Un sistema. Un accesso. Sempre in sincronia.
Operations
Popolare in Operations
RICERCHE POPOLARI
Miglior Property Management Systems del 2024
Your hotel's core operating system to effortlessly manage bookings, guest experiences, and operations.
Miglior Staff Collaboration Tools del 2024
Enhance team collaboration with real-time messaging, task sharing, and centralized updates across departments.
Miglior Hotel Accounting Software del 2024
Tools to manage your hotel's accounting, budgeting and financial planning.
APP IN EVIDENZA
Revenue Management
Popolare in Revenue Management
RICERCHE POPOLARI
Miglior Revenue Management Systems del 2024
Maximize revenue with dynamic pricing, demand forecasting, and automated data insights.
Miglior Channel Managers del 2024
Distribute your inventory to hundreds of channels to boost occupancy.
Miglior Business Intelligence del 2024
Say goodbye to spreadsheets and leverage modern BI tools to visualize your data and uncover hidden insights.
APP IN EVIDENZA
Marketing
Popolare in Marketing
RICERCHE POPOLARI
Miglior Hotel CRM & Email Marketing del 2024
Turn guest data into action with personalized offers, targeted communication, and automated workflows.
Miglior Booking Engine del 2024
The eCommerce shopping cart for your hotel's website.
Miglior Hotel Metasearch Management Software del 2024
Setup, manage and optimize advertising campaigns across channels to drive direct bookings.
APP IN EVIDENZA
Guest Experience
Popolare in Guest Experience
RICERCHE POPOLARI
Miglior Hotel Guest Apps del 2024
Enhance stays with a guest app offering amenities info, messaging, mobile ordering, and upsell opportunities.
Miglior Contactless Check-in del 2024
Empower guests with easy online check-in, personalized room access, and seamless upsell promotions.
Miglior Guest Messaging Software del 2024
Connect with guests instantly through real-time messaging, automated responses, and seamless communication.
APP IN EVIDENZA
Guestline HMS
4.5 (109 RECENSIONI)
Punteggio HT
63 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Guestline HMS
Classificato 19 (su 72) in Software di gestione alberghiera
Guestline fornisce soluzioni di gestione della proprietà end-to-end, distribuzione del canale e marketing digitale completamente integrate e ospitate su cloud
90% raccomandato da 127 hotel
Più del 50% delle recensioni di Guestline’s proviene da United Kingdom.
Bell - Analista di prodotti basato sull'IA
Ho analizzato tutte le recensioni dei prodotti, le raccomandazioni degli esperti, le funzionalità, i prezzi, le integrazioni e altro di Guestline per produrre il seguente riepilogo.
Gli albergatori dicono
Hoteliers like Guestline for its robust cloud-based solution that supports integration across multiple hotel functions such as booking, pricing, and event management. It efficiently helps hotels increase revenue by enabling dynamic pricing and seamless OTA connectivity, while also enhancing customer experience with real-time accessibility and an intuitive interface. However, some users criticize its complexity and occasional slow performance.
Supporto
Sostenitivo
Hoteliers often praise Guestline's Hotel Management Software for its customer support. They appreciate the availability of support via various channels, emphasizing its responsiveness in resolving issues quickly. Additionally, the support staff is noted for their expertise, effectively addressing user needs and offering competent assistance during the onboarding process. The presence of helpful resources, such as FAQs and tutorials, further enhances the support experience, making it easier for users to get accustomed and proficient with the software.
Hotelmanager
8 mesi fa
Verificato
... La velocità delle singole fasi di lavoro. Purtroppo i passaggi sono troppi rispetto ad altri sistemi. Purtroppo siamo molto delusi. ...
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8 mesi fa
Verificato
... Sistema cloud PMS intuitivo. Ideale per il nostro albergo di 28 camere, anche in vista di un nostro possibile ampliamento. Usiamo anche il modulo Avanzato (il piccolo costo aggiuntivo ne vale davvero la pena), rende molto più semplice il lavoro con conferenze e feste di famiglia). La c ...
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8 mesi fa
Verificato
... Sistema cloud PMS intuitivo. Ideale per il nostro albergo di 28 camere, anche in vista di un nostro possibile ampliamento. Usiamo anche il modulo Avanzato (il piccolo costo aggiuntivo ne vale davvero la pena), rende molto più semplice il lavoro con conferenze e feste di famiglia). La c ...
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8 mesi fa
Verificato
... Sistema cloud PMS intuitivo. Ideale per il nostro albergo di 28 camere, anche in vista di un nostro possibile ampliamento. Usiamo anche il modulo Avanzato (il piccolo costo aggiuntivo ne vale davvero la pena), rende molto più semplice il lavoro con conferenze e feste di famiglia). La consulenza e il supporto (servizio clienti in lingu ...
