Shiji Reviewpro Reputation

4.3 (68 ביקורות)

HTR Score icon
ציון HT  
81 מתוך 100
Hotel Tech Score הוא דירוג מורכב המורכב מאותות מפתח כגון: שביעות רצון המשתמש, כמות הביקורות, עדכניות הביקורת ומידע שנשלח על ידי ספקים כדי לעזור לקונים להבין טוב יותר את המוצרים שלהם.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
תמונת דמות משתמש תמונת דמות משתמש תמונת דמות משתמש תמונת דמות משתמש תמונת דמות משתמש תמונת דמות משתמש

Alasdair, Dylan, Sara + 3 more experts recommend Shiji Group

לקרוא המלצות
באנר למוצר

Shiji Reviewpro Reputation

מדורג 5 (מתוך 62) בקטגוריית ניהול מוניטין

הפוך תקשורת אורחים נהדרת בכל שלב של המסע.

תמונת דמות משתמש תמונת דמות משתמש תמונת דמות משתמש

Bell avatar Bell - אנליסט מוצרים מבוסס בינה מלאכותית

ניתחתי את כל חוות הדעת על מוצרים, המלצות מומחים, מאפיינים, מחירים, שילובים ועוד של Shiji Group כדי ליצור את הסיכום שלהלן.

המלונאים אומרים

המלונאים אוהבים את האופן שבו ReviewPro אוסף ומנתח ביעילות משוב אורחים מפלטפורמות מרובות, ומציע דוחות מעוררי תובנה שעוזרים לשפר את שביעות רצון הלקוחות, ניהול מוניטין ומידוד תחרותי. היכולת של הכלי להשתלב עם תוכנות צד שלישי ולספק נתונים בזמן אמת מוערכת במיוחד. עם זאת, משתמשים הביעו דאגות לגבי זמני תגובה איטיים, חוסר תמיכה ואי דיוקים בניתוח סמנטי, שעלולים להפריע לחוויית המשתמש וליעילות התפעולית.

RecommendationAvatar RecommendationAvatar RecommendationAvatar

Peninsula, IHG, Langham ועוד 101

קרא את הביקורות שלהם

פופולריות לפי פלחים

גודל

4 | קטן (10-49 חדר)

19 | בינוני (50-99 חדר)

76 | גדול (100-499 חדר)

15 | גדול מאוד (500+ חדר)

מדינה

15 | Spain

15 | United Arab Emirates

11 | United States

10 | United Kingdom

6 | Brazil

6 | Italy

5 | Egypt

4 | Mexico

4 | Cambodia

4 | Qatar

3 | New Zealand

2 | Netherlands

2 | India

2 | Turkey

2 | Canada

2 | Japan

2 | China

2 | Australia

2 | Saudi Arabia

1 | Hong Kong

1 | Germany

1 | Portugal

1 | Chile

1 | Ireland

1 | Argentina

1 | France

1 | South Africa

1 | Thailand

1 | Malaysia

1 | Poland

1 | Sweden

1 | Singapore

סוג

61 | מלונות יוקרה

51 | מלונות ממותגים

43 | בוטיקים

43 | מלונות במרכז העיר

39 | אתרי נופש

36 | מלונות בשדה תעופה/כנסים

30 | לינה וארוחת בוקר ופונדקים

14 | אכסניות

14 | שירות מוגבל ומלונות חסכוניים

8 | שהייה ממושכת ודירות שירות

3 | בתי קזינו

3 | חניוני קרוואנים וחניונים

2 | השכרות נופש & וילות

1 | מוטלים

אזור

39 | אירופה

28 | המזרח התיכון

17 | צפון אמריקה

14 | אסיה פסיפיק

8 | דרום אמריקה

5 | אוקיאניה

1 | אפריקה

קטגוריה

68 | ניהול מוניטין

35 | מערכות ניהול נכסים

32 | מערכות קופה למלונות

5 | ניהול רישומים

4 | בינה עסקית

4 | תוכנת ספא

1 | אפליקציות לאורחי המלון

דירוגי Shiji Group

דירוגי Hotel Tech Report מבוססים על ניתוח קפדני של נתונים וביקורות. קרא עוד על האופן שבו אנו מחשבים את הדירוגים שלנו

הטוב ביותר Reputation Management עבור מלונות בהמזרח התיכון
#3 מתוך 3
הטוב ביותר Reputation Management עבור מלונות באסיה פסיפיק
#5 מתוך 6
הטוב ביותר Reputation Management עבור מלונות גדול
#6 מתוך 8

