MARA is the AI-powered reputation management software built for modern, independent hotels and hotel groups.
Operazioni
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RICERCHE POPOLARI
La scelta migliore in Sistemi di Gestione della Struttura (PMS) del 2026
Il sistema operativo centrale del tuo hotel per gestire senza sforzo prenotazioni, esperienze degli ospiti e operazioni.
La scelta migliore in Strumenti di collaborazione per il personale del 2026
Migliora la collaborazione del team con messaggistica in tempo reale, condivisione delle attività e aggiornamenti centralizzati tra i reparti.
La scelta migliore in Software di contabilità per hotel del 2026
Strumenti per gestire la contabilità, il budgeting e la pianificazione finanziaria del tuo hotel.
APP IN EVIDENZA
Revenue Management
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RICERCHE POPOLARI
La scelta migliore in Sistemi di gestione delle entrate del 2026
Massimizza i ricavi con prezzi dinamici, previsioni della domanda e analisi automatizzate dei dati.
La scelta migliore in Responsabili dei canali del 2026
Software di distribuzione alberghiera che sincronizza tariffe, disponibilità e inventario su canali di terze parti.
La scelta migliore in Business Intelligence del 2026
Dì addio ai fogli di calcolo e sfrutta gli strumenti BI moderni per visualizzare i tuoi dati e scoprire insight nascosti.
APP IN EVIDENZA
Marketing
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RICERCHE POPOLARI
La scelta migliore in CRM alberghiero e email marketing del 2026
Trasforma i dati degli ospiti in azioni con offerte personalizzate, comunicazioni mirate e flussi di lavoro automatizzati.
La scelta migliore in Motore di prenotazione del 2026
Il carrello eCommerce per il sito web del tuo hotel.
La scelta migliore in Software di gestione dei metaricerchi per hotel del 2026
Imposta, gestisci e ottimizza le campagne pubblicitarie su tutti i canali per aumentare le prenotazioni dirette.
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Esperienza ospite
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RICERCHE POPOLARI
La scelta migliore in App per gli ospiti dell'hotel del 2026
Migliora il soggiorno con un'app per ospiti che offre informazioni sui servizi, messaggistica, ordini da mobile e opportunità di upselling.
La scelta migliore in Check-in senza contatto del 2026
Offri ai tuoi ospiti un'esperienza di check-in online semplice, autorizzazioni digitali e upselling senza intoppi.
La scelta migliore in Software di messaggistica per ospiti del 2026
Connettiti con gli ospiti istantaneamente tramite messaggistica in tempo reale, risposte automatiche e comunicazione fluida.
APP IN EVIDENZA
Spiacenti, questa funzionalità è disponibile solo per gli albergatori verificati
La dashboard dei progetti è uno strumento gratuito disponibile solo per gli albergatori verificati, che semplifica l'adozione di nuove tecnologie snellendo la ricerca e i flussi di comunicazione.
STAAH ReviewMinder
4.9 (4 RECENSIONI)
Punteggio HT
0 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, attualità delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Scopri come HotelTechReport utilizza milioni di dati proprietari per classificare i migliori software alberghieri al mondo
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STAAH ReviewMinder
Non classificato in Gestione della reputazione
Monitora le tue recensioni online da un unico posto e gestisci la tua reputazione online
95% raccomandato da 30 hotel
STAAH ha 0 recensioni da United States, quindi non siamo in grado di verificare che operino nel tuo mercato locale.
Che cos'è STAAH?
Fondata nel 2008 | Quartier generale a Auckland (New Zealand) | 280 dipendenti
STAAH ReviewMinder è un sistema avanzato di gestione delle recensioni che ti aiuta a monitorare e gestire le recensioni degli ospiti da più piattaforme tramite una dashboard centralizzata. Questo strumento intuitivo semplifica il monitoraggio e la risposta alle recensioni, assicurando una comunicazione tempestiva ed efficace con i tuoi ospiti. Consolidando le recensioni e fornendo analisi approfondite, ReviewMinder ti fa risparmiare tempo e fatica, aiutandoti a prendere decisioni informate per migliorare i tuoi servizi. Gli avvisi automatici ti tengono aggiornato sulle nuove recensioni, consentendoti di mantenere una presenza online positiva e migliorare la soddisfazione degli ospiti.
