freetobook

4.9 (104 COMMENTAIRES)

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89 sur 100
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Bannière de produit

Powerful booking software for independent hotels and B&Bs

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Bell avatar Bell - Analyste de produits alimenté par IA

J'ai analysé tous les avis sur les produits, recommandations d'experts, fonctionnalités, prix, intégrations et plus de freetobook pour produire le résumé ci-dessous.

Les hôteliers disent

Hoteliers like the Freetobook platform for its user-friendly interface, efficient booking management, and diverse integration options which aid in increasing direct bookings and reducing reliance on OTAs, enhancing revenue. Features like dynamic pricing, seamless payment processing, and automated guest communication tools also contribute to operational efficiency. Many appreciate the effort on continuous updates and customization options, though issues like localization and mobile optimization are noted as areas for improvement.

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McQuade Hotels, The Laurels, Old School Hotel & 175 autres

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Support

Réactif

Hoteliers often highlight the exceptional customer support provided by FreeToBook's Property Management Systems. The support team is available through multiple channels such as phone and email, ensuring that users can easily reach out for assistance. Users appreciate the promptness with which issues are addressed, emphasizing the effectiveness and knowledgeability of the support staff. Many hoteliers have noted that the support team is not only quick to respond but also provides helpful and thorough solutions. The resources provided, including training videos, FAQs, and comprehensive documentation, significantly contribute to easing the onboarding process for new users. Overall, hoteliers commend the high level of customer service and the tangible support provided, which enhances their overall experience with the software.

Director

il y a 7 mois

Vérifié

... Support client fantastique et PMS d'un rapport qualite-prix inegale - simple a utiliser :-) ...

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B&B host

il y a 7 mois

Vérifié

... Tres bon service. Repondez ...

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Owner of The Rocks B&B

il y a 3 mois

Vérifié

... C'est un systeme globalement genial et facile a utiliser, mais surtout le service client est vraiment exceptionnel et n'est qu'a un telephone. Agreable, patient et Cordialement, ...

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Director

il y a 7 mois

Vérifié

... Excellent service client, ne risquez jamais de surreservation, de notre cote nous aidant a garantir des res ...

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Owner

il y a 7 mois

Vérifié

... Facile a utiliser et relie de maniere transparente toutes mes chaines et la reservation de sites Web. Grande capacite a envoyer egalement des messages automatises aux invites. Cela me ...

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Owner

il y a 6 mois

Vérifié

... Excellente entreprise ...

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Owner

il y a 6 mois

Vérifié

... La facilite d'utilisation du systeme, l'agenda facilite grandement les reservations. La communication avec l'aide du service d'assistance. ...

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Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Nous travaillons avec FreeToBook depuis 9 ans maintenant et notre experience a ete fan ...

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Partner

il y a 6 mois

Vérifié

... Je suis un peu vieux et c'est moi qu'il faut ameliorer pour utiliser la technologie moderne, pour commencer par transporter mon portable (je le laisse dans mon sac ou il n'y a pas de signal. Si un SMS n'arrive pas dans trois jours, il est perdu a jamais et supprime du systeme d'envoi, medecins manques et rendez-vous a l'hopital parce qu'ils supposent qu'il est colle a moi). Je suppose qu'un jour je pourrai meme commencer a utiliser la nouvelle vue journal, actuellement utilis ...

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Owner

il y a 2 mois

Vérifié

... Je peux faire confiance a ce systeme et compter sur lui pour bloquer les chambres a tous les niveaux lorsqu'une reservation arrive. Le systeme de paiement integre facilite grandement la vie et vous ...

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General Manager

il y a 5 mois

Vérifié

... Systeme de gestion immobiliere complet, facile a utiliser et professionnel ...

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Owner

il y a 5 mois

Vérifié

... Il y a litteralement quelqu'un sur place pour nous aider, un excellent service et ils pensent toujours a des facons nouvelles et innovantes d'ameliorer les choses pour nous. ...

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Owner

il y a 5 mois

Vérifié

... Il nous manque une fonction vraiment multilingue et la possibilite d'ajouter des frais obligatoires par sejour. Peut-etre qu'un jour, il y aura de nouveaux widgets a implementer sur la ...

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owner

il y a 5 mois

Vérifié

... Le logiciel fonctionne pour nous et nous permet de gerer efficacement notre chambre d'hotes ainsi que notre restaurant. Nous avons assiste a quelques seminaires organises par Freetobo ...

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Director

il y a 5 mois

Vérifié

... Fonctionnalite. Facilite d'utilisation. Assistance. C'est vraiment un systeme tres complet qui facilite la gestion des reservations et la communication avec les clients. Il est ...

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Owner

il y a 5 mois

Vérifié

... Nous utilisons Freetobook depuis plus de 10 ans. La decision de les utiliser reste la meme. La documentation, la FAQ et les videos de formation decrivent clairement les fonctionnalit ...

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Partner

il y a 5 mois

Vérifié

... Fantastiques moteurs numeriques pour le secteur de l'hebergement En tant que petit B&B de 5 chambres, nous avons utilise chaque nouveau module gratuit de reservation des qu'il est devenu disponible au cours des 14 dernieres annees. Nous aimons la presentation professionnelle et les outils de gestion simples qu'il fournit a notre presence numerique en ligne. J'ai toujours pense qu'une fois que vous avez pris la decision de commercer en ligne avec des clients potentiels du monde entier, vous avez besoin de tous les outils disponibles pour commercer contre les grands acteurs, a commencer par un site Web securise integrant votre disponibilite numerique, bien sur, il y avait ensuite un agenda numerique, un gestionnaire de canaux, un systeme de paiement en ligne, puis est venu Room Price Genie, garantissant que tout en restant competitif sur votre marche, vous maximisiez vos revenus par activite quotidiennement sur le marche local. Alors que le RGPD s'est impose et limite l'acces aux donnees, une percee est venue avec la communication API via un messager gratuit pour reserver, delivrant vos messages professionnels a vos clients mutuels via la plate-forme OTA si necessaire, une communication ouverte et un flux d'informations automatis ...

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Owner

il y a 5 mois

Vérifié

... Tres professionnel, rien n'est jamais trop complique et ils sont disponibles par telephone. ...

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Owner/Manager

il y a 5 mois

Vérifié

... Client satisfait ...

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Managing Member

il y a 5 mois

Vérifié

... Freetobook est un systeme de gestion immobiliere impressionnant, tres intuitif et facile a utiliser. L'une des principales caracteristiques, selon moi, est que le produit de base ainsi que les reservations directes sont gratuits des le depart. Cela peut etre un atout majeur pour les petites operations. Son gestionnaire de canaux propose egalement un tarif mensuel fixe et bas et permet d'utiliser plusieurs can ...

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Owner

il y a 5 mois

Vérifié

... Reservation gratuite - Nous tenons personnellement a remercier tout le monde chez FTB pour avoir offert a ce jour une gamme d'options aussi brillantes aux fournisseurs d'hebergement. Le controle qu'il nous permet de gerer notre systeme de reservation est superbe - en particulier avec les options supplementaires disponibles - cela nous a permis de passer a un modele commercial completement different et reussi. De plus, le fait de pouvoir canaliser chaque chambre individuellement - donne un controle a 100 % sur la facon don ...

