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Crave Mobile Platform (acq by HCN)

4.6 (67 RECENSIONI)

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Punteggio HT  
76 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
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Crave Mobile Platform (acq by HCN)

4.6 (67 RECENSIONI)

Classificato 8 (su 93) in App per gli ospiti dell'hotel

Servizio in camera e tutti i punti vendita Soluzioni per ordini e pagamenti mobili

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91% raccomandato da 159 hotel

Fairmont Pacific Rim, Secrets Moxche, Alila Napa Valley e altri 156

Bell avatar Bell - Analista di prodotti basato sull'IA

Ho analizzato tutte le recensioni dei prodotti, le raccomandazioni degli esperti, le funzionalità, i prezzi, le integrazioni e altro di Crave Interactive per produrre il seguente riepilogo.

Gli albergatori dicono

Gli albergatori apprezzano Crave Interactive per la sua efficiente applicazione di ordinazione di cibo che migliora l'efficienza del servizio e l'esperienza degli ospiti. Apprezzano l'interfaccia intuitiva sia per gli ospiti che per il personale, nonché la sua perfetta integrazione con i sistemi dell'hotel, che semplifica le operazioni e riduce gli errori. Alcuni utenti, tuttavia, notano che il sistema back-end potrebbe essere più moderno e intuitivo. Altri feedback critici evidenziano problemi come la durata dell'hardware e le limitate opzioni di personalizzazione. Nel complesso, Crave Interactive aiuta ad aumentare i ricavi, ridurre i costi e migliorare l'esperienza del cliente tramite efficaci strumenti di comunicazione e automazione del servizio.

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Fairmont Pacific Rim, Secrets Moxche, Alila Napa Valley e altri 156

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Popolarità per Segmento

Dimensione

9 | X-Piccolo (1-9 camera)

38 | Piccolo (10-49 camera)

32 | Di medie dimensioni (50-99 camera)

125 | Grande (100-499 camera)

27 | X-Grande (500+ camera)

Paese

61 | United Kingdom

54 | United States

45 | Mexico

9 | Bahamas

8 | United Arab Emirates

7 | Canada

7 | Costa Rica

4 | Thailand

3 | Norway

2 | Panama

2 | Australia

2 | Estonia

1 | Iceland

1 | Serbia

1 | Turks and Caicos Islands

1 | Turkey

1 | Philippines

1 | Portugal

1 | India

1 | Greece

1 | Vietnam

1 | Netherlands

1 | Japan

Tipo

174 | Lusso

128 | Resort

108 | Bed & Breakfast e Locanda

98 | Boutique

71 | Brand

62 | Aeroporto/Conferenza

41 | Centro città

30 | Servizio e budget limitati

21 | Casinò

16 | Parchi e campeggi per camper

13 | Ostello

10 | Case vacanze e ville

8 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti

6 | Motel

Regione

106 | Nord America

71 | Europa

10 | Centro America

9 | Medio Oriente

9 | Sud America

8 | Asia Pacifico

2 | Oceania

Categoria

194 | Tablet in camera d'albergo

67 | App per gli ospiti dell'hotel

1 | Software di portineria

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Crave Interactive Rankings

Hotel Tech Report rankings are based on rigorous analysis of data and reviews. Read more about how we calculate our rankings

Miglior Hotel Guest Apps per Casinò
#1 of 5
Miglior Hotel Guest Apps per hotel in United Kingdom
#1 of 5
Miglior Hotel Guest Apps per hotel in United States
#3 of 4

