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BúSQUEDAS POPULARES
Mejor Sistemas de gestión de propiedades de 2026
El sistema operativo central de su hotel para gestionar sin esfuerzo las reservas, la experiencia de los huéspedes y las operaciones.
Mejor Herramientas de colaboración del personal de 2026
Mejora la colaboración en equipo con mensajería en tiempo real, uso compartido de tareas y actualizaciones centralizadas en todos los departamentos.
Mejor Software de contabilidad para hoteles de 2026
Herramientas para gestionar la contabilidad, el presupuesto y la planificación financiera de su hotel.
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Gestión de ingresos
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Popular en Revenue Management
BúSQUEDAS POPULARES
Mejor Sistemas de gestión de ingresos de 2026
Maximice sus ingresos con precios dinámicos, previsión de la demanda y análisis de datos automatizados.
Mejor Gestores de canal de 2026
Software de distribución hotelera que sincroniza tarifas, disponibilidad e inventario a través de canales de terceros.
Mejor Inteligencia de negocios de 2026
Dígale adiós a las hojas de cálculo y aproveche las herramientas de BI modernas para visualizar sus datos y descubrir información oculta.
APLICACIONES DESTACADAS
Marketing
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Popular en Marketing
BúSQUEDAS POPULARES
Mejor CRM y marketing por correo electrónico para hoteles de 2026
Convierta los datos de los huéspedes en acciones con ofertas personalizadas, comunicación dirigida y flujos de trabajo automatizados.
Mejor Motor de reservas de 2026
El carrito de compras de comercio electrónico para el sitio web de su hotel.
Mejor Software de gestión de metabúsquedas hoteleras de 2026
Configure, administre y optimice campañas publicitarias en todos los canales para generar reservas directas.
APLICACIONES DESTACADAS
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BúSQUEDAS POPULARES
Mejor Aplicaciones para huéspedes de hotel de 2026
Mejore la experiencia de los huéspedes con una aplicación que ofrece información sobre los servicios, mensajería, pedidos móviles y oportunidades de venta adicional.
Mejor Registro sin contacto de 2026
Ofrezca a sus huéspedes una experiencia de registro en línea sencilla, autorizaciones digitales y ventas adicionales sin complicaciones.
Mejor Software de mensajería para invitados de 2026
Conéctese con los huéspedes al instante mediante mensajería en tiempo real, respuestas automatizadas y una comunicación fluida.
APLICACIONES DESTACADAS
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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Uniguest Hub Digital Signage
2.5 (17 RESEñAS)
Puntaje HT
0 de 100
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Uniguest Hub Digital Signage
Sin clasificar en Señalización digital y tecnología de lobby
Señalización digital para la industria hotelera
58% recomendado por 23 hoteles
Marriott, Viceroy, Hyatt y otros 20
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¿Qué es Uniguest?
Fundado en 1986 | Con sede en Nashville, TN | 184 empleados
Uniguest Hub Digital Signage es una plataforma de señalización digital en la nube que mejora la interacción y la comunicación en entornos empresariales. Permite a los usuarios conectar y distribuir contenido dinámico sin problemas entre una y miles de pantallas. La plataforma simplifica la creación de contenido, permitiendo a los usuarios integrar eficientemente sistemas clave y gestionar agendas desde cualquier lugar. Ideal para empresas que buscan una gestión de contenido optimizada, Uniguest Hub Digital Signage permite a los usuarios ofrecer señalización de calidad profesional que refuerza el mensaje de marca y mejora la comunicación operativa, integrándose a la perfección en los flujos de trabajo existentes.
Desarrollado con IA
Esta descripción fue generada por una IA que analizó las siguientes fuentes para resumir una descripción de los productos, características y capacidades de Uniguest. Aprovechar las fuentes de datos verificadas generadas por los usuarios nos permite generar una descripción más útil y realista para los hoteleros, sin publicidad de ventas ni hipérboles.
Fuentes
Reseñas verificadas de hoteles
Analizamos todas las reseñas de productos verificadas como una forma de comprender y resumir lo que los usuarios/hoteleros reales dicen sobre el producto para brindar una descripción más precisa y relevante para los compradores que solo lo que brindan los proveedores.
