Sfoglia per reparto, leggi le recensioni, confronta i prodotti e ottieni demo per trovare i migliori prodotti digitali per gestire e far crescere la tua attività alberghiera
Risorse
Scopri tonnellate di risorse, guide e approfondimenti gratuiti per aiutarti a ottimizzare il tuo stack tecnologico e rendere il tuo hotel a prova di futuro
Ottenere Consiglio
Ottieni consigli, idee e raccomandazioni gratuite per risparmiare ore di ricerca e creare la soluzione tecnologica definitiva
Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Comunicazioni bidirezionali in tempo reale con SMS o funzionalità di messaggistica in-app.
91% raccomandato da 79 hotel
Più del 50% delle recensioni di INTELITY’s proviene da United States.
Che cos'è INTELITY?
Fondata nel 2013 | Quartier generale a California (United States) | 65 dipendenti
La piattaforma INTELITY Guest Experience con Guest Messaging è una soluzione di comunicazione completa per gli hotel che consente interazioni in tempo reale con gli ospiti durante il loro soggiorno. Questa piattaforma consente agli hotel di interagire con gli ospiti in modo fluido, offrendo servizi come la risposta alle richieste, l'evasione delle richieste e l'invio di offerte personalizzate, il tutto finalizzato a migliorare la soddisfazione e il coinvolgimento degli ospiti. Le funzionalità principali includono chat bidirezionale tramite app, SMS e notifiche push, oltre a trigger di messaggi automatici. Si integra con GEMS® per una visibilità completa, supportando un efficiente coordinamento del team e il monitoraggio delle attività, ottimizzando così le comunicazioni con gli ospiti e aumentando la soddisfazione e il fatturato.
Alimentato dall'intelligenza artificiale
Questa descrizione è stata generata dall'IA che ha analizzato le seguenti fonti per riassumere una descrizione di INTELITY prodotti, caratteristiche e capacità. Sfruttando fonti di dati verificate generate dagli utenti, possiamo generare una descrizione più utile e realistica per gli albergatori, priva di promozioni di vendita e iperboli.
Fonti
Recensioni verificate degli albergatori
Analizziamo tutte le recensioni verificate dei prodotti per comprendere e riassumere cosa dicono realmente gli utenti/albergatori del prodotto, in modo da fornire agli acquirenti una descrizione più accurata e pertinente rispetto a quella fornita dai venditori.
Analizziamo i consigli degli esperti del settore, a cui chiediamo di descrivere le caratteristiche e le capacità più preziose del prodotto, nonché i principali fattori di differenziazione e le tipologie di hotel per cui il prodotto è più adatto, per estrarre spunti e prospettive unici per gli acquirenti.
INTELITY Raccomandazioni degli esperti analizzate: 0
Sebbene sia importante integrare l'analisi delle recensioni degli utenti verificati e degli esperti del settore per creare contenuti più equilibrati, il modo in cui un fornitore descrive la propria azienda e la propria visione nel complesso può anche far luce sulla sua prospettiva unica o sul suo modo di fare business, motivo per cui l'intelligenza artificiale assimila anche queste informazioni per aggiungere più contesto e tracciare un quadro di ciò che dice l'azienda rispetto a ciò che dicono gli utenti e gli esperti del settore.
Descrizione fornita da INTELITY:
"Connettiti con i tuoi ospiti in tempo reale con la nostra soluzione di messaggistica. Questa parte della nostra piattaforma collega direttamente i team operativi e gli ospiti tramite SMS e servizi di messaggistica in-app, come Facebook Messenger, combinandoli in un'unica interfaccia. In combinazione con la nostra piattaforma di back-of-office, la nostra soluzione di messaggistica può essere utilizzata anche per creare ticket per le richieste degli ospiti."
Alternative a INTELITY Guest Experience Platform with Guest Messaging
Non sei sicuro che INTELITY sia giusto per il tuo hotel? Ecco fornitori simili di Guest Messaging Software che potrebbero essere adatti al tuo hotel:
Capacità
Invia aggiornamenti
Invia aggiornamenti
Tieni informati gli ospiti. Avvisa facilmente gli ospiti con gli aggiornamenti, sulla nostra app mobile o sul tablet in camera.
Messaggi automatici
Messaggi automatici
Crea messaggi automatici da inviare tramite l'app mobile o il tablet in camera, in base a modificatori specificati. Con la nostra messaggistica automatica per gli ospiti, puoi assicurarti che ogni ospite riceva le informazioni di cui ha bisogno, quando ne ha bisogno.
