Popular en Operations
Mejor Property Management Systems de 2025
Your hotel's core operating system to effortlessly manage bookings, guest experiences, and operations.
Mejor Staff Collaboration Tools de 2025
Enhance team collaboration with real-time messaging, task sharing, and centralized updates across departments.
Mejor Hotel Accounting Software de 2025
Tools to manage your hotel's accounting, budgeting and financial planning.
Popular en Revenue Management
Mejor Revenue Management Systems de 2025
Maximize revenue with dynamic pricing, demand forecasting, and automated data insights.
Mejor Channel Managers de 2025
Distribute your inventory to hundreds of channels to boost occupancy.
Mejor Business Intelligence de 2025
Say goodbye to spreadsheets and leverage modern BI tools to visualize your data and uncover hidden insights.
Popular en Marketing
Mejor Hotel CRM & Email Marketing de 2025
Turn guest data into action with personalized offers, targeted communication, and automated workflows.
Mejor Booking Engine de 2025
The eCommerce shopping cart for your hotel's website.
Mejor Hotel Metasearch Management Software de 2025
Setup, manage and optimize advertising campaigns across channels to drive direct bookings.
Popular en Guest Experience
Mejor Hotel Guest Apps de 2025
Enhance stays with a guest app offering amenities info, messaging, mobile ordering, and upsell opportunities.
Mejor Contactless Check-in de 2025
Empower guests with easy online check-in, personalized room access, and seamless upsell promotions.
Mejor Guest Messaging Software de 2025
Connect with guests instantly through real-time messaging, automated responses, and seamless communication.
CUSTOMER ALLIANCE INTEGRACIONES
Por Departamento
Las aplicaciones más recomendadas para los clientes de Customer Alliance
Facilitamos la administración de su pequeño hotel, con un software de hotel poderoso y fácil que le permite hacer más. Así es. Con nosotros, usted obtiene un paquete pequeño e ingenioso que lo ayuda a hacer todas las cosas que hacen las grandes propiedades, pero a su manera única y pequeña. Nuestro sistema de gestión hotelera todo en uno ha sido diseñado especialmente para pequeños proveedores de alojamiento. Incluye: * Un sistema de recepción fácil de usar, para mantener su propiedad en orden * Un motor de reservas sin comisiones para el sitio web de su hotel, para obtener reservas directas * Un excelente administrador de canales, para llevar su propiedad a las OTA * Un creador de sitios web, para que pueda mejorar el suyo o comenzar desde cero * Informes e información, para ayudarlo a tomar las mejores decisiones * Pagos integrados, para que pueda ahorrar hasta cuatro minutos por reserva * La capacidad de listar en sitios de metabúsqueda , como Anuncios de hoteles de Google. Además, nuestro sistema está disponible como una aplicación móvil, por lo que puede administrar su propiedad desde cualquier lugar y nunca perder el ritmo cuando se trata de deleitar a sus huéspedes con experiencias extraordinarias y estadías memorables.
Software de gestión hotelera
hotelkit es una plataforma de operaciones hoteleras que conecta a los equipos hoteleros, mejora la comunicación interna y digitaliza y simplifica por completo los flujos de trabajo diarios de los hoteles. La empresa sigue consolidando su presencia global con más de 3500 clientes en todo el mundo, entre los que se incluyen propiedades de algunas de las marcas más reconocidas del mundo, como IHG, Accor, Hilton, Kempinski, Best Western, Prizeotel, Hard Rock Hotels, Radisson Hotel Group y Le Meridien, así como propiedades independientes clave como Fraser Suites London, Hotel Camiral Portugal, Hotel Sacher Salzburg y Hotel Sacher Vienna. El equipo dinámico y motivado que está detrás del producto se dedica a optimizar constantemente la plataforma y a brindar un excelente servicio al cliente.
Herramientas de colaboración del personal
Software de limpieza
Oracle Hospitality aporta más de 45 años de experiencia brindando soluciones tecnológicas a hoteleros independientes, cadenas globales y regionales, juegos y líneas de cruceros. Proporcionamos hardware, software y servicios que permiten a nuestros clientes actuar basándose en información valiosa que brinda experiencias personalizadas a los huéspedes, maximiza la rentabilidad y fomenta la lealtad a largo plazo. Nuestras soluciones incluyen plataformas para administración de propiedades, puntos de venta, distribución, informes y análisis, todo entregado desde la nube para reducir los costos de TI y maximizar la agilidad empresarial. OPERA de Oracle Hospitality es reconocida mundialmente como la plataforma líder en administración de propiedades y continúa sirviendo como base para la innovación de la industria. Para obtener más información sobre Oracle Hospitality, visite www.oracle.com/Hospitality. Oracle Hospitality es un orgulloso socio platino de AHLA.
