Operationen
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Beliebt in Operations
BELIEBTE SUCHANFRAGEN
Beste Immobilienverwaltungssysteme des Jahres 2026
Das zentrale Betriebssystem Ihres Hotels zur mühelosen Verwaltung von Buchungen, Gästeerlebnissen und Betriebsabläufen.
Beste Tools für die Zusammenarbeit des Personals des Jahres 2026
Verbessern Sie die Zusammenarbeit im Team durch Echtzeit-Messaging, Aufgabenverteilung und zentralisierte Aktualisierungen über alle Abteilungen hinweg.
Beste Hotelbuchhaltungssoftware des Jahres 2026
Tools zur Verwaltung der Buchhaltung, Budgetierung und Finanzplanung Ihres Hotels.
VORGESTELLTE APPS
Umsatzmanagement
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Beliebt in Revenue Management
BELIEBTE SUCHANFRAGEN
Beste Revenue-Management-Systeme des Jahres 2026
Maximieren Sie Ihren Umsatz mit dynamischer Preisgestaltung, Nachfrageprognosen und automatisierten Datenanalysen.
Beste Channel-Manager des Jahres 2026
Hotelvertriebssoftware, die Preise, Verfügbarkeit und Inventar über Drittanbieterkanäle hinweg synchronisiert.
Beste Business Intelligence des Jahres 2026
Verabschieden Sie sich von Tabellenkalkulationen und nutzen Sie moderne BI-Tools, um Ihre Daten zu visualisieren und verborgene Erkenntnisse aufzudecken.
VORGESTELLTE APPS
Marketing
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Beliebt in Marketing
BELIEBTE SUCHANFRAGEN
Beste Hotel-CRM & E-Mail-Marketing des Jahres 2026
Setzen Sie Gästedaten in konkrete Maßnahmen um – mit personalisierten Angeboten, gezielter Kommunikation und automatisierten Arbeitsabläufen.
Beste Buchungsmaschine des Jahres 2026
Der Warenkorb für den E-Commerce auf der Website Ihres Hotels.
Beste Hotel-Metasuch-Management-Software des Jahres 2026
Richten Sie Werbekampagnen kanalübergreifend ein, verwalten und optimieren Sie sie, um Direktbuchungen zu fördern.
VORGESTELLTE APPS
Gästeerlebnis
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Beliebt in Guest Experience
BELIEBTE SUCHANFRAGEN
Beste Hotel-Gäste-Apps des Jahres 2026
Verbessern Sie den Aufenthalt Ihrer Gäste mit einer App, die Informationen zu den Annehmlichkeiten, Nachrichtenfunktion, mobile Bestellmöglichkeiten und Upselling-Optionen bietet.
Beste Kontaktloser Check-in des Jahres 2026
Bieten Sie Ihren Gästen einfachen Online-Check-in, digitale Autorisierungen und nahtlose Zusatzverkäufe.
Beste Gastnachrichten-Software des Jahres 2026
Treten Sie sofort mit Gästen in Kontakt – durch Echtzeit-Messaging, automatisierte Antworten und nahtlose Kommunikation.
VORGESTELLTE APPS
Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Knowcross (by Unifocus)
4.8 (7 BEWERTUNGEN)
HT-Score
0 von 100
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Knowcross (by Unifocus)
Nicht gerankt in Tools für die Zusammenarbeit des Personals
Gästeservice-Management, Houskeeping-Software, Gästedaten auf Smartphones, Gäste-Beschwerde-Management - Service-Pannen, vorbeugende Wartung und Hotel-Checklisten
87% empfohlen von 49 Hotels
Was ist Unifocus?
