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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Monscierge Guest Messaging
4.8 (275 COMMENTAIRES)
Score HT
26 sur 100
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Monscierge Guest Messaging
Classé 13 (sur 86) dans Logiciel de messagerie pour invités
Communiquez avec les clients avant, pendant ou après leur séjour pour augmenter et aider à augmenter la satisfaction des clients.
93% recommandé par 325 hôtels
Plus de 50 % des avis sur Monscierge’s proviennent de United States.
Bell - Analyste de produits alimenté par IA
J'ai analysé tous les avis sur les produits, recommandations d'experts, fonctionnalités, prix, intégrations et plus de Monscierge pour produire le résumé ci-dessous.
Les hôteliers disent
Les hôteliers apprécient la manière dont Apple TV for Hospitality de Monscierge améliore l'expérience client en consolidant les services de streaming, les recommandations locales et la messagerie client sur une seule plateforme facile à utiliser. Elle contribue à rationaliser les opérations en facilitant les demandes des clients et en automatisant les réinitialisations, réduisant ainsi les coûts liés au câble tout en augmentant les revenus grâce à un contenu organisé et à des espaces publicitaires. Cependant, certains utilisateurs souhaitent des options de personnalisation améliorées et une meilleure intégration avec d'autres systèmes.
Popularité par Segment
Taille
35 | Très Petit (1-9 chambre)
109 | Petit (10-49 chambre)
82 | Taille moyenne (50-99 chambre)
237 | Grand (100-499 chambre)
22 | Très Grand (500+ chambre)
Pays
348 | United States
28 | United Kingdom
17 | Germany
11 | United Arab Emirates
9 | Mexico
9 | India
6 | Canada
6 | Australia
5 | Spain
5 | Virgin Islands, U.S.
4 | Switzerland
4 | Belgium
3 | Andorra
3 | Costa Rica
3 | Austria
3 | Italy
3 | Portugal
2 | France
1 | Serbia
1 | Peru
1 | Bahamas
1 | Bulgaria
1 | China
1 | Algeria
1 | Greece
1 | Malta
1 | Armenia
1 | Jordan
1 | Hungary
1 | Singapore
1 | Vietnam
Taper
228 | Boutique
225 | De marque
220 | Chambres d'Hôtes & Auberge
160 | Complexe
144 | Centre-ville
138 | Aéroport/ conférence
122 | Service et budget limités
100 | Luxe
88 | Locations de vacances et villas
36 | Séjours prolongés et appartements avec services
22 | Casino
12 | Motel
9 | Parcs et terrains de camping pour camping-cars
8 | Auberge
Région
363 | Amérique du Nord
77 | Europe
13 | Asie Pacifique
12 | Moyen-Orient
6 | Océanie
6 | Centre amérique
4 | Amérique du Sud
1 | Afrique
Catégorie
302 | Outils de collaboration du personnel
275 | Logiciel de messagerie pour invités
251 | Télévision d'accueil
234 | Affichage numérique et technologie de lobby
Vous n'avez pas trouvé ce que vous cherchiez ?
Qu'est-ce que Monscierge?
Fondée en 2009 | Siège social à Oklahoma City (United States) | 53 employés
Monscierge Guest Messaging est un logiciel de communication de pointe conçu spécifiquement pour le secteur de l'hôtellerie. Cette plateforme permet aux clients d'envoyer facilement des SMS au personnel de l'hôtel, garantissant ainsi une prestation de services fluide et efficace. En rationalisant la communication, elle améliore l'expérience client, leur permettant de demander plus facilement des services, de demander des informations ou d'obtenir de l'aide en temps réel. Les hôteliers apprécient Monscierge Guest Messaging car il permet à leur personnel de répondre rapidement aux besoins des clients, augmentant ainsi leur satisfaction et leur efficacité opérationnelle. La plateforme peut également faciliter la collaboration du personnel, en garantissant que les membres de l'équipe peuvent se coordonner sans effort pour répondre aux demandes et aux problèmes des clients. Monscierge Guest Messaging s'intègre parfaitement aux opérations quotidiennes de l'hôtel, offrant une interface moderne et conviviale qui simplifie la communication tant pour les clients que pour le personnel. Il s'intègre parfaitement aux systèmes actuels de l'hôtel, ce qui en fait un outil précieux pour améliorer l'expérience client tout en gérant efficacement les ressources.