Visualizza la recensione completaGeschäftsführerin
7 mesi fa
Verificato
... Professionale e competente! ...
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7 mesi fa
Verificato
... Professionale e competente! ...
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7 mesi fa
Verificato
... Nonostante i tempi di consegna molto brevi, il nostro passaggio a Guestline è stato supportato con competenza e competenza a tutti i livelli. La formazione è stata professionale e adattata alle ...
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7 mesi fa
Verificato
... Nonostante i tempi di consegna molto brevi, il nostro passaggio a Guestline è stato supportato con competenza e competenza a tutti i livelli. La formazione è stata professionale e adattata alle nostre esigenze. Anche i nostri desideri individuali sono stati compresi e resi possibili nell'applicazione. E anche dopo l'installazione ...
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7 mesi fa
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... Professionale e competente! ...
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... Professionale e competente! ...
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7 mesi fa
Verificato
... Nonostante i tempi di ...
Visualizza la recensione completaAutomazione
Razionalizzato
Hoteliers often highlight the automation features of Guestline's Hotel Management Software as particularly beneficial. The automation capabilities effectively streamline operations by reducing manual tasks and minimizing errors. Users find that these automated processes enhance workflow efficiency, allowing staff to focus on more strategic tasks rather than repetitive, mundane activities. This, in turn, leads to improved service delivery and operational productivity, making the tool a valuable asset in managing hotel operations.
Director Hotel
8 mesi fa
Verificato
... Sistema cloud PMS intuitivo. Ideale per il nostro albergo di 28 camere, anche in vista di un nostro possibile ampliamento. Usiamo anche il modulo Avanzato (il piccolo costo aggiuntivo ne vale davvero ...
Visualizza la recensione completaIntegrazioni
Connesso
Hoteliers often praise Guestline’s Hotel Management Software for its seamless integrations. They highlight the extensive range of integrations with various systems such as PMS, CRM, and payment processors, which greatly enhance operational efficiency. Users find the integration setup straightforward, with minimal challenges, and report high reliability with consistent performance and no syncing issues. Additionally, hoteliers appreciate the capability to customize integrations to meet specific needs, allowing them to tailor the software to their unique operational requirements.
Geschäftsführerin
7 mesi fa
Verificato
... Nonostante i tempi di consegna molto brevi, il nostro passaggio a Guestline è stato supportato con competenza e competenza a tutti i livelli. La formazione è stata professionale e adattata alle nostre esigenze. Anche i nostri desideri individuali sono stati compresi e resi possibili nell'applicazione. E anche dopo l'installazione, il team di supporto è sempre a disposizione con le soluzioni. È fantastico che siano resi disponibili anche brevi video di formazione. Questo ci consente di vedere più rapidamente il valore aggiunto del software. Siamo anche molto contenti che il team di vendita ci abbia convinto a s ...
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7 mesi fa
Verificato
... Nonostante i tempi di consegna molto brevi, il nostro passaggio a Guestline è stato supportato con competenza e competenza a tutti i livelli. La formazione è stata professionale e adattata alle nostre esigenze. Anche i nostri desideri individuali sono stati compresi e resi possibili nell'applicazione. E anche dopo l'installazione, il team di supporto è sempre a disposizione con le soluzioni. È fantastico che siano resi disponibili anche brevi video di formazione. Questo ci consente di vedere più rapidamente il valore aggiunto del software. Siamo anche molto contenti che il team di vendita ci abbia convinto a scegliere la soluzione ba ...
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7 mesi fa
Verificato
... Nonostante i tempi di consegna molto brevi, il nostro passaggio a Guestline è stato supportato con competenza e competenza a tutti i livelli. La formazione è stata professionale e adattata alle nostre esigenze. Anche i nostri desideri individuali sono stati compresi e resi possibili nell'applicazione. E anche dopo l'installazione, il team di supporto è sempre a disposizione con le soluzioni. È fantastico che siano resi disponibili anche brevi video di formazione. Questo ci consente di vedere più rapidamente il valore aggiunto del software. Siamo anche molto contenti che il team di vendita ci abbia convinto a scegliere la soluzione basata su CLOUD. Ci rende meno dipendenti dai possibili guasti del data center in cui era ospitata la vecchia soluzione software. Siamo rimasti colpiti dal pacchetto complessivo ed è divertente scoprire ogni giorno ...
Visualizza la recensione completaValore
Bilanciato
Hoteliers often highlight the value for money in using Guestline's Hotel Management Software. They note that the software delivers significant benefits that justify its cost. The Advanced module, despite requiring a small additional charge, is considered highly valuable, particularly for handling conferences and family celebrations effectively. Users appreciate the transition to the cloud-based solution as it reduces dependency on potential data center failures, which adds to the perceived value. Additionally, the training and support provided by Guestline are tailored and responsive, further enhancing the overall worth of the investment.