Offerte personalizzate
Offerte personalizzate
Cattura l'attenzione degli ospiti con offerte personalizzate. Con la nostra app mobile o il tablet in camera, puoi programmare o creare promozioni per gli ospiti in tempo reale.
Risposte rapide
Risposte rapide
Crea risposte basate su modelli per aumentare l'efficienza e la coerenza con la comunicazione con gli ospiti. La nostra messaggistica per gli ospiti ti aiuta a lavorare in modo più intelligente.
Feedback degli ospiti
Feedback degli ospiti
Fatti un'idea migliore della soddisfazione dei tuoi ospiti. Raccogli dati preziosi su ciò che fa tornare gli ospiti con schede di commento digitali personalizzabili.
Un'esperienza per gli ospiti completamente integrata
Un'esperienza per gli ospiti completamente integrata
Sfruttando più di 100 integrazioni con i migliori PMS, POS, controllo delle camere e fornitori di biglietteria, la nostra piattaforma semplifica l'integrazione della tecnologia per l'esperienza degli ospiti direttamente all'interno del tuo stack tecnologico esistente. Sblocca l'esperienza digitale per i tuoi ospiti sull'app mobile o sul tablet in camera, collegando al contempo le operazioni del tuo personale senza problemi.
API disponibile per le app esistenti
API disponibile per le app esistenti
Ottieni le funzionalità per l'esperienza degli ospiti che desideri sull'app che possiedi, alimentata dalla nostra API della piattaforma. Gli hotel possono rimanere competitivi nell'era digitale di oggi senza dover iniziare dall'inizio. Come una tela bianca, possiamo fornire il colore di cui hai bisogno per elevare le tue offerte di esperienze digitali per gli ospiti.
Il nostro strumento per le operazioni del personale automatizza e semplifica le operazioni quotidiane, gestisce flussi di entrate incrementali, aiuta a migliorare l'esperienza degli ospiti e altro ancora, tutto da un'unica dashboard. Risolvi rapidamente i reclami dei clienti, pianifica la manutenzione preventiva, ricevi istantaneamente il feedback degli ospiti e gestisci tutti i tuoi contenuti mobili e in camera in tempo reale. Sfruttando oltre 100 integrazioni con i migliori PMS, POS, controlli di sala e fornitori di biglietti, semplifichiamo l'integrazione della tecnologia direttamente nel tuo stack tecnologico esistente.
La nostra app mobile brandizzata mette il tuo hotel e tutti i suoi servizi nelle mani dei tuoi ospiti. I tuoi ospiti possono interagire con il tuo hotel da qualsiasi luogo. Disponibile su iOS, Android o browser Web, la nostra app mobile brandizzata include app white label per singole proprietà, multiproprietà, app brand e API per dispositivi mobili.
Canary Technologies è comunemente considerata un'alternativa a INTELITY per gli hotel di medie dimensioni perché offre una comunicazione efficiente con gli ospiti tramite messaggistica e check-in contactless, semplificando al contempo le autorizzazioni delle carte di credito e la prevenzione delle frodi, contribuendo a snellire le operazioni della reception e a migliorare la soddisfazione degli ospiti.
Canary Technologies is commonly considered an alternative to INTELITY for X Large hotels due to its strengths in enhancing guest experiences through streamlined digital check-ins, effective upselling opportunities, and seamless messaging capabilities, though it may face challenges with customization and system slow-downs during high volume periods.
Canary Technologies è comunemente considerata un'alternativa a INTELITY per gli hotel di medie dimensioni perché offre una comunicazione efficiente con gli ospiti tramite messaggistica e check-in contactless, semplificando al contempo le autorizzazioni delle carte di credito e la prevenzione delle frodi, contribuendo a snellire le operazioni della reception e a migliorare la soddisfazione degli ospiti.
Canary Technologies is commonly considered an alternative to INTELITY for X Large hotels due to its strengths in enhancing guest experiences through streamlined digital check-ins, effective upselling opportunities, and seamless messaging capabilities, though it may face challenges with customization and system slow-downs during high volume periods.
Canary Technologies è comunemente considerata un'alternativa a INTELITY per gli hotel di lusso, spesso apprezzata per la sua capacità di semplificare la comunicazione con gli ospiti e le operazioni attraverso messaggistica intuitiva e funzionalità di check-in contactless, sebbene l'integrazione con diversi sistemi possa talvolta presentare delle difficoltà.