דירוגי Shiji Group ב-Reputation Management

לפי גודל
הטוב ביותר Reputation Management עבור מלונות בינוני-גדול 81% מומלץ על ידי 15 מלונות בינוני-גדול
#8 מתוך 14
קבוצת שיג'י היא אחת הבחירות המובילות בניהול מוניטין בקרב מלונות בינוניים ב-HotelTechReport, כאשר המבקרים מצביעים על סקרים, מעקב אחר ביקורות מקוונות ו”מדד הביקורות הגלובלי” כדרך ברורה לזהות מה האורחים אומרים ולפעול בהתאם.
הטוב ביותר Reputation Management עבור מלונות גדול 71% מומלץ על ידי 11 מלונות גדול
#6 מתוך 8
קבוצת שיג'י היא אחת הבחירות המובילות בניהול מוניטין בקרב מלונות גדולים ב-HotelTechReport על כך שהיא מרכזת נתוני ביקורות במקום אחד ומספקת קריאה מדויקת של המוניטין הכללי. המבקרים אוהבים שהיא יכולה להשוות את המלון שלך עם המתחרים ולהראות יתרונות וחסרונות.
הטוב ביותר Reputation Management עבור מלונות ארגוני 89% מומלץ על ידי 8 מלונות ארגוני
#7 מתוך 7
קבוצת שיג'י היא אחת הבחירות המובילות בניהול מוניטין בקרב מלונות גדולים ב-HotelTechReport, מכיוון שהמלונאים אומרים שהיא מרכזת את כל המידע על המוניטין המקוון שלהם בפלטפורמה אחת ומאפשרת להם להשוות דירוגים עם מתחרים.
לפי סוג
הטוב ביותר Reputation Management עבור מלונות במרכז העיר 72% מומלץ על ידי 16 מלונות מלונות במרכז העיר
#7 מתוך 13
קבוצת שיג'י היא אחת הבחירות המובילות בניהול מוניטין בין מלונות במרכז העיר ב-HotelTechReport, כאשר המבקרים מצביעים על "דו״ח סיכום מנהלים" שמרכז דירוגים מכל הערוצים לדו״ח אחד עבור המנהלים.
הטוב ביותר Reputation Management עבור מלונות ממותגים 88% מומלץ על ידי 12 מלונות מלונות ממותגים
#7 מתוך 12
קבוצת שיג'י היא אחת הבחירות המובילות בניהול מוניטין בין המותגים ב-HotelTechReport, כאשר המבקרים מציינים את לוסי צ'אטבוט על כך שהיא מנתקת שיחות על שירות חדרים, ניקיון ובקשות תחזוקה מהחדר.
הטוב ביותר Reputation Management עבור בוטיקים 69% מומלץ על ידי 14 מלונות בוטיקים
#7 מתוך 12
קבוצת שיג'י היא אחת מהבחירות המובילות בניהול מוניטין בין בוטיקים ב-HotelTechReport, כאשר בעלי המלונות מצביעים על הערכה סמנטית המאפשרת להם להשוות את המלון שלהם עם המתחרים ולראות בבירור את החוזקות והחולשות.
הטוב ביותר Reputation Management עבור לינה וארוחת בוקר ופונדקים 79% מומלץ על ידי 12 מלונות לינה וארוחת בוקר ופונדקים
#7 מתוך 11
קבוצת שיג'י היא אחת הבחירות המובילות בניהול מוניטין בין Bed-N-Breakfast ב-HotelTechReport, מכיוון שהמלונאים אומרים שזה עוזר להם לאסוף משוב מהאורחים במקום אחד ולהשוות דירוגים עם מתחרים, כך שהם יכולים לזהות מה חשוב לאורחים ואיפה לתקן תלונות.
הטוב ביותר Reputation Management עבור שירות מוגבל ומלונות חסכוניים 80% מומלץ על ידי 8 מלונות שירות מוגבל ומלונות חסכוניים
#7 מתוך 11
קבוצת שיג'י היא אחת הבחירות המובילות בניהול מוניטין בין מלונות תקציב עם שירות מוגבל ב-HotelTechReport, כאשר המבקרים מעריכים את דוח הסיכום המדויק של ההנהלה בערוצים ואת היכולת לראות את הציונים של המתחרים בדוח אחד.
הטוב ביותר Reputation Management עבור מלונות יוקרה 78% מומלץ על ידי 18 מלונות מלונות יוקרה
#7 מתוך 14
קבוצת שיג'י היא אחת הבחירות המובילות בניהול מוניטין בתחום היוקרה ב-HotelTechReport על כך שהיא מרכזת את משוב האורחים במקום אחד עם לוח מחוונים ברור ודוחות, כך שהמנהלים יכולים לזהות בעיות, להשוות עם קבוצות מתחרים ולפעול במהירות על סמך ניתוח סמנטי.
הטוב ביותר Reputation Management עבור אתרי נופש 76% מומלץ על ידי 14 מלונות אתרי נופש
#8 מתוך 12
קבוצת שיג'י היא אחת הבחירות המובילות בניהול מוניטין בין אתרי הנופש ב-HotelTechReport, מכיוון שהמלונאים משתמשים בה כדי להשוות את המלון שלהם עם המתחרים ולראות חוזקות וחולשות מנתוני GRI.
הטוב ביותר Reputation Management עבור אַחֵר 88% מומלץ על ידי 8 מלונות אַחֵר
#8 מתוך 9
קבוצת שיג'י היא אחת הבחירות המובילות בניהול מוניטין בין נכסים אחרים ב-HotelTechReport לשליחת סקרים לאורחים ולניהול ביקורות מקוונות, מה שנותן לצוותים הבנה ברורה יותר לגבי משוב האורחים ודירוג המלון.
הטוב ביותר Reputation Management עבור מלונות בשדה תעופה/כנסים 89% מומלץ על ידי 9 מלונות מלונות בשדה תעופה/כנסים
#8 מתוך 11
קבוצת שיג'י היא אחת הבחירות המובילות בניהול מוניטין בין מלונות כנסים ב-HotelTechReport על כך שהיא מביאה משוב ציבורי ופרטי לכלי אחד עם התראות, כך שהצוותים יכולים לזהות בעיות במהירות.
לפי אזור
הטוב ביותר Reputation Management עבור מלונות בהמזרח התיכון 82% מומלץ על ידי 9 מלונות בהמזרח התיכון
#3 מתוך 3
קבוצת שיג'י היא אחת הבחירות המובילות בניהול מוניטין במזרח התיכון ב-HotelTechReport, מכיוון שמלונאים אוהבים את דוח הסיכום המבצעי עם דירוגים של כל הערוצים, מה שמספק מקום אחד להשוות בין משוב האורחים ולזהות מה האורחים מעריכים.
הטוב ביותר Reputation Management עבור מלונות באסיה פסיפיק 63% מומלץ על ידי 6 מלונות באסיה פסיפיק
#5 מתוך 6
קבוצת שיג'י היא אחת הבחירות המובילות בניהול מוניטין באזור אסיה-פסיפיק לפי HotelTechReport, מכיוון שמלונאים משתמשים בה כדי להשוות את המלון שלהם עם המתחרים ולזהות חוזקות וחולשות מתוך הקטגוריזציה הסמנטית ומידע GRI.
הטוב ביותר Reputation Management עבור מלונות באירופה 81% מומלץ על ידי 15 מלונות באירופה
#10 מתוך 13
קבוצת שיג'י היא אחת הבחירות המובילות בניהול מוניטין באירופה לפי HotelTechReport, מכיוון שהמלונאים מצביעים על הסקרים שלה, ניהול הביקורות המקוון וההגדרה של “כל המידע באותו כלי” לעבודה יומית עם האורחים.

