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AeroGuest ha 0 recensioni da United States of America, quindi non siamo in grado di verificare che operino nel tuo mercato locale.
Che cos'è AeroGuest?
Fondata nel 2016 | Quartier generale a | 40 dipendenti
AeroGuest Upselling è una piattaforma di coinvolgimento degli ospiti e ottimizzazione dei ricavi progettata per il settore alberghiero. Migliora l'esperienza degli ospiti offrendo opzioni di upgrade personalizzate, servizi aggiuntivi e offerte esclusive durante il soggiorno dell'ospite. La piattaforma utilizza l'intelligenza artificiale per analizzare le preferenze e il comportamento degli ospiti, offrendo opportunità di upselling mirate, come upgrade delle camere, servizi spa, opzioni di ristorazione e altro ancora. Ciò non solo aumenta i ricavi incrementali, ma migliora anche la soddisfazione degli ospiti. Facile da integrare con i sistemi di gestione alberghiera esistenti, AeroGuest Upselling si adatta perfettamente alle operazioni correnti, garantendo un flusso di lavoro fluido e intuitivo per il personale e un'esperienza migliorata per gli ospiti.
Alimentato dall'intelligenza artificiale
Questa descrizione è stata generata dall'IA che ha analizzato le seguenti fonti per riassumere una descrizione di AeroGuest prodotti, caratteristiche e capacità. Sfruttando fonti di dati verificate generate dagli utenti, possiamo generare una descrizione più utile e realistica per gli albergatori, priva di promozioni di vendita e iperboli.
Fonti
Recensioni verificate degli albergatori
Analizziamo tutte le recensioni verificate dei prodotti per comprendere e riassumere cosa dicono realmente gli utenti/albergatori del prodotto, in modo da fornire agli acquirenti una descrizione più accurata e pertinente rispetto a quella fornita dai venditori.
Analizziamo i consigli degli esperti del settore, a cui chiediamo di descrivere le caratteristiche e le capacità più preziose del prodotto, nonché i principali fattori di differenziazione e le tipologie di hotel per cui il prodotto è più adatto, per estrarre spunti e prospettive unici per gli acquirenti.
AeroGuest Raccomandazioni degli esperti analizzate: 0
Sebbene sia importante integrare l'analisi delle recensioni degli utenti verificati e degli esperti del settore per creare contenuti più equilibrati, il modo in cui un fornitore descrive la propria azienda e la propria visione nel complesso può anche far luce sulla sua prospettiva unica o sul suo modo di fare business, motivo per cui l'intelligenza artificiale assimila anche queste informazioni per aggiungere più contesto e tracciare un quadro di ciò che dice l'azienda rispetto a ciò che dicono gli utenti e gli esperti del settore.
Descrizione fornita da AeroGuest:
"AeroGuest is setting a new hospitality standard by building the leading digital solution that automates hotel operations and facilitates a seamless guest journey from start to end."
Bed & Breakfast e Locanda
100%
consigliato da
1
Bed & Breakfast e Locanda
Aeroporto/Conferenza
100%
consigliato da
1
Aeroporto/Conferenza
Lusso
100%
consigliato da
1
Lusso
Boutique
80%
consigliato da
1
Boutique
Brand
80%
consigliato da
1
Brand
Servizio e budget limitati
80%
consigliato da
1
Servizio e budget limitati
Riconoscimenti
Prodotto di tendenza
Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, AeroGuest Upselling è il #29 prodotto più di tendenza nella categoria Software di upselling (su 64) e il #2238 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio
Questo fornitore non ha soddisfatto i criteri minimi per il Certificato di eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.
AeroGuest ha scelto di non condividere i prezzi generali nel loro profilo, ma puoi richiedere un preventivo qui sotto. Spesso questo è un indicatore che i prezzi sono flessibili, quindi è consigliabile ottenere più preventivi per trattare.
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La nostra esperienza è che la mobilità offre un altro livello di media, applicazione, opzione per consentire ai nostri ospiti di godersi le loro visite in hotel, così come per noi albergatori abbiamo l'opportunità di soddisfare gli ospiti più "esperti" in mobilità. Anche la possibilità di creare entrate aggiuntive tramite upselling, servizio in camera ecc. sono un grande vantaggio.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Trovare e mostrare gli hotel/le attrazioni vicine potrebbe essere più immediato e facile da trovare... ora è necessario scorrere e non è così notevole/anticipato da trovare.