Hotelmanager
8 mesi fa
Verificato
... Non raccomandato per hotel d'affari/conferenze/fiere. ...
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8 mesi fa
Verificato
... Sistema cloud PMS intuitivo. Ideale per il nostro albergo di 28 camere, anche in vista di un no ...
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8 mesi fa
Verificato
... Sistema cloud PMS intuitivo. Ideale per il nostro albergo di 28 camere, anche in vista di un nostro possibile ampliamento. Usiamo anche il modulo Ava ...
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8 mesi fa
Verificato
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8 mesi fa
Verificato
... A volte devi abituarti alla lo ...
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8 mesi fa
Verificato
... Sistema cloud PMS intuitivo. Ideale per il nostro albergo di 28 camere, anche in vista di un nostro possibile ampliamento. Usiamo anche il modulo Avanzato (il piccolo costo aggiuntivo ne vale davvero ...
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8 mesi fa
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... Sistema cloud PMS intuitivo. Ideale per il nostro albergo di 28 camere, anche in vista di un nostro possibile ampliamento. Usiamo anche il modulo Avanzato (il p ...
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7 mesi fa
Verificato
... Nonostante i tempi di consegna molto brevi, il nostro passaggio a Guestline è stato supportato con competenza e competenza a tutti i livelli. La formazione è stata professionale e adattata alle ...
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... Nonostante i tempi di consegna molto brevi, il nostro passaggio a Guestline è stato supportato con competenza e competenza a tutti i livelli. La formazione è stata professionale e adattata alle nostre esigenze. Anche i nostri desideri individuali sono stati compresi e resi possibili nell'applicazione. E anche dopo l'installazione, il team di supporto è sempre a disposizione con le soluzioni. È fantastico che siano resi disponibi ...
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7 mesi fa
Verificato
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7 mesi fa
Verificato
... Nonostante i tempi di consegna molto brevi, il nostro passaggio a Guestline è stato supportato con competenza e competenza a tutti i livelli. La formazione è stata professionale e adattata alle nostre esigenze. Anche i nostri desideri individuali sono stati compresi e resi possibili nell'applicazione. E anche dopo l'installazione, il team di supporto è sempre a disposizione con le soluzioni. È fantastico che siano resi disponibili anche brevi video di formazione. Questo ci consente di vedere più rapidamente il valore aggiunto del software. Siamo anche molto contenti che il team di vendita ci abbia convinto a scegliere la soluzione basata su CLOUD. Ci rende meno dipendenti dai possibili guasti del data center in cui era ospitata la vecchia soluzione software. Siamo rimasti colpiti dal pacchetto complessivo ed è divertente scoprire ogni giorno nuove possibilità del programma. Perché si adatta in tempi relativamente brevi alle ultime no ...
Visualizza la recensione completaFunzionalità
Affidabile
Hoteliers often note that the Guestline Hotel Management Software's functionality includes core features essential for day-to-day operations like booking and reporting. However, some users find invoice alterations difficult due to complex processes. The software excels in scalability, supporting businesses with potential expansion, such as hotels looking to grow their room offerings. Users appreciate the system's customization options, particularly with modules that cater to specific needs like conferences and family events. Moreover, Guestline's insights and reporting capabilities are valued for their practicality in delivering actionable data. Yet, some users express disappointment with the number of steps involved in basic functions, which they find excessive compared to alternatives.
Hotelmanager
8 mesi fa
Verificato
... Non raccomandato per hotel d'affari/conferenze/fiere. ...
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8 mesi fa
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... Non raccomandato per hotel d'affari/conferenze/fiere. ...
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8 mesi fa
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... Non raccomandato per hotel d'affari/conferenze/fiere. ...
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8 mesi fa
Verificato
... Il nome dell'azienda deve essere visualizzato nella lista arrivi, nella lista partenze e nella lista interna. Questo è essenziale per un hotel d'affari! Le modifiche alle fatture sono quasi ...
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8 mesi fa
Verificato
... Non raccomandato per hotel d'affari/conferenze/fiere. ...
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8 mesi fa
Verificato
... Il nome dell'azienda deve essere visualizzato nella lista arrivi, nella lista partenze e nella lista interna. Questo è essenziale per un hotel d'affari! Le modifiche alle fatture sono quasi ...
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8 mesi fa
Verificato
... La velocità delle singole fasi di lavoro. Purtroppo i passaggi sono troppi rispetto ad altri sistemi. Purtroppo siamo molto delusi. ...