Crave Interactive Hotel Guest Apps Rankings

By size
Miglior Hotel Guest Apps per hotel Piccolo 87% raccomandato da 13 hotel Piccolo
#6 of 15
Crave Interactive is a top Hotel Guest Apps pick among small hotels on HotelTechReport because hoteliers value the in-room tablet concept that lets them remove paper guest binders and send service messages and alerts on the fly.
Miglior Hotel Guest Apps per hotel Medio 96% raccomandato da 25 hotel Medio
#8 of 19
Crave Interactive is a top Hotel Guest Apps pick among mid-sized hotels on HotelTechReport for QR code access that lets guests research, book and pay for attractions and experiences in one branded place. Reviewers say it keeps guests on the app and works like an in-house concierge.
Miglior Hotel Guest Apps per hotel Grande 95% raccomandato da 15 hotel Grande
#4 of 12
Crave Interactive è una delle migliori app per gli ospiti degli hotel secondo HotelTechReport, con gli albergatori che segnalano directory delle camere basate su tablet che consentono agli ospiti di contattare la reception, esplorare le strutture e vedere foto delle camere al check-in.
Miglior Hotel Guest Apps per hotel Enterprise 90% raccomandato da 7 hotel Enterprise
#5 of 8
Crave Interactive è una delle migliori app per ospiti di hotel secondo X Large su HotelTechReport perché gli albergatori lodano l'interfaccia senza app, che consente agli ospiti di ordinare cibo, bevande e altri servizi senza installare un'app.
By type
Miglior Hotel Guest Apps per Casinò 95% raccomandato da 8 hotel Casinò
#1 of 5
Crave Interactive è una delle migliori app per gli ospiti degli hotel tra le proprietà dei casinò su HotelTechReport perché agli albergatori piace il suo elenco centralizzato, che riunisce menu, offerte, informazioni sull'hotel e servizio in camera in un unico posto.
Miglior Hotel Guest Apps per Brand 95% raccomandato da 27 hotel Brand
#4 of 14
Crave Interactive è una delle migliori app per gli ospiti degli hotel secondo HotelTechReport, grazie ai tablet in camera che consentono agli ospiti di contattare la reception, esplorare le strutture e vedere le foto delle camere prima del check-in.
Miglior Hotel Guest Apps per Altro 96% raccomandato da 21 hotel Altro
#5 of 9
Crave Interactive è una delle migliori app per gli ospiti degli hotel secondo HotelTechReport, poiché i recensori evidenziano i codici QR che consentono agli ospiti di utilizzare l'intera esperienza dell'app senza dover scaricare nulla prima, una soluzione pratica per le strutture che organizzano eventi o ristorazione interna.
Miglior Hotel Guest Apps per Servizio e budget limitati 90% raccomandato da 20 hotel Servizio e budget limitati
#5 of 14
Crave Interactive è una delle migliori app per ospiti di hotel tra le opzioni a servizio limitato e a basso costo su HotelTechReport per il prodotto AppLess, che consente agli ospiti di utilizzare un'app senza carta sul proprio dispositivo mobile tramite un codice QR. Anche gli albergatori apprezzano che gli ospiti non debbano installare un'app per ordinare cibo, bevande e altri servizi.
Miglior Hotel Guest Apps per Resort 94% raccomandato da 27 hotel Resort
#5 of 15
Crave Interactive è una delle migliori app per ospiti di hotel secondo HotelTechReport, con gli albergatori che indicano un luogo per informazioni sull'hotel, menu, offerte e servizio in camera, oltre a un tablet brandizzato che può essere ripristinato alle impostazioni predefinite dopo il check-out.
Miglior Hotel Guest Apps per Bed & Breakfast e Locanda 92% raccomandato da 28 hotel Bed & Breakfast e Locanda
#5 of 16
Crave Interactive è una delle migliori app per ospiti di hotel secondo Bed-N-Breakfast su HotelTechReport, con AppLess che consente agli ospiti di utilizzare il proprio dispositivo mobile e un codice QR invece di un download. Anche gli albergatori apprezzano i tablet in camera per i menu, le informazioni locali e le richieste degli ospiti.
