hotelkit Facility Management
4.7 (398 BEWERTUNGEN)
HT-Score
100 von 100
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Philip, Willem, Mark + 41 more experts recommend hotelkit
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Platz 1 (von 30) in Hotel-Wartungssoftware
Gewinner 2025
Hotel Software
Hoteliers haben abgestimmt hotelkit Als Nummer #1 Hotel-Wartungssoftware Anbieter 2025 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldIntegrierte Facility-Management-Lösung zur Abwicklung von Checklisten, Übergaben, Reparaturen und vielem mehr.
94% empfohlen von 619 Hotels
25 Hours, Radisson Hotels, Intercontinental & 616 andere
Was ist hotelkit?
Gegründet im Jahr 2012 | Hauptsitz in Salzburg, Austria | 100 Mitarbeiter
hotelkit Facility Management ist eine umfassende Facility-Management-Software, die speziell für die Hotellerie entwickelt wurde. Sie trägt zur Verbesserung der Betriebseffizienz bei, indem sie Kommunikation und tägliche Aufgaben optimiert. Die Plattform integriert Housekeeping- und Wartungsaktivitäten, integriert Echtzeit-Updates und verbessert die Koordination zwischen den Abteilungen. Mit Automatisierungsfunktionen reduziert hotelkit den Papierkram und trägt dazu bei, dass Gästeanfragen und Reparaturen umgehend bearbeitet werden. Benutzer profitieren von der Verwaltung von Anlagen, der Planung von Wartungszyklen und der Nachverfolgung von Aufgaben mit NFC-Technologie, was zu weniger Geräteausfällen, einer effizienten Arbeitslastverteilung und geringeren Betriebskosten führt. Insgesamt steigert hotelkit die Produktivität, den Wissenserhalt und das Gästeerlebnis im Hotelbetrieb.
Unterstützt durch künstliche Intelligenz
Fähigkeiten
Inventarisieren und verwalten Sie Vermögenswerte
Inventarisieren und verwalten Sie Vermögenswerte
Listen Sie Ihre Vermögenswerte auf und kategorisieren Sie sie, fügen Sie individuelle technische Details hinzu (Kaufkosten, Garantieende, Ende der Lebensdauer usw.) und verwalten Sie den gesamten Lebenszyklus der Vermögenswerte über eine einheitliche Plattform.
Automatisieren Sie vorbeugende Wartungsaufgaben
Automatisieren Sie vorbeugende Wartungsaufgaben
Planen und automatisieren Sie Wartungsservicezyklen (gemäß Markenstandards) und weisen Sie Wartungsteams PPM-Aufgaben zu.
Dokumentation von PPM-Aufgaben & Zählerständen
Dokumentation von PPM-Aufgaben & Zählerständen
Einfache Dokumentation und Nachverfolgung aller PPM-Aufgaben mithilfe von Smart Tags (NFC-Technologie)
Walkthroughs mit NFC-Tags
Walkthroughs mit NFC-Tags
Wichtige Kontrollpunkte, wie etwa Notausgänge, Feuerlöscher oder die Serverraumtemperatur, können mit NFC-Tags ausgestattet werden: Durch das Scannen der NFC-Tags wird die Kontrolle dieser Punkte bestätigt.
Dateneinblicke und Serviceverlauf
Dateneinblicke und Serviceverlauf
Überwachen Sie die Gerätenutzung in Echtzeit mit dem Lebenszyklusmanagement. Erhalten Sie einen detaillierten Überblick über Geräteinformationen, aktuelle Kennzahlen und abgeschlossene oder anstehende Wartungsaufgaben.
