Flexkeeping (Hotel Operations Platform)
4.9 (68 AVALIAçõES)
Kevin, Fabrizio, Blanche + 12 more experts recommend Flexkeeping
Ler RecomendaçõesClassificado em 3 (de 56) em Ferramentas de colaboração da equipe
Hoteleiros votaram Flexkeeping Enquanto o #3 Ferramentas de colaboração da equipe provedor em 2024 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldAgilize e automatize as operações diárias para se concentrar nos hóspedes.
98% recomendado por 167 hotéis
Sheraton, Hilton, Accor e outros 164
Capacidades
Agendar e alocar quartos
Agendar e alocar quartos
Alocação automatizada inteligente de quartos com um clique. Programe padrões de limpeza dinâmicos e complexos com base na duração da estadia, tarifa do quarto ou quaisquer outros dados do PMS. Crie facilmente cronogramas e atribua trabalhos com bastante antecedência. Calcule automaticamente o número ideal de governantas para evitar falta de pessoal.
Atualizações e rastreamento de operação em tempo real
Inspeções de quartos e gerenciamento de roupas de cama/comodidades
Inspeções de quartos e gerenciamento de roupas de cama/comodidades
Crie listas de verificação abrangentes e adaptadas a diferentes tipos de inspeção. Relate erros de limpeza instantaneamente por meio de uploads de voz para texto e imagens. Crie facilmente cronogramas e atribua trabalhos com bastante antecedência. Gerencie digitalmente o consumo e acompanhe o estoque em tempo real para evitar escassez.
Limpezas automatizadas
Gerencie facilmente incidentes de manutenção
Visões gerais em tempo real
Comunicação interna em tempo real
Acompanhe os itens perdidos
Serviço de quarto e gerenciamento de frigobar
Serviço de quarto e gerenciamento de frigobar
Obtenha uma visão geral de todos os pedidos de serviço de quarto com atualizações de status em tempo real e análises valiosas. Veja os horários de pedidos mais populares, bebidas e pratos favoritos e use essas informações para atualizar seu cardápio alimentar, coordenar o preparo de alimentos e organizar atividades de trabalho. Elimine postagens perdidas digitalizando todos os aspectos do manuseio do minibar. Agora você pode acompanhar e atualizar o consumo do minibar em tempo real.
Característicos
Gerenciamento de tarefas
Mensagens e colaboração
Encaminhamentos e alertas
Comunicando
Automação
Modelos
Complementos e módulos disponíveis
Suíte de limpeza
Ferramentas de colaboração da equipeConjunto de Manutenção
Ferramentas de colaboração da equipeGerenciamento de tarefas
Ferramentas de colaboração da equipeLista de verificação
Ferramentas de colaboração da equipeBate-papo (beta)
Ferramentas de colaboração da equipeProcedimentos Operacionais Padrão (POPs)
Ferramentas de colaboração da equipePerdidos e Achados
Ferramentas de colaboração da equipeGestão de atendimento ao hóspede
Ferramentas de colaboração da equipeGerenciamento de feedback de hóspedes
Ferramentas de colaboração da equipeAnálise
Ferramentas de colaboração da equipeRecomendado por
Conquistas
A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, Flexkeeping (Hotel Operations Platform) é o #2 produto mais popular na categoria Ferramentas de colaboração da equipe (de 56) e o #97 produto mais popular em geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso
Saber maisFlexkeeping abriu seus sistemas internos para Hotel Tech Report e ganhou a Certificação de Suporte Verificado.
Learn more about this achievement in the official press releaseHoteleiros votaram Flexkeeping Enquanto o #3 Ferramentas de colaboração da equipe provedor em 2024 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldEste fornecedor ganhou o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceHotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRecomendado para
Média
Este produto é precificado de acordo com o produto médio na categoria, o que geralmente é um indicador de que é um produto padrão com funcionalidades padrão projetadas para operações e casos de uso típicos e propriedades.
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Referências
"With Flexkeeping, we don’t miss anything anymore. There are no communication breakdowns, and it’s all done immediately. In the old days, we used to have everything in a book, which was massively inefficient."
"We reviewed several platforms, but Flexkeeping was a clear winner. The product was superior and the team was incredibly enthusiastic."
"I can’t imagine working without Flexkeeping. It’s such a time saver and the most significant improvement we have seen in our daily operations."
"Housekeeping was running on papers, the maintenance team constantly got calls, and our management team lost hours every week preparing reports."
"Organization would take multiple hours combining PMS reports, printed reports and other notes. With Flexkeeping, we could automate over 1 million room service deliveries per year."
"Our Front Desk can now be sure that the rooms marked as clean are ready. Flexkeeping saves us so much time and encourages full accountability."
"Every comment a guest makes gets immediately communicated throughout the whole hotel. Since it’s such a transparent platform, staff can react instantly, and management can stay informed about the situation. Flexkeeping empowered us to use our existing resources better. We managed to increase guest satisfaction by delivering personalized customer service."
"Flexkeeping is a project with a WOW effect. I experienced this only once before in my entire career. It’s been a great pleasure working with you."
"Flexkeeping não apenas facilita a comunicação entre departamentos, mas também contribui para uma melhoria maciça de nossos processos de trabalho. Nós realmente apreciamos isso e absolutamente não queremos mais trabalhar sem ele."
"Você quer saber o que temos com Flexkeeping? Uma revolução. Quase não usamos nossos telefones, o aplicativo é realmente fácil de usar e tudo o que precisamos saber está a um clique de distância. O fluxo de trabalho em nosso departamento é tranquilo e o número de erros diminuiu enormemente."