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8 mesi fa
Verificato
... La velocità delle singole fasi di lavoro. Purtroppo i passaggi sono troppi rispetto ad altri sistemi. Purtroppo siamo molto delusi. ...
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8 mesi fa
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... Sistema cloud PMS intuitivo. Ideale per il nostro albergo di 28 camere, anche in vista di un nostro possibile ampliamento. Usiamo a ...
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8 mesi fa
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... Sistema cloud PMS intuitivo. Ideale per il nostro albergo di 28 camere, anche in vista di un nostro possibile ampliamento. Usiamo anche il modulo Avanzato (il piccolo costo aggiuntivo ne vale davvero la pena), rende molto più semplice il lavoro con conferenze e feste di famiglia). La consulenza e il supporto (servizio clienti in lingua tedesca) sono molto buoni e l'aiuto viene fornito immediatamente. Guestline tiene sempre conto dei suggerimenti per sviluppa ...
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8 mesi fa
Verificato
... Sistema cloud PMS intuitivo. Ideale per il nostro albergo di 28 camere, anche in vista di un nostro possibile ampliamento. Usiamo anche il modulo Avanzato (il piccolo costo aggiuntivo ne vale davvero la pe ...
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8 mesi fa
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... Sistema cloud PMS intuitivo. Ideale per il nostro albergo di 28 camere, anche in vista di un nostro possibile ampliamento. Usiamo anche il modulo Avanzato (il piccolo costo aggiuntivo ne vale davvero la pena), rende molto più sempli ...
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8 mesi fa
Verificato
... Sistema cloud PMS intuitiv ...
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7 mesi fa
Verificato
... Nonostante i tempi di ...
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7 mesi fa
Verificato
... Nonostante i tempi di consegna molto brevi, il nostro passaggio a Guestline è stato supportato con competenza e competenza a tutti i livelli. La formazione è stata professionale e adattata alle ...
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7 mesi fa
Verificato
... Nonostante i tempi di consegna molto brevi, il nostro passaggio a Guestline è stato supportato con competenza e competenza a tutti i livelli. La formazione è stata professionale e adattata alle nostre esigenze. Anche i nostri desideri individuali sono stati compresi e resi possibili nell'applicazione. E anche dopo l'installazione, il team di supporto è sempre a disposizione con le soluzioni. È fantastico che siano resi disponibili anche brevi video di formazione. Questo ci consente di vedere più rapidamente il valore aggiunto del software. Siamo anche molto contenti che il team di vendita ci abbia convinto a scegliere la soluzione basata su CLOUD. Ci rende meno dipendenti dai possibili guasti del data center in cui era ospitata la vecchia soluzione software. Siamo rimasti colpiti dal pacchetto complessivo ed è divertente scoprire ogni giorno nuove possibilità del programma. Perché si adatta in tempi relativamente brevi alle ultime no ...
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7 mesi fa
Verificato
... 1. Quando in futuro inserisc ...
Visualizza la recensione completaInterfaccia utente
Accessibile
Hoteliers often indicate that the user interface of Guestline's Hotel Management Software is generally easy to navigate, although there is a need for some adaptation due to unique system logic. The visual design is noted as modern and professional, contributing to a visually appealing experience. However, there are concerns regarding invoice name changes being complicated, hinting at usability challenges that may require additional training for seamless operation. Users appreciate the intuitive nature once they become familiar with it, and the accompanying support is described as responsive and effective in addressing user issues promptly. There is a call for better usability in booking operations, specifically in maintaining selected date consistency during edits, which could enhance overall ease of use and user satisfaction.
Hotelmanager
8 mesi fa
Verificato
... Il nome dell'azienda deve essere visualizzato nella lista arrivi, nella lista partenze e nella lista interna. Questo è essenziale pe ...
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8 mesi fa
Verificato
... Il nome dell'azienda deve essere visualizzato nella lista arrivi, nella lista partenze e nella lista interna. Questo è essenziale per un hotel d'af ...
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Verificato
... Sistema cloud PMS intuitiv ...
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Verificato
... Nonostante i tempi di consegna molto brevi, il nostro passaggio a Guestline è stato supportato con competenza e competenza a tutti i livelli. La formazione è ...
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7 mesi fa
Verificato
... 1. Quando in futuro inserisci e modifichi le prenotazioni, rimani sulla data selezionata e non tornare indietro alla data corrente ogni volta che torni indietro nella maschera di modifica. 2. Possibilità di successivi cambi nominativi per fatture già perfezionate ...
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7 mesi fa
Verificato
... 1. Quando in futuro inserisci e modifichi le prenotazioni, rimani sulla d ...