יצירת חשבון חינם

הצטרף ליותר מ-1.5 מיליון מלונאים שמקבלים החלטות מבוססות נתונים

או
כבר יש לך חשבון? התחברות

בהמשך, אתה מסכים ל תנאי השירות ו מדיניות הפרטיות

מה זה Shiji Group?

הוקמה בשנת 1998 | מטה בSingapore (Singapore) | 5025 עובדים
Shiji Reviewpro Reputation הוא פתרון ניהול מוניטין ספציפי לאירוח, שנועד לסייע למלונות לאחד ולנתח משוב של אורחים ממעל 80 אתרי ביקורות, חנויות OTA וסקרים מותאמים אישית בפלטפורמה אחת. הפלטפורמה מצטיינת בהצעת ניתוח סנטימנט בזמן אמת ותגובות המונעות על ידי בינה מלאכותית, המאפשרות למלונאים להפוך משוב לשיפורים תפעוליים מעשיים. היא מספקת תובנות חשובות להשוואת ביצועים תחרותיים ומשתמשת ב-Global Review Index™ כדי לעקוב אחר ביצועים. זה מאפשר למלונות לשפר את שביעות רצון האורחים, לשפר דירוגים ובסופו של דבר להניע צמיחת הכנסות, מה שהופך אותה לנכס יקר ערך עבור כל מלונאי המעוניין לייעל את המוניטין המקוון שלו ואת חוויית הלקוח.

מופעל על ידי AI

תיאור זה נוצר על ידי AI שניתחה את המקורות הבאים כדי לסכם תיאור של Shiji Group מוצרים, תכונות ויכולות. מינוף מקורות נתונים מאומתים שנוצרו על ידי משתמשים מאפשר לנו ליצור תיאור מועיל ומציאותי יותר עבור מלונאים ללא קידום מכירות והפרבולות.

מקורות

חוות דעת מאומתות של מלונאים

המלצות מומחים מאומתות

התיאור מסופק על ידי Shiji Group

שאלות נפוצות

יכולות

ריכוז משוב האורחים בכל הערוצים

להבין סנטימנטים בעזרת אינטליגנציה סמנטית

השוואה בין מתחרים כדי להישאר צעד אחד קדימה

גש לציון מדד הביקורות הגלובלי שלך™

תגובות מבוססות בינה מלאכותית לביקורות וסקרים של אורחים

תכונות

Surveys & Feedback

4/5 features

Review Generation

4/5 features

Follow-up & Resolution

4/5 features

Reporting, Analytics & Insights

4/5 features

Channels

4/5 features

תוספות ומודולים זמינים

ניהול תיקים

כלי שיתוף פעולה של הצוות
ייעלו את שחזור השירות בעזרת כלי ניהול התיקים של Reviewpro Reputation. צרו והקצאו אוטומטית תיקים ממשוב אורחים, הפעילו התראות בזמן אמת ונהלו בקלות זרימות עבודה לפתרון בעיות. השתמשו בניתוח נתונים כדי להעריך ביצועים ושורשי בעיות, לסגור פערים בשירות ולספק שירות עקבי וממוקד לאורחים ברחבי המלון או הקבוצה שלכם.

תוסף פרימיום

סקרי אורחים

תוכנת סקר אורחים
אספו משוב משמעותי מהאורחים בעזרת מודול הסקרים העוצמתי שלנו מ-Reviewpro. אספו תובנות בכל שלב במסע האורח, התאימו שאלות לפי מחלקה וסננו תוצאות לפי קריטריונים מרכזיים כמו סוג חדר או משך השהייה. הפיצו סקרים באמצעות דוא"ל, וואטסאפ, SMS ועוד כדי לשפר את שיעורי התגובה והביקורות המקוונות. אין הגבלה על מספר הסקרים שניתן ליצור כדי להבטיח שתאספו את כל המשוב הדרוש.

תוסף פרימיום

תגובות בינה מלאכותית

ניהול מוניטין
הגבירו את היעילות והעקביות בעזרת תשובות לביקורות ולסקרים המונעות על ידי בינה מלאכותית ב-Reviewpro Reputation. צרו באופן אוטומטי תשובות מותאמות אישית ומותאמות למותג המבוססות על ניתוח סנטימנט, עם תמיכה רב-לשונית ואינטגרציה ישירה עם פלטפורמות כמו גוגל ו-Booking.com. קבעו הגדרות לפי נכס או קבוצה, נהלו גישה בצורה מאובטחת ועקובו אחר השימוש באמצעות דוחות מפורטים. ספקו מעורבות אורחים איכותית ומותאמת אישית בקנה מידה גדול, תוך חיסכון בזמן ושמירה על שליטה מלאה.

תוסף פרימיום

תקשורת אורחים

תוכנת הודעות אורחים
צרו קשר עם האורחים לפני, במהלך ואחרי שהותם דרך הערוצים שהם כבר משתמשים בהם; וואטסאפ, SMS ודוא"ל. הפכו הודעות אוטומטיות כמו פתקי ברוכים הבאים, תזכורות שהייה וסקרים לאחר השהייה כדי לשמור על מעורבות האורחים לאורך כל החוויה תוך איסוף משוב בעל ערך ללא מאמץ.

תוסף פרימיום

תחרות מותגים

בינה עסקית
ראה כיצד המותג שלך עומד בסטנדרטים שונים מול המותגים המובילים בתעשיית האירוח באמצעות מדידה מקיפה של מוניטין וחוויית אורחים. קבל את התובנות הדרושות כדי לחדד אסטרטגיות, לשפר את חוויות האורחים ולהישאר צעד אחד קדימה בשוק תחרותי יותר ויותר.