Canary Technologies è comunemente considerata un'alternativa a INTELITY per gli hotel congressuali grazie alla sua capacità di migliorare la comunicazione con gli ospiti e semplificare le procedure di check-in, sebbene possa richiedere ulteriori sviluppi nell'integrazione con i sistemi di gestione alberghiera (PMS) per offrire un'esperienza completamente integrata.
Canary Technologies is commonly considered an alternative to INTELITY for Bed-N-Breakfast hotels due to its efficient guest messaging features and streamlined check-in processes, although some implementations may require additional integration support with existing systems.
Canary Technologies è comunemente considerata un'alternativa a INTELITY per gli hotel di lusso, spesso apprezzata per la sua capacità di semplificare la comunicazione con gli ospiti e le operazioni attraverso messaggistica intuitiva e funzionalità di check-in contactless, sebbene l'integrazione con diversi sistemi possa talvolta presentare delle difficoltà.
Canary Technologies è comunemente considerata un'alternativa a INTELITY per gli hotel congressuali grazie alla sua capacità di migliorare la comunicazione con gli ospiti e semplificare le procedure di check-in, sebbene possa richiedere ulteriori sviluppi nell'integrazione con i sistemi di gestione alberghiera (PMS) per offrire un'esperienza completamente integrata.
Canary Technologies is commonly considered an alternative to INTELITY for Bed-N-Breakfast hotels due to its efficient guest messaging features and streamlined check-in processes, although some implementations may require additional integration support with existing systems.
Canary Technologies is commonly considered an alternative to INTELITY for Na hotels, as it offers a streamlined platform for guest communication, check-in processes, and secure payment authorizations, which can enhance operational efficiency, though some areas of fit may vary based on specific property requirements and integrations.
Canary Technologies is commonly considered an alternative to INTELITY for Na hotels, as it offers a streamlined platform for guest communication, check-in processes, and secure payment authorizations, which can enhance operational efficiency, though some areas of fit may vary based on specific property requirements and integrations.
Canary Technologies è comunemente considerata un'alternativa a INTELITY per gli hotel statunitensi grazie alla sua piattaforma intuitiva che semplifica operazioni come la messaggistica con gli ospiti e il check-in digitale, sebbene l'integrazione con i sistemi esistenti possa talvolta richiedere un supporto aggiuntivo.
Canary Technologies è comunemente considerata un'alternativa a INTELITY per gli hotel statunitensi grazie alla sua piattaforma intuitiva che semplifica operazioni come la messaggistica con gli ospiti e il check-in digitale, sebbene l'integrazione con i sistemi esistenti possa talvolta richiedere un supporto aggiuntivo.
INTELITY is ranked #19 of 22 for Medio in Guest Messaging Software11 reviews, 100% recommendPopular alternatives: Canary Technologies, Duve, SiteMinder e altri 18
Canary Technologies è comunemente considerata un'alternativa a INTELITY per gli hotel di medie dimensioni perché offre una comunicazione efficiente con gli ospiti tramite messaggistica e check-in contactless, semplificando al contempo le autorizzazioni delle carte di credito e la prevenzione delle frodi, contribuendo a snellire le operazioni della reception e a migliorare la soddisfazione degli ospiti.
Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, gli hotel di medie dimensioni apprezzano il software di messaggistica per gli ospiti di INTELITY per la sua perfetta integrazione, l'assistenza affidabile e la capacità di migliorare la comunicazione con gli ospiti. Questi punti di forza rappresentano vantaggi significativi per gli hotel di medie dimensioni alla ricerca di soluzioni operative efficienti.
INTELITY is ranked #10 of 10 for Enterprise in Guest Messaging Software5 reviews, 96% recommendPopular alternatives: Canary Technologies, Duve, Bookboost e altri 6
Canary Technologies is commonly considered an alternative to INTELITY for X Large hotels due to its strengths in enhancing guest experiences through streamlined digital check-ins, effective upselling opportunities, and seamless messaging capabilities, though it may face challenges with customization and system slow-downs during high volume periods.
Gli hotel di grandi dimensioni affermano che il software di messaggistica per gli ospiti di INTELITY eccelle grazie alla perfetta integrazione del sistema, che consente agli ospiti di gestire molteplici esigenze tramite un'unica app mobile. Le recensioni verificate di HotelTechReport ne evidenziano la facilità d'uso e le efficienti funzionalità di comunicazione con gli ospiti, soddisfacendo i requisiti degli hotel di grandi dimensioni.