4.0
Molto bene
Facilità d’uso
4.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementazione
4.0/5
La nostra esperienza è che la mobilità offre un altro livello di media, applicazione, opzione per consentire ai nostri ospiti di godersi le loro visite in hotel, così come per noi albergatori abbiamo l'opportunità di soddisfare gli ospiti più "esperti" in mobilità. Anche la possibilità di creare entrate aggiuntive tramite upselling, servizi...
AeroGuest offre un ottimo servizio per gli ospiti indaffarati che desiderano un facile accesso al proprio alloggio senza code "non necessarie" o interazioni alla reception. Particolarmente utile per ricevimenti non presidiati, check-in al di fuori degli orari di apertura della reception o dove la reception si trova lontano dall'alloggio.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
La personalizzazione in-app è attualmente limitata, ma AeroGuest è stato estremamente attento ai feedback e ha adottato le nostre idee per il miglioramento per futuri aggiornamenti. Alcune limitazioni al tipo di prenotazione che può utilizzare il check-in mobile, ma ancora una volta, molto soddisfatto del feedback ricevuto durante il tentativo di risolvere i problemi.
4.0
Molto bene
Facilità d’uso
4.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5
AeroGuest offre un ottimo servizio per gli ospiti indaffarati che desiderano un facile accesso al proprio alloggio senza code "non necessarie" o interazioni alla reception. Particolarmente utile per ricevimenti non presidiati, check-in al di fuori degli orari di apertura della reception o dove la reception si trova lontano dall'alloggio.
Pre-check-in contactless. Soprattutto dopo la pandemia, i comportamenti e le richieste degli ospiti sono stati modificati e il servizio contactless mai più.
Director of FOH
da
Bed & Breakfast & Locanda
in
London
(United Kingdom)
Informazioni sugli ospiti dell'hotel, upsell della camera tramite Scegli l'opzione della camera, introduzione per le felicità dell'hotel prima dell'arrivo degli ospiti. Opzione chiave mobile
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Migliora la funzionalità di riconoscimento delle regole di pagamento, integrata con Opera, in modo che gli ospiti possano effettivamente utilizzare l'app per l'intero viaggio, prima e dopo. Può prenotare in anticipo tutte le strutture F&B sull'app. pagare anche sull'app. Migliora la funzionalità per la scansione dei passaporti, attualmente è ancora una sfida tranquilla per i nostri ospiti.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
4.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
4.0/5
Informazioni sugli ospiti dell'hotel, upsell della camera tramite Scegli l'opzione della camera, introduzione per le felicità dell'hotel prima dell'arrivo degli ospiti. Opzione chiave mobile
Nella nostra nuova collaborazione, AeroGuest e Loopon non si limitano a vendere un servizio insieme; stiamo curando un viaggio senza precedenti per gli ospiti, offrendo agli hotel la possibilità di rimanere fedeli al proprio marchio ottenendo il massimo valore dai sistemi che utilizzano. Non è una collaborazione qualsiasi; è un'esperienza fluida per gli ospiti, dalla prenotazione alla cassa, che fornisce approfondimenti e feedback che aiutano gli hotel a migliorare le loro esperienze!
Mostra tutte le risposte a:
"Cosa fa bene questo prodotto o servizio?"
Mathias Sabel
Chief Commercial Officer
@
Loopon
February 6, 2024,
Mathias Sabel
usa occasionalmente
AeroGuest
Nella nostra nuova collaborazione, AeroGuest e Loopon non si limitano a vendere un servizio insieme; stiamo curando un viaggio senza precedenti per gli ospiti, offrendo agli hotel la possibilità di rimanere fedeli al proprio marchio ottenendo il massimo valore dai sistemi che utilizzano. Non è una collaborazione qualsiasi; è un'esperienza fluida per gli ospiti, dalla prenotazione alla cassa, che fornisce approfondimenti e feedback che aiutano gli hotel a migliorare le loro esperienze!
Julianna Hochsmann
Business Development Executive - UK
@
HotelTime
June 21, 2023,
Julianna Hochsmann
ha visto una demo di
AeroGuest
AeroGuest è un ottimo strumento se desideri migliorare l'esperienza degli ospiti e semplificare il viaggio degli ospiti. Gli albergatori possono beneficiare di questa app su più livelli, è un'ottima aggiunta allo stack tecnologico. Inoltre, l'app è facile da usare e ha molte caratteristiche/funzioni. Gli ospiti possono utilizzare il check-in e il check-out mobile, utilizzare l'app come chiave della camera, scansionare i propri documenti d'identità e molto altro ancora.
