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SiteMinder

Notre plateforme de commerce hôtelier aide les hôtels et les fournisseurs d'hébergement à vendre, commercialiser, gérer et se développer à partir d'un seul endroit - avec tout ce dont ils ont besoin pour démarrer, mettre à niveau ou développer leurs activités. Construit sur une base de capacités de base, SiteMinder est une plate-forme avec un riche écosystème de systèmes hôteliers, d'applications et d'experts. En réunissant tout cela de manière transparente, nous ouvrons chaque jour des opportunités à davantage d'entreprises hôtelières. Notre plateforme comprend; un gestionnaire de canaux, un moteur de réservation en ligne, une métarecherche, un créateur de site Web hôtelier, une veille économique hôtelière et un accès au système de distribution mondial. SiteMinder est le fournisseur le plus reconnu par HotelTechReport, avec des récompenses pour : #1 Hotel E-Commerce Platform, #1 Channel Manager, #1 Booking Engine, et le People's Choice Award pour l'entreprise la plus centrée sur le client.

Lighthouse

Lighthouse (anciennement OTA Insight) est la principale plateforme commerciale pour le secteur du voyage et de l'hôtellerie. Nous transformons la complexité en confiance en fournissant des informations exploitables sur le marché, des outils de veille économique et de tarification qui maximisent la croissance des revenus. Reconnue par plus de 65 000 hôtels dans 185 pays et soutenue par plus de 500 employés, Lighthouse est la seule solution qui fournit des données en temps réel sur les hôtels et les locations à court terme sur une seule plateforme. Nous nous efforçons d'offrir la meilleure expérience possible avec un service client inégalé. Nous considérons nos clients comme de véritables partenaires : leur succès est notre succès.

Asksuite

Asksuite est la principale plate-forme de services intelligents pour les hôtels, les chaînes et les complexes hôteliers. En plus de toutes les fonctionnalités de chat traditionnelles, les principaux différenciateurs de la solution sont le chatbot de service axé sur l'augmentation des réservations directes d'hôtels avec une expérience de service instantanée 24 heures sur 24. Il existe un certain nombre de fonctionnalités spéciales pour augmenter les réservations directes, notamment l'intégration avec les moteurs de réservation pour fournir des devis instantanés en temps réel dans le chat, ainsi que via Facebook Messenger, Gmail et d'autres canaux.

Oracle Hospitality

Oracle Hospitality apporte plus de 45 ans d'expérience dans la fourniture de solutions technologiques aux hôteliers indépendants, aux chaînes mondiales et régionales, aux compagnies de jeux et aux compagnies de croisière. Nous fournissons du matériel, des logiciels et des services qui permettent à nos clients d'agir sur la base de données riches qui offrent des expériences client personnalisées, maximisent la rentabilité et encouragent la fidélité à long terme. Nos solutions comprennent des plateformes de gestion immobilière, de point de vente, de distribution, de reporting et d'analyse, toutes fournies depuis le cloud pour réduire les coûts informatiques et maximiser l'agilité de l'entreprise. OPERA d'Oracle Hospitality est reconnue mondialement comme la principale plateforme de gestion immobilière et continue de servir de base à l'innovation du secteur. Pour plus d’informations sur Oracle Hospitality, veuillez visiter www.oracle.com/Hospitality. Oracle Hospitality est un fier partenaire AHLA Platinum.

Profitroom

Augmentation rapide de vos profits. Garanti ! Profitroom est le principal fournisseur de technologies SaaS et de services de marketing hôtelier pour les hôtels et les appartements. Nous sommes sur le marché depuis 2008. Depuis le tout début, nous créons des produits qui soutiennent l'augmentation des profits des hôteliers. Nous vous conseillons également comment choisir les canaux de communication les plus efficaces et comment formuler le message afin d'obtenir les résultats optimaux des campagnes marketing. Nos produits et services sont créés grâce à de nombreuses années de coopération avec des centaines d'experts de l'hôtellerie et c'est pourquoi ils répondent parfaitement aux exigences et attentes spécifiques des utilisateurs.

