Amadeus - Delphi®

4.4 (36 レビュー)

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100点満点中30点
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
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Amadeus - Delphi®

4.4 (36 レビュー)

30中の4位(:category) イベント管理ソフトウェア

構成可能な自動化、ビュー、レポート、およびシステム統合により、フルサービスのイベント計画および予約プロセスを進めます。

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Amadeusの製品レビュー、専門家の推薦、機能、価格、統合などをすべて分析し、以下の要約を作成しました。

ホテル業者の声

Hoteliers like Amadeus Delphi for its powerful functionality in managing sales, events, and reporting, which boosts operational efficiency and customer satisfaction. However, users also note areas for improvement, such as reporting efficiency, high costs, and technological glitches in integrations. Specifically, Delphi helps hotels streamline their operations by centralizing data, improving sales lead tracking, and optimizing meeting space inventory, thus positively impacting revenue and customer experience.

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Marriott, IHG Hotels, Pan Pacific Hotels他154軒

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ホテル経営者が最もよく言及する

Ease of Use
Customer Contacts and Event Management
Integration and System Issues
Reporting
Revenue Management
Training and Transition
Centralized Data Management
Cost

セグメント別人気

サイズ

53 | 大型 (75-199 ルーム)

19 | 中くらい (25-74 ルーム)

9 | 小型 (10-24 ルーム)

97 | 超大型 (200+ ルーム)

8 | 超小型 (1-9 ルーム)

107 | United States of America

11 | Mexico

7 | India

5 | Australia

5 | United Kingdom

5 | United Arab Emirates

4 | Canada

4 | Philippines

4 | Thailand

4 | Switzerland

3 | Pakistan

2 | Saudi Arabia

2 | Poland

2 | China

2 | Spain

2 | Belgium

2 | Guatemala

1 | Indonesia

1 | Morocco

1 | Venezuela

1 | Tunisia

1 | Ireland

1 | Cape Verde

1 | Japan

1 | Kenya

1 | Ethiopia

1 | Italy

1 | Belize

1 | Cambodia

1 | Greece

1 | Germany

1 | Romania

1 | Qatar

1 | Honduras

1 | Malta

1 | Argentina

タイプ

59 | ベッド&ブレックファースト&イン

57 | ブティック

85 | ブランドホテル

7 | カジノ

63 | シティセンターホテル

67 | 空港/会議ホテル

12 | 長期滞在&サービスアパート

11 | ホステル

32 | 限られたサービスと予算のホテル

93 | 高級ホテル

7 | モーテル

49 | リゾート

1 | RVパークとキャンプ場

2 | バケーションレンタル&ヴィラ

領域

122 | 北アメリカ

21 | ヨーロッパ

20 | アジア太平洋

5 | オセアニア

11 | 中東

5 | 南アメリカ

1 | 中央アメリカ

5 | アフリカ

カテゴリー

6 | RFP および提案管理ソフトウェア

3 | ハウスキーピングソフトウェア

31 | スタッフコラボレーションツール

39 | イベント管理ソフトウェア

34 | ビジネスインテリジェンス

46 | ホテル予約システム

88 | 予約エンジン

18 | デジタルマーケティングエージェンシー

55 | レートショッピング

8 | ホテル CRM とメール マーケティング

2 | 不動産管理システム

Amadeusとは何ですか?

設立:1987年 | 本社所在地:Madrid (Spain) | 従業員数:14190人
Amadeus - Delphi® は、ホスピタリティ業界向けに特別に設計された総合的な販売およびイベント管理ソフトウェアです。このプラットフォームは、業務を一元化して合理化することで、ホテルが販売リードを効果的に管理し、継続的なパフォーマンス メトリックを追跡し、会議スペースの在庫を最適化できるようにするため、非常に役立ちます。Delphi は、データを単一の使いやすいインターフェイスに統合することで、業務効率を高め、顧客満足度を高めます。また、新規ビジネスの契約や関係管理のための強力なツールも提供し、完璧なイベント実施を保証します。このため、生産性と収益性の向上を目指すホテル経営者にとって、Delphi は不可欠なツールとなっています。

ウェブサイトを見る

機能

実証済みの成功モデルを維持する

見込み客の生成と変換を簡単に行う

イベントを完璧に実行する

ビジネスパフォーマンスを正確に測定

顧客関係の強化

特徴

見込み客とリードジェネレーション

4/5 features

お問い合わせ管理

4/5 features

提案管理

4/5 features

ワークフローの自動化

4/5 features

契約と承認

4/5 features

利用可能なアドオンとモジュール

デルファイダイアグラム

イベント管理ソフトウェア
Delphi Diagramming は、クラウドネイティブのインタラクティブなホスピタリティ ソフトウェアで、イベント プランナーと会場が予約サイクル全体を通じて連携し、カスタマイズされたイベントのフロア プランとレイアウトを設計するのに役立ちます。スペースとリソース インベントリを表す動的なイベント視覚化機能を提供することで、より高速で簡単、かつ正確な高度なエクスペリエンスを提供でき、毎回完璧なイベントを実現できます。

