Operationen
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BELIEBTE SUCHANFRAGEN
VORGESTELLTE APPS
Umsatzmanagement
Beliebt in Revenue Management
BELIEBTE SUCHANFRAGEN
VORGESTELLTE APPS
Marketing
Beliebt in Marketing
BELIEBTE SUCHANFRAGEN
VORGESTELLTE APPS
Gästeerlebnis
Beliebt in Guest Experience
BELIEBTE SUCHANFRAGEN
VORGESTELLTE APPS
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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
hotelkit Facility Management
4.7 (402 BEWERTUNGEN)
HT-Score
100 von 100
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Casey, Ulrich, Daniel + 48 more experts recommend hotelkit
Lesen Empfehlungenhotelkit Facility Management
Platz 1 (von 32) in Hotel-Wartungssoftware
Gewinner 2025
Hotel Software
Hoteliers haben abgestimmt hotelkit Als Nummer #1 Hotel-Wartungssoftware Anbieter 2025 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldIntegrierte Facility-Management-Lösung zur Abwicklung von Checklisten, Übergaben, Reparaturen und vielem mehr.
94% empfohlen von 602 Hotels
25 Hours, Radisson Hotels, Intercontinental & 599 andere
Bell - KI-gestützter Produktanalyst
Ich habe alle Produktbewertungen, Expertenempfehlungen, Funktionen, Preise, Integrationen und mehr von hotelkit analysiert, um die folgende Zusammenfassung zu erstellen.
Hoteliers sagen
Hoteliers schätzen Hotelkit wegen seiner Effizienz bei der Verbesserung der Kommunikation und der Rationalisierung des täglichen Betriebs. Das Tool wird für seine Fähigkeit gelobt, Housekeeping- und Wartungsaufgaben zu integrieren, was Echtzeit-Updates und eine bessere abteilungsübergreifende Koordination ermöglicht. Die Automatisierungsfunktionen von Hotelkit reduzieren den Papierkram erheblich und verbessern die Qualität des Gästeservices, indem Reparaturen und Gästeanfragen umgehend bearbeitet werden. Benutzer nannten jedoch Bereiche wie Benachrichtigungsverwaltung, Leistung mobiler Apps und die Notwendigkeit einer besseren PMS- und Kalenderintegration als potenzielle Verbesserungsbereiche. Insgesamt ist Hotelkit sehr zu empfehlen, um die Produktivität zu steigern, den Wissenserhalt sicherzustellen und das Gästeerlebnis in einem Hotel zu verbessern.
25 Hours, Radisson Hotels, Intercontinental & 599 andere
Lesen Sie ihre BewertungenPartner sagen
Industry experts recommend Hotelkit for its robust integration capabilities, which facilitate seamless data exchange between multiple hospitality systems, enhancing operational efficiency. Its adaptability to various property sizes along with unique features like a no-sync setup and GDPR-compliant communication tools, positions Hotelkit as a top choice for optimizing hotel operations. Critiques highlight occasional complexities in implementation, but support and ongoing innovation alleviate concerns.
Casey, Ulrich, Tiago and 32 others
Lesen Sie ihre EmpfehlungenPopularität nach Segment
Größe
10 | X-Klein (1-9 Zimmer)
20 | Klein (10-24 Zimmer)
206 | Mittelgroß (25-74 Zimmer)
371 | Groot (75-199 Zimmer)
165 | X-Groot (200+ Zimmer)
Land
299 | Germany
153 | Austria
66 | Switzerland
29 | Spain
24 | Italy
19 | United Kingdom
17 | India
14 | Netherlands
13 | Norway
12 | France
10 | Saudi Arabia
8 | Belgium
8 | United Arab Emirates
6 | United States of America
5 | Nigeria
5 | Oman
5 | Turkey
4 | Portugal
4 | Zambia
3 | Russian Federation
3 | Madagascar
3 | Slovakia
3 | Sweden
3 | Australia
3 | Romania
3 | Malta
2 | Morocco
2 | Philippines
2 | South Africa
2 | Thailand
2 | Rwanda
2 | Hungary
2 | Kuwait
2 | Indonesia
2 | Poland
2 | Tunisia
1 | Qatar
1 | Mexico
1 | Armenia
1 | Sri Lanka
1 | Bahrain
1 | Maldives
1 | Lebanon
1 | Canada
1 | Cyprus
1 | Gabon
1 | Bangladesh
1 | Andorra
1 | Senegal
1 | Chad
Typ
314 | Stadtzentrum
297 | Boutique
264 | Luxus
232 | Marke
207 | Bett & Frühstück & Gasthaus
202 | Flughafen/Konferenz
181 | Resort
125 | Begrenzter Service und begrenztes Budget
81 | Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments
45 | Hostel
24 | Wohnmobilstellplätze und Campingplätze
10 | Ferienwohnungen & Villen
7 | Kasino
5 | Motel
Region
662 | Europa
31 | Mittlerer Osten
29 | Asien-Pazifik
23 | Afrika
8 | Nordamerika
3 | Ozeanien
Kategorie
591 | Tools für die Mitarbeiterzusammenarbeit
402 | Hotel-Wartungssoftware
320 | Mitarbeiter-Engagement-Software
261 | Housekeeping-Software
Haben Sie nicht gefunden, wonach Sie gesucht haben?