Mews

Fondé par d'anciens hôteliers, Mews est un cloud hôtelier de nouvelle génération pour les hôtels, auberges, appartements et bien plus encore. Mews donne aux hôteliers le pouvoir d'offrir une expérience client remarquable tout en améliorant les opérations et les performances de leur établissement, grâce à une automatisation intelligente et à un ensemble de produits et de fonctionnalités innovants et conviviaux. Mews dessert plus de 5 000 propriétés dans plus de 85 pays sur les cinq continents et travaille avec un grand nombre d'entreprises de technologie hôtelière pour fournir aux hôteliers une plate-forme imbattable – aucun autre PMS n'offre autant d'intégrations.

IDeaS

IDeaS, une société SAS, est le premier fournisseur mondial de logiciels et de services de gestion des revenus. En combinant la connaissance du secteur avec une technologie innovante d'analyse de données, IDeaS crée des moyens sophistiqués mais simples pour permettre aux responsables des revenus de prendre des décisions précises et automatisées en lesquelles ils peuvent avoir confiance. Avec plus de 35 ans d'expertise, IDeaS propose une science des revenus à plus de 30 000 propriétés dans 158 pays. Résultats livrés. Des revenus transformés. Découvrez une plus grande rentabilité sur ideas.com.

Duetto

Duetto propose une suite d'applications cloud pour simplifier les décisions en matière de revenus d'accueil et permettre aux hôteliers de travailler plus intelligemment, augmentant ainsi l'efficacité, les revenus et la rentabilité de l'organisation. La plateforme SaaS permet aux hôtels et aux casinos d'exploiter des sources de données dynamiques en temps réel et des informations exploitables sur les prix et la demande dans l'ensemble de l'entreprise. Plus de 6 000 établissements hôteliers et casinos dans plus de 60 pays se sont associés pour utiliser les applications de Duetto.

HOTELTIME

« Depuis 2002, date de la création d'HotelTime, notre vision a été de devenir un fournisseur leader de solutions logicielles en ligne de qualité, modernes et complexes, en mettant l'accent sur la fourniture d'un excellent service client au sein de l'industrie hôtelière. Notre mission est la création de relations de qualité à long terme avec nos clients. Nous sommes impatients de vous offrir une solution sur mesure pour répondre aux besoins de votre entreprise, soutenue par un niveau exceptionnel de support client personnalisé. »Jan Hejny, fondateur et PDG

GuestRevu

GuestRevu fournit des outils primés de gestion des commentaires des clients et de la réputation en ligne, conçus sur mesure pour l'industrie hôtelière, permettant aux hôteliers du monde entier d'acquérir une compréhension plus approfondie et centrée sur les clients des forces et des faiblesses opérationnelles, de surveiller et de gérer leur réputation et leurs avis en ligne, et d'améliorer leurs clients. satisfaction. Écouter et apprendre des clients permet aux hôteliers de générer davantage de réservations directes, de fidéliser durablement et, à terme, d'augmenter leurs revenus. En tant que partenaire Platinum Review Collection de Tripadvisor, GuestRevu donne également à ses clients la possibilité d'améliorer leurs avis et notes en ligne sur le plus grand site d'avis au monde.

Cendyn

Cendyn est le principal fournisseur de logiciels et de services cloud innovants pour l'industrie hôtelière. En mettant l'accent sur les plateformes technologiques intégrées de CRM hôtelier, de ventes hôtelières et de stratégie de revenus, Cendyn stimule les ventes, le marketing et les performances de revenus pour des dizaines de milliers d'hôtels à travers le monde. alignant les équipes marketing, commerciales et commerciales pour optimiser leurs stratégies et stimuler les performances et la fidélité dans toutes leurs unités commerciales. Avec des bureaux à Boca Raton, Atlanta, Boston, San Diego, Londres, Munich, Singapour, Sydney, Bangkok et Tokyo, Cendyn est fière de servir ses clients dans 143 pays, fournissant chaque année plus de 1,5 milliard de communications personnalisées basées sur les données au nom de leurs clients. Pour plus d'informations sur Cendyn, visitez www.cendyn.com.