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Director

il y a 5 mois

Vérifié

... La simplicite d'utilisation et la fonctionnalite de l'ensemble du processus de reservation, de la gestion du calendrier, de la tarification, des paiements et de la communication avec les clients. En tant que petite entreprise, vous pouvez choisir d'utiliser les fonctions de base gratuites ou d'obtenir des options plus techniques et complementaires a des cou ...

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Director

il y a 5 mois

Vérifié

... La simplicite d'utilisation et la fonctionnalite de l'ensemble du processus de reservation, de la gestion du calendrier, de la tarification, des paiements et de la communication avec les clients. En tant que petite entreprise, vous pouvez choisir d'utiliser les fonctions de base gratuites ou d'obtenir des options plus techniques et complementaires a des cou ...

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Management

il y a 5 mois

Vérifié

... nous avons commence a utiliser la version gratuite rapidement, nous ameliorons nos reservations directes. Ensuite, nous avons des Plus comme Icals #PCI #messaging (j'adore utiliser Bloom ...

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Owner

il y a 5 mois

Vérifié

... Un systeme facile a utiliser. Il possede toutes les fonctionnalites dont vous avez besoin. Il est integre a mon site Web et me donne un controle total sur l ...

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owner

il y a 4 mois

Vérifié

... Je suis avec Freetobook depuis plus de 10 ans. Je ne considererais personne d'autre comme mon gestionnaire de reservations de canaux. Leurs webinaires et leur section d'aide facilitent la comprehension de la plu ...

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co-owner

il y a 4 mois

Vérifié

... Facilite. La simplicite est primordiale et permet aux petites entreprises comme la notre de faire des affaires. N'oubliez pas de rester local - gardez un contact facile - un numero de ...

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Owner

il y a 3 mois

Vérifié

... Excellente application - Excellent service client ...

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Owner

il y a 3 mois

Vérifié

... Un rapport qui pourrait aider au rapprochement de la facture mensuelle de nos partenaires de distribution constituerait une grande amelioration du service deja excellent. ...

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Owner

il y a 3 mois

Vérifié

... Free to Book integre de maniere transparente les reservations, les paiements et la messagerie dans un systeme simple d'utilisation. Le support et le developpement continu des ...

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Admin

il y a 2 mois

Vérifié

... Un veritable support client serviable, patient et sympathique. ...

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Proprietor

il y a 2 mois

Vérifié

... Excellent produit, excellent service client ...

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Managing Director

il y a 2 mois

Vérifié

... Pour etre honnete, je ne pense pas qu'ils puissent s'ameliorer sur quoi que ce soit. Ils offrent deja un excellent service et c'est un plais ...

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Owner

il y a 2 mois

Vérifié

... Le systeme est simple a utiliser, il propose d'excellents modules complementaires pour ameliorer l'efficacite (vous ne payez que pour ceux que vous souhaitez ...

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Owner

il y a 2 mois

Vérifié

... Free To Book : accompagner les nouvelles entreprises a chaque etape ...

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Owner

il y a 1 mois

Vérifié

... J'ai trouve que le support, l'aide et l'assistance du service d'assistance sont l'une des nombreuses choses que nous aimons chez Feetobook. Tant d'options, du blocage de ...

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Owner and Director

il y a 1 mois

Vérifié

... Le soin apporte a vous, le proprietaire ! ...

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Manager owner

il y a 1 mois

Vérifié

... Envoyez-nous un message pour que nous puissions nous installer, c'est personnel avec toutes les informations dont un invite a besoin, cela reduit mes informations repetees, cela rend les ...

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Owner

il y a 1 mois

Vérifié

... Facile a utiliser et a mettre a jour les tarifs et l'allocation facile a integrer au site Web facile a utiliser. Verifie les erreurs. ...

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Bed and breakfast owner

il y a 1 mois

Vérifié

... Une equipe et un service fabuleux ...

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Manager / Owner

il y a 1 mois

Vérifié

... Une entreprise de confiance et de soutien ...

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Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Des reponses rapides, professionnelles, serviables et encourageantes dans un monde plein de complexite et de defis. Merci toujours pour votre temps et vos efforts. ...

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Owner

il y a 1 mois

Vérifié

... La simplicite d'utilisation et le fait qu'il existe ...

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Owner manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Convivial, facile a utiliser, l'aide est disponible en 24 heures, l'equipe est super, les connexions Google sont tres bonnes. ...

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Owner

il y a 1 mois

Vérifié

... Un systeme indispensable gere par des personnes accessibles avec une reelle experience et une comprehension des petits details qui comptent. ...

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Joint owner

il y a 1 mois

Vérifié

... Nous aimons vraiment tout ce qui concerne la gestion de notre B&B et de nos gites avec Freetobook. C'est fac ...

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Owner/Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Evolutif, fiable et offrant un bon rapport qualite-prix ...

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Owner/Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Le systeme de gestion immobiliere FreeToBook offre un excellent service d'assistance a ses utilisateurs. Le systeme est tres facile a apprendre et a utiliser. Tout ce dont vous avez besoin ...

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CEO

il y a 1 mois

Vérifié

... Facile a utiliser, ensemble complet de fonctionnalites, haute disponibilite sans interruption de service depuis plus de 7 ans d'utilisation. Faible cout d'exploitation pour des services ...

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OWNER

il y a 1 mois

Vérifié

... Nous utilisons Freetobook depuis plus de 8 ans. Nous aimons vraiment l'interface conviviale et sa simplicite d'utilisation. Au fil des annees, nous avons toujours fait un travail incroyable pour mettre a jour la plateforme avec de nouvelles fonctionnalites. Nous sommes vraiment ...

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Nakhil Inn hotel. Nuweiba . Sinai . Egypt

il y a 1 mois

Vérifié

... Logiciel de reservation d'hotel facile a utiliser et flexibilite en termes de disponibilite. Magnifique tableau precis avec details des chambres et photos. ...

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Company Director

il y a 1 mois

Vérifié

... Rassurance locale ...

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Owner

il y a 21 jours

Vérifié

... Excellente entreprise serviable ...

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Pinfold Cottage Owner

il y a 21 jours

Vérifié

... C'est tres convivial, il y a une co ...

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Owner

il y a 21 jours

Vérifié

... Lorsque vous avez une question, un appel telephonique au personnel de Freetobook a Glasgow resoudra rapidement, dans la plupart des cas, tous les problemes. Les appels telephoniques sont repondus rapidement par un personnel amical et les messages envoyes au centre d'aide recoivent egalement une reponse dans les plus brefs delais. J'ai deux gites enregistres sur le site et ils traitent mes demandes de renseignements de novice avec beaucoup de professionnalisme et ne me donnent pas l'impression que mes questions sont insignifiantes. C'est egalement agreable de parler a une « vraie » personne plutot qu'a un chatb ...

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Director

il y a 21 jours

Vérifié

... Service professionnel, competent et createur de valeur ...

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Owner

il y a 20 jours

Vérifié

... Un service client fantastique assure par de vrais humains qui comprennent ...

