Maverick CRM (by SHR Group)
4.9 (19 RESEñAS)
Puntaje HT
sin clasificar
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Jennifer, Jason, Abir + 44 more experts recommend SHR Group
Leer RecomendacionesMaverick CRM (by SHR Group)
Sin clasificar en CRM hotelero y marketing por correo electrónico
Eliminar las barreras de los canales para conectar los hoteles con todos sus huéspedes.
96% recomendado por 315 hoteles
Faena, Cheval Collection, Elite Hotels y otros 312
Más del 50% de las reseñas de SHR Group’s provienen de Ireland.
Resumen de calificaciones
Facilidades de uso
4.9/5
Atención al cliente
4.9/5
ROI
4.8/5
Puesta en práctica
4.9/5
Recomendado por
Logros
La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, Maverick CRM (by SHR Group) es el producto con mayor tendencia #8 en la categoría CRM hotelero y marketing por correo electrónico (de 60) y el #237 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.
Más informaciónSHR Group ha abierto sus sistemas internos para Hotel Tech Report y obtuvo el Diploma de Atención Verificada.
Learn more about this achievement in the official press releaseEste vendedor no ha cumplido con los criterios mínimos para el Diploma de Excelencia que se otorga a los vendedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.
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Acerca de Maverick CRM (by SHR Group)
Fundado en 1987 | Con sede en Houston (United States) | 201 empleados
Mientras que otros sistemas CRM solo ven información limitada de los sistemas de proveedores externos, Maverick lo ayuda a conocer, reconocer y recompensar a sus mejores huéspedes, sin importar cómo hayan reservado. Los hoteleros que utilizan Maverick conocen a sus clientes OTA de la misma manera que conocen a sus clientes directos. El robusto y potente software de gestión de invitados recopila todos los datos del perfil de los huéspedes de Windsurfer CRS y los agrega.
Capacidades
CRM Marketing y gestión de perfiles
CRM Marketing y gestión de perfiles
Potencie sus estrategias de marketing aprovechando el poder de los conocimientos de los huéspedes. Optimice los programas de marketing y participación mediante el uso de valiosos perfiles de huéspedes y datos de estancia en el CRM. Aproveche esta gran cantidad de información para crear campañas de marketing impactantes que resuenen con los huéspedes, asegurando relaciones duraderas y un crecimiento comercial sostenido.
CRM Gestión de fidelización y recompensas
CRM Gestión de fidelización y recompensas
Experimente la satisfacción de huéspedes encantados con un programa de recompensas diseñado para complementar la propiedad o la marca. Desbloquee nuevos niveles de prosperidad, todo mientras mantiene el ritmo deseado y supera las expectativas en cada paso del camino.
Características
Automatización de marketing
4/5 features
Creador de plantillas
4/5 features
Perfiles de invitados
4/5 features
Segmentación
4/5 features
Privacidad y Cumplimiento
4/5 features
Gestión de datos
4/5 features
Comentarios y encuestas
4/5 features
Precios
Precios disponibles bajo solicitud
SHR Group ha optado por no compartir precios generales en su perfil, pero puede solicitar un presupuesto a continuación. A menudo, esto indica que los precios son flexibles, por lo que se recomienda obtener múltiples presupuestos para negociar.
¿Cuántas habitaciones tiene su hotel?
Obtener una estimación instantánea de precio
Ingrese la cantidad de habitaciones para obtener una estimación instantánea de precio para su propiedad
No matching results
Historias de Éxito
Winning back margin & managing a complex estate.
(United Kingdom)
The Cheval Collection Case Study - Increasing revenue by 82% through using SHR Group’s digital expertise.
(United Kingdom)
How working with SHR Group increased direct bookings and reduced cancellations
(Ireland)
How SHR Group helped Harvey’s Point grow revenue by 185%
Donegal (Ireland)
Referencias
"Avvio ha sido nuestro socio de tecnología digital durante más de 8 años, una asociación que ha sido fundamental para permitir que Great National se convierta en una de las marcas de hoteles independientes líderes y de más rápido crecimiento en el Reino Unido e Irlanda."
David Collins
Chief Commercial Officer @
Great National Hotels & Resorts
"Avvio ha sido nuestro socio de tecnología digital durante más de 8 años, una asociación que ha sido fundamental para permitir que Great National se convierta en una de las marcas de hoteles independientes líderes y de más rápido crecimiento en el Reino Unido e Irlanda."