Merkmale
Vermögenserhaltung
4/5 features
Inspektionen & Checklisten
4/5 features
Messaging & Kommunikation
4/5 features
Aufgabenmanagement
4/5 features
Workflow-Automatisierung
4/5 features
Analytik & Berichterstattung
4/5 features
hotelkit-Bewertungsübersicht
Benutzerfreundlichkeit
4.7/5
Kundensupport
4.7/5
ROI
4.4/5
Implementierung
4.6/5
Empfohlen von
Erfolge
Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, hotelkit Facility Management ist das #1 trendigste Produkt in der Kategorie Hotel-Wartungssoftware (von 30) und das #22 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt
Mehr erfahrenhotelkit hat seine internen Systeme geöffnet für Hotel Tech Report und erhielt die Zertifizierung eines verifizierten Supports.
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hotelkit-Preise
Unterdurchschnittlich
Dieses Produkt ist günstiger als das durchschnittliche Produkt in der Kategorie, was normalerweise darauf hinweist, dass es sich um ein Budgetprodukt mit weniger Funktionen handelt, das für kleinere Objekte und einfachere Anwendungsfälle entwickelt wurde.
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Referenzen
"Thanks to hotelkit, the flow of information in our hotel has improved incredibly. Especially the smooth implementation of hotelkit was impressive, none of my colleagues was afraid of using it!"
Nicole Körkel
Director Krafft Basel & Consum, Leitung Verkauf Krafft Gruppe @
Krafft Gruppe
"We have now been working with hotelkit for approximately one year and we could no longer do without the communication tool. During our planning phase for the reopening of our hotels, we can already collect all ideas, concepts, manuals as well as philosophies in one system, which will be accessible to all employees later on. hotelkit facilitates the communication enormously and can only be recommended to each host."
Dagmar Weber
General Manager, Hard Rock Hotel Davos & Spenglers Hostel @
"In 2014, we introduced hotelkit in the hotel. We noticed a huge increase of interest and involvement in our teams, especially during the time when the hotel was renovated. By using hotelkit we were still able to interact and communicate with our teams. What worked best was showing all the photos of the new hotel! Everybody loved to see the progress and we were working towards an opening all together, even though we were on different locations."
Joyce van Gelderen
HR Manager, INK Hotel Amsterdam @
INK Hotel Amsterdam - MGallery
"The fact that it is so easy to record repair jobs in hotelkit enables us to complete them as quickly as possible – this alleviates the pressure on the whole team considerably."
Zorica Momcicevic
Rooms Operations Manager @
Ramada by Wyndham Amsterdam Airport Schiphol
"hotelkit has made our work at the reception easier. We can communicate faster and easier between all departments."
Marta Ruffato
Front Office Manager @
Quellenhof Luxury Resort Lazise
"hotelkit has transformed our traditional work approach by digitalizing our work processes and, at the same time, increased our productivity levels. Our day-to-day work is now measurable and displayed in exact numbers, allowing for better planning and control."
Philip Peng
Director of Operations at Radisson Chongqing South Hot Spring @
Radisson Chongqing South Hot Spring
"In order to have an optimal and regular level of customer satisfaction, it is my duty, first by showing the example, then by developing procedures, training etc., to create an environment where all employees do their best in front of the customer. Unfortunately, this is not always the case because there is a lack of information sharing between team members and management. The hotelkit solution, completely accepted by the staff, has really revolutionized our communication for better customer service. As a hotelier for over 25 years and a hotelkit user for 2 years, I highly recommend this application."
Denis Frachon
General Manager @
Boutique Hôtel & Spa La Villa Cap Ferrat
"I was able to restructure processes within the housekeeping team using hotelkit, making life easier for our employees. We can now almost completely do without phone calls, so we don’t have to disturb colleagues during their working routine."
Franziska Schöler
Executive Housekeeper @
The Mandala Hotel
"Thanks to hotelkit, I can supervise all incidents, guest requests, make sure that guests can feel at home and have the best experience with us."
Josh Fairweather
Guest Experience Manager, SmartRental @
SmartRental Collection Gran Vía Centric
"hotelkit is a valuable tool for us, especially in terms of improving communication, operations, and processes. Also we are reducing the number of errors by integrated checklists, procedures and repair management – what a great tool!"