Was ist hotelkit?
Gegründet im Jahr 2012 | Hauptsitz in Salzburg, Austria | 100 Mitarbeiter
hotelkit Facility Management ist eine umfassende Facility-Management-Software, die speziell für die Hotellerie entwickelt wurde. Sie trägt zur Verbesserung der Betriebseffizienz bei, indem sie Kommunikation und tägliche Aufgaben optimiert. Die Plattform integriert Housekeeping- und Wartungsaktivitäten, integriert Echtzeit-Updates und verbessert die Koordination zwischen den Abteilungen. Mit Automatisierungsfunktionen reduziert hotelkit den Papierkram und trägt dazu bei, dass Gästeanfragen und Reparaturen umgehend bearbeitet werden. Benutzer profitieren von der Verwaltung von Anlagen, der Planung von Wartungszyklen und der Nachverfolgung von Aufgaben mit NFC-Technologie, was zu weniger Geräteausfällen, einer effizienten Arbeitslastverteilung und geringeren Betriebskosten führt. Insgesamt steigert hotelkit die Produktivität, den Wissenserhalt und das Gästeerlebnis im Hotelbetrieb.
Unterstützt durch künstliche Intelligenz
Diese Beschreibung wurde von einer KI erstellt, die die folgenden Quellen analysierte, um eine Beschreibung der Produkte, Funktionen und Fähigkeiten von hotelkit zusammenzustellen. Durch die Nutzung benutzergenerierter, verifizierter Datenquellen können wir eine hilfreichere und realistischere Beschreibung für Hoteliers erstellen, die frei von Verkaufsförderung und Übertreibungen ist.
Quellen
Verifizierte Hotelier-Bewertungen
Wir analysieren alle verifizierten Produktbewertungen, um zu verstehen und zusammenzufassen, was echte Benutzer/Hoteliers über das Produkt sagen. So können wir den Käufern eine genauere und relevantere Beschreibung bieten als nur die der Anbieter.
hotelkit Analysierte Bewertungen: 191
Bewertungen lesenGeprüfte Expertenempfehlungen
Wir analysieren Empfehlungen von Branchenexperten, die wir bitten, die wertvollsten Funktionen und Fähigkeiten des Produkts sowie wichtige Unterscheidungsmerkmale zu beschreiben und herauszufinden, für welche Arten von Hotels sich das Produkt am besten eignet, um einzigartige Erkenntnisse und Perspektiven für Käufer zu gewinnen.
hotelkit Analysierte Expertenempfehlungen: 28
Lesen Sie die Empfehlungen von ExpertenBeschreibung bereitgestellt von: company_name
Während es wichtig ist, Analysen aus geprüften Benutzerbewertungen und von Branchenexperten einzubeziehen, um ausgewogenere Inhalte zu erstellen, kann die Art und Weise, wie ein Anbieter sein Unternehmen und seine Vision insgesamt beschreibt, auch Aufschluss über seine einzigartige Perspektive oder Geschäftsmethode geben. Deshalb nimmt die KI auch diese Informationen auf, um mehr Kontext hinzuzufügen und ein Bild davon zu zeichnen, was das Unternehmen sagt und was Benutzer und Branchenexperten sagen.
:Von Company_name bereitgestellte Beschreibung:
"hotelkit ist ein preisgekrönter globaler Softwareanbieter, der entwickelt wurde, um den Hotelbetrieb und die interne Kommunikation zu vereinfachen und zu verbessern, indem Mitarbeiter auf einer einzigen Plattform miteinander verbunden und dadurch Kosten gesenkt und das Gästeerlebnis verbessert werden. Das Unternehmen baut weiterhin eine globale Präsenz mit über 1000 Kunden weltweit auf, darunter Immobilien einiger der weltweit renommiertesten Marken wie IHG, Accor, Hilton, Kempinski, Best Western, Prizeotel, Hard Rock Hotels und Le Meridien sowie wichtige unabhängige Immobilien wie die Zetter Group London, Fraser Suites London, Hotel Camiral Portugal, Hotel Sacher Salzburg und Hotel Sacher Wien."