"O Flexkeeping é definitivamente um elemento indispensável na gestão hoteleira inovadora, que o aproxima de um serviço de luxo. Ao otimizar todos os processos de trabalho entre os funcionários, minimiza os erros humanos. O Flexkeeping aumenta a qualidade do nosso serviço, o que leva a uma maior satisfação dos hóspedes."
Clientes em Destaque
Popularidade por Segmento
Tamanho
4 | X-Pequeno (1-9 quarto)
16 | Pequeno (10-24 quarto)
57 | Médio (25-74 quarto)
69 | Grande (75-199 quarto)
50 | X-Grande (200+ quarto)
País
55 | Croatia
37 | Slovenia
16 | United Kingdom
13 | Australia
12 | United States of America
8 | Serbia
6 | Germany
5 | Italy
5 | Spain
5 | Austria
4 | Costa Rica
3 | Mexico
3 | Colombia
3 | Bulgaria
3 | Peru
2 | Brazil
2 | Argentina
1 | Belize
1 | Hungary
1 | Kenya
1 | Netherlands Antilles
1 | China
1 | Panama
1 | Belgium
1 | France
1 | Czech Republic
1 | South Africa
1 | Singapore
1 | Canada
Tipo
75 | Resorts
68 | Boutiques
64 | Hotéis de luxo
53 | Hotéis de marca
47 | Pousadas
47 | Hotéis no centro da cidade
41 | Hotéis de aeroporto/conferência
41 | Serviços limitados e hotéis econômicos
26 | Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
19 | Albergues
12 | Parques e acampamentos para trailers
8 | Cassinos
5 | Motéis
3 | Aluguel de temporada e vilas
Região
144 | Europa
16 | América do Norte
15 | América do Sul
13 | Oceania
2 | Ásia-Pacífico
2 | América Central
2 | África
Categoria
189 | Software de limpeza
124 | Software de Manutenção Hoteleira
68 | Ferramentas de colaboração da equipe
31 | Pedidos móveis e serviço de quarto
21 | Software de concierge
19 | Pesquisas e feedback de hóspedes
Mais Produtos por Flexkeeping
Classificação De Hotelier
Hoteliers like Flexkeeping for its seamless communication capabilities, user-friendly interface, and comprehensive task management that enhances productivity and minimizes operational inefficiencies. The app facilitates better coordination amongst hotel staff, leading to faster room turnovers, improved maintenance response times, and streamlined housekeeping operations, thereby significantly reducing costs and boosting guest satisfaction. The ability to integrate with other systems like PMS also adds value by unifying workflow processes.
AI-generated from the text of customer reviews
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Comunicação rápida e eficiente e excelente design.
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comunicação mais rápida
Reception Manager Assistant a partir de 200 to 499 quarto Hotel de Marca dentro Tar-Vabriga (Croatia)
Perguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros
Submit RecommendationO que este produto ou serviço faz bem?
Flexkeeping é uma maneira fantástica para hoteleiros acessarem comunicação em tempo real e gerenciamento de tarefas, tudo por meio de uma interface amigável com relatórios e análises particularmente excelentes. No geral, Flexkeeping dá suporte a hotéis para melhorar sua eficiência operacional e satisfação dos hóspedes. Com uma integração com Canary - esse processo se torna ainda mais perfeito para hotéis.
Mostrando todas as respostas para: "O que este produto ou serviço faz bem?"
O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?
A Flexkeeping vai além com as profundas personalizações para hotéis construírem, o que leva a experiências mais personalizadas e agradáveis para os hóspedes. Com nossa integração, vemos a execução da emissão de bilhetes muito mais eficaz e eficiente; sem mencionar, com maior satisfação do cliente.
Mostrando todas as respostas para: "O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?"
Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?
A maioria dos hotéis está acostumada a processos manuais quando se trata de Operações gerais, especialmente com Housekeeping. O Flexkeeping é capaz de fazer muito mais do que simplesmente trazer tecnologia para o arsenal. Adicione quantos códigos e solicitações de emissão de bilhetes forem ofertas remotamente possíveis do hotel. Esta tem sido uma das mais novas e empolgantes integrações do Canary.
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Empresa | Funcionalidade | |
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Cloudbeds
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Gerentes de Canal
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Canary Technologies
96% recomendada por 1611 hotéis |
Software de upsell
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Oracle Hospitality
91% recomendada por 565 hotéis |
Sistemas de Gestão de Propriedades
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RoomRaccoon
97% recomendada por 548 hotéis |
Sistemas de Gestão de Propriedades
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Mews
91% recomendada por 539 hotéis |
Sistemas de Gestão de Propriedades
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Esta integração ainda não foi verificada pelo Amadeus.
Amadeus
83% recomendada por 154 hotéis |
Sistemas de Gestão de Propriedades
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InnQuest
85% recomendada por 112 hotéis |
Software de gestão hoteleira
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Hoteza
98% recomendada por 43 hotéis |
TV de hospitalidade
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RMS
86% recomendada por 329 hotéis |
Software de gestão hoteleira
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Planet
80% recomendada por 103 hotéis |
Sistemas de Gestão de Propriedades
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A Flexkeeping abriu as suas ferramentas e processos de suporte internos ao Hotel Tech Report e obteve a Certificação de Suporte GCSC, que verifica as ferramentas e processos que possuem para apoiar os clientes.
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