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Preno HMS
4.7 (87 COMMENTAIRES)
Score HT
79 sur 100
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Katie, Margaux, Katie + 4 more experts recommend Preno
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Preno HMS
Classé 14 (sur 85) dans Logiciel de gestion hôtelière
Hotel software built for independent properties. Not hotel chains.
95% recommandé par 182 hôtels
Bell - Analyste de produits alimenté par IA
J'ai analysé tous les avis sur les produits, recommandations d'experts, fonctionnalités, prix, intégrations et plus de Preno pour produire le résumé ci-dessous.
Les hôteliers disent
Hoteliers like Preno for its efficiency in streamlining operations and enhancing guest management, leading to increased revenue and reduced manual tasks. Its channel management and seamless integrations are praised for improving booking accuracy and income. The cloud-based system offers flexibility and real-time updates, appealing to businesses aiming for operational efficiency and superior customer experience. While generally well-received, room for feature enhancement remains.
Popularité par Segment
Taille
62 | Très Petit (1-9 chambre)
104 | Petit (10-49 chambre)
13 | Taille moyenne (50-99 chambre)
6 | Grand (100-499 chambre)
Pays
75 | Australia
62 | New Zealand
15 | United Kingdom
8 | United States
5 | South Africa
3 | Vanuatu
3 | Indonesia
3 | Netherlands
2 | Nigeria
1 | Latvia
1 | Romania
1 | Virgin Islands, U.S.
1 | Estonia
1 | Greece
1 | Portugal
1 | Cook Islands
1 | Israel
1 | Kuwait
1 | Samoa
1 | Fiji
1 | Zimbabwe
1 | Canada
Taper
78 | Boutique
73 | Chambres d'Hôtes & Auberge
66 | Motel
56 | Luxe
52 | Complexe
38 | Service et budget limités
36 | Aéroport/ conférence
30 | Séjours prolongés et appartements avec services
24 | De marque
24 | Centre-ville
21 | Locations de vacances et villas
6 | Parcs et terrains de camping pour camping-cars
3 | Auberge
1 | Casino
Région
143 | Océanie
23 | Europe
9 | Amérique du Nord
8 | Afrique
3 | Asie Pacifique
2 | Moyen-Orient
1 | Centre amérique
Catégorie
167 | Systèmes de gestion immobilière
87 | Logiciel de gestion hôtelière
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Qu'est-ce que Preno?
Fondée en 2015 | Siège social à Eden Terrace, Auckland, New Zealand | 13 employés
Preno HMS est un système de gestion hôtelière conçu spécifiquement pour les établissements indépendants tels que les hôtels de charme, les motels, les chambres d'hôtes et les pubs avec chambres. Il simplifie les opérations en offrant une vue d'ensemble des réservations, des paiements, des canaux de réservation et des activités quotidiennes, garantissant ainsi qu'aucun détail n'est négligé. Les hôteliers apprécient son efficacité dans la gestion des clients, ce qui se traduit par une augmentation des revenus et une réduction des tâches manuelles. La plateforme cloud offre flexibilité et mises à jour en temps réel, grâce à une intégration fluide avec Xero et MYOB et une synchronisation sur plus de 100 canaux de réservation, ce qui améliore la précision des réservations et l'efficacité opérationnelle.
Propulsé par l'IA
Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de Preno. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.
Sources
Avis d'hôteliers vérifiés
Nous analysons tous les avis de produits vérifiés afin de comprendre et de résumer ce que les vrais utilisateurs/hôteliers disent du produit afin de fournir une description plus précise et plus pertinente aux acheteurs que celle fournie uniquement par les fournisseurs.
Preno Avis analysés : 56
Lire les avisRecommandations d'experts vérifiées
Nous analysons les recommandations des experts du secteur à qui nous demandons de décrire les fonctionnalités et les capacités les plus précieuses du produit ainsi que les différenciateurs clés et les types d'hôtels pour lesquels le produit fonctionne le mieux afin d'extraire des informations et des perspectives uniques pour les acheteurs.