FAQs
Fähigkeiten
Inventarisieren und verwalten Sie Vermögenswerte
Inventarisieren und verwalten Sie Vermögenswerte
Listen Sie Ihre Vermögenswerte auf und kategorisieren Sie sie, fügen Sie individuelle technische Details hinzu (Kaufkosten, Garantieende, Ende der Lebensdauer usw.) und verwalten Sie den gesamten Lebenszyklus der Vermögenswerte über eine einheitliche Plattform.
Automatisieren Sie vorbeugende Wartungsaufgaben
Automatisieren Sie vorbeugende Wartungsaufgaben
Planen und automatisieren Sie Wartungsservicezyklen (gemäß Markenstandards) und weisen Sie Wartungsteams PPM-Aufgaben zu.
Dokumentation von PPM-Aufgaben & Zählerständen
Dokumentation von PPM-Aufgaben & Zählerständen
Einfache Dokumentation und Nachverfolgung aller PPM-Aufgaben mithilfe von Smart Tags (NFC-Technologie)
Walkthroughs mit NFC-Tags
Walkthroughs mit NFC-Tags
Wichtige Kontrollpunkte, wie etwa Notausgänge, Feuerlöscher oder die Serverraumtemperatur, können mit NFC-Tags ausgestattet werden: Durch das Scannen der NFC-Tags wird die Kontrolle dieser Punkte bestätigt.
Dateneinblicke und Serviceverlauf
Dateneinblicke und Serviceverlauf
Überwachen Sie die Gerätenutzung in Echtzeit mit dem Lebenszyklusmanagement. Erhalten Sie einen detaillierten Überblick über Geräteinformationen, aktuelle Kennzahlen und abgeschlossene oder anstehende Wartungsaufgaben.
Merkmale
Vermögenserhaltung
4/5 features
Inspektionen & Checklisten
4/5 features
Messaging & Kommunikation
4/5 features
Aufgabenmanagement
4/5 features
Workflow-Automatisierung
4/5 features
Analytik & Berichterstattung
4/5 features
hotelkit-Bewertungsübersicht
Benutzerfreundlichkeit
4.7/5
Kundensupport
4.7/5
ROI
4.4/5
Implementierung
4.6/5
Empfohlen von
Erfolge
Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, hotelkit Facility Management ist das #1 trendigste Produkt in der Kategorie Hotel-Wartungssoftware (von 32) und das #22 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt
Mehr erfahrenhotelkit hat seine internen Systeme geöffnet für Hotel Tech Report und erhielt die Zertifizierung eines verifizierten Supports.
Learn more about this achievement in the official press releaseHoteliers haben abgestimmt hotelkit Als Nummer #1 Hotel-Wartungssoftware Anbieter 2025 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldDieser Anbieter hat das Exzellenzzertifikat erhalten, das an Anbieter vergeben wird, die eine transparente Unternehmenskultur vorweisen und von ihren Kunden ausdrücklich empfohlen werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfezentrum.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
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hotelkit-Preise
Durchschnittlich
Dieses Produkt ist preislich im Einklang mit dem durchschnittlichen Produkt in der Kategorie, was normalerweise darauf hinweist, dass es sich um ein Standardprodukt mit Standardfunktionen handelt, das für typische Vorgänge, Anwendungsfälle und Objekte entwickelt wurde.
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Hotelkit-Fallstudien
The Trainee Hotel: A Unique Training Experience at Living Hotels
Dusseldorf (Germany)
Revenue growth through the Hotel MSSNGR interface: Interview with General Manager Anton Birnbaum
Seefeld in Tirol (Austria)
Operational Efficiency: hotelkit’s Impact at Dorint Hotel Worms
Alzey (Germany)
Green Housekeeping workflow conserves energy and resources at Radisson Hotel Group
Ixelles (Belgium)
InterContinental Vienna: Opting for Digital Handovers over Spreadsheets
Vienna (Austria)
Digital walkthroughs with NFC tags at Radisson Blu Lucerne
Lucerne (Switzerland)
The successful implementation of hotelkit in 300+ hotels of Radisson Hotel Group
Ixelles (Belgium)
Radisson Hotels in the Baltics – hotelkit enables quality management across all hotels
Swinoujscie (Poland)
How Mercure Hotel Moa Berlin Streamlined Communications, Handovers, and Work Orders for 150 Employees with hotelkit
Berlin (Germany)
Smooth handovers & optimized task management in the Best Western Plus Hotel Erb
Parsdorf (Germany)
How the Radisson Blu Dubai Improved Property Repair Efficiency Through Digitization
Dubai (United Arab Emirates)
24 hours time saving per week, with digital housekeeping at Radisson Hotel Bergen
Bergen (Norway)
How the InterContinental Vienna Digitized Daily Operations to Save Time and Money with hotelkit
Vienna (Austria)
hotelkit Moments at Henriette Stadthotel – a social stream for better team cohesion
Vienna (Austria)
Referenzen
"Thanks to hotelkit, the flow of information in our hotel has improved incredibly. Especially the smooth implementation of hotelkit was impressive, none of my colleagues was afraid of using it!"