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Director

il y a 18 jours

Vérifié

... J'ai constate que l ...

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Owner

il y a 15 jours

Vérifié

... J'utilise Freetobook depuis plus de 8 ans. Personnel sympathique, serviable et competent. Toujours pret a aider. Facile a traiter, pas de centres d'appels etrangers. Ils font ce qu'ils promettent de faire. Offrent u ...

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Intégrations

Connecté

Hoteliers often highlight the integration capabilities of Freetobook's Property Management System (PMS) as one of its strengths. The system is praised for its wide range of integrations, including connections with major online travel agencies (OTAs) such as Booking.com, Expedia, Airbnb, and Agoda. Users appreciate the ease of setting up these integrations, noting that once connected, they function reliably without significant syncing issues. Additionally, the platform offers flexible customization options, allowing users to tailor integrations to their specific business needs. This flexibility is further enhanced by Freetobook's ability to seamlessly integrate with various payment processors and direct booking channels, ensuring a comprehensive solution for managing accommodations and customer interactions.

Director

il y a 7 mois

Vérifié

... J'aime vraiment la facon dont il est simple a utiliser et tres facile a gerer. Lorsque de nouveaux employes demarrent, ils comprennent rapidement comment cela fonctionne. L'interface est conviviale. Par rapport a mon systeme precedent, la disponibilite est presque de 100 % et nous utilisons freetobook depuis plus de dix ans. Excellent rappor ...

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Accounts Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Service de messagerie. Les messages automatises sont excellents et faciles a utiliser, mais le systeme de messagerie normal entre le site et le client semble tres basique. ...

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Owner

il y a 3 mois

Vérifié

... Systeme simple a utiliser avec d'excellentes f ...

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Guesthouse Owner

il y a 3 mois

Vérifié

... Interface visuelle simple. Bonne gamme de « boulons » permettant une grande flexibilite dans la facon dont le produit est utilise. Nous avons particulierement apprecie l'ajout de la ...

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Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Il est si simple a utiliser et le lien vers les paiements ...

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Owner

il y a 7 mois

Vérifié

... Facile a utiliser et ...

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Owner

il y a 6 mois

Vérifié

... J'aimerais pouvoir utiliser Atoa car j'ai constate que beaucoup de gens souhaitent simplement payer directement. ...

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Partner

il y a 6 mois

Vérifié

... Site Internet et systeme de reservation sont independants, decouples. Peut gerer votre propre site Web sans aucune connaissance du systeme de reservation/de paiement. Le systeme de reservation est tres simple a mettre en place et a entretenir et ils repondent rapidement aux questions si vous avez besoin d'aide, toutes mes questions ont ...

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Owner

il y a 2 mois

Vérifié

... Je peux faire confiance a ce systeme et compter sur lui pour bloquer les chambres a tous les niveaux lor ...

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Owner

il y a 5 mois

Vérifié

... La possibilite de creer certains systemes de reservation sur mesure et d'ajouter ...

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Owner

il y a 5 mois

Vérifié

... Facile a utiliser avec des graphiques clairs et attrayants. Saisie facile des reservations/modifications, la configu ...

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Owner

il y a 5 mois

Vérifié

... Il est facile a utiliser et a communiquer avec les invites. La version de base est gratuite et le canal avec les OTA fonctionne tres bien. ...

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owner

il y a 5 mois

Vérifié

... Travailler avec Google nous a beaucoup aide et nous a fourni beaucoup d'informations et de visibilite... Alors, plus de ceci ...

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Partner

il y a 5 mois

Vérifié

... PMS facile a utiliser avec une excellente equipe derriere lui. ...

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Owner

il y a 5 mois

Vérifié

... Rien de grave. La possibil ...

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Owner

il y a 5 mois

Vérifié

... J'aimerais pouvoir copier les reservations. J'ai des sous-traitants reguliers qui restent semaine apres semaine, ce qui reduirait la charge de travail. ...

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Partner

il y a 5 mois

Vérifié

... Fantastiques moteurs numeriques pour le secteur de l'hebergement En tant que petit B&B de 5 chambres, nous avons utilise chaque nouveau module gratuit de reservation des qu'il est devenu disponible au cours des 14 dernieres annees. Nous aimons la presentation professionnelle et les outils de gestion simples qu'il fournit a notre presence numerique en ligne. J'ai toujours pense qu'une fois que vous avez pris la decision de commercer en ligne avec des clients potentiels du monde entier, vous avez besoin de tous les outils disponibles pour commercer contre les grands acteurs, a commencer par un site Web securise integrant votre disponibilite numerique, bien sur, il y avait ensuite un agenda numerique, un gestionnaire de canaux, un systeme de paiement en ligne, puis e ...

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Owner

il y a 5 mois

Vérifié

... Je suis client de Freetobook depuis une dizaine d'annees. Ils nous fournissent tout ce dont nous avons besoin, ne nous font pas payer une fortune et disposent d'une equipe d'assistance phenomenale (ils ont l'experience de beaucoup d'autres et croyez-moi, la seule chose qui distingue un produit, c'est quand vous avez besoin d'aide et que quelqu'un vous la donne reellement. Le produit propose des options supplementaires que vous pouvez choisir d'ajouter - si vous etes une micro-entreprise, la plupart ...

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Managing Member

il y a 5 mois

Vérifié

... Freetobook est un systeme de gestion immobiliere impressionnant, tres intuitif et facile a utiliser. L'une des principales caracteristiques, selon moi, est que le produit de base ainsi que les reservations directes sont gratuits des le depart. Cela peut etre un atout majeur pour les petites operations. Son gestionnaire de canaux propose egalement un tarif mensuel fixe et bas et permet d'utiliser plusieurs canaux pour un seul tarif mensuel bas apres des frais d'installation initiaux. Vous pouvez ajouter des canaux tels que Booking.com, Expedia, Agoda, Air bnb, Hostel world, entre autres. Vous pouvez definir la disponibilite globale ou individuelle pour chaque canal. Vous pouvez egalement a ...

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Director

il y a 5 mois

Vérifié

... La simplicite d'utilisation et la fonctionnalite de l'ensemble du processus de reservation, de la gestion du calendrier, de la tarification, des paiements et de la communication avec les clients. En tant que petite entreprise, vous pouvez choisir d'utiliser les fonctions de base gratuites ou d'obtenir des options plus techniques et complementaires a des couts raisonnables. C'est comme creer votre propre systeme de reservation. De plus, le support client pour toutes vos questions est excellent, amical, rapide et u ...

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Director

il y a 5 mois

Vérifié

... La simplicite d'utilisation et la fonctionnalite de l'ensemble du processus de reservation, de la gestion du calendrier, de la tarification, des paiements et de la communication avec les clients. En tant que petite entreprise, vous pouvez choisir d'utiliser les fonctions de base gratuites ou d'obtenir des options plus techniques et complementaires a des couts raisonnables. C'est comme creer votre propre systeme de reservation. De plus, le support client pour toutes vos questions est excellent, amical, rapide et utile. Au fil ...

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Management

il y a 5 mois

Vérifié

... nous avons commence a utiliser la version gratuite rapidement, nous ameliorons nos reservations directes. Ensuite, nous avons des Plus comme Icals #PCI #messaging (j'adore utiliser Bloom ...

