 4 años
Todo esta bien. A nuestros huéspedes les gusta la experiencia que conlleva usar Upsell guru. Es una manera fácil de cumplir con sus vacaciones con reservas adicionales.
Country Austria
Reservations employee
Hotel Grande
10

Muy fácil de usar y totalmente automatizado

E-Commerce Manager de 75-99 habitación Hotel boutique en Hamburg (Germany)

Verificado
hace 4 años
La implementación fue muy fácil y funciona perfectamente con nuestro Sistema PMS. Nunca tuvimos ningún problema con el sistema. También me gusta mucho el apoyo que recibimos de Upsellguru. Son muy útiles y siempre tienen nuevas ideas sobre cómo mejorar nuestras ventas.
Country Germany
E-Commerce Manager
Hotel de tamaño mediano
10

Software de actualización fácil de usar para obtener ingresos adicionales que no hubiéramos visto de otra manera con la integración de PMS

Director de 25-49 habitación Hotel de marca en Salisbury (United Kingdom)

Verificado
hace 4 años
· La configuración fue muy simple y guiada por Devina · Elimina los trabajos de venta adicional en el escritorio fuera de las manos de la recepción · Ingresos adicionales · Buen soporte
Country United Kingdom
Director
Hotel Pequeño
10

Venta adicional

Haus MAMA de 25-49 habitación Hotel boutique en Dortmund (Germany)

Verificado
hace 4 años
Que se facilitó a los clientes reservar un producto adicional sin ningún problema. Es muy útil para el personal de recepción.
Country Germany
Haus MAMA
Hotel Pequeño
9

UpsellGuru

Residence Manager de 100 to 199 habitación Hotel de aeropuerto/Conferencias en Munich (Germany)

Verificado
hace 4 años
es fácil de usar, la conectividad funciona bien, proporciona estadísticas, es rápido y no hay nada que agregar aquí. gracias por la herramienta
Country Germany
Residence Manager
Hotel Grande
9

Simple pero efectivo

VP of Revenue Management de 500+ habitación Bed & Breakfast y Posada en Louisville (United States)

Verificado
hace 4 años
La integración y configuración es extremadamente intuitiva. Nuestra marca pudo establecer y activar 30 hoteles con relativa rapidez. Las condiciones que establece y la información de PMS que impulsa a quién y cuándo comercializa es muy fácil de implementar. Hemos aumentado sustancialmente nuestros ingresos de ventas adicionales desde la imp...
Country United States
VP of Revenue Management
Hotel Extra-Grande
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Preguntas y respuestas de expertos y recomendaciones de socios

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Pregunta:

¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?

Respuesta:

UpsellGuru gestiona las ventas adicionales antes de la llegada, a la llegada y durante la estancia, creando múltiples oportunidades de ingresos. También me gusta la funcionalidad de pujas dinámicas porque, en lugar de precios fijos para las mejoras, los hoteles pueden usar algoritmos de precios dinámicos y la funcionalidad de pujas para maximizar los ingresos por mejoras en función de la demanda y la disponibilidad.

Pregunta:

¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?

Respuesta:

Su principal diferenciador es que abarca toda la experiencia del huésped —antes de la llegada, en el registro de entrada y durante la estancia— al tiempo que combina automatización, precios dinámicos y funciones de recepción en una única plataforma.

Pregunta:

Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?

Respuesta:

El enfoque integral que utiliza es lo que lo distingue de muchas herramientas de venta adicional que se centran principalmente en automatizar los correos electrónicos de actualización previos a la llegada. Una gran ventaja es su ecosistema de venta adicional de extremo a extremo, en lugar de centrarse únicamente en las actualizaciones previas a la llegada.

Sergio Forcellino Miguel Santos Marco Kleiner + 4 recomendar
Recomendado por
Sergio Forcellino
Sergio Forcellino Manager, Distribution and Revenue Strategy @ Dayblink GPO
Miguel Santos
Miguel Santos Partnerships Manager @ Bookboost
Marco Kleiner
Marco Kleiner VP Global Sales @ Atomize
Thibault Gence
Thibault Gence Director of Growth @ Apaleo
Joao Freitas
Joao Freitas Director of Growth & Partnerships @ Host Hotel Systems
Sergio Forcellino
Sergio Forcellino Manager, Distribution and Revenue Strategy @ Dayblink GPO
Miguel Santos
Miguel Santos Partnerships Manager @ Bookboost
Marco Kleiner
Marco Kleiner VP Global Sales @ Atomize
Thibault Gence
Thibault Gence Director of Growth @ Apaleo
Joao Freitas
Joao Freitas Director of Growth & Partnerships @ Host Hotel Systems
Steffen Dittrich
Steffen Dittrich Customer Success Manager @ Seekom
Zen Valli
Zen Valli VP- Asia Pacific @ Guestline
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Integraciones de Upsellguru Gmbh

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Compañía Funcionalidad
SiteMinder
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93% recomendada por 2923 hoteles

Gestores de canal
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Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS)
RMS
RMS

86% recomendada por 407 hoteles

Software de gestión hotelera

Soporte

No verificado

Upsellguru Gmbh aún no ha certificado sus procesos de atención al cliente por parte de Hotel Tech Report. Recomendamos hacer referencia a la rúbrica GCSC durante su llamada de demostración para asegurarse de que este proveedor cuente con procesos sólidos para brindar soporte a los clientes.

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