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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
CUSTOMER ALLIANCE INTEGRACIONES
Por Departamento
Las aplicaciones más recomendadas para los clientes de Customer Alliance
Gestionar un hotel pequeño es sencillo con Little Hotelier, el sistema todo en uno diseñado para pequeños proveedores de alojamiento. Recientemente elegido como el segundo sistema de gestión de propiedades más importante de los HotelTechReport Awards 2025, te ofrece las herramientas para hacer lo que hacen las grandes propiedades, a tu medida. Con Little Hotelier obtienes: • Un sistema de gestión de propiedades con el tamaño perfecto, diseñado para tu forma de operar • Un motor de reservas sin comisiones para impulsar las reservas directas • Un potente gestor de canales para conectar con los principales canales online • Un creador de sitios web para crear o actualizar tu sitio • Información e informes para guiarte en decisiones más inteligentes • Pagos integrados que te ahorran tiempo en cada reserva • La posibilidad de aparecer en metabuscadores como Google Hotel Ads • Recomendaciones de precios personalizadas basadas en datos de propiedades y mercado en tiempo real. Y con nuestra aplicación móvil, puedes gestionarlo todo desde cualquier lugar, para que nunca pierdas la oportunidad de deleitar a tus huéspedes y hacer crecer tu negocio.
Software de gestión hotelera
Oracle Hospitality aporta más de 45 años de experiencia brindando soluciones tecnológicas a hoteleros independientes, cadenas globales y regionales, juegos y líneas de cruceros. Proporcionamos hardware, software y servicios que permiten a nuestros clientes actuar basándose en información valiosa que brinda experiencias personalizadas a los huéspedes, maximiza la rentabilidad y fomenta la lealtad a largo plazo. Nuestras soluciones incluyen plataformas para administración de propiedades, puntos de venta, distribución, informes y análisis, todo entregado desde la nube para reducir los costos de TI y maximizar la agilidad empresarial. OPERA de Oracle Hospitality es reconocida mundialmente como la plataforma líder en administración de propiedades y continúa sirviendo como base para la innovación de la industria. Para obtener más información sobre Oracle Hospitality, visite www.oracle.com/Hospitality. Oracle Hospitality es un orgulloso socio platino de AHLA.
Sistemas de gestión de propiedades
Mews es la plataforma líder para la nueva era de la hostelería. Con 12.500 clientes en más de 85 países, Mews Hospitality Cloud está diseñada para optimizar las operaciones de los hoteleros modernos, transformar la experiencia del huésped y crear negocios más rentables. Entre sus clientes se incluyen BWH Hotels, Strawberry, The Social Hub y Airelles Collection. Mews fue nombrado Mejor PMS (2024, 2025) y figurado entre los Mejores Lugares para Trabajar en Hotel Tech (2021, 2022, 2024, 2025) por Hotel Tech Report. Mews ha recaudado 410 millones de dólares de inversores como Goldman Sachs Alternatives, Kinnevik y Tiger Global Management para transformar la hostelería.
Sistemas de gestión de propiedades
hotelkit es una plataforma de operaciones hoteleras que conecta a los equipos hoteleros, mejora la comunicación interna y digitaliza y simplifica por completo los flujos de trabajo diarios de los hoteles. La empresa sigue consolidando su presencia global con más de 3500 clientes en todo el mundo, entre los que se incluyen propiedades de algunas de las marcas más reconocidas del mundo, como IHG, Accor, Hilton, Kempinski, Best Western, Prizeotel, Hard Rock Hotels, Radisson Hotel Group y Le Meridien, así como propiedades independientes clave como Fraser Suites London, Hotel Camiral Portugal, Hotel Sacher Salzburg y Hotel Sacher Vienna. El equipo dinámico y motivado que está detrás del producto se dedica a optimizar constantemente la plataforma y a brindar un excelente servicio al cliente.
Herramientas de colaboración del personal
Software de limpieza
IDeaS, una empresa de SAS, impulsa la rentabilidad de la hostelería. Como líder mundial en gestión de ingresos, IDeaS presta servicio a una amplia gama de empresas del sector, incluyendo hoteles independientes, resorts, cadenas hoteleras internacionales, líneas de cruceros y marcas de aparcamiento. Las soluciones de IDeaS, basadas en IA, van más allá de la previsión y la fijación de precios para optimizar los ingresos, impulsar la rentabilidad y mejorar la eficiencia, ayudando a las organizaciones hoteleras a desarrollar estrategias comerciales totalmente conectadas. Con más de 30.000 instalaciones en todo el mundo, IDeaS continúa innovando y marcando la pauta en crecimiento, rendimiento y valor en la nueva era de la hostelería.