Per tipo di hotel
INTELITY is ranked #14 of 22 for Lusso in Guest Messaging Software10 reviews, 99% recommendPopular alternatives: Canary Technologies, Duve, Bookboost e altri 18
Canary Technologies è comunemente considerata un'alternativa a INTELITY per gli hotel di lusso, spesso apprezzata per la sua capacità di semplificare la comunicazione con gli ospiti e le operazioni attraverso messaggistica intuitiva e funzionalità di check-in contactless, sebbene l'integrazione con diversi sistemi possa talvolta presentare delle difficoltà.
Secondo gli hotel di lusso, il software di messaggistica per gli ospiti di INTELITY si posiziona ai primi posti nelle recensioni verificate di HotelTechReport grazie alla sua perfetta integrazione, alla facilità di gestione dei contenuti e alla capacità di migliorare l'esperienza degli ospiti attraverso comandi intuitivi e una comunicazione efficiente, elementi essenziali per gli standard dell'ospitalità di lusso.
INTELITY is ranked #15 of 19 for Aeroporto/Conferenza in Guest Messaging Software7 reviews, 97% recommendPopular alternatives: Canary Technologies, Duve, SiteMinder e altri 15
Canary Technologies è comunemente considerata un'alternativa a INTELITY per gli hotel congressuali grazie alla sua capacità di migliorare la comunicazione con gli ospiti e semplificare le procedure di check-in, sebbene possa richiedere ulteriori sviluppi nell'integrazione con i sistemi di gestione alberghiera (PMS) per offrire un'esperienza completamente integrata.
Secondo gli hotel che ospitano conferenze, il software di messaggistica per gli ospiti di INTELITY si posiziona ai primi posti nelle classifiche di HotelTechReport grazie alla sua perfetta integrazione con i sistemi esistenti, alla maggiore efficienza operativa e alla migliore comunicazione con gli ospiti tramite applicazioni mobili e tablet in camera.
INTELITY is ranked #20 of 22 for Bed & Breakfast e Locanda in Guest Messaging Software6 reviews, 100% recommendPopular alternatives: Canary Technologies, Duve, Bookboost e altri 18
Canary Technologies is commonly considered an alternative to INTELITY for Bed-N-Breakfast hotels due to its efficient guest messaging features and streamlined check-in processes, although some implementations may require additional integration support with existing systems.
Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, gli hotel Bed-N-Breakfast apprezzano molto il software di messaggistica per gli ospiti di INTELITY per la sua capacità di integrare perfettamente diversi sistemi, migliorare la comunicazione con opzioni contactless e aumentare l'efficienza operativa.
Per regione
INTELITY is ranked #10 of 18 for Nord America in Guest Messaging Software18 reviews, 98% recommendPopular alternatives: Canary Technologies, Akia, Duve e altri 14
Canary Technologies is commonly considered an alternative to INTELITY for Na hotels, as it offers a streamlined platform for guest communication, check-in processes, and secure payment authorizations, which can enhance operational efficiency, though some areas of fit may vary based on specific property requirements and integrations.
Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, gli hotel di Na affermano che il software di messaggistica per gli ospiti di INTELITY si distingue per la sua perfetta integrazione, l'efficiente comunicazione con gli ospiti e l'interfaccia intuitiva. Gli hotel di Na apprezzano la sua capacità di automatizzare i processi e migliorare l'efficienza operativa.
Per paese
INTELITY is ranked #12 of 17 for United States in Guest Messaging Software15 reviews, 98% recommendPopular alternatives: Canary Technologies, Akia, Duve e altri 13
Canary Technologies è comunemente considerata un'alternativa a INTELITY per gli hotel statunitensi grazie alla sua piattaforma intuitiva che semplifica operazioni come la messaggistica con gli ospiti e il check-in digitale, sebbene l'integrazione con i sistemi esistenti possa talvolta richiedere un supporto aggiuntivo.
Gli hotel statunitensi affermano che il software di messaggistica per gli ospiti di INTELITY migliora l'esperienza degli ospiti e l'efficienza operativa grazie a una comunicazione fluida e a soluzioni digitali, come evidenziato nelle recensioni verificate di HotelTechReport. Tra i principali vantaggi figurano l'adattabilità, la facilità d'uso e l'efficace integrazione con le app per dispositivi mobili.
