Central Reservation System for Hotel Groups
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Revinate (Reservation Sales Suite)
4.8 (14 RECENSIONI)
Punteggio HT
0 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Revinate (Reservation Sales Suite)
Non classificato in Software per prenotazioni alberghiere
La NAVIS Reservation Sales Suite fa parte di una piattaforma completa di gestione delle relazioni con i clienti dell'ospitalità, progettata specificamente per il settore alberghiero.
92% raccomandato da 288 hotel
Che cos'è Revinate?
Fondata nel 2009 | Quartier generale a San Francisco (United States) | 400 dipendenti
Revinate (Reservation Sales Suite) è un software per call center che migliora la gestione dei dati degli ospiti e la gestione delle relazioni con i clienti. Progettata per aumentare i ricavi del canale vocale di almeno il 20%, questa piattaforma ottimizza l'efficienza della forza lavoro e aumenta le conversioni delle chiamate in entrata tramite agenti qualificati. Cattura lead e guida le conversioni, in particolare indirizzando gli ospiti che non hanno completato le loro prenotazioni online. Integrandosi perfettamente nelle tue attuali operazioni aziendali, Revinate fornisce strumenti preziosi per trasformare potenziali ospiti in prenotazioni confermate, garantendo un tasso di occupazione più elevato e una migliore soddisfazione degli ospiti.
Alimentato dall'intelligenza artificiale
Questa descrizione è stata generata dall'IA che ha analizzato le seguenti fonti per riassumere una descrizione di Revinate prodotti, caratteristiche e capacità. Sfruttando fonti di dati verificate generate dagli utenti, possiamo generare una descrizione più utile e realistica per gli albergatori, priva di promozioni di vendita e iperboli.
Fonti
Recensioni verificate degli albergatori
Analizziamo tutte le recensioni verificate dei prodotti per comprendere e riassumere cosa dicono realmente gli utenti/albergatori del prodotto, in modo da fornire agli acquirenti una descrizione più accurata e pertinente rispetto a quella fornita dai venditori.
Revinate Recensioni analizzate: 0
Leggi le recensioniRaccomandazioni di esperti verificate
Analizziamo i consigli degli esperti del settore, a cui chiediamo di descrivere le caratteristiche e le capacità più preziose del prodotto, nonché i principali fattori di differenziazione e le tipologie di hotel per cui il prodotto è più adatto, per estrarre spunti e prospettive unici per gli acquirenti.
Revinate Raccomandazioni degli esperti analizzate: 0
Leggi i consigli degli espertiDescrizione fornita da Revinate
Sebbene sia importante integrare l'analisi delle recensioni degli utenti verificati e degli esperti del settore per creare contenuti più equilibrati, il modo in cui un fornitore descrive la propria azienda e la propria visione nel complesso può anche far luce sulla sua prospettiva unica o sul suo modo di fare business, motivo per cui l'intelligenza artificiale assimila anche queste informazioni per aggiungere più contesto e tracciare un quadro di ciò che dice l'azienda rispetto a ciò che dicono gli utenti e gli esperti del settore.
Descrizione fornita da Revinate:
"NAVIS Reservations Sales Suite porta i dati degli ospiti e la funzionalità di gestione delle relazioni con i clienti al software del call center. Questa soluzione basata su cloud trasforma il tuo team di prenotazione in un canale di vendita produttivo che offre più prenotazioni dirette, migliori tassi di conversione degli agenti, lead di vendita di qualità superiore e una migliore gestione dei lead rispetto alle tradizionali vendite online."
Domande frequenti
Alternative a Revinate (Reservation Sales Suite)
Non sei sicuro che Revinate sia giusto per il tuo hotel? Ecco fornitori simili di Hotel Reservations Software che potrebbero essere adatti al tuo hotel:
Capacità
Revinate non ha vantaggi o casi d'uso disponibili
Caratteristiche
Gestione dei contenuti
4/5 features
Regole sui prezzi
4/5 features
Distribuzione
4/5 features
E-commerce
4/5 features
Integrazioni
4/5 features
Segnalazione
4/5 features
Amministratore
4/5 features
Call center
4/5 features
Riepilogo delle recensioni su Revinate
Facilità d’uso
4.6/5
Assistenza clienti
4.6/5
ROI
4.5/5
Implementazione
4.3/5
Consigliato da
Riconoscimenti
Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, Revinate (Reservation Sales Suite) è il #10 prodotto più di tendenza nella categoria Software per prenotazioni alberghiere (su 44) e il #710 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio
Ulteriori informazioniRevinate ha aperto i suoi sistemi interni a Hotel Tech Report e ha ottenuto la certificazione di assistenza verificata.