Alimentato dall'intelligenza artificiale
Questa descrizione è stata generata dall'IA che ha analizzato le seguenti fonti per riassumere una descrizione di STAAH prodotti, caratteristiche e capacità. Sfruttando fonti di dati verificate generate dagli utenti, possiamo generare una descrizione più utile e realistica per gli albergatori, priva di promozioni di vendita e iperboli.
Fonti
Recensioni verificate degli albergatori
Analizziamo tutte le recensioni verificate dei prodotti per comprendere e riassumere cosa dicono realmente gli utenti/albergatori del prodotto, in modo da fornire agli acquirenti una descrizione più accurata e pertinente rispetto a quella fornita dai fornitori.
STAAH Recensioni analizzate: 0
Leggi le recensioniConsigli verificati degli esperti
Analizziamo i consigli degli esperti del settore, a cui chiediamo di descrivere le caratteristiche e le capacità più preziose del prodotto, nonché i principali fattori di differenziazione e le tipologie di hotel per cui il prodotto è più adatto, per estrarre spunti e prospettive unici per gli acquirenti.
STAAH Consigli degli esperti analizzati: 0
Leggi i consigli degli espertiDescrizione fornita da STAAH
Sebbene sia importante integrare l'analisi delle recensioni degli utenti verificati e degli esperti del settore per creare contenuti più equilibrati, il modo in cui un fornitore descrive la propria azienda e la propria visione nel complesso può anche far luce sulla sua prospettiva unica o sul suo modo di fare business, motivo per cui l'intelligenza artificiale assimila anche queste informazioni per aggiungere più contesto e tracciare un quadro di ciò che dice l'azienda rispetto a ciò che dicono gli utenti e gli esperti del settore.
Descrizione fornita da STAAH:
"Prendi il controllo della tua reputazione online. Costruisci il tuo marchio con ReviewMinder, una soluzione per il monitoraggio e la gestione delle recensioni. Monitora, rispondi e analizza tutte le tue recensioni online attraverso una dashboard facile e intuitiva. Migliora l'esperienza dei tuoi ospiti e supera i tuoi concorrenti con informazioni specifiche fruibili.6 Vantaggi: 1. Dashboard intuitivo2. Reportistica informativa3. Tieni traccia dei tuoi concorrenti4. Comunicazione facile con gli ospiti5. Promuovi le recensioni tramite il Widget6. Monitoraggio tramite l'app ReviewMinder"
Domande frequenti
Caratteristiche
Sondaggi e feedback
4/5 features
Generazione di recensioni
4/5 features
Follow-up e risoluzione
4/5 features
Rapporti, analisi e approfondimenti
4/5 features
Canali
4/5 features
Amministratore e impostazioni
4/5 features
Approfondimenti del sondaggio Reputation Management Q4 '26
STAAH è la scelta giusta per il tuo hotel?
Posizione
Dimensione hotel
Alternative popolari
#1
di 15
Medio
97%
(275)
MARA Solutions è una delle scelte principali per la gestione della reputazione tra gli hotel di medie dimensioni su HotelTechReport, apprezzata per la capacità di generare risposte personalizzate che riflettono la voce del brand e fanno risparmiare molto tempo. Gli albergatori apprezzano come consolida le recensioni da varie piattaforme in un unico cruscotto intuitivo, facilitando risposte rapide e informate.