Uniguest Reseñas analizadas: 0
Leer reseñasRecomendaciones de expertos verificadas
Analizamos recomendaciones de expertos de la industria a quienes les pedimos que describan las características y capacidades más valiosas del producto, así como los diferenciadores clave y para qué tipos de hoteles funciona mejor el producto para extraer información y perspectivas únicas para los compradores.
Uniguest Recomendaciones de expertos analizadas: 0
Lea las recomendaciones de los expertosDescripción proporcionada por: company_name
Si bien es importante incorporar análisis de reseñas de usuarios verificados y expertos de la industria para crear contenido más equilibrado, la forma en que un proveedor describe su empresa y su visión en general también puede arrojar luz sobre su perspectiva única o su forma de hacer negocios, razón por la cual la IA también ingiere esta información para agregar más contexto para pintar una imagen de lo que dice la empresa frente a lo que dicen los usuarios y los expertos de la industria.
:Descripción proporcionada por Company_name:
"Uniguest es un líder mundial en el suministro de soluciones tecnológicas innovadoras a las industrias orientadas al consumidor. Nuestro conjunto de soluciones totalmente administradas, diseñadas para mejorar la experiencia general del cliente, incluye quioscos interactivos, señalización digital, dispositivos móviles y multimedia. Brindamos más de 25,000 soluciones de entrega de contenido orientadas al cliente en todo el mundo, todas respaldadas por la confianza de nuestra organización de soporte técnico las 24 horas. Las soluciones seguras de Uniguest han ayudado a las marcas líderes en las industrias de la hospitalidad, el comercio minorista y los servicios financieros a lograr un mayor valor a través de la reducción del riesgo, el aumento de los ingresos y una mayor satisfacción del cliente."
Preguntas frecuentes
Capacidades
Mejore la experiencia del huésped con tecnología de participación
Mejore la experiencia del huésped con tecnología de participación
Uniguest es líder mundial en el suministro de tecnologías de participación segura, brindando a los hoteleros la oportunidad de conectarse con los huéspedes a través de canales digitales modernos y efectivos. A través de Digital Engagement Platform, un conjunto de tecnologías de señalización digital, uso público, video empresarial y salas de reuniones, brindamos contenido conectado desde cualquier lugar a nuestros clientes y socios.
Plataforma de participación digital
Plataforma de participación digital
La plataforma de participación digital de Uniguest es un CMS centralizado que ofrece una variedad de beneficios: mejora de la creación de contenido, flujos de trabajo optimizados y más. Al actualizar a la gestión de contenido unificada, sin cabeza o no, las empresas pueden lograr coherencia en la marca, mejorar la experiencia del usuario y ahorrar tiempo y recursos.
Señalización digital, IPTV, interacción digital
Señalización digital, IPTV, interacción digital
Uniguest es el proveedor más confiable de software de señalización digital basado en la nube (CMS), IPTV, tecnología de video IP y participación digital para huéspedes, residentes, clientes, estudiantes, pacientes, fanáticos y empleados; involucrando a las audiencias de manera segura a través de plataformas de software de última generación.
Características
Content Management
4/5 features
Functionality
4/5 features
Registro y check-in
4/5 features
Complementos y módulos disponibles
Fundición de cubos
Televisión de hostelería
Transmita contenido multimedia de forma segura desde dispositivos móviles a los televisores de las habitaciones: la disponibilidad y el uso de servicios de video por suscripción como Netflix, Spotify y YouTube se han generalizado. Ahora, las personas pueden llevar sus servicios de entretenimiento preferidos a donde quiera que vayan en sus dispositivos móviles.
Centro de televisión interactiva
Televisión de hostelería
Uniguest Hub, una ágil solución de entretenimiento IPTV, ofrece una experiencia personalizada e interactiva inolvidable. Con una creación de contenido intuitiva, herramientas de gestión avanzadas y una programación flexible, se destaca como una solución líder en su clase que garantiza la satisfacción de la audiencia e impulsa los ingresos a través de la coherencia de la marca, una amplia personalización y promociones específicas.
