Operazioni
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Popolare in Operations
RICERCHE POPOLARI
Miglior Sistemi di gestione immobiliare del 2026
Il sistema operativo centrale del tuo hotel per gestire senza sforzo prenotazioni, esperienze degli ospiti e operazioni.
Miglior Strumenti di collaborazione per il personale del 2026
Migliora la collaborazione del team con messaggistica in tempo reale, condivisione delle attività e aggiornamenti centralizzati tra i vari reparti.
Miglior Software di contabilità alberghiera del 2026
Strumenti per gestire la contabilità, il budget e la pianificazione finanziaria del tuo hotel.
APP IN EVIDENZA
Gestione delle entrate
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Popolare in Revenue Management
RICERCHE POPOLARI
Miglior Sistemi di gestione delle entrate del 2026
Massimizza i ricavi con prezzi dinamici, previsioni della domanda e analisi automatizzate dei dati.
Miglior Responsabili dei canali del 2026
Software di distribuzione alberghiera che sincronizza tariffe, disponibilità e inventario su canali di terze parti
Miglior Business Intelligence del 2026
Di' addio ai fogli di calcolo e sfrutta i moderni strumenti di BI per visualizzare i tuoi dati e scoprire informazioni nascoste.
APP IN EVIDENZA
Marketing
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Popolare in Marketing
RICERCHE POPOLARI
Miglior CRM e marketing via e-mail per hotel del 2026
Trasforma i dati degli ospiti in azioni concrete con offerte personalizzate, comunicazioni mirate e flussi di lavoro automatizzati.
Miglior Motore di prenotazione del 2026
Il carrello eCommerce per il sito web del tuo hotel.
Miglior Software di gestione dei metaricerchi per hotel del 2026
Imposta, gestisci e ottimizza le campagne pubblicitarie su tutti i canali per aumentare le prenotazioni dirette.
APP IN EVIDENZA
Esperienza degli ospiti
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Popolare in Guest Experience
RICERCHE POPOLARI
Miglior App per gli ospiti dell'hotel del 2026
Migliora i soggiorni con un'app per gli ospiti che offre informazioni sui servizi, messaggistica, ordini tramite dispositivi mobili e opportunità di upselling.
Miglior Check-in senza contatto del 2026
Offri ai tuoi ospiti un check-in online semplice, autorizzazioni digitali e upsell senza interruzioni.
Miglior Software di messaggistica per gli ospiti del 2026
Connettiti immediatamente con gli ospiti tramite messaggistica in tempo reale, risposte automatiche e comunicazioni fluide.
APP IN EVIDENZA
Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Knowcross (by Unifocus)
4.8 (7 RECENSIONI)
Punteggio HT
0 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Knowcross (by Unifocus)
Non classificato in Strumenti di collaborazione per il personale
Gestione dei servizi per gli ospiti, software di pulizia, dati degli ospiti su smartphone, gestione dei reclami degli ospiti - interruzione del servizio, manutenzione preventiva e liste di controllo dell'hotel
87% raccomandato da 49 hotel
Che cos'è Unifocus?
Fondata nel 1998 | Quartier generale a Carrollton (United States) | 143 dipendenti
Knowcross (di Unifocus) è una piattaforma completa di gestione delle operazioni alberghiere, studiata per semplificare i flussi di lavoro di housekeeping, manutenzione e richieste degli ospiti. Utilizza il monitoraggio in tempo reale e l'assegnazione automatizzata delle attività per ottimizzare la produttività e migliorare la soddisfazione degli ospiti. La piattaforma fornisce strumenti solidi e analisi approfondite, consentendo agli hotel di gestire in modo efficiente le operazioni quotidiane, ridurre i tempi di risposta e allocare le risorse in modo efficace. Ideale per gli hotel moderni, Knowcross si integra perfettamente nelle operazioni aziendali esistenti, garantendo una gestione fluida ed efficiente di tutti gli aspetti operativi.