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7 mesi fa
Verificato
... 1. Quando in futuro inserisci e modifichi le prenotazioni, rimani sulla data selezionata e non tornare indietro alla data corrente ogni volta che torni indietro nella maschera di modifica. 2. Possibilità di successivi cambi nominativi per fatture già perfezionat ...
Visualizza la recensione completaGli albergatori menzionano più frequentemente
Popolarità per Segmento
Dimensione
28 | Grande (75-199 camera)
71 | Medio (25-74 camera)
24 | Piccolo (10-24 camera)
10 | X-Grande (200+ camera)
2 | X-Piccolo (1-9 camera)
Paese
101 | United Kingdom
9 | United States of America
9 | Ireland
6 | Germany
3 | Australia
2 | India
1 | Pakistan
1 | Italy
1 | Malaysia
1 | Singapore
1 | Canada
1 | Spain
Tipo
48 | Bed & Breakfast e Locanda
47 | Boutique
39 | Brand
28 | Centro città
29 | Aeroporto/Conferenza
2 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
1 | Ostello
40 | Servizio e budget limitati
45 | Lusso
24 | Resort
3 | Parchi e campeggi per camper
2 | Case vacanze e ville
Regione
10 | Nord America
118 | Europa
4 | Asia Pacifico
3 | Oceania
1 | Medio Oriente
Categoria
109 | Software di gestione alberghiera
143 | Sistemi di gestione immobiliare
Non hai trovato quello che cercavi?
Che cos'è Guestline?
Fondata nel 1991 | Quartier generale a Shrewsbury, Shropshire | 244 dipendenti
Guestline HMS è un sistema completo di gestione delle proprietà progettato per il settore alberghiero. Questa solida soluzione basata su cloud integra varie funzioni alberghiere, tra cui prenotazione, prezzi e gestione degli eventi, in un'unica interfaccia intuitiva. Consente agli hotel di aumentare i ricavi tramite prezzi dinamici e connettività senza soluzione di continuità con le agenzie di viaggio online (OTA). Guestline HMS migliora l'esperienza del cliente offrendo accessibilità in tempo reale, rendendo più semplice per il personale gestire le operazioni in modo efficiente. Il suo software versatile supporta le operazioni alberghiere dalle prenotazioni delle camere ai sistemi per conferenze e banchetti, adattandosi perfettamente ai flussi di lavoro esistenti per semplificare le attività e migliorare l'efficienza complessiva.
Alternative a Guestline HMS
Non sei sicuro che Guestline sia giusto per il tuo hotel? Ecco fornitori simili di Hotel Management Software che potrebbero essere adatti al tuo hotel:
Capacità
Guestline non ha vantaggi o casi d'uso disponibili
Caratteristiche
Contabilità e finanza
4/5 features
Marketing e commercio elettronico
4/5 features
Amministrazione e configurazione
4/5 features
Gestione clienti
4/5 features
Sportello
4/5 features
Gestione Gruppi
4/5 features
Esperienza degli ospiti
4/5 features
Faccende domestiche
4/5 features
Pagamenti
4/5 features
Gestione delle prenotazioni
4/5 features
Gestione delle entrate
4/5 features
Tasse e conformità
4/5 features
Supporto e formazione
4/5 features
Prodotti alimentari e bevande
4/5 features
Componenti aggiuntivi e moduli disponibili
Rezlynx sindrome premestruale
Sistemi di gestione immobiliare
Il PMS basato su cloud di nuova generazione
OspiteSoggiorna
Check-in senza contatto
Delizia i tuoi ospiti con check-in e check-out senza intoppi
Responsabile delle prenotazioni dirette
Motore di prenotazione
Semplici prenotazioni in 3 fasi sul tuo sito web
Responsabile congressi e banchetti
Software di gestione degli eventi
La soluzione intelligente per la gestione degli eventi
GuestPay
Software di elaborazione dei pagamenti
Soluzione di pagamento omnicanale per un accesso rapido e sicuro ai fondi
Riepilogo delle recensioni su Guestline
Facilità d’uso
4.5/5
Assistenza clienti
4.5/5
ROI
4.2/5
Implementazione
4.2/5
Consigliato da
Riconoscimenti
Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, Guestline HMS è il #23 prodotto più di tendenza nella categoria Software di gestione alberghiera (su 72) e il #767 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio
Ulteriori informazioniGuestline i processi di assistenza clienti non sono ancora stati verificati da Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseQuesto fornitore non ha soddisfatto i criteri minimi per il Certificato di eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRaccomandato per
Prezzi di Guestline
Prezzi disponibili su richiesta
Guestline ha scelto di non condividere i prezzi generali nel loro profilo, ma puoi richiedere un preventivo qui sotto. Spesso questo è un indicatore che i prezzi sono flessibili, quindi è consigliabile ottenere più preventivi per trattare.