Propulsé par l'IA
Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de Monscierge. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.
Sources
Avis d'hôteliers vérifiés
Nous analysons tous les avis de produits vérifiés afin de comprendre et de résumer ce que les vrais utilisateurs/hôteliers disent du produit afin de fournir une description plus précise et plus pertinente aux acheteurs que celle fournie uniquement par les fournisseurs.
Monscierge Avis analysés : 275
Lire les avisRecommandations d'experts vérifiées
Nous analysons les recommandations des experts du secteur à qui nous demandons de décrire les fonctionnalités et les capacités les plus précieuses du produit ainsi que les différenciateurs clés et les types d'hôtels pour lesquels le produit fonctionne le mieux afin d'extraire des informations et des perspectives uniques pour les acheteurs.
Monscierge Recommandations d'experts analysées : 0
Lire les recommandations des expertsDescription fournie par Monscierge
Bien qu'il soit important d'intégrer l'analyse des avis d'utilisateurs vérifiés et des experts du secteur pour créer un contenu plus équilibré, la manière dont un fournisseur décrit son entreprise et sa vision globale peut également mettre en lumière sa perspective unique ou sa façon de faire des affaires, c'est pourquoi l'IA ingère également ces informations pour ajouter plus de contexte afin de brosser un tableau de ce que dit l'entreprise par rapport à ce que disent les utilisateurs et les experts du secteur.
Description fournie par Monscierge:
"Offrez un service phénoménal avec la messagerie. Permettez à vos clients d'envoyer des SMS à votre hôtel avec la messagerie client. Donnez à votre personnel les moyens de travailler plus intelligemment avec Staff Collaboration."
FAQ
Alternatives à Monscierge Guest Messaging
Vous n'êtes pas sûr que Monscierge soit le bon choix pour votre hôtel ? Voici des fournisseurs similaires de Guest Messaging Software qui pourraient convenir à votre hôtel :
Caractéristiques
Boîte de réception unifiée
4/5 features
À canaux multiples
4/5 features
Automatisation
4/5 features
Vente incitative et accessoires
4/5 features
Gestion des tâches et des demandes
4/5 features
Enquêtes et commentaires
4/5 features
Rapports et analyses
4/5 features
Conformité et confidentialité
4/5 features
Inscription et enregistrement numériques
4/5 features
Pré-séjour
4/5 features
Pendant et après le séjour
4/5 features
Back-office
4/5 features
Intelligence artificielle
4/5 features
Q1 '26 Guest Messaging Software Survey Insights
Is Monscierge a good fit for your hotel?
Rank
Hotel size
Popular alternatives
#1
of 16
Petit
93%
(161)
Duve is commonly considered an alternative to Monscierge for Small hotels because it provides streamlined guest communication and contactless check-in options, enhancing operational efficiency and improving guest satisfaction with reduced front desk workload.
#1
of 22
Mid-sized
96%
(1,064)
Canary Technologies est généralement considérée comme une alternative à Monscierge pour les hôtels de taille moyenne en raison de son orientation vers l'amélioration de la communication avec les clients grâce à une plateforme de messagerie conviviale et à son processus d'enregistrement simplifié qui améliore l'efficacité de la réception et réduit les temps d'attente, bien que le degré d'intégration avec les systèmes de gestion hôtelière puisse varier.
#1
of 12
Large
96%
(214)
Canary Technologies is commonly considered an alternative to Monscierge for Large hotels due to its seamless guest communication and upselling features, which streamline the check-in process and enhance revenue opportunities, though some hotels note it being less suited for properties requiring extensive custom integrations.
Petit
93%
(161)
#1
of 16
Duve is commonly considered an alternative to Monscierge for Small hotels because it provides streamlined guest communication and contactless check-in options, enhancing operational efficiency and improving guest satisfaction with reduced front desk workload.
Mid-sized
96%
(1,064)
#1
of 22
Canary Technologies est généralement considérée comme une alternative à Monscierge pour les hôtels de taille moyenne en raison de son orientation vers l'amélioration de la communication avec les clients grâce à une plateforme de messagerie conviviale et à son processus d'enregistrement simplifié qui améliore l'efficacité de la réception et réduit les temps d'attente, bien que le degré d'intégration avec les systèmes de gestion hôtelière puisse varier.
