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SiteMinder

SiteMinder est la plateforme de commerce hôtelier la plus primée, choisie par plus de 56 000 hôteliers dans le monde pour unifier la distribution et les revenus afin que chaque chambre soit occupée au bon prix, chaque nuit. Construite sur le plus grand écosystème mondial de partenaires hôteliers, elle est propulsée par SiteMinder iQ, notre IA propriétaire, qui analyse en continu près de 4 milliards de points de données pour détecter en temps réel les opportunités du marché, optimiser votre distribution et mettre en avant les actions qui augmentent les revenus. Pendant que votre plateforme opérationnelle gère votre hôtel, SiteMinder stimule sa croissance, améliorant le taux d’occupation et le tarif moyen journalier (ADR). N°1 dans 6 catégories de HotelTechReport.

Mews

Mews est le système d'exploitation de référence pour l'hôtellerie, unifiant les flux de travail liés aux revenus, aux opérations et au parcours client. Les équipes peuvent ainsi automatiser les tâches répétitives et se concentrer sur la création d'expériences client mémorables. La plateforme Mews couvre la gestion hôtelière (PMS), la gestion des points de vente (POS), la gestion des ressources hôtelières (RMS), le service d'entretien ménager et les paiements, aidant les hôteliers à optimiser leur rentabilité. Avec 15 000 clients dans 85 pays, l'entreprise a été nommée Meilleur PMS (2024, 2025, 2026) et Meilleur POS (2026). Elle figure également parmi les meilleures entreprises où travailler dans le secteur des technologies hôtelières depuis six années consécutives, selon Hotel Tech Report.

Asksuite

Asksuite est la principale plateforme de services intelligents pour les hôtels, les chaînes et les complexes hôteliers. En plus de toutes les fonctionnalités traditionnelles de l'assistant IA, le logiciel fournit une solution omnicanale, permettant aux hôtels de créer un parcours client fluide. Il existe un certain nombre de fonctionnalités spéciales pour augmenter les réservations directes, notamment l'intégration avec les moteurs de réservation pour fournir des devis instantanés en temps réel sur le site Web de l'hôtel, ainsi que via Facebook, Instagram, WhatsApp, e-mail et d'autres canaux.

IDeaS

IDeaS, société SAS, accompagne la rentabilité du secteur de l'hôtellerie. Leader mondial de la gestion des revenus, IDeaS soutient un large éventail d'acteurs du secteur, des hôtels indépendants aux chaînes hôtelières internationales, en passant par les compagnies de croisière et les enseignes de parkings. Ses solutions d'intelligence artificielle vont au-delà des prévisions et de la tarification pour optimiser les revenus, accroître la rentabilité et améliorer l'efficacité, permettant ainsi aux entreprises hôtelières de bâtir des stratégies commerciales pleinement intégrées. Avec plus de 34 000 installations à travers le monde, IDeaS continue d'innover et de définir les standards de croissance, de performance et de valeur pour l'avenir de l'hôtellerie.

Duetto

Duetto propose une suite d'applications cloud pour simplifier les décisions en matière de revenus d'accueil et permettre aux hôteliers de travailler plus intelligemment, augmentant ainsi l'efficacité, les revenus et la rentabilité de l'organisation. La plateforme SaaS permet aux hôtels et aux casinos d'exploiter des sources de données dynamiques en temps réel et des informations exploitables sur les prix et la demande dans l'ensemble de l'entreprise. Plus de 6 000 établissements hôteliers et casinos dans plus de 60 pays se sont associés pour utiliser les applications de Duetto.

HOTELTIME

« Depuis 2002, date de la création d'HotelTime, notre vision a été de devenir un fournisseur leader de solutions logicielles en ligne de qualité, modernes et complexes, en mettant l'accent sur la fourniture d'un excellent service client au sein de l'industrie hôtelière. Notre mission est la création de relations de qualité à long terme avec nos clients. Nous sommes impatients de vous offrir une solution sur mesure pour répondre aux besoins de votre entreprise, soutenue par un niveau exceptionnel de support client personnalisé. »Jan Hejny, fondateur et PDG

RoomRaccoon

RoomRaccoon est le système de gestion hôtelière conçu pour aider les hôteliers indépendants à gagner en efficacité : plus de réservations, plus de revenus et plus d'efficacité. Approuvée par des milliers d'établissements à travers le monde, notre plateforme primée réunit la gestion immobilière, la gestion des canaux et des outils de réservation et de paiement axés sur la conversion au sein d'un système intuitif. Avec un support pratique, plus de 300 intégrations et de puissantes fonctionnalités natives comme la tarification optimisée par l'IA, la vente incitative automatisée et la gestion du ménage, RoomRaccoon offre aux hôteliers ambitieux tout ce dont ils ont besoin pour évoluer plus intelligemment, plus rapidement et en toute confiance.

Cendyn

Cendyn est une entreprise technologique internationale spécialisée dans le secteur de l'hôtellerie et proposant des solutions cloud intégrées permettant aux hôtels d'accroître leurs revenus, d'optimiser leur rentabilité et de créer des liens plus étroits avec leurs clients. Forte de 30 ans d'expérience au service des hôteliers, Cendyn contribue à leur réussite commerciale grâce à sa promesse « Trouver, Réserver, Développer » : identifier les clients idéaux, les inciter à réserver directement et fidéliser la clientèle tout au long de leurs interactions numériques avec les clients. Cendyn compte plus de 35 000 clients dans plus de 150 pays et génère un chiffre d'affaires annuel de plus de 20 milliards de dollars pour les hôtels. L'entreprise accompagne sa clientèle en pleine expansion depuis ses bureaux situés aux États-Unis, en France, au Royaume-Uni, à Singapour, à Bangkok et en Inde. Pour en savoir plus, rendez-vous sur cendyn.com.