Crea un Account Gratuito
Unisciti a oltre 1,5M di albergatori che prendono decisioni basate sui dati
Classifiche completeAccedi a classifiche complete basate su recensioni verificate di veri albergatori per prendere decisioni informate.
Riassunti e approfondimenti IAOttieni riassunti basati sull'IA delle recensioni e delle differenze chiave per risparmiare ore di ricerca.
Confronto preventiviRaccogli preventivi personalizzati da più fornitori e confrontali fianco a fianco con un solo clic.
Audit gratuito dello stack tecnologicoAnalizza il tuo attuale stack tecnologico alberghiero per identificare lacune, ridondanze e opportunità di ottimizzazione.
Oltre 1,5m di albergatori dei marchi alberghieri più innovativi al mondo si fidano di noi
Aeroporto/Conferenza
97%
consigliato da
7
Aeroporto/Conferenza
Bed & Breakfast e Locanda
100%
consigliato da
6
Bed & Breakfast e Locanda
Brand
100%
consigliato da
5
Brand
Centro città
100%
consigliato da
5
Centro città
Servizio e budget limitati
95%
consigliato da
4
Servizio e budget limitati
Casinò
100%
consigliato da
3
Casinò
Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
100%
consigliato da
3
Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
Parchi e campeggi per camper
100%
consigliato da
2
Parchi e campeggi per camper
Ostello
100%
consigliato da
1
Ostello
Case vacanze e ville
100%
consigliato da
1
Case vacanze e ville
Riconoscimenti
Prodotto di tendenza
Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, INTELITY Guest Experience Platform with Guest Messaging è il #40 prodotto più di tendenza nella categoria Software di messaggistica per gli ospiti (su 85) e il #1222 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio
Questo fornitore non ha soddisfatto i criteri minimi per il Certificato di eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.
INTELITY ha scelto di non condividere i prezzi generali nel loro profilo, ma puoi richiedere un preventivo qui sotto. Spesso questo è un indicatore che i prezzi sono flessibili, quindi è consigliabile ottenere più preventivi per trattare.
Quante camere ha il tuo hotel?
Ottieni una stima immediata del prezzo
Inserisci il numero di camere per ottenere una stima immediata del prezzo per la tua struttura
Desideri scoprire se INTELITY è la soluzione migliore per il tuo hotel?
Parlaci della posizione del tuo hotel, del numero di camere, delle integrazioni e dei requisiti e ti invieremo un elenco personalizzato gratuito di fornitori consigliati.
Ottima azienda: George nelle vendite è stato utile durante l'intero processo ed è persino venuto sul posto per assicurarsi che tutto funzionasse correttamente. La chiave mobile funziona bene così come la messaggistica.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Tempo di implementazione - ma questo è influenzato anche da altri fornitori e non solo da Intelity, quindi non è davvero una vera lamentela.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
4.0/5
Ottima azienda: George nelle vendite è stato utile durante l'intero processo ed è persino venuto sul posto per assicurarsi che tutto funzionasse correttamente. La chiave mobile funziona bene così come la messaggistica.
Lavorare con il team di Intelity è stato un piacere. Sono stati eccezionalmente reattivi alle nostre esigenze e si sono adattati rapidamente ai nostri cambiamenti. Great Team e l'app stessa offrono un'esperienza straordinaria per gli ospiti.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Vorrei che l'APP per la ristorazione mobile avesse un pagamento diretto con la funzione Carta di credito. Vorrei anche più funzionalità con la gestione degli utenti in GEMS. Eliminare Utenti e Attivarli direttamente dal portale.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
4.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementazione
4.0/5
Lavorare con il team di Intelity è stato un piacere. Sono stati eccezionalmente reattivi alle nostre esigenze e si sono adattati rapidamente ai nostri cambiamenti. Great Team e l'app stessa offrono un'esperienza straordinaria per gli ospiti.
Janice White e il suo team sono stati incredibilmente pazienti. L'implementazione delle nostre app Intelity durante una pandemia con risorse ridotte da parte nostra è stata a dir poco impegnativa. Ogni volta che abbiamo avuto il tempo di lavorare su problemi, il team era sempre presente e pronto per noi.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
- GEMS è in fase di aggiornamento e abbiamo visto le nuove funzionalità. - Siamo ansiosi di vedere se completamente rilasciato, poiché siamo nuovi su questa piattaforma. - Essere in grado di addestrare il nostro team sulla nuova versione sarebbe molto apprezzato.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementazione
5.0/5
Janice White e il suo team sono stati incredibilmente pazienti. L'implementazione delle nostre app Intelity durante una pandemia con risorse ridotte da parte nostra è stata a dir poco impegnativa. Ogni volta che abbiamo avuto il tempo di lavorare su problemi, il team era sempre presente e pronto per noi.