Large
96%
(214)
#1
of 12
Canary Technologies is commonly considered an alternative to Monscierge for Large hotels due to its seamless guest communication and upselling features, which streamline the check-in process and enhance revenue opportunities, though some hotels note it being less suited for properties requiring extensive custom integrations.
Rank
Type d'hôtel
Popular alternatives
#1
of 22
Luxe
96%
(490)
Canary Technologies is commonly considered an alternative to Monscierge for luxury hotels, often due to its reliable and streamlined guest communication and contactless check-in features, although both platforms could further improve their automation and integration capabilities.
#1
of 11
Locations de vacances et villas
93%
(170)
Duve est généralement considéré comme une alternative à Monscierge pour les hôtels de location de vacances et de villas en raison de son accent sur une communication fluide avec les clients et l'automatisation, ce qui facilite un enregistrement efficace et des ventes additionnelles, bien que certains utilisateurs notent des limitations d'intégration potentielles et une variabilité dans le support client.
#1
of 11
Séjours prolongés et appartements avec services
98%
(147)
Canary Technologies est généralement considérée comme une alternative à Monscierge pour les hôtels d'appartements avec services hôteliers de longue durée en raison de ses capacités de messagerie client fluide et d'enregistrement sans contact, qui améliorent l'efficacité de la communication et rationalisent les processus opérationnels pour le personnel et les clients.
Luxe
96%
(490)
#1
of 22
Canary Technologies is commonly considered an alternative to Monscierge for luxury hotels, often due to its reliable and streamlined guest communication and contactless check-in features, although both platforms could further improve their automation and integration capabilities.
Locations de vacances et villas
93%
(170)
#1
of 11
Duve est généralement considéré comme une alternative à Monscierge pour les hôtels de location de vacances et de villas en raison de son accent sur une communication fluide avec les clients et l'automatisation, ce qui facilite un enregistrement efficace et des ventes additionnelles, bien que certains utilisateurs notent des limitations d'intégration potentielles et une variabilité dans le support client.
Séjours prolongés et appartements avec services
98%
(147)
#1
of 11
Canary Technologies est généralement considérée comme une alternative à Monscierge pour les hôtels d'appartements avec services hôteliers de longue durée en raison de ses capacités de messagerie client fluide et d'enregistrement sans contact, qui améliorent l'efficacité de la communication et rationalisent les processus opérationnels pour le personnel et les clients.
Rank
Région
Popular alternatives
#1
of 18
Amérique du Nord
96%
(1,330)
Canary Technologies is commonly considered an alternative to Monscierge for Na hotels due to its user-friendly platform that integrates guest messaging and secure credit card authorizations, which streamlines operations and enhances communication efficiency.
#1
of 11
Europe
93%
(260)
Duve est généralement considéré comme une alternative à Monscierge pour les hôtels européens en raison de ses outils performants de messagerie client et de vente incitative qui améliorent l'efficacité opérationnelle et l'expérience client, bien que les deux plateformes rencontrent encore des difficultés en matière d'intégration et d'options de personnalisation.
#1
of 4
Moyen-Orient
99%
(274)
Duve is commonly considered an alternative to Monscierge for mid-sized hotels seeking to streamline guest communication and operations, thanks to its intuitive platform that supports seamless multi-channel interaction and automated workflows, although integration capabilities and customization options may require further enhancement.
Amérique du Nord
96%
(1,330)
#1
of 18
Canary Technologies is commonly considered an alternative to Monscierge for Na hotels due to its user-friendly platform that integrates guest messaging and secure credit card authorizations, which streamlines operations and enhances communication efficiency.
Europe
93%
(260)
#1
of 11
Duve est généralement considéré comme une alternative à Monscierge pour les hôtels européens en raison de ses outils performants de messagerie client et de vente incitative qui améliorent l'efficacité opérationnelle et l'expérience client, bien que les deux plateformes rencontrent encore des difficultés en matière d'intégration et d'options de personnalisation.
Moyen-Orient
99%
(274)
#1
of 4
Duve is commonly considered an alternative to Monscierge for mid-sized hotels seeking to streamline guest communication and operations, thanks to its intuitive platform that supports seamless multi-channel interaction and automated workflows, although integration capabilities and customization options may require further enhancement.
