DigitalGuest

4.9 (17 RECENSIONI)

Punteggio HT

0 su 100

Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
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DigitalGuest

4.9 (17 RECENSIONI)

Non classificato in Software di upselling

The Guest Experience Platform for Hotels, that helps streamline communication, drive upselling, and collect guest insights from pre-stay to post-stay.

98% raccomandato da 17 hotel

DigitalGuest ha 0 recensioni da United States, quindi non siamo in grado di verificare che operino nel tuo mercato locale.

Che cos'è DigitalGuest?

Fondata nel 2018 | Quartier generale a Aarhus (Denmark) | 18 dipendenti

Alimentato dall'intelligenza artificiale

Questa descrizione è stata generata dall'IA che ha analizzato le seguenti fonti per riassumere una descrizione di DigitalGuest prodotti, caratteristiche e capacità. Sfruttando fonti di dati verificate generate dagli utenti, possiamo generare una descrizione più utile e realistica per gli albergatori, priva di promozioni di vendita e iperboli.

Fonti

Recensioni verificate degli albergatori

Analizziamo tutte le recensioni verificate dei prodotti per comprendere e riassumere cosa dicono realmente gli utenti/albergatori del prodotto, in modo da fornire agli acquirenti una descrizione più accurata e pertinente rispetto a quella fornita dai venditori.

DigitalGuest Recensioni analizzate: 0

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Raccomandazioni di esperti verificate

Analizziamo i consigli degli esperti del settore, a cui chiediamo di descrivere le caratteristiche e le capacità più preziose del prodotto, nonché i principali fattori di differenziazione e le tipologie di hotel per cui il prodotto è più adatto, per estrarre spunti e prospettive unici per gli acquirenti.

DigitalGuest Raccomandazioni degli esperti analizzate: 0

Leggi i consigli degli esperti

Descrizione fornita da DigitalGuest

Sebbene sia importante integrare l'analisi delle recensioni degli utenti verificati e degli esperti del settore per creare contenuti più equilibrati, il modo in cui un fornitore descrive la propria azienda e la propria visione nel complesso può anche far luce sulla sua prospettiva unica o sul suo modo di fare business, motivo per cui l'intelligenza artificiale assimila anche queste informazioni per aggiungere più contesto e tracciare un quadro di ciò che dice l'azienda rispetto a ciò che dicono gli utenti e gli esperti del settore.

Descrizione fornita da DigitalGuest:

"A 100% white-label Guest Experience Platform that covers from pre-stay to post-day. Through automated communication, a fit-to-brand guest directory, upselling, and guest feedback, you can optimize operations, drive more revenue, and increase guest satisfaction."

Domande frequenti

Perché i venditori non possono scrivere le proprie descrizioni?

Come funziona e con quale frequenza viene aggiornato?

Come posso segnalare un'inesattezza?

Comunicazione

Upselling

Elenco digitale degli ospiti

Caratteristiche

Gestione dei contenuti

4/5 features

Libreria di modelli di offerta/offerta

Lo strumento di upselling aiuta i loro hotel a trovare idee creative da vendere ai propri ospiti / Idealmente, questo è segmentato e personalizzato per hotel. Il potere di questa funzione è che gli hotel ricevano suggerimenti sulle migliori offerte di conversione a seconda del loro mix di ospiti e delle strutture.
Prezzi di aggiornamento dinamico

Lo strumento di upselling offre agli ospiti prezzi dinamici di upgrade di camera, supportando la strategia tariffaria complessiva impostata dal Revenue Manager / Ciò consente di seguire esattamente la strategia di prezzo dell'hotel solo, aumentando la quantità di upgrade e massimizzando il profitto generato da questi upgrade . Questo è il modo migliore per massimizzare il RevPAR (aumentando l'ADR) in qualsiasi momento. Se effettui l'upselling in anticipo, puoi anche rivendere le stanze che si sono rese disponibili.
Test A/B automatizzati
Sulle vendite di proprietà
Offerte per soggiorni futuri
buoni regalo

Profili dei clienti

4/5 features

Segmentazione

Assicurati che gli ospiti vedano solo le offerte pertinenti / Aumenta la conversione e la pertinenza per gli ospiti, il che significa ospiti più felici e maggiori entrate per le proprietà.