Preno Recommandations d'experts analysées : 0
Lire les recommandations des expertsDescription fournie par Preno
Bien qu'il soit important d'intégrer l'analyse des avis d'utilisateurs vérifiés et des experts du secteur pour créer un contenu plus équilibré, la manière dont un fournisseur décrit son entreprise et sa vision globale peut également mettre en lumière sa perspective unique ou sa façon de faire des affaires, c'est pourquoi l'IA ingère également ces informations pour ajouter plus de contexte afin de brosser un tableau de ce que dit l'entreprise par rapport à ce que disent les utilisateurs et les experts du secteur.
Description fournie par Preno:
"Preno is hotel management software built exclusively for independent properties - boutique hotels, motels, B&Bs and pubs with rooms - not software built for hotel chains and scaled down. One clear view of bookings, payments, channels and daily operations means nothing gets missed, the numbers add up, and your team can focus on guests rather than systems. Backed by real people who answer the phone, with native Xero and MYOB integration, real-time sync across 100+ booking channels, and no lock-in contracts."
FAQ
Fonctionnalités
Système de gestion immobilière (PMS)
Système de gestion immobilière (PMS)
Gérez de manière transparente les attributions de chambres, les enregistrements et les départs des clients, avec une facturation automatisée et une gestion de l'entretien ménager pour rationaliser les opérations.
Moteur de réservation
Moteur de réservation
Boostez vos réservations directes avec un moteur de réservation convivial qui s'intègre à votre site Web, offrant une disponibilité en temps réel et une confirmation instantanée.
Gestionnaire de chaînes
Gestionnaire de chaînes
Maintenez votre disponibilité et vos tarifs à jour sur plusieurs OTA grâce à la gestion automatisée des canaux de Preno, réduisant ainsi le risque de surréservations.
Intégration Xero
Intégration Xero
Synchronisez automatiquement vos réservations et factures avec Xero, garantissant des enregistrements financiers précis et à jour avec un minimum d'effort.
Rapports et analyses
Rapports et analyses
Obtenez un aperçu des performances de votre propriété avec des rapports détaillés sur l'occupation, les revenus et plus encore, vous aidant à prendre des décisions basées sur les données.
Communication avec les invités
Communication avec les invités
Améliorez la satisfaction des clients grâce à la messagerie automatisée pour les réservations, les enregistrements et les offres spéciales, garantissant une communication transparente tout au long de leur séjour.
Gestion de l'entretien ménager
Gestion de l'entretien ménager
Suivez et gérez les tâches ménagères directement dans Preno, en veillant à ce que les chambres soient nettoyées et prêtes à temps pour les clients entrants.
Assistance clientèle 24h/24 et 7j/7
Assistance clientèle 24h/24 et 7j/7
Bénéficiez d'une assistance 24 heures sur 24 de la part de l'équipe d'assistance dédiée de Preno, vous garantissant de pouvoir résoudre tous les problèmes rapidement et efficacement.
Facturation automatisée
Facturation automatisée
Simplifiez vos processus de facturation avec la facturation automatisée de Preno, réduisant la saisie manuelle et garantissant l'exactitude.
Tarification dynamique
Tarification dynamique
Ajustez automatiquement vos tarifs de chambres en fonction de la demande, de la saisonnalité et des prix des concurrents grâce à la fonction de tarification dynamique de Preno.
Caractéristiques
Comptabilité et Finance
4/5 features
Marketing et commerce électronique
4/5 features
Administration et configuration
4/5 features
Gestion de la clientèle
4/5 features
Réception
4/5 features
Gestion des groupes
4/5 features
Expérience client
4/5 features
Entretien ménager
4/5 features
Paiements
4/5 features
Gestion des réservations
4/5 features
La gestion des recettes
4/5 features
Taxes et conformité
4/5 features
Assistance & Formation
4/5 features
nourriture et boissons
4/5 features
Résumé des avis sur Preno
Facilité d’utilisation
4.8/5
Service client
4.8/5
ROI
4.5/5
Mise en œuvre
4.7/5
Recommandé par
Réalisations
Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, Preno HMS est le produit #17 le plus tendance dans la catégorie Logiciel de gestion hôtelière (sur 85) et le #474 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.