Rank
De campagne
Popular alternatives
#1
of 2
United Arab Emirates
91%
(15)
alliants is commonly considered an alternative to Monscierge for Ae hotels due to its user-friendly messaging platform that enhances guest communication and its customizable templates that facilitate multi-department engagement, although it faces constraints in non-template messaging flexibility.
#1
of 5
Canada
95%
(208)
Canary Technologies is commonly considered an alternative to Monscierge for small hotels due to its streamlined guest messaging capabilities and intuitive contactless check-in processes that enhance operational efficiency, though it may require additional customization for unique property needs.
#1
of 8
United Kingdom
89%
(36)
Duve is commonly considered an alternative to Monscierge for Gb hotels due to its robust automation of guest communication and the convenience of allowing guests to choose from multiple communication channels, although seamless integration and more responsive support are highlighted areas for development.
United Arab Emirates
91%
(15)
#1
of 2
alliants is commonly considered an alternative to Monscierge for Ae hotels due to its user-friendly messaging platform that enhances guest communication and its customizable templates that facilitate multi-department engagement, although it faces constraints in non-template messaging flexibility.
Canada
95%
(208)
#1
of 5
Canary Technologies is commonly considered an alternative to Monscierge for small hotels due to its streamlined guest messaging capabilities and intuitive contactless check-in processes that enhance operational efficiency, though it may require additional customization for unique property needs.
United Kingdom
89%
(36)
#1
of 8
Duve is commonly considered an alternative to Monscierge for Gb hotels due to its robust automation of guest communication and the convenience of allowing guests to choose from multiple communication channels, although seamless integration and more responsive support are highlighted areas for development.
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Résumé des avis sur Monscierge
Facilité d’utilisation
4.7/5
Service client
4.9/5
ROI
4.7/5
Mise en œuvre
4.8/5
Recommandé par
Réalisations
Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, Monscierge Guest Messaging est le produit #17 le plus tendance dans la catégorie Logiciel de messagerie pour invités (sur 86) et le #660 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.
En savoir plusMonscierge a ouvert ses systèmes internes à Hotel Tech Report et a obtenu la certification de support vérifié.
Learn more about this achievement in the official press releaseCe prestataire de services n’a pas satisfait aux critères minimaux du certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture de la transparence et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRecommandé pour
Tarification de Monscierge
Tarification disponible sur demande
Monscierge a choisi de ne pas partager les tarifs généraux sur son profil, mais vous pouvez demander un devis ci-dessous. Cela indique souvent que les tarifs sont flexibles, il est donc recommandé d'obtenir plusieurs devis pour négocier.
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Notation Des Hôteliers
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10
Configuration transparente d'une ardoise vide au centre d'information parfait.
MIS Specialist de 200 to 499 chambre Hôtel de marque dans Pasco (United States)
Vérifié
il y a 4 ans
Notre technicien de support, Marcos, a pu travailler avec notre calendrier pour remettre rapidement en marche notre centre d'information et d'affichage numérique. Cette signalisation permet à nos clients de vérifier immédiatement la météo et l'état des vols, ainsi que de promouvoir les événements qui se déroulent dans l'hôtel.
United States
United States
MIS Specialist
Grand hôtel
10
Session de formation.
Director of Operations de 200 to 499 chambre Hôtel de marque dans Pensacola Beach (United States)
Vérifié
il y a 4 ans
Nous venons tout juste d'installer les Apple TV. Jusqu'à présent, il semble très facile à utiliser et assez simple. Mais encore une fois, nous aurons besoin de plus de temps pour vraiment savoir utiliser toutes les fonctionnalités.
United States
United States
Director of Operations
Grand hôtel
10
Monscierge a été si utile !
Marketing/Graphic Design de 10 to 24 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Bloomington (United States)
Vérifié
il y a 4 ans
Marcos a été très réactif et a rendu le processus de configuration aussi simple que possible. Très facile à utiliser et possibilité de télécharger et de modifier le contenu à distance.
United States
United States
Marketing/Graphic Design
Petit hôtel
10
Une équipe d'assistance client au top !
Technology - Business Systems de 500+ chambre Hôtel de marque dans LasVegas (United States)
Vérifié
il y a 4 ans
L'équipe de support client/réussite client de Monscierge est parmi les meilleures du secteur. Ils sont rapides à répondre et vont toujours au-delà pour s'assurer que leurs clients sont pris en charge et heureux. Félicitations à tous !
