Spiacenti, questa funzionalità è disponibile solo per gli albergatori verificati

La dashboard dei progetti è uno strumento gratuito disponibile solo per gli albergatori verificati, che semplifica l'adozione di nuove tecnologie snellendo la ricerca e i flussi di comunicazione.

Crave Mobile Platform (acq by HCN)

4.6 (67 RECENSIONI)

HT Score icon
Punteggio HT  
72 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, attualità delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Scopri come HotelTechReport utilizza milioni di dati proprietari per classificare i migliori software alberghieri al mondo
Rafael Solórzano Andre Matos John Owen Arturo Armando Briano Joe Pleece Rafael Solórzano

Rafael, Andre, John + altri 8 esperti raccomandano Crave Interactive

Leggi Consigli

Lavora per Crave Interactive? Rivendica profilo

Banner del prodotto
Scrivi una recensione

Crave Mobile Platform (acq by HCN)

4.6 (67 RECENSIONI)

Classificato 9 (su 95) in App per gli ospiti dell'hotel

Servizio in camera e tutti i punti vendita Soluzioni per ordini e pagamenti mobili

Immagine avatar utente Immagine avatar utente Immagine avatar utente

91% raccomandato da 159 hotel

Fairmont Pacific Rim, Secrets Moxche, Alila Napa Valley e altri 156

Bell avatar Bell - Analista di prodotti basato sull'IA

Ho analizzato tutte le recensioni dei prodotti, i consigli degli esperti, le funzionalità, i prezzi, le integrazioni e altro di Crave Interactive per produrre il seguente riepilogo.

Gli albergatori dicono

Gli albergatori apprezzano Crave Interactive per la sua efficiente applicazione di ordinazione di cibo che migliora l'efficienza del servizio e l'esperienza degli ospiti. Apprezzano l'interfaccia intuitiva sia per gli ospiti che per il personale, nonché la sua perfetta integrazione con i sistemi dell'hotel, che semplifica le operazioni e riduce gli errori. Alcuni utenti, tuttavia, notano che il sistema back-end potrebbe essere più moderno e intuitivo. Altri feedback critici evidenziano problemi come la durata dell'hardware e le limitate opzioni di personalizzazione. Nel complesso, Crave Interactive aiuta ad aumentare i ricavi, ridurre i costi e migliorare l'esperienza del cliente tramite efficaci strumenti di comunicazione e automazione del servizio.

RecommendationAvatar RecommendationAvatar RecommendationAvatar

Fairmont Pacific Rim, Secrets Moxche, Alila Napa Valley e altri 156

Leggi le loro recensioni

Per quali tipi di hotel Crave Interactive è popolare

Dimensione

10 | X-Piccolo (1-9 camera)

39 | Piccolo (10-49 camera)

30 | Di medie dimensioni (50-99 camera)

126 | Grande (100-499 camera)

27 | X-Grande (500+ camera)

Paese

61 | United Kingdom

54 | United States

45 | Mexico

9 | Bahamas

8 | United Arab Emirates

7 | Canada

7 | Costa Rica

4 | Thailand

3 | Norway

2 | Panama

2 | Australia

2 | Estonia

1 | Iceland

1 | Serbia

1 | Turks and Caicos Islands

1 | Turkey

1 | Philippines

1 | Portugal

1 | India

1 | Greece

1 | Vietnam

1 | Netherlands

1 | Japan

Tipo

174 | Lusso

128 | Resort

109 | Bed & Breakfast e Locanda

99 | Boutique

72 | Brand

63 | Aeroporto/Conferenza

41 | Centro città

30 | Servizio e budget limitati

21 | Casinò

16 | Parchi e campeggi per camper

14 | Ostello

10 | Case vacanze e ville

8 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti

6 | Motel

Regione

106 | Nord America

71 | Europa

10 | Centro America

9 | Medio Oriente

9 | Sud America

8 | Asia Pacifico

2 | Oceania

Categoria

194 | Tablet in camera d'albergo

67 | App per gli ospiti dell'hotel

1 | Software di portineria

Non hai trovato quello che cercavi?