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Owner

il y a 5 mois

Vérifié

... Un systeme facile a utiliser. Il possede toutes les fonctio ...

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Owner

il y a 3 mois

Vérifié

... Un rapport qui pourrait aider au rapprochement de la facture mensuelle de nos partenaires de distribution constituerait une grande amelioration du service deja excellent. ...

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Owner

il y a 3 mois

Vérifié

... Free to Book integre de maniere ...

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Owner

il y a 2 mois

Vérifié

... Le systeme est simple a utiliser, il ...

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Owner/operator

il y a 2 mois

Vérifié

... Le service d'assistance repond toujours tres rapidement aux problemes e ...

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Owner

il y a 1 mois

Vérifié

... Il existe toujours des moyens de s'ameliorer et Freetobook ecou ...

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B and B owner

il y a 1 mois

Vérifié

... Tout ce qui concerne les systemes de reservation gratuits est convivial et tres facile a configurer et une assistance disponible 24 heures sur 24, 365 jours par an. ...

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Owner

il y a 1 mois

Vérifié

... Facile a utiliser et a mettre a jour les tarifs et l'allocation facile a integrer au site Web facile a utiliser. Verifie les erreurs. ...

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Manager / Owner

il y a 1 mois

Vérifié

... Freetobook est une entreprise qui aide les entreprises du secteur de l'hotellerie a gerer leurs systemes de reservation en ligne. Elle propose une formation approfondie sur tous les aspects de ses services et dispose egalement d'un excellent service d'assistance. Elle cherche constamment a ameliorer ce qu'elle propose et ...

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Partner

il y a 1 mois

Vérifié

... Etre un partenaire de Google et avoir une bonne integration API avec les principales OTA permet a Freetobook de se demarquer. Etre sur Google Vacation Rentals est plus puissant que d'etre ...

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Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... J'aime la flexibilite du logiciel, c'est-a-dire le fait que vous pouvez obtenir une plateforme de reservation directe gratuite ou que vous pouvez choisir d'ajouter des fonctions utiles en fonction de vos besoins. J'apprecie egalement l'interface, elle est intuitive et facile a utiliser. De plus, je pense que le site Web de reservation que les clients utilisent pour faire leurs ...

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Owner

il y a 1 mois

Vérifié

... Chacun utilise un systeme a sa manier ...

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Owner manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Convivial, facile a utiliser, l'aide est disponible en 24 heures, l'equipe est super, les connexions Google sont tres bonnes. ...

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Joint owner

il y a 1 mois

Vérifié

... J'adorerais vraiment que les reservations de gites independants et les reservations de chambr ...

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Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Excellent service et personnel sympathique et serviable. Facile a appeler ou a envoyer un e-mail pour demander de l'aide ou des cons ...

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Owner/Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Le systeme de gestion immobiliere FreeToBook offre un excellent s ...

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Manager/owner

il y a 1 mois

Vérifié

... J'aimerais avoir plus de chaines et d'options de referencement, mais a part cela, c'est facile, efficace et convivial a utiliser. J'adore ...

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Owner

il y a 1 mois

Vérifié

... C'est genial de pouvoir compter ...

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Owner

il y a 1 mois

Vérifié

... F2b est simple a configurer et a utili ...

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Owner

il y a 21 jours

Vérifié

... Possibilite d'avoir un ca ...

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Owner-Operator

il y a 21 jours

Vérifié

... Nous sommes avec Freetobook depuis 13 saisons maintenant et nous sommes tres heureux de les utiliser. Le personnel est toujours sympathique et facile a joindre, que ce soit par telephone ou par e-mail/message. L'entreprise n'est jamais agressive dans la vente incitative, mais explique chaque element que vous pouvez ajouter au systeme de reservation gratuit de base en offrant une periode d'essai pour l'essayer en premier. ...

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Director

il y a 21 jours

Vérifié

... J'ai apprecie le service Freetobook grace auquel j'ai regle mon systeme de reservation, j'ai pu ...

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Director

il y a 18 jours

Vérifié

... J'ai constate que l'assistance lors de la creation de liens vers les locations Google n'etait pas aussi utile que lors de la resolution d'autres problemes. Il serait utile d'avoir des pack ...

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Fonctionnalité

Fiable

Hoteliers often praise freetobook for its robust functionality. The system excels in handling core tasks such as booking management, reporting, and customer communication, making it a comprehensive choice for property management. Users appreciate its reliability, noting minimal downtime and a lack of significant bugs or crashes. The software is scalable, easily accommodating growing business needs like supporting more users or additional properties. Freetobook offers a wide range of features, ensuring that all expected tools are included for effective property management. Automation is a key strength, efficiently handling tasks such as billing and reporting, which frees up time for users. The ability to customize workflows and templates allows businesses to adapt the system to their specific needs, enhancing its usability. Insights and reporting capabilities are highly regarded, as they provide actionable data that is easy to interpret, aiding in better decision-making. Additionally, the platform supports multiple languages and currencies, catering to a global audience and making it suitable for international users.

Director

il y a 7 mois

Vérifié

... J'aime vraiment la facon dont il est simple a utiliser et tres facile a gerer. Lorsque de nouveaux employes demarrent, ils comprennent rapidement comment cela fonctionne. L'interface est con ...

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Accounts Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Nous avons commence a utiliser Freetobook juste apres sa reouverture suite aux fermetures du Covid. Ce systeme de reservation a transforme notre activ ...

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owner old school b and b

il y a 7 mois

Vérifié

... Facile a utiliser, abordable, excellent service client, je n'hesiterais pas a le recommander, tranquillite d'esprit car vous ne reserverez jamais en double ! ...

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Owner

il y a 3 mois

Vérifié

... Systeme simple a utiliser avec d'excellentes fonctionnalites et modules complementaires qui permettent d'adapter le systeme aux besoins individuels d'une propriete. Ajoutez a cela ...

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owner

il y a 7 mois

Vérifié

... #detail de la reservation #facilite d'utilisation ...

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Owner

il y a 3 mois

Vérifié

... Fiable, stable et reactif ...

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Owner of The Rocks B&B

il y a 3 mois

Vérifié

... J'adorerais une application hote, ce n'est pas la fin du monde mais je pense que ce serait un outil vraiment utile en tant qu'hote. ...

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Director

il y a 7 mois

Vérifié

... Excellent service client, ne ...

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Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Je m'attendrais a payer pour un plus grand niveau d'utilite. Je suis surpris de la quantite de fonctionnalites offertes par ce logiciel gratuit. ...

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Owner

il y a 7 mois

Vérifié

... Facturation separant la facturation et les credits pour les OTA comme Expedia afin de faciliter un peu la gestion lors du rapprochement. ...

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Owner

il y a 6 mois

Vérifié

... Fonctionnalite et support de premiere classe avec developpement continu ...

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Owner

il y a 6 mois

Vérifié

... La facilite d'utilisation du systeme, l'agenda facilite grandement les reservations. La communication avec l'aide du service d'assistance. ...