United States
United States
Technology - Business Systems
Très grand hôtel
10
Monscierge Apple TV
General Manager de 10 to 24 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Fort Pierce (United States)
Vérifié
il y a 4 ans
On adore, les invités adorent ! L'Apple TV est très rentable et très facile à utiliser pour le personnel et les invités.
United States
United States
General Manager
Petit hôtel
8
Le soutien de Monscierge est une aide fantastique.
IT Support de 100 to 199 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Newquay (United Kingdom)
Vérifié
il y a 4 ans
Le support pour monscierge est excellent. Chaque fois que nous avons un problème, nous recevons toujours une réponse en temps opportun et nous sommes toujours tenus au courant. Marcos a été notre représentant du support et il est toujours serviable et c'est un plaisir de traiter avec lui. La raison d'utiliser Monscierge est que nous avons 7...
United Kingdom
United Kingdom
IT Support
Grand hôtel
10
Personnel génial et efficace!
Assistant Office Manager de 10 to 24 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Canyon Lake (United States)
Vérifié
il y a 4 ans
Avant d'ajouter les Apple TV à notre propriété, nous avions des classeurs qui devaient constamment être mis à jour avec des attractions et c'était un énorme gaspillage de papier. Maintenant, tout est numérisé et la première chose que la plupart des clients regardent est la télévision afin qu'ils voient immédiatement toutes les informations...
United States
United States
Assistant Office Manager
Petit hôtel
10
Monscierge est GÉNIAL !
Multi-Property Marketing Manager de 100 to 199 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Chicago (United States)
Vérifié
il y a 4 ans
Une technologie efficace et réfléchie qui automatise facilement le partage d'informations et le traitement des demandes. Super facile à utiliser pour tous les invités et rationalisé.
United States
United States
Multi-Property Marketing Manager
Grand hôtel
10
Embarquement avec Monscierge
Owner/Manager de 1 to 4 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Southwest Harbor (United States)
Vérifié
il y a 4 ans
Accès facile aux recommandations des clients dans la région et facilité d'utilisation de l'Apple TV. De nombreuses fonctionnalités, y compris les demandes des clients, les événements, les points forts de la propriété pour les clients.
United States
United States
Owner/Manager
Hôtel très petit
0
Technologie peu impressionnante. Perte de temps à moins que vous n'ayez le bon FAI et un équipement de tête de réseau coûteux
Short Term Rental Manager de 25-49 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Payson (United States)
Vérifié
il y a 4 ans
C'était bien d'utiliser le service de télévision d'accueil pour avoir un livre d'or numérique sur les téléviseurs, mais j'ai dû utiliser leur section "Caractéristiques" pour créer un livre d'or de fortune, cela a fonctionné mais ne valait certainement pas un prix d'abonnement de 20 $/mois par unité.
United States
United States
Short Term Rental Manager
Petit hôtel
- 1
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- 6
- ...
- 28
Questions et réponses d’experts et recommandations de partenaires
Submit Recommendation
Question:
Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?
Répondre:
J'ai travaillé avec Monscierge pendant de nombreuses années, y compris lorsque j'étais hôtelier et que j'avais plus de 500 hôtels équipés de la solution Monscierge. Ils ont une véritable expérience d'accueil. Leur suite de produits offre une solution cohérente aux hôtels.
Affichage de toutes les réponses à: "Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?"
J'ai travaillé avec Monscierge pendant de nombreuses années, y compris lorsque j'étais hôtelier et que j'avais plus de 500 hôtels équipés de la solution Monscierge. Ils ont une véritable expérience d'accueil. Leur suite de produits offre une solution cohérente aux hôtels.
Monscierge offre la meilleure solution Apple TV pour le divertissement et l'expérience client dans la chambre dans le secteur de l'hôtellerie. Dans le cadre de la plate-forme Monscierge, il comprend également une excellente interface utilisateur pour la messagerie des invités et la communication bidirectionnelle des invités au personnel et du personnel au personnel.
L'Apple TV for Hospitality de Monscierge fournit le contenu, comme alternative à la télévision par câble ou à DirecTV, sans frais de programmation supplémentaires. Il vous permet d'apporter votre propre divertissement et d'effacer l'appareil à la fin.