Gegründet im Jahr 1998 | Hauptsitz in Carrollton (United States) | 143 Mitarbeiter
Knowcross (von Unifocus) ist eine umfassende Hotelbetriebsmanagementplattform, die darauf zugeschnitten ist, Arbeitsabläufe im Bereich Housekeeping, Wartung und Gästeanfragen zu optimieren. Sie nutzt Echtzeit-Tracking und automatisierte Aufgabenzuweisungen, um die Produktivität zu optimieren und die Gästezufriedenheit zu steigern. Die Plattform bietet robuste Tools und aufschlussreiche Analysen, mit denen Hotels den täglichen Betrieb effizient verwalten, Reaktionszeiten verkürzen und Ressourcen effektiv zuweisen können. Knowcross ist ideal für moderne Hotels, lässt sich nahtlos in bestehende Geschäftsabläufe integrieren und gewährleistet eine reibungslose und effiziente Verwaltung aller Betriebsaspekte.
Unterstützt durch künstliche Intelligenz
Diese Beschreibung wurde von einer KI erstellt, die die folgenden Quellen analysierte, um eine Beschreibung der Produkte, Funktionen und Fähigkeiten von Unifocus zusammenzustellen. Durch die Nutzung benutzergenerierter, verifizierter Datenquellen können wir eine hilfreichere und realistischere Beschreibung für Hoteliers erstellen, die frei von Verkaufsförderung und Übertreibungen ist.
Quellen
Verifizierte Hotelier-Bewertungen
Wir analysieren alle verifizierten Produktbewertungen, um zu verstehen und zusammenzufassen, was echte Benutzer/Hoteliers über das Produkt sagen. So können wir den Käufern eine genauere und relevantere Beschreibung bieten als nur die der Anbieter.
Unifocus Analysierte Bewertungen: 0
Bewertungen lesenGeprüfte Expertenempfehlungen
Wir analysieren Empfehlungen von Branchenexperten, die wir bitten, die wertvollsten Funktionen und Fähigkeiten des Produkts sowie wichtige Unterscheidungsmerkmale zu beschreiben und herauszufinden, für welche Arten von Hotels sich das Produkt am besten eignet, um einzigartige Erkenntnisse und Perspektiven für Käufer zu gewinnen.
Unifocus Analysierte Expertenempfehlungen: 0
Lesen Sie die Empfehlungen von ExpertenBeschreibung bereitgestellt von: company_name
Während es wichtig ist, Analysen aus geprüften Benutzerbewertungen und von Branchenexperten einzubeziehen, um ausgewogenere Inhalte zu erstellen, kann die Art und Weise, wie ein Anbieter sein Unternehmen und seine Vision insgesamt beschreibt, auch Aufschluss über seine einzigartige Perspektive oder Geschäftsmethode geben. Deshalb nimmt die KI auch diese Informationen auf, um mehr Kontext hinzuzufügen und ein Bild davon zu zeichnen, was das Unternehmen sagt und was Benutzer und Branchenexperten sagen.
:Von Company_name bereitgestellte Beschreibung:
"KNOWCROSS ist der weltweit führende Anbieter von Technologieinformationen für das Gastgewerbe. KNOWCROSS hat über 300 Kunden in über 40 Ländern und bietet eine Reihe von Software-Services an, die die Effizienz und den Gästeservice verbessern und sich direkt auf das Endergebnis auswirken. Zu den Kunden zählen Rosewood Hotels & Resorts, Kempinski Hotels, Hyatt, Radisson Hotels, Holiday Inn, Shangri-La Hotels and Resorts, SIXTY Hotels, Commune Hotels & Resorts, Taj Hotels Resorts & Palaces, Oberoi Hotels und andere. Die Knowcross-Suite umfasst fünf Softwareanwendungen – KNOW Housekeeping, KNOW Service, KNOW Glitch, KNOW Mobile und KNOW Inspection. Diese Anwendungen sind mehrsprachig, in der Cloud verfügbar, können mit den meisten PMS-Systemen verbunden werden und sind entweder eigenständig oder gebündelt erhältlich. Weitere Informationen finden Sie unter www.knowcross.com"
FAQs
Fähigkeiten
Unifocus hat keine Vorteile oder Anwendungsfälle verfügbar
Merkmale
Aufgabenmanagement
4/5 features
Nachrichtenübermittlung und Zusammenarbeit
4/5 features
Eskalationen und Warnungen
4/5 features
Berichterstattung
4/5 features
Automatisierung
4/5 features
Vorlagen
4/5 features
Unifocus-Bewertungsübersicht
Benutzerfreundlichkeit
4.7/5
Kundensupport
4.9/5
ROI
4.8/5
Implementierung
4.8/5
Empfohlen von
Erfolge
Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, Knowcross (by Unifocus) ist das #6 trendigste Produkt in der Kategorie Tools für die Zusammenarbeit des Personals (von 61) und das #337 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt
Mehr erfahrenUnifocus’s Kunden-Support-Prozesse sind noch nicht verifiziert durch Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseDieser Anbieter hat die Mindestkriterien für das Exzellenzzertifikat nicht erfüllt, das an Anbieter vergeben wird, die eine transparente Unternehmenskultur vorweisen und von ihren Kunden ausdrücklich empfohlen werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfezentrum.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceEmpfohlen für
Unifocus-Preise
Preis auf Anfrage verfügbar
Unifocus hat sich dafür entschieden, keine allgemeinen Preise in ihrem Profil zu teilen, aber Sie können unten eine Preisanfrage stellen. Dies deutet oft darauf hin, dass die Preise flexibel sind, daher wird empfohlen, mehrere Preisangebote einzuholen, um zu verhandeln.
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Unifocus-Fallstudien
Unifocus verfügt über keine Fallstudien
Referenzen
"Rather than waiting and reallocating the rooms manually as the demand changes, KNOW Housekeeping allows us to prioritise the rooms as per the actual demand and concentrate on the cleaning the rooms where the demand is high making us more efficient"
Ed Richards
Hotel Manager @
St. James’ Court, A Taj Hotel
"With KNOW Housekeeping allocation of rooms in the morning is a lot simpler and room priorities can be changed instantly. The best part is this can all be done through desktop, so supervisors don’t have to be wandering around the floors to find maids and changed their sheets around, it can all be done through systems and instantly."
Simon Shaw
Hotel Manager @
Holiday Inn London - Heathrow M4,Jct.4, An IHG Hotel
"All areas seem to have benefitted in some aspect of time efficiency. The time off request process, however, is possibly the largest win in terms of cutting time and improving communication. Associates are able to submit a request and check the status of it anytime, anywhere."
Justin Payne
Assistant General Manager @
"All the associates who have gone through orientation get excited to hear about using a central platform for scheduling and knowing that they can view everything on their phones whenever they want."
Andrea Jackson
Director of Services @
"The associates’ ability to request off, change availability, pick up shifts, etc., And the managers’ ability to approve and reject requests so quickly, sometimes instantly, makes the communication simple and clear. Less time spent behind a desk working on schedules equals more time on the marble."
Justin Weeks
Assistant General Manager @
"Thank you on behalf of the Great Wolf organization for your amazing partnership. This has been an amazing relationship, and I would like all the trainers and folks at UniFocus to know just how stellar it has been to work with you. A+ rating, no question."
Elliot Brandt
Corporate Mgr. of Onsite & Operations Programs @
"We rely heavily on the mobile app as an extension to labor scheduler. It streamlines a lot of paper-driven, administrative tasks"
Vincent Hubrich
Dir. Of Productivity Improvement @
"Time & attendance helped the staff be even more effective because employees sometimes have more than one job code or department. UniFocus T&A machines help them punch in/out in the right department and gives the managers visibility. The system also handles work rules and saves money, as rules can be very complicated with lots of variables. UniFocus T&A can be customized to the work rules for your area."
Andre Zotoff
VP of Asset Management @
HOTEL STRATEGIC INN PURI
"Our decision to implement UniFocus in all hotels in our portfolio was simple – we saw significant productivity improvements in properties using UniFocus for workforce management over those not using the system. Additionally, UniFocus brings a unique skill set to ensure that we develop and set effective operational standards to help us achieve even better results long-term."