Quante camere ha il tuo hotel?
Ottieni una stima immediata del prezzo
Inserisci il numero di camere per ottenere una stima immediata del prezzo per la tua struttura
No matching results
Confronta Guestline to Top Alternatives
Software per hotel che rende facile il successo di ogni piccola proprietà.
Soluzione alberghiera all-in-one realizzata per hotel indipendenti.
Desideri scoprire se Guestline è la soluzione migliore per il tuo hotel?
Parlaci della posizione del tuo hotel, del numero di camere, delle integrazioni e dei requisiti e ti invieremo un elenco personalizzato gratuito di fornitori consigliati.
Valutazione Degli Albergatori
Gli albergatori dicono
Hoteliers like Guestline for its robust cloud-based solution that supports integration across multiple hotel functions such as booking, pricing, and event management. It efficiently helps hotels increase revenue by enabling dynamic pricing and seamless OTA connectivity, while also enhancing customer experience with real-time accessibility and an intuitive interface. However, some users criticize its complexity and occasional slow performance.
AI-generated from the text of customer reviews
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9
Professionale e competente!
Geschäftsführerin da 25-49 camera Hotel in centro città in Paderborn (Germany)
Verificato
7 mesi fa
Nonostante i tempi di consegna molto brevi, il nostro passaggio a Guestline è stato supportato con competenza e competenza a tutti i livelli. La formazione è stata professionale e adattata alle nostre esigenze. Anche i nostri desideri individuali sono stati compresi e resi possibili nell'applicazione. E anche dopo l'installazione, il team d...
Germany
Germany
Geschäftsführerin
Hotel medio
10
Chiara raccomandazione per Guestline
Director Hotel da 25-49 camera in Pommelsbrunn (Germany)
Verificato
8 mesi fa
Sistema cloud PMS intuitivo. Ideale per il nostro albergo di 28 camere, anche in vista di un nostro possibile ampliamento. Usiamo anche il modulo Avanzato (il piccolo costo aggiuntivo ne vale davvero la pena), rende molto più semplice il lavoro con conferenze e feste di famiglia). La consulenza e il supporto (servizio clienti in lingua tede...
Germany
Germany
Director Hotel
Hotel medio
0
Non raccomandato per hotel d'affari/conferenze/fiere.
Hotelmanager da 100 to 199 camera Hotel aeroporto/Conferenze in Hannover (Germany)
Verificato
8 mesi fa
La velocità delle singole fasi di lavoro. Purtroppo i passaggi sono troppi rispetto ad altri sistemi. Purtroppo siamo molto delusi.
Germany
Germany
Hotelmanager
Hotel grande
10
La soluzione Guestline unisce centri di ricavo precedentemente disparati portando sia l'efficienza operativa che quella degli ospiti.
Managing Director da 25-49 camera Bed & Breakfast & Locanda in Straffan (Ireland)
Verificato
2 anni fa
Ci consente la flessibilità di sapere che matrimoni, cibo e bevande e informazioni sulle camere sono tutti su un'unica piattaforma. Chiunque può accedere al sistema da qualsiasi luogo e in qualsiasi momento e ottenere tutte le informazioni che desidera, accurate e in tempo reale. Ha veramente trasformato la nostra operazione.'
Ireland
Ireland
Managing Director
Hotel medio
10
Innovativo e lungimirante
General Manager da 25-49 camera Hotel boutique in Broadstairs (United Kingdom)
Verificato
2 anni fa
Guestline dispone di una gamma di tecnologie eccellenti, dedicate a supportare gli albergatori con sistemi semplici, efficienti, produttivi e innovativi che supportano l'esperienza degli ospiti e aggiungono valore reale.
United Kingdom
United Kingdom
General Manager
Hotel medio
9
Installazione di Rezlynx da Guestline Guest
Front of House Manager da 25-49 camera Bed & Breakfast & Locanda in St Martin (Channel Islands)
Verificato
4 anni fa
È possibile accedervi ovunque poiché è basato sul web. È molto facile da usare e abbiamo molto controllo e mi piace che la cronologia degli ospiti mantenga le note
Channel Islands
Channel Islands
Front of House Manager
Hotel medio
10
La linea degli ospiti è fantastica
Revenue Manager da 50-74 camera Bed & Breakfast & Locanda in Los Angeles (United States of America)
Verificato
4 anni fa
Soluzione conveniente. Ottimo supporto, l'implementazione è semplificata e senza stress. Basato su cloud, buoni rapporti. Il Rezlynx è molto più facile da usare rispetto ai precedenti PMS, quindi questo ha liberato tempo in reception/vendite, ecc., così possono essere assunti altri lavori e responsabilità e il personale può progredire nel p...