Miglior Hotel Guest Apps per Lusso 92% raccomandato da 31 hotel Lusso
#7 of 15
Crave Interactive è una delle migliori app per gli ospiti degli hotel secondo Luxury su HotelTechReport per il tablet in camera che consente agli ospiti di richiedere il valet, effettuare ordini di ristorazione in camera e vedere le offerte dell'hotel e informazioni locali, riducendo le chiamate agli agenti AYS.
Miglior Hotel Guest Apps per Centro città 91% raccomandato da 20 hotel Centro città
#5 of 17
Crave Interactive è una delle migliori app per gli ospiti degli hotel secondo HotelTechReport, con i recensori che evidenziano i tablet in camera che consentono agli ospiti di contattare la reception, esplorare le strutture e vedere le foto delle camere al check-in, il che aiuta a impostare le aspettative.
Miglior Hotel Guest Apps per Boutique 93% raccomandato da 26 hotel Boutique
#7 of 19
Crave Interactive è una delle migliori app per ospiti di hotel tra gli hotel boutique su HotelTechReport per trasformare i tablet in camera in un unico luogo per richiedere articoli, esplorare i dettagli dell'hotel e prenotare e pagare attrazioni ed esperienze. Gli albergatori apprezzano che gli ospiti possano pianificare prima dell'arrivo con codici QR e link web personalizzati.
Miglior Hotel Guest Apps per Aeroporto/Conferenza 88% raccomandato da 10 hotel Aeroporto/Conferenza
#11 of 15
Crave Interactive è una delle migliori app per ospiti di hotel tra gli hotel per conferenze su HotelTechReport per la sua interfaccia senza app, così gli ospiti possono ordinare cibo, bevande e altri servizi senza installare un'app. Gli albergatori menzionano anche una chat personalizzata e una "comunicazione centrale tra il punto vendita e il cliente."
By region
Miglior Hotel Guest Apps per hotel in Nord America 94% raccomandato da 26 hotel in Nord America
#5 of 9
Crave Interactive è una delle migliori app per ospiti di hotel tra gli hotel nordamericani su HotelTechReport, con gli ospiti che utilizzano i suoi tablet per chiamare il valet, ordinare il servizio in camera e ottenere informazioni e offerte locali da un unico hub in camera.
Miglior Hotel Guest Apps per hotel in Europa 93% raccomandato da 31 hotel in Europa
#6 of 18
Crave Interactive è una delle migliori app per ospiti di hotel in Europa secondo HotelTechReport per le strutture che vogliono che gli ospiti ordinino e prenotino tramite codici QR e link web personalizzati, con tablet in camera e link prima dell'arrivo che tengono tutto in un unico posto.
By country
Miglior Hotel Guest Apps per hotel in United Kingdom 93% raccomandato da 25 hotel in United Kingdom
#1 of 5
Crave Interactive è una delle migliori app per ospiti di hotel nel Regno Unito secondo HotelTechReport, con gli albergatori che segnalano l'accesso tramite codice QR, link web personalizzati e un flusso di prenotazione con il marchio dell'hotel per attrazioni ed esperienze che consente agli ospiti di ricercare, scegliere, prenotare e pagare prima dell'arrivo.
Miglior Hotel Guest Apps per hotel in United States 94% raccomandato da 19 hotel in United States
#3 of 4
Crave Interactive è una delle migliori app per gli ospiti degli hotel negli Stati Uniti secondo HotelTechReport, per aver riunito informazioni sugli ospiti, offerte dell'hotel, richieste di valet e servizio in camera su un'unica tablet in camera, riducendo così le chiamate agli agenti AYS.
Miglior Hotel Guest Apps per hotel in Mexico 92% raccomandato da 6 hotel in Mexico
#5 of 5
Crave Interactive è una delle migliori app per gli ospiti degli hotel in Messico secondo HotelTechReport, perché gli albergatori la usano per consentire agli ospiti di interagire con i servizi dell'hotel senza dover fare una chiamata.