Artemi Ríos
Assistant Director of Operations @
Don Gregory by Dunas
"The main target for implementing hotelkit was to reduce administrative capacity, and unnecessary work and to create more transparency within repair & maintenance management. Office work alone will not help us repair the damage at the resort, so we aimed to reduce the time spent on unnecessary administrative work. Another reason we implemented hotelkit was to increase the efficiency of the engineering department and we found it to be the perfect solution."
Felix Jerschabek
Director of Seaside Finolhu Maldives & Director of Corporate Development of Seaside Collection @
Finolhu Baa Atoll Maldives
"hotelkit ist aus meiner Sicht ein ideales Werkzeug um mehr Transparenz zu schaffen, die Kreativität der Mitarbeiter zu fördern, und um innerbetriebliche Informationsströme innerhalb der Hotels, aber auch zwischen Hotels und Zenrale zu leiten und zu beschleunigen. hotelkit vereinfacht unsere Arbeit, da alle auf die gleichen Informationen zielgruppenorientiert zugreifen können, Wissen untereinander ausgetauscht wird, und sich über das „Ideenmanagement“ auch das Potential unserer Mitarbeiter für Innovationen bestens einbringen lässt. Ich möchte diese Kommunikationsmöglichkeit keinesfalls mehr missen. DANKE!"
Lorenz ter Veen
COO - Chief Operations Officer Derag Livinghotels, München @
Derag Living Hotels
"We were truly impressed by how quickly the platform was implemented in our hotels. The time between the initial onboarding conversation and the actual use of hotelkit went by in the blink of an eye."
Patrick Apostolo
Corporate Operations Director EMEA @
Radisson Hotel Group
"Thanks to the hotelkit Repairs tool, the time needed for the repair order process from the receipt of the repair down to the rectification of the damage has been drastically reduced."
Neeraja Anil
Assistant Maintenance Manager @
Radisson Blu Hotel, Dubai Deira Creek
"Repair orders are now easily and quickly taken care off – about half of them can be completed within two hours."
Mariusz Siwkowski
Digital Manager of Mercure Hotel MOA Berlin & Hotel Heidegrund Garrel @
Mercure Hotel MOA Berlin
"hotelkit assists our employees with all processes of their daily work routine and enables everyone to share ideas. Moreover, we at the Area Support use it to implement optimized work processes and ensure quality management."
Claude Bulté
Regional Director, Radisson Hotel Group Baltics & Spain @
Radisson Hotel Group
"hotelkit has taken us out of island thinking. Now we are perfectly connected."
Chema Apostolo
Corporate Operations Director EMEA at Radisson Hotel Group @
"The communication between the housekeeping department and the front office meanwhile takes no more than 20 minutes per day."
Frank Ove Wennevik
General Manager @
Radisson Blu Royal Hotel, Bergen
"The great advantage of working with hotelkit is that it reduces the stress that arises during the working day."
Sandra Hösl
Director of rooms @
InterContinental Vienna
"Repair orders are now easily and quickly taken care off – about half of them can be completed within two hours."
Mariusz Siwkowski
Digital Manager of Mercure Hotel MOA Berlin & Hotel Heidegrund Garrel @
Mercure Hotel MOA Berlin
"Seit der Einführung von hotelkit vor mehr als 3 Jahren wurde sowohl die abteilungsinterne als auch die bereichsübergreifende Kommunikation deutlich verbessert. Wichtige Infos werden zeitnah an die zuständigen Personen weitergegeben und überraschenderweise erhalten wir aufgrund der webbasierten Lösung und der Smartphone-App auch nach Feierabend oder aus dem Urlaub oft Antworten auf Übergaben. Besonders empfehlen kann ich das Reparaturwerkzeug, das von unseren Technikern begeistert eingesetzt wird. Daher werden Reparaturen effizienter abgewickelt. Alles in allem kann ich hotelkit mit all seinen Features nur empfehlen."