#1
di 11
Piccolo
95%
(168)
GuestRevu è una delle scelte principali per la gestione della reputazione tra le strutture di piccole dimensioni su HotelTechReport, con il suo sistema strutturato di feedback che aiuta le strutture a rispondere rapidamente ai problemi degli ospiti, assicurando che vengano affrontati prima che diventino reclami pubblici. Gli albergatori apprezzano che questo approccio migliori la loro reputazione online aumentando i punteggi su piattaforme come TripAdvisor e Booking.com.
#1
di 9
Grande
89%
(104)
TrustYou è una delle principali soluzioni di Reputation Management tra i grandi hotel su HotelTechReport, apprezzata per la capacità di consolidare le recensioni degli ospiti in un unico cruscotto, permettendo ai team di monitorare la percezione del brand e migliorare la qualità del servizio senza interruzioni. Gli albergatori apprezzano gli insight concreti, che aiutano a individuare le aree chiave per migliorare l’esperienza degli ospiti.
Medio
97%
(275)
#1
di 15
MARA Solutions è una delle scelte principali per la gestione della reputazione tra gli hotel di medie dimensioni su HotelTechReport, apprezzata per la capacità di generare risposte personalizzate che riflettono la voce del brand e fanno risparmiare molto tempo. Gli albergatori apprezzano come consolida le recensioni da varie piattaforme in un unico cruscotto intuitivo, facilitando risposte rapide e informate.
Piccolo
95%
(168)
#1
di 11
GuestRevu è una delle scelte principali per la gestione della reputazione tra le strutture di piccole dimensioni su HotelTechReport, con il suo sistema strutturato di feedback che aiuta le strutture a rispondere rapidamente ai problemi degli ospiti, assicurando che vengano affrontati prima che diventino reclami pubblici. Gli albergatori apprezzano che questo approccio migliori la loro reputazione online aumentando i punteggi su piattaforme come TripAdvisor e Booking.com.
Grande
89%
(104)
#1
di 9
TrustYou è una delle principali soluzioni di Reputation Management tra i grandi hotel su HotelTechReport, apprezzata per la capacità di consolidare le recensioni degli ospiti in un unico cruscotto, permettendo ai team di monitorare la percezione del brand e migliorare la qualità del servizio senza interruzioni. Gli albergatori apprezzano gli insight concreti, che aiutano a individuare le aree chiave per migliorare l’esperienza degli ospiti.
Posizione
Tipo di hotel
Alternative popolari
#1
di 14
Centro città
98%
(200)
MARA Solutions è una delle scelte principali per la gestione della reputazione tra gli hotel in centro città su HotelTechReport, grazie al suo generatore di risposte basato su IA che crea risposte personalizzate e coerenti con il brand in pochi secondi, liberando gli albergatori per concentrarsi sulle interazioni con gli ospiti. I recensori sottolineano che questa funzionalità trasforma il processo di gestione delle recensioni, permettendo ai team di rispondere rapidamente e professionalmente ai feedback migliorando al contempo l’efficienza operativa.
#1
di 14
Boutique
95%
(206)
GuestRevu è una delle scelte principali per la gestione della reputazione tra gli hotel boutique su HotelTechReport, apprezzato per i suoi sondaggi post-soggiorno automatizzati che semplificano la raccolta dei feedback degli ospiti, permettendo agli albergatori di intervenire rapidamente sulle problematiche e migliorare il servizio. Questo approccio proattivo ha aiutato le strutture ad aumentare le loro valutazioni online, con un hotel che ha portato il suo punteggio Booking.com da 9,4 a 9,5.
#1
di 14
Lusso
95%
(209)
GuestRevu è una delle migliori soluzioni di Reputation Management tra gli hotel di lusso su HotelTechReport, grazie alle sue approfondite analisi del feedback degli ospiti che aiutano le strutture a individuare miglioramenti operativi e a migliorare la qualità del servizio. Gli albergatori apprezzano i sondaggi post-soggiorno automatizzati, che facilitano la risoluzione tempestiva dei problemi e contribuiscono a punteggi più alti nelle recensioni.
