hotelkit Housekeeping
4.7 (210 BEWERTUNGEN)
HT-Score
100 von 100
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Platz 1 (von 35) in Haushaltssoftware
Gewinner 2023
Hotel Software
Hoteliers haben abgestimmt hotelkit Als Nummer #1 Haushaltssoftware Anbieter 2023 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldHousekeeping-Tool von hotelkit
95% empfohlen von 499 Hotels
25 Hours, Radisson Hotels, Intercontinental & 496 andere
Zusammenfassung der Bewertungen
Benutzerfreundlichkeit
4.7/5
Kundensupport
4.8/5
ROI
4.5/5
Implementierung
4.6/5
Empfohlen von
Erfolge
Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, hotelkit Housekeeping ist das #1 trendigste Produkt in der Kategorie Haushaltssoftware (von 35) und das #28 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt
Mehr erfahrenhotelkit hat seine internen Systeme geöffnet für Hotel Tech Report und erhielt die Zertifizierung eines verifizierten Supports.
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Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldDieser Anbieter hat das Exzellenzzertifikat erhalten, das an Anbieter vergeben wird, die eine transparente Unternehmenskultur vorweisen und von ihren Kunden ausdrücklich empfohlen werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfezentrum.
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Über hotelkit Housekeeping
Gegründet im Jahr 2012 | Hauptsitz in Salzburg, Austria | 100 Mitarbeiter
hotelkit Housekeeping ist eine vollständig integrierte oder eigenständige Lösung, die Hoteliers die Möglichkeit bietet, ihre Housekeeping-Abteilung zu digitalisieren und Kommunikation und Aufgabenmanagement abteilungsübergreifend zu integrieren.
Fähigkeiten
Papierlose Raumzuweisungen
Papierlose Raumzuweisungen
Die Housekeeping App ermöglicht eine zeiteffiziente und flexible Zuweisung von Räumen an das Team per Drag & Drop.
Effiziente Reinigungsprozesse
Effiziente Reinigungsprozesse
Digitale Checklisten bilden die Reinigungsprozesse transparent ab und stellen sicher, dass die anstehenden Aufgaben sorgfältig erledigt werden.
Dokumentation von Abläufen
Dokumentation von Abläufen
Standardprozesse der Housekeeping-Abteilung können im digitalen Handbuch in der Housekeeping-App dokumentiert werden.
Überblick über den Arbeitsfortschritt
Überblick über den Arbeitsfortschritt
Das Dashboard bietet einen kompakten Überblick über den Status der Zimmerreinigung und aktualisiert diesen in Echtzeit.
Nahtlose PMS-Integration
Nahtlose PMS-Integration
hotelkit Housekeeping bietet eine Schnittstelle zum PMS des Hotels und überträgt dort nahtlos alle Daten rund um die Zimmerreinigung.
Merkmale
Inspektionen & Checklisten
4/5 features
Planung
4/5 features
Workflow-Automatisierung
4/5 features
Nachrichtenübermittlung und Zusammenarbeit
4/5 features
Analytik & Berichterstattung
4/5 features
Benutzerfreundlichkeit
4/5 features
Preisgestaltung
Unterdurchschnittlich
Dieses Produkt ist günstiger als das durchschnittliche Produkt in der Kategorie, was normalerweise darauf hinweist, dass es sich um ein Budgetprodukt mit weniger Funktionen handelt, das für kleinere Objekte und einfachere Anwendungsfälle entwickelt wurde.
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Referenzen
"Thanks to the hotelkit Repairs tool, the time needed for the repair order process from the receipt of the repair down to the rectification of the damage has been drastically reduced."
Neeraja Anil
Assistant Maintenance Managerin @
Radisson Blu Hotel, Dubai Deira Creek
"Repair orders are now easily and quickly taken care off – about half of them can be completed within two hours."
Mariusz Siwkowski
Digital Manager of Mercure Hotel MOA Berlin & Hotel Heidegrund Garrel @
Mercure Hotel MOA Berlin
"hotelkit assists our employees with all processes of their daily work routine and enables everyone to share ideas. Moreover, we at the Area Support use it to implement optimized work processes and ensure quality management."
