Aider les hôtels à impliquer leurs clients dans un monde numérique
Populaire dans Operations
Le meilleur choix en Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) pour 2026
Le système d'exploitation central de votre hôtel pour gérer sans effort les réservations, l'expérience client et les opérations.
Le meilleur choix en Outils de collaboration du personnel pour 2026
Améliorez la collaboration d'équipe grâce à la messagerie en temps réel, au partage des tâches et aux mises à jour centralisées entre les départements.
Le meilleur choix en Logiciel de comptabilité hôtelière pour 2026
Des outils pour gérer la comptabilité, le budget et la planification financière de votre hôtel.
Populaire dans Revenue Management
Le meilleur choix en Systèmes de gestion des revenus pour 2026
Optimisez vos revenus grâce à la tarification dynamique, aux prévisions de la demande et à l'analyse automatisée des données.
Le meilleur choix en Gestionnaires de canaux pour 2026
Logiciel de distribution hôtelière qui synchronise les tarifs, les disponibilités et les stocks sur les plateformes tierces.
Le meilleur choix en Veille stratégique pour 2026
Dites adieu aux tableurs et tirez parti des outils de BI modernes pour visualiser vos données et découvrir des informations cachées.
Populaire dans Marketing
Le meilleur choix en CRM hôtelier et marketing par e-mail pour 2026
Transformez les données clients en actions concrètes grâce à des offres personnalisées, une communication ciblée et des flux de travail automatisés.
Le meilleur choix en Moteur de réservation pour 2026
Le panier d'achat e-commerce pour le site web de votre hôtel.
Le meilleur choix en Logiciel de gestion de métarecherche hôtelière pour 2026
Configurez, gérez et optimisez les campagnes publicitaires sur tous les canaux pour générer des réservations directes.
Populaire dans Guest Experience
Le meilleur choix en Applications pour clients d'hôtel pour 2026
Améliorez les séjours grâce à une application client offrant des informations sur les équipements, la messagerie, la commande mobile et des opportunités de vente additionnelle.
Le meilleur choix en Enregistrement sans contact pour 2026
Offrez à vos clients une expérience simplifiée grâce à un enregistrement en ligne facile, des autorisations numériques et des ventes additionnelles fluides.
Le meilleur choix en Logiciel de messagerie pour invités pour 2026
Communiquez instantanément avec vos invités grâce à la messagerie en temps réel, aux réponses automatisées et à une communication fluide.
Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.
BOWO Guest Room Tablets
4.7 (51 AVIS)
Classé 5 (sur 24) dans Tablettes d'hôtel en chambre
Améliore l'expérience de l'hôtel, sans effort !
96% recommandé par 103 hôtels
Bell - Analyste de produits alimenté par IA
J'ai analysé tous les avis sur les produits, recommandations d'experts, fonctionnalités, prix, intégrations et plus de Bowo pour produire le résumé ci-dessous.
Les hôteliers disent
Les hôteliers apprécient Bowo pour son interface conviviale et sa capacité à améliorer la satisfaction des clients. Parmi les principales fonctionnalités, citons les tablettes intégrées aux chambres qui prennent en charge les applications de divertissement comme Netflix, les commandes directes de service en chambre, les opportunités de vente incitative via une boutique en ligne et l'intégration transparente du PMS. Cependant, les utilisateurs signalent des problèmes tels que la disponibilité du Wi-Fi et des dysfonctionnements occasionnels des tablettes. Dans l'ensemble, Bowo est salué pour avoir amélioré l'expérience client, augmenté les revenus annexes et rationalisé les opérations internes.