Centro de señalización digital
Señalización digital y tecnología de lobby
El software de señalización digital Uniguest Hub está diseñado para impulsar una comunicación atractiva conectando contenido, integrando aplicaciones existentes y simplificando la creación, programación y gestión de contenido. Ya sea que se trate de una pantalla o de 10 000, tenemos el software que refleja su visión.
Directorio digital de huéspedes de hoteles
Aplicaciones para huéspedes de hotel
Nuestro directorio digital de huéspedes del hotel le permite comunicar de manera eficaz comodidades, ofertas, información de servicios para huéspedes y más desde un repositorio digital interactivo que siempre está al alcance de sus huéspedes.
Señalización de la habitación
Tabletas en la habitación del hotel
Elegantes carteles de reserva de salas de reuniones impulsados por un potente CMS que se sincroniza con un calendario centralizado para ayudar a guiar a los invitados y ayudar a los operadores de espacios para eventos o gerentes de oficina a deshacerse del papel y administrar el espacio para conferencias y reservas de grupos de manera más eficiente.
Tableros de menú digitales
Pedidos por móvil y servicio de habitaciones
Informe fácilmente a sus clientes sobre sus opciones de comida y bebida con atractivos menús digitales bien visibles. Estos menús ayudan a sus clientes a tomar decisiones de compra más rápidas y, gracias a la integración con EPOS, agilizan las actualizaciones y cambios del menú.
Resumen de reseñas de Uniguest
Facilidades de uso
3.6/5
Atención al cliente
2.9/5
ROI
2.9/5
Puesta en práctica
2.7/5
Recomendado por
Logros
La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, Uniguest Hub Digital Signage es el producto con mayor tendencia #1 en la categoría Señalización digital y tecnología de lobby (de 17) y el #74 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.
Más informaciónUniguest los trámites de atención al cliente aún no han sido verificados por Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseEste vendedor no ha cumplido con los criterios mínimos para el Diploma de Excelencia que se otorga a los vendedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.
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Precios de Uniguest
Media
Este producto tiene un precio en línea con el producto promedio en la categoría, lo que generalmente indica que es un producto estándar con funcionalidades estándar diseñadas para operaciones y casos de uso típicos y propiedades.
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Estudios de caso de Uniguest
Uniguest no tiene estudios de caso disponibles
Referencias
"“Con el deseo de hacer que la experiencia de los huéspedes de Viceroy se sienta como una extensión natural de cómo operan nuestros huéspedes a diario, incorporamos una solución de tecnología de voz en nuestras habitaciones. Volara cumple con las complejas especificaciones técnicas del hotel y al mismo tiempo se adhiere a nuestra obligación de garantizar la privacidad de los huéspedes. Cuando comenzamos a buscar tecnologías de voz, esperábamos encontrar un socio que fuera innovador y flexible con integraciones a otras aplicaciones de terceros. Volara entendió nuestra visión y ya tenía integraciones a más de 40 tecnologías hoteleras, incluyendo IPTV, controles de habitaciones, PBX, música y gestión de órdenes de trabajo. La seguridad también fue muy importante para nosotros. Volara se asegura de que las grabaciones de los invitados nunca se asocien con su información de identificación personal. Se aseguran de que todas las grabaciones de los invitados se eliminen dentro de las 24 horas, una diferencia clara con la gestión de las grabaciones de los usuarios en el entorno del consumidor "."
Darren Clark
VP Technology @
Viceroy Hotel Group
"“Volara comparte el compromiso de Marriott con la privacidad de los huéspedes y la necesidad de brindar experiencias de calidad. Asegurarnos de que nuestros huéspedes estén inspirados y comprometidos durante su estadía es importante para nosotros. Esta asociación ayudará a Marriott a evaluar las oportunidades a través de la voz que guiará nuestro enfoque para brindar un mejor servicio a los huéspedes en nuestros hoteles "."
Scott Hansen
Senior Director Guest Technology for Global Operations @
Marriott Drive
""Los huéspedes de Synergy Chelsea no solo disfrutarán de Internet inalámbrico de alta velocidad, IPTV y un sistema de audio Bluetooth. También serán cautivados por un asistente de voz con tecnología Volara que les permitirá decir comandos para personalizar mejor su vida / trabajo / experiencias de juego "."