Markus Schmid
Assistant Manager @
Hotel Josefshof Am Rathaus
"Wir nutzen das neue Tool seit einigen Tagen im Testmodus. Schon nach den ersten Tagen haben wir gesehen, wie effizient die Kernaufgabe bearbeitet wird. Auch die eingereichten Ideen und Anforderungen lassen sich sehr einfach integrieren. Die Reinigungskräfte und das Housekeeping-Service-Team haben sich in kürzester Zeit mit den Routineaufgaben auseinandergesetzt."
Sebastian Herzog
General Manager @
Radisson Blu Hotel, Hamburg Flughafen
"„Seit der Einführung von hotelkit konnten wir bereichsübergreifende Prozesse deutlich verbessern und kundenorientierter gestalten. Das gesamte Team ist über alle wichtigen Neuigkeiten informiert und kann sich auch über den persönlichen Tätigkeitsbereich hinaus informieren.""
Chema Basterrechea
President - Radisson Hotel Group EMEA @
Radisson Hotel Group
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Hotelier-Bewertung
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1
Früher gute Software, jetzt leider unbrauchbar.
House technician von 75-99 Zimmer Stadthotel in Bern (Switzerland)
Verifiziert
vor 25 Tagen
Es war ein sehr gutes Programm für die Hotelwartung. Es bot eine große Auswahl an Optionen für Reparaturen und deren Bewertung.
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Switzerland
House technician
Großes Hotel
10
HSK, Wartung und Mitarbeiterengagement
Accounting von 10 to 24 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Salzburg (Austria)
Verifiziert
vor 3 Monaten
Hotelkit hilft mir, jeden Aspekt meiner täglichen Arbeit zu organisieren – es stellt sicher, dass ich mit meinen Kollegen auf dem Laufenden bin, jederzeit weiß, was im Hotel vor sich geht, und auch meine eigenen Aufgaben zu organisieren. Ich liebe die Zusammenarbeit mit hotelkit!
Austria
Austria
Accounting
Kleines Hotel
10
Wirklich cooles Produkt, fast selbsterklärend
Accounting von 75-99 Zimmer Boutique-Hotel in Leogang (Austria)
Verifiziert
vor 3 Monaten
Einfache Kommunikation bei sauberen Zimmern, freundliches und hilfsbereites Personal bei hotelkit, einfache Ticketerstellung, Ankündigungen können problemlos aufgegeben werden
Austria
Austria
Accounting
Großes Hotel
10
Ohne sie nicht mehr vorstellbar
Hotel Manager von 200 to 499 Zimmer Markenhotel in Vienna (Austria)
Verifiziert
vor 4 Monaten
Hotelkit hat unsere täglichen Prozesse revolutioniert! Die benutzerfreundliche Plattform, die auch auf mobilen Geräten verfügbar ist, ermöglicht eine nahtlose Kommunikation und großartige Koordination. Wir sparen täglich Zeit und steigern gleichzeitig die Effizienz. Ein absolutes Must-Have für jedes Hotel, das modern und effektiv arbeiten m...
Austria
Austria
Hotel Manager
X-Großes Hotel
10
Fantastisches Werkzeug
Front office von 500+ Zimmer Stadthotel in Doha (Qatar)
Verifiziert
vor 4 Monaten
Solche nützlichen Methoden unter den Mitarbeitern können die Kommunikation für alle erleichtern und unseren Gästen einen besseren Service bieten. Hotelkit ist eine moderne, intuitive Softwareplattform, die das Hotelbetriebsmanagement revolutioniert hat. Hotelkit wurde entwickelt, um tägliche Prozesse zu vereinfachen und zu optimieren. Es ko...
Qatar
Qatar
Front office
X-Großes Hotel
10
Erstaunlicher täglicher Gebrauch
General manager von 25-49 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Mumbai (India)
Verifiziert
vor 4 Monaten
Das System ist recht unkompliziert und verfügt über eine perfekte Schnittstellenverbindung zu unserem CLOCK+ PMS. Sehr sehr hilfreich und gute Algorithmen. Ich freue mich auf weitere Verbesserungen des Systems.
