La plataforma de ventas adicionales previa a la estadía sin comisiones y personalizada para hoteles para maximizar las ganancias y mejorar la experiencia del huésped.
Operaciones
Popular en Operations
BúSQUEDAS POPULARES
APLICACIONES DESTACADAS
Gestión de ingresos
Popular en Revenue Management
BúSQUEDAS POPULARES
APLICACIONES DESTACADAS
Marketing
Popular en Marketing
BúSQUEDAS POPULARES
APLICACIONES DESTACADAS
Experiencia del huésped
Popular en Guest Experience
BúSQUEDAS POPULARES
APLICACIONES DESTACADAS
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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
UpsellGuru
4.9 (39 RESEñAS)
Puntaje HT
74 de 100
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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UpsellGuru
Clasificado 9 (de 64) en Venta adicional de software
Software de comunicación para huéspedes del hotel con enfoque en generar ingresos a través de ventas adicionales
98% recomendado por 38 hoteles
Upsellguru Gmbh es popular en Germany y 14 hoteleros dejan una calificación promedio de 99%.
Bell - Analista de productos impulsado por IA
Analicé todas las reseñas de productos, recomendaciones de expertos, características, capacidades, precios, integraciones y más de Upsellguru Gmbh para producir el siguiente resumen.
Los hoteleros dicen
A los hoteleros les gusta UpsellGuru por su capacidad para agilizar los procesos de venta adicional, aumentar los ingresos complementarios e integrarse perfectamente con los sistemas PMS existentes. Las reseñas positivas destacan la facilidad de configuración, la interfaz intuitiva y la eficacia de la función de pujas que aumenta la participación de los huéspedes y las tasas de conversión de ventas adicionales. Sin embargo, algunas reseñas señalan áreas que necesitan mejoras, como la falta de personalización en las plantillas de correo electrónico, las integraciones bidireccionales limitadas con PMS y la necesidad de funciones de informes mejoradas.
Popularidad por Segmento
Tamaño
4 | Pequeño (10-24 habitación)
11 | De tamaño mediano (25-74 habitación)
14 | Grande (75-199 habitación)
10 | Extra grande (200+ habitación)
País
14 | Germany
7 | United Kingdom
3 | France
2 | Singapore
2 | United States of America
1 | Australia
1 | Malaysia
1 | Italy
1 | China
1 | Switzerland
1 | Romania
1 | New Zealand
1 | Austria
1 | Indonesia
Tipo
19 | Boutique
18 | Lujo
12 | De Marca
11 | Centro Urbano
10 | Alojamiento - Desayuno y Posada
9 | Centro turístico
8 | Aeropuerto/Conferencia
6 | Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios
6 | Servicio Limitado y Presupuesto
1 | Casino
1 | Hostal
1 | Motel
Region
28 | Europa
5 | Asia Pacífico
2 | Norteamérica
2 | Oceanía
Categoria
39 | Venta adicional de software
¿No encontraste lo que buscabas?
¿Qué es Upsellguru Gmbh?
Fundado en 2015 | Con sede en Kreisfreie Stadt Frankfurt am Main (Germany) | 13 empleados
UpsellGuru es una plataforma avanzada de upselling diseñada específicamente para la industria hotelera. Al integrarse directamente con los principales sistemas de gestión de propiedades (PMS), agiliza el proceso de upselling, lo que permite a los hoteles mejorar la experiencia de sus huéspedes y aumentar los ingresos complementarios sin esfuerzo. Con una interfaz intuitiva, simplifica la configuración y no requiere trabajo manual, lo que permite a los hoteleros ver los resultados de inmediato. La característica más destacada es su sistema de pujas que aumenta significativamente la participación de los huéspedes y las tasas de conversión de upselling al permitirles pujar por mejoras de habitaciones y servicios adicionales. Esto no solo personaliza la experiencia del huésped, sino que también maximiza las oportunidades de ingresos. Aunque existen algunas áreas de mejora, como la necesidad de plantillas de correo electrónico más personalizables y funciones de informes mejoradas, la eficacia y la facilidad de uso de la plataforma la convierten en una herramienta muy valiosa para los hoteles modernos que buscan optimizar sus operaciones y aumentar la satisfacción de los huéspedes.
