Knowcross (by Unifocus)

4.7 (2 RECENSIONI)

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Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
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Knowcross (by Unifocus)

4.7 (2 RECENSIONI)

Non classificato in Strumenti di collaborazione del personale

Gestione dei servizi per gli ospiti, software di pulizia, dati degli ospiti su smartphone, gestione dei reclami degli ospiti - interruzione del servizio, manutenzione preventiva e liste di controllo dell'hotel

Ratings Summary

4.7
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
4.5/5
ROI
4.0/5
Implementazione
5.0/5

Consigliato da

Riconoscimenti

Prodotto di tendenza

Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, Knowcross (by Unifocus) è il #8 prodotto più di tendenza nella categoria Strumenti di collaborazione del personale (su 53) e il #385 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio

Ulteriori informazioni
Assistenza Certificata

Unifocus i processi di assistenza clienti non sono ancora stati verificati da Hotel Tech Report.

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Certificato di eccellenza

Questo fornitore non ha soddisfatto i criteri minimi per il Certificato di eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.

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Informazioni Knowcross (by Unifocus)
Fondata nel 1998 | Quartier generale a Carrollton (United States) | 143 dipendenti
KNOWCROSS è il leader globale nell'intelligenza tecnologica per il settore delle operazioni dell'ospitalità. KNOWCROSS ha più di 300 clienti in più di 40 paesi e offre una suite di servizi software che migliorano l'efficienza e il servizio agli ospiti con un impatto diretto sui profitti. I clienti includono Rosewood Hotels & Resorts, Kempinski Hotels, Hyatt, Radisson Hotels, Holiday Inn, Shangri-La Hotels and Resorts, SIXTY Hotels, Commune Hotels & Resorts, Taj Hotels Resorts & Palaces, Oberoi Hotels e tra gli altri. La suite Knowcross include cinque applicazioni software: KNOW Housekeeping, KNOW Service, KNOW Glitch, KNOW Mobile e KNOW Inspection. Queste applicazioni sono multilingue, disponibili sul cloud, possono essere interfacciate alla maggior parte dei sistemi PMS e sono disponibili sia stand-alone che in bundle. Per ulteriori informazioni, visitare www.knowcross.com

Capacità

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Unifocus non ha vantaggi o casi d'uso disponibili

Caratteristiche

Gestione dei compiti

4/5 features

Messaggistica e collaborazione

4/5 features

Escalation e avvisi

4/5 features

Segnalazione

4/5 features

Automazione

4/5 features

Prezzi

Prezzi disponibili su richiesta

Unifocus ha scelto di non condividere i prezzi generali nel loro profilo, ma puoi richiedere un preventivo qui sotto. Spesso questo è un indicatore che i prezzi sono flessibili, quindi è consigliabile ottenere più preventivi per trattare.

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Storie di Successo

9

Riferimenti

0

Clienti in primo piano

Storie di Successo

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Unifocus non ha alcun caso di studio disponibile

Popolarità per Segmento

Dimensione

5 | X-Piccolo (1-9 camera)

1 | Piccolo (10-24 camera)

12 | Grande (75-199 camera)

24 | X-Grande (200+ camera)

Paese

30 | United States of America

4 | Canada

2 | United Kingdom

1 | Puerto Rico

1 | Lebanon

1 | Singapore

1 | Thailand

1 | Philippines

1 | Hong Kong

1 | Japan

Tipo

15 | Resort

14 | Lusso

11 | Brand

5 | Centro città

5 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti

3 | Bed & Breakfast e Locanda

3 | Aeroporto/Conferenza

2 | Parchi e campeggi per camper

1 | Boutique

1 | Casinò

1 | Ostello

1 | Servizio e budget limitati

1 | Motel

Regione

34 | Nord America

6 | Asia Pacifico

2 | Europa

1 | Centro America

Categoria

36 | Pianificazione e gestione del lavoro

6 | Software per le pulizie

2 | Strumenti di collaborazione del personale

Altro Prodotti di Unifocus

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Valutazione Degli Albergatori

Eccellente
24
Molto bene
6
Media
8
Povero
2
Terribile
3

Dimensioni della proprietà

  • X-Piccolo (5)
  • Piccolo (1)
  • Grande (12)
  • X-Grande (24)

Paese

  • United States of America
    United States of America
    (30)
  • Canada
    Canada
    (4)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (2)
  • Puerto Rico
    Puerto Rico
    (1)
  • Lebanon
    Lebanon
    (1)
  • Singapore
    Singapore
    (1)
  • Thailand
    Thailand
    (1)
  • Philippines
    Philippines
    (1)
  • Hong Kong
    Hong Kong
    (1)
  • Japan
    Japan
    (1)

Regione

  • Nord America
    Nord America
    (34)
  • Europa
    Europa
    (2)
  • Asia Pacifico
    Asia Pacifico
    (6)
  • Centro America
    Centro America
    (1)
10

Facile e conveniente

Security Manager da 200 to 499 camera Soggiorno prolungato & Appartamento con servizi in (Thailand)

Verificato
16 mesi fa
Facile e conveniente nel sistema, facile registrazione e tracce con assegnazione delle attività. il sistema molto utile per il lavoro e l'ambiente.
Country Thailand
Security Manager
Hotel molto grande
9

Nel complesso ottima esperienza!!