Tom Healy
COO and Executive VP of Asset Management @
Diamond Rock Hospitality Co
Ausgewählte Kunden
Unifocus hat keine vorgestellten Kunden verfügbar
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Hotelier-Bewertung
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10
Ausgezeichneter Service
Head housekeeper von 100 to 199 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in London (United Kingdom)
Verifiziert
vor 6 Monaten
Die Möglichkeit, mit meinem Team zu kommunizieren, die Zimmer zu überprüfen und sie sofort wieder zur Nutzung freizugeben – keine Verzögerung bei der Zimmerrückgabe – verbessert die Effizienz.
United Kingdom
United Kingdom
Head housekeeper
Großes Hotel
10
Optimierte Abläufe und starke Teamkommunikation mit Unifocus
Innovation & Partnership von 500+ Zimmer Langzeitaufenthalt & Serviced Apartment in (China)
Verifiziert
vor 7 Monaten
Unifocus hat die Hauswirtschaftsplanung und Aufgabenzuweisung deutlich vereinfacht – weniger Fehler, schnellere Umsätze und eine bessere teamübergreifende Kommunikation. Die Tools für die Mitarbeiterzusammenarbeit zentralisieren Chat, Anfragen und Updates und steigern so Verantwortlichkeit und Effizienz. Das Wichtigste sind die Mitarbeiter:...
China
China
Innovation & Partnership
X-Großes Hotel
10
Rezension
Assist Director of the Front Office von 100 to 199 Zimmer Boutique-Hotel in New York City (United States)
Verifiziert
vor 10 Monaten
Dies war eine wunderbare Hilfe, um effizienter zu arbeiten und effektiver zu kommunizieren. Dies hat die Aufgabeneffizienz deutlich verbessert und die Kommunikationseffektivität erhöht. Abteilungsübergreifende Interaktion, Zuweisung von Aufgaben an Mitarbeiter – Mitarbeiterbeurteilungen – erleichtern die abteilungsübergreifende Zusammenarbe...
United States
United States
Assist Director of the Front Office
Großes Hotel
9
Behalten Sie den Überblick
Ass. Guest Relation Manager von 25-49 Zimmer Boutique-Hotel in Vitznau (Switzerland)
Verifiziert
vor 2 Jahren
Dass man es live verfolgen kann und dass es ein sehr benutzerfreundliches Tool ist. Support ist immer verfügbar, wann immer man ihn braucht.
Switzerland
Switzerland
Ass. Guest Relation Manager
Kleines Hotel
10
Das beste Operationstool von Unifocus!
Director Front Of House von 200 to 499 Zimmer Flughafen-/Konferenzhotel in München (Germany)
Verifiziert
vor 2 Jahren
Unifocus ist in der Tat ein gut eingerichtetes System, das uns eindeutig dabei hilft, eine nahtlose Kommunikation zwischen unseren operativen Abteilungen anzustreben.
Germany
Germany
Director Front Of House
Großes Hotel
10
Einfach und bequem
Security Manager von 200 to 499 Zimmer Boutique-Hotel in Bangkok (Thailand)
Verifiziert
vor 4 Jahren
Einfach und bequem im System, einfach aufgezeichnet und Tracks mit Aufgabenzuweisung. Das System ist sehr hilfreich für Arbeit und Umwelt.
Thailand
Thailand
Security Manager
Großes Hotel
9
Insgesamt tolle Erfahrung !!
Front Office Manager von 500+ Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Singapore (Singapore)
Verifiziert
vor 8 Jahren
- Ein einfaches System, das einfach zu bedienen ist. - Einfaches Abwandern von Statistiken und leicht verständliche Berichte. - Der Kundensupport ist ebenfalls schnell.