Claude Bulté
Regional Director, Radisson Hotel Group Baltics & Spain @
Radisson Hotel Group
"hotelkit has taken us out of island thinking. Now we are perfectly connected."
Chema Apostolo
Corporate Operations Director EMEA at Radisson Hotel Group @
"The communication between the housekeeping department and the front office meanwhile takes no more than 20 minutes per day."
Frank Ove Wennevik
General Manager @
Radisson Blu Royal Hotel, Bergen
"The great advantage of working with hotelkit is that it reduces the stress that arises during the working day."
Sandra Hösl
Director of rooms @
InterContinental Vienna
"Repair orders are now easily and quickly taken care off – about half of them can be completed within two hours."
Mariusz Siwkowski
Digital Manager of Mercure Hotel MOA Berlin & Hotel Heidegrund Garrel @
Mercure Hotel MOA Berlin
"Seit der Einführung von hotelkit vor mehr als 3 Jahren wurde sowohl die abteilungsinterne als auch die bereichsübergreifende Kommunikation deutlich verbessert. Wichtige Infos werden zeitnah an die zuständigen Personen weitergegeben und überraschenderweise erhalten wir aufgrund der webbasierten Lösung und der Smartphone-App auch nach Feierabend oder aus dem Urlaub oft Antworten auf Übergaben. Besonders empfehlen kann ich das Reparaturwerkzeug, das von unseren Technikern begeistert eingesetzt wird. Daher werden Reparaturen effizienter abgewickelt. Alles in allem kann ich hotelkit mit all seinen Features nur empfehlen."
Markus Schmid
Assistant Manager @
Hotel Josefshof am Rathaus
"Wir nutzen das neue Tool seit einigen Tagen im Testmodus. Schon nach den ersten Tagen haben wir gesehen, wie effizient die Kernaufgabe bearbeitet wird. Auch die eingereichten Ideen und Anforderungen lassen sich sehr einfach integrieren. Die Reinigungskräfte und das Housekeeping-Service-Team haben sich in kürzester Zeit mit den Routineaufgaben auseinandergesetzt."
Sebastian Herzog
General Manager @
Radisson Blu Hotel, Hamburg Flughafen
"„Seit der Einführung von hotelkit konnten wir bereichsübergreifende Prozesse deutlich verbessern und kundenorientierter gestalten. Das gesamte Team ist über alle wichtigen Neuigkeiten informiert und kann sich auch über den persönlichen Tätigkeitsbereich hinaus informieren.""
Chema Basterrechea
President - Radisson Hotel Group EMEA @
Radisson Hotel Group
Ausgewählte Kunden
Popularität nach Segment
Größe
3 | X-Klein (1-9 Zimmer)
21 | Klein (10-24 Zimmer)
141 | Mittel (25-74 Zimmer)
253 | Groot (75-199 Zimmer)
128 | X-Groot (200+ Zimmer)
Land
250 | Germany
134 | Austria
57 | Switzerland
36 | Spain
19 | Italy
13 | Netherlands
11 | France
10 | United Kingdom
8 | United Arab Emirates
7 | Norway
7 | Saudi Arabia
5 | Nigeria
5 | Belgium
5 | Turkey
4 | Zambia
4 | Portugal
3 | Poland
2 | Slovakia
2 | Madagascar
2 | Hungary
2 | Rwanda
2 | India
2 | South Africa
2 | Australia
2 | Malta
2 | Oman
2 | Russian Federation
2 | Romania
2 | Tunisia
2 | United States of America
1 | Maldives
1 | Thailand
1 | Sweden
1 | Lebanon
1 | Sri Lanka
1 | Mexico
1 | Kenya
1 | Mozambique
1 | Andorra
1 | Chad
1 | Mauritius
1 | Senegal
1 | Kuwait
1 | Indonesia
1 | Cyprus
1 | Netherlands Antilles
1 | Armenia
Typ
144 | Stadtzentrum
130 | Luxus
106 | Marke
100 | Resort
75 | Boutique
56 | Bett & Frühstück & Gasthaus
43 | Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments
36 | Begrenzter Service und begrenztes Budget
22 | Hostel
20 | Flughafen/Konferenz
19 | Wohnmobilstellplätze und Campingplätze
7 | Ferienwohnungen & Villen
4 | Motel
Region
562 | Europa
23 | Mittlerer Osten
22 | Afrika
8 | Asien-Pazifik
3 | Nordamerika
2 | Ozeanien
1 | Mittelamerika
Kategorie
495 | Tools für die Zusammenarbeit der Mitarbeiter
312 | Hotelwartungssoftware
281 | Mitarbeiter-Engagement-Software
210 | Haushaltssoftware
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Hotelier-Bewertung
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An hotelkit gefallen mir vor allem folgende Punkte:- Zeitersparnis- intuitiv und benutzerfreundlich - vereinfacht die tägliche Arbeit - hohe Effizienz -
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Mit diesem tollen Tool macht das Arbeiten noch mehr Spaß!