Alimentato dall'intelligenza artificiale
Questa descrizione è stata generata dall'IA che ha analizzato le seguenti fonti per riassumere una descrizione di Unifocus prodotti, caratteristiche e capacità. Sfruttando fonti di dati verificate generate dagli utenti, possiamo generare una descrizione più utile e realistica per gli albergatori, priva di promozioni di vendita e iperboli.
Fonti
Recensioni verificate degli albergatori
Analizziamo tutte le recensioni verificate dei prodotti per comprendere e riassumere cosa dicono realmente gli utenti/albergatori del prodotto, in modo da fornire agli acquirenti una descrizione più accurata e pertinente rispetto a quella fornita dai venditori.
Unifocus Recensioni analizzate: 0
Leggi le recensioniRaccomandazioni di esperti verificate
Analizziamo i consigli degli esperti del settore, a cui chiediamo di descrivere le caratteristiche e le capacità più preziose del prodotto, nonché i principali fattori di differenziazione e le tipologie di hotel per cui il prodotto è più adatto, per estrarre spunti e prospettive unici per gli acquirenti.
Unifocus Raccomandazioni degli esperti analizzate: 0
Leggi i consigli degli espertiDescrizione fornita da Unifocus
Sebbene sia importante integrare l'analisi delle recensioni degli utenti verificati e degli esperti del settore per creare contenuti più equilibrati, il modo in cui un fornitore descrive la propria azienda e la propria visione nel complesso può anche far luce sulla sua prospettiva unica o sul suo modo di fare business, motivo per cui l'intelligenza artificiale assimila anche queste informazioni per aggiungere più contesto e tracciare un quadro di ciò che dice l'azienda rispetto a ciò che dicono gli utenti e gli esperti del settore.
Descrizione fornita da Unifocus:
"KNOWCROSS è il leader globale nell'intelligenza tecnologica per il settore delle operazioni dell'ospitalità. KNOWCROSS ha più di 300 clienti in più di 40 paesi e offre una suite di servizi software che migliorano l'efficienza e il servizio agli ospiti con un impatto diretto sui profitti. I clienti includono Rosewood Hotels & Resorts, Kempinski Hotels, Hyatt, Radisson Hotels, Holiday Inn, Shangri-La Hotels and Resorts, SIXTY Hotels, Commune Hotels & Resorts, Taj Hotels Resorts & Palaces, Oberoi Hotels e tra gli altri. La suite Knowcross include cinque applicazioni software: KNOW Housekeeping, KNOW Service, KNOW Glitch, KNOW Mobile e KNOW Inspection. Queste applicazioni sono multilingue, disponibili sul cloud, possono essere interfacciate alla maggior parte dei sistemi PMS e sono disponibili sia stand-alone che in bundle. Per ulteriori informazioni, visitare www.knowcross.com"
Domande frequenti
Capacità
Unifocus non ha vantaggi o casi d'uso disponibili
Caratteristiche
Gestione dei compiti
4/5 features
Messaggistica e collaborazione
4/5 features
Escalation e avvisi
4/5 features
Segnalazione
4/5 features
Automazione
4/5 features
Modelli
4/5 features
Riepilogo delle recensioni su Unifocus
Facilità d’uso
4.7/5
Assistenza clienti
4.9/5
ROI
4.8/5
Implementazione
4.8/5
Consigliato da
Riconoscimenti
Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, Knowcross (by Unifocus) è il #6 prodotto più di tendenza nella categoria Strumenti di collaborazione per il personale (su 61) e il #339 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio
Ulteriori informazioniUnifocus i processi di assistenza clienti non sono ancora stati verificati da Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseQuesto fornitore non ha soddisfatto i criteri minimi per il Certificato di eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceRaccomandato per
Prezzi di Unifocus
Prezzi disponibili su richiesta
Unifocus ha scelto di non condividere i prezzi generali nel loro profilo, ma puoi richiedere un preventivo qui sotto. Spesso questo è un indicatore che i prezzi sono flessibili, quindi è consigliabile ottenere più preventivi per trattare.