Singapore
Singapore
Front Office Manager
X-Großes Hotel
- 1
Anscheinend wird Unifocus von keinem Hotel empfohlen
Sehen Sie sich die Top 10 der am meisten empfohlenen Unifocus-Alternativen anExpertenfragen und -antworten sowie Partnerempfehlungen
Submit Recommendation
Unifocus wurde noch von keinem Experten oder Partner empfohlen
Erfahren Sie mehr über ExpertenempfehlungenNachrichten
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Wissensengpässe sind der nächste Margenkiller im Gastgewerbe
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Die versteckten Kosten, die die Hotelgewinne schmälern: Kommunikationsschulden
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Hotels verlieren an Gewinnmargen – Schuld sind statische Personalbudgets
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The Silent Killer of Hotel Profits? Broken Inventory Management
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Unifocus führt Inventarmodul für den Hotel- und Gaststättengewerbe ein
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vor 1 Jahr
Budgetmanagement neu denken: Lohnerhöhungen im Gastgewerbe meistern
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vor 1 Jahr
Stärkung des Gastgewerbes durch Flexibilität: So begegnen Sie der neuen Arbeitsrealität mit dem Flexible Working Act
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vor 1 Jahr
Intelligentes Personalmanagement im Gastgewerbe: Nutzung prädiktiver Analysen
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Compliance und Sicherheit in Workforce-Management-Systemen
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vor 2 Jahren
Maximierung des Hotel-ROI durch strategisches Personalmanagement
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vor 2 Jahren
So verbessern Sie die Personalplanung mit einem Arbeitsprognosesystem
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vor 2 Jahren
Den Umgang des Gastgewerbes mit der Belegschaft überdenken: Unifocus-Whitepaper bekämpft Personalmangel und steigende Kosten
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vor 3 Jahren
KSL Resorts setzt seinen Wachstumskurs fort, wobei UniFocus als Markenstandard für Arbeitsmanagement und intelligente Personaleinsatzplanungstechnologie dient
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vor 3 Jahren
Unifocus hilft mit der Spende von Arbeitsmanagementtechnologie an das Union Club Hotel an der Purdue University, Autogrammsammlung, bei der Vorbereitung zukünftiger Führungspersönlichkeiten im Gastgewerbe
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vor 4 Jahren
Unifocus gibt Moneesh Arora als Chief Executive Officer bekannt
Unifocus
vor 4 Jahren
Unifocus veröffentlicht neueste innovative Funktionen zur Verbesserung des Personalmanagements
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vor 4 Jahren
Curator Hotel & Resort Collection kooperiert mit UniFocus für Arbeitsmanagement- und Zeiterfassungssoftware
Unifocus
vor 4 Jahren
Unifocus erweitert seine Workforce-Management-Fähigkeiten durch die Übernahme von Knowcross
Mehr Über Unifocus
UniFocus, based in Carrollton, near Dallas, Texas, provides a suite of products and services in the hotel technology space, focusing on workforce management and labor optimization. Led by Moneesh Arora, the company's solutions aim to streamline hotel operations, enhance guest satisfaction, and improve profitability.
UniFocus' primary offering is its workforce management platform, a user-friendly system that allows hoteliers to handle various aspects of labor management, including time and attendance, scheduling, forecasting, and budgeting. The platform's real-time functionality assists in making informed decision-making, helping to balance staffing needs with labor costs.
The time and attendance system, known as UniFocus Time, is a crucial part of this platform. It provides a reliable time clock and time tracking feature, enabling efficient monitoring of team members' work hours. This system integrates with various human resources (HR) and payroll systems, such as ADP and Paylocity, further enhancing its utility and ease of use.
UniFocus also offers an employee engagement module, providing tools to monitor and improve customer satisfaction and employee engagement. Understanding that a motivated team leads to improved guest experiences, this module is designed to support hoteliers in creating a positive work environment.
Another notable offering from UniFocus is its consulting services. These services provide expert advice and insights to help hotels optimize their operations and improve their performance in the hospitality industry.
UniFocus' solutions extend to task management as well, and they have partnered with Knowcross to provide a comprehensive solution for managing daily tasks and improving operational efficiency.
A mobile app is also available, providing on-the-go access to the platform's features and allowing team members to check their schedules, request time off, and more.
Regarding pricing, UniFocus offers tailored solutions, and pricing details can be obtained by requesting a price quote on HotelTechReport.