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Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Nous travaillons avec FreeToBook depuis 9 ans maintenant et notre experience a ete fantastique des le debut. En tant qu'entreprise familiale, gerant nous-memes le Mathraki Resort a Corfou, en Grece, avec nos 30 unites, nous ...

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Partner

il y a 6 mois

Vérifié

... Je suis un peu vieux et c'est moi qu'il faut ameliorer pour utiliser la technologie moderne, pour commencer par transporter mon portable (je le laisse dans mon sac ou il n'y a pas de signal. Si un SMS n'arrive pas dans trois jours, il est perdu a jamais et supprime du systeme d'envoi, medecins manques et rendez-vous a l'hopital parce qu'ils supposent qu ...

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Owner

il y a 6 mois

Vérifié

... La simplicite du systeme et bien sur la fiabilite associee a une tres bonne structure tarifaire qui me convient. ...

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B&B proprietor

il y a 6 mois

Vérifié

... Ideal pour effectuer la reservation complete ...

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Owner/Director

il y a 2 mois

Vérifié

... Cela me facilite la vie, Freetobook dispose d'une interface utilisateur geniale et facile a utiliser qui simplifie et rationalise mon t ...

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Owner

il y a 5 mois

Vérifié

... La possibilite de creer certains syste ...

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General Manager

il y a 5 mois

Vérifié

... Des le depart, Free to Book est facile a configurer et a utiliser. Il s&#39 ...

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Owner

il y a 5 mois

Vérifié

... Facile a utiliser avec des graphiques clairs et attrayant ...

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Owner

il y a 5 mois

Vérifié

... Il nous manque une fonction vraiment multilingue et la possibilite d'ajo ...

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owner

il y a 5 mois

Vérifié

... Le logiciel fonctionne pour nous et nous permet de gerer ef ...

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Director

il y a 5 mois

Vérifié

... Fonctionnalite. Facilite d'utilisation. Assistance. C'est vraiment un systeme tres complet qui facilite la gestion des reservations et la communication avec les clients. Il est e ...

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Partner

il y a 5 mois

Vérifié

... La simplicite d'utilisation, l'ajout progressif de fonctionnalites au fil des annees. L'integration de la messagerie avec le PMS facilite le suivi des reservations. ...

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Owner

il y a 5 mois

Vérifié

... Rien de grave. La possibilite d'envoyer un lien de message via SMS/Whatsapp, etc. serait geniale. Il faut que j'ecrive quelque chose pour que l'avis soit soumis, c'est tout, je ...

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director

il y a 5 mois

Vérifié

... Excellent systeme de reservation ...

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Owner

il y a 5 mois

Vérifié

... Evitez les doubles reservations en consolidant les reservations OTA et directes sous un meme toit. Modules complementaires payants a prix raisonnable, y compris l ...

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Partner

il y a 5 mois

Vérifié

... Fantastiques moteurs numeriques pour le secteur de l'hebergement En tant que petit B&B de 5 chambres, nous avons utilise chaque nouveau module gratuit de reservation des qu'il est devenu disponible au cours des 14 dernieres annees. Nous aimons la presentation professionnelle et les outils de gestion simples qu'il fournit a notre presence numerique en ligne. J'ai toujours pense qu'une fois que vous avez pris la de ...

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Owner

il y a 5 mois

Vérifié

... Le produit s'am ...

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Owner

il y a 5 mois

Vérifié

... Nous utilisons Freetobook depuis 11 ans, ils ont grandement facilite la gestion de notre entreprise. Non seulement leur logiciel est superbe et robuste, mais ils sont toujours disponibles pour nous ...

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Owner/Manager

il y a 5 mois

Vérifié

... Facile a utiliser, service client sympathique. Produit en constante evolution pour s'adapter aux besoins de ses utilisateurs et de leur e ...

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Managing Member

il y a 5 mois

Vérifié

... 1. Certaines particularites autour des 2 vues de journal pour les reservations peuvent etre deroutantes. 2. De plus, certains parametres sont disperses dans trop de zones comme les configurations de salle et les photos de salle. 3. Pour modifier certains parametres, il est necessaire de contacter le support, comme pour changer le type de chambre d'une unite ou pour modifier le type de chambre lui-meme. Cela est fait pour proteger les clients co ...

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Owner

il y a 5 mois

Vérifié

... Reservation gratuite - Nous tenons personnellement a remercier tout le monde chez FTB pour avoir offert a ce jour une gamme d'options aussi brillantes aux fournisseurs d'hebergement. Le controle qu'il nous permet de gerer no ...

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Director

il y a 5 mois

Vérifié

... La simplicite d'utilisation et la fonctionnalite de l'ensemble du processus de reservation, de la gestion du calendrier, de la tarification, des paiements et de la communication avec les clients. En ...

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Director

il y a 5 mois

Vérifié

... La simplicite d'utilisation et la fonctionnalite de l'ensemble du processus de reservation, de la gestion du calendrier, de la tarification, des paiements et de la communication avec les clients. En ...

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Management

il y a 5 mois

Vérifié

... J'utilise Freetobook depuis 6 ans, je suis tres content ...

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Owner

il y a 5 mois

Vérifié

... L'equipe reflechit toujours a des moyens d'ameliorer FreetoBook et propose des videos claires sur la facon de mettre en oeuvre les changements. ...

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Owner

il y a 5 mois

Vérifié

... FTB augmente regulie ...

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owner

il y a 4 mois

Vérifié

... Rien. Ils sont a la pointe et restent a la pointe de la technologie et des logiciels pour simplifier et optimiser ma vie professionnelle. ...

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co-owner

il y a 4 mois

Vérifié

... Lorsque nous avons un probleme ou une suggestion, j'aimerais que votre reponse dise "ahhh, regardons ca". La plupart du temps, c'est "ce n'est pas ...

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Owner

il y a 3 mois

Vérifié

... Nous utilisions depuis des annees un systeme d'inscription et de reservation papier. Lorsque nous avons cree un site Web, ...

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Owner

il y a 3 mois

Vérifié

... Site de reservation extremement utile ...

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Owner

il y a 3 mois

Vérifié

... Free to Book integre de maniere transparente les reservations, les paiements et la messagerie dans un systeme simple d'utilisat ...

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Proprietor

il y a 2 mois

Vérifié

... La plupart des choses sont geniales et le meilleur, c'est que le service client est toujours a l'ecoute. Mon seul reproche est que lorsque vous souhaitez changer de chambre (surclassement, etc.), c'est un peu fastidieux, les prix ne restent pas avec la reservation, vous devez ...

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Director

il y a 2 mois

Vérifié

... Ideal pour les reservations directes, personnel tres competent par rapport a d'autres logiciels de reservation d'hotel, transfert et configuration rapides. Je ne peux pas critiquer ...

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Owner

il y a 2 mois

Vérifié

... Il n'est plus aussi simple de contacter directement le systeme d'aide. Cependant, je comprends le raisonnement qui sous-tend l'orientation des clients vers la banque de connaissances. ...

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Owner/operator

il y a 2 mois

Vérifié

... Le service d'assistance repond toujours tres rapidement aux problemes et/ou aux questions. Le developpement des systemes et de leur mode ...