Les types d'hôtels pour lesquels Bowo est populaire
Taille
5 | Très petit (1-9 chambre)
58 | Petit (10-49 chambre)
43 | Taille moyenne (50-99 chambre)
33 | Grand (100-499 chambre)
2 | Très grand (500+ chambre)
Pays
115 | France
11 | Mexico
2 | Hungary
1 | Slovakia
1 | Turkey
1 | Morocco
1 | Canada
1 | Argentina
1 | United Arab Emirates
1 | Netherlands
1 | Panama
1 | Oman
1 | China
Type
91 | Luxe
72 | Boutique
56 | Aéroport/Conférence
40 | Chambres d'Hôtes & Auberge
40 | Centre-ville
27 | De marque
27 | Complexe hôtelier
20 | Auberges de jeunesse
19 | Locations de vacances et villas
14 | Séjours prolongés et appartements avec services
12 | Parcs et terrains de camping pour camping-cars
11 | Service et budget limités
9 | Casino
5 | Motel
Région
119 | Europe
12 | Amérique du Nord
3 | Moyen-Orient
2 | Amérique du Sud
1 | Asie Pacifique
1 | Afrique
Catégorie
112 | Applications pour clients d'hôtel
51 | Tablettes d'hôtel en chambre
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Propulsé par l'IA
Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de Bowo. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.
Avis d'hôteliers vérifiés
Nous analysons tous les avis de produits vérifiés afin de comprendre et de résumer ce que les vrais utilisateurs/hôteliers disent du produit afin de fournir une description plus précise et plus pertinente aux acheteurs que celle fournie uniquement par les fournisseurs.
Bowo Avis analysés : 51
Lire les avisRecommandations d'experts vérifiées
Nous analysons les recommandations des experts du secteur à qui nous demandons de décrire les fonctionnalités et les capacités les plus précieuses du produit ainsi que les différenciateurs clés et les types d'hôtels pour lesquels le produit fonctionne le mieux afin d'extraire des informations et des perspectives uniques pour les acheteurs.
Bowo Recommandations d'experts analysées : 0
Lire les recommandations des expertsDescription fournie par Bowo
Bien qu'il soit important d'intégrer l'analyse des avis d'utilisateurs vérifiés et des experts du secteur pour créer un contenu plus équilibré, la manière dont un fournisseur décrit son entreprise et sa vision globale peut également mettre en lumière sa perspective unique ou sa façon de faire des affaires, c'est pourquoi l'IA ingère également ces informations pour ajouter plus de contexte afin de brosser un tableau de ce que dit l'entreprise par rapport à ce que disent les utilisateurs et les experts du secteur.
Description fournie par Bowo:
"BOWO est la solution hôtelière la plus avancée du marché en matière d'expérience voyageur. Nous accompagnons les hôteliers dans leur stratégie (upsell, communication, marketing digital, fidélisation…) en rassemblant l'ensemble de leurs services internes et des services externes rentables, le tout sur une plateforme sur mesure. BOWO offre une expérience client illimitée, transparente et rentable."
Fonctionnalités
Application Web sur mesure
Restaurant, Spa Booking & Reservations
Restaurant, Spa Booking & Reservations
Through the App Bowo, guests can access the room directory, order room service, book a session at the SPA or any other activity, pay online, report issues, etc. We offer personalized recommendations to guest based on their preferences to maximize hotel upsell potential.
Hub de communication et chatbot
Hub de communication et chatbot
Grâce au chatbot, les clients ont également accès à un assistant virtuel, capable de répondre automatiquement à environ 80 % de leurs requêtes, en 130 langues, 24h/24 et 7j/7. Ce hub centralise également tous les canaux de communication de l'hôtel (emails, SMS, chat...) dans UNE seule boîte de réception, une grande amélioration du service de l'hôtel.
Plateforme de relation client (CRM)
Plateforme de relation client (CRM)
À l'heure où les voyageurs cherchent à personnaliser leur séjour, l'application Bowo permet aux hôteliers de profiler leurs clients, d'envoyer des communications avant, pendant et après le séjour, de réaliser des enquêtes de satisfaction, d'automatiser le marketing et de créer des programmes de fidélité.
Caractéristiques
Contenu et informations
Messagerie et communication
Gestion des demandes
Vente incitative et offres
Profils des invités
Publicité
SuitePad est la principale alternative à Bowo parmi les petits hôtels sur HotelTechReport. Les évaluateurs soulignent la capacité de SuitePad à améliorer la communication avec le client grâce à des fonctionnalités telles que les notifications push personnalisées et une application client centralisée qui simplifie l’accès aux informations et services, améliorant ainsi significativement l’expérience globale du client.