תוסף פרימיום

סיכום ביקורות על Shiji Group

4.3
טוב מאוד
קלות שימוש
4.3/5
שירות לקוחות
4.1/5
רועי
4.0/5
יישום
4.1/5

מומלץ על ידי

הישגים

מוצר פופולרי

הציון המגמתי של הספק הזה עולה, Shiji Reviewpro Reputation הוא המוצר #4 הפופולרי ביותר בקטגוריית ניהול מוניטין (מתוך 62) ו-#111 המוצר הפופולרי ביותר בסך הכל באקוסיסטם הטכנולוגי של המלון העולמי. HTR מעריכה את פעילות הספק בזמן אמת בשוק כדי לתת לקונים תחושה האם המוצר צובר תאוצה

למד עוד
תמיכה מוסמכת

Shiji Group’s תהליכי תמיכת לקוחות עדיין לא אומתו על ידי Hotel Tech Report.

Learn more about this achievement in the official press release
תעודת הצטיינות

ספק זה זכה בתעודת הצטיינות המוענקת לספקים המדגימים תרבויות שקופות ומגיעים בהמלצה רבה על ידי לקוחותיהם. למידע נוסף, עיין במרכז העזרה.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Ht score logo
81 ציון HT

Hotel Tech Score הוא דירוג מורכב המורכב מאותות מפתח כגון: שביעות רצון המשתמש, כמות הביקורות, עדכניות הביקורת ומידע שנשלח על ידי ספקים כדי לעזור לקונים להבין טוב יותר את המוצרים שלהם.

Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

תמחור של Shiji Group

ממוצע

המוצר הזה מוקטן במחיר שמואצת את המוצר הממוצע בקטגוריה, שברוב המקרים הוא מצביע לכך שזהו מוצר סטנדרטי עם יכולות סטנדרטיות שנוצר עבור פעולות ותכניות שימוש טיפוסיות ונכסים.

Shiji Group ממוצע Shiji Group

קבל הערכת מחיר מיידית

הזן את מספר החדרים שלך כדי לקבל הערכת מחיר מיידית לנכסך

No matching results

7

סיפורי הצלחה

11

הפניות

6

לקוחות מובילים

יותר מוצרים על ידי Shiji Group

https://assets.hoteltechreport.com/images/761665b8-7cbc-4be1-9a44-b44a564071b6
https://assets.hoteltechreport.com/images/96268efd-a2cb-4f3d-908e-98463b3670db-6339c95410
https://assets.hoteltechreport.com/images/75939619-79fa-4882-833c-21c53a2839ab-70d4ec28cf
https://assets.hoteltechreport.com/images/5c1f6963-12db-4f5a-96d1-e728351ee4ae-7a8d96e3e7
https://assets.hoteltechreport.com/images/6d33821e-735a-4328-b826-eb086ab45387-11b11a2918
https://assets.hoteltechreport.com/images/68ad95fa-7937-4e7f-8909-390d9daa998e-e69f22fc3b
https://assets.hoteltechreport.com/images/57a15204-c836-42ac-9405-c052f49bf096-0b95b06403
https://assets.hoteltechreport.com/images/1e26fe1b-a606-4a56-aa6d-3327ac377d0a-ed9e534a17
https://assets.hoteltechreport.com/images/99275160-84ef-4582-bef2-c4a0099224a8-3d4e1e4204

ביקורות על Shiji Group

דירוג מלונאי

מְעוּלֶה
46
טוב מאוד
10
מְמוּצָע
5
עני
2
נורא
5

גודל הנכס

  • קטן (2)
  • בינוני (11)
  • גדול (36)
  • גדול מאוד (12)

מדינה

  • Spain
    Spain
    (12)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (7)
  • Brazil
    Brazil
    (6)
  • Egypt
    Egypt
    (5)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (4)
  • Italy
    Italy
    (4)
  • Mexico
    Mexico
    (3)
  • New Zealand
    New Zealand
    (2)
  • Germany
    Germany
    (1)
  • United States
    United States
    (1)
  • Ireland
    Ireland
    (1)
  • Canada
    Canada
    (1)
  • Qatar
    Qatar
    (1)
  • Argentina
    Argentina
    (1)
  • Saudi Arabia
    Saudi Arabia
    (1)
  • Australia
    Australia
    (1)
  • France
    France
    (1)
  • South Africa
    South Africa
    (1)
  • Thailand
    Thailand
    (1)
  • Malaysia
    Malaysia
    (1)
  • Poland
    Poland
    (1)
  • India
    India
    (1)
  • Cambodia
    Cambodia
    (1)
  • Sweden
    Sweden
    (1)
  • Singapore
    Singapore
    (1)
  • China
    China
    (1)

אזור

  • צפון אמריקה
    צפון אמריקה
    (5)
  • אירופה
    אירופה
    (28)
  • אסיה פסיפיק
    אסיה פסיפיק
    (6)
  • אוקיאניה
    אוקיאניה
    (3)
  • המזרח התיכון
    המזרח התיכון
    (11)
  • דרום אמריקה
    דרום אמריקה
    (7)
  • אפריקה
    אפריקה
    (1)
10

תמיכה נפלאה מקארן ומכל הצוות ב-ReviewPro

Director of Insight מ 200 to 499 חדר מלון בוטיק ב London (United Kingdom)

מְאוּמָת
2 ימים לפני
ניהול קשרים, מוצר ומעורבות מעולים. יקר ערך לעסק שלנו. יש לנו תקשורת שוטפת ותמיכה רבה. הכלים משמשים בכל רמות העסק.
Country United Kingdom
Director of Insight
מלון גדול
9

פלטפורמת ניהול מוניטין מעולה עם תמיכת לקוחות חזקה

Head of Resort Sales מ 200 to 499 חדר נופש ב Crieff (United Kingdom)