Sistemas de gestión de propiedades
Fundada por ex hoteleros, Mews es una nube hotelera de próxima generación para hoteles, hostales, apartamentos y más. Mews brinda a los hoteleros el poder de brindar una experiencia extraordinaria a los huéspedes mientras mejoran las operaciones y el rendimiento de su propiedad, gracias a la automatización inteligente y un conjunto de productos y funciones innovadores y fáciles de usar. Mews presta servicios a más de 5000 propiedades en más de 85 países en los cinco continentes y trabaja con una gran cantidad de empresas de tecnología hotelera para brindar a los hoteleros una plataforma inmejorable; ningún otro PMS ofrece tantas integraciones.
Sistemas de gestión de propiedades
RoomRaccoon es un innovador sistema de gestión hotelera todo en uno en el que confían miles de propiedades independientes en todo el mundo. Desde una única plataforma, RoomRaccoon proporciona todas las herramientas que necesita para gestionar todos los aspectos de su propiedad, incluido un potente sistema de gestión de propiedades (PMS) con un motor de reservas integrado y un administrador de canales. No más integraciones complejas ni pilas de tecnología incómodas. Simplemente, precisión de automatización. Lo que hace que RoomRaccoon se destaque en el abarrotado espacio tecnológico es nuestra gama de funciones integradas de generación de ingresos que funcionan para aumentar su RevPAR en cada punto de contacto con el cliente. Con herramientas integradas de administración de rendimiento y ventas adicionales, tendrá más control de los ingresos de su propiedad haciendo mucho menos. RoomRaccoon cuenta actualmente con diez oficinas repartidas en los Países Bajos, la región DACH, Sudáfrica, Portugal, Italia, Croacia, España, América del Norte y el Reino Unido. Si desea ponerse en contacto con un miembro local de nuestro equipo, simplemente deje sus datos y nos comunicaremos con usted para mostrarle cómo ser más eficiente y mejorar la experiencia del huésped.
Software de gestión hotelera
Más de 1000 clientes en todo el mundo, desde cadenas hoteleras de renombre hasta hoteles boutique independientes, utilizan SuitePad para mejorar la comunicación con los huéspedes, generar mayores ingresos por ventas y optimizar los procesos.
Tabletas en la habitación del hotel
Gestión de revisiones de IA sin esfuerzo: responda a las revisiones en poco tiempo con su bandeja de entrada de revisiones y análisis impulsados por IA.
Manejo de reputación
ReGuest fue fundada en 2014 por Michael Mitterhofer, Denis Pellegrini y Stefan Plattner. La idea surgió de su profundo conocimiento de las necesidades de los hoteleros, desarrollado a través de una agencia de marketing que fundaron en 1999, especializada en el sector turístico, que sigue operativa hoy en día. Re:Guest fue desarrollado para cerrar la brecha entre los sitios web hoteleros emocionales y las ofertas estáticas, solucionando así el problema de las tasas de conversión y de reserva a menudo bajas. Además, la correspondencia hotelera y la comunicación con los huéspedes se han simplificado y mejorado significativamente. Con el tiempo, el software para crear ofertas emocionales se ha enriquecido con numerosas innovaciones, ampliando significativamente su impacto en la industria. Las innovaciones incluyen funciones de venta adicional, boletines informativos, mensajería instantánea y un empleado virtual basado en inteligencia artificial llamado CR:IS. A partir del 12 de diciembre de 2024, ReGuest cotizará en la Bolsa de Viena. Esto representa un éxito histórico para la empresa, siendo la primera en Tirol del Sur en alcanzar este hito.