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No matching results
Studi di caso di Unifocus
Unifocus non ha alcun caso di studio disponibile
Riferimenti
"Rather than waiting and reallocating the rooms manually as the demand changes, KNOW Housekeeping allows us to prioritise the rooms as per the actual demand and concentrate on the cleaning the rooms where the demand is high making us more efficient"
Ed Richards
Hotel Manager @
St. James’ Court, A Taj Hotel
"With KNOW Housekeeping allocation of rooms in the morning is a lot simpler and room priorities can be changed instantly. The best part is this can all be done through desktop, so supervisors don’t have to be wandering around the floors to find maids and changed their sheets around, it can all be done through systems and instantly."
Simon Shaw
Hotel Manager @
Holiday Inn London - Heathrow M4,Jct.4, An IHG Hotel
"All areas seem to have benefitted in some aspect of time efficiency. The time off request process, however, is possibly the largest win in terms of cutting time and improving communication. Associates are able to submit a request and check the status of it anytime, anywhere."
Justin Payne
Assistant General Manager @
"All the associates who have gone through orientation get excited to hear about using a central platform for scheduling and knowing that they can view everything on their phones whenever they want."
Andrea Jackson
Director of Services @
"The associates’ ability to request off, change availability, pick up shifts, etc., And the managers’ ability to approve and reject requests so quickly, sometimes instantly, makes the communication simple and clear. Less time spent behind a desk working on schedules equals more time on the marble."
Justin Weeks
Assistant General Manager @
"Thank you on behalf of the Great Wolf organization for your amazing partnership. This has been an amazing relationship, and I would like all the trainers and folks at UniFocus to know just how stellar it has been to work with you. A+ rating, no question."
Elliot Brandt
Corporate Mgr. of Onsite & Operations Programs @
"We rely heavily on the mobile app as an extension to labor scheduler. It streamlines a lot of paper-driven, administrative tasks"
Vincent Hubrich
Dir. Of Productivity Improvement @
"Time & attendance helped the staff be even more effective because employees sometimes have more than one job code or department. UniFocus T&A machines help them punch in/out in the right department and gives the managers visibility. The system also handles work rules and saves money, as rules can be very complicated with lots of variables. UniFocus T&A can be customized to the work rules for your area."
Andre Zotoff
VP of Asset Management @
HOTEL STRATEGIC INN PURI
"Our decision to implement UniFocus in all hotels in our portfolio was simple – we saw significant productivity improvements in properties using UniFocus for workforce management over those not using the system. Additionally, UniFocus brings a unique skill set to ensure that we develop and set effective operational standards to help us achieve even better results long-term."
Tom Healy
COO and Executive VP of Asset Management @
Diamond Rock Hospitality Co
Clienti in primo piano
Unifocus non ha clienti in primo piano disponibili
Altro Prodotti di Unifocus
Valutazione Degli Albergatori
Cerchi informazioni specifiche?
10
Servizio eccellente
Head housekeeper da 100 to 199 camera Bed & Breakfast & Locanda in London (United Kingdom)
Verificato
6 mesi fa
Poter comunicare con il mio team, poter controllare le stanze e restituirle subito per l'uso, senza ritardi nella restituzione della stanza, migliora l'efficienza.
United Kingdom
United Kingdom
Head housekeeper
Hotel grande
10
Operazioni semplificate e forte comunicazione di squadra con Unifocus
Innovation & Partnership da 500+ camera Soggiorno prolungato & Appartamento con servizi in (China)
Verificato
8 mesi fa
Unifocus ha reso la pianificazione delle pulizie e l'assegnazione delle attività molto più chiare: meno errori, turni più rapidi e una migliore comunicazione tra i team. Gli strumenti di collaborazione del personale centralizzano chat, richieste e aggiornamenti, aumentando la responsabilità e l'efficienza. Ma soprattutto, le persone: il nos...
