Myma.ai - AI Chatbot
4.7 (80 RESEñAS)
Portia, Winnie, James + 15 more experts recommend Myma.ai
Leer RecomendacionesMyma.ai - AI Chatbot
Clasificado 4 (de 25) en Chatbots para hoteles
Introducing Myma.ai (previously Book Me Bob), the premier AI Chatbot trained by hoteliers for hoteliers
94% recomendado por 60 hoteles
Turtle Bay Resort, Accor Hotels, Best Western Hotels y otros 57
Resumen de calificaciones
Recomendado por
Logros
La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, Myma.ai - AI Chatbot es el producto con mayor tendencia #6 en la categoría Chatbots para hoteles (de 25) y el #252 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.
Más informaciónMyma.ai ha abierto sus sistemas internos para Hotel Tech Report y obtuvo el Diploma de Atención Verificada.
Learn more about this achievement in the official press releaseEste vendedor no ha cumplido con los criterios mínimos para el Diploma de Excelencia que se otorga a los vendedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceHotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRecomendado para
Capacidades
Conozca a sus invitados en todos los canales de mensajería
Sugerir las habitaciones más adecuadas, personalizadas para cada búsqueda.
Transferencia clara al personal con capacidades de chat en vivo
Enrutamiento automatizado de tickets
Enrutamiento automatizado de tickets
Cuando un cliente envía una solicitud para una consulta de evento/conferencia, complemento o cambios en la reserva, Myma.ai crea automáticamente un ticket basado en la consulta del huésped y luego dirige la solicitud a la persona adecuada de su equipo para que tome acción.
Cree un compendio digital que empodere a los huéspedes.
Cree un compendio digital que empodere a los huéspedes.
Agilice el proceso de check-in y asegúrese de que las preguntas de sus clientes sean respondidas al instante, independientemente de la hora del día o de la noche. Nuestra solución Compendium proporciona todo lo que sus clientes necesitan con solo hacer clic en un botón, ahorrándole tiempo y dinero. Este Chatbot de IA está integrado en el Compendio para responder preguntas en un instante.
Características
Mensajería y Comunicación
Reservas y Reservas
Canales de mensajería
Automatización del flujo de trabajo
Servicios de conserjería
Antes de la estancia
Durante la estancia y después de la estancia
Oficina interna
Inteligencia artificial
Complementos y módulos disponibles
Asistente de reservas
Herramientas de reserva directaPre llegada
Software de ventas adicionalesEn estadía
Aplicaciones para huéspedes de hotelesLlegadas de grupos
Software de mensajería para invitadosPrecios
Media
Este producto tiene un precio en línea con el producto promedio en la categoría, lo que generalmente indica que es un producto estándar con funcionalidades estándar diseñadas para operaciones y casos de uso típicos y propiedades.
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Referencias
"It took us just a week to setup vouchers and start selling on our website. The aiva team is always listening and releases new features frequently. The product is providing our customers a seamless, on-brand customer experience."
"Having a limited team on board during the pre-opening phase Brit assisted as the first port of call for enquiries on our website, allowing visitors to gain answers instantly, no matter the time of the day. The team at Book Me Bob worked with us to ensure the bot was fully customised to the needs of our website, design, and brand."
"Book Me Bob has delivered—increasing direct conversion on the chatbot and our website. Data capture and ingestion are instrumental in our mission to create the best client journeys possible. The technology is very fast and the AI machine learning is amazing as it strengthens our digital brand experience. We are always moving—developing and tailoring this product to meet our needs. The client support is on point, always."
"The demand on our people resources have been diverted to an automated assistant for the most common queries."
"Having used Book Me Bob services, it took pressure away from our team to not worry about responding to basic inquires. Chatbot manages the basic response for us."
"Working with this vendor is very handy. All the possible questions about the hotel can be answered...so, we'll be receiving less calls about the hotel. It can lessen the workload of the Front office department and would be a big help especially whenever we are busy."
Clientes destacados
Popularidad por Segmento
Tamaño
3 | Extra pequeño (1-9 habitación)
9 | Pequeño (10-24 habitación)
23 | Mediano (25-74 habitación)
27 | Grande (75-199 habitación)
18 | Extra grande (200+ habitación)
País
35 | New Zealand
15 | Australia
8 | Hong Kong
5 | Indonesia
5 | United States of America
3 | United Kingdom
3 | Philippines
2 | Thailand
1 | France
1 | Cook Islands
1 | Germany
1 | Vietnam
Tipo
26 | De Marca
20 | Centro turístico
19 | Lujo
17 | Centro Urbano
10 | Parques y Campamentos Para Casas Rodantes
8 | Boutique
6 | Aeropuerto/Conferencia
5 | Alojamiento - Desayuno y Posada
5 | Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios
5 | Motel
4 | Hostal
3 | Alquileres Vacacionales y Villas
1 | Servicio Limitado y Presupuesto
Region
51 | Oceanía
19 | Asia Pacífico
5 | Norteamérica
5 | Europa
Categoria
80 | Chatbots para hoteles
1 | Software de ventas adicionales
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Clasificación De Hotelero
Altas expectativas de producción.