India
India
General manager
Mittelgroßes Hotel
10
Wunderbar
Chief Ingeneer von 200 to 499 Zimmer Markenhotel in Hamburg (Germany)
Verifiziert
vor 4 Monaten
Schnelle Aufgaben, Listen und Übergaben lassen sich einfach erstellen. Die Arbeit mit Hotelkit macht mir großen Spaß, ich arbeite bereits seit mehreren Jahren damit. Ich würde mir mehr Schulungen in Hotelkit Online wünschen.
Germany
Germany
Chief Ingeneer
X-Großes Hotel
9
PPM und Reparaturanfrage
Chief Engineer von 200 to 499 Zimmer Boutique-Hotel in Kigali (Rwanda)
Verifiziert
vor 4 Monaten
Die Reparaturanfrage ist gut und das Antwortsystem ist intelligent. Der grafische Bericht ist erstaunlich, mit schönen Pyramiden, die die Statistik eines bestimmten Zeitraums zeigen
Rwanda
Rwanda
Chief Engineer
X-Großes Hotel
10
Hotelwartung
Cluster Chief Enigneer von 200 to 499 Zimmer Markenhotel in Liverpool (United Kingdom)
Verifiziert
vor 4 Monaten
Unser Wartungssystem hat die Art und Weise, wie wir Reparaturen und aufgabenbasierte Compliance verwalten, komplett verändert. Es ist intuitiv, effizient und stellt sicher, dass nichts übersehen wird. Die Möglichkeit, Aufgaben zu verfolgen, dringende Reparaturen zu priorisieren und Compliance-Standards einzuhalten, ist nahtlos. Es hat nicht...
United Kingdom
United Kingdom
Cluster Chief Enigneer
X-Großes Hotel
9
Ticketkategorien
Assistant Chief Engineer von 100 to 199 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Cape Town Central (South Africa)
Verifiziert
vor 4 Monaten
#Die Chat-Funktion #Verfolgung von Anrufen #Asset-Management #Laden von Anrufen und deren Funktionen #Verfolgung von Tickets und Anzahl der protokollierten Anrufe
South Africa
South Africa
Assistant Chief Engineer
Großes Hotel
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Expertenfragen und -antworten sowie Partnerempfehlungen
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Frage:
Was zeichnet dieses Produkt oder diese Dienstleistung aus?
Antwort:
Hotelkit ist ein großartiges Tool für strukturierte Kommunikation. Die vielfältigen Möglichkeiten schaffen Mehrwert nicht nur für Hotels, sondern auch für Partnersoftware! Wir schätzen die Partnerschaft und das fantastische Serviceniveau von Hotelkit sehr!
Alle Antworten anzeigen auf: "Was zeichnet dieses Produkt oder diese Dienstleistung aus?"
Hotelkit ist ein großartiges Tool für strukturierte Kommunikation. Die vielfältigen Möglichkeiten schaffen Mehrwert nicht nur für Hotels, sondern auch für Partnersoftware! Wir schätzen die Partnerschaft und das fantastische Serviceniveau von Hotelkit sehr!
Hotelkit zeichnet sich durch die Zentralisierung und Rationalisierung des Hotelbetriebs aus, indem es die Kommunikation, das Aufgabenmanagement und die Betriebseffizienz abteilungsübergreifend verbessert. Es bietet Echtzeit-Updates und automatisiert Prozesse wie Housekeeping und Wartung, sodass Aufgaben priorisiert und effektiv verfolgt werden. Seine benutzerfreundliche Oberfläche macht es für alle Teammitglieder zugänglich, während die robuste Integration mit Systemen wie PMS nahtlose Arbeitsabläufe gewährleistet. Darüber hinaus helfen seine anpassbaren Tools, umfassenden Berichte und vorbeugenden Wartungsfunktionen Hotels jeder Größe, die Effizienz zu verbessern, Ausfallzeiten zu reduzieren und sich auf die Bereitstellung außergewöhnlicher Gästeerlebnisse zu konzentrieren.