מְאוּמָת
3 ימים לפני
תכונות הבינה המלאכותית של ReviewPro שינו את כללי המשחק עבור הצוותים שלנו, ואפשרו תגובות מהירות ועקביות יותר לביקורות תוך הקלת הלחץ על מחלקות התפעול. לוחות המחוונים של הפלטפורמה ברורים, ידידותיים למשתמש ומקלים על הבנת נתוני המוניטין ולפעול על פיהם. בנוסף, ניהול החשבונות שאנו מקבלים מקארן הוא יוצא דופן; ​​היא תמיד זמינה לתמוך בנו, מספקת הדרכה...
Country United Kingdom
Head of Resort Sales
מלון גדול
Jessica from Shiji Group replied
Thank you for taking the time to share your feedback. We're delighted to hear that our AI capabilities, intuitive dashboards, and reporting tools are helping your teams work more efficiently and make data-driven decisions with confidence. We're especially pleased to hear your kind words about Karen. Building strong partnerships with our clients is incredibly important to us, and we'll be sure to share your recognition with her :-) We also appreciate your feedback regarding complex technical issue resolution times. We understand how important timely updates and visibility are, and we're continuously working to improve both the speed of resolutions and communication throughout the process. Thank you again for your trust and partnership. We look forward to continuing to support your success.
9

Reviewpro - Lopesan Hotel Group

Quality Technician מ 500+ חדר נופש ב Meloneras (Canary Islands)

מְאוּמָת
7 ימים לפני
ישנם היבטים חיוביים רבים שניתן להדגיש ב-Reviewpro, כולל ממשק המשתמש האינטואיטיבי שלו, נכס בעל ערך רב עבור מנהלים. המידע מוצג למשתמשים בצורה ברורה וחזותית, מה שמקל מאוד על מעקב אחר מדדי מוניטין ושביעות רצון לקוחות. עם זאת, אולי החוזק המשמעותי ביותר טמון בצוות התמיכה, שלדעתי הוא אחד הנכסים הגדולים ביותר של הפלטפורמה. Reviewpro מתגאה בצוות ייע...
Country Canary Islands
Quality Technician
מלון גדול מאוד
Jessica from Shiji Group replied
Hi Ana, Thank you so much for taking the time to share such detailed feedback! We're thrilled to hear that Reviewpro helps your team stay on top of reputation and guest satisfaction metrics, and your kind words about our Support team truly mean a lot. We'll be sure to pass your comments along to Tania and the rest of the team. 😊 We also really appreciate your suggestions around testing environments and AI-powered documentation center. It's great to see that we're aligned, and while we can't share too much just yet, I think you'll be pleased with some of the things we have planned for the future. Thanks again for your trust and partnership. We're excited to continue supporting Lopesan! Best, Jessica Kurtz
10

ניהול מוניטין מקוון

Program Manager מ 200 to 499 חדר מיטה וארוחת בוקר & אירוח ב New York City (United States)

מְאוּמָת
15 ימים לפני
היכולת להגיב לביקורות ישירות בתוך הפלטפורמה באמצעות בינה מלאכותית הייתה שינוי משמעותי עבור הארגון שלנו. היא שיפרה משמעותית את היעילות בכך שאפשרה לצוותים לייצר תגובות מושכלות, עקביות ובזמן מבלי לעבור בין מערכות מרובות. יכולת זו לא רק חוסכת זמן יקר, אלא גם מסייעת לשמור על קול המותג שלנו בכל האינטראקציות עם הלקוחות. בנוסף, הפלטפורמה מספקת נירא...
Country United States
Program Manager
מלון גדול
Jessica from Shiji Group replied
Hi Luis, Thank you for the wonderful feedback! We're thrilled to hear that the AI review response tools and performance insights have helped your team work more efficiently while maintaining a consistent brand voice across guest interactions. We also appreciate your comments regarding user roles and permissions. Clear access management is important, and your feedback helps us identify opportunities to make role definitions and guidance easier to navigate. Please make sure to continue sharing this feedback with your Customer Success Manager so we can escalate internally. Thank you again for your partnership and for taking the time to share your experience with Reviewpro Reputation. Best, Jessica Kurtz
10

פתרון ידידותי למשתמש וחזק

Quality & Guest Experience Manager מ 200 to 499 חדר מיטה וארוחת בוקר & אירוח ב London (United Kingdom)

מְאוּמָת
21 ימים לפני
קל לניווט ולקבלת משוב אמיתי מהאורחים שעזר לנו לשפר את חוויית האורחים. הצוות התרגל להשתמש בו מהר מאוד.
Country United Kingdom
Quality & Guest Experience Manager
מלון גדול
Jessica from Shiji Group replied
Thank you for the great review! We're so happy to hear that your team was able to get up and running quickly and start turning guest feedback into meaningful improvements for the guest experience. Making reputation management both powerful and easy to use is something we care deeply about, so it's wonderful to hear that reflected in your experience. Thanks again for your support!
10

פלטפורמה ותמיכה מעולים!

Brand Experience Manager מ 25-49 חדר מיטה וארוחת בוקר & אירוח ב Berlin (Germany)

מְאוּמָת
22 ימים לפני
אני ממש נהנה מהאופן שבו ReviewPro עובד וגם מהתמיכה שאני מקבל מהצוות, קל לי לשלוף דוחות ולנתח נתונים, וזה נהדר לתמיכה בתפקיד שלי.
Country Germany
Brand Experience Manager
מלון קטן
Jessica from Shiji Group replied
Hey Emily, Thank you for the fantastic review! We're so pleased to hear that Reviewpro Reputation helps you easily access the data and reporting you need to support your role, and that you've had a positive experience with our team along the way. We also appreciate your feedback on the survey builder. We're always looking for ways to make the experience more intuitive, and comments like yours are incredibly valuable. Thanks again for your support and for being part of the Reviewpro Reputation community! Jessica Kurtz
10

מוצר נהדר, מגובה על ידי צוות נהדר

Senior General Manager מ 200 to 499 חדר מלון מותג ב Basingstoke (United Kingdom)