Comunicazione con gli ospiti

4/5 features

Omnicanale (e-mail, chat, sms, Whatsapp)

Possibilità di utilizzare più di un canale (e-mail, chat, sms, whatsapp) / Un grande vantaggio nell'utilizzo della comunicazione omnicanale è quello di poter raggiungere un volume di ospiti molto più elevato. Con una soluzione di chat integrata, puoi consentire ai tuoi ospiti di aggiornare il loro soggiorno sul tuo sito web, con sms o whatsapp, puoi raggiungere tutti gli ospiti che hanno lasciato il loro numero di telefono.
Check-in upselling
E-mail pre-arrivo
Upsell alla prenotazione

Adempimento e pagamenti

4/5 features

Certificazione SOC 2 di tipo 2 (sicurezza dei dati)

Sicurezza dei dati/Certificazione di audit: https://www.onelogin.com/compliance/soc-2-type-2
Automazione delle attività di adempimento (tramite integrazioni di gestione delle attività)

Software operativo / Lo strumento Upselling si integra con uno o più software operativo (come Hotelkit o Alice o Optii), automatizzando molte attività operative e consentendo agli hotel di ridurre il lavoro manuale di preparazione per l'arrivo dell'ospite. / Ciò consente agli hotel di automatizzare le attività per preparare l'arrivo degli ospiti aggiungendo il giusto extra alla stanza giusta.
Sulle vendite di proprietà
Check-in upselling
buoni regalo

Analisi/Report

4/5 features

Test A/B automatizzati

Gestione multiproprietà

4/5 features

Multi-Property/Chain Dashboard

Altra

0/1 features

Analisi delle prestazioni dell'offerta

Accesso diretto ai dati di proprietà/gruppo sulle performance delle offerte, inclusi i ricavi per esposizione degli ospiti (prenotazione, pre-arrivo, all'arrivo), per tipologia di offerta e per membro del personale. Le proprietà non devono mai attendere le riunioni di fine mese o di trimestre; i dati sono immediatamente disponibili per la visualizzazione o l'esportazione in strumenti di BI locali.

Componenti aggiuntivi e moduli disponibili

Riepilogo delle recensioni su DigitalGuest

4.9

Eccellente

17 recensioni

Facilità d’uso

4.9/5

Assistenza clienti

4.9/5

ROI

4.6/5

Implementazione

4.8/5

Raccomandato per

Software di upselling Classificato n°16 su 64

Confronta DigitalGuest to Top Alternatives

Compare

Canary Technologies

Software di upselling

4.8 (867 RECENSIONI)

Canary Upsells is the complete upselling tool for hotels that immediately increases revenues.

Compare

Duve

Software di upselling

4.7 (323 RECENSIONI)

Upsell: aumenta le entrate con un tocco personale

Compare

SiteMinder

Software di upselling

4.8 (145 RECENSIONI)

Soluzione tutto in uno: comunicazione con gli ospiti, upsell, raccolta di recensioni, check-in senza contatto

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Integrazioni di DigitalGuest

Azienda	Funzionalità
Mews 93% raccomandata da 772 hotel	Sistemi di gestione immobiliare
Oracle Hospitality 92% raccomandata da 615 hotel	Sistemi di gestione immobiliare
RoomRaccoon 97% raccomandata da 571 hotel	Sistemi di gestione immobiliare
HOTELTIME 93% raccomandata da 352 hotel	Sistemi di gestione immobiliare
Stayntouch 94% raccomandata da 233 hotel	Sistemi di gestione immobiliare
Clock 95% raccomandata da 232 hotel	Sistemi di gestione immobiliare
apaleo GmbH 97% raccomandata da 29 hotel	Sistemi di gestione immobiliare
Access Hospitality 90% raccomandata da 127 hotel	Sistemi di gestione immobiliare
Sirvoy 95% raccomandata da 92 hotel	Sistemi di gestione immobiliare
Infor 80% raccomandata da 82 hotel	Sistemi di gestione immobiliare

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Supporto

Non verificato

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Aggiornamenti del prodotto

2026

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Questo fornitore non sembra disporre degli elementi essenziali di supporto di base. I fornitori che forniscono supporto di livello superiore mantengono un centro assistenza della knowledge base e un registro delle modifiche degli aggiornamenti dei prodotti per i clienti.

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