- Il venditore ha uno staff meraviglioso con un atteggiamento da non dire mai. Puoi sempre fare affidamento su di loro per risolvere qualsiasi domanda o dubbio tu possa avere - La grande attenzione ai dettagli e la pazienza del personale rendono piacevole l'intero processo di lavoro con Intelity
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Non riesco a pensare che sia necessario alcun miglioramento in questo momento. Qualsiasi domanda o dubbio ha sempre ricevuto risposta/risolto presso il nostro hotel.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementazione
4.0/5
- Il venditore ha uno staff meraviglioso con un atteggiamento da non dire mai. Puoi sempre fare affidamento su di loro per risolvere qualsiasi domanda o dubbio tu possa avere - La grande attenzione ai dettagli e la pazienza del personale rendono piacevole l'intero processo di lavoro con Intelity
Essere in grado di integrare più sistemi e creare un'app mobile perfetta per i nostri ospiti. Avere un'applicazione mobile e non richiedere ai nostri ospiti e membri di scaricare più app.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Funzionalità AI per offrire agli utenti più opzioni di cui prendersi cura. Necessità di incorporare funzioni e caratteristiche dei sistemi di intelligenza artificiale per l'ospitalità che si prendono cura delle richieste degli ospiti e danno anche una personalità all'app.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
4.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
4.0/5
Essere in grado di integrare più sistemi e creare un'app mobile perfetta per i nostri ospiti. Avere un'applicazione mobile e non richiedere ai nostri ospiti e membri di scaricare più app.
L'utilizzo di questa piattaforma in hotel ci ha trasceso attraverso le esigenze post pandemia dei nostri ospiti. Inoltre, la tecnologia ha reso le operazioni più efficienti con l'analisi dei dati che ci consente di fornire un servizio clienti migliore. Andare avanti al processo di check-in remoto aiuterà anche con i costi operativi poiché i salari continueranno ad aumentare. Questa piattaforma ci consente di ridurre parte di questi costi e in cambio ci consente di offrire all'ospite più di un sostituto tecnologico.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
L'adattatore di alimentazione potrebbe essere più piccolo, con un adattatore più piccolo sarebbe meno visibile e nel complesso più facile da scollegare per gli ospiti.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
4.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5
L'utilizzo di questa piattaforma in hotel ci ha trasceso attraverso le esigenze post pandemia dei nostri ospiti. Inoltre, la tecnologia ha reso le operazioni più efficienti con l'analisi dei dati che ci consente di fornire un servizio clienti migliore. Andare avanti al processo di check-in remoto aiuterà anche con i costi operativi poiché i...
Questo ha fornito al nostro piccolo hotel le informazioni necessarie per poter gestire operativamente l'hotel, dopo il COVID. Facile da usare, ottima piattaforma
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Hotel on North, è molto soddisfatto della piattaforma e finora non ha trovato nulla che riteniamo debba essere migliorato.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5
Questo ha fornito al nostro piccolo hotel le informazioni necessarie per poter gestire operativamente l'hotel, dopo il COVID. Facile da usare, ottima piattaforma
Facilmente accessibile con tutto a portata di mano. Gli ospiti amano la comunicazione senza contatto/contatto. Facile richiedere i servizi di Anne nella tua camera e continuare la tua giornata.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Le compresse che abbiamo si rompono spesso, quindi quelle hanno problemi. Battaglia costante cercando di assicurarsi che le stanze dispongano di tablet adeguati e siano aggiornate
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5
Facilmente accessibile con tutto a portata di mano. Gli ospiti amano la comunicazione senza contatto/contatto. Facile richiedere i servizi di Anne nella tua camera e continuare la tua giornata.