Javier Juan
Product Manager
@
Onity
May 11, 2023,
Javier Juan
ha provato
AeroGuest
Per un'esperienza di prenotazione alberghiera senza problemi, ti consiglio di utilizzare l'app Aeroguest. La sua interfaccia intuitiva e l'ampia selezione di hotel consentono una navigazione e una selezione degli alloggi senza sforzo.
Jeroen Coesmans
Managing Director
@
ASSA ABLOY GLOBAL SOLUTIONS
May 8, 2023,
Jeroen Coesmans
ha visto una demo di
AeroGuest
Viaggio dell'ospite semplice e facile da usare. Completamente integrato con la gestione degli accessi VingCard Visionline (basata su server) e Vostio (basata su cloud). Chiavi mobili VingCard integrate. Buon supporto clienti proattivo.
Dolf Mulder
CEO
@
Hotek
May 8, 2023,
Dolf Mulder
sentito parlare dai clienti
AeroGuest
Combinazione perfetta con la nostra chiave mobile IoT per tutti i marchi di serrature per hotel. Adoro il modo in cui Aeroguest guarda al futuro, persone di mentalità aperta aperte a nuove soluzioni a vantaggio del settore alberghiero.
Kim Spolén
Director Infor Hospitality Nordics
@
Infor
October 7, 2022,
Kim Spolén
sentito parlare dai clienti
AeroGuest
Abbiamo una lunga e buona collaborazione con Aeroguest e loro ascoltano sia noi che i loro clienti. Per noi come partner è una buona interfaccia con funzionalità complete importanti e un'azienda dietro che è sia attiva che proattiva, questo è esattamente ciò che fa Aeroguest.
Jan Hejny
CEO
@
HotelTime
April 14, 2022,
Jan Hejny
ha visto una demo di
AeroGuest
AeroGuest è un'eccezionale app mobile per gli ospiti con molte funzionalità che superano la maggior parte delle altre opzioni disponibili sul mercato, inclusa l'integrazione dei pagamenti senza interruzioni. È incredibilmente ben progettato (sia UI che UX), molto ben utilizzabile e può davvero fare la differenza per il soggiorno di ogni ospite in hotel. L'integrazione con HotelTime PMS è molto completa e apprezzo lo sforzo che il team di AeroGuest ha messo in essa, preferendo la qualità e avendo in mente il massimo valore per l'ospite, invece di scegliere la soluzione più semplice.
Astthor Thorhallsson
Director of Hotel Operations
@
Godo
April 8, 2022,
Astthor Thorhallsson
sentito parlare dai clienti
AeroGuest
Un ottimo prodotto self-service su misura per creare una buona esperienza per gli ospiti. AeroGuest fornisce un ottimo strumento di upsell, check-in automatico e piattaforma informativa che fornisce un valore aggiunto nell'esperienza degli ospiti quando arrivano o acquistano servizi in un hotel.
April 8, 2022,
Arne Hasselmann
sentito parlare dai clienti
AeroGuest
ASSA ABLOY Global Solutions/ VingCard opera nel settore dell'ospitalità da molti anni e, in quanto fondatore dei cardlock per hotel, conosciamo le esigenze del business. La parola d'ordine nel settore Hospitality è servizio! offrire un ottimo servizio e un'esperienza conveniente per l'ospite è ciò che conta. Una combinazione di un sistema di chiusura elettronico e un'APP per l'ospitalità professionale come Aeroguest, offre agli ospiti un viaggio completo e senza contatto con tutto ciò di cui hai bisogno sul tuo smartphone. Bello e facile!
Domanda:
Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?
Risposta:
AeroGuest sta facendo enormi passi avanti e supererà la concorrenza se continuerà questo viaggio alla stessa velocità. Offrono di tutto, dalla registrazione pre-check-in ai pagamenti e alle chiavi digitali. Hanno anche la funzione "Scegli la tua camera" che è fuori dal mondo!
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"Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?"
Mathias Sabel
Chief Commercial Officer
@
Loopon
February 6, 2024,
Mathias Sabel
usa occasionalmente
AeroGuest
AeroGuest sta facendo enormi passi avanti e supererà la concorrenza se continuerà questo viaggio alla stessa velocità. Offrono di tutto, dalla registrazione pre-check-in ai pagamenti e alle chiavi digitali. Hanno anche la funzione "Scegli la tua camera" che è fuori dal mondo!