מְאוּמָת
22 ימים לפני
המוצר ידידותי למשתמש והכלים אינטואיטיביים מאוד. תצוגה נוחה וניתנת להתאמה אישית. כל המשוב והרגשות של האורחים נמצאים בקצות האצבעות.
Country United Kingdom
Senior General Manager
מלון גדול
Jessica from Shiji Group replied
Hi Nalin, Thanks for your review and positive feedback! So happy to hear that you and the team find the platform very user-friendly and intuitive. Regarding the feedback on being able to have more broken down views per department, have you checked out Dynamic Dashboards, which came out last week? I think it's going to solve what you're looking for! :-) I will ping Karen to make sure she goes through the options with you and you can set up some cool new dashboards with the relevant indexes for each department. Have a great rest of the summer! Best, Jessica Kurtz
9

פרקטיות ואמינות של מידע

Lodging Manager מ 75-99 חדר מלון בוטיק ב Salvador (Brazil)

מְאוּמָת
23 ימים לפני
הכלי כולל ממשק אינטואיטיבי שקל לגשת אליו ולנווט בו, המספק מהירות ויעילות בשימוש. יתר על כן, ריכוז הערכות מפלטפורמות שונות בסביבה אחת מהווה אמצעי משמעותי לשיפור השגרה היומיומית, מה שהופך את ניטור המדדים לפרקטי, מאורגן ויעיל יותר.
Country Brazil
Lodging Manager
מלון בגודל בינוני
Jessica from Shiji Group replied
Hi Daniela, Thank you so much for your review! We're thrilled to hear that Reviewpro Reputation helps your team save time, stay organized, and easily monitor guest feedback across all your review channels. Making reputation management simple, efficient, and actionable is exactly what we strive for, so it's wonderful to hear that the platform supports your team's daily work. Thank you as well for sharing your feedback and ideas for improvement. We truly value the input of our customers and use it to help shape the future of our solutions. Thanks again for being such a valued partner. We look forward to continuing to support the great work you're doing at Fera Hoteis! Best, Jessica Kurtz
10

שותפות שתחזק את הפעילות שלנו.

Customer Experience Analyst מ 75-99 חדר נופש ב Belo Horizonte (Brazil)

מְאוּמָת
23 ימים לפני
למרות האתגרים בשלב ההקמה, חוויית הניטור והמעקב היומיומית שלנו הייתה חיובית מאוד. ההיבטים שאנו מעריכים ביותר בפלטפורמה הם: קלות ניווט: השימושיות לניטור יומי מצוינת. זה מאוד פרקטי לנווט בין ההערכות ולמצוא את מה שאנחנו צריכים בשגרה שלנו. קריאת שאלונים: הפריסה לצפייה בתגובות הלקוחות נקייה, ברורה ואינטואיטיבית מאוד, ומאפשרת הבנה מהירה של המשוב....
Country Brazil
Customer Experience Analyst
מלון בגודל בינוני
Jessica from Shiji Group replied
Hi Keila, Thank you for taking the time to leave such a detailed review. We're thrilled to hear that the our dashboards, reporting capabilities, and ease of navigation have become valuable tools for your team's day-to-day operations. We also appreciate the constructive feedback you've shared. Hearing directly from our customers helps us continue evolving the platform and improving the overall experience. We're especially grateful for your kind words about Danielle. Customer success is at the heart of what we do, and she'll be delighted to know her support has made such a positive impact. Thanks again for being a valued partner. We look forward to continuing our journey together and helping your team get even more value from Reviewpro Reputation!
10

ניהול מוניטין מעולה

Coord SGI מ 200 to 499 חדר נופש ב Maceió (Brazil)

מְאוּמָת
23 ימים לפני
ניהול מוניטין ותגובת לקוחות מעולים, כמו גם יכולת ניהול ביקורות וביצוע סקרים. תמיכה מצוינת לשאלות.
Country Brazil
Coord SGI
מלון גדול
Jessica from Shiji Group replied
Hi Juliana, Thank you for the fantastic review! We're thrilled to hear that Reviewpro Reputation has been helping your team manage reviews, collect guest feedback, and strengthen your online reputation. It's particularly rewarding to know that our support team has made a positive impact. We're lucky to work with partners like Pratagy, and we're always happy to help. We also appreciate your honest feedback around WhatsApp integration and pricing. Customer insights like yours help us continue improving and evolving our solutions. Thanks again for your partnership and trust in our team. We look forward to many more successes together! Best, Jessica Kurtz
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7

שאלות ותשובות מומחים והמלצות שותפים

Submit Recommendation

Recommend empty

Shiji Group עדיין לא הומלץ על ידי מומחים או שותפים

למידע נוסף על המלצות מומחים
מומלץ על ידי

האם אתה יועץ או ספק שממליץ Shiji Group? השאר המלצה

חדשות

logo

Shiji Group

לפני 3 ימים

Wyndham Garden Phuket Kamala פורס את נקודת המכירה Infrasys של Shiji ב-3 נקודות מכירה בפעילות הסעדה של אתר הנופש.

post image
logo

Shiji Group

לפני שבוע

מלונות אל חוריו בוחרים ב-Daylight PMS וב-Infrasys POS של שיג'י כדי להניע אירוח ממוקד לאורחים בכל תיק העבודות שלה

post image
logo

Shiji Group

לפני שבועיים

תוכן Iceportal עובר את 650 ערוצי הביקוש, ומרחיב את מערכת הפצת תוכן המלונות הגדולה ביותר בתעשיית האירוח.