Despite occasional glitches, as with any complex software, UniFocus provides dedicated customer support to help resolve any issues promptly and ensure smooth operations.
Unifocus supplies a range of software to hotels including:
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Unifocus Mobile App: Unifocus provides a mobile app that allows hotel staff to access various features and functionality on their smartphones, such as real-time workforce management.
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Workforce Management: Unifocus offers workforce management solutions that help hotels manage their employees efficiently. This includes time and attendance functionality, labor management, forecasting, scheduling, and budgeting.
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Unifocus Time Clock: The Unifocus Time Clock is an Android-based application that enables employees to clock in and out, swap shifts, request time off, and receive notifications related to staffing and scheduling.
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Employee Engagement: Unifocus software helps enhance employee engagement by providing features like notifications, shift swapping, time off requests, and communication tools to foster collaboration and improve employee satisfaction.
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Attendance Systems: Unifocus provides attendance systems that track hours worked, manage time cards, and streamline the process of recording employee attendance. These systems are often integrated with other HR and payroll platforms like ADP, Paylocity, and Oracle.
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Cloud-based Management Platform: Unifocus offers a cloud-based management platform that allows hotels to optimize work schedules, make informed decisions, and manage labor costs efficiently. It also integrates with other software and systems used by hotels.
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User-Friendly Interfaces: Unifocus software is designed to be user-friendly, with intuitive interfaces that make it easy for hotel staff, managers, and human resources personnel to navigate and utilize the various features.
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API Integration: Unifocus provides API integration capabilities, allowing hotels to connect their Unifocus software with other third-party systems and applications, such as NCR for point-of-sale integration.
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Customer Support: Unifocus offers customer support services to assist hotels in implementing and maintaining their software solutions, ensuring smooth operations and addressing any issues that may arise.
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Available on App Stores: Unifocus software, including mobile applications, can be downloaded from app stores such as the App Store for iOS devices (iPhone, iPad) and the Google Play Store for Android devices.
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Headquarters in Carrollton: Unifocus is headquartered in Carrollton, providing software solutions and support to the hotel industry from their base of operations.
Overall, UniFocus offers a comprehensive suite of products and services designed to meet the unique needs of the hospitality and healthcare industries. Its focus on labor management and workforce optimization makes it a valuable partner for businesses seeking to improve their operations, reduce costs, and enhance customer satisfaction.
Unifocus-Integrationen
Finde großartige Kombinations-Apps
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| Unternehmen | Funktionalität | |
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Actabl
92% von 1786 Hotels empfohlen |
Business Intelligence
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Mews
93% von 777 Hotels empfohlen |
Immobilienverwaltungssysteme
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Oracle Hospitality
92% von 615 Hotels empfohlen |
Immobilienverwaltungssysteme
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Diese Integration wurde noch nicht von Unifocus verifiziert.
Duve
94% von 599 Hotels empfohlen |
Upselling-Software
+3 more |
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RMS
86% von 402 Hotels empfohlen |
Hotelmanagement-Software
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Cendyn
90% von 350 Hotels empfohlen |
Hotel-CRM & E-Mail-Marketing
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SuitePad
94% von 263 Hotels empfohlen |
Hotel-Tablets im Zimmer
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Stayntouch
94% von 240 Hotels empfohlen |
Immobilienverwaltungssysteme
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Akia
97% von 110 Hotels empfohlen |
Gastnachrichten-Software
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Planet
79% von 106 Hotels empfohlen |
Immobilienverwaltungssysteme
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Unterstützung
Nicht bestätigt
Unifocus hat seine Kundensupportprozesse noch nicht von Hotel Tech Report zertifizieren lassen. Wir empfehlen, während Ihres Demo-Anrufs auf die GCSC-Rubrik zu verweisen, um sicherzustellen, dass dieser Anbieter über starke Prozesse zur Kundenunterstützung verfügt.
Support Nicht Verifiziert
Dieser Anbieter ist nicht GCSC-zertifiziert, sodass Hotel Tech Report seine Supportprozesse nicht überprüfen kann.
2026
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