eZee Absolute Hotel Management System

4.7 (484 RECENSIONI)

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Punteggio HT  
93 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
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eZee Absolute Hotel Management System

4.8 (484 RECENSIONI)

Classificato 4 (su 79) in Software di gestione alberghiera

Il sistema di gestione alberghiera all-in-one basato su cloud

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Bell avatar Bell - Analista di prodotti basato sull'IA

Ho analizzato tutte le recensioni dei prodotti, le raccomandazioni degli esperti, le funzionalità, i prezzi, le integrazioni e altro di Yanolja Cloud Solution (formerly eZee) per produrre il seguente riepilogo.

Gli albergatori dicono

Gli albergatori apprezzano la capacità di eZee di semplificare le operazioni alberghiere con funzionalità quali integrazione OTA in tempo reale, reporting dettagliato e facilità di gestione delle prenotazioni. Gli aspetti unici elogiati includono la gestione fluida dell'inventario e report automatizzati sui ricavi, che aiutano a ridurre il carico di lavoro manuale. Tuttavia, sono stati notati problemi con la funzionalità dell'app mobile, la velocità del sistema e la reattività del supporto durante le operazioni complesse. Nel complesso, eZee aiuta ad aumentare l'efficienza migliorando al contempo l'esperienza degli ospiti.

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Decker Hotel & Bar (USA), Amaka Calma Tulúm (Mexico), Hi Chiangrai Hotel (Thailand) e altri 990

Leggi le loro recensioni

Popolarità per Segmento

Dimensione

138 | X-Piccolo (1-9 camera)

337 | Piccolo (10-24 camera)

434 | Di medie dimensioni (25-74 camera)

112 | Grande (75-199 camera)

39 | X-Grande (200+ camera)

Paese

663 | India

45 | Sri Lanka

34 | Thailand

32 | Philippines

31 | Malaysia

29 | United States of America

26 | Indonesia

25 | Maldives

9 | Kenya

7 | Oman

7 | Nepal

7 | Cambodia

7 | Mexico

7 | Canada

5 | Nigeria

5 | Uganda

5 | Morocco

4 | Belize

4 | United Arab Emirates

4 | Laos

4 | United Kingdom

4 | South Africa

3 | France

3 | Tanzania

3 | Spain

3 | Pakistan

3 | Italy

3 | Vietnam

2 | Egypt

2 | Germany

2 | Bhutan

2 | Australia

2 | Lesotho

2 | Saudi Arabia

2 | Singapore

2 | Brazil

2 | Costa Rica

2 | Croatia

2 | Ghana

2 | Kuwait

1 | Poland

1 | Benin

1 | Taiwan

1 | Peru

1 | Cameroon

1 | Puerto Rico

1 | Albania

1 | Guatemala

1 | Czech Republic

1 | Iran

1 | Bolivia

1 | Brunei Darussalam

1 | Sao Tome and Principe

1 | Switzerland

1 | Sierra Leone

1 | Dominican Republic

1 | Jordan

1 | Portugal

1 | China

1 | Armenia

1 | Senegal

1 | Ecuador

1 | Korea, South

1 | Zimbabwe

1 | Bangladesh

1 | Iceland

1 | Georgia

1 | Israel

Tipo

518 | Lusso

418 | Resort

367 | Boutique

308 | Bed & Breakfast e Locanda

265 | Servizio e budget limitati

231 | Aeroporto/Conferenza

206 | Centro città

185 | Brand

142 | Ostello

66 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti

51 | Case vacanze e ville

19 | Parchi e campeggi per camper

17 | Motel

6 | Casinò

Regione

887 | Asia Pacifico

43 | Nord America

41 | Africa

24 | Medio Oriente

23 | Europa

8 | Sud America

6 | Centro America

2 | Oceania

Categoria

663 | Responsabili dei canali

594 | Sistemi di gestione immobiliare

484 | Software di gestione alberghiera

364 | Motore di prenotazione

45 | Sistemi di gestione delle entrate

Che cos'è Yanolja Cloud Solution (formerly eZee)?