- Il team di soluzioni Intelity è molto disponibile e paziente nell'ascoltare i requisiti e fare il possibile per garantire che i requisiti forniti siano in linea con le aspettative. - La soluzione è stata appena implementata, quindi i primi giorni per avere una visione di ciò che pensano gli ospiti dell'hotel, ma in base al feedback del team di Hotel Operations sono sicuri che la soluzione sui Tablet sarà ben accolta. - Dopo aver valutato una serie di soluzioni, il driver principale per scegliere Intelity è stata la facilità di gestione dei contenuti, l'integrazione con tutti gli altri nostri sistemi alberghieri e la corrispondenza a tutti i nostri requisiti funzionali.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
- C'è stata una sforbiciata dei loro Project Manager, ne abbiamo affrontati 4, tuttavia, la leadership di Intelity è stata pronta a intervenire e ad assumere l'iniziativa di portare a termine il progetto.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
4.0/5
ROI
N/A
Implementazione
3.0/5
- Il team di soluzioni Intelity è molto disponibile e paziente nell'ascoltare i requisiti e fare il possibile per garantire che i requisiti forniti siano in linea con le aspettative. - La soluzione è stata appena implementata, quindi i primi giorni per avere una visione di ciò che pensano gli ospiti dell'hotel, ma in base al feedback del te...
Intelity fornisce una soluzione personalizzabile per gli hotel in sintonia con gli operatori alberghieri e i loro ospiti. Lavorare con loro come partner è stato produttivo e abbiamo apprezzato la collaborazione tra i nostri team.
di
Josh Binder
(Incode Technologies)
il June 5, 2026
Mostra tutte le risposte a:
"Cosa fa bene questo prodotto o servizio?"
Josh Binder
Director of Partnerships
@
Incode Technologies
August 24, 2023,
Josh Binder
ha provato
INTELITY
Intelity fornisce una soluzione personalizzabile per gli hotel in sintonia con gli operatori alberghieri e i loro ospiti. Lavorare con loro come partner è stato produttivo e abbiamo apprezzato la collaborazione tra i nostri team.
Josh Binder
Director of Business Development
@
Nuvola
October 26, 2021,
Josh Binder
ha provato
INTELITY
La piattaforma di esperienza degli ospiti di Intelity che include messaggistica per gli ospiti, chiave digitale e altre funzionalità di coinvolgimento aiuta a colmare il divario tra il personale e gli ospiti in modo contactless. Un fantastico prodotto da sfruttare per gli hotel che soddisfa le esigenze specifiche dell'ospite moderno di oggi.
Sarah Duguay
Marketing & Communications Specialist
@
WebRezPro Property Management System
December 2, 2020,
Sarah Duguay
sentito parlare dai clienti
INTELITY
Le soluzioni di app mobile per il coinvolgimento degli ospiti di INTELITY consentono agli ospiti dell'hotel di accedere alle informazioni di portineria e di effettuare richieste di servizi e di interagire con il personale tramite sms e messaggistica in-app. Semplice da usare sia per gli ospiti che per il personale, INTELITY rende facile per gli hotel implementare e gestire il check-in e i servizi contactless.
Fabricio Titiro
Principal - Partnerships
@
Oracle Hospitality
December 2, 2020,
Fabricio Titiro
ha visto una demo di
INTELITY
Intelity è un punto di riferimento nella scena dell'Hospitality Tech e con la sua soluzione innovativa sta alimentando le operazioni senza contatto per molti hotel in tutto il mondo. Intelity e Oracle Hospitality hanno una relazione di lunga data.
Domanda:
Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?
Risposta:
La personalizzazione white label è ricercata, ma l'iper-personalizzazione è difficile da sviluppare e mantenere: Intelity ha padroneggiato questo aspetto e fornisce un'eccellente soluzione che si adatta alle esigenze di boutique, hotel e resort di lusso e casinò.
di
Josh Binder
(Incode Technologies)
il June 5, 2026
Mostra tutte le risposte a:
"Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?"
Josh Binder
Director of Partnerships
@
Incode Technologies
August 24, 2023,
Josh Binder
ha provato
INTELITY
La personalizzazione white label è ricercata, ma l'iper-personalizzazione è difficile da sviluppare e mantenere: Intelity ha padroneggiato questo aspetto e fornisce un'eccellente soluzione che si adatta alle esigenze di boutique, hotel e resort di lusso e casinò.
Josh Binder
Director of Business Development
@
Nuvola
October 26, 2021,
Josh Binder
ha provato
INTELITY
Intelity ha costruito in modo intelligente uno sportello unico coeso per tutti gli strumenti digitali relativi all'esperienza degli ospiti. La maggior parte dei concorrenti fa solo una o due cose (es. Mobile Check-In + Digital Key), ma Intelity fa tutto: Mobile Check-In, Credit Authorization, Digital Key, Guest Messaging, Mobile Ordering, Guest Compendium e Express Checkout. Incredibile!