プレミアムアドオン

デルファイダイレクト

オンライン会場予約プラットフォーム
常時接続のグループ販売パートナーを活用してプロセスを簡素化し、収益の可能性を高めましょう。数回クリックするだけで、Web サイトから小グループやイベントの予約を直接取得できます。プランナーが Web サイトから直接オンラインで予約できるようにし、リアルタイムの空き状況を確認できます。十分に活用されていない機能スペースを戦略的に宣伝して、オンラインでの収益を増やします。会議スペースの予約を増やすために便利なパッケージを提供します。

プレミアムアドオン

Amadeusのレビュー概要

4.4
とても良い
使いやすさ
4.5/5
顧客サポート
4.2/5
ROI
4.4/5
実装
4.1/5

が推奨します

実績

トレンド商品

このベンダーのトレンド スコアは上昇しており、Amadeus - Delphi® は、イベント管理ソフトウェア カテゴリ (30 のうち) で #4 で最もトレンドの製品であり、世界のホテル テクノロジー エコシステム全体で #171 で最もトレンドの製品です。 HTR は、市場におけるベンダーの活動をリアルタイムで評価し、製品が勢いを増しているかどうかを買い手に知らせます。

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認定サポート

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優秀証明書

このベンダーは、透明性のある文化を例示し、クライアントから強く推奨されるベンダーに授与される優秀証明書の最低基準を満たしていません。詳細については、ヘルプセンターを参照してください。

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30 HTスコア

Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。

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サクセスストーリー

25

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2

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Amadeusのレビュー

ホテル関係者による評価

優秀な
141
とても良い
43
平均
33
貧しい
19
ひどい
8

プロパティサイズ

  • 超小型 (8)
  • 小型 (9)
  • 中くらい (19)
  • 大型 (53)
  • 超大型 (97)

  • United States of America
    United States of America
    (107)
  • Mexico
    Mexico
    (11)
  • India
    India
    (7)
  • Australia
    Australia
    (5)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (5)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (5)
  • Canada
    Canada
    (4)
  • Philippines
    Philippines
    (4)
  • Thailand
    Thailand
    (4)
  • Switzerland
    Switzerland
    (4)
  • Pakistan
    Pakistan
    (3)
  • Saudi Arabia
    Saudi Arabia
    (2)
  • Poland
    Poland
    (2)
  • China
    China
    (2)
  • Spain
    Spain
    (2)
  • Belgium
    Belgium
    (2)
  • Guatemala
    Guatemala
    (2)
  • Indonesia
    Indonesia
    (1)
  • Morocco
    Morocco
    (1)
  • Venezuela
    Venezuela
    (1)
  • Tunisia
    Tunisia
    (1)
  • Ireland
    Ireland
    (1)
  • Cape Verde
    Cape Verde
    (1)
  • Japan
    Japan
    (1)
  • Kenya
    Kenya
    (1)
  • Ethiopia
    Ethiopia
    (1)
  • Italy
    Italy
    (1)
  • Belize
    Belize
    (1)
  • Cambodia
    Cambodia
    (1)
  • Greece
    Greece
    (1)
  • Germany
    Germany
    (1)
  • Romania
    Romania
    (1)
  • Qatar
    Qatar
    (1)
  • Honduras
    Honduras
    (1)
  • Malta
    Malta
    (1)
  • Argentina
    Argentina
    (1)

領域

  • 北アメリカ
    北アメリカ
    (122)
  • ヨーロッパ
    ヨーロッパ
    (21)
  • アジア太平洋
    アジア太平洋
    (20)
  • オセアニア
    オセアニア
    (5)
  • 中東
    中東
    (11)
  • 南アメリカ
    南アメリカ
    (5)
  • 中央アメリカ
    中央アメリカ
    (1)
  • アフリカ
    アフリカ
    (5)

ホテル業者の声

Hoteliers like Amadeus Delphi for its powerful functionality in managing sales, events, and reporting, which boosts operational efficiency and customer satisfaction. However, users also note areas for improvement, such as reporting efficiency, high costs, and technological glitches in integrations. Specifically, Delphi helps hotels streamline their operations by centralizing data, improving sales lead tracking, and optimizing meeting space inventory, thus positively impacting revenue and customer experience.

AI-generated from the text of customer reviews

Ease of Use
Customer Contacts and Event Management
Integration and System Issues
Reporting
Revenue Management
Training and Transition
Centralized Data Management
Cost
8

Delphi FDC is an easy to use, intuitive product.