David Collins
Chief Operating Officer @
Great National Hotels & Resorts
"Los hoteles Hastings disfrutan mucho de trabajar junto a Avvio como nuestro socio de marketing digital, son tan apasionados por nuestra marca como nosotros, lo cual es imperativo para nosotros. Su profundo conocimiento y experiencia en todo lo relacionado con el marketing digital es fantástico. La calidad y cantidad de tráfico generado por nuestras campañas SEM ha ayudado a reducir nuestro costo total de venta al generar reservas directas y aumentar el conocimiento de la marca. Trabajan en estrecha colaboración con nuestro equipo de marketing y nos mantienen actualizados sobre las tendencias en un mundo digital en constante cambio."
Hannah Corbett
Digital Marketing Manager @
Hastings Hotels
"Avvio ha sido fundamental para ayudarnos a sobresalir en nuestro negocio directo en línea en Great National Hotels. Los servicios completos de marketing online de Avvio, incluida la gestión de PPC y SEO, los diseños web y los informes, facilitan la gestión de nuestros datos y la identificación de nuevas oportunidades de crecimiento ... Estamos superando nuestros objetivos y viendo un crecimiento significativo año tras año a través de esta colaboración estratégica ."
Shona Cleary
Head of Digital @
Great National Hotels & Resorts
"Avvio aumentó nuestras reservas directas en 1 millón de euros en sus primeros 12 meses de asociación con nosotros. Son los líderes claros en hacer que los hoteles sean más competitivos en línea "."
Patrick Coyle
CEO @
Windward Management
"Hasta ahora, no hemos reflejado realmente la marca única de Coco Palm en nuestros canales digitales, y estoy ansioso por maximizar el valor de nuestra marca central, por lo que elegí Avvio para ayudar con eso."
Mark Ferguson
Managing Director @
Coco Palm Resort
"Sin tener la experiencia en el sitio para la gestión de SEO, Avvio realmente ayudó cuando se trataba de nuestra estrategia en línea y crear conciencia de marca, comenzando casi desde cero. En un corto espacio de tiempo hemos visto que los resultados comienzan a surgir; evidente en nuestros ingresos por habitaciones para enero de este año a casi el doble frente a enero anterior."
Aidan Cotter
General Manager @
Crover House Hotel & Golf Club
Clientes destacados
Popularidad por Segmento
Tamaño
3 | Extra pequeño (1-9 habitación)
11 | Pequeño (10-24 habitación)
135 | Mediano (25-74 habitación)
260 | Grande (75-199 habitación)
68 | Extra grande (200+ habitación)
País
371 | Ireland
96 | United Kingdom
42 | United States of America
7 | Germany
4 | Australia
4 | South Africa
3 | Canada
3 | Saint Lucia
1 | Saudi Arabia
1 | Philippines
1 | Singapore
1 | Belgium
1 | New Zealand
1 | Egypt
1 | Jersey
1 | Barbados
1 | Austria
1 | Spain
1 | Turkey
Tipo
245 | Lujo
134 | Boutique
109 | De Marca
94 | Centro turístico
89 | Centro Urbano
38 | Alojamiento - Desayuno y Posada
37 | Parques y Campamentos Para Casas Rodantes
23 | Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios
15 | Servicio Limitado y Presupuesto
11 | Aeropuerto/Conferencia
7 | Hostal
7 | Motel
3 | Alquileres Vacacionales y Villas
2 | Casino
Region
478 | Europa
45 | Norteamérica
5 | Oceanía
4 | Centro América
4 | África
3 | Medio Oriente
2 | Asia Pacífico
Categoria
481 | Motor de reservas
257 | Diseño de páginas web
225 | Metabúsqueda y tecnología publicitaria
221 | Agencias de marketing digital
47 | Sistemas de Reservas Hoteleras
19 | CRM hotelero y marketing por correo electrónico
14 | Sistemas de gestión de ingresos
Más Productos por SHR Group
Clasificación De Hotelero
10
Profesionales líderes en la industria
VP of Operations de 500+ habitación Cama y desayuno & Posada en El Segundo (United States of America)
Verificado
hace 2 días
Cuando se asocia con SHR, sabe que trabajará con personas que conocen el negocio hotelero. Esto le permite empezar a aprovechar su know-how desde el día 1.
United States of America
United States of America
VP of Operations
Hotel Extra-Grande
9
Sistema amigable para el usuario. Gerente de cuentas de apoyo.
Revenue Manager de 100 to 199 habitación Hotel de lujo en Fota Island Resort (Ireland)
Verificado
hace 2 días
- Uso de tarifas de eventos para permitir a los invitados reservar en línea, tarifas fáciles de cargar. Se integra bien con Opera. Las ventas adicionales para diferentes paquetes funcionan bien.