Herramientas de reserva directa
Apaleo es la plataforma abierta de gestión de propiedades para grupos de hoteles y apartamentos con servicios, que permite a los proveedores de alojamiento crear la mejor experiencia digital para los huéspedes y el personal. La primera plataforma de administración de propiedades API impulsa marcas en más de 24 países, revolucionando la naturaleza del software hotelero con la transición de suites de un solo proveedor a la mejor tecnología de su clase. Entre sus clientes se incluyen CitizenM, easyHotel, numa, Limehome, Mollie's, Raus y más. Para obtener más información, visite apaleo.com.
Sistemas de gestión de propiedades
D-EDGE es una empresa de SaaS que ofrece soluciones de comercio electrónico de vanguardia basadas en la nube a más de 17.000 hoteles en más de 150 países. Al combinar la excelencia técnica con la experiencia en marketing digital, D-EDGE ofrece una infraestructura tecnológica hotelera integral bajo un mismo techo. La gama integrada de soluciones cubre todas las etapas de la distribución hotelera, que abarca el sistema de reservas central, la gestión de huéspedes, la inteligencia de datos, el centro de conectividad, los medios digitales y la creación de sitios web. Con un equipo de 500 expertos ubicados en más de 25 países, D-EDGE proporciona soporte, servicios y herramientas localizados. Con su red global de más de 550 socios, el ecosistema en constante expansión de D-EDGE es un lugar positivo para hacer negocios y crecer. D-EDGE es una subsidiaria de Accor, un grupo hotelero líder a nivel mundial que consta de más de 5.500 propiedades y 10.000 locales de alimentos y bebidas en 110 países. Más información en: https://www.d-edge.com/ Contacto de prensa: EMEA y América: Isabelle Falque, directora de marketing y comunicación, +33 6 78 68 09 80 [email protected] APAC: Yin Yin Wong, directora de marketing y comunicación para APAC, +65 9790 4175 [email protected]
Motor de reservas
Gestores de canales
Más de 20.000 hoteles, restaurantes y casinos en todo el mundo, incluidas 10 de las 10 empresas hoteleras más grandes del mundo, confían en el software Infor Hospitality. Las aplicaciones de administración de ingresos y operaciones específicas de la industria de Infor en la nube permiten a las organizaciones hoteleras de todo el mundo enfocarse en brindar excelentes experiencias a los huéspedes con mejor información, procesos más eficientes y soporte y servicios galardonados.
Sistemas de gestión de propiedades
straiv digitaliza el viaje de los huéspedes en los hoteles. La empresa de tecnología hotelera sigue un enfoque holístico con soluciones digitales para el check-in y el check-out, que incluyen la apertura de puertas móviles, la carpeta digital para huéspedes y la mensajería de viaje automatizada en el hotel. Con las soluciones, los hoteles optimizan los procesos de trabajo internos y los huéspedes del hotel se benefician de un servicio rápido y fácil a través de su propio teléfono inteligente. Todas las soluciones se basan en la última tecnología Progressive Web App, que permite el acceso a través de cualquier dispositivo. Sin una descarga de aplicación común. Actualmente, más de 2500 hoteles de marca, individuales y de cadena en 29 países confían en la solución progresiva. La empresa de rápido crecimiento fue fundada en 2015 por Patrick Luik, Fabian Hieber y Alexander Haußmann con sede en Stuttgart y ya ha ganado varios premios a la innovación. www.straiv.io
Check-in sin contacto
Software CRM para hoteles y marketing por correo electrónico. La experiencia es la herramienta todo en uno para administrar la relación con los huéspedes
Fundada en 2001, la empresa tiene su sede en Florencia, Italia. Impulsados por +35 especialistas desarrollamos internamente todas nuestras tecnologías invirtiendo continuamente en I+D. Desde 2018, orgulloso miembro del Grupo Zucchetti, la mayor empresa de software italiana.
Gestores de canales
Motor de reservas
RoomCloud es un Channel Manager y motor de reservas para todo tipo de alojamiento: hoteles, residencias, apartamentos, campings, etc. El software gestiona no sólo precios y disponibilidad, sino también contenidos, fotos, opiniones de clientes, mensajes y más y, como socio de Google y trivago, permite a los hoteleros gestionar campañas en los principales metabuscadores. RoomCloud es uno de los proveedores líderes en Italia, Francia, España y América Latina con más de 6.000 clientes en 102 países y más de 60 revendedores en todo el mundo. Actualmente, el software está disponible en 16 idiomas, se integra con 200 PMS y se conecta con más de 400 OTA.