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Che cos'è Crave Interactive?

Fondata nel 2009 | Quartier generale a Cranfield (United Kingdom) | 26 dipendenti
Crave Mobile Platform è una soluzione completa di coinvolgimento degli ospiti e automazione dei servizi mobile progettata per il settore dell'ospitalità. Questa piattaforma consente agli ospiti di accedere ai servizi dell'hotel da qualsiasi punto della proprietà, che si trovino a bordo piscina, in una sala riunioni o nella loro camera, migliorando così la loro esperienza complessiva. Vanta un'interfaccia intuitiva che facilita l'ordinazione efficiente di cibo e altre richieste di servizio, direttamente dai loro dispositivi mobili. L'integrazione perfetta di Crave con i sistemi alberghieri esistenti garantisce operazioni semplificate, riduce gli errori manuali e fornisce preziose informazioni sui dati. Aiuta gli albergatori ad aumentare i ricavi, tagliare i costi e migliorare la soddisfazione degli ospiti attraverso una comunicazione efficace e l'automazione dei servizi.

Alimentato dall'intelligenza artificiale

Questa descrizione è stata generata dall'IA che ha analizzato le seguenti fonti per riassumere una descrizione di Crave Interactive prodotti, caratteristiche e capacità. Sfruttando fonti di dati verificate generate dagli utenti, possiamo generare una descrizione più utile e realistica per gli albergatori, priva di promozioni di vendita e iperboli.

Fonti

Recensioni verificate degli albergatori

Raccomandazioni di esperti verificate

Descrizione fornita da Crave Interactive

Domande frequenti

Caratteristiche

Comunicazione e messaggistica

4/5 features

Gestione dei contenuti

4/5 features

Upselling

4/5 features

Gestione delle richieste

4/5 features

Componenti aggiuntivi e moduli disponibili

Ordinazione mobile

Ordinazioni tramite app e servizio in camera
Inserisci i codici QR in tutta la struttura o presso i tuoi punti vendita F&B affinché gli ospiti possano scansionarli e ordinarli direttamente dal proprio dispositivo mobile.

INCLUSO

Riepilogo delle recensioni su Crave Interactive

4.6
Eccellente
67 recensioni
Facilità d’uso
4.6/5
Assistenza clienti
4.8/5
ROI
4.5/5
Implementazione
4.6/5

Consigliato da

Lusso 92% consigliato da 31 Lusso
Bed & Breakfast e Locanda 93% consigliato da 28 Bed & Breakfast e Locanda
Brand 95% consigliato da 27 Brand
Resort 94% consigliato da 27 Resort
Boutique 93% consigliato da 26 Boutique
Centro città 91% consigliato da 20 Centro città
Servizio e budget limitati 90% consigliato da 20 Servizio e budget limitati
Aeroporto/Conferenza 88% consigliato da 10 Aeroporto/Conferenza
Casinò 95% consigliato da 8 Casinò
Parchi e campeggi per camper 90% consigliato da 4 Parchi e campeggi per camper
Ostello 77% consigliato da 3 Ostello
Case vacanze e ville 100% consigliato da 2 Case vacanze e ville
Soggiorno prolungato e appartamenti serviti 90% consigliato da 2 Soggiorno prolungato e appartamenti serviti

Riconoscimenti

Prodotto di tendenza

Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, Crave Mobile Platform (acq by HCN) è il #7 prodotto più di tendenza nella categoria App per gli ospiti dell'hotel (su 93) e il #404 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio

Ulteriori informazioni
Assistenza Certificata

Crave Interactive i processi di assistenza clienti non sono ancora stati verificati da Hotel Tech Report.

Learn more about this achievement in the official press release
Certificato di eccellenza

Questo fornitore non ha soddisfatto i criteri minimi per il Certificato di eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
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76 Punteggio HT

Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.

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Prezzi di Crave Interactive

Media

Questo prodotto è prezzato in linea con il prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto standard con funzionalità standard progettate per operazioni e casi d'uso tipici e proprietà.

