MARA is the AI-powered reputation management software built for modern, independent hotels and hotel groups.
Popular en Operations
La mejor opción de Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS) de 2026
El sistema operativo central de su hotel para gestionar sin esfuerzo las reservas, la experiencia de los huéspedes y las operaciones.
La mejor opción de Herramientas de colaboración del personal de 2026
Mejora la colaboración en equipo con mensajería en tiempo real, uso compartido de tareas y actualizaciones centralizadas en todos los departamentos.
La mejor opción de Software de contabilidad para hoteles de 2026
Herramientas para gestionar la contabilidad, el presupuesto y la planificación financiera de su hotel.
Popular en Revenue Management
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La mejor opción de Gestores de canal de 2026
Software de distribución hotelera que sincroniza tarifas, disponibilidad e inventario a través de canales de terceros.
La mejor opción de Inteligencia de negocios de 2026
Dígale adiós a las hojas de cálculo y aproveche las herramientas de BI modernas para visualizar sus datos y descubrir información oculta.
Popular en Marketing
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La mejor opción de Software de gestión de metabúsquedas hoteleras de 2026
Configure, administre y optimice campañas publicitarias en todos los canales para generar reservas directas.
Popular en Guest Experience
La mejor opción de Aplicaciones para huéspedes de hotel de 2026
Mejore la experiencia de los huéspedes con una aplicación que ofrece información sobre los servicios, mensajería, pedidos móviles y oportunidades de venta adicional.
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Ofrezca a sus huéspedes una experiencia de registro en línea sencilla, autorizaciones digitales y ventas adicionales sin complicaciones.
La mejor opción de Software de mensajería para invitados de 2026
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El panel de proyectos es una herramienta gratuita disponible únicamente para hoteleros verificados, que facilita la adopción de nuevas tecnologías al agilizar su investigación y simplificar sus flujos de comunicación.
STAAH ReviewMinder
4.9 (4 RESEñAS)
Sin clasificar en Gestión de la reputación
Controle sus reseñas en línea desde un solo lugar y administre su reputación en línea
95% recomendado por 30 hoteles
Impulsado por IA
Esta descripción fue generada por una IA que analizó las siguientes fuentes para resumir una descripción de los productos, características y capacidades de STAAH. Aprovechar las fuentes de datos verificadas generadas por los usuarios nos permite generar una descripción más útil y realista para los hoteleros, sin publicidad de ventas ni hipérboles.
Reseñas verificadas de hoteleros
Analizamos todas las reseñas de productos verificadas como una forma de comprender y resumir lo que los usuarios/hoteleros reales dicen sobre el producto para brindar una descripción más precisa y relevante para los compradores que solo lo que brindan los proveedores.
STAAH Reseñas analizadas: 0
Leer reseñasRecomendaciones de expertos verificadas
Analizamos recomendaciones de expertos de la industria a quienes les pedimos que describan las características y capacidades más valiosas del producto, así como los diferenciadores clave y para qué tipos de hoteles funciona mejor el producto para extraer información y perspectivas únicas para los compradores.
STAAH Recomendaciones de expertos analizadas: 0
Lea las recomendaciones de los expertosDescripción proporcionada por STAAH
Si bien es importante incorporar análisis de reseñas de usuarios verificados y expertos de la industria para crear contenido más equilibrado, la forma en que un proveedor describe su empresa y su visión en general también puede arrojar luz sobre su perspectiva única o su forma de hacer negocios, razón por la cual la IA también ingiere esta información para agregar más contexto para pintar una imagen de lo que dice la empresa frente a lo que dicen los usuarios y los expertos de la industria.
Descripción proporcionada por STAAH:
"Tome el control de su reputación en línea. Construya su marca con ReviewMinder, una solución de supervisión y gestión de reseñas. Supervise, responda y analice todas sus reseñas en línea a través de un panel de control intuitivo y sencillo. Mejore la experiencia de sus huéspedes y supere a sus competidores con conocimientos prácticos específicos.6 Beneficios: 1. Panel de control intuitivo2. Reporte informativo 3. Seguimiento de sus competidores 4. Comunicación sencilla con los huéspedes 5. Promocionar reseñas a través del Widget6. Monitorear a través de la aplicación ReviewMinder"
Características
Encuestas y Comentarios
Generación de reseñas
Seguimiento y Resolución
Informes, análisis e información
Canales
Configuración de administrador
MARA Solutions es una de las mejores opciones de Gestión de Reputación entre hoteles de tamaño mediano en HotelTechReport por las respuestas de IA que aprenden el tono de un hotel y convierten temas recurrentes en respuestas que suenan auténticas, no prefabricadas.