Centro città
98%
(200)
#1
di 14
MARA Solutions è una delle scelte principali per la gestione della reputazione tra gli hotel in centro città su HotelTechReport, grazie al suo generatore di risposte basato su IA che crea risposte personalizzate e coerenti con il brand in pochi secondi, liberando gli albergatori per concentrarsi sulle interazioni con gli ospiti. I recensori sottolineano che questa funzionalità trasforma il processo di gestione delle recensioni, permettendo ai team di rispondere rapidamente e professionalmente ai feedback migliorando al contempo l’efficienza operativa.
Boutique
95%
(206)
#1
di 14
GuestRevu è una delle scelte principali per la gestione della reputazione tra gli hotel boutique su HotelTechReport, apprezzato per i suoi sondaggi post-soggiorno automatizzati che semplificano la raccolta dei feedback degli ospiti, permettendo agli albergatori di intervenire rapidamente sulle problematiche e migliorare il servizio. Questo approccio proattivo ha aiutato le strutture ad aumentare le loro valutazioni online, con un hotel che ha portato il suo punteggio Booking.com da 9,4 a 9,5.
Lusso
95%
(209)
#1
di 14
GuestRevu è una delle migliori soluzioni di Reputation Management tra gli hotel di lusso su HotelTechReport, grazie alle sue approfondite analisi del feedback degli ospiti che aiutano le strutture a individuare miglioramenti operativi e a migliorare la qualità del servizio. Gli albergatori apprezzano i sondaggi post-soggiorno automatizzati, che facilitano la risoluzione tempestiva dei problemi e contribuiscono a punteggi più alti nelle recensioni.
Posizione
Regione
Alternative popolari
#1
di 14
Europa
97%
(450)
MARA Solutions è una delle scelte principali per la gestione della reputazione tra gli hotel di medie dimensioni in Europa su HotelTechReport, riconosciuta per le sue risposte guidate dall’IA che mantengono la voce del brand, migliorando significativamente il tempo dedicato alla gestione delle recensioni degli ospiti. La sua capacità di centralizzare i feedback e identificare le aree di miglioramento è una caratteristica chiave che aiuta a migliorare l’efficienza operativa.
#2
di 9
Nord America
85%
(57)
TrustYou è una delle principali soluzioni di Reputation Management in Nord America secondo HotelTechReport, nota per la sua capacità di offrire una vista centralizzata delle recensioni su più strutture, che consente ai team di rispondere rapidamente e in modo coerente al feedback degli ospiti. Questa funzione aiuta gli albergatori a migliorare le prestazioni complessive e a gestire efficacemente la voce del proprio brand.
#1
di 6
Asia Pacifico
93%
(109)
TrustYou è una delle principali soluzioni di Reputation Management nella regione Asia Pacifico secondo HotelTechReport, nota per il suo cruscotto centralizzato che raccoglie recensioni da più piattaforme, permettendo agli operatori alberghieri di monitorare facilmente la percezione del brand. Questa funzionalità aiuta gli operatori a identificare le tendenze e ad agire rapidamente, migliorando la soddisfazione degli ospiti con risposte tempestive.
Europa
97%
(450)
#1
di 14
MARA Solutions è una delle scelte principali per la gestione della reputazione tra gli hotel di medie dimensioni in Europa su HotelTechReport, riconosciuta per le sue risposte guidate dall’IA che mantengono la voce del brand, migliorando significativamente il tempo dedicato alla gestione delle recensioni degli ospiti. La sua capacità di centralizzare i feedback e identificare le aree di miglioramento è una caratteristica chiave che aiuta a migliorare l’efficienza operativa.