Julianna Hochsmann
Business Development Executive - UK
@
HotelTime
June 21, 2023,
Julianna Hochsmann
ha visto una demo di
AeroGuest
Penso che AeroGuest sia unico nella sua vasta gamma di funzionalità in cui aiuta gli albergatori a monitorare il viaggio e le entrate degli ospiti. L'integrazione a 2 vie con HotelTime PMS fornisce una piattaforma completamente digitale sia per gli ospiti che per gli albergatori. Il processo di integrazione è stato fluido e ben organizzato e il team è sempre pronto a rispondere a qualsiasi domanda.
Javier Juan
Product Manager
@
Onity
May 11, 2023,
Javier Juan
ha provato
AeroGuest
L'app Aeroguest si distingue per la sua selezione di alloggi e la sua interfaccia user-friendly. Con le funzioni di ricerca e filtro facili da usare dell'app, gli utenti possono trovare e prenotare rapidamente l'hotel perfetto per le loro esigenze e il loro budget.
Jeroen Coesmans
Managing Director
@
ASSA ABLOY GLOBAL SOLUTIONS
May 8, 2023,
Jeroen Coesmans
ha visto una demo di
AeroGuest
Completamente integrato con le ultime tecnologie Assa abloy / VingCard. Viaggio dell'ospite fluido con integrazioni perfette tra dispositivi, Web e app. Soddisfa tutte le esigenze relative all'integrazione PMS, check-in/out, pagamento, controllo accessi e molto altro. Inoltre una squadra molto simpatica con cui confrontarsi come partner. :)
Dolf Mulder
CEO
@
Hotek
May 8, 2023,
Dolf Mulder
sentito parlare dai clienti
AeroGuest
A prova di futuro, basato su webapp. Integrazione perfetta e un ottimo supporto clienti. Abbiamo realizzato un'integrazione in un paio di settimane, con altri fornitori ci vorranno mesi o anni. Sanno fare integrazioni
Kim Spolén
Director Infor Hospitality Nordics
@
Infor
October 7, 2022,
Kim Spolén
sentito parlare dai clienti
AeroGuest
Aeroguest ha avviato l'attività nel mercato nordico e pensando in primo luogo al mercato nordico, hanno capito cosa si desidera qui. Nel corso dei tempi si sono evoluti e ampliati a livello globale, ma essendo ancora "locali" comprendono appieno le esigenze degli ospiti dell'hotel Nordics!
Jan Hejny
CEO
@
HotelTime
April 14, 2022,
Jan Hejny
ha visto una demo di
AeroGuest
Il set di funzionalità di AeroGuest è ampio e dovrebbe coprire l'intero viaggio degli ospiti, incluso il check-in completamente digitale e l'integrazione del gateway di pagamento. Tutti i moduli funzionano perfettamente, cosa non comune e con un'integrazione PMS molto profonda.
Astthor Thorhallsson
Director of Hotel Operations
@
Godo
April 8, 2022,
Astthor Thorhallsson
sentito parlare dai clienti
AeroGuest
Le funzioni di aggiornamento e gli ordini mobili sono un ottimo strumento per gli hotel per aumentare le proprie entrate e impegnarsi in ulteriori vendite e opportunità prima dell'arrivo. Questo parla direttamente con il PMS e fornisce queste informazioni direttamente nelle prenotazioni. Anche l'ospite Aero è piacevole alla vista ed è una piattaforma ben progettata che può essere consigliata ai fornitori di alloggi.
April 8, 2022,
Arne Hasselmann
sentito parlare dai clienti
AeroGuest
Facile iniziare con un costo minimo. Ottieni l'accesso a una piattaforma esistente, ma sempre con una soluzione personalizzata per il tuo hotel. Aeroguest ha un gran numero di integrazioni ai sistemi PMS in modo da ottenere una soluzione "plug and play".
Domanda:
In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?
Risposta:
Prenota una demo e provalo tu stesso. Se sei un albergatore con un hotel e vorresti risparmiare sulle ore di amministrazione e magari non hai bisogno della classica reception, questa è la soluzione che stavi aspettando!
Mostra tutte le risposte a:
"In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?"
Mathias Sabel
Chief Commercial Officer
@
Loopon
February 6, 2024,
Mathias Sabel
usa occasionalmente
AeroGuest
Prenota una demo e provalo tu stesso. Se sei un albergatore con un hotel e vorresti risparmiare sulle ore di amministrazione e magari non hai bisogno della classica reception, questa è la soluzione che stavi aspettando!