Crave Interactive Media Crave Interactive

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2

Storie di Successo

5

Riferimenti

3

Clienti in primo piano

Altro Prodotti di Crave Interactive

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Crave Interactive (compresse) Tablet in camera d'albergo

Connettiti digitalmente con i tuoi ospiti e abilita l'accesso a tutti i servizi del tuo hotel tramite un tablet in camera. Semplici e intuitivi, i nostri tablet in camera hanno dimostrato di aumentare le entrate; gli aggiornamenti sono istantanei, le offerte promozionali possono essere mirate e gli ospiti si divertono ad aggiungere opzioni extra alla loro esperienza di ristorazione in camera. I costi sono ridotti senza più elenchi cartacei o ristampe e il personale è più efficiente in quanto gli ospiti possono facilmente scegliere di rinunciare alle pulizie. I dock di ricarica personalizzati hanno anche l'ulteriore vantaggio di porte di ricarica USB che gli ospiti dell'hotel possono utilizzare per i propri dispositivi. I tablet in camera di Crave offrono una vasta gamma di vantaggi agli hotel e ai loro ospiti, molti dei quali misurabili dal punto di vista finanziario. Nella maggior parte degli hotel è possibile ottenere un ROI del 200-600%.

4.5 (194 RECENSIONI)

https://assets.hoteltechreport.com/images/388f805c-a241-4f37-a961-1723f3d3122a
ServeSafely (di Crave) App per gli ospiti dell'hotel

ServeSafely è la nostra soluzione di ordine e pagamento mobile per hotel, ristoranti, bar, club, teatri, caffè e persino eventi dal vivo. Usiamo l'intelligenza dei dati e la nostra vasta esperienza per aiutare i nostri clienti a massimizzare le vendite, i suggerimenti e i profitti, assicurandoci che l'esperienza del cliente sia semplice e intuitiva. Il nostro team personalizza l'impostazione in base al tuo marchio e lavora con te per ottimizzare i menu per l'up-selling e la promozione di articoli a più alto margine. Puoi aspettarti un aumento di almeno il 20% delle vendite e un risparmio del 50% sui costi operativi. Aiutiamo a massimizzare le autorizzazioni di marketing opt-in GDPR per te e, a differenza di alcuni sistemi, possiedi i dati e puoi utilizzarli per invogliare i clienti a tornare.

4.6 (67 RECENSIONI)

https://assets.hoteltechreport.com/images/ad677194-b404-4d61-9b87-fafd0a103467
Crave Voice AI (acq by HCN) Software di portineria

Crave AI is a cutting-edge conversational AI platform designed specifically for hotels, transforming how properties engage with guests across digital touchpoints. Unlike traditional chatbots, Crave AI blends natural conversation with dynamic visuals—creating a more intuitive and interactive guest experience. Whether it's answering questions, promoting services, or processing requests, Crave AI provides instant, visual-rich assistance that enhances satisfaction and drives revenue. Core Capabilities:   Enhance interactions with visuals: Use the AI Display Window to show menus, videos, booking forms, and more—making conversations more engaging and actionable than plain-text chat. Offer instant human assistance: Seamlessly connect guests to live staff via video chat for personalized service when needed. Engage guests across all channels: Provide 24/7 AI support across voice, text, kiosks, in-room tablets, and web platforms to meet guests wherever they are. Customize AI to your brand: Tailor the AI’s responses and personality to align with your hotel’s branding and service standards. Ensure secure, personalized service: Maintain guest trust with secure transactions and privacy-focused design that keeps personal data protected.

