STAAH ReviewMinder

4.9 (4 RESEñAS)

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Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
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STAAH ReviewMinder

4.9 (4 RESEñAS)

Sin clasificar en Manejo de reputación

Controle sus reseñas en línea desde un solo lugar y administre su reputación en línea

STAAH tiene 0 reseñas de United States of America, por lo que no podemos verificar que operen en su mercado local.

¿Qué es STAAH?

Fundado en 2008 | Con sede en Auckland (New Zealand) | 280 empleados
STAAH ReviewMinder es un sistema avanzado de gestión de reseñas que le ayuda a supervisar y gestionar las reseñas de los huéspedes desde múltiples plataformas a través de un panel centralizado. Esta herramienta fácil de usar simplifica el seguimiento y la respuesta a las reseñas, lo que garantiza una comunicación oportuna y eficaz con sus huéspedes. Al consolidar las reseñas y proporcionar análisis detallados, ReviewMinder le ahorra tiempo y esfuerzo, a la vez que le ayuda a tomar decisiones informadas para mejorar sus servicios. Las alertas automáticas le mantienen actualizado sobre las nuevas reseñas, lo que le permite mantener una presencia en línea positiva y mejorar la satisfacción de los huéspedes.

Capacidades

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STAAH no tiene beneficios ni casos de uso disponibles

Características

Encuestas y Comentarios

4/5 features

Generación de reseñas

4/5 features

Seguimiento y Resolución

4/5 features

Informes, análisis e información

4/5 features

Canales

4/5 features

Resumen de reseñas de STAAH

4.9
Excelente
Facilidades de uso
4.9/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
4.6/5
Puesta en práctica
4.8/5

Recomendado por

Logros

Producto de tendencia

La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, STAAH ReviewMinder es el producto con mayor tendencia #10 en la categoría Manejo de reputación (de 50) y el #656 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.

Más información
Soporte Certificado

STAAH los trámites de atención al cliente aún no han sido verificados por Hotel Tech Report.

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Diploma de excelencia

Este vendedor no ha cumplido con los criterios mínimos para el Diploma de Excelencia que se otorga a los vendedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.

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Precios de STAAH

Precios disponibles bajo solicitud

STAAH ha optado por no compartir precios generales en su perfil, pero puede solicitar un presupuesto a continuación. A menudo, esto indica que los precios son flexibles, por lo que se recomienda obtener múltiples presupuestos para negociar.

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Popularidad por Segmento

Tamaño

3 | Extra pequeño (1-9 habitación)

4 | Pequeño (10-24 habitación)

10 | Mediano (25-74 habitación)

12 | Grande (75-199 habitación)

1 | Extra grande (200+ habitación)

País

26 | India

1 | Seychelles

1 | Thailand

1 | Australia

1 | New Zealand

1 | Brazil

Tipo

16 | Boutique

16 | Lujo

15 | Aeropuerto/Conferencia

12 | De Marca

11 | Servicio Limitado y Presupuesto

10 | Alojamiento - Desayuno y Posada

10 | Centro Urbano

9 | Centro turístico

2 | Parques y Campamentos Para Casas Rodantes

Region

27 | Asia Pacífico

2 | Oceanía

1 | Sudamérica

1 | África

Categoria

28 | Gestores de canales

13 | Motor de reservas

7 | Diseño de sitios web

4 | Manejo de reputación

Reseñas de STAAH

Clasificación De Hotelero

Excelente
26
Muy bueno
2
Promedio
2
Pobre
0
Terrible
1

Tamaño de la propiedad

  • Extra pequeño (3)
  • Pequeño (4)
  • Mediano (10)
  • Grande (12)
  • Extra grande (1)

País

  • India
    India
    (26)
  • Seychelles
    Seychelles
    (1)
  • Thailand
    Thailand
    (1)
  • Australia
    Australia
    (1)
  • New Zealand
    New Zealand
    (1)
  • Brazil
    Brazil
    (1)

Región

  • Asia Pacífico
    Asia Pacífico
    (27)
  • Oceanía
    Oceanía
    (2)
  • Sudamérica
    Sudamérica
    (1)
  • África
    África
    (1)
10

Excelente producto fácil de usar

Revenue Manager de 50-74 habitación Hotel boutique en Navi Mumbai (India)

Verificado
hace 4 años
- Staah Channel Manager muy amigable y fácil de usar. - El personal de apoyo de Staah siempre está disponible para ayudarlo si tiene algún problema.
Country India
Revenue Manager
Hotel Mediano
9

Una de las mejores soluciones de channel manager

Director de 10 to 24 habitación Cama y desayuno & Posada en Pune (India)