post image
logo

Shiji Group

לפני 4 שבועות

מלון שיג'י Daylight PMS נבחר על ידי מלונות קמפינסקי לשדרג את חוויות האורחים היוקרתיות

post image
logo

Shiji Group

לפני חודש

Shiji Infrasys POS מעודדת מצוינות בסעדה במלון קפיטול קמפינסקי בסינגפור

post image
logo

Shiji Group

לפני חודש

Shiji ו-FPG משנים את עולם הסעדה באירוח עם שילוב ביצועים מבוסס בינה מלאכותית בין Infrasys POS ו-CheckMax

post image
logo

Shiji Group

לפני חודשיים

שיג'י מפרסמת את טבלת טכנולוגיית הפצת המלונות לשנת 2026/27: מערוצים לגילוי ו"ניתן להזמנה בכל מקום"

post image
logo

Shiji Group

לפני 3 חודשים

שיג'י מרחיבה את טווח ההפצה הגלובלי שלה למלונות יפניים באמצעות שותפות עם Rakutsu של JR Systems

post image
logo

Shiji Group

לפני 3 חודשים

Pan Pacific Hanoi משדרגת את רמת האירוח היוקרתית עם Infrasys POS של Shiji, ומקדמת שירות חלק ומצוינות תפעולית

post image
logo

Shiji Group

לפני 3 חודשים

3C Hotels בוחרת בטכנולוגיית Shiji Full Stack כדי להניע צמיחה בקולומביה ולחזק את הנוכחות באמריקה הלטינית

post image
logo

Shiji Group

לפני 4 חודשים

שיג'י ואורגון אינטרפקטורה משתפות פעולה כדי לפשט את הציות לתקנות הפיסקליות בתעשיית האירוח של מקסיקו

post image
logo

Shiji Group

לפני 4 חודשים

Shiji AI•R: מעבר לפלטפורמת אירוח מבוססת בינה מלאכותית

post image
logo

Shiji Group

לפני 5 חודשים

מלון הייאט ריג'נסי וילהמורה (Hyatt Regency Vilamoura) משיק את Infrasys POS של שיג'י כדי להניע מסעדות יוקרה מחוברות.

post image
logo

Shiji Group

לפני 5 חודשים

משפר את איכות הסעדה היוקרתית ברכבת Eastern & Oriental Express, רכבת בלמונד, דרום מזרח אסיה, עם Infrasys POS של Shiji

post image
logo

Shiji Group

לפני 5 חודשים

Omnibees ו-Shiji Horizon Distribution משתפות פעולה להרחבת הקישוריות הגלובלית בתחום האירוח באמריקה הלטינית

post image
logo

Shiji Group

לפני 5 חודשים

שיג'י מרחיבה את הניידות לאורך כל מסע האורח, ומתחברת דרך פלטפורמה מאוחדת

post image
logo

Shiji Group

לפני 6 חודשים

אתר הנופש Maraleina Sports Resort Koh Samui משדרג את אירוח הביצועים בעזרת המערכת האקולוגית הטכנולוגית המשולבת של Shiji

post image
logo

Shiji Group

לפני 6 חודשים

מלונות וריזורטס של Explorar חושפים את חוויית האורח עם מערכת ה-PMS Daylight של Shiji

post image
logo

Shiji Group

לפני 6 חודשים

אירוח יוקרתי מחודש: מלון 5 כוכבים בקיירנס משדרג את חוויית האורחים עם נקודת המכירה Infrasys של שיג'י

post image
logo

Shiji Group

לפני 6 חודשים

חברת Infrasys POS זכתה להכרה מטעם Software Advice עבור תמיכת הלקוחות הטובה ביותר בשנת 2026, כאשר פעילות האירוח 24/7 מעלה את הרף

post image
logo

Shiji Group

לפני 6 חודשים

More time for guests: the impact of seamless technology at Sunborn London

post image
logo

Shiji Group

לפני 6 חודשים

שיג'י מגיעה לאבן דרך משמעותית עם התקנת נקודת המכירה ה-400 של Hyatt Infrasys ומערכת מזון ומשקאות דיגיטלית מלאה

post image
logo

Shiji Group

לפני 7 חודשים

למרות הלחצים התפעוליים המתגברים ברחבי העולם, שביעות רצון האורחים עולה שוב

post image
logo

Shiji Group

לפני 7 חודשים

שיג'י מרחיבה את טכנולוגיית המזון והמשקאות שלה בסינגפור עם פריסת Infrasys POS במסעדת MICHELIN Bib Gourmand Chen's

post image
logo

Shiji Group

לפני 8 חודשים

PC Hospitality מאמצת את פלטפורמת הטכנולוגיה של Shiji לחיזוק יכולות הטכנולוגיה וההפצה

post image
logo

Shiji Group

לפני 8 חודשים

שיג'י נבחרה לגמר פרס שותפי AWS Geo and Global לשנת 2025

post image
logo

Shiji Group

לפני 9 חודשים

פאלאסיו ארילוצ'ה בוחר ב-Daylight PMS של שיג'י כדי להניע את עתיד היוקרה העצמאית בספרד.

post image
logo

Shiji Group

לפני 9 חודשים

מנכ"ל שיג'י, קווין קינג, מקבל את פרס חזון מפעל חיים מטעם Hospitality Technology

post image
logo

Shiji Group

לפני 9 חודשים

שיג'י מציגה את Infrasys POS Move כדי לקחת את שירות המלונות מעבר לתחנת העבודה

post image
logo

Shiji Group

לפני 9 חודשים

שיג'י משיקה תשלומים משובצים עבור מערכת ניהול מערכות הפעלה (PMS) המופעלת על ידי Stellaris Digital Payby

post image
logo

Shiji Group

לפני 9 חודשים

קבוצת Nomade People בחרה ב-Infrasys POS של Shiji כדי להפעיל אתרי נופש איקוניים על שפת הים בטולום

post image
logo

Shiji Group

לפני 9 חודשים

Digitizing in-room dining in a full-service hotel: Operational and experiential outcomes at Grand Hyatt Singapore

post image
logo

Shiji Group

לפני 9 חודשים

Stanglwirt מאמצת את מערכת ה-PMS Daylight כדי לשפר את אירוח היוקרה באמצעות טכנולוגיית הדור הבא

post image
logo

Shiji Group

לפני 9 חודשים

שיג'י משתפת פעולה עם Meetingselect כדי להעצים את המלונות עם הזמנות חלקות של חדרי ישיבות בזמן אמת.