Learn more about this achievement in the official press releaseQuesto fornitore non ha soddisfatto i criteri minimi per il Certificato di eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceRaccomandato per
Prezzi di Revinate
Prezzi disponibili su richiesta
Revinate ha scelto di non condividere i prezzi generali nel loro profilo, ma puoi richiedere un preventivo qui sotto. Spesso questo è un indicatore che i prezzi sono flessibili, quindi è consigliabile ottenere più preventivi per trattare.
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Disconnettersi dalle limitazioni del sistema legacy. Connettiti al Pegasus CRS.
Unlock Your Hotel's Full Potential with Blastness: Your Tech Partner for Driving Direct Bookings and Optimizing Revenue Management.
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Valutazione Degli Albergatori
Cerchi informazioni specifiche?
10
Altamente raccomandato
Reservations Manager da 50-74 camera Hotel boutique in San Jose (United States of America)
Verificato
17 mesi fa
La gestione dei lead è uno strumento chiave, le registrazioni delle chiamate consentono la possibilità di rivedere/formare/istruire gli agenti, i report, l'HUB consente la responsabilità degli agenti, RezForce, il mio CSM John Gottfried è fenomenale!
United States of America
United States of America
Reservations Manager
Hotel di medie dimensioni
10
è sempre bello avere tutte le tue informazioni in un unico posto. lo rende molto conveniente.
Guests Relations manager da 25-49 camera Bed & Breakfast & Locanda in Bridgetown (Caribbean)
Verificato
18 mesi fa
1. Tutte le informazioni sono in un unico posto. 2. Ripartizione completa. 3. Informazioni accurate. 4. L'accesso alle recensioni, estratto dalle varie piattaforme, è impressionante.
Caribbean
Caribbean
Guests Relations manager
Hotel di medie dimensioni
10
Eccellente strumento di vendita e marketing delle prenotazioni
Manager da 50-74 camera Bed & Breakfast & Locanda in Ocho Rios (Jamaica)
Verificato
18 mesi fa
* Possibilità di tracciare e monitorare le chiamate in uscita e aumentare le entrate *consente ai membri del team di crescere personalmente e professionalmente* ottimo per il marketing a tutti i chiamanti che hanno mai contattato l'azienda
Jamaica
Jamaica
Manager
Hotel di medie dimensioni
9
Ottimi prodotti di soluzioni software di marketing e prenotazioni a servizio completo con un solido supporto per il team di prenotazioni fuori sede e software di formazione.
da 100 to 199 camera Bed & Breakfast & Locanda in Sausalito (United States of America)
Verificato
18 mesi fa
Ottimo prodotto di prenotazione integrato. Ottima base di conoscenza e software di supporto. L'onboarding di nuovi agenti di prenotazione è semplicissimo e molto intuitivo. Software di e-learning e soluzione video. Il reporting offre soluzioni quasi infinite per vari punti dati. Ottimo strumento CRM per campagne di email marketing. Solida g...
United States of America
United States of America
Hotel grande
10
Costruire un database affidabile!
Assistant General Manager da 50-74 camera Hotel aeroporto/Conferenze in Drummond Island (United States of America)
Verificato
2 anni fa
Creazione di campagne e-mail segmentate. Ogni campagna sembra aver archiviato il proprio obiettivo per la nostra proprietà. Il caricamento delle campagne è semplice e abbiamo successo quasi immediatamente.
United States of America
United States of America
Assistant General Manager
Hotel di medie dimensioni
10
Grande intelligenza del mercato
VP Sales & Marketing da 100 to 199 camera Hotel di lusso in Santa Monica (United States of America)
Verificato
2 anni fa
Fornisce informazioni approfondite e informazioni sul mercato. Servizio affidabile e veloce per tutti i prodotti. Perfetta integrazione tra i vari aspetti della piattaforma.
United States of America
United States of America
VP Sales & Marketing
Hotel grande
9
Buona esperienza, ottimo supporto clienti
Reservation Manager da 500+ camera Hotel di lusso in Rancho Palos Verdes (United States of America)
Verificato
2 anni fa
Apprezzo molto la personalizzazione di Revinate. Puoi modificare le informazioni sui dati per fornire esattamente ciò che stai cercando. Ha migliorato la reputazione grazie all'uso di promemoria e modelli di email. Aiuta a raccogliere informazioni sugli ospiti per un monitoraggio semplificato e campagne future. Puoi regolare direttamente le...
United States of America
United States of America
Reservation Manager
Hotel molto grande
10
Maximize revenue
Assistant Director of Revenue da 100 to 199 camera Bed & Breakfast & Locanda in Cabo San Lucas (Mexico)
Verificato
2 anni fa
Be able to retarget repeat guest guest and the ability to review the not book leads to target them with special promotions and invite them to visit the resort.