Rob Eisenberg
General Manager @
Synergy Chelsea
"“Hotel Zetta continúa a la vanguardia en la entrega de las últimas ofertas y experiencias tecnológicas a nuestros viajeros inteligentes que esperan un servicio de alto nivel cada vez que visitan. Al estar en el corazón de un centro de innovación como San Francisco, estamos orgullosos de asociarnos con Volara en su tecnología innovadora "."
Mark Beevor
General Manager @
Hotel Zetta
"The Westin Buffalo se enorgullece de liderar el camino para llevar esta innovadora solución de servicio a nuestros huéspedes. Al aprovechar la tecnología más avanzada de nuestra industria, nos aseguramos de que nuestros huéspedes tengan una experiencia única, memorable y excepcional cada vez que se hospeden con nosotros."
Tom Long
General Manager @
The Westin Buffalo
"El Time Nyack trae comodidades modernas a un ambiente de hotel boutique en el corazón del Valle de Hudson. Los dispositivos Amazon Echo Dot de Volara que se encuentran en nuestras habitaciones están bien equipados para manejar las solicitudes de los huéspedes, como ayudarlos a encontrar restaurantes, música, servicios y eventos locales. El software de Volara no solo nos permite administrar las interacciones de voz con nuestros huéspedes, sino también dirigir las solicitudes al miembro apropiado de nuestro personal."
Christian Cooper
VP of IT @
Dream Downtown
""La solución de participación de huéspedes basada en voz de Volara en Amazon Echo Dot fue fácil de implementar y personalizar para nuestro hotel. Estamos sirviendo a nuestros huéspedes de manera más eficiente mientras creamos experiencias únicas que nuestros huéspedes siempre recordarán y asociarán con Alexis"."
Jenne Oxford
General Manager @
Kimpton Alexis Hotel
""ACME siempre está buscando formas de mantenerse a la vanguardia brindando nuevas tecnologías a nuestros huéspedes para mejorar su estadía. Sabíamos que la solución personalizada de participación de huéspedes basada en voz de Volara en Amazon Echo sería perfecta para nuestros huéspedes, actuando como un asistente personal de alta tecnología para una serie de servicios hoteleros e información a pedido "."
Jim Harness
General Manager @
ACME Hotel Company
Clientes destacados
Más Productos por Uniguest
Clasificación De Hotelero
¿Buscas información específica?
2
Tuvimos serios problemas de comunicación y atención al cliente. Han tomado medidas importantes para mejorar la relación.
IT/AV Systems Mgr de 200 to 499 habitación Hotel de marca en Reston (United States)
Verificado
hace 5 días
El producto satisface nuestras necesidades y, si tenemos algún problema, el equipo técnico suele responder y solucionarlo con rapidez.
United States
United States
IT/AV Systems Mgr
Hotel Grande
1
Mala experiencia en general
General Manager de 200 to 499 habitación Hotel de marca en New York City (United States)
Verificado
hace 19 días
Tecnología anticuada a un precio elevado. Los centros de negocios están bien, supongo. En general, es muy caro para lo que ofrece.
United States
United States
General Manager
Hotel Grande
3
La gestión del proyecto y la instalación fueron extremadamente complicadas.
IT Manager de 500+ habitación Cama y desayuno & Posada en Baltimore (United States)
Verificado
hace 1 meses
Desde el inicio del proyecto de instalación hasta un proyecto que aún no ha finalizado dos años después, trabajar con Uniguest ha sido una experiencia muy desagradable.
United States
United States
IT Manager
Hotel Extra-Grande
1
Muy caro, difícil hacer negocios con ellos tanto inicialmente como después de la venta.
Owner de 75-99 habitación Hotel de marca en Liverpool (United States)
Verificado
hace 1 meses
Cuando la tecnología funciona, resulta útil para los huéspedes. Sin embargo, no siempre funciona y el servicio de atención al cliente es difícil de contactar. Los costos iniciales y las tarifas de soporte anuales son muy elevados. Si Hilton no exigiera este dispositivo, no lo usaríamos.
United States
United States
Owner
Hotel de tamaño mediano
1
Necesita mucho trabajo
General Manager de 75-99 habitación Cama y desayuno & Posada en Eagan (United States)
Verificado
hace 1 meses
Nada. Es prácticamente imposible contactar con alguien, obtener una llamada o una respuesta por correo electrónico. El directorio digital es demasiado complicado de usar y modificar.