Fondata nel 2005 | Quartier generale a Surat (India) | 595 dipendenti
eZee Absolute Hotel Management System è un sistema completo di gestione alberghiera progettato per semplificare le operazioni alberghiere e aumentarne l'efficienza. Si integra perfettamente con le agenzie di viaggio online (OTA), consentendo aggiornamenti in tempo reale di tariffe e inventario, semplificando la gestione dei canali. Il sistema automatizza processi critici come audit notturni, prenotazioni, fatturazione e pulizie, migliorando i flussi di lavoro operativi. Grazie a strumenti di reporting avanzati, fornisce informazioni preziose per un processo decisionale più efficace. Un'assistenza clienti eccezionale garantisce un servizio affidabile, rendendolo una risorsa preziosa per diverse strutture ricettive, dagli hotel agli ostelli, con l'obiettivo di migliorare l'esperienza degli ospiti e la produttività operativa.

Visualizza il sito web

Alimentato dall'intelligenza artificiale

Questa descrizione è stata generata dall'IA che ha analizzato le seguenti fonti per riassumere una descrizione di Yanolja Cloud Solution (formerly eZee) prodotti, caratteristiche e capacità. Sfruttando fonti di dati verificate generate dagli utenti, possiamo generare una descrizione più utile e realistica per gli albergatori, priva di promozioni di vendita e iperboli.

Fonti

Recensioni verificate degli albergatori

Raccomandazioni di esperti verificate

Descrizione fornita da Yanolja Cloud Solution (formerly eZee)

Domande frequenti

Capacità

Gestione unificata della reception e delle prenotazioni

Operazioni in blocco e modifica multi-prenotazione

Gestisci recensioni e reputazione

Portale mobile self-service per gli ospiti

Gestione del Front Office

Caratteristiche

Contabilità e finanza

4/5 features

Marketing e commercio elettronico

4/5 features

Amministrazione e configurazione

4/5 features

Gestione clienti

4/5 features

Sportello

4/5 features

Riepilogo delle recensioni su Yanolja Cloud Solution (formerly eZee)

4.7
Eccellente
Facilità d’uso
4.8/5
Assistenza clienti
4.8/5
ROI
4.6/5
Implementazione
4.7/5

Consigliato da

Riconoscimenti

Prodotto di tendenza

Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, eZee Absolute Hotel Management System è il #4 prodotto più di tendenza nella categoria Software di gestione alberghiera (su 79) e il #166 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio

Ulteriori informazioni
Assistenza Certificata

Yanolja Cloud Solution (formerly eZee) i processi di assistenza clienti non sono ancora stati verificati da Hotel Tech Report.

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Certificato di eccellenza

Questo fornitore ha ottenuto il Certificato di Eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.

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93 Punteggio HT

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Prezzi di Yanolja Cloud Solution (formerly eZee)

Sotto la media

Questo prodotto è prezzato più basso rispetto al prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto economico con meno funzionalità progettato per proprietà più piccole e casi d'uso più semplici.

Yanolja Cloud Solution... Media Yanolja Cloud Solution...

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Storie di Successo

18

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Clienti in primo piano

Altro Prodotti di Yanolja Cloud Solution (formerly eZee)

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Recensioni su Yanolja Cloud Solution (formerly eZee)

Valutazione Degli Albergatori

Eccellente
416
Molto bene
37
Media
19
Povero
6
Terribile
6

Dimensioni della proprietà

  • X-Piccolo (44)
  • Piccolo (143)
  • Di medie dimensioni (207)
  • Grande (61)
  • X-Grande (22)