Mexico
Mexico
Assistant Director of Revenue
Hotel grande
8
fantastico aumento delle entrate e-mail rispetto al partner precedente
Director of Sales & Marketing da 200 to 499 camera Resort in Sunny Isles Beach (United States of America)
Verificato
2 anni fa
Il rappresentante di Revinate è molto reattivo e tempestivo. Il nostro rappresentante offre grandi idee e offre soluzioni quando un particolare prodotto necessita di miglioramenti.
United States of America
United States of America
Director of Sales & Marketing
Hotel molto grande
10
Prenotazioni Vendite
Res/Rev Manager da 50-74 camera Hotel boutique in Stowe (United States of America)
Verificato
2 anni fa
Le riunioni bisettimanali sui KPI aiutano a focalizzare i nostri obiettivi. Enfasi del servizio clienti orientata alla massimizzazione delle entrate con non negoziabili, punteggio delle chiamate, coaching, raccolta dati. La capacità di raccogliere dati strategici che aiutano a informare il processo decisionale relativo a tariffe, promozioni...
United States of America
United States of America
Res/Rev Manager
Hotel di medie dimensioni
- 1
- 2
Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner
Submit Recommendation
Domanda:
Cosa fa bene questo prodotto o servizio?
Risposta:
Revinate eccelle nella gestione dei dati degli ospiti e nel marketing personalizzato con i suoi strumenti di email marketing e CRM. Le sue analisi offrono approfondimenti, consentendo agli hotel di personalizzare le esperienze degli ospiti.
Mostra tutte le risposte a: "Cosa fa bene questo prodotto o servizio?"
Revinate eccelle nella gestione dei dati degli ospiti e nel marketing personalizzato con i suoi strumenti di email marketing e CRM. Le sue analisi offrono approfondimenti, consentendo agli hotel di personalizzare le esperienze degli ospiti.
Gestione della reputazione online (ORM): Revinate aiuta gli hotel e altre attività di ospitalità a gestire la propria reputazione online aggregando le recensioni e i feedback degli ospiti da varie piattaforme online. Fornisce strumenti per monitorare e rispondere alle recensioni su diversi siti di recensioni. Feedback e sondaggi degli ospiti: Revinate consente agli hotel di raccogliere feedback direttamente dagli ospiti attraverso sondaggi e altri mezzi. Questo feedback può essere prezioso per comprendere la soddisfazione degli ospiti, identificare le aree di miglioramento e migliorare l'esperienza complessiva degli ospiti. Analisi dei dati: la piattaforma offre funzionalità di analisi e reporting che consentono agli hotel di ottenere approfondimenti dal feedback degli ospiti e dalle recensioni online. Questi dati possono aiutare le aziende a prendere decisioni informate per migliorare i propri servizi e affrontare problemi specifici sollevati dagli ospiti. Comunicazione e coinvolgimento: Revinate facilita la comunicazione tra hotel e ospiti. Ciò può includere messaggi personalizzati, campagne e-mail e altre strategie di comunicazione per interagire con gli ospiti prima, durante e dopo il soggiorno. Analisi della concorrenza: Revinate può offrire strumenti per aiutare le aziende ad analizzare e confrontare la propria reputazione online rispetto ai concorrenti nel settore dell'ospitalità. Integrazione con i sistemi di gestione della proprietà (PMS): l'integrazione con PMS consente un flusso di dati continuo tra i sistemi, semplificando i processi operativi e garantendo che le informazioni sugli ospiti siano aggiornate.
Revinate CRM colpisce per il suo software all'avanguardia e facile da usare, progettato su un'architettura basata su cloud. La modernità del loro sistema migliora la facilità d'uso e l'accessibilità. Vantando una base clienti in rapida crescita con nomi di spicco, Revinate CRM dimostra la sua efficacia e affidabilità. Inoltre, l'esperienza di collaborazione con il proprio team è costantemente piacevole e produttiva, aggiungendo una dimensione preziosa alla loro offerta. Sono sicuramente leader nel settore CRM globale per gli hotel e per ottime ragioni.
Revinate è una piattaforma CRM e di coinvolgimento degli ospiti consolidata e può vantare una piattaforma molto ricca di funzionalità che consente agli hotel di gestire le informazioni sul loro profilo di marketing e degli ospiti. Revinate ha un ottimo team che supporta i propri clienti.