WebRezPro

WebRezPro est un système de gestion hôtelière robuste, basé sur le cloud, destiné aux établissements d'hébergement indépendants. Cette solution tout-en-un permet aux hôteliers de gagner du temps et d'optimiser leurs revenus grâce à des fonctionnalités automatisées telles que les réservations en ligne, l'enregistrement autonome, le paiement simplifié des clients, la gestion du ménage, la comptabilité et des rapports détaillés. Engagé à fournir un logiciel convivial et évolutif, une protection des données optimale et un support client exceptionnel, WebRezPro contribue à l'efficacité, à la satisfaction client et au succès de plus de 2 000 établissements dans 50 pays. Lancé en 2003, WebRezPro est un produit de World Web Technologies Inc., société de marketing internet et de développement de logiciels pour le tourisme et l'hôtellerie depuis 1994. Pour plus d'informations, rendez-vous sur webrezpro.com.

Mews

Mews est le système d'exploitation de référence pour l'hôtellerie, unifiant les flux de travail liés aux revenus, aux opérations et au parcours client. Les équipes peuvent ainsi automatiser les tâches répétitives et se concentrer sur la création d'expériences client mémorables. La plateforme Mews couvre la gestion hôtelière (PMS), la gestion des points de vente (POS), la gestion des ressources hôtelières (RMS), le service d'entretien ménager et les paiements, aidant les hôteliers à optimiser leur rentabilité. Avec 15 000 clients dans 85 pays, l'entreprise a été nommée Meilleur PMS (2024, 2025, 2026) et Meilleur POS (2026). Elle figure également parmi les meilleures entreprises où travailler dans le secteur des technologies hôtelières depuis six années consécutives, selon Hotel Tech Report.

Oracle Hospitality

Oracle Hospitality apporte plus de 45 ans d'expérience dans la fourniture de solutions technologiques aux hôteliers indépendants, aux chaînes mondiales et régionales, aux compagnies de jeux et aux compagnies de croisière. Nous fournissons du matériel, des logiciels et des services qui permettent à nos clients d'agir sur la base de données riches qui offrent des expériences client personnalisées, maximisent la rentabilité et encouragent la fidélité à long terme. Nos solutions comprennent des plateformes de gestion immobilière, de point de vente, de distribution, de reporting et d'analyse, toutes fournies depuis le cloud pour réduire les coûts informatiques et maximiser l'agilité de l'entreprise. OPERA d'Oracle Hospitality est reconnue mondialement comme la principale plateforme de gestion immobilière et continue de servir de base à l'innovation du secteur. Pour plus d’informations sur Oracle Hospitality, veuillez visiter www.oracle.com/Hospitality. Oracle Hospitality est un fier partenaire AHLA Platinum.

Quore

Quore est une entreprise de technologie hôtelière dédiée à l'amélioration du fonctionnement des hôtels. Notre application facile à utiliser aide les hôtels à rationaliser leurs opérations quotidiennes, à accroître leur efficacité et à améliorer la satisfaction des clients. Quore suit les tâches telles que les bons de travail, les demandes des clients, la maintenance préventive, le nettoyage des chambres, les inspections et bien plus encore. De l'entretien ménager à l'ingénierie en passant par la réception et la gestion, Quore veille à ce que tout se passe bien, ce qui laisse votre personnel libre de se concentrer sur ce qui compte vraiment : offrir aux clients des expériences exceptionnelles.

Otelier

Otelier dessert plus de 10 000 hôtels à travers le monde en fournissant aux entreprises les données et l'efficacité dont elles ont besoin pour recommencer à offrir une hospitalité exceptionnelle. En automatisant les tâches de back-office, en améliorant la précision du budget et des prévisions et en obtenant des informations en temps réel sur les performances des propriétés et du portefeuille, Otelier permet aux hôteliers de gérer des opérations de classe mondiale. Otelier a été lancé en 2024 après la consolidation de plusieurs solutions de business intelligence et d'automatisation de back-office de premier ordre par Cove Hill Partners. L'entreprise emploie désormais plus de 300 membres d'équipe, avec un bureau principal à Atlanta et des bureaux distants en Amérique du Nord et en Asie-Pacifique.

Hapi

En supprimant les barrières de données de longue date, Hapi connecte les hôtels, les sociétés hôtelières et les fournisseurs de technologie en temps réel. Ce qui commence par la collecte et la standardisation des données conduit rapidement à une multitude d'expériences client différenciées, jamais possibles auparavant. Les possibilités sont aussi infinies que vos idées pour offrir une hospitalité irréprochable.

FLEXIPASS Keyless Mobile Access

FLEXIPASS est une plateforme indépendante de clés numériques pour hôtels, appartements avec services, auberges et résidences étudiantes, créée en 2016 à Bolzano, en Italie. Elle connecte PMS, applications client et serrures connectées d'ASSA ABLOY, dormakaba, SALTO et autres, permettant aux établissements d’envoyer aux clients des Wallet Keys (Apple Wallet et Google Wallet), Webkeys (un lien sécurisé, sans application), Mobile Keys (Bluetooth, application ou SDK) et codes PIN. Avec plus de 100 intégrations, notamment Mews, Cloudbeds, Apaleo et Oracle OPERA Cloud, les groupes hôteliers proposent une expérience de clés client uniforme sur différentes marques de PMS et de serrures.

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