Desarrollado con IA
Esta descripción fue generada por una IA que analizó las siguientes fuentes para resumir una descripción de los productos, características y capacidades de Upsellguru Gmbh. Aprovechar las fuentes de datos verificadas generadas por los usuarios nos permite generar una descripción más útil y realista para los hoteleros, sin publicidad de ventas ni hipérboles.
Fuentes
Reseñas verificadas de hoteles
Analizamos todas las reseñas de productos verificadas como una forma de comprender y resumir lo que los usuarios/hoteleros reales dicen sobre el producto para brindar una descripción más precisa y relevante para los compradores que solo lo que brindan los proveedores.
Upsellguru Gmbh Reseñas analizadas: 38
Leer reseñasRecomendaciones de expertos verificadas
Analizamos recomendaciones de expertos de la industria a quienes les pedimos que describan las características y capacidades más valiosas del producto, así como los diferenciadores clave y para qué tipos de hoteles funciona mejor el producto para extraer información y perspectivas únicas para los compradores.
Upsellguru Gmbh Recomendaciones de expertos analizadas: 0
Lea las recomendaciones de los expertosDescripción proporcionada por: company_name
Si bien es importante incorporar análisis de reseñas de usuarios verificados y expertos de la industria para crear contenido más equilibrado, la forma en que un proveedor describe su empresa y su visión en general también puede arrojar luz sobre su perspectiva única o su forma de hacer negocios, razón por la cual la IA también ingiere esta información para agregar más contexto para pintar una imagen de lo que dice la empresa frente a lo que dicen los usuarios y los expertos de la industria.
:Descripción proporcionada por Company_name:
"UpsellGuru es un software de comunicación para invitados que se enfoca en generar ingresos a través de ventas adicionales. Como novedad en la industria, UpsellGuru lanzó un sistema de licitación para actualizaciones de hoteles en 2016. Hoy en día, el sistema hace más que solo actualizaciones, ya que cubrimos la comunicación para todas las etapas del viaje del huésped. La empresa tiene su sede en Dortmund (Alemania) y trabaja con más de 1.000 hoteles en todo el mundo. Algunas de nuestras características clave: ✓ Venta dinámica previa a la llegada e interna ✓ Comunicación digital para todo el viaje del huésped (antes de la estadía, interna y posterior a la estadía) ✓ Check-in en línea ✓ Totalmente automatizado y personalizado ✓ Fácil configuración en minutos"
Preguntas frecuentes
Alternativas a UpsellGuru
¿No estás seguro de si Upsellguru Gmbh es adecuado para tu hotel? Aquí tienes proveedores similares de Upselling Software que podrían ser una buena opción para tu hotel:
Capacidades
Upsellguru Gmbh no tiene beneficios ni casos de uso disponibles
Características
Gestión de contenido
4/5 features
Perfiles de clientes
4/5 features
Comunicación de invitados
4/5 features
Cumplimiento y Pagos
4/5 features
Análisis/Informes
4/5 features
Gestión de múltiples propiedades
4/5 features
Otro
0/1 features
Complementos y módulos disponibles
Correos electrónicos transaccionales
Venta adicional de software
Deje que UpsellGuru automatice y administre sus correos electrónicos transaccionales. Totalmente personalizado a tu marca.
bot conversacional
Chatbots de hotel
Automatice sus comunicaciones con los huéspedes e integre su venta adicional a través de un chatbot.