5.0 (1 RECENSIONI)

Recensioni su Crave Interactive

Valutazione Degli Albergatori

Eccellente
54
Molto bene
7
Media
5
Povero
1
Terribile
0

Dimensioni della proprietà

  • X-Piccolo (6)
  • Piccolo (13)
  • Di medie dimensioni (10)
  • Grande (30)
  • X-Grande (7)

Paese

  • United Kingdom
    United Kingdom
    (25)
  • United States
    United States
    (19)
  • Mexico
    Mexico
    (6)
  • Norway
    Norway
    (3)
  • Bahamas
    Bahamas
    (2)
  • Philippines
    Philippines
    (1)
  • Turkey
    Turkey
    (1)
  • Turks and Caicos Islands
    Turks and Caicos Islands
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  • Serbia
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    (1)
  • Netherlands
    Netherlands
    (1)
  • Iceland
    Iceland
    (1)
  • Thailand
    Thailand
    (1)
  • Canada
    Canada
    (1)

Regione

  • Nord America
    Nord America
    (26)
  • Europa
    Europa
    (31)
  • Asia Pacifico
    Asia Pacifico
    (2)
  • Medio Oriente
    Medio Oriente
    (1)
  • Centro America
    Centro America
    (3)

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Ottimo per il servizio di lusso

Director of Food & Beverage da 100 to 199 camera Bed & Breakfast & Locanda in Cincinnati (United States)

Verificato
8 mesi fa
Questi tablet sono molto utili per ridurre al minimo le chiamate tramite i nostri operatori AYS. Gli ospiti possono consultare informazioni locali, offerte alberghiere, chiamare il servizio di parcheggio e prenotare il servizio in camera, alleggerendo il carico di lavoro degli operatori dell'hotel.
Country United States
Director of Food & Beverage
Hotel grande
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10

Ottima comunicazione tra l'hotel e i nostri ospiti.

da 200 to 499 camera Hotel boutique in Vancouver (Canada)

Verificato
8 mesi fa
Utilizziamo i tablet Crave come strumento chiave per comunicare con i nostri ospiti. Ogni camera è dotata di un tablet tramite il quale gli ospiti possono contattare la reception per richiedere servizi, esplorare i nostri servizi e scoprire di più sulla storia dell'hotel. È un'ottima piattaforma per migliorare il coinvolgimento e la comodit...
Country Canada
Hotel grande
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10

Crave ha reso più semplice il mio lavoro di Coordinatore Marketing

Marketing Coordinator da 100 to 199 camera Hotel boutique in Encinitas (United States)

Verificato
8 mesi fa
Ciò che ho apprezzato di più è stato il fatto che tutte le informazioni fossero disponibili in un unico posto per i nostri ospiti, rendendo facile per loro scoprire tutto sull'hotel. Come Coordinatrice Marketing, questo mi ha anche aperto un canale completamente nuovo per promuovere i nostri eventi e le nostre attività. Credo che se la nost...
Country United States
Marketing Coordinator
Hotel grande
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10

Un unico fornitore di prodotti e servizi.

Director of Information Technology da 200 to 499 camera Bed & Breakfast & Locanda in Chicago (United States)

Verificato
9 mesi fa
Crave si integra perfettamente con tutti i nostri sistemi essenziali per gli ospiti. Dal punto di vista degli ospiti, esiste un unico sito, fluido e integrato, per tutti i prodotti e servizi offerti dalla nostra struttura. Il sistema è altamente personalizzabile e specificamente progettato per la nostra esclusiva combinazione di hotel e res...
Country United States
Director of Information Technology
Hotel grande
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10

Prodotto robusto multiuso con eccellente servizio clienti

Digital Experience Manager da 500+ camera Hotel boutique in London (United Kingdom)

Verificato
2 anni fa
Il servizio clienti è di prim'ordine, sempre puntuale e sempre alla ricerca di una soluzione. Il prodotto, sebbene pensato per F&B, è versatile e può essere utilizzato in altri settori come la vendita al dettaglio. I valori degli ordini sono più alti, il che porta a entrate aggiuntive.
Country United Kingdom
Digital Experience Manager
Hotel molto grande
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10

Fantastico, il team Crave offre sempre un servizio eccezionale.