United States of America
United States of America
Revenue Manager
Hotel medio
8
Vai con Guestline
General Manager da 10 to 24 camera Hotel aeroporto/Conferenze in Windermere (United Kingdom)
Verificato
4 anni fa
Ottimo software, buon supporto, terribile gestione dell'account. L'ho implementato all'interno del nostro gruppo di hotel 2 anni e mezzo fa, avendo precedentemente utilizzato Guestline altrove per 2 anni. Vai con Guestline poiché il software è buono, così come il supporto reattivo. Tuttavia, la gestione proattiva dell'account è letteralment...
United Kingdom
United Kingdom
General Manager
Hotel piccolo
10
Guestline è un ottimo sistema di gestione della proprietà e compagnia
Corporate Revenue Manager da 25-49 camera Hotel boutique in Bowness-on-Windermere (United Kingdom)
Verificato
4 anni fa
- Facile da usare- Eccellente supporto da parte del personale di supporto- Connettività diretta con le OTA- Basato su cloud, quindi accessibile da qualsiasi luogo- Affidabile - Non si blocca regolarmente
United Kingdom
United Kingdom
Corporate Revenue Manager
Hotel medio
10
Ottima installazione e ottimo prodotto Guestline Rezlynx
General Manager da 5 to 9 camera Bed & Breakfast & Locanda in Coleraine (United Kingdom)
Verificato
4 anni fa
L'installazione è stata efficiente e la formazione in stile residenziale fornita è stata eccellente. Il prodotto è davvero buono, fa semplicemente tutto ciò di cui hai bisogno - dalla reception ai conti, tutti sono contenti. Abbiamo firmato l'accordo con Guestline e abbiamo programmato l'installazione per 10 giorni dopo. Il nostro project m...
United Kingdom
United Kingdom
General Manager
Hotel molto piccolo
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Cosa fa bene questo prodotto o servizio?
Risposta:
Guestline consente agli hotel di trascorrere del tempo deliziando gli ospiti piuttosto che gestire le operazioni dell'hotel. Ecco perché tutto ciò che fanno: Property Management System, Channel Manager, Websuite, EPoS, Payment Solution, Booking Engine è progettato per rendere più GuestTime.
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Guestline consente agli hotel di trascorrere del tempo deliziando gli ospiti piuttosto che gestire le operazioni dell'hotel. Ecco perché tutto ciò che fanno: Property Management System, Channel Manager, Websuite, EPoS, Payment Solution, Booking Engine è progettato per rendere più GuestTime.
Guestline è un sistema molto facile da usare. Tutti i tipi di hotel (come boutique, budget, city hotel) possono utilizzare i loro prodotti per aumentare i ricavi e allo stesso tempo risparmiare e ridurre i costi. Insomma è un'ottima soluzione! :-)
Lavoriamo con Guestline come partner di integrazione PMS da molti anni e abbiamo riscontrato che la disponibilità live dell'inventario è una caratteristica particolarmente forte, un ottimo team di supporto rende le nostre integrazioni senza soluzione di continuità.
Mi piace come si evolve Guestline come fa l'industria. Hanno un'ottima struttura di supporto e hanno lanciato alcune fantastiche soluzioni senza contatto come GuestStay e GuestPay. Anche il loro hub di albergatori è un'ottima fonte di informazioni.
Il prodotto fa quello che dice sulla confezione, funziona bene con le proprietà che ho e facilita il lavoro dei team. La connessione con le OTA, ecc., non sembra e funziona bene, e la mappatura è molto semplice e per niente complicata
Domanda:
Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?
Risposta:
Guestline fornisce un sistema di gestione della proprietà intuitivo e un punto vendita elettronico per soluzioni di gestione del canale completamente integrate. Il loro sistema di gestione della proprietà si integra completamente con IDeaS Revenue Management System consentendo agli hotel di beneficiare dell'automazione per generare maggiori entrate e profitti.
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Guestline fornisce un sistema di gestione della proprietà intuitivo e un punto vendita elettronico per soluzioni di gestione del canale completamente integrate. Il loro sistema di gestione della proprietà si integra completamente con IDeaS Revenue Management System consentendo agli hotel di beneficiare dell'automazione per generare maggiori entrate e profitti.
Guestline ha un supporto e un team di vendita molto professionali, quindi lavorare insieme a loro è un piacere per me. Anche l'API di Guestline consente integrazioni a 2 vie, quindi non è necessario trasferire tutti i dati manualmente.
La disponibilità in tempo reale dell'inventario consente a un hotel di spostare dinamicamente le camere senza alcun ritardo nell'ottenere le modifiche ai diversi canali di marketing, funzionalità superbe, una grande squadra amichevole, particolarmente Clio, Deirdre e Grace.