Directorio de hoteles
Venta adicional de software
Optimice y digitalice las comunicaciones con sus huéspedes con el directorio de hoteles de UpsellGuru. Proporcione a sus huéspedes acceso a información y ofertas de estancia a través de un código QR, SMS o correo electrónico.
Venta adicional previa a la llegada
Venta adicional de software
La forma más emocionante de ofrecer mejoras de habitación a través de un sistema de ofertas patentado y servicios adicionales antes de la llegada. Aumente sus resultados y sorprenda a sus invitados incluso antes de que lleguen.
Ventas adicionales internas
Venta adicional de software
Reciba oportunidades de venta adicional en tiempo real para cada llegada, genere ingresos y mejore toda la experiencia de estadía de su huésped con ofertas personalizadas que se adaptan a sus necesidades.
Resumen de reseñas de Upsellguru Gmbh
Facilidades de uso
4.9/5
Atención al cliente
4.8/5
ROI
4.6/5
Puesta en práctica
4.8/5
Recomendado por
Logros
La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, UpsellGuru es el producto con mayor tendencia #10 en la categoría Venta adicional de software (de 64) y el #569 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.
Más informaciónUpsellguru Gmbh los trámites de atención al cliente aún no han sido verificados por Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseEste vendedor no ha cumplido con los criterios mínimos para el Diploma de Excelencia que se otorga a los vendedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRecomendado para
Precios de Upsellguru Gmbh
Media
Este producto tiene un precio en línea con el producto promedio en la categoría, lo que generalmente indica que es un producto estándar con funcionalidades estándar diseñadas para operaciones y casos de uso típicos y propiedades.
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Canary Upsells is the complete upselling tool for hotels that immediately increases revenues.
Ventas adicionales: aumente los ingresos con un toque personal
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Clasificación De Hotelero
¿Buscas información específica?
10
Un punto de inflexión para las ventas adicionales en hoteles
VP de 100 to 199 habitación Hotel boutique en Semarang (Indonesia)
Verificado
hace 6 meses
Sistema operativo muy simple, fácil de configurar y con una formación excepcional. El retorno de la inversión (ROI) es el más alto que he experimentado después de utilizar otros tres sistemas de software de upselling. No hay ningún otro sistema disponible que funcione tan bien como Upsellguru.
Indonesia
Indonesia
VP
Hotel Grande
10
Buena experiencia con UpSellGuru
Communication & Marketing Assistant de 10 to 24 habitación Hotel boutique en Challes-les-Eaux (France)
Verificado
hace 3 años
El equipo es muy reactivo y servicial. El producto es excelente y nos permite ofrecer varias opciones para nuestros huéspedes.
France
France
Communication & Marketing Assistant
Hotel Pequeño
10
Gurú de las ventas adicionales
Reservations employee de 100 to 199 habitación en Wagrain (Austria)
Verificado
hace 3 años
Todo esta bien. A nuestros huéspedes les gusta la experiencia que conlleva usar Upsell guru. Es una manera fácil de cumplir con sus vacaciones con reservas adicionales.
Austria
Austria
Reservations employee
Hotel Grande
10
Muy fácil de usar y totalmente automatizado
E-Commerce Manager de 75-99 habitación Hotel boutique en Hamburg (Germany)
Verificado
hace 3 años
La implementación fue muy fácil y funciona perfectamente con nuestro Sistema PMS. Nunca tuvimos ningún problema con el sistema. También me gusta mucho el apoyo que recibimos de Upsellguru. Son muy útiles y siempre tienen nuevas ideas sobre cómo mejorar nuestras ventas.
Germany
Germany
E-Commerce Manager
Hotel Grande
10
Software de actualización fácil de usar para obtener ingresos adicionales que no hubiéramos visto de otra manera con la integración de PMS
Director de 25-49 habitación Hotel de marca en Salisbury (United Kingdom)
Verificado
hace 3 años
· La configuración fue muy simple y guiada por Devina · Elimina los trabajos de venta adicional en el escritorio fuera de las manos de la recepción · Ingresos adicionales · Buen soporte
United Kingdom
United Kingdom
Director
Hotel de tamaño mediano
10
Venta adicional
Haus MAMA de 25-49 habitación Hotel boutique en Dortmund (Germany)
Verificado
hace 3 años
Que se facilitó a los clientes reservar un producto adicional sin ningún problema. Es muy útil para el personal de recepción.