post image
logo

Shiji Group

לפני 9 חודשים

מלונות Siam@Siam Design בוחרים במנוע ההזמנות WeChat של Shiji Horizon Distribution כדי לחזק את הקשר עם מטיילים סינים

post image
logo

Shiji Group

לפני 10 חודשים

The value of listening: An analysis of how Voyages Indigenous Tourism Australia uses guest feedback to drive operational excellence

post image
logo

Shiji Group

לפני 10 חודשים

אתר הנופש והספא סאות' פאלמס, פנגלאו, משפר את חוויית האורחים עם נקודת המכירה Infrasys של שיג'י

post image
logo

Shiji Group

לפני 10 חודשים

שיג'י מפרסמת מדד חוויית האורחים לרבעון השלישי של 2025: שביעות הרצון העולמית מטפסת, אך מלונות 3 כוכבים מובילים את העלייה.

post image
logo

Shiji Group

לפני 10 חודשים

שיג'י גאה להכריז על כך שתוכן Iceportal עובר את רף 2.5 מיליון התמונות המופצות ברחבי העולם.

post image
logo

Shiji Group

לפני 10 חודשים

Understanding the impact of legacy hospitality systems on operational and financial results

post image
logo

Shiji Group

לפני 11 חודשים

אמדאוס ושיג'י משתפות פעולה כדי להציע למלונות חבילת טכנולוגיות אירוח מלאה

post image
logo

Shiji Group

לפני שנה

אמדריה פארק משתמשת במערכות Daylight PMS וב-Infrasys POS של שיג'י כדי לקדם אירוח מותאם אישית ברחבי קרואטיה

post image
logo

Shiji Group

לפני שנה

שיג'י מפרסמת מדד חוויית אורחים לרבעון השני של 2025: שביעות רצון עולמית מגיעה לשיא

post image
logo

Shiji Group

לפני שנה

The Hotel Distribution Technology 2025/2026 chart

post image
logo

Shiji Group

לפני שנה

שיג'י מפרסמת את תרשים טכנולוגיית הפצת האירוח לשנת 2025: ניווט במערכת אקולוגית המתפתחת במהירות

post image
logo

Shiji Group

לפני שנה

Smarter Reviews, Happier Guests: Unlocking the Power of AI

post image
logo

Shiji Group

לפני שנה

הפיכת ביקורות אורחים לזהב תפעולי: גישה אסטרטגית למלונאים

post image
logo

Shiji Group

לפני שנה

The 2025 Smart Decision Guide to Restaurant Management and POS Systems

post image
logo

Shiji Group

לפני שנה

סאנבורן לונדון בוחרת בשיג'י לחדשנות חלקה בתחום האירוח

post image
logo

Shiji Group

לפני שנה

One decision that changed how TIME Hotels operate—every day and night

post image
logo

Shiji Group

לפני שנה

Shiji חושפת מותג מחדש מקיף, המאחד את פתרונות טכנולוגיית האירוח שלה תחת פלטפורמה אחת

post image
logo

Shiji Group

לפני שנה

Guest Experience Benchmark Report 2025

post image
logo

Shiji Group

לפני שנה

Van Der Valk Hotels משתפת פעולה עם Shiji Group לצורך השקה מלאה של Shiji Enterprise Platform PMS ב-74 מלונות

post image
logo

Shiji Group

לפני שנה

Shiji חושפת תכונה משופרת של פרופיל אורח יחיד במלון PMS

post image
logo

Shiji Group

לפני שנה

מלונות סודימה בוחרת בפלטפורמה ארגונית של Shiji (PMS) להשלמת שיפוץ מקיף של מחסנית טכנולוגית, שיפור היעילות ושביעות רצון האורחים

post image
logo

Shiji Group

לפני שנתיים

Grupo Brisas בוחרת בשיג'י כדי לחדש את הפעילות ולהעלות את חווית האורחים

post image
logo

Shiji Group

לפני שנתיים

הדולדר גרנד בוחר בשיג'י כדי להניע טרנספורמציה דיגיטלית

post image
logo

Shiji Group

לפני שנתיים

Emotion Meets Automation: The Technology-Powered Story of Ruby Hotels With Shiji's PMS

post image

אינטגרציות של Shiji Group

מצא אפליקציות התאמה מצוינות

No matching results

No matching results

filtering integrations

תמיכה

לא מאומת

Shiji Group עדיין לא קיבל אישור תהליכי תמיכת הלקוחות שלהם על ידי Hotel Tech Report. אנו ממליצים להתייחס לרובריקת GCSC במהלך שיחת ההדגמה שלך כדי לוודא שלספק זה יש תהליכים חזקים לתמיכה בלקוחות.

הצג אישור תמיכה

מרכז עזרה עדכוני מוצר
Suppo Info Image Green check icon

2026

למידע נוסף על הסמכת GCSC

בקש הצעת מחיר

זמן תגובה

פחות מיום

מוּמלָץ

88%

מותאם לתגובה מהירה

ספק זה אפשר ל-Instant Connect לספק מעקב מהיר לבקשתך והצעות מחיר באותו יום.

למד עוד

עדיין אוסף מידע?

קבע פגישת ייעוץ חינם של 30 דקות להדגמת מוצר

Get recommendation Image
לחיות

הורד את המדריך בחינם

בלחיצה על הכפתור למעלה, אתה מאשר, מסכים ומסכים לדברים הבאים: a) שֶׁלָנוּ מדיניות פרטיות והסכמה לקבל הודעות ותקשורת אחרת באופן אלקטרוני. b) אנו לוקחים את הפרטיות שלך ברצינות. אתה מספק הסכמה מפורשת בכתב לכך Hotel Tech Report כדי לשתף את המידע שלך עם השותפים שלנו כדי ליצור איתך קשר באמצעות דואר אלקטרוני.

המדריך שלך נשלח!

Your guide was successfully sent to .


Hebrew (HE)
תנאי שימוש · מדיניות פרטיות · ניווט · אודות
זכויות יוצרים © HotelTechReport: שנה

קבלו את דוח אנליסט הבינה המלאכותית שלכם בחינם

המלצות מותאמות אישית לנכס שלכם

Ghostel icon
מהימן על ידי
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

בואו נחפש את פרטי המלון שלכם