Ireland
Ireland
Revenue Manager
Hotel Grande
10
Sistema asombroso.
Revenue and Reservations Manager de 75-99 habitación Resort en Stellenbosch (South Africa)
Verificado
hace 14 días
Fácil de usar. Los informes son sorprendentes y la capacidad de CRM también es sorprendente. Me encantan todas las funciones que el sistema tiene para ofrecer.
South Africa
South Africa
Revenue and Reservations Manager
Hotel Grande
10
Amy es un activo para su empresa.
Marketing & Social Media de 100 to 199 habitación Hotel de marca en Killarney (Ireland)
Verificado
hace 19 días
Me resulta muy fácil trabajar con el grupo SHR. Saben exactamente lo que esperamos de ellos. También nos guían en la dirección correcta con respecto a cómo aumentar la puntuación del sitio, etc. Es absolutamente fantástico tratar con Amy. Si necesito hacerle alguna pregunta, puedo hacerlo en cualquier momento.
Ireland
Ireland
Marketing & Social Media
Hotel Grande
9
Usuario de Windsurf, Olas y Mavericks
CEO de 100 to 199 habitación Hotel en el centro de la ciudad en Wellsboro (United States of America)
Verificado
hace 1 meses
Todos los equipos de incorporación estaban bien informados e hicieron que la conversión desde sistemas antiguos fuera perfecta. Apreciamos tener nuestro marketing por correo electrónico sincronizado con nuestra base de datos de reservas. SHR tiene una gran población de empleados amigables y serviciales.
United States of America
United States of America
CEO
Hotel Grande
10
SHR no sólo se centra en la optimización de los ingresos sino también en la satisfacción de los huéspedes. Se tomaron el tiempo para comprender las preferencias únicas de nuestros huéspedes y brindaron recomendaciones sobre cómo mejorar nuestra oferta. Sus conocimientos estratégicos nos ayudaron a mejorar la experiencia de nuestros huéspedes, lo que resultó en puntuaciones más altas de satisfacción de los huéspedes y un aumento de las reservas repetidas.
VP, Hotel and Retail Operations de 50-74 habitación Hotel boutique en Dallas (United States of America)
Verificado
hace 1 meses
La comunicación con el equipo es siempre rápida, profesional y profunda. Nos mantienen informados sobre actualizaciones de desempeño, ajustes de estrategia y conocimientos del mercado.
United States of America
United States of America
VP, Hotel and Retail Operations
Hotel Mediano
10
Janice es simplemente increíble
General Manager de 75-99 habitación Hotel boutique en (United Kingdom)
Verificado
hace 1 meses
Trabajar con Avvio ha sido una experiencia increíblemente gratificante, llena de innovación y crecimiento. Janice ha aportado una gran experiencia.
United Kingdom
United Kingdom
General Manager
Hotel Grande
10
Me gustaría recomendar SHR a todos.
Assistant Group General Manager de 500+ habitación Hotel boutique en (Saudi Arabia)
Verificado
hace 1 meses
Me gustaría recomendar su sistema RMS a todo el mundo. Una vez que implementamos RMS en nuestro grupo, experimentamos un aumento en el ADR del 10 al 15%. Además, el channel manager nos ayudó a mejorar nuestros índices de ocupación. Recomiendo encarecidamente este software para todas las cadenas hoteleras.
Saudi Arabia
Saudi Arabia
Assistant Group General Manager
Hotel Extra-Grande
9
Fácil, comprensivo, proactivo.
Group Revenue and Marketing Manager de 75-99 habitación Hotel de lujo en Ballyfarnon (Ireland)
Verificado
hace 1 meses
Me gustan las ideas y sugerencias, comparaciones de mejoras con otras propiedades del negocio. Me gusta que si algo no se ve bien o no se registra correctamente, lo investiguemos para asegurarnos de que estamos desempeñando el mejor nivel. Hemos recurrido a avvio para ejecutar nuestro lado digital gracias a nuestro administrador de cuentas;...
Ireland
Ireland
Group Revenue and Marketing Manager
Hotel Grande
10
Comunicación fluida y excelentes recursos para la experiencia del usuario.
Group Reservations/Sales & Marketing de 75-99 habitación Hotel en el centro de la ciudad en Clifden (Ireland)
Verificado
hace 1 meses
La capacidad de respuesta, el profesionalismo y la amabilidad del personal contribuyen significativamente a mi impresión general positiva de Avvio. El repositorio de artículos de ayuda es un recurso realmente valioso que ha mejorado sustancialmente mi experiencia de usuario.