Director of Digital Transformation de 200 to 499 habitación Hotel de lujo en (Vietnam)
¡Genial para trabajar!
Marketing Manager de 200 to 499 habitación Cama y desayuno & Posada en San Diego (United States of America)
Producto práctico y equipo de soporte receptivo
Senior Marketing Communications Manager de 1 to 4 habitación Hotel en el centro de la ciudad en (Hong Kong)
Análisis de datos: es uno de nuestros valores centrales en el desarrollo comercial. Bob Me Bob Chatbot nos ayuda a recopilar datos de clientes por país, tipo de preguntas y contactos que incluyen correo electrónico y números de teléfono móvil.
General Manager de 75-99 habitación Estancia prolongada y apartamento con servicios en (Hong Kong)
Satisfacción del 100 %: haga que sea más fácil para todos y muy útil para nuestros clientes encontrar información útil sin involucrar a los equipos de propiedad. La respuesta instantánea a los clientes atrae reservas instantáneas. El poder de "Compromiso con el cliente" se había visto con una gran respuesta.
Director, Business Development, Greater China de 100 to 199 habitación Resort en ราไวย์ (Thailand)
Suave y confiable
General Manager de 50-74 habitación Hotel boutique en Napier (New Zealand)
chat en vivo y chatbots
Director of Sales & Marketing de 50-74 habitación Hotel de marca en North Lakes (Australia)
Ingresos súper eficientes y extra
Regional Director of Sales & Marketing de 25-49 habitación Hotel en el centro de la ciudad en Auckland (New Zealand)
Fácil y siempre su
General Manager de 50-74 habitación Hotel de marca en Sydney (Australia)
Esta es una gran innovación para la industria hotelera.
Executive Director de 500+ habitación Hotel de marca en (Hong Kong)
Preguntas y respuestas de expertos y consejos de socios
Submit Recommendation¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?
Para el usuario respectivo, ayuda a ahorrar mano de obra para responder preguntas generales, respuesta inmediata a las inquietudes del cliente, 24 horas de trabajo, mejora la experiencia del cliente Para el cliente respectivo, ayuda a obtener las respuestas de inmediato
Mostrar todas las respuestas a: "¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?"
¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?
el sistema ya está establecido y en uso a veces, tiene un stock de datos en preguntas y respuestas, también se puede traducir a diferentes idiomas, una solución rentable para ahorrar tiempo y mano de obra y obtener ROI
Mostrar todas las respuestas a: "¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?"
Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?
Es probable que la generación Z y los ejecutivos jóvenes busquen y reserven habitaciones de hotel a través de la aplicación, la IA ayuda a responder sus preguntas las 24 horas del día, una vez que los clientes obtienen suficiente información, comienzan a hacer la reserva de la manera correcta.
Mostrar todas las respuestas a: "Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?"
Publicaciones
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Se expande Book Me Bob AI Chatbot Company
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6 Things to Consider When Choosing a Chatbot for Your hotel
Integraciones
Encuentra excelentes aplicaciones con las que integrarte
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Compañía | Funcionalidad | |
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SiteMinder
92% recomendada por 1800 hoteles |
Gerentes de canal
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Cloudbeds
91% recomendada por 1272 hoteles |
Sistemas de gestión de propiedades
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Oracle Hospitality
90% recomendada por 468 hoteles |
Sistemas de gestión de propiedades
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RMS
86% recomendada por 327 hoteles |
Software de gestión hotelera
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RoomPriceGenie
97% recomendada por 286 hoteles |
Sistemas de gestión de ingresos
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The Hotels Network
95% recomendada por 238 hoteles |
Paridad de tarifas hoteleras
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Amadeus
83% recomendada por 154 hoteles |
Sistemas de Reservas Hoteleras
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Motor de reservas
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Myma.ai ha abierto sus herramientas y procesos de soporte interno a Hotel Tech Report y ha obtenido la Certificación de soporte GCSC que verifica las herramientas y procesos que tienen implementados para brindar soporte a los clientes.
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