Outlets Manager da 500+ camera Hotel di marca in Nassau (Bahamas)

Verificato
2 anni fa
Il tempo di risposta e l'esecuzione della richiesta. Inoltre, il team è pratico e lavora sempre con un alto livello di soddisfazione.
Country Bahamas
Outlets Manager
Hotel molto grande
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10

Facile da usare per i nostri clienti. Il codice QR è una soluzione semplice per raggiungere le pagine web corrette

Hotel Applications Specialist da 100 to 199 camera Hotel in centro città in London (United Kingdom)

Verificato
2 anni fa
Il supporto è buono. Il personale trova i tablet facili da usare. Anche la soddisfazione del cliente è buona. Crave è una buona soluzione per pagare al tavolo, soprattutto se si ha un patio. Anche l'ordinazione al tavolo è buona
Country United Kingdom
Hotel Applications Specialist
Hotel grande
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10

L'app Hotel Guest di Crave migliora la ristorazione e l'esperienza degli ospiti al Trump International Hotel & Tower Chicago

Sales & Marketing Manager in Training da 200 to 499 camera Bed & Breakfast & Locanda in Chicago (United States)

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Al Trump International Hotel & Tower Chicago, ci impegniamo a offrire ai nostri ospiti un'esperienza culinaria e di ospitalità indimenticabile. L'app Hotel Guest di Crave ha trasformato il modo in cui presentiamo i menu dei nostri ristoranti, le offerte speciali e le informazioni sull'hotel tramite una directory centralizzata. Il suo design...
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Sales & Marketing Manager in Training
Hotel grande
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10

Supporto incredibile

Digital Services da 500+ camera Hotel di marca in London (United Kingdom)

Verificato
2 anni fa
L'assistenza clienti fornita da Crave è ineguagliabile: offre costantemente assistenza tempestiva, soluzioni complete e un impegno costante per la soddisfazione del cliente.
Country United Kingdom
Digital Services
Hotel molto grande
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Altamente raccomandato

Associate Director of PR & Communications da 100 to 199 camera Hotel boutique in Soufriere (Caribbean)

Verificato
2 anni fa
Il supporto del team è veloce ed efficiente. Molto facile da usare. L'app ha un bell'aspetto ed è molto intuitiva per gli ospiti.
Country Caribbean
Associate Director of PR & Communications
Hotel grande
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Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner

Submit Recommendation
Domanda:

Cosa fa bene questo prodotto o servizio?

Risposta:

Crave è un nostro prezioso partner in Deliverect. Il team di Crave è ben informato, solidale e ha creato una suite di prodotti di prim'ordine per il settore dell'ospitalità. Deliverect stabilisce una connessione tra Crave Interactive e il sistema di gestione degli ordini esistente. Gli ordini effettuati su Crave Interactive vengono quindi integrati direttamente nel tuo POS. Insieme, Crave e Deliverect hanno stretto una partnership per fornire ai clienti un'esperienza di ordine digitale senza soluzione di continuità.

di Joe Pleece (Deliverect) il July 4, 2026

Domanda:

Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?

Risposta:

Nello spazio relativamente nuovo degli ordini digitali, i Crave sono incredibilmente esperti e affidabili. Hanno oltre 10 anni di esperienza nel settore e elaborano milioni di ordini all'anno. Crave fornisce soluzioni altamente personalizzate su misura per il tuo marchio. Il team di Crave è globale e fornisce supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

di Joe Pleece (Deliverect) il July 4, 2026

Domanda:

In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?

Risposta:

Prenditi del tempo per scoprire internamente i tuoi punti deboli e forse chiediti perché stai guardando una nuova tecnologia. Questi potrebbero essere punti deboli finanziari, di produttività o di processo in tutto l'hotel. La revisione rivelerà requisiti chiari che Crave, con la sua ricchezza di conoscenze e tecnologia, può personalizzare una soluzione per risolvere questi problemi.

di Joe Pleece (Deliverect) il July 4, 2026

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PPHE Hotel Group sceglie l'ordinazione mobile ServeSafely di Crave Interactive per i suoi hotel e ristoranti

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Crave Interactive

6 anni fa

Crave Interactive lancia ServeSafely per proteggere il personale del ristorante e i clienti da COVID-19.

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