Nord America
85%
(57)
#2
di 9
TrustYou è una delle principali soluzioni di Reputation Management in Nord America secondo HotelTechReport, nota per la sua capacità di offrire una vista centralizzata delle recensioni su più strutture, che consente ai team di rispondere rapidamente e in modo coerente al feedback degli ospiti. Questa funzione aiuta gli albergatori a migliorare le prestazioni complessive e a gestire efficacemente la voce del proprio brand.
Asia Pacifico
93%
(109)
#1
di 6
TrustYou è una delle principali soluzioni di Reputation Management nella regione Asia Pacifico secondo HotelTechReport, nota per il suo cruscotto centralizzato che raccoglie recensioni da più piattaforme, permettendo agli operatori alberghieri di monitorare facilmente la percezione del brand. Questa funzionalità aiuta gli operatori a identificare le tendenze e ad agire rapidamente, migliorando la soddisfazione degli ospiti con risposte tempestive.
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Riepilogo delle recensioni su STAAH
Facilità d’uso
4.9/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
4.6/5
Implementazione
4.8/5
Consigliato da
Riconoscimenti
Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, STAAH ReviewMinder è il #16 prodotto più di tendenza nella categoria Gestione della reputazione (su 62) e il #761 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del fornitore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio
Ulteriori informazioniSTAAH i processi di assistenza clienti non sono ancora stati verificati da Hotel Tech Report.
Scopri di più su questo riconoscimento nel comunicato stampa ufficialeQuesto fornitore non ha soddisfatto i criteri minimi per il Certificato di eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.
Scopri i criteri necessari per ottenere il Certificato di Eccellenza di HotelTechReportRaccomandato per
Prezzi di STAAH
Prezzi disponibili su richiesta
STAAH ha scelto di non condividere i prezzi generali nel loro profilo, ma puoi richiedere un preventivo qui sotto. Spesso questo è un indicatore che i prezzi sono flessibili, quindi è consigliabile ottenere più preventivi per trattare.
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Come parte della piattaforma TrustYou Guest Feedback, la soluzione di gestione della reputazione aiuta gli hotel a influenzare positivamente le recensioni e le valutazioni online dei propri hotel. Comprendendo meglio le esigenze dei propri ospiti, gli hotel possono apportare miglioramenti che generano entrate e portano all'eccellenza operativa.
Raccogli rapidamente e facilmente feedback dai tuoi ospiti e gestisci attivamente la tua reputazione online
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Valutazione Degli Albergatori
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10
Eccellente prodotto facile da usare
Revenue Manager da 50-74 camera Hotel boutique in Navi Mumbai (India)
Verificato
6 anni fa
- Staah Channel Manager molto user-friendly e facile da usare. - Il personale di supporto di Staah è sempre disponibile per assisterti in caso di problemi.
India
India
Revenue Manager
Hotel di medie dimensioni
9
Una delle migliori soluzioni di channel manager
Director da 10 to 24 camera Bed & Breakfast & Locanda in Pune (India)
Verificato
6 anni fa
Utilizzo di STAAH da oltre 5 anni, una delle migliori soluzioni di channel manager. Il prodotto è semplice, mantieni aggiornate le OTA con disponibilità in tempo reale. Il team di supporto è anche molto collaborativo, ottengo sempre una risoluzione immediata per eventuali discrepanze da Ms. Geetha.
India
India
Director
Hotel piccolo
10
Strumento straordinario Lo adoro. Consiglio a tutti i proprietari di hotel
Rooms Division Manager da 25-49 camera Bed & Breakfast & Locanda in Bengaluru (India)
Verificato
6 anni fa
Il Channel Manager più amato. Il team del servizio clienti è fantastico. Hanno un gruppo di dirigenti che si prendono cura dei loro clienti come bambini. Adoro il servizio clienti. Gavin, Tarun, Rajesh, Dhyey, Meher, Deepak e Simi sono alcuni dei nomi da consigliare. I vertici di Staah stanno dando l'esempio a tutti gli albergatori.