GuestRevu es una de las mejores opciones de Gestión de Reputación entre pequeñas propiedades en HotelTechReport, porque los hoteleros señalan un solo lugar para cada reseña y las alertas que destacan comentarios negativos lo suficientemente rápido como para solucionar problemas antes de que se propaguen.
TrustYou es una de las mejores opciones de Gestión de Reputación entre los grandes hoteles en HotelTechReport, y los hoteleros señalan la forma en que reúne reseñas, encuestas y datos de competidores en un solo lugar para una lectura rápida sobre los puntos débiles. Les gusta especialmente el análisis semántico y la puntuación que señala lo que está impulsando el sentimiento de los huéspedes.
MARA Solutions es una de las mejores opciones de Gestión de Reputación entre hoteles de tamaño mediano en HotelTechReport por las respuestas de IA que aprenden el tono de un hotel y convierten temas recurrentes en respuestas que suenan auténticas, no prefabricadas.
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TrustYou es una de las mejores opciones de Gestión de Reputación entre los grandes hoteles en HotelTechReport, y los hoteleros señalan la forma en que reúne reseñas, encuestas y datos de competidores en un solo lugar para una lectura rápida sobre los puntos débiles. Les gusta especialmente el análisis semántico y la puntuación que señala lo que está impulsando el sentimiento de los huéspedes.
GuestRevu es una de las mejores opciones de Gestión de Reputación entre los Lujo en HotelTechReport, con revisores que valoran sus encuestas personalizadas para huéspedes que destacan las brechas en el servicio lo suficientemente rápido como para solucionarlas antes de que las reseñas se hagan públicas.
MARA Solutions es una de las mejores opciones de Gestión de Reputación entre City-Center-Hotel en HotelTechReport, con reseñas que destacan sus fragmentos inteligentes y respuestas de IA que manejan muchos idiomas y mantienen las respuestas en la marca. Eso es importante cuando las recepciones necesitan responder rápido sin sonar repetitivas.
GuestRevu es una de las mejores opciones de Gestión de Reputación entre los resorts en HotelTechReport, con hoteleros que señalan alertas de reseñas en tiempo real y respuestas oportunas que ayudan a los gerentes a resolver problemas de los huéspedes antes del check-out.
GuestRevu es una de las mejores opciones de Gestión de Reputación entre los Lujo en HotelTechReport, con revisores que valoran sus encuestas personalizadas para huéspedes que destacan las brechas en el servicio lo suficientemente rápido como para solucionarlas antes de que las reseñas se hagan públicas.
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GuestRevu es una de las mejores opciones de Gestión de Reputación entre los resorts en HotelTechReport, con hoteleros que señalan alertas de reseñas en tiempo real y respuestas oportunas que ayudan a los gerentes a resolver problemas de los huéspedes antes del check-out.
MARA Solutions es una de las mejores opciones de Gestión de Reputación entre los hoteles en Europa en HotelTechReport, con los hoteleros valorando la forma en que su IA mantiene las respuestas en la marca en muchos idiomas y presenta análisis claros de los comentarios de los huéspedes.
TrustYou es una de las principales opciones de Gestión de Reputación en Asia-Pacífico según HotelTechReport, porque los hoteleros lo utilizan para consolidar la retroalimentación de los huéspedes de múltiples plataformas en un solo panel y detectar tendencias antes de que se conviertan en quejas recurrentes.
TrustYou es una de las mejores opciones de Gestión de Reputación entre los hoteleros de América del Norte en HotelTechReport porque reúne los datos de las reseñas en un solo lugar y los convierte en KPIs claros, sentimientos y alertas diarias que los líderes pueden usar para detectar problemas rápidamente.
MARA Solutions es una de las mejores opciones de Gestión de Reputación entre los hoteles en Europa en HotelTechReport, con los hoteleros valorando la forma en que su IA mantiene las respuestas en la marca en muchos idiomas y presenta análisis claros de los comentarios de los huéspedes.
TrustYou es una de las principales opciones de Gestión de Reputación en Asia-Pacífico según HotelTechReport, porque los hoteleros lo utilizan para consolidar la retroalimentación de los huéspedes de múltiples plataformas en un solo panel y detectar tendencias antes de que se conviertan en quejas recurrentes.