Classifiche Crave Interactive

Le classifiche di Hotel Tech Report si basano su un'analisi rigorosa di dati e recensioni. Scopri di più su come calcoliamo le nostre classifiche

Migliori scelte per hotel in United Kingdom — Hotel Guest Apps
#2 di 5
Migliori scelte per Casinò — Hotel Guest Apps
#3 di 5
Migliori scelte per hotel in United States — Hotel Guest Apps
#3 di 4

Classifiche Crave Interactive Hotel Guest Apps

Per dimensione
Migliori scelte per hotel Piccolo — Hotel Guest Apps 88% raccomandato da 14 hotel Piccolo
#7 di 15
Crave Interactive è una delle migliori app per ospiti di piccoli hotel su HotelTechReport, apprezzata per il suo supporto clienti eccezionale, con albergatori che evidenziano le “risposte rapide” e la disponibilità in qualsiasi momento per risolvere i problemi. Questo facilita lo staff nella gestione delle operazioni e migliora l’esperienza degli ospiti.
Migliori scelte per hotel Medio — Hotel Guest Apps 96% raccomandato da 24 hotel Medio
#8 di 19
Crave Interactive è una delle scelte principali per app ospiti di hotel di medie dimensioni su HotelTechReport, poiché offre una piattaforma centralizzata che consente agli ospiti di accedere alle informazioni e ai servizi dell’hotel, migliorando gli sforzi di marketing e l’engagement degli ospiti con funzionalità che permettono ordini facili di cibo in camera e l’accesso a informazioni locali.
Migliori scelte per hotel Grande — Hotel Guest Apps 95% raccomandato da 15 hotel Grande
#4 di 14
Crave Interactive è una delle migliori app per ospiti di grandi hotel su HotelTechReport per la sua capacità di migliorare l’interazione con l’ospite tramite tablet che consentono agli ospiti di esplorare i servizi dell’hotel, contattare la reception e visualizzare le opzioni di camera durante il check-in.
Migliori scelte per hotel Enterprise — Hotel Guest Apps 90% raccomandato da 7 hotel Enterprise
#6 di 8
Crave Interactive è una delle scelte principali per app ospiti tra X grandi hotel su HotelTechReport, grazie alla sua piattaforma versatile che migliora il servizio di cibo e bevande aumentando il valore degli ordini, generando così entrate aggiuntive. Gli albergatori sottolineano che la soluzione di servizio digitale del prodotto offre un “servizio eccezionale” durante tutta l’esperienza dell’ospite.
Per tipo
Migliori scelte per Casinò — Hotel Guest Apps 95% raccomandato da 8 hotel Casinò
#3 di 5
Crave Interactive è una delle migliori app per ospiti di hotel nella categoria Casinò secondo HotelTechReport, grazie alla funzione di directory centralizzata che consente agli ospiti di esplorare facilmente i menu dei ristoranti e ordinare il servizio in camera direttamente dall’app. Questa comodità migliora l’esperienza gastronomica e facilita la comunicazione tra ospiti e staff.
Migliori scelte per Brand — Hotel Guest Apps 95% raccomandato da 27 hotel Brand
#4 di 15
Crave Interactive è una delle migliori app per ospiti di hotel di marchi selezionate da HotelTechReport, nota per la sua capacità di migliorare l’interazione con l’ospite tramite tablet in camera che consentono la comunicazione diretta con la reception e l’accesso ai servizi della struttura. Questa funzione è apprezzata come uno strumento chiave per migliorare la comunicazione e definire le aspettative degli ospiti.
Migliori scelte per Altro — Hotel Guest Apps 96% raccomandato da 21 hotel Altro
#5 di 11
Crave Interactive è una delle scelte principali per app per ospiti di hotel tra altre strutture su HotelTechReport, nota per il suo supporto clienti altamente reattivo che "fa funzionare tutto in modo molto fluido." Questa capacità è essenziale per gli albergatori per mantenere la qualità del servizio e garantire la soddisfazione degli ospiti senza intoppi.
Migliori scelte per Servizio e budget limitati — Hotel Guest Apps 90% raccomandato da 20 hotel Servizio e budget limitati
#5 di 15