Direktorin von 75-99 Zimmer in Sankt Moritz (Switzerland)
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Das manuelle Tool ist großartig, um zu gewährleisten, dass jeder Mitarbeiter einfachen Zugriff auf die regulären und aktuellen Vorgänge jeder Abteilung hat. Das Wartungstool ist perfekt für eine maximale Effizienz bei der Lösung eines Arbeitsauftrags und verfolgt den Status eines offenen Tickets. Wir verwenden viel die täglichen Aufgabenlis...
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Direktorin
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Das unkomplizierte Handling und die tolle optische Darstellung.Das Rechte-
von 50-74 Zimmer Boutique-Hotel in Tübingen (Germany)
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Das unkomplizierte Handling und die tolle optische Darstellung.Das Rechte- und Gruppensystem macht extrem Sinn.
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Perfektes internes Kommunikationstool
Head of Reception von 25-49 Zimmer Boutique-Hotel in Funchal (Portugal)
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Zugriff überall und jederzeit! Zugriff für alle und jeden! Außerdem können Favoriten gespeichert werden, die später verwendet werden können. Benutzerfreundlich.
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Gut
Front Office Manager von 75-99 Zimmer Hostel in Rouen (France)
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vor 6 Tagen
hotelkit ist einfach zu bedienen und ermöglicht eine gute Kommunikation zwischen Abteilungen und Hotels. Es ist ein gutes Werkzeug, das vollständig ist
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Front Office Manager
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Hervorragende Software
Chief Engneer von 50-74 Zimmer Luxushotel in Shimla (India)
Verifiziert
vor 8 Tagen
Die Registerkarte „Übergabe“ ist die beste. Die Kommunikation zwischen den Teams wird sehr intensiv. Auch die Funktion zum Antworten und Anhängen von Fotos ist am besten.
India
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Chief Engneer
Mittelgroßes Hotel
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Einfache Software
Duty Mananger von 50-74 Zimmer Langzeitaufenthalt & Serviced Apartment in Penrith (Australia)
Verifiziert
vor 10 Tagen
Einfach zu bedienende, hilfreiche Videos
Australia
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Duty Mananger
Mittelgroßes Hotel
10
EFFEKTIVE KOMMUNIKATION
Director of operations von 200 to 499 Zimmer in Roma (Italy)
Verifiziert
vor 10 Tagen
Wir können den Hausstatus in Echtzeit aktualisieren und unnötige Wartezeiten für unsere Gäste vermeiden. Wir sind in der Lage, Wartungsarbeiten in Echtzeit zu kommunizieren und ein rechtzeitiges Eingreifen zu ermöglichen.
Italy
Italy
Director of operations
X-Großes Hotel
10
Nützliches System
Chief Engineer von 100 to 199 Zimmer Luxushotel in (Turkey)
Verifiziert
vor 10 Tagen
Einfache Verbindung, Verfügbarkeit der Datenhistorie, Zeitersparnis für die Vorbereitung und Lieferung der Aufträge an die zuständige Abteilung. Zuweisung des Wartungsprogramms.