United States
United States
General Manager
Hotel de tamaño mediano
10
¡Nos encanta Uniguest!
Sales & Marketing Coordinator de 200 to 499 habitación Cama y desayuno & Posada en Southlake (United States)
Verificado
hace 1 meses
- Facilidad para cargar gráficos. - Soporte técnico proporcionado por agentes cuando sea necesario. - Visualización nítida. - Actualizaciones rápidas de las pantallas al cambiar los gráficos. - Facilidad para solucionar problemas.
United States
United States
Sales & Marketing Coordinator
Hotel Grande
10
Proveedor favorito con el que trabajar
Assistant General Manager de 200 to 499 habitación Cama y desayuno & Posada en Bloomington (United States)
Verificado
hace 1 meses
Son puntuales al contestar el teléfono. Resuelven mis problemas casi siempre, salvo que se trate de un asunto relacionado con la propiedad. Son amables y fáciles de contactar. Explican las cosas con claridad, incluso a personas sin conocimientos técnicos.
United States
United States
Assistant General Manager
Hotel Grande
5
Paneles de lectura
Banquet Manager de 100 to 199 habitación Hotel boutique en Lenexa (United States)
Verificado
hace 1 meses
Podemos añadir gráficos de clientes, lo cual es beneficioso para ellos. Nos gustaría que fuera más fácil de usar.
United States
United States
Banquet Manager
Hotel Grande
1
Tengo preguntas sobre los servicios que me han facturado y nadie me devuelve la llamada.
General Manager de 200 to 499 habitación Cama y desayuno & Posada en Bossier City (United States)
Verificado
hace 1 meses
Por el momento, nada. No consigo respuestas a mis preguntas sobre mis servicios. No recibo respuesta de ventas, atención al cliente ni contabilidad.
United States
United States
General Manager
Hotel Grande
5
Prepárate para quedar decepcionado con el servicio.
President de 200 to 499 habitación Hotel de aeropuerto/Conferencias en McKinney (United States)
Verificado
hace 1 meses
El producto funcionó según lo descrito una vez que finalmente estuvo en funcionamiento. La señalización digital funcionó durante la instalación, luego falló y se tardaron meses en volver a ponerla en marcha.
United States
United States
President
Hotel Grande
- 1
- 2
Noticias
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Integraciones de Uniguest
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| Compañía | Funcionalidad | |
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Actabl
92% recomendada por 1785 hoteles |
Software de mensajería para invitados
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Mews
93% recomendada por 774 hoteles |
Sistemas de gestión de propiedades
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Esta integración no ha sido verificada por Oracle Hospitality aún.
Oracle Hospitality
92% recomendada por 615 hoteles |
Sistemas de gestión de propiedades
+2 more |
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TrustYou
92% recomendada por 428 hoteles |
Gestión de la reputación
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Esta integración no ha sido verificada por Uniguest aún.
Tripleseat
90% recomendada por 255 hoteles |
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Stayntouch
94% recomendada por 246 hoteles |
Sistemas de gestión de propiedades
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Amadeus
84% recomendada por 179 hoteles |
Herramientas de colaboración del personal
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Esta integración no ha sido verificada por Aven Hospitality aún.
Aven Hospitality
84% recomendada por 114 hoteles |
Herramientas de colaboración del personal
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Unifocus
87% recomendada por 50 hoteles |
Herramientas de colaboración del personal
|
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Zingle
95% recomendada por 79 hoteles |
Software de mensajería para invitados
|
Soporte
Sin Validar
Uniguest aún no ha certificado sus procesos de atención al cliente por parte de Hotel Tech Report. Recomendamos hacer referencia a la rúbrica GCSC durante su llamada de demostración para asegurarse de que este proveedor cuente con procesos sólidos para brindar soporte a los clientes.
Soporte No Verificado
Este proveedor no ha sido certificado por GCSC, por lo que Hotel Tech Report no puede verificar sus procesos de soporte.
2026
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Facilidades de uso
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Atención al cliente
0.0/5
ROI
0.0/5
Puesta en práctica
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