Hotelkit ist ein hervorragendes Beispiel dafür, wie die Digitalisierung nicht nur Ihren Betrieb optimieren, sondern auch die Kommunikationsstruktur, die Arbeitsbeziehungen und das Ethos zwischen den Mitarbeitern im Gastgewerbe erheblich verbessern kann. Diese nutzerfreundlich zugänglich zu machen und alle wichtigen To-Dos aus dem Alltag eines Hotelangestellten auf einer einzigen Plattform zu sammeln, ist eine sehr komplexe Aufgabe, die hier mit Bravour gemeistert wird!
Hotelkit hilft unseren Shared-Partner-Hotels, Gästeanfragen besser zu verwalten, effizientere Personalübergaben durchzuführen und Prozesse und Wissensmanagement insgesamt zu verbessern. Besonders gut gefällt uns die einfache Umsetzung für Hoteliers und der tolle Service.
Wir haben hotelkit während einer Show kennengelernt und das erste, was uns gefiel, war die Idee einer gemeinsamen Benachrichtigung für Hotels. Die Vereinfachung der vom Hotel verwendeten Tools ist in einer übersichtlichen Tafel gut organisiert. Uns hat auch gefallen, dass ihr Tool an unsere Funktionen anpassbar und sehr einfach zu installieren ist. Sie stellen auch eine große Anzahl von Mitarbeitern in vielen verschiedenen Ländern zur Verfügung, was perfekt für das Wachstum eines Unternehmens ist.
Frage:
Was unterscheidet dieses Produkt oder diese Dienstleistung von der Konkurrenz?
Antwort:
Personalisierter Service, Multifunktionalität und eine gute API. Partnerschaftliche Beziehungen werden mit Sorgfalt und Fokus gehandhabt. Die Bewältigung und Lösung von Schwierigkeiten gelingt dem Hotelkit-Team sehr gut. Wir freuen uns über diese tolle Partnerschaft.
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Personalisierter Service, Multifunktionalität und eine gute API. Partnerschaftliche Beziehungen werden mit Sorgfalt und Fokus gehandhabt. Die Bewältigung und Lösung von Schwierigkeiten gelingt dem Hotelkit-Team sehr gut. Wir freuen uns über diese tolle Partnerschaft.
Hotelkit hebt sich von der Konkurrenz durch seine nahtlosen Integrationsmöglichkeiten ab, darunter die Möglichkeit, Tools wie Bookboost für Gästebindung und CRM zu integrieren. Dadurch können Hotels ihre betriebliche Effizienz mit personalisierten Kommunikationsstrategien vereinen und sowohl Backend-Workflows als auch Frontend-Gästeerlebnisse verbessern. Durch die Kombination der erweiterten Gästenachrichten und -segmentierung von Bookboost mit Hotelkits optimiertem Aufgabenmanagement und der Echtzeit-PMS-Integration können Hotels jede Phase der Gästereise optimieren und gleichzeitig ihre betriebliche Exzellenz aufrechterhalten. Diese Synergie ermöglicht es Hotels, an allen Kontaktpunkten einen konsistenten, personalisierten Service anzubieten, was Hotelkit als wirklich umfassende und anpassungsfähige Plattform auszeichnet.
Man spürt, dass der Kern dieser Plattform von jemandem mit viel Know-how und Weitblick entworfen wurde, der aktiv in der Hotelbranche tätig ist und ständig neue Ideen, Feedbacks etc. mit seinen Kunden teilt.Außerdem ist das Hotelkit-Team großartig. Ein noch erfolgreicheres 2020!
Für mich hebt sich Hotelkit von der Konkurrenz ab, weil sie ihre Funktionen nicht nur auf große Hotelketten, sondern auch auf mittelgroße Ketten und individuelle Hotels ausrichten. Sie rationalisieren die Abläufe für den gesamten Markt – und das erfolgreich! Alle unsere umgesetzten Partnerhotels sind zufrieden!