En savoir plusPreno a ouvert ses systèmes internes à Hotel Tech Report et a obtenu la certification de support vérifié.
Learn more about this achievement in the official press releaseCe prestataire de services a obtenu le certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture transparente et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRecommandé pour
Tarification de Preno
Moyenne
Ce produit est tarifé dans la moyenne de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit standard avec des fonctionnalités standard conçues pour des opérations et des cas d'utilisation typiques et des propriétés.
Obtenir une estimation instantanée du prix
Saisissez le nombre de chambres pour obtenir une estimation instantanée du prix de votre établissement
No matching results
Études de cas de Preno
Preno n’a pas d’études de cas disponibles
Références
"I was adjusting pricing individually all the time. I used to go in every day. Now I go in once a week."
Jess Whistance
Owner @
"I wasn't having to go in every day, check and make adjustments — it saved us time and gives us peace of mind whilst having managers in there that we are gaining the best possible revenue."
Jade Vincent
"No matter who you talk to within the Preno team, they can help you within minutes. That's really important when you're open 24 hours yourself."
Sam
Office Manager @
"Il était également essentiel pour nous d'avoir un système simple, facile à naviguer et à gérer pour les nouveaux employés qui embarquent. J'ai été étonné de la rapidité avec laquelle je peux accéder aux rapports dont j'ai besoin, car Preno s'intègre à notre passerelle de paiement, Stripe et MYOB, notre logiciel de comptabilité."
Andrea Messenger
Owner @
Plateau Lodge
"Nous utilisons Preno depuis un peu plus d'un mois et nous l'adorons ! Il convient parfaitement à notre petite entreprise d'hébergement. L'équipe est toujours disponible pour répondre à chaque fois que vous envoyez un message. Ils sont heureux de prendre en compte toutes les suggestions et tous les petits problèmes ont été résolus immédiatement."
Amanda Wilkinson
Owner @
Savannah Lodge
"Nous avons examiné une gamme d'options et choisi Preno en raison de son intégration avec Xero, basée sur le cloud et de la facilité de l'ensemble du processus de réservation. Nous avons cela et bien plus encore. Il est incroyablement convivial, surtout pour nous avec un système d'écran tactile. L'équipe de Preno examine constamment le logiciel et écoute les commentaires des utilisateurs pour améliorer le logiciel. Je ne peux que voir Preno devenir un produit de mieux en mieux avec le temps.""
Nick Fitzgerald
Owner @
Aura Accommodation
"J'ai acheté le motel de l'île Waiheke il y a trois ans, et plus récemment les appartements Onetangi Beach, qui utilisaient tous deux des systèmes de réservation anciens. Je suis passé à Preno principalement en raison de son intégration avec Xero et de son interface conviviale. En particulier, le motel compte de nombreux clients sous-traitants, dont beaucoup nécessitent une facturation, et l'intégration Preno/Xero facilite la gestion."
Christina Hyde
Owner @
Onetangi Beach Apartments
""Nous sommes récemment passés de Seekom à Preno pour gérer les chambres de notre lodge de luxe, et nous ne pouvions pas être plus heureux. Non seulement la transition a été extrêmement fluide, mais le niveau de soutien que nous avons reçu de Preno a été exemplaire !""
James Glucksman
Owner @
Pen-y-bryn Lodge
Clients en vedette
Plus Des produits par Preno
Notation Des Hôteliers
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10
J'ai adoré utiliser Preno depuis que je suis passé à eux.
Partner de 25-49 chambre Séjour prolongé & Appartement avec services dans London (United Kingdom)
Vérifié
il y a 5 jours
Je suis passé à Preno et j'ai pu réduire considérablement mes dépenses liées à mon logiciel de réservation. Le système de réservation de Preno est très facile à prendre en main et très intuitif. Leur service client est tout simplement exceptionnel. L'intégration avec mon logiciel de facturation s'est faite sans aucun problème.
