Dormakaba RT Plus

4.5 (22 COMMENTAIRES)

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Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
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Qu'est-ce que dormakaba?

Fondée en 1862 | Siège social à Lancashire, UK | 8089 employés

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Fonctionnalités

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dormakaba n'a pas d'avantages ou de cas d'utilisation disponibles

Caractéristiques

Autre

0/7 features

Résumé des avis sur dormakaba

4.5
Très bien
Facilité d’utilisation
4.5/5
Assistance client
4.8/5
ROI
4.5/5
Mise en œuvre
4.6/5

Recommandé par

Réalisations

Produit tendance

Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, Dormakaba RT Plus est le produit #1 le plus tendance dans la catégorie Système de gestion des chambres d'hôtes (sur 16) et le #105 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.

En savoir plus
Assistance Certifiée

dormakaba les processus d’assistance à la clientèle n’ont pas encore été vérifiés par Hotel Tech Report.

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Certificat d’excellence

Ce prestataire de services n’a pas satisfait aux critères minimaux du certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture de la transparence et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.

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Tarification de dormakaba

Tarification disponible sur demande

dormakaba a choisi de ne pas partager les tarifs généraux sur son profil, mais vous pouvez demander un devis ci-dessous. Cela indique souvent que les tarifs sont flexibles, il est donc recommandé d'obtenir plusieurs devis pour négocier.

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Réussites

3

Références

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Plus Des produits por dormakaba

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Avis sur dormakaba

Notation Des Hôteliers

Excellent
30
Très bien
3
Moyenne
3
Pauvre
0
Terrible
4

Taille de la propriété

  • Moyenne (8)
  • Grand (27)
  • Très Grand (5)

De campagne

  • United States of America
    United States of America
    (33)
  • Canada
    Canada
    (6)

Région

  • Amérique du Nord
    Amérique du Nord
    (39)
10

J'ai été mis en attente pendant plus de 35 minutes

Director of Engineering de 200 to 499 chambre Hôtel de marque dans Santa Clara (United States of America)

Vérifié
il y a 2 mois
Service client. Une fois que j'ai pu parler à quelqu'un, ils sont très polis et serviables. Ils connaissent très bien le produit. J'ai été frustré et j'ai raccroché. Je me souviens des expériences positives que j'ai eues avec Ammar Kaddoura. Je l'ai donc appelé pour lui demander son aide. Il était plus que disposé à m'aider. Il a transformé...
Country United States of America
Director of Engineering
Très grand hôtel
10

Service client

General Manager de 50-74 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans SantaClara (United States of America)

Vérifié
il y a 2 mois
Ce que j'aime le plus, c'est le professionnalisme et la connaissance du produit et des services fournis par le représentant.
Country United States of America
General Manager
Hôtel moyen
10

Excellent service

GM de 100 to 199 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Salt Lake City (United States of America)

Vérifié
il y a 2 mois
Ils ont dit ce qu'ils allaient faire, ils l'ont fait, à temps, en fait plus tôt que prévu et avec un excellent service client. Nous avons fait installer nos nouvelles serrures et nos clés numériques en 3 jours
Country United States of America
GM
Grand hôtel
3

J'ai donné une note basse en raison des horaires de l'entreprise et du fait qu'il n'y a pas de contact d'assistance 24 heures sur 24.

Front Office Manager de 100 to 199 chambre Hôtel boutique dans Hastings (United States of America)

Vérifié
il y a 2 mois
Germain Muhirwa a été d'une grande aide aujourd'hui ! Il a dû essayer plusieurs choses, mais il n'a pas abandonné jusqu'à ce qu'il ait résolu le problème. Il a été incroyable et très patient avec le processus. Merci, Germain !
Country United States of America
Front Office Manager
Grand hôtel
9

Clé numérique et technologie de sécurité hôtelière

Chief Engineer de 200 to 499 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Las Vegas (United States of America)

Vérifié
il y a 2 mois
La clé numérique est envoyée au smartphone du client via Bluetooth, et le client peut ensuite utiliser le téléphone pour déverrouiller la porte en le tenant près de la serrure.
Country United States of America
Chief Engineer
Très grand hôtel
10

SERRURES

FRONTDESK de 100 to 199 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Milpitas (United States of America)

Vérifié
il y a 2 mois
ILS ONT PRIS SOIN DE MON PROBLÈME RAPIDEMENT ILS RÉPONDENT À MES QUESTIONS À CHAQUE FOIS QUE J'AI BESOIN D'AIDE JE LES APPELLE ILS SONT TOUJOURS UTILES
Country United States of America
FRONTDESK
Grand hôtel
10

DormaKaba fiable

Owner de 100 to 199 chambre Hôtel boutique dans Destin (United States of America)