Zuallererst sind die Mitarbeiter von hotelkit immer verfügbar und immer bereit, zu überprüfen, was vor sich geht, wenn wir beispielsweise Probleme mit der Integration unserer Tools haben. Sie prüfen auch, wie Sie am Markt am besten sichtbar und aktiv sind. Dass wir uns auf sie verlassen können, ist sehr wichtig, denn als neues Unternehmen auf dem Markt hat uns hotelkit vertraut und immer sein Bestes für uns gegeben. Wenn hotelkit etwas sagt, tun sie es einfach, nicht wie andere.
Frage:
Wenn Sie einem Hotelier, der dieses Produkt oder diese Dienstleistung in Erwägung zieht, aufgrund Ihrer Erfahrung mit diesem Produkt oder dieser Dienstleistung einen Rat geben könnten, wie würde dieser lauten?
Antwort:
Interne Kommunikation in Hotels ist der Schlüssel für ein erfolgreiches Management. Das Personal wird beispielsweise mit der Housekeeping-Funktion von Hotelkit einfach informiert und verwaltet. Ich empfehle dringend, ein Tool zu verwenden, um einen reibungslosen Betrieb zu gewährleisten.
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Interne Kommunikation in Hotels ist der Schlüssel für ein erfolgreiches Management. Das Personal wird beispielsweise mit der Housekeeping-Funktion von Hotelkit einfach informiert und verwaltet. Ich empfehle dringend, ein Tool zu verwenden, um einen reibungslosen Betrieb zu gewährleisten.
Wenn Sie Hotelkit in Betracht ziehen, stellen Sie sicher, dass Sie die Integrationsmöglichkeiten voll ausnutzen, insbesondere mit CRM-Tools wie Bookboost, um die Wirkung sowohl auf den Betrieb als auch auf das Gästeerlebnis zu maximieren. Indem Sie Ihre betrieblichen Arbeitsabläufe mit personalisierten Kommunikationsstrategien abstimmen, können Sie nahtlose Effizienz erreichen und gleichzeitig die Zufriedenheit und Loyalität der Gäste steigern. Dieser ganzheitliche Ansatz wird Ihnen helfen, das volle Potenzial von Hotelkit auszuschöpfen und Ihre Immobilie in einem wettbewerbsintensiven Markt hervorzuheben.
Aus der aktuellen Beziehung und Erfahrung kann ich hier wirklich nichts hinzufügen. Ich hoffe, dass wir unsere Zusammenarbeit erweitern und die HK-Plattform um weitere Sensoren aus unserem Portfolio erweitern und so auf Basis automatisierter Echtzeitanalysen mehr Wert schaffen.
Natürlich sollten Sie bei der Entscheidung für eine Betriebssoftware wie hotelkit immer mehrere Optionen abwägen. Ich denke, was wirklich für hotelkit spricht, sind die glücklichen Referenzen, die nicht nur mit den Features, sondern auch mit dem tollen Service und Support zufrieden sind. Gerne nennen wir Ihnen auch Referenzen für zufriedene Shared-Partner-Hotels, die unsere Integration nutzen.
Wenn Sie ein Tool suchen, das einer großen Gruppe von Hotels in vielen Ländern zur Verfügung steht, das für alle Fragen oder Verständnisprobleme eines Prozesses jederzeit zur Verfügung steht, das auch über einen gut organisierten Schreibtisch verfügt, der leicht zu verstehen und zu bedienen ist, die immer neue innovative Lösungen vorschlagen, um Hotels zu helfen, und hotelkit ist das Beste von allen. Ich kann Ihnen nur raten, sich mit ihnen in Verbindung zu setzen, ihre Demo zu überprüfen und selbst zu sehen.
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Unterstützung
Verifizierter Support
hotelkit hat seine internen Support-Tools und -Prozesse für Hotel Tech Report geöffnet und die GCSC-Support-Zertifizierung erhalten, die die Tools und Prozesse überprüft, über die sie zur Kundenunterstützung verfügen.
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