United Kingdom
United Kingdom
Partner
Petit hôtel
10
Service excellent et rapide
Owner de 25-49 chambre Hôtel aéroport/Conférence dans Thetford (United Kingdom)
Vérifié
il y a 5 jours
Nous avons abandonné un important logiciel de gestion de projet (PMS) car le service et la réactivité étaient devenus inexistants. Preno s'est montré réactif et a assuré un service disponible 24h/24 et 7j/7. L'équipe est très serviable et informative.
United Kingdom
United Kingdom
Owner
Petit hôtel
10
Excellent produit
Owner de 25-49 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Three Cocks (United Kingdom)
Vérifié
il y a 5 jours
Très facile d'utilisation, aspect professionnel, navigation intuitive pour tout le personnel. Prix compétitifs. Rien à redire.
United Kingdom
United Kingdom
Owner
Petit hôtel
10
Facile à utiliser.
Manager de 25-49 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Napier (New Zealand)
Vérifié
il y a 5 jours
Facile d'utilisation. Rien de compliqué. Transfert aisé des informations d'un motel à l'autre grâce à l'aide des représentants. Instructions claires.
New Zealand
New Zealand
Manager
Petit hôtel
9
Plateforme adaptée à l'usage, offrant un bon rapport qualité-prix
Community Benefit Society Chair de 5 to 9 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Penrith (United Kingdom)
Vérifié
il y a 9 jours
Après avoir quitté un leader du secteur, nous sommes ravis d'utiliser Preno depuis plus d'un an. Son interface est intuitive pour nos collaborateurs et la disponibilité de l'API nous a permis de l'intégrer à d'autres systèmes clés afin de limiter les coûts et d'optimiser l'expérience client.
United Kingdom
United Kingdom
Community Benefit Society Chair
Hôtel très petit
9
Bien, mais pas le meilleur.
Director de 25-49 chambre Hôtel en centre-ville dans Hove (United Kingdom)
Vérifié
il y a 12 jours
Personnel, intégration, tarifs : Keegan et Stephen ont toujours été formidables avec moi. Preno offre de nombreuses options intéressantes et est fiable. Des rapports sont disponibles pour consultation et analyse.
United Kingdom
United Kingdom
Director
Petit hôtel
10
Facile à utiliser, gain de temps
GM de 25-49 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Rotorua (New Zealand)
Vérifié
il y a 12 jours
Le système de réservation Preno est très facile à utiliser. Il offre de nombreuses fonctionnalités, comme l'attribution des tâches au personnel d'entretien et la facturation des différents services. Ces fonctionnalités sont très intuitives et leur conception permet un gain de temps considérable. De plus, le système génère d'excellents rappo...
New Zealand
New Zealand
GM
Petit hôtel
8
Un système simple et sans tracas
General Manager de 25-49 chambre dans Halifax (United Kingdom)
Vérifié
il y a 12 jours
La simplicité est essentielle lorsqu'on introduit un nouveau système au sein d'une équipe, et Preno remplit parfaitement ce critère. La grille facilite vraiment la tâche.
United Kingdom
United Kingdom
General Manager
Petit hôtel
6
C'est une plateforme correcte qui mériterait une refonte sérieuse de son interface utilisateur.
Managing DIrector de 5 to 9 chambre Hôtel de luxe dans Bremer Island (Australia)
Vérifié
il y a 13 jours
Il est fonctionnel. Nous l'utilisons uniquement en raison de son intégration avec Lightspeed et Xero. L'intégration avec Xero est bonne.
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Australia
Managing DIrector
Hôtel très petit
10
Idéal pour les auberges et lodges modernes
Senior Director de 25-49 chambre Hôtel de marque dans Gulpen (Netherlands)
Vérifié
il y a 12 mois
En tant que propriétaire d'auberge, j'avais besoin d'un PMS alliant simplicité et fonctionnalité, et Preno offre exactement cela. L'accessibilité mobile est un atout majeur pour notre équipe mobile. Nous aimerions une prise en charge plus rapide des plateformes de réservation moins connues, mais les fonctionnalités principales fonctionnent...
Netherlands
Netherlands
Senior Director
Petit hôtel
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Questions et réponses d’experts et recommandations de partenaires
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Question:
Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?