Paese

  • India
    India
    (320)
  • Malaysia
    Malaysia
    (15)
  • Philippines
    Philippines
    (14)
  • Thailand
    Thailand
    (11)
  • United States of America
    United States of America
    (10)
  • Sri Lanka
    Sri Lanka
    (9)
  • Kenya
    Kenya
    (7)
  • Maldives
    Maldives
    (7)
  • Mexico
    Mexico
    (4)
  • Nepal
    Nepal
    (4)
  • Indonesia
    Indonesia
    (3)
  • Pakistan
    Pakistan
    (3)
  • Belize
    Belize
    (3)
  • Morocco
    Morocco
    (3)
  • Uganda
    Uganda
    (2)
  • Spain
    Spain
    (2)
  • Tanzania
    Tanzania
    (2)
  • Canada
    Canada
    (2)
  • Oman
    Oman
    (2)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (2)
  • Bhutan
    Bhutan
    (2)
  • Singapore
    Singapore
    (2)
  • Nigeria
    Nigeria
    (2)
  • Australia
    Australia
    (2)
  • Saudi Arabia
    Saudi Arabia
    (2)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (2)
  • Cambodia
    Cambodia
    (2)
  • Costa Rica
    Costa Rica
    (2)
  • South Africa
    South Africa
    (2)
  • Puerto Rico
    Puerto Rico
    (1)
  • Laos
    Laos
    (1)
  • Kuwait
    Kuwait
    (1)
  • Portugal
    Portugal
    (1)
  • Cameroon
    Cameroon
    (1)
  • Poland
    Poland
    (1)
  • Vietnam
    Vietnam
    (1)
  • Peru
    Peru
    (1)
  • Egypt
    Egypt
    (1)
  • Brazil
    Brazil
    (1)
  • Albania
    Albania
    (1)
  • Benin
    Benin
    (1)
  • France
    France
    (1)
  • Taiwan
    Taiwan
    (1)
  • Lesotho
    Lesotho
    (1)
  • Italy
    Italy
    (1)
  • Ghana
    Ghana
    (1)
  • Switzerland
    Switzerland
    (1)
  • Croatia
    Croatia
    (1)
  • Bangladesh
    Bangladesh
    (1)
  • Iceland
    Iceland
    (1)
  • Israel
    Israel
    (1)

Regione

  • Nord America
    Nord America
    (16)
  • Europa
    Europa
    (12)
  • Asia Pacifico
    Asia Pacifico
    (393)
  • Oceania
    Oceania
    (2)
  • Medio Oriente
    Medio Oriente
    (12)
  • Sud America
    Sud America
    (4)
  • Centro America
    Centro America
    (4)
  • Africa
    Africa
    (22)
9

Recensione del software di gestione alberghiera

Revenue Manager da 5 to 9 camera Bed & Breakfast & Locanda in Watamu (Kenya)

Verificato
2 giorni fa
Interfaccia intuitiva: la maggior parte del personale si è adattata rapidamente e il layout è piuttosto intuitivo. Accesso basato su cloud: la possibilità di gestire le operazioni da remoto è un grande vantaggio. Integrazione con il Channel Manager: funziona bene con le OTA e aiuta a ridurre l'overbooking. Assistenza reattiva: il team di as...
Country Kenya
Revenue Manager
Hotel molto piccolo
10

Ottimo supporto

Revenue Manager da 50-74 camera Bed & Breakfast & Locanda in Jaipur (India)

Verificato
6 giorni fa
Utilizziamo eZee per la gestione del nostro immobile e l'esperienza è stata eccellente. Uno degli aspetti più significativi è il loro team di supporto: sono sempre disponibili, soprattutto in situazioni urgenti, e rispondono tempestivamente per risolvere qualsiasi problema. È rassicurante sapere che basta un messaggio o una chiamata per ric...
Country India
Revenue Manager
Hotel di medie dimensioni
7

Il servizio clienti si chiama Neha Prasad

Reservations Manager da 1 to 4 camera Resort in Lapu Lapu (Visayas)

Verificato
11 giorni fa
Complimenti al team! Apprezzo molto la pazienza e l'aiuto che mi hanno dato nel gestire le mie preoccupazioni. La comunicazione è stata ottima e senza intoppi. Grazie mille!
Country Visayas
Reservations Manager
Hotel molto piccolo
8