Revinate offre un'ampia gamma di servizi che aiutano gli albergatori a ottenere più risultati. Hanno una bella piattaforma di comunicazione per gli ospiti omnicanale e riescono a trasformare i dati degli ospiti in entrate e profitti diretti. Da un altro lato, Revinate consente agli hotel di reagire rapidamente ai cambiamenti della domanda del mercato e offre alcune ottime funzionalità di gruppo.
Domanda:
Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?
Risposta:
Revinate si differenzia concentrandosi su una solida analisi dei dati e sull'e-mail marketing. La sua piattaforma eccelle nella raccolta e nell'utilizzo del feedback degli ospiti e nell'aiutare gli hotel a creare esperienze su misura.
Mostra tutte le risposte a: "Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?"
Revinate si differenzia concentrandosi su una solida analisi dei dati e sull'e-mail marketing. La sua piattaforma eccelle nella raccolta e nell'utilizzo del feedback degli ospiti e nell'aiutare gli hotel a creare esperienze su misura.
Gestione completa della reputazione online (ORM): Revinate si concentra sulla fornitura di una soluzione completa per la gestione della reputazione online di un hotel. Ciò include il monitoraggio e la risposta alle recensioni su varie piattaforme online, aiutando gli hotel a mantenere una presenza online positiva. Feedback e sondaggi degli ospiti: Revinate offre strumenti per raccogliere feedback diretti dagli ospiti attraverso sondaggi. La capacità di raccogliere informazioni direttamente dagli ospiti consente agli hotel di comprendere le loro esigenze e preferenze, portando a esperienze degli ospiti più personalizzate e migliorate. Analisi dei dati e reporting: la piattaforma fornisce solide funzionalità di analisi e reporting, consentendo agli hotel di ottenere informazioni preziose dal feedback degli ospiti e dalle recensioni online. Il processo decisionale basato sui dati è fondamentale per migliorare l’efficienza operativa e la soddisfazione degli ospiti. Comunicazione e coinvolgimento: Revinate facilita la comunicazione tra hotel e ospiti, offrendo funzionalità per messaggi personalizzati e campagne e-mail. Una comunicazione efficace può contribuire a migliorare l'esperienza degli ospiti e a costruire relazioni più forti. Analisi della concorrenza: Revinate può fornire strumenti per valutare la reputazione online di un hotel rispetto alla concorrenza. Comprendere come un hotel si confronta con gli altri del settore può orientare le decisioni strategiche ed evidenziare le aree di miglioramento. Integrazione con i sistemi di gestione della proprietà (PMS): la perfetta integrazione con il PMS consente un flusso di dati efficiente tra i sistemi, garantendo che le informazioni sugli ospiti siano aggiornate e semplificando i processi operativi. Focus sul settore: Revinate è specializzata in soluzioni su misura per il settore dell'ospitalità. Questa attenzione specifica al settore può portare a caratteristiche e funzionalità perfettamente adattate alle esigenze e alle sfide uniche di hotel, resort e altre attività di ospitalità.
Revinate CRM ha dimostrato di essere un pioniere nel settore dell'ospitalità, dimostrando un'impressionante velocità di innovazione che li mantiene all'avanguardia. Il loro impegno a rimanere all'avanguardia nella tecnologia è evidente attraverso il continuo miglioramento della loro piattaforma CRM, che si traduce in un'esperienza fluida ed efficiente per gli utenti. Il loro approccio aperto e flessibile all'integrazione e alla connettività lo rende una scelta eccezionale per le aziende che cercano una soluzione CRM che si adatti perfettamente al loro stack tecnologico esistente. La piattaforma offre API e integrazioni robuste, consentendo una facile connessione con altri sistemi chiave come software per spa e tempo libero (TRYBE), sistemi di gestione della proprietà (PMS), motori di prenotazione e altro ancora.
L'attenzione ai dettagli e la competenza del team Revinate sono fondamentali per il successo dei propri clienti. Hanno standard elevati di integrazione e gestione dei dati che assicurano che i loro clienti abbiano ottimi dati con cui lavorare.
Oggi, aumentare le prenotazioni dirette è un elemento chiave nel settore dell'ospitalità. Le proprietà che lavorano con loro raggiungono i loro obiettivi grazie a una facile automazione dei loro processi, portando risultati e ricavi significativamente maggiori. Dalla messaggistica diretta con gli ospiti alla gestione dei feedback, è una soluzione ergonomica e completa che migliora il viaggio degli ospiti
Domanda:
In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?
Risposta:
Consiglierei agli albergatori di provare i potenti strumenti di analisi e feedback di Revinate. L'utilizzo di queste funzionalità per comprendere le preferenze degli ospiti può migliorare il servizio personalizzato e la soddisfazione degli ospiti, aggiungendo valore alle offerte del tuo hotel.