Nicole Körkel
Director Krafft Basel & Consum, Leitung Verkauf Krafft Gruppe @
Hotel Krafft Basel
"We have now been working with hotelkit for approximately one year and we could no longer do without the communication tool. During our planning phase for the reopening of our hotels, we can already collect all ideas, concepts, manuals as well as philosophies in one system, which will be accessible to all employees later on. hotelkit facilitates the communication enormously and can only be recommended to each host."
Dagmar Weber
General Manager, Hard Rock Hotel Davos & Spenglers Hostel @
"In 2014, we introduced hotelkit in the hotel. We noticed a huge increase of interest and involvement in our teams, especially during the time when the hotel was renovated. By using hotelkit we were still able to interact and communicate with our teams. What worked best was showing all the photos of the new hotel! Everybody loved to see the progress and we were working towards an opening all together, even though we were on different locations."
Joyce van Gelderen
HR Manager, INK Hotel Amsterdam @
INK Hotel Amsterdam - MGallery
"The fact that it is so easy to record repair jobs in hotelkit enables us to complete them as quickly as possible – this alleviates the pressure on the whole team considerably."
Zorica Momcicevic
Rooms Operations Manager @
Ramada by Wyndham Amsterdam Airport Schiphol
"hotelkit has made our work at the reception easier. We can communicate faster and easier between all departments."
Marta Ruffato
Front Office Manager @
Quellenhof Luxury Resort Lazise
"hotelkit has transformed our traditional work approach by digitalizing our work processes and, at the same time, increased our productivity levels. Our day-to-day work is now measurable and displayed in exact numbers, allowing for better planning and control."
Philip Peng
Director of Operations at Radisson Chongqing South Hot Spring @
Radisson Chongqing South Hot Spring
"In order to have an optimal and regular level of customer satisfaction, it is my duty, first by showing the example, then by developing procedures, training etc., to create an environment where all employees do their best in front of the customer. Unfortunately, this is not always the case because there is a lack of information sharing between team members and management. The hotelkit solution, completely accepted by the staff, has really revolutionized our communication for better customer service. As a hotelier for over 25 years and a hotelkit user for 2 years, I highly recommend this application."
Denis Frachon
General Manager @
Boutique Hôtel & Spa La Villa Cap Ferrat
"I was able to restructure processes within the housekeeping team using hotelkit, making life easier for our employees. We can now almost completely do without phone calls, so we don’t have to disturb colleagues during their working routine."
Franziska Schöler
Executive Housekeeper @
The Mandala Hotel
"Thanks to hotelkit, I can supervise all incidents, guest requests, make sure that guests can feel at home and have the best experience with us."
Josh Fairweather
Guest Experience Manager, SmartRental @
SmartRental Collection Gran Vía Centric
"hotelkit is a valuable tool for us, especially in terms of improving communication, operations, and processes. Also we are reducing the number of errors by integrated checklists, procedures and repair management – what a great tool!"
Artemi Ríos
Assistant Director of Operations @
Don Gregory by Dunas
"The main target for implementing hotelkit was to reduce administrative capacity, and unnecessary work and to create more transparency within repair & maintenance management. Office work alone will not help us repair the damage at the resort, so we aimed to reduce the time spent on unnecessary administrative work. Another reason we implemented hotelkit was to increase the efficiency of the engineering department and we found it to be the perfect solution."
Felix Jerschabek
Director of Seaside Finolhu Maldives & Director of Corporate Development of Seaside Collection @
Finolhu Baa Atoll Maldives
"hotelkit ist aus meiner Sicht ein ideales Werkzeug um mehr Transparenz zu schaffen, die Kreativität der Mitarbeiter zu fördern, und um innerbetriebliche Informationsströme innerhalb der Hotels, aber auch zwischen Hotels und Zenrale zu leiten und zu beschleunigen. hotelkit vereinfacht unsere Arbeit, da alle auf die gleichen Informationen zielgruppenorientiert zugreifen können, Wissen untereinander ausgetauscht wird, und sich über das „Ideenmanagement“ auch das Potential unserer Mitarbeiter für Innovationen bestens einbringen lässt. Ich möchte diese Kommunikationsmöglichkeit keinesfalls mehr missen. DANKE!"