Team di supporto

M.D. da 10 to 24 camera Hotel di marca in Kamala (Thailand)

Verificato
15 giorni fa
Il team di supporto è disponibile, ma il metodo è piuttosto difficile da usare. Da parte dell'utente, lo consiglio vivamente.
Country Thailand
M.D.
Hotel piccolo
9

Grande supporto

Owner da 10 to 24 camera Bed & Breakfast & Locanda in Seaside Heights (United States of America)

Verificato
16 giorni fa
Mi piace che la chat sia disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e che qualsiasi problema venga risolto rapidamente. Vorrei che ci fosse un numero di telefono per contattare l'assistenza.
Country United States of America
Owner
Hotel piccolo
10

Il software è ben progettato e facile da usare

Owner da 100 to 199 camera Hotel boutique in Badgund (India)

Verificato
21 giorni fa
Il prodotto è molto intuitivo, una soluzione al problema, può essere configurato sia sul telefono che sul computer portatile.
Country India
Owner
Hotel grande
10

eZee, un nome perfetto per una piattaforma utilizzabile come eZee

Proprietor da 100 to 199 camera Hotel boutique in Badgund (India)

Verificato
21 giorni fa
1. Sicurezza che prevede l'accesso tramite Authenticator. 2. Dettagli e parametri semplici per le prenotazioni. 3. La pagina di visualizzazione del soggiorno di destinazione è di per sé esplicativa e utilizza diverse modalità di colore per diversi parametri.
Country India
Proprietor
Hotel grande
7

Efficiente e facile da usare

Reservation da 100 to 199 camera Hotel boutique in Badgund (India)

Verificato
21 giorni fa
Rappresenta una svolta per la gestione alberghiera: l'interfaccia è semplice ma potente, gli aggiornamenti sono in tempo reale e il check-in/out è semplice.
Country India
Reservation
Hotel grande
10

Risposta rapida

Reservation Agent da 75-99 camera Bed & Breakfast & Locanda in Muscat (Oman)

Verificato
22 giorni fa
L'accesso all'assistenza clienti è facile e veloce. Forniamo soluzioni per l'inventario degli hotel e la gestione delle tariffe attraverso tutte le OTA. Ciò che più apprezzo di eZee Centrix è il suo controllo centralizzato per la gestione di più OTA, gli aggiornamenti in tempo reale e la dashboard intuitiva.
Country Oman
Reservation Agent
Hotel grande
9

Un albergatore veramente completo

FOA da 100 to 199 camera Hotel di marca in Kolkata (Calcutta) (India)

Verificato
22 giorni fa
A proposito, il prodotto è ben sviluppato, ma apprezzo molto l'utilità dei report. Possiamo visualizzare l'intero hotel nella schermata del soggiorno. Anche la funzione di audit notturno è ben progettata.
Country India
FOA
Hotel grande
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 49

Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner

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Domanda:

Cosa fa bene questo prodotto o servizio?

Risposta:

Un ottimo strumento di gestione dei canali. Interfaccia utente facile da comprendere e facile accesso al caricamento delle tariffe e alla gestione di diversi canali. Siamo in grado di creare facilmente nuovi piani tariffari e anche di completare la mappatura. Altamente consigliato.

Domanda:

Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?

Risposta:

L'interfaccia utente e la facilità d'uso sono il punto di forza. Il design è molto moderno e pulito, quindi non è intimidatorio da usare nemmeno per un nuovo utente. Anche il menu è facile da accedere e comprendere. Anche la funzione di chat di supporto live è preziosa.

Domanda:

In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?

Risposta:

Un prodotto altamente consigliato, in quanto hanno anche una funzione di chat in tempo reale disponibile, quindi se hai difficoltà puoi facilmente contattarli per chiedere aiuto in qualsiasi momento della giornata. Questa è la parte migliore per qualsiasi utente di uno strumento così importante.

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Questa integrazione non è ancora stata verificata da Yanolja Cloud Solution (formerly eZee).

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CRM e marketing via email per hotel

Supporto

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