SuitePad est la principale alternative à Bowo parmi les hôtels de taille moyenne sur HotelTechReport. Les hôteliers apprécient la capacité de SuitePad à améliorer l’interaction avec le client en permettant des commandes de restauration en chambre fluides et en fournissant des mises à jour d’informations en temps réel. Cette fonctionnalité s’est avérée efficace pour augmenter les revenus du room service, en faisant un outil stratégique pour renforcer la satisfaction et l’engagement global des clients.
SuitePad est la principale alternative à Bowo parmi les petits hôtels sur HotelTechReport. Les évaluateurs soulignent la capacité de SuitePad à améliorer la communication avec le client grâce à des fonctionnalités telles que les notifications push personnalisées et une application client centralisée qui simplifie l’accès aux informations et services, améliorant ainsi significativement l’expérience globale du client.
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SuitePad est la principale alternative à Bowo parmi les hôtels de luxe sur HotelTechReport. Les hôteliers apprécient SuitePad pour sa capacité à augmenter significativement les revenus du room service, améliorant l’engagement client grâce à des fonctionnalités telles que la navigation facile dans le menu et la commande fluide—"SuitePad a considérablement amélioré notre manière d’interagir avec nos clients."
SuitePad est la principale alternative à Bowo parmi les hôtels économiques à services limités sur HotelTechReport. Les hôteliers soulignent la capacité de SuitePad à fournir une source centrale d'informations, permettant aux clients d'accéder facilement aux services, tels que le room service et les recommandations locales, sans avoir à consulter des documents imprimés. Cette fonctionnalité améliore non seulement l'expérience client, mais optimise également les opérations hôtelières.
SuitePad est la principale alternative à Bowo parmi les hôtels de conférence sur HotelTechReport. Les hôteliers soulignent la capacité de SuitePad à augmenter les revenus grâce à des offres en temps réel, améliorant considérablement les opérations lors d'événements chargés. Un client a noté que SuitePad « a transformé notre expérience client et nos opérations quotidiennes », démontrant son efficacité à rationaliser les services et la communication.
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SuitePad est la principale alternative à Bowo parmi les hôtels économiques à services limités sur HotelTechReport. Les hôteliers soulignent la capacité de SuitePad à fournir une source centrale d'informations, permettant aux clients d'accéder facilement aux services, tels que le room service et les recommandations locales, sans avoir à consulter des documents imprimés. Cette fonctionnalité améliore non seulement l'expérience client, mais optimise également les opérations hôtelières.
SuitePad est la principale alternative à Bowo parmi les hôtels de conférence sur HotelTechReport. Les hôteliers soulignent la capacité de SuitePad à augmenter les revenus grâce à des offres en temps réel, améliorant considérablement les opérations lors d'événements chargés. Un client a noté que SuitePad « a transformé notre expérience client et nos opérations quotidiennes », démontrant son efficacité à rationaliser les services et la communication.
SuitePad est la principale alternative à Bowo parmi les petits hôtels en Europe selon HotelTechReport. Les hôteliers apprécient la capacité de SuitePad à fournir une « communication client sans papier avec un contenu dynamique », ce qui soutient non seulement les objectifs de durabilité, mais améliore également la manière dont les clients interagissent avec les services de l’hôtel, augmentant l’engagement et réduisant la dépendance aux supports imprimés.
SuitePad est la principale alternative à Bowo parmi les petits hôtels en Europe selon HotelTechReport. Les hôteliers apprécient la capacité de SuitePad à fournir une « communication client sans papier avec un contenu dynamique », ce qui soutient non seulement les objectifs de durabilité, mais améliore également la manière dont les clients interagissent avec les services de l’hôtel, augmentant l’engagement et réduisant la dépendance aux supports imprimés.
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Réalisations
Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, BOWO Guest Room Tablets est le produit #8 le plus tendance dans la catégorie Tablettes d'hôtel en chambre (sur 24) et le #560 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.
En savoir plusBowo a ouvert ses systèmes internes à Hotel Tech Report et a obtenu la certification de support vérifié.
En savoir plus sur cette distinction dans le communiqué de presse officielCe fournisseur n’a pas satisfait aux critères minimaux du certificat d’excellence, qui est décerné aux fournisseurs qui font preuve d’une culture de la transparence et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.