Germany
Germany
Haus MAMA
Hotel de tamaño mediano
9
UpsellGuru
Residence Manager de 100 to 199 habitación Hotel de aeropuerto/Conferencias en Munich (Germany)
Verificado
hace 3 años
es fácil de usar, la conectividad funciona bien, proporciona estadísticas, es rápido y no hay nada que agregar aquí. gracias por la herramienta
Germany
Germany
Residence Manager
Hotel Grande
9
Simple pero efectivo
VP of Revenue Management de 500+ habitación Cama y desayuno & Posada en Louisville (United States of America)
Verificado
hace 3 años
La integración y configuración es extremadamente intuitiva. Nuestra marca pudo establecer y activar 30 hoteles con relativa rapidez. Las condiciones que establece y la información de PMS que impulsa a quién y cuándo comercializa es muy fácil de implementar. Hemos aumentado sustancialmente nuestros ingresos de ventas adicionales desde la imp...
United States of America
United States of America
VP of Revenue Management
Hotel Extra-Grande
10
Gran experiencia
Reservation Manager de 25-49 habitación Hotel boutique en Lourmarin (France)
Verificado
hace 3 años
Cada vez que tuvimos un problema lo resolvieron muy rápido. Muy profesional, gracias especiales a Devina. Siempre ofrecen más funcionalidades.
France
France
Reservation Manager
Hotel de tamaño mediano
9
Gamificando la experiencia de actualización
Group Revenue Manager de 100 to 199 habitación Hotel boutique en Manchester (United Kingdom)
Verificado
hace 3 años
La opción de pujar por mejoras de habitación ha ayudado a involucrar a nuestros huéspedes y aumentar la exposición de nuestros tipos de habitaciones mejoradas. Contamos con la opción de actualización de parámetros estáticos o suplementos dinámicos (conexión de 2 vías), lo que nos ha permitido aplicar la opción más adecuada en cada una de nu...
United Kingdom
United Kingdom
Group Revenue Manager
Hotel Grande
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Preguntas y respuestas de expertos y consejos de socios
Submit Recommendation
Pregunta:
¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?
Respuesta:
Trabajar con UpsellGuru como socio ha sido una experiencia fantástica. Su enfoque innovador en las ventas adicionales y las integraciones perfectas reflejan su profundo conocimiento de la industria hotelera. Siempre que hablamos con nuestros clientes, expresan lo felices que están con la herramienta y constantemente comparten comentarios positivos sobre su impacto en sus operaciones e ingresos. El equipo de UpsellGuru es profesional, receptivo y es un placer colaborar con él.
Mostrar todas las respuestas a: "¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?"
Trabajar con UpsellGuru como socio ha sido una experiencia fantástica. Su enfoque innovador en las ventas adicionales y las integraciones perfectas reflejan su profundo conocimiento de la industria hotelera. Siempre que hablamos con nuestros clientes, expresan lo felices que están con la herramienta y constantemente comparten comentarios positivos sobre su impacto en sus operaciones e ingresos. El equipo de UpsellGuru es profesional, receptivo y es un placer colaborar con él.
UpsellGuru ha evolucionado para convertirse en un amplio conjunto de tecnología orientada al huésped desde el registro previo hasta la comunicación durante la estadía y las ventas adicionales, lo que permite a la mayoría de sus clientes diseñar un viaje de cliente desde la reserva hasta el pago, con un solo proveedor.