Lorenz ter Veen
COO - Chief Operations Officer Derag Livinghotels, München @
Derag Living Hotels
"We were truly impressed by how quickly the platform was implemented in our hotels. The time between the initial onboarding conversation and the actual use of hotelkit went by in the blink of an eye."
Patrick Apostolo
Corporate Operations Director EMEA @
Radisson Hotel Group
"Thanks to the hotelkit Repairs tool, the time needed for the repair order process from the receipt of the repair down to the rectification of the damage has been drastically reduced."
Neeraja Anil
Assistant Maintenance Manager @
Radisson Blu Hotel, Dubai Deira Creek
"Repair orders are now easily and quickly taken care off – about half of them can be completed within two hours."
Mariusz Siwkowski
Digital Manager of Mercure Hotel MOA Berlin & Hotel Heidegrund Garrel @
Mercure Hotel MOA Berlin
"hotelkit assists our employees with all processes of their daily work routine and enables everyone to share ideas. Moreover, we at the Area Support use it to implement optimized work processes and ensure quality management."
Claude Bulté
Regional Director, Radisson Hotel Group Baltics & Spain @
Radisson Blu Hotel, Frankfurt
"hotelkit has taken us out of island thinking. Now we are perfectly connected."
Chema Apostolo
Corporate Operations Director EMEA at Radisson Hotel Group @
"The communication between the housekeeping department and the front office meanwhile takes no more than 20 minutes per day."
Frank Ove Wennevik
General Manager @
Radisson Blu Royal Hotel, Bergen
"The great advantage of working with hotelkit is that it reduces the stress that arises during the working day."
Sandra Hösl
Director of rooms @
InterContinental Wien
"Repair orders are now easily and quickly taken care off – about half of them can be completed within two hours."
Mariusz Siwkowski
Digital Manager of Mercure Hotel MOA Berlin & Hotel Heidegrund Garrel @
Mercure Hotel MOA Berlin
"Seit der Einführung von hotelkit vor mehr als 3 Jahren wurde sowohl die abteilungsinterne als auch die bereichsübergreifende Kommunikation deutlich verbessert. Wichtige Infos werden zeitnah an die zuständigen Personen weitergegeben und überraschenderweise erhalten wir aufgrund der webbasierten Lösung und der Smartphone-App auch nach Feierabend oder aus dem Urlaub oft Antworten auf Übergaben. Besonders empfehlen kann ich das Reparaturwerkzeug, das von unseren Technikern begeistert eingesetzt wird. Daher werden Reparaturen effizienter abgewickelt. Alles in allem kann ich hotelkit mit all seinen Features nur empfehlen."
Markus Schmid
Assistant Manager @
Hotel Josefshof Am Rathaus
"Wir nutzen das neue Tool seit einigen Tagen im Testmodus. Schon nach den ersten Tagen haben wir gesehen, wie effizient die Kernaufgabe bearbeitet wird. Auch die eingereichten Ideen und Anforderungen lassen sich sehr einfach integrieren. Die Reinigungskräfte und das Housekeeping-Service-Team haben sich in kürzester Zeit mit den Routineaufgaben auseinandergesetzt."
Sebastian Herzog
General Manager @
Hamburg Airport
"„Seit der Einführung von hotelkit konnten wir bereichsübergreifende Prozesse deutlich verbessern und kundenorientierter gestalten. Das gesamte Team ist über alle wichtigen Neuigkeiten informiert und kann sich auch über den persönlichen Tätigkeitsbereich hinaus informieren.""
Chema Basterrechea
President - Radisson Hotel Group EMEA @
Radisson Blu Hotel, Frankfurt
Ausgewählte Kunden
Mehr Produkte durch hotelkit
Hotelier-Bewertung
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10
Tolle App, freundliche Leute
Rooms Division Manager von 100 to 199 Zimmer Boutique-Hotel in Baden-Baden (Germany)
Verifiziert
vor 1 Tagen
Tolle Anwendung, einfach zu bedienen für die gesamte Crew. Sehr hilfreich für die gesamte Teamleistung. Sehr freundliche Leute, die Ihnen bei den ersten Schritten helfen.
Germany
Germany
Rooms Division Manager
Großes Hotel
10
Einfache Handhabung, sehr effektiv, hohe Zuverlässigkeit.
Director of Front Office von 500+ Zimmer Stadthotel in Berlin (Germany)
Verifiziert
vor 8 Tagen
Einfach zu handhaben, sehr effektiv, hohe Zuverlässigkeit. Nahezu die gesamte interne Kommunikation im Front Office läuft über hotelkit. Übergabe etc. Wir haben für die Abteilung eine Wissensdatenbank realisiert, die ohne hotelkit nicht möglich gewesen wäre.