LoungeUp by D-EDGE es una plataforma de gestión de relaciones con los huéspedes y operaciones internas dedicada a la industria hotelera. La solución está diseñada para simplificar y personalizar la estancia, al tiempo que aumenta los ingresos y el conocimiento del establecimiento por parte de los huéspedes. Con más de 3.000 propiedades equipadas con la solución en unos 40 países, LoungeUp es el líder europeo en soluciones de gestión de operaciones y CRM para la industria hotelera.
Venta adicional de software
Gestores de canales
Maximum satisfaction for guests, staff and hoteliers With tailored software for smart hotel management, ASA makes everyone happy. How? By developing ingenious solutions that are sophisticated down to the last detail and yet extremely easy to use. By working closely with our sales partners and clients. And of course, by tirelessly pursuing an ambitious goal: to bring you the best hotel management software for your specific needs. Since 1989 ASA has been developing high-performance, flexible software solutions that make everyday work easier. We have always focused on innovation, which made us the leading software house in South Tyrol for the tourism sector.
Sistemas de gestión de propiedades
Zucchetti Hospitality es una casa de software líder especializada en sistemas de gestión de propiedades con alrededor de 46000 instalaciones en Italia y otros países europeos, que ofrece soluciones integradas para todas las necesidades de la industria hotelera: front office, marketing, gestión de ingresos, ventas en línea, F&B, compras, administración . Forma parte del Grupo Zucchetti, el mayor grupo italiano de tecnologías de la información en Europa, con una facturación de 1.000 millones de euros, 7.000 empleados, 700.000 clientes, una amplia red de 1.650 socios en Italia y 350 en el resto del mundo, y con una presencia internacional Presencia en 50 países.
Para permitir la flexibilidad para todos nuestros usuarios, ofrecemos un enfoque escalable, personalizable y modular con la opción de marcar nuestras soluciones como propias.Los usuarios pueden administrar el sitio web, el motor de reservas de Internet, el centro de llamadas, el administrador de canales, GDS, metabúsqueda, gestión de ingresos así como el monitoreo y la generación de informes diarios a través de un solo inicio de sesión en un sistema de diseño intuitivo y fácil de usar.
Sistemas de reservas de hoteles
Tripadvisor, la plataforma de viajes más grande del mundo *, ayuda a 463 millones de viajeros cada mes ** a hacer de cada viaje su mejor viaje. Los viajeros de todo el mundo utilizan el sitio y la aplicación de Tripadvisor para buscar más de 859 millones de reseñas y opiniones de 8,6 millones de alojamientos, restaurantes, experiencias, aerolíneas y cruceros. Ya sea que estén planificando o en un viaje, los viajeros recurren a Tripadvisor para comparar precios bajos en hoteles, vuelos y cruceros, reservar tours y atracciones populares, así como reservar mesas en excelentes restaurantes. Tripadvisor, el mejor compañero de viaje, está disponible en 49 mercados y 28 idiomas.
Encuestas y comentarios de los huéspedes
Software de gestión hotelera
Sistemas de gestión de propiedades
Sistemas de gestión de propiedades
Medialog es un sistema de gestión de propiedades (PMS) personalizable híbrido de próxima generación, que permite a los hoteleros y propietarios de restaurantes simplificar la experiencia de sus clientes y agilizar la gestión de sus establecimientos.
Sistemas de gestión de propiedades
Proxima Service fue fundada en Turín en 1998. Somos una empresa independiente y desde siempre informatizamos las estructuras de alojamiento, desde los clusters hasta los hoteles boutique, ayudando a los hoteleros a optimizar los procesos y alcanzar la excelencia para un crecimiento rápido y concreto en su segmento de mercado.
Sistemas de gestión de propiedades
Los ingresos de la sede central son el núcleo de las estrategias de ingresos exitosas de cada hotel. Desde nuestro lanzamiento en 2012, nuestro software innovador, HQ Revenue, ha ayudado a más de 2000 hoteles a maximizar sus ingresos proporcionándoles los datos competitivos y de mercado más precisos. Diseñado específicamente por hoteleros para hoteleros, nuestro software ayuda tanto a las cadenas hoteleras establecidas como a los hoteles independientes de todo el mundo a alcanzar su máximo potencial de ingresos.
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