India
India
Rooms Division Manager
Hotel piccolo
10
Facile da usare - Facile da usare
Revenue Head da 100 to 199 camera Hotel di marca in Chennai (Madras) (India)
Verificato
6 anni fa
Il prodotto è molto semplice ma efficace ed è facile gestire più canali OTA in un'unica dashboard
India
India
Revenue Head
Hotel grande
- 1
Sembra che STAAH non sia consigliato da nessun hotel
Dai un'occhiata alle 10 migliori alternative a STAAH più consigliateDomande e risposte degli esperti e consigli dei partner
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Domanda:
Cosa fa bene questo prodotto o servizio?
Risposta:
Nata in Nuova Zelanda, ma con un'impronta globale, STAAH costruisce prodotti innovativi che servono una vasta gamma di proprietà. Il loro team comprende bene le attività di alloggio. Abbiamo molti clienti in tutto il mondo che utilizzano sia Preno che STAAH.
Tutte le risposte a: "Cosa fa bene questo prodotto o servizio?"
Nata in Nuova Zelanda, ma con un'impronta globale, STAAH costruisce prodotti innovativi che servono una vasta gamma di proprietà. Il loro team comprende bene le attività di alloggio. Abbiamo molti clienti in tutto il mondo che utilizzano sia Preno che STAAH.
Domanda:
Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?
Risposta:
STAAH offre una varietà di prodotti tra cui gli operatori possono scegliere, ma STAAH Max è in vantaggio rispetto ai concorrenti per consentire più siti in un unico account. Ha un sacco di funzioni, incluse le tariffe dinamiche.
Tutte le risposte a: "Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?"
STAAH offre una varietà di prodotti tra cui gli operatori possono scegliere, ma STAAH Max è in vantaggio rispetto ai concorrenti per consentire più siti in un unico account. Ha un sacco di funzioni, incluse le tariffe dinamiche.
Domanda:
In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?
Risposta:
Ottimi strumenti per le tariffe, richiedono un po' di tempo per la configurazione ma offrono molte funzionalità una volta terminato. STAAH conosce il marketing e la distribuzione, quindi potrebbe essere in grado di offrire alcuni consigli su come impostare o migliorare al meglio la configurazione attuale.
Tutte le risposte a: "In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?"
Ottimi strumenti per le tariffe, richiedono un po' di tempo per la configurazione ma offrono molte funzionalità una volta terminato. STAAH conosce il marketing e la distribuzione, quindi potrebbe essere in grado di offrire alcuni consigli su come impostare o migliorare al meglio la configurazione attuale.
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| Azienda | Funzionalità | |
|---|---|---|
Cloudbeds
91% raccomandata da 1970 hotel |
Sistemi di Gestione della Struttura (PMS)
|
|
Yanolja Cloud Solution
96% raccomandata da 1416 hotel |
Software di gestione alberghiera
|
|
Mews
92% raccomandata da 1062 hotel |
Sistemi di Gestione della Struttura (PMS)
|
|
Asksuite
98% raccomandata da 789 hotel |
Chatbot per hotel
|
|
RoomPriceGenie
96% raccomandata da 695 hotel |
Sistemi di gestione delle entrate
|
|
IDeaS
93% raccomandata da 600 hotel |
Sistemi di gestione delle entrate
|
|
RMS
86% raccomandata da 407 hotel |
Software di gestione alberghiera
|
|
HOTELTIME
93% raccomandata da 352 hotel |
Sistemi di Gestione della Struttura (PMS)
|
|
Cendyn
90% raccomandata da 350 hotel |
Software per prenotazioni alberghiere
+2 more |
|
Questa integrazione non è ancora stata verificata da STAAH.
The Guestbook
97% raccomandata da 303 hotel |
|
Supporto
Non verificato
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Supporto Non Verificato
Questo fornitore non ha ottenuto la certificazione GCSC, quindi Hotel Tech Report non è in grado di verificare i suoi processi di supporto.
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