Sertifi Inc

Sertifi fournit une plate-forme complète d'accords pour l'industrie de l'hôtellerie et du voyage. Des marques comme Marriott, Hilton et IHG font confiance à Sertifi pour signer efficacement et en toute sécurité des documents, échanger des autorisations de carte et effectuer des paiements avec leurs clients. La plateforme facile à utiliser de Sertifi aide des dizaines de milliers d'entreprises dans plus de 135 pays, avec plus de 5 milliards de dollars de demandes de paiement envoyées via le système chaque année. Avec des décennies d'expérience dans l'hôtellerie et les voyages, Sertifi construit un réseau qui offre aux clients et aux voyageurs du monde entier une expérience formidable dès le départ.

Crave Interactive

Crave Interactive est l'un des principaux développeurs mondiaux de solutions de services numériques pour l'industrie hôtelière mondiale et des experts en solutions de commande automatique et de communication avec les clients. La plate-forme cloud de Crave permet aux hôtels de ravir leurs clients via tous les canaux numériques ; tablettes dans la chambre, appareils appartenant aux clients, kiosques et applications existantes de la marque hôtelière. La technologie prend en charge une gamme complète de services aux clients en plusieurs langues, y compris l'annuaire numérique, la commande F&B, le concierge et les guides locaux, les services de spa, les commandes de chambre intelligentes, communications, jeux et divertissement.Avec des hôtels clients dans le monde entier de 40 à 4 000 chambres et plus de 100 millions d'interactions avec les clients de l'hôtel chaque année, Crave et ses clients hôteliers acquièrent un aperçu précieux des besoins individuels et collectifs des clients.Crave a son siège au Royaume-Uni avec bureaux à travers le monde et fait partie du groupe de sociétés True Corporation plc (Thaïlande).

Hotelchamp

Nous vous donnons le pouvoir de redevenir propriétaire du canal direct de votre hôtel. Avec nos solutions, vous pouvez créer, personnaliser et améliorer le site Web de votre hôtel pour commencer à augmenter vos réservations directes.

Juyo Analytics

À une époque où l'environnement commercial dans lequel opèrent les hôtels devient de plus en plus complexe, Juyo aide les hôteliers à mieux comprendre leur activité et à optimiser leurs performances en visualisant les données internes et externes dans des tableaux de bord entièrement personnalisables. Juyo relie les points !

Planet

Planet fournit des solutions logicielles, de paiement et technologiques intégrées à ses clients des secteurs de l'hôtellerie et de la vente au détail et dans le monde entier via un réseau mondial de partenaires de services financiers. Planet aide ses clients et partenaires à tirer le meilleur parti de la révolution du commerce connecté. Notre logiciel et notre technologie de paiement permettent aux entreprises de profiter des avantages d'un monde plus connecté et numérique. Fondée il y a plus de 35 ans, nous avons fait évoluer nos services en proposant une plateforme de commerce numérique innovante qui donne la priorité à l'expérience client. Avec un siège social à Londres et plus de 2 500 employés experts répartis sur six continents, nous servons des clients sur plus de 120 marchés. Pour plus d'informations, visitez : Site Web : www.weareplanet.com

INTELITY

À propos d'INTELITYINTELITY est le leader mondial de la technologie d'expérience client sans contact, réunissant des outils mobiles, en chambre et opérationnels en une seule plate-forme d'accueil entièrement intégrée. Conçu pour les marchés des hôtels, des casinos et des résidences de luxe, INTELITY a été nommé « Fournisseur officiel de technologies mobiles et dans la chambre » par le prestigieux guide de voyage Forbes en 2017, 2018, 2019 et 2020, et est utilisé dans des propriétés de charme. , les complexes hôteliers et les marques hôtelières mondiales, notamment Marriott, Fairmont, Hard Rock, Four Seasons, etc. Pour plus d'informations, visitez www.intelity.com.

Infor

Plus de 20 000 hôtels, restaurants et casinos dans le monde, dont 10 des 10 plus grandes sociétés hôtelières du monde, font confiance au logiciel Infor Hospitality. Les opérations d'Infor spécifiques à l'industrie et les applications de gestion des revenus dans le cloud permettent aux organisations hôtelières du monde entier de se concentrer sur la fourniture d'excellentes expériences aux clients avec de meilleures informations, des processus plus efficaces et un support et des services primés.

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