UpsellGuru proporciona sistemas orientados a las ventas adicionales para hoteles y se enfoca en ayudar a los hoteles a aumentar sus ingresos. Su gama de productos incluye un Sistema de Upselling, un Sistema de Check-in, un Sistema In-House, así como un Sistema de Comunicación, pero también un Sistema de Upselling para Alquiler de Coches. Todos estos sistemas tienen un componente dinámico, automatizado y personalizado.
UpsellGuru es una gran herramienta para generar ingresos adicionales a través de ventas adicionales. Muchos de nuestros clientes en toda Nueva Zelanda usan UpsellGuru en sus propiedades, que también funciona sin problemas con la integración a nuestro sistema.
Gran producto .. Guestline tiene más de 100 hoteles interconectados con excelentes resultados y excelentes comentarios de los clientes. Los clientes también han comentado sobre la fácil integración y el excelente servicio proporcionado por el equipo de Upsell Guru.
Pregunta:
¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?
Respuesta:
UpsellGuru se destaca de otros sistemas de venta adicional por su modelo de pujas único, que ofrece a los huéspedes un mayor control sobre sus mejoras y, al mismo tiempo, maximiza los ingresos del hotel. Este enfoque innovador no solo aumenta los ingresos adicionales, sino que también mejora la satisfacción de los huéspedes al personalizar su experiencia. Combinado con una integración perfecta y un equipo excepcionalmente servicial, UpsellGuru realmente se diferencia como líder en la industria.
Mostrar todas las respuestas a: "¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?"
UpsellGuru se destaca de otros sistemas de venta adicional por su modelo de pujas único, que ofrece a los huéspedes un mayor control sobre sus mejoras y, al mismo tiempo, maximiza los ingresos del hotel. Este enfoque innovador no solo aumenta los ingresos adicionales, sino que también mejora la satisfacción de los huéspedes al personalizar su experiencia. Combinado con una integración perfecta y un equipo excepcionalmente servicial, UpsellGuru realmente se diferencia como líder en la industria.
Lo que siempre ha diferenciado a la plataforma UpsellGuru es la singularidad de su tecnología de venta adicional, que no solo permite a las empresas de alojamiento vender productos y servicios a precios fijos, sino que también les permite gamificar con un sistema de ofertas inteligente, lo que en última instancia conduce a mayores conversiones.
El sistema de UpsellGuru actúa durante todo el viaje del huésped. Es una excelente opción para hoteles o empresas de alquiler de automóviles que desean ofrecer actualizaciones personalizadas de una manera atractiva. La interfaz es fácil de usar y está completamente integrada con varios sistemas como PMS, CRM y muchos otros.
Podemos abordar nuevos hoteles en cuestión de un par de horas. Configuración muy sencilla que ofrece flexibilidad para personalizar la mejor estrategia de upselling para cada tipo de hotel. También nos encanta el sistema de licitación, que parece ser el primero en la industria.
Nuestros clientes realmente disfrutan del sistema de licitación. Además, la integración completa a GL les permite automatizar todo el proceso, eliminando la necesidad de intervenciones manuales. Los clientes también han comentado sobre la facilidad de uso en comparación con otros productos.
Pregunta:
Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?
Respuesta:
Mi consejo para los hoteleros que estén considerando utilizar UpsellGuru es que aprovechen al máximo su potencial y adapten las ofertas a los perfiles específicos de sus huéspedes. Tómense el tiempo necesario para comprender qué mejoras o complementos son los que más atraen a su público, ya que esto maximizará tanto la satisfacción de los huéspedes como los ingresos. El sistema es increíblemente flexible e intuitivo, por lo que invertir esfuerzo en configurarlo cuidadosamente dará excelentes resultados.
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Mi consejo para los hoteleros que estén considerando utilizar UpsellGuru es que aprovechen al máximo su potencial y adapten las ofertas a los perfiles específicos de sus huéspedes. Tómense el tiempo necesario para comprender qué mejoras o complementos son los que más atraen a su público, ya que esto maximizará tanto la satisfacción de los huéspedes como los ingresos. El sistema es increíblemente flexible e intuitivo, por lo que invertir esfuerzo en configurarlo cuidadosamente dará excelentes resultados.