Turkey
Turkey
Chief Engineer
Großes Hotel
7
gute Kontrollinstrumente
cluster chief engineer von 200 to 499 Zimmer Stadthotel in (Norway)
Verifiziert
vor 10 Tagen
Es ist einfach, Tickets in der Wartung zu erstellen, und es ist einfach, zu Beginn des Tages Personal in der Haushaltsplanung zuzuweisen.
Norway
Norway
cluster chief engineer
X-Großes Hotel
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Expertenfragen und -antworten sowie Partnerempfehlungen
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Frage:
Was zeichnet dieses Produkt oder diese Dienstleistung aus?
Antwort:
Hotelkit ist ein großartiges Tool für strukturierte Kommunikation. Die vielfältigen Möglichkeiten schaffen Mehrwert nicht nur für Hotels, sondern auch für Partnersoftware! Wir schätzen die Partnerschaft und das fantastische Serviceniveau von Hotelkit sehr!
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Hotelkit ist ein großartiges Tool für strukturierte Kommunikation. Die vielfältigen Möglichkeiten schaffen Mehrwert nicht nur für Hotels, sondern auch für Partnersoftware! Wir schätzen die Partnerschaft und das fantastische Serviceniveau von Hotelkit sehr!
Mit hotelkit können Hotelbetriebsteams auf einer Plattform kommunizieren und andere Lösungen wie die SABA Mobile Ordering-Plattform und das Gästekommunikationstool darin integrieren, um die betriebliche Effizienz weiter zu verbessern. Gästeanfragen werden sofort in hotelkit angezeigt, ohne dass Sie zum Telefon greifen oder eine Nachricht senden müssen.
hotelkit vernetzt alle Abteilungen und damit das gesamte Team der Hotels miteinander. Die Kommunikation ist transparent, schnell und gut dokumentiert. Dadurch haben Hotels eine erhöhte Prozessoptimierung und arbeiten deutlich effizienter.
Hotelkit ist wie Slack für Hotels. Es ermöglicht dem Hotelbetrieb, auf einer Plattform zu kommunizieren und andere Lösungen auf dieser Plattform zu integrieren, um den effizienten Betrieb innerhalb eines Hotels zu skalieren, das traditionell per Telefon oder E-Mail kommuniziert.
Das Team von hotelkit weiß genau, was Hoteliers und Mitarbeiter brauchen, um den Arbeitsalltag zu erleichtern. Hotelkit ist eine wertvolle Ergänzung für das Hotel, die Prozesse optimiert und für einen effizienten Informationsfluss in allen Abteilungen sorgt.
Frage:
Was unterscheidet dieses Produkt oder diese Dienstleistung von der Konkurrenz?
Antwort:
Personalisierter Service, Multifunktionalität und eine gute API. Partnerschaftliche Beziehungen werden mit Sorgfalt und Fokus gehandhabt. Die Bewältigung und Lösung von Schwierigkeiten gelingt dem Hotelkit-Team sehr gut. Wir freuen uns über diese tolle Partnerschaft.
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Personalisierter Service, Multifunktionalität und eine gute API. Partnerschaftliche Beziehungen werden mit Sorgfalt und Fokus gehandhabt. Die Bewältigung und Lösung von Schwierigkeiten gelingt dem Hotelkit-Team sehr gut. Wir freuen uns über diese tolle Partnerschaft.
hotelkit verbessert sich ständig und fügt neue Funktionen hinzu, die nützlich sind! Der Wunsch des Teams, kontinuierlich nach Möglichkeiten zu suchen, Innovationen zu schaffen und einen Mehrwert für seine Kunden zu schaffen, macht es zu einem perfekten Partner für SABA Hospitality.
hotelkit ist tatsächlich der Marktführer in Europa, wenn es um eine Kollaborationsplattform für Hotels geht. Sie entwickeln ihre Software fast ausschließlich auf der Grundlage von Kundeneingaben und berücksichtigen dabei jederzeit deren Feedback und Bedürfnisse.