Germany
Germany
Director of Front Office
X-Großes Hotel
9
Bis auf Kleinigkeiten sehr praktisch
Hotel Team Captain von 200 to 499 Zimmer Boutique-Hotel in Vienna (Austria)
Verifiziert
vor 15 Tagen
Sie haben ein Tool zur Hand und können Prozesse wie Wartung und Housekeeping einfach kombinieren und wichtige Informationen jedem Benutzer zugänglich machen.
Austria
Austria
Hotel Team Captain
X-Großes Hotel
10
Einfaches und selbsterklärendes Programm
Trainee for Hotelmanagement von 75-99 Zimmer Markenhotel in Haan (Germany)
Verifiziert
vor 15 Tagen
-Sehr einfach zu bedienende App- und Desktop-Version mit passenden Tools für die jeweiligen Ansichten -Einfache Kommunikation innerhalb des Unternehmens + zwischen einzelnen Kollegen -Die neuen Funktionen eines Nachrichten-Messengers, funktioniert super :) -Hotelkit verarbeitet Kommentare und Ideen schnell (gibt Ihnen Updates, was bald komm...
Germany
Germany
Trainee for Hotelmanagement
Großes Hotel
10
Der Hotelalltag ist ohne hotelkit nicht mehr vorstellbar
Rooms Division Manager von 100 to 199 Zimmer Eingeschränkter Service & Budget Hotel in Stuttgart (Germany)
Verifiziert
vor 19 Tagen
- die Kommunikation ist viel schneller und besser - jeder kann sich jederzeit über Neuigkeiten im Hotel informieren - sehr einfach - Checklisten sind sehr hilfreich
Germany
Germany
Rooms Division Manager
Großes Hotel
10
Cloudbasierte Software wie HotelKit ist möglicherweise eine der führenden Veränderungen in der Hotelbranche im letzten Jahrzehnt. Da die Cloud Hotelbesitzern eine sichere und zuverlässige Möglichkeit bietet, ihr Hotel zu betreiben, bietet sie im Vergleich zu den älteren On-Premise-Systemen eine große Chance.
IT manager von 100 to 199 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Kigali (Rwanda)
Verifiziert
vor 19 Tagen
Digitale Checklisten für tägliche To-Dos, wie z. B. Security Walkthroughs; transparente Schichtübergaben für den täglichen Schichtwechsel; ein digitales Handbuch, das als Wissensdatenbank dient; einfache Abwicklung von Reparaturen und Gästewünschen.
Rwanda
Rwanda
IT manager
Großes Hotel
10
Hotelkit hat unsere traditionelle Arbeitsweise auf digitale Weise umgestellt und unseren täglichen Betrieb effizienter und messbarer gemacht.
Director of Operations von 100 to 199 Zimmer Boutique-Hotel in London (United Kingdom)
Verifiziert
vor 19 Tagen
Über mein Smartphone oder meinen PC kann ich jederzeit und von überall auf hotelkit zugreifen. Das spart viel Zeit und beschleunigt alle Arbeitsprozesse. Ich kann genau nachvollziehen, zu welchem Zeitpunkt eine Gastanfrage erstellt wurde und wann diese ausgeführt wurde. Sollte eine Gastanfrage nach einer gewissen Zeit immer noch rückgängi...
United Kingdom
United Kingdom
Director of Operations
Großes Hotel
10
Tolles Hotel-Tool
Front Office Manager von 75-99 Zimmer Luxushotel in Lazise (Italy)
Verifiziert
vor 19 Tagen
Tolle interne Kommunikation, gute Abwicklung von Reklamationen und Reparaturen. Checklisten werden täglich genutzt und Neuigkeiten an alle Mitarbeiter kommuniziert. Wir sind super zufrieden mit der App und könnten uns ein Leben ohne sie nicht vorstellen.
Italy
Italy
Front Office Manager
Großes Hotel
10
Das Einchecken während des Geräterundgangs ist fantastisch und eskaliert, wenn das Team die Aktualisierung/den Rundgang nicht durchführen kann.
Chief engineer von 100 to 199 Zimmer Markenhotel in Lagos (Nigeria)
Verifiziert
vor 19 Tagen
1. Weniger Papierkram (Drucken einer Checkliste für unsere kritischen Geräte) 2. Grafische Darstellung des Problems auf dem Boden mit Bild.3. Analyse der Reparatur effizient gestalten.