Sistemas de gestión de ingresos
Inteligencia de reuniones y eventos
RoomRaccoon es el sistema de gestión hotelera diseñado para que los hoteleros independientes obtengan más: más reservas, más ingresos y mayor eficiencia. Con la confianza de miles de propiedades en todo el mundo, nuestra galardonada plataforma integra la gestión de propiedades, la gestión de canales y herramientas de reserva y pago centradas en la conversión en un sistema intuitivo. Con soporte directo, más de 300 integraciones y potentes funciones nativas como precios basados en IA, upselling automatizado y gestión del servicio de limpieza, RoomRaccoon ofrece a los hoteleros ambiciosos todo lo que necesitan para crecer de forma más inteligente, rápida y segura.
Software de gestión hotelera
Más de 1000 clientes en todo el mundo, desde cadenas hoteleras de renombre hasta hoteles boutique independientes, utilizan SuitePad para mejorar la comunicación con los huéspedes, generar mayores ingresos por ventas y optimizar los procesos.
Tabletas en la habitación del hotel
dailypoint™: software creado por Toedt, Dr. Selk & Coll. GmbH dailypoint™ es la plataforma CRM y de gestión de datos líder para la industria hotelera y ofrece una solución sofisticada que agrega datos de varias fuentes en un perfil de huésped central unificado. Utilizando IA, procesa datos a través de 350 pasos para crear el Golden Record, un depósito central de información de los huéspedes para un servicio personalizado. Esta solución SaaS basada en la nube consta de 16 módulos y cuenta con el respaldo de dailypoint™ Marketplace con más de 200 socios, con el objetivo de mejorar el recorrido del cliente y mejorar la eficiencia operativa en todos los departamentos del hotel. Incluye un Panel de Privacidad para el cumplimiento del RGPD, destacando su compromiso con la protección de datos. Con sede en Munich, Alemania, y oficinas en los Emiratos Árabes Unidos y EE. UU., la presencia global de dailypoint se ve reforzada por una red de socios de ventas y distribución.
CRM y marketing por correo electrónico para hoteles
ReGuest fue fundada en 2014 por Michael Mitterhofer, Denis Pellegrini y Stefan Plattner. La idea surgió de su profundo conocimiento de las necesidades de los hoteleros, desarrollado a través de una agencia de marketing que fundaron en 1999, especializada en el sector turístico y que sigue operativa a día de hoy. Re:Guest se desarrolló para conectar los sitios web hoteleros con contenido emocional y las ofertas estáticas, solucionando así el problema de las bajas tasas de conversión y reserva. Además, la correspondencia hotelera y la comunicación con los huéspedes se han simplificado y mejorado significativamente. Con el tiempo, el software para crear ofertas con contenido emocional se ha enriquecido con numerosas innovaciones, ampliando significativamente su impacto en el sector. Entre las innovaciones se incluyen funciones de venta adicional, boletines informativos, mensajería instantánea y un empleado virtual basado en IA llamado CRIS. A partir del 12 de diciembre de 2024, ReGuest cotiza en la Bolsa de Viena. Esto representa un éxito histórico para la empresa, siendo la primera en Tirol del Sur en alcanzar este hito.
Herramientas de reserva directa
Apaleo es la plataforma abierta de gestión de propiedades para grupos de hoteles y apartamentos con servicios, que permite a los proveedores de alojamiento crear la mejor experiencia digital para los huéspedes y el personal. La primera plataforma de administración de propiedades API impulsa marcas en más de 24 países, revolucionando la naturaleza del software hotelero con la transición de suites de un solo proveedor a la mejor tecnología de su clase. Entre sus clientes se incluyen CitizenM, easyHotel, numa, Limehome, Mollie's, Raus y más. Para obtener más información, visite apaleo.com.