Verificado
hace 4 años
Utilizando STAAH durante los últimos 5 + años, una de las mejores soluciones de channel manager. El producto es sencillo, mantenga las OTA actualizadas con disponibilidad en tiempo real. El equipo de soporte también es muy cooperativo, siempre obtengo una resolución instantánea para cualquier discrepancia de la Sra. Geetha.
Country India
Director
Hotel Pequeño
10

Herramienta increíble Simplemente me encanta. Recomendar a todos los propietarios de hoteles

Rooms Division Manager de 25-49 habitación Cama y desayuno & Posada en Bengaluru (India)

Verificado
hace 4 años
El Channel Manager más querido. El equipo de servicio al cliente es asombroso. Tienen un equipo de administración que cuida a sus clientes como si fueran bebés. Me encanta el servicio al cliente. Gavin, Tarun, Rajesh, Dhyey, Meher, Deepak & Simi son algunos de los nombres para recomendar. Los líderes de Staah están dando ejemplo a todos los...
Country India
Rooms Division Manager
Hotel Mediano
10

Fácil de usar: fácil de usar

Revenue Head de 100 to 199 habitación Hotel de marca en Chennai (Madras) (India)

Verificado
hace 4 años
El producto es muy simple pero efectivo y es fácil de administrar múltiples canales OTA en un solo tablero.
Country India
Revenue Head
Hotel Grande
  • 1

Preguntas y respuestas de expertos y consejos de socios

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Pregunta:

¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?

Respuesta:

El administrador de canales de STAAH se destaca por ayudar a las propiedades de alojamiento a maximizar los ingresos y las reservas a través de varios canales de distribución en línea. Su plataforma basada en la nube en tiempo real hace que la gestión de tarifas e inventario sea fluida en las OTA, los sitios web y el PMS de la propiedad. Las actualizaciones masivas, los precios dinámicos, la creación de paquetes y los widgets de reserva inteligentes ayudan a las propiedades a aumentar el RevPAR y el ADR. Las promociones, ofertas y complementos aumentan aún más la conversión de reservas. Con alcance global e integraciones con más de 200 canales, STAAH permite que propiedades de todos los tamaños alineen la distribución, eliminen el overbooking y capturen más ingresos de manera eficiente, en cualquier momento y en cualquier lugar.

Pregunta:

¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?

Respuesta:

Lo que distingue a STAAH es su versatilidad para propiedades de todos los tamaños a la hora de maximizar la distribución, los ingresos y las reservas. Tiene una excelente gestión de inventario y tarifas en tiempo real en más de 200 OTA, sitios web y sistemas PMS. Los precios dinámicos, las actualizaciones de tarifas masivas, la gestión de restricciones y la prevención de overbooking ofrecen ventajas únicas sobre las soluciones de la competencia. Adiciones como promociones de temporada, ofertas, empaquetadores y complementos permiten aumentos de ingresos que no están fácilmente disponibles. Y destaca la accesibilidad a la nube que permite la supervisión en cualquier momento y lugar. Con alcance global pero comprendiendo las necesidades de alojamiento hiperlocal, STAAH evoluciona como el aliado de distribución definitivo en un panorama competitivo.

Pregunta:

Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?

Respuesta:

Mi consejo es aprovechar las integraciones de STAAH y la gestión de tarifas/inventario en tiempo real para maximizar los ingresos. Habilite precios dinámicos y actualizaciones masivas para una supervisión eficiente. Cree promociones y ofertas de paquetes para aumentar la conversión. Utilice los widgets inteligentes para diferenciar su presencia en línea. Elimina los riesgos de overbooking. Lo más importante es aprovechar la accesibilidad a la nube para monitorear y alinear tarifas, disponibilidad y reservas en cualquier momento y lugar en todos los canales, incluidas las OTA: esa es la clave para optimizar la distribución.

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Julianna Hochsmann Business Development Executive - UK @ HotelTime Solutions
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Amelia Gain CEO @ Preno
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Integraciones de STAAH

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Compañía Funcionalidad
Asksuite
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98% recomendada por 677 hoteles

Chatbots de hoteles
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Sistemas de gestión de propiedades
Mews
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92% recomendada por 569 hoteles

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Venta adicional de software
HOTELTIME
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Sistemas de gestión de propiedades
The Hotels Network
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Herramientas de reserva directa
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Sistemas de gestión de propiedades
Cendyn

Esta integración no ha sido verificada por STAAH aún.

Cendyn

89% recomendada por 269 hoteles


Soporte

Sin Validar

STAAH aún no ha certificado sus procesos de atención al cliente por parte de Hotel Tech Report. Recomendamos hacer referencia a la rúbrica GCSC durante su llamada de demostración para asegurarse de que este proveedor cuente con procesos sólidos para brindar soporte a los clientes.

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Manejo de reputación

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Manejo de reputación

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