Sarah Duguay
Marketing & Communications Specialist
@
WebRezPro Property Management System
December 2, 2020,
Sarah Duguay
sentito parlare dai clienti
INTELITY
Abbiamo sentito da clienti comuni che le soluzioni di INTELITY sono innovative, robuste e così facili da usare: i loro ospiti completano costantemente i loro servizi contactless forniti da INTELITY. La piattaforma è molto ben collegata attraverso numerose integrazioni, che consentono di integrare le soluzioni INTELITY nell'infrastruttura esistente di una struttura. E il loro supporto clienti è di prim'ordine.
Fabricio Titiro
Principal - Partnerships
@
Oracle Hospitality
December 2, 2020,
Fabricio Titiro
ha visto una demo di
INTELITY
Intelity offre una suite di soluzioni molto completa che va dall'abilitazione del personale all'esperienza digitale degli ospiti per i viaggiatori. Il team di Intelity è sempre concentrato nel portare nuovi miglioramenti al mercato.
Domanda:
In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?
Risposta:
Poiché il check-in mobile continua ad essere ricercato dagli ospiti e rappresenta un modo auspicabile per migliorare l'efficienza operativa presso la reception, assicurati di chiedere a Intelity la loro capacità di verificare l'identità e l'età degli ospiti. Rispettare la conformità e sapere chi sono i tuoi ospiti prima di consentire loro di saltare la reception è fondamentale per la fiducia, la sicurezza e il successo.
di
Josh Binder
(Incode Technologies)
il June 5, 2026
Mostra tutte le risposte a:
"In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?"
Josh Binder
Director of Partnerships
@
Incode Technologies
August 24, 2023,
Josh Binder
ha provato
INTELITY
Poiché il check-in mobile continua ad essere ricercato dagli ospiti e rappresenta un modo auspicabile per migliorare l'efficienza operativa presso la reception, assicurati di chiedere a Intelity la loro capacità di verificare l'identità e l'età degli ospiti. Rispettare la conformità e sapere chi sono i tuoi ospiti prima di consentire loro di saltare la reception è fondamentale per la fiducia, la sicurezza e il successo.
Josh Binder
Director of Business Development
@
Nuvola
October 26, 2021,
Josh Binder
ha provato
INTELITY
Assicurati di avere un PMS, un POS, un gateway di pagamento e, idealmente, un sistema di ticketing per l'ottimizzazione del servizio che si integri con Intelity. Le integrazioni sono fondamentali per garantire che tutti i processi operativi e di comunicazione con gli ospiti siano senza soluzione di continuità.
Sarah Duguay
Marketing & Communications Specialist
@
WebRezPro Property Management System
December 2, 2020,
Sarah Duguay
sentito parlare dai clienti
INTELITY
Siamo partner di integrazione con INTELITY ormai da anni ed è emozionante vederli evolvere e innovare per servire al meglio le operazioni alberghiere e i loro ospiti. Dal nostro punto di vista, sono un partner tecnologico ideale. INTELITY fornisce agli operatori delle strutture ricettive una dashboard personalizzabile centrale che semplifica la gestione dei servizi contactless degli hotel e l'accesso a metriche in tempo reale per migliorare l'efficienza operativa e l'esperienza degli ospiti. Approfitta dell'integrazione PMS per un'esperienza mobile davvero perfetta sia per gli ospiti che per il personale.
Fabricio Titiro
Principal - Partnerships
@
Oracle Hospitality
December 2, 2020,
Fabricio Titiro
ha visto una demo di
INTELITY
Se fai i compiti quando cerchi una suite di prodotti contactless, keyless e Staff Collaboration non dovrebbe essere una sorpresa se Intelity compare nel tuo elenco come riferimento principale. Oracle Hospitality e Intelity hanno una relazione di lunga data e un'ottima connettività per abilitare il nuovo Next al tuo albergo.
+ 1
consiglia
Consigliato da
Josh Binder
Director of Partnerships
@
Incode Technologies
Josh Binder
Director of Business Development
@
Nuvola
INTELITY ha aperto i propri strumenti e processi di supporto interno a Hotel Tech Report e ha ottenuto la certificazione di supporto GCSC che verifica gli strumenti e i processi messi in atto per supportare i clienti.