Was hotelkit von der Konkurrenz unterscheidet, ist die einfache Einrichtung und Verwendung sowie die Philosophie des Unternehmens, eine offene Plattform zu sein, in die andere Tools des Hotelstack integriert werden können. So ist beispielsweise das Upselling von Oaky direkt in Hotelkit integriert.
Hinter hotelkit stehen ein leidenschaftliches Team und tolle Leute, mit denen man zusammenarbeiten kann. Sie bieten ein breites Spektrum an Tools zur Unterstützung der Kommunikation und des Wissensmanagements. Außerdem ist hotelkit äußerst benutzerfreundlich.
Frage:
Wenn Sie einem Hotelier, der dieses Produkt oder diese Dienstleistung in Erwägung zieht, aufgrund Ihrer Erfahrung mit diesem Produkt oder dieser Dienstleistung einen Rat geben könnten, wie würde dieser lauten?
Antwort:
Interne Kommunikation in Hotels ist der Schlüssel für ein erfolgreiches Management. Das Personal wird beispielsweise mit der Housekeeping-Funktion von Hotelkit einfach informiert und verwaltet. Ich empfehle dringend, ein Tool zu verwenden, um einen reibungslosen Betrieb zu gewährleisten.
Alle Antworten anzeigen auf: "Wenn Sie einem Hotelier, der dieses Produkt oder diese Dienstleistung in Erwägung zieht, aufgrund Ihrer Erfahrung mit diesem Produkt oder dieser Dienstleistung einen Rat geben könnten, wie würde dieser lauten?"
Interne Kommunikation in Hotels ist der Schlüssel für ein erfolgreiches Management. Das Personal wird beispielsweise mit der Housekeeping-Funktion von Hotelkit einfach informiert und verwaltet. Ich empfehle dringend, ein Tool zu verwenden, um einen reibungslosen Betrieb zu gewährleisten.
Gehen Sie aufs Ganze! Das ist im Grunde der Rat, den wir einem Hotelier geben würden, der dieses Produkt in Betracht zieht. hotelkit bietet viele verschiedene Module und unser Vorschlag wäre, sie alle für eine 360-Grad-Digitalisierung der (internen) Hotelkommunikation zu erkunden. In Kombination mit einem gastorientierten Tool wie dem mobilen Bestellmodul von SABA Hospitality werden weitere Verbesserungen des Gästeerlebnisses und der betrieblichen Effizienz erzielt!
Holen Sie sich eine Demo, nehmen Sie mit genügend Teammitgliedern wirklich an der Testversion teil und stellen Sie sicher, dass Sie den hervorragenden Support von hotelkit nutzen, wenn Sie mit der Nutzung der Software beginnen. Gehen Sie Schritt für Schritt vor, aber seien Sie sich darüber im Klaren, dass es, sobald Sie die Grundlagen erfolgreich bewältigt haben, noch viel mehr zu entdecken gibt, was Ihnen bei Ihrer täglichen Arbeit helfen wird.
Denken Sie daran, wie Ihre interne Kommunikation heute funktioniert, wahrscheinlich mit Meetings und E-Mail. Stellen Sie sich jetzt vor, all dies auf einer Plattform für die interne Kommunikation zu tun, auf der alle von HK über FO bis hin zu RM kommunizieren können und in die auch Ihre Systeme integriert sind.
Ich denke, wenn Sie ein Tool suchen, das den Arbeitsablauf in Ihrem Hotel optimiert und Ihre interne Kommunikation erleichtert, sollten Sie sich unbedingt genauer anschauen, was hotelkit für Sie tun kann.
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Managing Partner, CEO
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Founder & Managing Director
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Co-Founder
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VP Sales
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Quicktext
Philip von Ditfurth
Founder
@
apaleo
Mark Herbig
Director of Strategic Accounts DACH
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KoolZone GmbH
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CEO
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Bookboost
Selina Strobel
Marketing Manager
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CODE2ORDER
Bernhard Hlebayna
Senior Manager Strategic Partnerships
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