Nigeria
Nigeria
Chief engineer
Großes Hotel
10
Beste Hotelsoftware
Director of operations von 50-74 Zimmer Markenhotel in Madrid (Spain)
Verifiziert
vor 19 Tagen
Wir lieben es wirklich, wie einfach es ist und wie viel sie investieren, um besser zu werden und versuchen, die Kundenbedürfnisse zu erfüllen
Spain
Spain
Director of operations
Mittelgroßes Hotel
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Expertenfragen und -antworten sowie Partnerempfehlungen
Submit Recommendation
Frage:
Was zeichnet dieses Produkt oder diese Dienstleistung aus?
Antwort:
Hotelkit bietet Hotels eine einfache Möglichkeit, den täglichen Betrieb abteilungsübergreifend zu optimieren. Die Plattform optimiert die Kommunikation zwischen Housekeeping, Instandhaltung und Rezeption deutlich, indem sie den Papierkram reduziert, digitale Checklisten unterstützt und den Zimmerstatus synchronisiert. Dank integrierter Übersetzungsfunktionen hilft sie Teams zudem, Sprachbarrieren zu überwinden, was das Onboarding und die Zusammenarbeit erleichtert.
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Hotelkit bietet Hotels eine einfache Möglichkeit, den täglichen Betrieb abteilungsübergreifend zu optimieren. Die Plattform optimiert die Kommunikation zwischen Housekeeping, Instandhaltung und Rezeption deutlich, indem sie den Papierkram reduziert, digitale Checklisten unterstützt und den Zimmerstatus synchronisiert. Dank integrierter Übersetzungsfunktionen hilft sie Teams zudem, Sprachbarrieren zu überwinden, was das Onboarding und die Zusammenarbeit erleichtert.
hotelkit digitalisiert und organisiert tägliche Hotelprozesse, vom Housekeeping und der Instandhaltung bis hin zur internen Kommunikation. Die Schnittstelle zur GMS-Hotelsoftware ermöglicht den Echtzeit-Austausch von Zimmerstatus und relevanten PMS-Daten und vereinfacht so die Prozesse deutlich.
Hotelkit macht die interne Kommunikation und das Aufgabenmanagement in Hotels äußerst effizient. Durch unsere Integration wird automatisch ein Ticket erstellt und nahtlos an Hotelkit weitergeleitet, wenn ein Gast ein Problem meldet, beispielsweise eine defekte Klimaanlage. Dies sorgt für eine schnelle Lösung und eine höhere Gästezufriedenheit.
Wir sind mit der Zusammenarbeit zwischen Customer Alliance und HotelKit mehr als zufrieden. Dank unserer API ist die Integration nahtlos in ihrem fantastischen Tool integriert, was die interne Koordination vereinfacht. Das Support-Team ist hervorragend und antwortet immer schnell, auch bei technischen Fragen. Ich kann sowohl das Tool als auch das Team jederzeit weiterempfehlen!
Hotelkit hilft unseren Shared-Partner-Hotels, Gästeanfragen besser zu verwalten, effizientere Personalübergaben durchzuführen und Prozesse und Wissensmanagement insgesamt zu verbessern. Besonders gut gefällt uns die einfache Umsetzung für Hoteliers und der tolle Service.
Frage:
Was unterscheidet dieses Produkt oder diese Dienstleistung von der Konkurrenz?
Antwort:
Im Gegensatz zu vielen Einzwecklösungen vereint hotelkit Zusammenarbeit, Housekeeping, Facility Management und Mitarbeiterengagement auf einer Plattform. Dieser All-in-One-Ansatz ermöglicht es Hotels, Aufgaben zu verwalten, den Zimmerstatus zu verfolgen und Updates nahtlos zu teilen, ohne zwischen mehreren Systemen wechseln zu müssen. Die Integration mit Stayntouch PMS für Echtzeit-Reservierungs- und Zimmerstatusdaten steigert die Effizienz des Hotelpersonals zusätzlich.
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Im Gegensatz zu vielen Einzwecklösungen vereint hotelkit Zusammenarbeit, Housekeeping, Facility Management und Mitarbeiterengagement auf einer Plattform. Dieser All-in-One-Ansatz ermöglicht es Hotels, Aufgaben zu verwalten, den Zimmerstatus zu verfolgen und Updates nahtlos zu teilen, ohne zwischen mehreren Systemen wechseln zu müssen. Die Integration mit Stayntouch PMS für Echtzeit-Reservierungs- und Zimmerstatusdaten steigert die Effizienz des Hotelpersonals zusätzlich.
hotelkit zeichnet sich durch die direkte Integration mit GMS aus. Die nahtlose Verknüpfung von Housekeeping-Informationen und PMS-Daten ermöglicht Hotels einen klar strukturierten und aktuellen Informationsfluss ohne manuelle Aktualisierungen.