TrustYou es una de las mejores opciones de Gestión de Reputación entre los hoteleros de América del Norte en HotelTechReport porque reúne los datos de las reseñas en un solo lugar y los convierte en KPIs claros, sentimientos y alertas diarias que los líderes pueden usar para detectar problemas rápidamente.
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Logros
La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, STAAH ReviewMinder es el producto con mayor tendencia #17 en la categoría Gestión de la reputación (de 62) y el #742 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.
Más informaciónSTAAH los procesos de atención al cliente aún no han sido verificados por Hotel Tech Report.
Conozca más sobre este logro en el comunicado de prensa oficialEste proveedor no ha cumplido con los criterios mínimos para el Certificado de Excelencia, que se otorga a los proveedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.
Conozca los criterios necesarios para obtener el Certificado de Excelencia de HotelTechReportRecomendado para
Precios disponibles bajo solicitud
STAAH ha optado por no compartir precios generales en su perfil, pero puede solicitar un presupuesto a continuación. A menudo, esto indica que los precios son flexibles, por lo que se recomienda obtener múltiples presupuestos para negociar.
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Recopile comentarios de sus invitados de manera rápida y sencilla y administre activamente su reputación en línea
Como parte de TrustYou Guest Feedback Platform, la solución de gestión de la reputación ayuda a los hoteles a tener un impacto positivo en las reseñas y calificaciones en línea de sus hoteles. Al comprender mejor las necesidades de sus huéspedes, los hoteles pueden realizar mejoras que generen ingresos y conduzcan a la excelencia operativa.
Calificación De Hoteleros
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Excelente producto fácil de usar
Revenue Manager de 50-74 habitación Hotel boutique en Navi Mumbai (India)
Una de las mejores soluciones de channel manager
Director de 10 to 24 habitación Bed & Breakfast y Posada en Pune (India)
Herramienta increíble Simplemente me encanta. Recomendar a todos los propietarios de hoteles
Rooms Division Manager de 25-49 habitación Bed & Breakfast y Posada en Bengaluru (India)
Fácil de usar: fácil de usar
Revenue Head de 100 to 199 habitación Hotel de marca en Chennai (Madras) (India)
Preguntas y respuestas de expertos y recomendaciones de socios
Submit Recommendation¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?
Nacido en Nueva Zelanda, pero con una presencia global, STAAH crea productos innovadores que sirven a una variedad de propiedades. Su equipo comprende bien los negocios de alojamiento. Tenemos muchos clientes en todo el mundo que utilizan Preno + STAAH.
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¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?
STAAH ofrece una variedad de productos que los operadores pueden seleccionar, pero STAAH Max está por delante de sus competidores al permitir múltiples sitios en una sola cuenta. Tiene muchas características, incluidas las tasas dinámicas.
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Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?
Excelentes herramientas de tarifas, la configuración lleva un poco de tiempo, pero ofrecen mucha funcionalidad una vez que está lista. STAAH comprende el marketing y la distribución, por lo que puede ofrecer algunos consejos sobre la mejor manera de configurar o mejorar su configuración actual.
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Encuentra excelentes aplicaciones con las que integrarte
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| Compañía | Funcionalidad | |
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Cloudbeds
91% recomendada por 1901 hoteles |
Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS)
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Yanolja Cloud Solution
96% recomendada por 1401 hoteles |
Software de gestión hotelera
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Mews
92% recomendada por 1026 hoteles |
Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS)
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Asksuite
98% recomendada por 782 hoteles |
Chatbots de hotel
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RoomPriceGenie
96% recomendada por 690 hoteles |
Sistemas de gestión de ingresos
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IDeaS
92% recomendada por 594 hoteles |
Sistemas de gestión de ingresos
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RMS
86% recomendada por 403 hoteles |
Software de gestión hotelera
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HOTELTIME
93% recomendada por 352 hoteles |
Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS)
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Cendyn
90% recomendada por 350 hoteles |
Software de reservas de hotel
+2 more |
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Esta integración no ha sido verificada por STAAH aún.
The Guestbook
97% recomendada por 263 hoteles |
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STAAH aún no ha certificado sus procesos de atención al cliente por parte de Hotel Tech Report. Recomendamos hacer referencia a la rúbrica GCSC durante su llamada de demostración para asegurarse de que este proveedor cuente con procesos sólidos para brindar soporte a los clientes.
Este proveedor no ha sido certificado por GCSC, por lo que Hotel Tech Report no puede verificar sus procesos de soporte.
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