China
China
Innovation & Partnership
Hotel molto grande
10
Revisione
Assist Director of the Front Office da 100 to 199 camera Hotel boutique in New York City (United States)
Verificato
10 mesi fa
Questo è stato meraviglioso nel contribuire a rendere i processi più efficienti e a comunicare in modo efficace. Ciò ha migliorato significativamente l'efficienza delle attività e l'efficacia della comunicazione. L'interazione tra i reparti, l'assegnazione di compiti ai membri del personale e le valutazioni del personale hanno facilitato la...
United States
United States
Assist Director of the Front Office
Hotel grande
9
Mantenere una panoramica
Ass. Guest Relation Manager da 25-49 camera Hotel boutique in Vitznau (Switzerland)
Verificato
2 anni fa
Che puoi guardarlo in diretta, ed è uno strumento molto intuitivo. Il supporto è sempre disponibile ogni volta che ne hai bisogno.
Switzerland
Switzerland
Ass. Guest Relation Manager
Hotel piccolo
10
Unifocus è il miglior strumento operativo!
Director Front Of House da 200 to 499 camera Hotel aeroporto/Conferenze in München (Germany)
Verificato
2 anni fa
Unifocus è davvero un sistema ben strutturato che ci aiuta chiaramente a garantire una comunicazione fluida in tutti i nostri reparti operativi.
Germany
Germany
Director Front Of House
Hotel grande
10
Facile e conveniente
Security Manager da 200 to 499 camera Hotel boutique in Bangkok (Thailand)
Verificato
4 anni fa
Facile e conveniente nel sistema, facile registrazione e tracce con assegnazione delle attività. il sistema molto utile per il lavoro e l'ambiente.
Thailand
Thailand
Security Manager
Hotel grande
9
Nel complesso ottima esperienza!!
Front Office Manager da 500+ camera Bed & Breakfast & Locanda in Singapore (Singapore)
Verificato
8 anni fa
- Un sistema semplice e facile da usare.- In grado di elaborare facilmente le statistiche e anche i report sono facili da capire.- Anche l'assistenza clienti è rapida.- Essere in grado di utilizzare la lista di controllo in movimento è utile per gli addetti alle operazioni.
Singapore
Singapore
Front Office Manager
Hotel molto grande
- 1
Sembra che Unifocus non sia consigliato da nessun hotel
Dai un'occhiata alle 10 migliori alternative a Unifocus più consigliateDomande e risposte degli esperti e consigli dei partner
Submit Recommendation
Unifocus non è stato ancora consigliato da nessun esperto o partner
Ulteriori informazioni sui consigli degli espertiNotizie
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Altro Informazioni Unifocus
UniFocus, based in Carrollton, near Dallas, Texas, provides a suite of products and services in the hotel technology space, focusing on workforce management and labor optimization. Led by Moneesh Arora, the company's solutions aim to streamline hotel operations, enhance guest satisfaction, and improve profitability.
UniFocus' primary offering is its workforce management platform, a user-friendly system that allows hoteliers to handle various aspects of labor management, including time and attendance, scheduling, forecasting, and budgeting. The platform's real-time functionality assists in making informed decision-making, helping to balance staffing needs with labor costs.
The time and attendance system, known as UniFocus Time, is a crucial part of this platform. It provides a reliable time clock and time tracking feature, enabling efficient monitoring of team members' work hours. This system integrates with various human resources (HR) and payroll systems, such as ADP and Paylocity, further enhancing its utility and ease of use.
UniFocus also offers an employee engagement module, providing tools to monitor and improve customer satisfaction and employee engagement. Understanding that a motivated team leads to improved guest experiences, this module is designed to support hoteliers in creating a positive work environment.
Another notable offering from UniFocus is its consulting services. These services provide expert advice and insights to help hotels optimize their operations and improve their performance in the hospitality industry.
UniFocus' solutions extend to task management as well, and they have partnered with Knowcross to provide a comprehensive solution for managing daily tasks and improving operational efficiency.
A mobile app is also available, providing on-the-go access to the platform's features and allowing team members to check their schedules, request time off, and more.
Regarding pricing, UniFocus offers tailored solutions, and pricing details can be obtained by requesting a price quote on HotelTechReport.