La plate-forme Monscierge offre une expérience d'application native de l'hôtellerie grand public à nos membres/propriétaires et invités. Fournit une communication efficace sur les données aux membres de notre équipe d'accueil.
Question:
Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?
Répondre:
Ce qu'ils font avec l'Apple TV est tout à fait unique. Ils maîtrisent vraiment cette solution et ont un produit qui fonctionne pour les locations privées, les petits hôtels de charme et jusqu'aux grandes sociétés hôtelières.
Affichage de toutes les réponses à: "Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?"
Ce qu'ils font avec l'Apple TV est tout à fait unique. Ils maîtrisent vraiment cette solution et ont un produit qui fonctionne pour les locations privées, les petits hôtels de charme et jusqu'aux grandes sociétés hôtelières.
Monscierge se distingue en étant une entreprise totalement centrée sur le client et pouvant tirer parti d'une véritable expérience hôtelière développée au fil des années de gestion de grands comptes dans l'industrie hôtelière.
Tout ce qui précède. Le produit lui-même est un innovateur dans l'industrie.
Je pense que les produits, l'équipe et la plateforme Monscierge se démarquent et se différencient par leur : 1. Facilité de déploiement2. Flexibilité3. Augmentation de contenu4. Avec leurs services gérés
Question:
Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?
Répondre:
Vous voudrez peut-être commencer par acquérir la solution Apple TV de Monscierge, mais vous devrez ensuite l'étendre aux autres produits pour avoir une plate-forme d'engagement des invités cohérente (moins de travail pour l'équipe et une expérience transparente pour les invités).
Affichage de toutes les réponses à: "Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?"
Vous voudrez peut-être commencer par acquérir la solution Apple TV de Monscierge, mais vous devrez ensuite l'étendre aux autres produits pour avoir une plate-forme d'engagement des invités cohérente (moins de travail pour l'équipe et une expérience transparente pour les invités).
L'étendue de l'offre de Monscierge peut être écrasante. Je vous recommande de commencer par votre solution la plus urgente et de l'étendre progressivement au fil du temps pour vraiment capitaliser sur la force de leur plate-forme CMS.
Je vous recommande fortement de le vérifier et de l'essayer d'abord.
Un conseil que je dirais aux autres hôteliers qui souhaitent s'associer à une entreprise comme Monscierge et à toutes les offres de produits est de comprendre d'abord toutes les intégrations et tous les services dont vous aurez besoin.
Recommandé par
Laurent Idrac
COO
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Sebastien Januskiewicz
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VP Application Development
@
Diamond Resorts International
Laurent Idrac
COO
@
Hapi - Data Travel, LLC
Sebastien Januskiewicz
Data Architect
@
Hapicloud
David Merrill
VP of Operations
@
Wi3, Inc.
Keith Marcos
VP Application Development
@
Diamond Resorts International
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Cloudbeds
91% recommandée par 1864 hôtels |
Systèmes de gestion immobilière
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Oracle Hospitality
92% recommandée par 615 hôtels |
Systèmes de gestion immobilière
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Cendyn
90% recommandée par 350 hôtels |
CRM hôtelier et marketing par e-mail
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Stayntouch
94% recommandée par 243 hôtels |
Systèmes de gestion immobilière
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Amadeus
84% recommandée par 179 hôtels |
Outils de collaboration du personnel
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Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Aven Hospitality.
Aven Hospitality
84% recommandée par 107 hôtels |
Logiciel de réservation hôtelière
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SHR Group
95% recommandée par 317 hôtels |
Logiciel de réservation hôtelière
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Vingcard
95% recommandée par 143 hôtels |
Systèmes d'entrée sans clé pour hôtels
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Hapi
96% recommandée par 52 hôtels |
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Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par SALTO Systems.
SALTO Systems
32% recommandée par 6 hôtels |
Systèmes d'entrée sans clé pour hôtels
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Support
Assistance vérifiée
Monscierge a ouvert ses outils et processus de support internes à Hotel Tech Report et a obtenu la certification de support GCSC qui vérifie les outils et processus qu'elle a mis en place pour assister les clients.
Il manque des informations d'assistance critiques à ce fournisseur
Ce fournisseur ne semble pas disposer des éléments de support de base essentiels. Les fournisseurs qui fournissent un support de haut niveau gèrent un centre d'aide de base de connaissances et un journal des modifications des mises à jour de produits pour les clients.
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