El enfoque principal sigue siendo aumentar las ventas, así que asegúrese de auditar su potencial para aumentar las ventas de productos y servicios. También asegúrese de hablar sobre su estrategia con el fundador Karl, quien tiene una gran experiencia en este dominio.
UpsellGuru es un excelente software de venta adicional con diferentes funciones que pueden aumentar los ingresos no solo de las habitaciones de su hotel, sino también de los servicios complementarios. Pruébalo, te sorprenderás con los resultados.
Sea creativo con la forma en que empaqueta y comercializa las mejoras de habitación y los artículos adicionales. Los productos y servicios más creativos e interesantes tienen la mejor tasa de conversión. Esta también es una excelente manera de formar asociaciones con otras organizaciones y operadores turísticos.
La venta ascendente es una de las formas más fáciles de lograr ingresos incrementales. UpsellGuru hace exactamente eso y muy bien, con una plataforma que (a partir de los comentarios de los clientes) es fácil de usar y tiene resultados inmediatos.
Recomendado por
Marco Kleiner
VP Global Sales
@
Atomize
Thibault Gence
Director of Growth
@
Apaleo
Joao Freitas
Director of Growth & Partnerships
@
Host Hotel Systems
Steffen Dittrich
Customer Success Manager
@
Seekom
Zen Valli
VP- Asia Pacific
@
Guestline
Marco Kleiner
VP Global Sales
@
Atomize
Thibault Gence
Director of Growth
@
Apaleo
Joao Freitas
Director of Growth & Partnerships
@
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Steffen Dittrich
Customer Success Manager
@
Seekom
Zen Valli
VP- Asia Pacific
@
Guestline
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Integraciones de Upsellguru Gmbh
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PATROCINADO
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| Compañía | Funcionalidad | |
|---|---|---|
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SiteMinder
92% recomendada por 2333 hoteles |
Gestores de canales
|
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Cloudbeds
90% recomendada por 1689 hoteles |
Sistemas de gestión de propiedades
|
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Little Hotelier
92% recomendada por 1293 hoteles |
Software de gestión hotelera
|
|
|
Yanolja Cloud Solution (formerly eZee)
95% recomendada por 1084 hoteles |
Software de gestión hotelera
|
|
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Oracle Hospitality
92% recomendada por 603 hoteles |
Sistemas de gestión de propiedades
|
|
|
Mews
91% recomendada por 587 hoteles |
Sistemas de gestión de propiedades
|
|
|
M3
89% recomendada por 568 hoteles |
Inteligencia de negocios
|
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|
RoomPriceGenie
96% recomendada por 562 hoteles |
Sistemas de gestión de ingresos
|
|
|
RoomRaccoon
97% recomendada por 557 hoteles |
Sistemas de gestión de propiedades
|
|
|
RMS
85% recomendada por 360 hoteles |
Software de gestión hotelera
|
Soporte
Sin Validar
Upsellguru Gmbh aún no ha certificado sus procesos de atención al cliente por parte de Hotel Tech Report. Recomendamos hacer referencia a la rúbrica GCSC durante su llamada de demostración para asegurarse de que este proveedor cuente con procesos sólidos para brindar soporte a los clientes.
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Actualizaciones de Producto
Soporte No Verificado
Este proveedor no ha sido certificado por GCSC, por lo que Hotel Tech Report no puede verificar sus procesos de soporte.
2025
A este proveedor le falta información de soporte crítico
Este proveedor no parece tener elementos básicos de soporte. Los proveedores que brindan soporte de primer nivel mantienen un centro de ayuda de base de conocimientos y un registro de cambios de actualizaciones de productos para los clientes.
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