Guestline ha fatto molte cose che mi hanno colpito. Il processo di integrazione è stato piacevole e fluido con un'ottima comunicazione in tutto. Durante gli eventi di quest'anno, mi è piaciuto molto il modo in cui hanno lanciato una lista di controllo per la "riapertura" per gli albergatori. È al di sopra e al di là della loro offerta di prodotti ed è stato uno strumento utile.
Certamente il supporto, che è molto molto buono, e il 90% delle volte le domande di supporto vengono risolte al momento, piuttosto che dover aspettare molto tempo per risolverlo. Essendo anche web based significa che può essere utilizzato ovunque
Domanda:
In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?
Risposta:
Le soluzioni di gestione della proprietà RezLynx coprono tutti gli aspetti della gestione di un'attività alberghiera, dalla gestione delle prenotazioni e dei pagamenti alla semplificazione dell'organizzazione degli eventi. Guestline e IDeaS collaborano da molti anni e continuano a portare sul mercato soluzioni innovative.
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Le soluzioni di gestione della proprietà RezLynx coprono tutti gli aspetti della gestione di un'attività alberghiera, dalla gestione delle prenotazioni e dei pagamenti alla semplificazione dell'organizzazione degli eventi. Guestline e IDeaS collaborano da molti anni e continuano a portare sul mercato soluzioni innovative.
Tutti i clienti che utilizzano Guestline sono più che soddisfatti perché il sistema è molto user-friendly e semplifica i processi interni all'hotel. Il mio consiglio agli albergatori che stanno valutando di utilizzare questo prodotto è di implementarlo nelle loro proprietà. Non ci saranno rimpianti.
La nostra integrazione con Guestline è perfetta, un'esperienza davvero buona per i nostri clienti con questa integrazione in atto, avendo visto un dmoe del prodotto incoraggio tutti i clienti a garantire che stiano ottenendo il massimo da tutte le funzionalità disponibili per loro, principalmente dal vivo l'inventario per la loro connessione BE e la suite di reportistica è eccellente
È un ottimo prodotto e i vari team di Guestline brillano davvero. Costruiscono ottimi rapporti con i clienti da tutto ciò che ho visto e mi piace il modo in cui hanno sempre testimonianze su LinkedIn e altre piattaforme di clienti soddisfatti.
Facile, sarebbe troppo usarlo. Come accennato prima, il supporto e l'usabilità del sistema sono sorprendenti e sì, potrebbe essere leggermente più costoso di alcuni concorrenti, tuttavia l'esperienza del team assicura che tu sia sempre supportato lungo la strada
Consigliato da
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Altro Informazioni Guestline
Rezlynx is a cloud-based Property Management System (PMS) developed by Guestline, a leading provider of hospitality software solutions. It offers comprehensive functionality for hoteliers to efficiently manage their front desk, front office operations, and overall property management. With Rezlynx PMS, hoteliers can streamline their check-in processes, manage pricing and rate plans, optimize occupancy, and even upsell services to enhance the guest experience. It integrates with Online Travel Agencies (OTAs) to facilitate seamless connectivity and distribution across multiple channels. The system also supports Global Distribution Systems (GDS) and ensures compliance with Payment Card Industry (PCI) standards for secure transactions. As a cloud-hosted solution, Rezlynx provides real-time access to data and offers robust customer support. Its user-friendly interface and intuitive design contribute to its ease of use, allowing hotel staff to navigate the system effortlessly. The PMS includes features such as revenue management, guest journey tracking, frequently asked questions (FAQs), and SMS notifications to enhance communication with guests. Rezlynx also offers an Application Programming Interface (API) to enable integration with other systems and applications. It facilitates invoicing, manages distribution channels, and caters to the specific needs of independent hotels. Channel management and rate management functionalities allow hoteliers to effectively manage their online presence and optimize revenue. Additionally, the system includes GuestPay, a secure payment solution, and forecasting tools to aid in revenue and demand management. Rezlynx serves as a comprehensive management solution, incorporating Customer Relationship Management (CRM) capabilities and Electronic Point of Sale (EPOS) integration. It empowers hoteliers to deliver personalized guest experiences, efficiently handle operations, and maximize revenue potential.
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Supporto Non Verificato
Questo fornitore non ha ottenuto la certificazione GCSC, quindi Hotel Tech Report non è in grado di verificare i suoi processi di supporto.
2025
A questo fornitore mancano informazioni di supporto critiche
Questo fornitore non sembra disporre degli elementi essenziali di supporto di base. I fornitori che forniscono supporto di livello superiore mantengono un centro assistenza della knowledge base e un registro delle modifiche degli aggiornamenti dei prodotti per i clienti.
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