chatlyn

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Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
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chatlyn

Non classificato in Software di messaggistica per gli ospiti

Grow bookings and wow guests with AI where they really are.

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Che cos'è chatlyn?

Fondata nel 2023 | Quartier generale a Vienna (Austria) | 23 dipendenti
Chatlyn è una piattaforma di gestione delle comunicazioni progettata specificamente per il settore alberghiero. Integrando app di messaggistica, sistemi di prenotazione e team alberghieri in un'unica piattaforma, Chatlyn semplifica le operazioni e migliora le interazioni con gli ospiti. Basata sull'intelligenza artificiale, comprende e risponde alle esigenze degli ospiti, consentendo ad hotel, resort e fornitori di servizi di viaggio di automatizzare le attività ripetitive, personalizzare le interazioni importanti e accelerare i tempi di risposta. Questo si traduce in ospiti più soddisfatti e team più efficienti, con un conseguente aumento del fatturato e consentendo al personale di concentrarsi su esperienze significative per gli ospiti.

Alimentato dall'intelligenza artificiale

Questa descrizione è stata generata dall'IA che ha analizzato le seguenti fonti per riassumere una descrizione di chatlyn prodotti, caratteristiche e capacità. Sfruttando fonti di dati verificate generate dagli utenti, possiamo generare una descrizione più utile e realistica per gli albergatori, priva di promozioni di vendita e iperboli.

Fonti

Recensioni verificate degli albergatori

Raccomandazioni di esperti verificate

Descrizione fornita da chatlyn

Domande frequenti

Capacità

Concierge virtuale AI 24 ore su 24, 7 giorni su 7

Posta in arrivo omnicanale unificata

Messaggistica automatizzata del percorso degli ospiti

Promozioni di trasmissione WhatsApp

Strumenti di revisione e feedback basati sull'intelligenza artificiale

Caratteristiche

Posta in arrivo unificata

4/5 features

Multicanale

4/5 features

Automazione

4/5 features

Upselling e accessori

4/5 features

Gestione delle attività e delle richieste

4/5 features

Componenti aggiuntivi e moduli disponibili

Chat dal vivo del sito web

Chatbot per hotel

INCLUSO

COMPONENTE AGGIUNTIVO PREMIUM

Feedback post-soggiorno

Software per sondaggi sugli ospiti
Offri automaticamente esperienze personalizzate, assicurando un percorso fluido dall'inizio alla fine.

INCLUSO

Bot di prenotazione

Strumenti di prenotazione diretta
Aumenta le prenotazioni con la nostra webchat basata sull'intelligenza artificiale. Gli ospiti hanno spesso domande prima di prenotare: il nostro chatbot basato sull'intelligenza artificiale le gestisce 24 ore su 24, 7 giorni su 7, in qualsiasi lingua, fornendo risposte immediate con le tue informazioni. Facilmente integrabile nel tuo sito web, coinvolge gli ospiti senza sforzo, generando maggiori conversioni mentre tu ti concentri sull'offrire un servizio eccellente.

INCLUSO

Automazione delle risposte alle recensioni

Gestione della reputazione
Utilizza gli assistenti AI per rispondere rapidamente alle recensioni online e ai feedback dei clienti. Questi assistenti possono riassumere, migliorare e suggerire le risposte, riducendo drasticamente il tempo dedicato alla creazione di risposte individuali. Questa funzionalità è particolarmente utile per gestire le risposte su diverse piattaforme di recensioni e canali social.

INCLUSO

Riepilogo delle recensioni su chatlyn

Non ancora raccomandato
Facilità d’uso
N/A
Assistenza clienti
N/A
ROI
N/A
Implementazione
N/A

Consigliato da

Riconoscimenti

Prodotto di tendenza

Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, chatlyn è il #13 prodotto più di tendenza nella categoria Software di messaggistica per gli ospiti (su 74) e il #631 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio

Ulteriori informazioni
Assistenza Certificata

chatlyn i processi di assistenza clienti non sono ancora stati verificati da Hotel Tech Report.

Learn more about this achievement in the official press release
Certificato di eccellenza

Questo fornitore non ha soddisfatto i criteri minimi per il Certificato di eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence

Prezzi di chatlyn

Sotto la media

Questo prodotto è prezzato più basso rispetto al prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto economico con meno funzionalità progettato per proprietà più piccole e casi d'uso più semplici.

Chatlyn Media Chatlyn

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Storie di Successo

3

Riferimenti

5

Clienti in primo piano

Studi di caso di chatlyn

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chatlyn non ha alcun caso di studio disponibile

Recensioni su chatlyn

Valutazione Degli Albergatori

Eccellente
0
Molto bene
0
Media
0
Povero
0
Terribile
0

Recommend empty

Sembra che chatlyn non sia consigliato da nessun hotel

Dai un'occhiata alle 10 migliori alternative a chatlyn più consigliate

Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner

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Ulteriori informazioni sui consigli degli esperti
Consigliato da

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Integrazioni di chatlyn

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SPONSORIZZATO

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filtering integrations
Azienda Funzionalità
Oracle Hospitality
Oracle Hospitality

92% raccomandata da 596 hotel


Mews
Mews

91% raccomandata da 583 hotel

Sistemi di gestione immobiliare
apaleo GmbH
apaleo GmbH

99% raccomandata da 17 hotel

Sistemi di gestione immobiliare

Supporto

Non verificato

chatlyn non ha ancora ottenuto la certificazione dei processi di assistenza clienti da Hotel Tech Report. Ti consigliamo di fare riferimento alla rubrica GCSC durante la chiamata dimostrativa per assicurarti che questo fornitore disponga di processi efficaci per supportare i clienti.

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