Vérifié
il y a 2 mois
J'exploite une location de vacances avec des invités qui vont et viennent tous les deux jours ou toutes les semaines. La connexion au système DormaKaba facilite la tâche de changement des codes de verrouillage entre les invités.
Country United States of America
Owner
Grand hôtel
10

KABAILCO 790K

General Manager de 50-74 chambre dans Manteca (United States of America)

Vérifié
il y a 2 mois
*Moins d'entretien.*Facile à installer.*Plan de service.*Excellente serrure.*Personnel de soutien serviable.*Support en ligne utile. Je suis fier d'avoir utilisé ces serrures sur ma propriété.
Country United States of America
General Manager
Hôtel moyen
6

Gestion immobilière

Property Manager de 25-49 chambre dans Berkeley (United States of America)

Vérifié
il y a 2 mois
J'aime la façon dont les services sont prêts à aider lorsqu'il y a des problèmes, mais doivent résoudre les problèmes pour lesquels je suis déconnecté.
Country United States of America
Property Manager
Hôtel moyen
10

Configurer un nouveau marqueur de clé

Engineer supervisor de 50-74 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Brooklyn (United States of America)

Vérifié
il y a 2 mois
Ce que j'aime le plus, c'est qu'il montre et explique tout au fur et à mesure, et qu'il me montre également ce qu'il faut faire.
Country United States of America
Engineer supervisor
Hôtel moyen
  • 1
  • 2
  • 3

Questions et réponses d’experts et recommandations de partenaires

Submit Recommendation
Question:

Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?

Répondre:

Les serrures et les systèmes d'entrée de Dormakaba fonctionnent de manière transparente avec tous les principaux fournisseurs de PMS, ce qui en fait une solution facile à mettre en œuvre - ainsi qu'une solution esthétiquement belle - pour rendre les bâtiments et les hôtels plus intelligents et plus sûrs. L'intégration transparente avec la plate-forme Intelity, y compris l'enregistrement mobile et les aspects clés mobiles, font de Dormakaba un fournisseur de premier choix.

Question:

Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?

Répondre:

Leur innovation dans la création de solutions modernes et sécurisées pour tous les types de bâtiments et d'hôtels fait de Dormakaba un leader dans l'industrie. Ils ont une présence mondiale et un vaste portefeuille de produits qui s'intègrent parfaitement à la pile technologique d'une propriété, y compris la plate-forme Intelity avec enregistrement mobile, clé mobile et vérification d'identité.

Question:

Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?

Répondre:

Ils s'engagent à créer une meilleure expérience client et à fournir des solutions d'accès modernes et faciles à mettre en œuvre qui s'intègrent à tous les principaux fournisseurs de technologies. Nous aimons travailler avec l'équipe Dormkaba pour déployer des solutions d'accès mobile sécurisées pour les hôtels du monde entier !

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Recommandé par
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Amanda Tower PR & Marketing @ INTELITY
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Actualités

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Plus À propos dormakaba

Dormakaba is a global company that specializes in access control and security solutions. It was formed through the merger of Kaba and Dorma, two prominent companies in the field of door hardware and entrance systems. With its headquarters in Switzerland, Dormakaba operates worldwide, including in the Americas. The company offers a wide range of products, including door closers, safe locks, exit devices, access systems, cores, keyscan, and electronic access control solutions. Dormakaba's portfolio also includes brands like E-Plex, Simplex, Ilco, and Saflok, known for their innovative and reliable security systems. Dormakaba's products cater to various industries, including healthcare, lodging systems, interior glass systems, and security systems. They provide solutions for access management, utilizing technologies such as electronic locks, mobile access solutions, and mechanical push-button locks. In addition to traditional door hardware, Dormakaba specializes in revolving doors, swing door operators, turnstiles, and electric strikes, ensuring secure access and functionality. The company is committed to sustainability, focusing on environmentally friendly practices and solutions. With its presence in Zurich and Rümlang, Dormakaba is recognized as a leading provider of access control and security solutions, offering a comprehensive range of products and services for customers around the world.

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Entreprise Fonctionnalité
Canary Technologies

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Cybersécurité et prévention de la fraude
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Cloudbeds

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Cloudbeds

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Oracle Hospitality
Oracle Hospitality

92% recommandée par 588 hôtels

Systèmes de gestion immobilière
Mews
Mews

91% recommandée par 579 hôtels

Systèmes de gestion immobilière
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RoomRaccoon

97% recommandée par 552 hôtels

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WebRezPro

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Systèmes de gestion immobilière
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Stayntouch

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Systèmes de gestion immobilière
SkyTouch Technology

Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par dormakaba.

SkyTouch Technology

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Systèmes de gestion immobilière

Support

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dormakaba n'a pas encore fait certifier ses processus de support client par Hotel Tech Report. Nous vous recommandons de faire référence à la rubrique GCSC lors de votre appel de démonstration pour vous assurer que ce fournisseur dispose de processus solides en place pour assister les clients.

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