Despite occasional glitches, as with any complex software, UniFocus provides dedicated customer support to help resolve any issues promptly and ensure smooth operations.
Unifocus supplies a range of software to hotels including:
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Unifocus Mobile App: Unifocus provides a mobile app that allows hotel staff to access various features and functionality on their smartphones, such as real-time workforce management.
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Workforce Management: Unifocus offers workforce management solutions that help hotels manage their employees efficiently. This includes time and attendance functionality, labor management, forecasting, scheduling, and budgeting.
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Unifocus Time Clock: The Unifocus Time Clock is an Android-based application that enables employees to clock in and out, swap shifts, request time off, and receive notifications related to staffing and scheduling.
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Employee Engagement: Unifocus software helps enhance employee engagement by providing features like notifications, shift swapping, time off requests, and communication tools to foster collaboration and improve employee satisfaction.
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Attendance Systems: Unifocus provides attendance systems that track hours worked, manage time cards, and streamline the process of recording employee attendance. These systems are often integrated with other HR and payroll platforms like ADP, Paylocity, and Oracle.
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Cloud-based Management Platform: Unifocus offers a cloud-based management platform that allows hotels to optimize work schedules, make informed decisions, and manage labor costs efficiently. It also integrates with other software and systems used by hotels.
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User-Friendly Interfaces: Unifocus software is designed to be user-friendly, with intuitive interfaces that make it easy for hotel staff, managers, and human resources personnel to navigate and utilize the various features.
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API Integration: Unifocus provides API integration capabilities, allowing hotels to connect their Unifocus software with other third-party systems and applications, such as NCR for point-of-sale integration.
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Customer Support: Unifocus offers customer support services to assist hotels in implementing and maintaining their software solutions, ensuring smooth operations and addressing any issues that may arise.
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Available on App Stores: Unifocus software, including mobile applications, can be downloaded from app stores such as the App Store for iOS devices (iPhone, iPad) and the Google Play Store for Android devices.
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Headquarters in Carrollton: Unifocus is headquartered in Carrollton, providing software solutions and support to the hotel industry from their base of operations.
Overall, UniFocus offers a comprehensive suite of products and services designed to meet the unique needs of the hospitality and healthcare industries. Its focus on labor management and workforce optimization makes it a valuable partner for businesses seeking to improve their operations, reduce costs, and enhance customer satisfaction.
Integrazioni di Unifocus
Trova fantastiche app di abbinamento
No matching results
No matching results
| Azienda | Funzionalità | |
|---|---|---|
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Actabl
92% raccomandata da 1786 hotel |
Business Intelligence
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Mews
93% raccomandata da 777 hotel |
Sistemi di gestione immobiliare
|
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|
Oracle Hospitality
92% raccomandata da 615 hotel |
Sistemi di gestione immobiliare
|
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Questa integrazione non è ancora stata verificata da Unifocus.
Duve
94% raccomandata da 599 hotel |
Software di upselling
+3 more |
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RMS
86% raccomandata da 402 hotel |
Software di gestione alberghiera
|
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Cendyn
90% raccomandata da 350 hotel |
CRM e marketing via e-mail per hotel
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SuitePad
94% raccomandata da 263 hotel |
Tablet in camera d'albergo
|
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Stayntouch
94% raccomandata da 240 hotel |
Sistemi di gestione immobiliare
|
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Akia
97% raccomandata da 110 hotel |
Software di messaggistica per gli ospiti
|
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Planet
79% raccomandata da 106 hotel |
Sistemi di gestione immobiliare
|
Supporto
Non verificato
Unifocus non ha ancora ottenuto la certificazione dei processi di assistenza clienti da Hotel Tech Report. Ti consigliamo di fare riferimento alla rubrica GCSC durante la chiamata dimostrativa per assicurarti che questo fornitore disponga di processi efficaci per supportare i clienti.
Supporto Non Verificato
Questo fornitore non ha ottenuto la certificazione GCSC, quindi Hotel Tech Report non è in grado di verificare i suoi processi di supporto.
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