Ireland
Ireland
Group Reservations/Sales & Marketing
Hotel Grande
- 1
- 2
Preguntas y respuestas de expertos y consejos de socios
Submit Recommendation
Pregunta:
¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?
Respuesta:
Desde el momento en que nos comunicamos con Avvio SHR para solicitar un sitio web renovado con funcionalidad actualizada, fueron atentos, serviciales y nos brindaron opciones y funcionalidades, enfocándose en CRO, aumentando la experiencia de los huéspedes y, a su vez, aumentando las reservas, los ingresos y la participación. El diseño era exclusivo del hotel y realmente habla de la apariencia y las pautas de la marca.
Mostrar todas las respuestas a: "¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?"
Desde el momento en que nos comunicamos con Avvio SHR para solicitar un sitio web renovado con funcionalidad actualizada, fueron atentos, serviciales y nos brindaron opciones y funcionalidades, enfocándose en CRO, aumentando la experiencia de los huéspedes y, a su vez, aumentando las reservas, los ingresos y la participación. El diseño era exclusivo del hotel y realmente habla de la apariencia y las pautas de la marca.
Una de las empresas más profesionales con las que he tenido el placer de tratar, siempre buscando formas de mejorar y hacer crecer sus servicios. Escuchar algunos de los planes futuros que tiene Avvio es extremadamente interesante y estamos ansiosos por ser parte de ellos.
Con un sólido sistema de reservas centrado en el usuario con sitios web bellamente diseñados para utilizar todo el potencial del sistema, que proporciona una gran experiencia de usuario y un sentido de personalización, no es de extrañar que sea uno de los líderes del mercado. Y su equipo de experiencia del cliente es muy rápido para encontrar soluciones.
El motor de reservas y el diseño web son realmente fáciles de usar y muy rápidos y fáciles de navegar y actualizar. El equipo de soporte es absolutamente fantástico, siempre están listos para responder y brindar soluciones.
El sitio web de hostelería de Avvio con motor de reservas de inteligencia artificial cumple con el RGPD con mecanismos altamente efectivos para aumentar las ganancias de sus clientes utilizando estrategias para atraer tráfico al sitio web, evitar el abandono del carrito de compras, el objetivo de descuentos e impulsar las conversiones de reservas directas.
Pregunta:
¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?
Respuesta:
Nuestra experiencia con Avvio SHR fue positiva, con especial atención a Alisdair, Ailbhe y Tracey, así como al equipo de soporte más amplio que hizo que la transición y el proceso general de desarrollo del sitio web fueran fluidos, a tiempo y dentro del presupuesto.
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Nuestra experiencia con Avvio SHR fue positiva, con especial atención a Alisdair, Ailbhe y Tracey, así como al equipo de soporte más amplio que hizo que la transición y el proceso general de desarrollo del sitio web fueran fluidos, a tiempo y dentro del presupuesto.
Avvio siempre está abierto a la colaboración y busca mejorar constantemente sus productos y ofertas, una de las mejores, si no la mejor, agencias de marketing digital, espero continuar nuestra relación laboral.
Al estar aquí en la industria durante tanto tiempo, saben qué hacer, cómo hacer y cuándo hacer y cuándo ejecutar, está en el punto. El motor de reservas de Avvio es un servicio de extremo a extremo totalmente integrado y el nivel de personalización proporciona a los clientes una experiencia de reserva increíble.
Son absolutamente brillantes en lo que hacen y conocen la industria hotelera de adentro hacia afuera. Los servicios de Avvio han beneficiado enormemente a los sitios web de nuestros clientes al aumentar los ingresos y mejorar la experiencia del usuario.
Los sitios web de Avvio son visualmente atractivos y sus clientes se benefician del poder y el éxito del enfoque de Avvio en la experiencia del usuario en el sitio web y las oportunidades de personalización. El dominio de Avvio en el área de búsqueda de Google, SEO, PPC, junto con su algoritmo único Allora AI y los datos integrados de la red de socios maximizan los ingresos del hotel de los clientes de Avvio y brindan a los clientes de Avvio información valiosa y tendencias sobre los tipos de reservas, el comportamiento de las reservas y el rendimiento de los productos hoteleros.
Pregunta:
Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?