Mostra tutte le risposte a: "In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?"
Consiglierei agli albergatori di provare i potenti strumenti di analisi e feedback di Revinate. L'utilizzo di queste funzionalità per comprendere le preferenze degli ospiti può migliorare il servizio personalizzato e la soddisfazione degli ospiti, aggiungendo valore alle offerte del tuo hotel.
Integrazione con i sistemi esistenti: assicurati che Revinate si integri perfettamente con i tuoi sistemi esistenti, in particolare con il Property Management System (PMS). Un'integrazione fluida può far risparmiare tempo e fatica nella gestione dei dati e dei feedback degli ospiti. Personalizzazione per le esigenze uniche del tuo hotel: ogni hotel ha esigenze e sfide uniche. Cerca una soluzione che offra opzioni di personalizzazione per adattare la piattaforma alle tue esigenze specifiche. Ciò potrebbe includere domande di sondaggi personalizzati, metriche di reporting e modelli di comunicazione. Scalabilità: valuta se la soluzione può adattarsi alla crescita della tua azienda. Una piattaforma flessibile e scalabile in grado di adattarsi alle mutevoli esigenze del tuo hotel nel tempo. Formazione e supporto: valutare le opzioni di formazione e supporto fornite da Revinate. Un solido sistema di supporto può essere prezioso, soprattutto durante la fase di implementazione e l'utilizzo continuo. Sicurezza e conformità dei dati: data la sensibilità dei dati degli ospiti, assicurati che la piattaforma aderisca agli standard di settore per la sicurezza e la conformità dei dati. Questo è fondamentale per mantenere la fiducia degli ospiti e soddisfare i requisiti normativi.
Quando prendi in considerazione un CRM per le operazioni del tuo hotel, è importante selezionare una soluzione che si integri facilmente con il tuo software aziendale essenziale. Non si tratta solo della quantità di software con cui il CRM può integrarsi, ma anche della profondità e dell'efficacia di queste integrazioni con ciascuno dei tuoi strumenti critici. Revinate CRM dimostra una chiara comprensione di entrambi questi requisiti e li racchiude sotto forma di una soluzione moderna, facile da usare e basata su cloud. Il loro team funge da complemento perfetto a questa eccezionale offerta.
Revinate è una piattaforma completa. Consiglierei a chiunque implementi Revinate di concedere al processo il tempo che merita, di utilizzare l'esperienza del proprio team per assicurarsi di ottenere il massimo dalla piattaforma e che il proprio team sia coinvolto nella soluzione.
Revinate ha una solida reputazione sul mercato ed è presente in tutto il mondo. L'ampia gamma di soluzioni è sicuramente un vantaggio chiave, poiché un albergatore sarebbe in grado di utilizzare le proprie soluzioni per rispondere a un'esigenza specifica e vedere risultati guidati. Sia l'esperienza degli ospiti che le entrate generate migliorerebbero in modo significativo.
Consigliato da
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Ian sloan
VP Partnerships
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Avvio
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CMO
@
RoomPriceGenie
Luke Terheyden-Keighley
Product Director
@
Hotelchamp
Tatiana Taylor
Global Partner Marketing
@
IDeaS
Sarah Duguay
Marketing & Communications Specialist
@
WebRezPro Property Management System
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Integrazioni di Revinate
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| Azienda | Funzionalità | |
|---|---|---|
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SiteMinder
92% raccomandata da 2318 hotel |
Responsabili dei canali
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Questa integrazione non è ancora stata verificata da Revinate.
Canary Technologies
96% raccomandata da 1772 hotel |
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Cloudbeds
90% raccomandata da 1692 hotel |
Responsabili dei canali
+2 more |
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Actabl
93% raccomandata da 1568 hotel |
Software di messaggistica per gli ospiti
|
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Little Hotelier
92% raccomandata da 1298 hotel |
Software di gestione alberghiera
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Asksuite
98% raccomandata da 680 hotel |
Chatbot per hotel
|
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Oracle Hospitality
92% raccomandata da 602 hotel |
Sistemi di gestione immobiliare
|
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Mews
91% raccomandata da 590 hotel |
Sistemi di gestione immobiliare
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Duetto
94% raccomandata da 579 hotel |
Intelligenza aziendale
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RoomRaccoon
97% raccomandata da 557 hotel |
Sistemi di gestione immobiliare
|
Supporto
Supporto verificato
Revinate ha aperto i propri strumenti e processi di supporto interno a Hotel Tech Report e ha ottenuto la certificazione di supporto GCSC che verifica gli strumenti e i processi messi in atto per supportare i clienti.
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