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Owner

il y a 1 mois

Vérifié

... J'ai trouve que le support, l'aide et l'assistance du service d'assistance sont l'une des nombreuses choses que nous aimon ...

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Owner

il y a 1 mois

Vérifié

... L'equipe du service client est absolument geniale. Je n'ai jamais ete mis en file d'attente et tout le personnel est sympathique, serviable et competent. Le systeme est facile a utiliser et a gerer et a elimine le ...

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Owner

il y a 1 mois

Vérifié

... La taille humaine de cette entreprise et leur support ultra rapide. Le portail logiciel de gestion hoteliere renou ...

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Owner

il y a 1 mois

Vérifié

... Amelioration de la capacite de creation de rapports, nous utilisons le rapport de nettoyage mais pour les enregistrements mais devons exporter vers Excel pour manipuler et imprimer. ...

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Proprietor

il y a 1 mois

Vérifié

... Je trouverais utile de pouvoir facilement personnaliser les re ...

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Manager / Owner

il y a 1 mois

Vérifié

... Freetobook est une entreprise qui aide les entreprises du secteur de l'hotellerie ...

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Hotelier

il y a 1 mois

Vérifié

... Le logiciel est ameliore regulierement, tres satisfait du produit et de ses mises a jour. L'equipe r&d est a l'ecoute des hoteliers et met en oeuvre leurs demandes. ...

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Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Un logiciel formidable et abordable ...

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Owner

il y a 1 mois

Vérifié

... La simplicite d'utilisation et le fait qu'il existe de nombreuses videos et moyens de contacter Freetobook si vous avez besoin de conseils sur l'utilisation du systeme. Freetobook peut etre aussi simple o ...

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Owner

il y a 1 mois

Vérifié

... Un systeme indispensable gere par des personnes accessibles avec une reelle experience et une comprehension des petits details qui comptent. ...

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Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... - Facilite d'utilisation. - Plusieurs options pour mettre en place des remises et des promotions avec les bonnes incitations. - Bonne interface du cote des clients. ...

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Owner/Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Jusqu'a present, je suis satisfait du service client, de l'interaction avec le ...

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Owner

il y a 1 mois

Vérifié

... Simple a utiliser et a gerer votre entreprise ...

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Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Nous utilisons « Free to Book » depuis plus de dix ans ; cela nous aide a developper notre activite, a ame ...

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Owner/Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Le systeme de gestion immobiliere FreeToBook offre un excellent service d'assistance a ses utilisateurs. ...

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CEO

il y a 1 mois

Vérifié

... Facile a utiliser, e ...

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OWNER

il y a 1 mois

Vérifié

... Les changements continus des systemes fiscaux de chaque pays creent parfois des besoi ...

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Nakhil Inn hotel. Nuweiba . Sinai . Egypt

il y a 1 mois

Vérifié

... Logiciel de reservation d'hotel facile a utiliser et flexibilite en termes de disponibilite. Magnifique tableau precis avec details des chambres et photos. ...

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Owner

il y a 1 mois

Vérifié

... C'est genial de pouvoir compter sur Freetobook pour gerer nos chaines. Le systeme effectue des mises a jour automatiques des disponibilites et nous pouvons avoir des tarifs differents pour les reservations directes et les reservations par canal. Il elimine egalement les doubles reservations accidentelles. Freetobook ...

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Company Director

il y a 1 mois

Vérifié

... Certainement l'agence de gestion immobiliere numero 1 pour les entreprises ecossaises en matiere de locations a court terme. Je travaille dans l'entreprise depuis 2016. ...

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Owner

il y a 21 jours

Vérifié

... Facile et complet ...

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Owner

il y a 21 jours

Vérifié

... Avis sur FreetoBook Nous avons ete incroyablement impressionnes par le service et la plat ...

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General Manager

il y a 21 jours

Vérifié

... J'ai choisi FTB apres des recherches approfondies sur un systeme de reservation pour notre hotel de 20 lits a l'epoque, et je suis avec Freetobook depuis environ 12 ans maintenant. Leur systeme fait tout ce dont vous avez besoin, et leurs temps de reponse aux demandes d'assistance sont impressionnants. La simplicite est la cle, mais il fait tout sans avoir de fioritures inutiles (couteuses) qui ne seraient j ...

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Owner

il y a 21 jours

Vérifié

... J'espere simplement qu'ils resteront aussi centres sur le client qu'ils le sont actuellement. J'aurais bes ...

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Pinfold Cottage Owner

il y a 21 jours

Vérifié

... Il serait pratique d'avoir une petite section journal (separee des evenements) pour que je puisse egalement garder une trace de ma vie personnelle ! Mais ce n'est pas vraiment ...

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Owner

il y a 21 jours

Vérifié

... Lorsque vous avez une question, un appel telephonique au personnel de Freetobook a Glasgow resoudra rapidement, dans ...

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guest house owner

il y a 21 jours

Vérifié

... Systeme de reservation/canal fantastique pour les petites entreprises - je l'utilise depuis plus de 5 ans maintenant. ...

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Director

il y a 21 jours

Vérifié

... Difficile a suggerer. En fait, j'ai eu quelques demandes que je n'ai pas pu mettre en oeuvre comme je le souhaitais. J'ai simplement decouvert ensuite que ce sont les fonctionnalites sur les prix, les pro ...

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Director

il y a 18 jours

Vérifié

... J'ai constate que l'assistance lors de la creation de liens vers les locations Google n'etait pas aussi utile que lors de la resolution d'autres problemes. Il serait utile d'avoir des packages plutot que de s'inscrire a tout independamment. Les paiements Expedia sont deroutants, il serait plus facile de les reconcilier si vous creditiez simplement les montants et debitiez les paiements F2B. Il ...

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Powered by AI

Les hôteliers mentionnent le plus souvent

Support and Customer Service
User Interface and Experience
Customization and Flexibility
Direct Bookings and OTA Integration
Guest Communication and Messaging
Payment Integration and Processing
Dynamic Pricing and Revenue Management
Localization and Language Support

Popularité par Segment

Taille

129 | Très Petit (1-9 chambre)

35 | Petit (10-24 chambre)

7 | Moyenne (25-74 chambre)

2 | Grand (75-199 chambre)

2 | Très Grand (200+ chambre)

Pays

125 | United Kingdom

11 | United States of America

6 | Ireland

4 | France

2 | Australia

2 | Norway

2 | Canada

1 | New Zealand

1 | South Africa

1 | Austria

1 | Philippines

1 | Guernsey

1 | Iceland

1 | Tanzania

1 | Thailand

1 | Singapore

1 | Egypt

1 | Indonesia

1 | Spain

1 | Dominica

1 | Italy

1 | Belgium

1 | Denmark

1 | Guadeloupe

1 | Turkey

1 | Panama

1 | Malta

Taper

117 | Chambres d'Hôtes & Auberge

36 | Boutique

28 | Service et budget limités

28 | Complexe

27 | Luxe

26 | Locations de vacances et villas

24 | Aéroport/ conférence

19 | Centre-ville

9 | De marque

9 | Séjours prolongés et appartements avec services

6 | Motel

2 | Parcs et terrains de camping pour camping-cars

1 | Casino

1 | Auberge

Région

145 | Europe

13 | Amérique du Nord

4 | Asie Pacifique

3 | Océanie

2 | Moyen-Orient

2 | Centre amérique

2 | Afrique

1 | Amérique du Sud

Catégorie

121 | Gestionnaires de canaux

104 | Systèmes de gestion immobilière

97 | Logiciel de gestion hôtelière

Qu'est-ce que freetobook?