Front Office Manager da 500+ camera Hotel di lusso in Singapore (Singapore)

Verificato
5 anni fa
- Un sistema semplice e facile da usare.- In grado di elaborare facilmente le statistiche e anche i report sono facili da capire.- Anche l'assistenza clienti è rapida.- Essere in grado di utilizzare la lista di controllo in movimento è utile per gli addetti alle operazioni.
Country Singapore
Front Office Manager
Hotel molto grande
  • 1

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Altro Informazioni Unifocus

UniFocus, based in Carrollton, near Dallas, Texas, provides a suite of products and services in the hotel technology space, focusing on workforce management and labor optimization. Led by Moneesh Arora, the company's solutions aim to streamline hotel operations, enhance guest satisfaction, and improve profitability. UniFocus' primary offering is its workforce management platform, a user-friendly system that allows hoteliers to handle various aspects of labor management, including time and attendance, scheduling, forecasting, and budgeting. The platform's real-time functionality assists in making informed decision-making, helping to balance staffing needs with labor costs. The time and attendance system, known as UniFocus Time, is a crucial part of this platform. It provides a reliable time clock and time tracking feature, enabling efficient monitoring of team members' work hours. This system integrates with various human resources (HR) and payroll systems, such as ADP and Paylocity, further enhancing its utility and ease of use. UniFocus also offers an employee engagement module, providing tools to monitor and improve customer satisfaction and employee engagement. Understanding that a motivated team leads to improved guest experiences, this module is designed to support hoteliers in creating a positive work environment. Another notable offering from UniFocus is its consulting services. These services provide expert advice and insights to help hotels optimize their operations and improve their performance in the hospitality industry. UniFocus' solutions extend to task management as well, and they have partnered with Knowcross to provide a comprehensive solution for managing daily tasks and improving operational efficiency. A mobile app is also available, providing on-the-go access to the platform's features and allowing team members to check their schedules, request time off, and more. Regarding pricing, UniFocus offers tailored solutions, and pricing details can be obtained by requesting a price quote on HotelTechReport. Despite occasional glitches, as with any complex software, UniFocus provides dedicated customer support to help resolve any issues promptly and ensure smooth operations. Unifocus supplies a range of software to hotels including: Unifocus Mobile App: Unifocus provides a mobile app that allows hotel staff to access various features and functionality on their smartphones, such as real-time workforce management. Workforce Management: Unifocus offers workforce management solutions that help hotels manage their employees efficiently. This includes time and attendance functionality, labor management, forecasting, scheduling, and budgeting. Unifocus Time Clock: The Unifocus Time Clock is an Android-based application that enables employees to clock in and out, swap shifts, request time off, and receive notifications related to staffing and scheduling. Employee Engagement: Unifocus software helps enhance employee engagement by providing features like notifications, shift swapping, time off requests, and communication tools to foster collaboration and improve employee satisfaction. Attendance Systems: Unifocus provides attendance systems that track hours worked, manage time cards, and streamline the process of recording employee attendance. These systems are often integrated with other HR and payroll platforms like ADP, Paylocity, and Oracle. Cloud-based Management Platform: Unifocus offers a cloud-based management platform that allows hotels to optimize work schedules, make informed decisions, and manage labor costs efficiently. It also integrates with other software and systems used by hotels. User-Friendly Interfaces: Unifocus software is designed to be user-friendly, with intuitive interfaces that make it easy for hotel staff, managers, and human resources personnel to navigate and utilize the various features. API Integration: Unifocus provides API integration capabilities, allowing hotels to connect their Unifocus software with other third-party systems and applications, such as NCR for point-of-sale integration. Customer Support: Unifocus offers customer support services to assist hotels in implementing and maintaining their software solutions, ensuring smooth operations and addressing any issues that may arise. Available on App Stores: Unifocus software, including mobile applications, can be downloaded from app stores such as the App Store for iOS devices (iPhone, iPad) and the Google Play Store for Android devices. Headquarters in Carrollton: Unifocus is headquartered in Carrollton, providing software solutions and support to the hotel industry from their base of operations. Overall, UniFocus offers a comprehensive suite of products and services designed to meet the unique needs of the hospitality and healthcare industries. Its focus on labor management and workforce optimization makes it a valuable partner for businesses seeking to improve their operations, reduce costs, and enhance customer satisfaction.

Integrazioni

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filtering integrations
Azienda Funzionalità
Actabl
Actabl

93% raccomandata da 1298 hotel

Intelligenza aziendale
Oracle Hospitality
Oracle Hospitality

91% raccomandata da 510 hotel

Sistemi di gestione della proprietà
Mews
Mews

91% raccomandata da 464 hotel

Sistemi di gestione della proprietà
Duve

Questa integrazione non è ancora stata verificata da Unifocus.

Duve

96% raccomandata da 453 hotel

Software di upselling
+3 more
RMS
RMS

86% raccomandata da 329 hotel

Software di gestione alberghiera
Cendyn
Cendyn

89% raccomandata da 252 hotel

CRM per hotel ed e-mail marketing
SuitePad
SuitePad

94% raccomandata da 205 hotel

Tablet in camera dell'hotel
Stayntouch
Stayntouch

94% raccomandata da 149 hotel

Sistemi di gestione della proprietà
dailypoint™

Questa integrazione non è ancora stata verificata da Unifocus.

dailypoint™

87% raccomandata da 130 hotel

CRM per hotel ed e-mail marketing
Akia
Akia

98% raccomandata da 108 hotel

Software di messaggistica per gli ospiti

Supporto

Non verificato

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