Sistemas de gestión de propiedades
D-EDGE es una empresa de SaaS que ofrece soluciones de comercio electrónico de vanguardia basadas en la nube a más de 17.000 hoteles en más de 150 países. Al combinar la excelencia técnica con la experiencia en marketing digital, D-EDGE ofrece una infraestructura tecnológica hotelera integral bajo un mismo techo. La gama integrada de soluciones cubre todas las etapas de la distribución hotelera, que abarca el sistema de reservas central, la gestión de huéspedes, la inteligencia de datos, el centro de conectividad, los medios digitales y la creación de sitios web. Con un equipo de 500 expertos ubicados en más de 25 países, D-EDGE proporciona soporte, servicios y herramientas localizados. Con su red global de más de 550 socios, el ecosistema en constante expansión de D-EDGE es un lugar positivo para hacer negocios y crecer. D-EDGE es una subsidiaria de Accor, un grupo hotelero líder a nivel mundial que consta de más de 5.500 propiedades y 10.000 locales de alimentos y bebidas en 110 países. Más información en: https://www.d-edge.com/ Contacto de prensa: EMEA y América: Isabelle Falque, directora de marketing y comunicación, +33 6 78 68 09 80 [email protected] APAC: Yin Yin Wong, directora de marketing y comunicación para APAC, +65 9790 4175 [email protected]
Motor de reservas
Gestores de canales
Planet ofrece soluciones integradas de software, pago y tecnología para sus clientes en los sectores de la hostelería y el comercio minorista y en todo el mundo a través de una red de socios de servicios financieros globales. Planet ayuda a sus clientes y socios a aprovechar al máximo la revolución del comercio conectado. Nuestro software y tecnología de pago permite a las empresas desbloquear los beneficios de un mundo más conectado y digital. Fundada hace más de 35 años, hemos evolucionado nuestros servicios, brindando una innovadora plataforma de comercio digital que prioriza la experiencia del cliente. Con sede en Londres y más de 2500 empleados expertos ubicados en seis continentes, servimos a clientes en más de 120 mercados. Para obtener más información, visite: Sitio web: www.weareplanet.com
Sistemas de gestión de propiedades
Más de 20.000 hoteles, restaurantes y casinos en todo el mundo, incluidas 10 de las 10 empresas hoteleras más grandes del mundo, confían en el software Infor Hospitality. Las aplicaciones de administración de ingresos y operaciones específicas de la industria de Infor en la nube permiten a las organizaciones hoteleras de todo el mundo enfocarse en brindar excelentes experiencias a los huéspedes con mejor información, procesos más eficientes y soporte y servicios galardonados.
Sistemas de gestión de propiedades
straiv digitaliza el viaje de los huéspedes en los hoteles. La empresa de tecnología hotelera sigue un enfoque holístico con soluciones digitales para el check-in y el check-out, que incluyen la apertura de puertas móviles, la carpeta digital para huéspedes y la mensajería de viaje automatizada en el hotel. Con las soluciones, los hoteles optimizan los procesos de trabajo internos y los huéspedes del hotel se benefician de un servicio rápido y fácil a través de su propio teléfono inteligente. Todas las soluciones se basan en la última tecnología Progressive Web App, que permite el acceso a través de cualquier dispositivo. Sin una descarga de aplicación común. Actualmente, más de 2500 hoteles de marca, individuales y de cadena en 29 países confían en la solución progresiva. La empresa de rápido crecimiento fue fundada en 2015 por Patrick Luik, Fabian Hieber y Alexander Haußmann con sede en Stuttgart y ya ha ganado varios premios a la innovación. www.straiv.io
Check-in sin contacto
Fundada en 2001, la empresa tiene su sede en Florencia, Italia. Impulsados por +35 especialistas desarrollamos internamente todas nuestras tecnologías invirtiendo continuamente en I+D. Desde 2018, orgulloso miembro del Grupo Zucchetti, la mayor empresa de software italiana.
Gestores de canales
Motor de reservas
RoomCloud es un Channel Manager y motor de reservas para todo tipo de alojamiento: hoteles, residencias, apartamentos, campings, etc. El software gestiona no sólo precios y disponibilidad, sino también contenidos, fotos, opiniones de clientes, mensajes y más y, como socio de Google y trivago, permite a los hoteleros gestionar campañas en los principales metabuscadores. RoomCloud es uno de los proveedores líderes en Italia, Francia, España y América Latina con más de 6.000 clientes en 102 países y más de 60 revendedores en todo el mundo. Actualmente, el software está disponible en 16 idiomas, se integra con 200 PMS y se conecta con más de 400 OTA.