Fondée en 2010 | Siège social à | 35 employés
Freetobook est un système complet de gestion immobilière conçu pour aider les hôtels et chambres d'hôtes indépendants à se développer et à gérer efficacement leurs opérations. Grâce à son moteur de réservation et à son gestionnaire de canaux de premier ordre, freetobook simplifie la commercialisation et la distribution des chambres sur plusieurs plateformes, y compris les connexions directes à Google Ads. De plus, la plateforme améliore l'expérience des clients grâce à sa suite d'outils de messagerie client, à son application client et à ses fonctionnalités de gestion de la réputation. Ces outils intégrés automatisent diverses tâches opérationnelles, ce qui permet aux propriétaires d'établissements de prendre le contrôle plus facilement et d'augmenter leurs réservations directes sans effort.

Fonctionnalités

Essayez avant d'acheter

Boostez vos réservations directes

Offrez des expériences exceptionnelles à vos clients

Prenez le contrôle de vos chaînes

Maximiser les revenus et l'efficacité

Caractéristiques

Comptabilité et Finance

4/5 features

Marketing et commerce électronique

4/5 features

Administration et configuration

4/5 features

Gestion de la clientèle

4/5 features

Réception

4/5 features

Modules complémentaires et modules disponibles

Gestionnaire de canaux intégré

Gestionnaires de canaux
Notre gestionnaire de canaux se connecte aux plus grands OTA et reçoit régulièrement des scores élevés des OTA pour la fiabilité et la qualité de la connexion.

MODULE COMPLéMENTAIRE PREMIUM

Moteur de réservation pour votre site Web

Outils de réservation directe
Concevez vos propres pages de réservation époustouflantes, simplifiez les réservations et augmentez les réservations directes.

INCLUS

Tarification dynamique

Systèmes de gestion des revenus
Notre connexion à RoomPriceGenie signifie que vous pouvez laisser leurs algorithmes intelligents s'occuper de vos tarifs quotidiens et vous aider à augmenter vos revenus

MODULE COMPLéMENTAIRE PREMIUM

Suite de réputation

Gestion de la réputation
Obtenez les bonnes critiques aux bons endroits pour vous ! Encourage les clients à laisser d'excellentes critiques sur les plates-formes que vous préférez et détourne les clients mécontents pour qu'ils vous donnent leur avis en privé.

MODULE COMPLéMENTAIRE PREMIUM

Traiter les paiements

Logiciel de traitement des paiements
Nos connexions à Stripe et Opayo vous permettent de stocker et de vérifier facilement les cartes, puis de recevoir le paiement de vos clients.

MODULE COMPLéMENTAIRE PREMIUM

Réservations directes via votre site Web

Moteur de réservation

INCLUS

Appuyez pour payer sur iPhone

Logiciel de traitement des paiements
Avec Tap to Pay sur iPhone et l'application GuestTappy de freetobook, il est facile de commencer à accepter les paiements sans contact en personne avec uniquement un iPhone.

INCLUS

Messagerie

Logiciel de messagerie pour invités
Toutes les communications avec vos clients sont organisées en un seul endroit (il est connecté aux applications de messagerie OTA). Avec Messaging, vous pouvez automatiser les messages, utiliser des modèles réutilisables et accepter les paiements des clients… sans effort. Impressionnez vos clients avec des messages programmés, en offrant un service professionnel et bien organisé à chaque réservation.

MODULE COMPLéMENTAIRE PREMIUM

Application pour invités

Applications pour les clients de l'hôtel
Personnalisée pour chaque réservation, votre application client fait sourire vos clients. Cette application astucieuse est facile d'accès (aucun téléchargement requis par le client) et facile à utiliser, offrant le canal idéal pour partager des informations avec vos clients. Offrez une expérience client personnalisée et professionnelle qui renforce votre marque.

MODULE COMPLéMENTAIRE PREMIUM

Résumé des avis sur freetobook

4.9
Excellent
Facilité d’utilisation
4.9/5
Assistance client
4.9/5
ROI
4.9/5
Mise en œuvre
4.9/5

Recommandé par

Réalisations

Produit tendance

Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, freetobook est le produit #7 le plus tendance dans la catégorie Systèmes de gestion immobilière (sur 315) et le #140 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.

En savoir plus
Assistance Certifiée

freetobook les processus d’assistance à la clientèle n’ont pas encore été vérifiés par Hotel Tech Report.

Learn more about this achievement in the official press release
Certificat d’excellence

Ce prestataire de services a obtenu le certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture transparente et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Ht score logo
89 Score HT

Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.

Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

Tarification de freetobook

Sous la moyenne

Ce produit est moins cher que le produit moyen de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit économique avec moins de fonctionnalités conçu pour des propriétés plus petites et des cas d'utilisation plus simples.

Freetobook Moyenne Freetobook

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Saisissez le nombre de chambres pour obtenir une estimation instantanée du prix de votre établissement

No matching results

0

Réussites

2

Références

1

Clients en vedette

Études de cas de freetobook

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freetobook n’a pas d’études de cas disponibles

Plus Des produits por freetobook

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Avis sur freetobook

Notation Des Hôteliers

Excellent
171
Très bien
4
Moyenne
1
Pauvre
0
Terrible
0

Taille de la propriété

  • Très Petit (129)
  • Petit (35)
  • Moyenne (7)
  • Grand (2)
  • Très Grand (2)

De campagne

  • United Kingdom
    United Kingdom
    (125)
  • United States of America
    United States of America
    (11)
  • Ireland
    Ireland
    (6)
  • France
    France
    (4)
  • Australia
    Australia
    (2)
  • Norway
    Norway
    (2)
  • Canada
    Canada
    (2)
  • New Zealand
    New Zealand
    (1)
  • South Africa
    South Africa
    (1)
  • Austria
    Austria
    (1)
  • Philippines
    Philippines
    (1)
  • Guernsey
    Guernsey
    (1)
  • Iceland
    Iceland
    (1)
  • Tanzania
    Tanzania
    (1)
  • Thailand
    Thailand
    (1)
  • Singapore
    Singapore
    (1)
  • Egypt
    Egypt
    (1)
  • Indonesia
    Indonesia
    (1)
  • Spain
    Spain
    (1)
  • Dominica
    Dominica
    (1)
  • Italy
    Italy
    (1)
  • Belgium
    Belgium
    (1)
  • Denmark
    Denmark
    (1)
  • Guadeloupe
    Guadeloupe
    (1)
  • Turkey
    Turkey
    (1)
  • Panama
    Panama
    (1)
  • Malta
    Malta
    (1)

Région

  • Amérique du Nord
    Amérique du Nord
    (13)
  • Europe
    Europe
    (145)
  • Asie Pacifique
    Asie Pacifique
    (4)
  • Océanie
    Océanie
    (3)
  • Moyen-Orient
    Moyen-Orient
    (2)
  • Amérique du Sud
    Amérique du Sud
    (1)
  • Centre amérique
    Centre amérique
    (2)
  • Afrique
    Afrique
    (2)

Les hôteliers disent

Hoteliers like the Freetobook platform for its user-friendly interface, efficient booking management, and diverse integration options which aid in increasing direct bookings and reducing reliance on OTAs, enhancing revenue. Features like dynamic pricing, seamless payment processing, and automated guest communication tools also contribute to operational efficiency. Many appreciate the effort on continuous updates and customization options, though issues like localization and mobile optimization are noted as areas for improvement.