Hotelkit zeichnet sich durch Benutzerfreundlichkeit, Zuverlässigkeit und ein starkes Partner-Ökosystem aus. Der offene Integrationsansatz ermöglicht die reibungslose Anbindung von Lösungen wie HiJiffy und schafft so einen einheitlichen Workflow für Hoteliers. Diese kollaborative Denkweise und der Fokus auf Effizienz zeichnen das Unternehmen in der Branche aus.
hotelkit ist kein generisches Messaging- oder Aufgabentool, sondern eine speziell auf die Hotellerie zugeschnittene Plattform, die von Hoteliers für Hoteliers entwickelt wurde. Sie vereint Kommunikation, Aufgabenmanagement und operative Arbeitsabläufe auf eine Weise, die perfekt auf die täglichen Hotelanforderungen abgestimmt ist.
Für mich hebt sich Hotelkit von der Konkurrenz ab, weil sie ihre Funktionen nicht nur auf große Hotelketten, sondern auch auf mittelgroße Ketten und individuelle Hotels ausrichten. Sie rationalisieren die Abläufe für den gesamten Markt – und das erfolgreich! Alle unsere umgesetzten Partnerhotels sind zufrieden!
Frage:
Wenn Sie einem Hotelier, der dieses Produkt oder diese Dienstleistung in Erwägung zieht, aufgrund Ihrer Erfahrung mit diesem Produkt oder dieser Dienstleistung einen Rat geben könnten, wie würde dieser lauten?
Antwort:
Nutzen Sie hotelkit mit aktivierter PMS-Integration – hier erzielen Sie die größten Zeitersparnisse und reibungslosere Housekeeping-Abläufe. Setzen Sie es abteilungsübergreifend ein; der Mehrwert entsteht, wenn alle täglich dasselbe Tool nutzen. Konzentrieren Sie sich auf die Synchronisierung des Zimmerstatus mit Ihrem PMS – diese Funktion ist für Hoteliers am wirkungsvollsten.
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Nutzen Sie hotelkit mit aktivierter PMS-Integration – hier erzielen Sie die größten Zeitersparnisse und reibungslosere Housekeeping-Abläufe. Setzen Sie es abteilungsübergreifend ein; der Mehrwert entsteht, wenn alle täglich dasselbe Tool nutzen. Konzentrieren Sie sich auf die Synchronisierung des Zimmerstatus mit Ihrem PMS – diese Funktion ist für Hoteliers am wirkungsvollsten.
Führen Sie hotelkit schrittweise ein: Beginnen Sie mit dem Modul, das den größten Engpass löst. So erzielen Sie schnelle Erfolge, reduzieren Risiken und steigern die Akzeptanz. Planen Sie ausreichend Zeit für Schulungen und Team-Engagement ein, um eine optimale Nutzung von hotelkit abteilungsübergreifend zu gewährleisten.
Zögern Sie nicht, Hotelkit mit Ihrem restlichen Technologie-Stack zu verknüpfen. Der wahre Mehrwert entsteht, wenn es Hand in Hand mit Lösungen wie Gäste-Messaging oder Wartungsberichten arbeitet – und so einen reibungslosen, durchgängigen Workflow schafft, der Ihrem Team Zeit spart und die Gästezufriedenheit steigert.
hotelkit lässt sich nahtlos mit Property Management Systemen (PMS), Kalendern, Gäste-Messaging-Tools und vielem mehr verbinden. Das bedeutet Echtzeit-Aufgabenaktualisierungen, synchronisierte Daten und weniger manuelle Übergaben. hotelkit Ob Boutique-Hotel oder multinationale Hotelkette – hotelkit passt sich Ihren Bedürfnissen an. Dank der Multi-Property-Funktionalität können Zentrale und verschiedene Standorte Markenstandards, Aufgaben, Analysen und mehr auf einer zentralen Plattform teilen.
Natürlich sollten Sie bei der Entscheidung für eine Betriebssoftware wie hotelkit immer mehrere Optionen abwägen. Ich denke, was wirklich für hotelkit spricht, sind die glücklichen Referenzen, die nicht nur mit den Features, sondern auch mit dem tollen Service und Support zufrieden sind. Gerne nennen wir Ihnen auch Referenzen für zufriedene Shared-Partner-Hotels, die unsere Integration nutzen.
Empfohlen von
Casey Ward
Partnerships Manager
@
Stayntouch
Ulrich Hutter
Geschäftsführer
@
GMS Software
Tiago Araújo
CEO
@
HiJiffy
Stewart Taylor-McLaughlin
Head of Support
@
Customer Alliance
Tilmann Volk
Founder & Managing Director
@
SuitePad GmbH
Casey Ward
Partnerships Manager
@
Stayntouch
Ulrich Hutter
Geschäftsführer
@
GMS Software
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