Sales Systems Analyst から 1 to 4 ルーム ブランドホテル Mariahout (The Netherlands)

検証済み
6 年前
I like the Salesforce platform and the potential it provides. I can't wait to see where Amadeus goes with the product.
Country The Netherlands
Sales Systems Analyst
超小規模ホテル
9

Various departments are easy to work with at Amadeus. However, the GRO department NEVER answers their phones.

Director of Sales & Marketing から 200 to 499 ルーム ベッド&ブレックファースト&イン Burlingame (United States of America)

検証済み
6 年前
* Fairly easy to navigate if you know where to go * I like the various applets for navigating shortcuts
Country United States of America
Director of Sales & Marketing
超大規模ホテル
10

I used Delphi 2006-2010 and 2017 to present. There have been many upgrades but the concept is basic and easy to understand.

Director of Sales and Marketing から

検証済み
6 年前
Its user friendly. You don't have to be a master at systems to learn it easily. It also displays availability in a combined field verses having to open multiple screens.
Director of Sales and Marketing
9

We only implemented Delphi.fdc last year, so some ROI is still being calculated. Furthermore, some benefits are still being explored, new systems require new habits, and some are harder to break than others...

Director of Sales & Marketing から

検証済み
6 年前
It has immediate data sharing with our PMS system, interfaces with outlook so communications are easily viewed and recorded, and reporting is customizable.
Director of Sales & Marketing
10

Delphi is easy to work with and it has everything we need

Director of Sales から

検証済み
6 年前
Capacity to create a profile of customer. Ability to go to past meetings and review details. Be able to see know the needs of the client based on previews events/conferences.
Director of Sales
8

Delphi is very user friendly and an easy way to keep track of all our prospect, tentative, and definite groups as well as tracking all sales activities.

Group Sales Manager から

検証済み
6 年前
Ease of use. I have used other software programs in the past at other hotels that are no longer used in the industry because of how difficult they were to learn/update/adjust to an individual property's needs.
Group Sales Manager
9

Delphi is a user friendly value tool for tracking and booking group business in the resort.

Director of Sales & Marketing から

検証済み
6 年前
Delphi is great tool for managing function space, available guest room inventory and evaluating group business opportunities.
Director of Sales & Marketing
8

Having worked with other sales/events systems Delphi definitely has it's benefits but also it's downsides. The ease in running different reports or queries (especially customized ones) isn't up to the standards that I am used to. It was nice that the training was able to be completed in one day however I've had to learn a lot on my own - perhaps the training could be more in depth.

Group Sales Manager から

検証済み
6 年前
It is very user friendly and easy to figure out on your own. Fairly easy to navigate and straight forward in that sense. Also easy to toggle to different screens such as account to contact to booking etc.
Group Sales Manager
9

Delphi is a Good Sales System for Your Hotel

Director of Sales & Marketing から

検証済み
6 年前
Easy program to capture and store information on accounts and contacts. Very easy to maintain/manipulate our inventory daily.
Director of Sales & Marketing
10

Great system, the best in the business for functionality and ROI. There are few systems to chose from that have been around for this long. More and more Brands are requiring that you use the brand system though so independent systems will be going by the wayside in the next 5 years, in my opinion.

Regional Vice President Sales & Marketing から

検証済み
6 年前
Ease of use, self reminders and auto-traces make the system great and can help even the newest of sales people stay on track.
Regional Vice President Sales & Marketing
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4

専門家によるQ&Aとパートナーの推奨事項

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質問:

この製品またはサービスは何がうまくいきますか?

答え:

これらは、市場で最も広く知られ、認識されているタスク マネージャーの 1 つです。そのため、彼らには多くの専門知識があり、ソフトウェアはホテルの新しいニーズに適応するために長年にわたって進化してきました。

質問:

この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか?

答え:

彼らは非常に有名で確立されたブランドであり、長い間市場に出回っています.つまり、多くのタスク マネージャーが抱えている主な問題点の多くが既に解決されているということです。また、統合も非常に簡単です。

質問:

この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。

答え:

市場で長く確立されたこのような製品を選択する場合、間違いはありません。彼らはこれを長い間行っており、多くの顧客がいます。つまり、彼らは多くの専門知識を持っています。

RecommendationAvatar RecommendationAvatar + 0 お勧め
が推奨します
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Augusto Guitard Lejarreta Product Owner @ STAY
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Hannah Scott Content Marketing Manager @ INTELITY
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Augusto Guitard Lejarreta Product Owner @ STAY
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Hannah Scott Content Marketing Manager @ INTELITY
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1370 軒のホテルで 95% が推奨

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577 軒のホテルで 91% が推奨

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不動産管理システム

サポート

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