Julianna Hochsmann
Business Development Executive - UK
@
HotelTime
June 21, 2023,
Julianna Hochsmann
ha visto una demo di
AeroGuest
Consiglierei di considerare l'app non come un costo aggiuntivo ma come un aiuto extra che toglierà un'enorme quantità di lavoro amministrativo dalle spalle del personale, il che è fondamentale, specialmente quando tutti hanno difficoltà con il personale.
Javier Juan
Product Manager
@
Onity
May 11, 2023,
Javier Juan
ha provato
AeroGuest
Sulla base dell'integrazione che abbiamo fatto e del test eseguito posso confermare che questa app è una buona opzione per gli albergatori se vogliono utilizzare un'app che oltre ad altre interessanti funzioni è anche in grado di aprire le serrature btle in modo efficiente e sicuro.
Jeroen Coesmans
Managing Director
@
ASSA ABLOY GLOBAL SOLUTIONS
May 8, 2023,
Jeroen Coesmans
ha visto una demo di
AeroGuest
Dai un'occhiata seria a ciò che AeroGuest può offrire per modernizzare il viaggio dei tuoi ospiti, supportare le tue operazioni, offrire chiavi digitali e offrirti opportunità di upselling. Quando parlerai con il team di Aeroguest, sono sicuro che ti verranno in mente nuove idee a cui potresti non aver mai pensato.
Dolf Mulder
CEO
@
Hotek
May 8, 2023,
Dolf Mulder
sentito parlare dai clienti
AeroGuest
Se stai cercando una soluzione webapp per gli ospiti del tuo hotel, allora Aeroguest può esserti di grande aiuto. L'azienda ha un eccellente supporto e team di sviluppo. Provalo e siamo sicuri che Aeroguest aiuterà il tuo hotel.
Kim Spolén
Director Infor Hospitality Nordics
@
Infor
October 7, 2022,
Kim Spolén
sentito parlare dai clienti
AeroGuest
Come sempre l'albergatore ha bisogno di scoprire a fondo cosa è necessario e cosa è "bello avere", ci sono così tanti prodotti sul mercato che fanno più o meno lo stesso, ma non sono sempre gli stessi! Quale funzionalità è obbligatoria per questo tipo di soluzione? Quali possibilità di interfaccia con il PMS? Tariffazione della licenza a lungo termine e verifica dei costi aggiuntivi che possono essere nascosti. C'è anche una quota di partenza / installazione? Il fornitore è impegnato nel mercato e sviluppa frequentemente il prodotto con nuove funzionalità?
Jan Hejny
CEO
@
HotelTime
April 14, 2022,
Jan Hejny
ha visto una demo di
AeroGuest
Il modo in cui AeroGuest è in grado di migliorare il viaggio degli ospiti, generando allo stesso tempo entrate di upsell, è qualcosa che è piuttosto unico nell'attuale panorama tecnologico degli hotel. La comunicazione degli hotel con gli ospiti prima dell'arrivo non è solitamente molto approfondita, ma è già un periodo che può influenzare l'esperienza e la soddisfazione dell'ospite nei confronti dell'hotel. Ecco perché AeroGuest dovrebbe essere recensito in qualsiasi hotel che si concentra su un buon servizio.
Astthor Thorhallsson
Director of Hotel Operations
@
Godo
April 8, 2022,
Astthor Thorhallsson
sentito parlare dai clienti
AeroGuest
L'ospite di Aero ha un ottimo team di imbarco e un buon servizio clienti. Ti aiutano a dare il via al tuo utilizzo con il prodotto. Il prodotto funziona bene con strutture con check-in automatico e altre strutture che forniscono servizi di reception all'arrivo. La funzione di aggiornamento è qualcosa che tutti gli hotel dovrebbero fornire ai propri ospiti secondo me e, naturalmente, la possibilità di acquistare ulteriori servizi attraverso la piattaforma di upsell.
April 8, 2022,
Arne Hasselmann
sentito parlare dai clienti
AeroGuest
Lascia che Aeroguest presenti sempre la sua soluzione se sei alla ricerca di un'APP per l'ospitalità- Se è importante ottenere una soluzione ben testata e una soluzione utilizzata da molti hotel diversi in tutto il mondo, sarai al sicuro con una soluzione ASSA ABLOY Gobal Solutions/Aeroguest
AeroGuest non ha ancora ottenuto la certificazione dei processi di assistenza clienti da Hotel Tech Report. Ti consigliamo di fare riferimento alla rubrica GCSC durante la chiamata dimostrativa per assicurarti che questo fornitore disponga di processi efficaci per supportare i clienti.