Répondre:
Excellent pour aider les hôteliers à augmenter leurs revenus en utilisant une tarification dynamique, en augmentant le taux d'occupation lorsque les périodes sont calmes en baissant les prix, puis en augmentant les revenus aux heures de pointe en augmentant les coûts, il aide les hôteliers à maximiser le rendement de leurs chambres.
Affichage de toutes les réponses à: "Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?"
Excellent pour aider les hôteliers à augmenter leurs revenus en utilisant une tarification dynamique, en augmentant le taux d'occupation lorsque les périodes sont calmes en baissant les prix, puis en augmentant les revenus aux heures de pointe en augmentant les coûts, il aide les hôteliers à maximiser le rendement de leurs chambres.
Ayant moi-même travaillé dans le secteur hôtelier, Preno est très convivial et facile à utiliser, ce qui le rend accessible aux hôteliers qui ne sont peut-être pas férus de technologie. C'est idéal pour simplifier les tâches de gestion quotidiennes.
Preno offre un service client exceptionnel et convivial. Le produit est moderne et frais, avec toutes les fonctionnalités dont une entreprise émergente a besoin pour réussir dans un secteur concurrentiel, simplifiant ce qui peut souvent être une configuration complexe ;
Question:
Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?
Répondre:
Preno semble maximiser l'automatisation, ce qui signifie que les hôteliers peuvent configurer leur compte et leurs préférences, puis avoir confiance que le système fera son travail. En utilisant l'automatisation des e-mails / la tarification dynamique, etc., cela signifie moins d'heures manuelles passées, ce qui réduit les heures de travail et augmente les revenus
Affichage de toutes les réponses à: "Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?"
Preno semble maximiser l'automatisation, ce qui signifie que les hôteliers peuvent configurer leur compte et leurs préférences, puis avoir confiance que le système fera son travail. En utilisant l'automatisation des e-mails / la tarification dynamique, etc., cela signifie moins d'heures manuelles passées, ce qui réduit les heures de travail et augmente les revenus
Preno se distingue en se concentrant sur les besoins des petites propriétés et des propriétés de charme, contrairement aux grands fournisseurs de PMS, qui peuvent souvent être trop complexes et moins personnalisés. Le fait que Preno se concentre sur le client dans son parcours peut constituer un avantage concurrentiel pour les propriétés de charme qui comptent sur les affaires répétées et le bouche-à-oreille
Leur module de tarification dynamique est vraiment efficace et j'aime aussi beaucoup leur tarification et leur package car ils constituent moins de barrières à l'entrée que certains concurrents. Pour un hôtel-boutique qui ne pense pas avoir besoin d'un PMS, cela peut être transformateur de voir combien de revenus supplémentaires ils peuvent générer et à quel point leurs opérations peuvent être plus fluides avec l'aide de Preno
Question:
Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?
Répondre:
L'équipe de Preno est compétente, sympathique et efficace. La mise en place semble être rapide et simple et se concentre sur la génération de revenus et l'augmentation de la rentabilité. Je n'hésiterais pas à les contacter pour en discuter.
Affichage de toutes les réponses à: "Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?"
L'équipe de Preno est compétente, sympathique et efficace. La mise en place semble être rapide et simple et se concentre sur la génération de revenus et l'augmentation de la rentabilité. Je n'hésiterais pas à les contacter pour en discuter.
Si vous envisagez d'utiliser Preno, mon conseil serait de profiter pleinement de l'essai gratuit et du support client lors de l'intégration. Le logiciel est incroyablement intuitif, mais chaque propriété a des besoins uniques, alors utilisez ce temps pour vous assurer qu'il s'adapte parfaitement à vos opérations et s'intègre parfaitement aux outils dont vous avez besoin. De plus, l'équipe d'assistance est très efficace pour vous aider à tirer le meilleur parti du système !
Rencontrez leur équipe, découvrez les fonctionnalités, ils vous aideront à mettre cela en œuvre extrêmement rapidement et vous fourniront un soutien continu exceptionnel. Ils s'intègrent aux meilleurs logiciels de point de vente pour rendre votre expérience fluide et améliorer le séjour de vos clients avec le paiement en chambre.
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