Respuesta:
Proporcione al equipo de Avvio SHR un resumen claro de lo que desea obtener de su nuevo sitio web y reúnase con ellos para revisar los sitios web similares que le gustan, qué elementos, etc., y qué sitios web y elementos no le gustan. Comparta pautas de marca, cumpla con los plazos y esté atento. Trabaja con ellos como parte de tu equipo.
Mostrar todas las respuestas a: "Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?"
Proporcione al equipo de Avvio SHR un resumen claro de lo que desea obtener de su nuevo sitio web y reúnase con ellos para revisar los sitios web similares que le gustan, qué elementos, etc., y qué sitios web y elementos no le gustan. Comparta pautas de marca, cumpla con los plazos y esté atento. Trabaja con ellos como parte de tu equipo.
Realmente creo que este producto es el futuro de los sitios hoteleros y cambiará las reglas del juego. Una vez que se lance, no tengo dudas de que usaré este servicio de manera constante y espero los comentarios de otros grupos.
Dado que el equipo de Avvio tiene una gran experiencia y conocimientos en el campo, escuche sus sugerencias y no dude en pedir "Ayuda" cuando la necesite. Siempre están felices de ayudar. Y su API es realmente fácil de integrar y la actualizan con regularidad, así que eso es una ventaja.
Anímate, no puedo recomendar Avvio lo suficiente. He trabajado con otros diseños de sitios web y motores de reservas y los de Avvio son definitivamente los más fáciles de usar, modernos y efectivos que he experimentado.
Recomendaría altamente a Avvio y agradecería mucho el compromiso de Avvio de ofrecer conferencias interactivas en profundidad para nuestros estudiantes de pregrado y posgrado que están aprendiendo en el área de sitios web de hoteles y hotelería.
Recomendado por
Jennifer Brew
Marketing Operations Manager
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Marketing Operations Manager
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Digital Marketing Executive
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Danielle Martin
IT Lecturer
@
NUI Galway
Marc Herman
CEO
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AnotherBlankPage
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Business Development Manager
@
Rate Wise
Georgie Hardy
Marketing Manager
@
Michels and Taylor
Janel Clark
Founder
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NextGenRevenue
Hannah Corbett
Owner
@
Get Digital NI
Wesley Bowden
Director of Ecommerce
@
Tifco Hotel Group
Chris Byrne
VP
@
Sensorpro
Thomas Landen
Director Of Partnerships
@
Revinate
Adrienne Hanna
Founder
@
Right Revenue
Robert Holland
Managing Director
@
HotelPartner Yield Management
Hannah Corbett
Digital Consultant
@
Get Digital NI
Edel Hayes
Chief E-commerce Officer
@
Great National Hotels
Geraldine McGlynn
Managing Director
@
Golden Ireland
Mukul Gupta
CEO
@
Capital Numbers
Abhijit Sarkar
Head of Creative Services
@
Capital umbers Infotech Pvt. Ltd.
Ross Testa
Founder
@
3 Heads Agency
Benjamin Devisme
Chief Evangelist Officer
@
Quicktext
Pelle Schopenhouer
Partnership Coordinator
@
Revinate
Jeremy Greant
Partnerships Manager
@
OTA Insight
Sue Farrell
Partner
@
Graphic Design
Luc Partouns
University Coördinator and Lecturer
@
Zuyd University of Applied Sciences - Hotel Management School Maastricht
Stephen Williams
Group Sales & Marketing Director
@
Windward
Ricky Daniels
Co-Founder
@
Trybe
Gabriela Oude Vrielink
Lecturer
@
Zuyd University
Krystal De Anda
Partnerships Manager
@
OTA Insight
Pelle Schopenhouer
Partnership Coordinator
@
Revinate
Jasser Amri
Head of Account Management
@
Quicktext
Adrienne Hanna
Founder & CEO
@
Right Revenue
Cara Callaghan
Assistant Lecturer in Digital Marketing
@
TUS Midlands Midwest
Stephen Williams
Group Sales & Marketing Director
@
Windward
Benjamin Devisme
VP Sales
@
Quicktext
Mark Evans
Business Development Manager
@
Avvio
Jamie McBride
Head of Marketing
@
For-Sight
Julie Grieve
Founder & CEO
@
Criton
Jayme Schreiner
Director of Product Management
@
Cendyn
Quentin Lederer
COO
@
WIHP
Allan Nelson
CEO
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For-Sight
Adam Hamadache
CEO
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DHM
Caroline Boland
Tourism Consultant
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Boland Marketing
Sean Kline
Product Manager - Integrations
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StayNTouch
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Marketing & Communications Specialist
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WebRezPro
Christopher McKenzie
Director of Sales, North America
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