AI-generated from the text of customer reviews

Support and Customer Service
User Interface and Experience
Customization and Flexibility
Direct Bookings and OTA Integration
Guest Communication and Messaging
Payment Integration and Processing
Dynamic Pricing and Revenue Management
Localization and Language Support
10

Absolument fantastique !

Owner de 5 to 9 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Blackpool (United Kingdom)

Vérifié
il y a 15 jours
J'utilise Freetobook depuis plus de 8 ans. Personnel sympathique, serviable et compétent. Toujours prêt à aider. Facile à traiter, pas de centres d'appels étrangers. Ils font ce qu'ils promettent de faire. Offrent un bon rapport qualité-prix. Ils sont accessibles et écoutent les commentaires de leurs clients. Ils agissent également en fonct...
Country United Kingdom
Owner
Hôtel très petit
9

Freetobook m'a sauvé la raison

Director de 5 to 9 chambre dans (United Kingdom)

Vérifié
il y a 18 jours
Lorsque nous avons repris notre propriété, elle était gérée via 5 systèmes différents, principalement sur papier. La réservation gratuite m'a permis de gérer toutes nos propriétés en un seul endroit
Country United Kingdom
Director
Hôtel très petit
10

Un service client fantastique assuré par de vrais humains qui comprennent

Owner de 1 to 4 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Melbourne (United Kingdom)

Vérifié
il y a 20 jours
Je sais que je peux envoyer un e-mail ou téléphoner et recevoir une réponse rapide et pertinente. Freetobook cherche toujours à s'améliorer.
Country United Kingdom
Owner
Hôtel très petit
10

Service professionnel, compétent et créateur de valeur

Director de 75-99 chambre Hôtel aéroport/Conférence dans Singapore (Singapore)

Vérifié
il y a 21 jours
J'ai apprécié le service Freetobook grâce auquel j'ai réglé mon système de réservation, j'ai pu me connecter aux principales OTA mondiales, il est simple à utiliser et il ajoute clairement de la valeur
Country Singapore
Director
Grand hôtel
10

Système de réservation/canal fantastique pour les petites entreprises - je l'utilise depuis plus de 5 ans maintenant.

guest house owner de 1 to 4 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Melrose (United Kingdom)

Vérifié
il y a 21 jours
Le service client est excellent et ils répondent au téléphone :-) - tellement reconnaissant. De nombreuses innovations pour rendre le système encore meilleur
Country United Kingdom
guest house owner
Hôtel très petit
10

Excellent service par un personnel professionnel et sympathique

Owner de 1 to 4 chambre dans (United Kingdom)

Vérifié
il y a 21 jours
Lorsque vous avez une question, un appel téléphonique au personnel de Freetobook à Glasgow résoudra rapidement, dans la plupart des cas, tous les problèmes. Les appels téléphoniques sont répondus rapidement par un personnel amical et les messages envoyés au centre d'aide reçoivent également une réponse dans les plus brefs délais. J'ai deux...
Country United Kingdom
Owner
Hôtel très petit
10

Cela rend nos vies tellement plus faciles !

Pinfold Cottage Owner de 1 to 4 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Fulford (United Kingdom)

Vérifié
il y a 21 jours
C'est très convivial, il y a une communauté fantastique, mais le personnel était vraiment exceptionnel lorsque nous avons commencé. Je ne peux vraiment pas les recommander suffisamment ! J'aime aussi le fait que je puisse donner la priorité à mon entreprise, par rapport à l'utilisation de services comme les OTA. FTB a toujours le plaisir de...
Country United Kingdom
Pinfold Cottage Owner
Hôtel très petit
10

Excellente entreprise serviable

Owner de 1 to 4 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Aldergrove (United Kingdom)

Vérifié
il y a 21 jours
Ils sont toujours au bout du fil pour aider en cas de problème. Le personnel ne perd jamais patience lorsqu'il explique les processus. Je pense que c'est merveilleux.
Country United Kingdom
Owner
Hôtel très petit
10

13 saisons parlent d'elles-mêmes !

Owner-Operator de 1 to 4 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans St. Davids (United Kingdom)

Vérifié
il y a 21 jours
Nous sommes avec Freetobook depuis 13 saisons maintenant et nous sommes très heureux de les utiliser. Le personnel est toujours sympathique et facile à joindre, que ce soit par téléphone ou par e-mail/message. L'entreprise n'est jamais agressive dans la vente incitative, mais explique chaque élément que vous pouvez ajouter au système de rés...
Country United Kingdom
Owner-Operator
Hôtel très petit
10

De loin la meilleure option pour les petits et moyens hébergeurs

General Manager de 10 to 24 chambre Hôtel boutique dans Inishbofin (Ireland)

Vérifié
il y a 21 jours
J'ai choisi FTB après des recherches approfondies sur un système de réservation pour notre hôtel de 20 lits à l'époque, et je suis avec Freetobook depuis environ 12 ans maintenant. Leur système fait tout ce dont vous avez besoin, et leurs temps de réponse aux demandes d'assistance sont impressionnants. La simplicité est la clé, mais il fait...
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Petit hôtel
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Questions et réponses d’experts et recommandations de partenaires

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Question:

Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?

Répondre:

freetobook est la solution tout-en-un par défaut pour les hôteliers indépendants qui recherchent un service incroyable (le dévouement et le service de l'équipe freetobook sont vraiment exceptionnels), une aide à la croissance de leur entreprise et la délégation de leurs tâches quotidiennes à une plate-forme technologique qui n'est pas boguée .

Question:

Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?

Répondre:

Comme son nom l'indique, la plate-forme fondamentale est gratuite, ce qui rend son rapport qualité-prix très différent de tout concurrent. Et ceux qui ont besoin de plus de fonctionnalités et de gadgets, les services complémentaires ont un prix très modéré par rapport aux autres outils du marché. Le rapport qualité-prix + le dévouement de l'équipe envers chaque client font de freetobook une fête fantastique avec laquelle travailler !

Question:

Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?

Répondre:

Allez en profondeur et demandez à Eleanor et à son équipe de quelle manière freetobook peut vous aider à améliorer vos routines habituelles. Si vous n'avez jamais utilisé la technologie (cloud) auparavant pour gérer vos opérations, vos revenus et d'autres aspects de votre entreprise, n'ayez pas peur et demandez de l'aide. Cette équipe est vraiment intéressée à aider chacun de ses clients et vous fera vous sentir "chez vous" :)

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Christoph Irving Head of Partnerships @ RoomPriceGenie
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