Gestores de canales
SoftTec GmbH desarrolla numerosas soluciones de software que no solo benefician a los hoteleros y restauradores, sino que también ayudan a las empresas con personal de campo o empleados de servicio. Esto nos convierte en el proveedor líder de soluciones de software todo en uno para la industria hotelera y de restauración, así como de software especial para el personal de campo en el mercado DACH. Nuestras marcas de éxito incluyen el software para hoteles, galardonado en varias ocasiones, y el nuevo software para hoteles SoftTec Cloud, una plataforma todo en uno que se puede utilizar para gestionar digitalmente cada etapa de la experiencia del huésped. Ayudamos a los hoteleros de éxito a hacer realidad su visión de la hospitalidad. Con nuestra experiencia y conocimientos, no solo entendemos los desafíos de la industria, sino también los deseos de sus huéspedes y los requisitos que debe cumplir un hotel moderno. Le apoyamos con soluciones de software con visión de futuro y tecnologías inteligentes. El software para hoteles SoftTec Cloud es mucho más que un programa de gestión hotelera normal: se desarrolló para aliviarle de la mejor manera posible en cada fase de su trabajo diario y, al mismo tiempo, crear una experiencia incomparable para los huéspedes. Juntos daremos forma al futuro digital de su hotel: eficiente, sostenible y sin estrés. Más de 5000 clientes ya confían en nosotros. Porque SoftTec GmbH es más que un simple proveedor de software: somos su socio "todo en uno".
Software de gestión hotelera
Maximum satisfaction for guests, staff and hoteliers With tailored software for smart hotel management, ASA makes everyone happy. How? By developing ingenious solutions that are sophisticated down to the last detail and yet extremely easy to use. By working closely with our sales partners and clients. And of course, by tirelessly pursuing an ambitious goal: to bring you the best hotel management software for your specific needs. Since 1989 ASA has been developing high-performance, flexible software solutions that make everyday work easier. We have always focused on innovation, which made us the leading software house in South Tyrol for the tourism sector.
Sistemas de gestión de propiedades
Para permitir la flexibilidad para todos nuestros usuarios, ofrecemos un enfoque escalable, personalizable y modular con la opción de marcar nuestras soluciones como propias.Los usuarios pueden administrar el sitio web, el motor de reservas de Internet, el centro de llamadas, el administrador de canales, GDS, metabúsqueda, gestión de ingresos así como el monitoreo y la generación de informes diarios a través de un solo inicio de sesión en un sistema de diseño intuitivo y fácil de usar.
Software de reservas de hotel
Sistemas de gestión de propiedades
Tripadvisor, la plataforma de viajes más grande del mundo *, ayuda a 463 millones de viajeros cada mes ** a hacer de cada viaje su mejor viaje. Los viajeros de todo el mundo utilizan el sitio y la aplicación de Tripadvisor para buscar más de 859 millones de reseñas y opiniones de 8,6 millones de alojamientos, restaurantes, experiencias, aerolíneas y cruceros. Ya sea que estén planificando o en un viaje, los viajeros recurren a Tripadvisor para comparar precios bajos en hoteles, vuelos y cruceros, reservar tours y atracciones populares, así como reservar mesas en excelentes restaurantes. Tripadvisor, el mejor compañero de viaje, está disponible en 49 mercados y 28 idiomas.
Software de encuestas para invitados
Gestores de canales
Software de gestión hotelera
Sistemas de gestión de propiedades
Medialog es un sistema de gestión de propiedades (PMS) personalizable híbrido de próxima generación, que permite a los hoteleros y propietarios de restaurantes simplificar la experiencia de sus clientes y agilizar la gestión de sus establecimientos.
Sistemas de gestión de propiedades
Proxima Service fue fundada en Turín en 1998. Somos una empresa independiente y desde siempre informatizamos las estructuras de alojamiento, desde los clusters hasta los hoteles boutique, ayudando a los hoteleros a optimizar los procesos y alcanzar la excelencia para un crecimiento rápido y concreto en su segmento de mercado.
Sistemas de gestión de propiedades
Asesor de recomendaciones de productos