Découvrez les critères requis pour obtenir le Certificat d'Excellence de HotelTechReportHotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le fournisseur pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Découvrez comment HotelTechReport exploite des millions de données propriétaires pour classer les meilleurs logiciels hôteliers au mondeRecommandé pour
Moyenne
Ce produit est tarifé dans la moyenne de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit standard avec des fonctionnalités standard conçues pour des opérations, des cas d'utilisation et des établissements typiques.
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Engagez et ravissez vos invités avec un accès à écran tactile à toutes vos commodités.
Notation Des Hôteliers
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Sans jaune
Hospitality Supervisor de 100 to 199 chambre Hôtel boutique dans Nice (France)
Un très bon partenaire
marketing manager de 50-74 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Istanbul (Turkey)
Un annuaire de salles nouvelle génération
chef reception de 10 to 24 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Zonza (France)
#vente incitative
Manager de 50-74 chambre Hôtel en centre-ville dans Paris (France)
Changeons nos vies !
General Manager de 25-49 chambre Hôtel boutique dans Paris (France)
Application et service géniaux.
Skeypper de 75-99 chambre Hôtel boutique dans Paris (France)
Application entièrement personnalisable avec toutes les fonctionnalités nécessaires à l'exploitation d'un hôtel de luxe
Responsable marketing de 10 to 24 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Cotignac (France)
Intuitif et évolutif / la connexion avec le monde numérique est simple et rapide
General manager de 25-49 chambre Hôtel de luxe dans La Croix-Valmer (France)
Service client à recommander
Assistante marketing et communication de 25-49 chambre Hôtel aéroport/Conférence dans Honfleur (France)
Excellente tablette dans la chambre pour le confort des clients
Director de 5 to 9 chambre Hôtel boutique dans Honfleur (France)
Questions et réponses d’experts et recommandations de partenaires
Submit RecommendationQu’est-ce que ce produit ou service réussit ?
Bowo offre une plateforme fantastique pour les hôteliers cherchant à numériser leur communication avec leurs clients et à améliorer leur séjour tout au long de leur voyage. Le produit est bien pensé pour garder le client au centre de l'attention à chaque phase de son séjour, améliorant ainsi son expérience.
Affichage de toutes les réponses à: "Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?"
Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?
L'exhaustivité en termes de fonctionnalités du produit, l'attention portée aux détails du côté de l'interface utilisateur, l'utilisation de technologies avancées et les futures tendances de communication. Tous ces éléments sont réunis de manière appropriée et moderne, démontrant leur niveau de compréhension de l'excellente communication avec les clients dans l'hôtellerie pour offrir à nos clients des expériences uniques.
Affichage de toutes les réponses à: "Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?"
Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?
Utilisez tout le potentiel des produits qu’ils proposent. Interrogez-les sur les meilleures pratiques de collaboration avec d'autres entreprises pour créer le meilleur parcours client numérique pour votre propre propriété. C'est une équipe formidable qui a fondé Bowo par passion pour l'hospitalité, qui se reflète dans leurs services et produits.
Affichage de toutes les réponses à: "Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?"
Trouvez de superbes applications complémentaires
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| Entreprise | Fonctionnalité | |
|---|---|---|
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Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Little Hotelier.
Little Hotelier
93% recommandée par 1611 hôtels |
Logiciel de gestion hôtelière
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Mews
92% recommandée par 1056 hôtels |
Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS)
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Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par RoomRaccoon.
RoomRaccoon
96% recommandée par 573 hôtels |
Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS)
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eviivo
95% recommandée par 506 hôtels |
Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS)
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Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par HOTELTIME.
HOTELTIME
93% recommandée par 359 hôtels |
Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS)
+2 more |
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Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par WebRezPro.
WebRezPro
93% recommandée par 249 hôtels |
Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS)
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HiJiffy
89% recommandée par 245 hôtels |
Logiciel de messagerie pour invités
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Clock
95% recommandée par 241 hôtels |
Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS)
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Amadeus
84% recommandée par 179 hôtels |
Outils de collaboration du personnel
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Planet
78% recommandée par 131 hôtels |
Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS)
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Bowo a ouvert ses outils et processus de support internes à Hotel Tech Report et a obtenu la certification de support GCSC qui vérifie les outils et processus qu'elle a mis en place pour assister les clients.
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