Crave Interactive è una delle scelte principali per app ospite negli hotel economici a servizio limitato su HotelTechReport, grazie alla sua piattaforma AppLess, che consente agli ospiti di accedere ai servizi e fare ordini senza scaricare un’app, semplificando notevolmente la loro esperienza.
Migliori scelte per Resort — Hotel Guest Apps 94% raccomandato da 27 hotel Resort
#5 di 16
Crave Interactive è una delle migliori app per ospiti negli resort secondo HotelTechReport, nota per trasformare l’esperienza dell’ospite con una directory centralizzata che consente un facile accesso ai menu dei ristoranti, alle offerte speciali e al servizio in camera. Questo accesso semplificato migliora direttamente il coinvolgimento degli ospiti, rendendo più semplice l’interazione con i servizi dell’hotel.
Migliori scelte per Bed & Breakfast e Locanda — Hotel Guest Apps 92% raccomandato da 28 hotel Bed & Breakfast e Locanda
#5 di 16
Crave Interactive è una delle migliori app per ospiti di strutture Bed-N-Breakfast su HotelTechReport, apprezzata per la sua capacità di centralizzare i servizi per gli ospiti in un’unica app, permettendo agli ospiti di consultare informazioni locali, ordinare il servizio in camera e godere di un’esperienza senza problemi a portata di mano.
Migliori scelte per Centro città — Hotel Guest Apps 91% raccomandato da 20 hotel Centro città
#5 di 18
Crave Interactive è una delle migliori scelte di Hotel Guest Apps tra gli hotel in centro città su HotelTechReport per la sua capacità di migliorare le esperienze gastronomiche attraverso menu centralizzati e funzionalità di ordinazione in camera. Gli albergatori apprezzano la sua efficacia nel migliorare la comunicazione e il coinvolgimento degli ospiti, come ha osservato uno: «è una piattaforma eccellente per aumentare il coinvolgimento e la comodità degli ospiti.»
Migliori scelte per Lusso — Hotel Guest Apps 92% raccomandato da 31 hotel Lusso
#7 di 17
Crave Interactive è una delle migliori app per ospiti negli hotel di lusso secondo HotelTechReport, grazie alla sua capacità di migliorare l’interazione con l’ospite tramite tablet in camera che permettono agli ospiti di esplorare facilmente le strutture e ordinare il servizio in camera, aiutando gli operatori alberghieri a ridurre le chiamate dirette.
Migliori scelte per Boutique — Hotel Guest Apps 94% raccomandato da 27 hotel Boutique
#7 di 21
Crave Interactive è una delle scelte principali per app per ospiti di hotel boutique su HotelTechReport, grazie ai suoi tablet in camera che migliorano l’interazione con l’ospite permettendo richieste, l’esplorazione dei servizi dell’hotel e la visualizzazione delle foto delle tipologie di camera durante il check-in, rendendo la comunicazione fluida e migliorando l’esperienza complessiva dell’ospite.
Migliori scelte per Aeroporto/Conferenza — Hotel Guest Apps 88% raccomandato da 11 hotel Aeroporto/Conferenza
#10 di 17
Crave Interactive è una delle scelte principali per app ospiti negli hotel per conferenze su HotelTechReport, grazie alla sua interfaccia senza app che permette agli ospiti di accedere ai servizi senza scaricare un’app, facilitando una comunicazione e un coinvolgimento più semplici. Gli albergatori apprezzano come "cambia davvero il modo in cui l’ospite interagisce con i servizi."
Per regione
Migliori scelte per hotel in Nord America — Hotel Guest Apps 94% raccomandato da 26 hotel in Nord America
#5 di 8
Crave Interactive è una delle migliori app per ospiti d’hotel in Nord America secondo HotelTechReport, nota per i suoi tablet integrati che centralizzano i servizi e le informazioni per gli ospiti, permettendo agli ospiti di esplorare le offerte dell’hotel e ordinare il servizio in camera direttamente, semplificando la comunicazione e migliorando l’esperienza dell’ospite.
Migliori scelte per hotel in Europa — Hotel Guest Apps 93% raccomandato da 31 hotel in Europa
#7 di 18
Crave Interactive è una delle migliori app per ospiti di hotel di medie dimensioni in Europa secondo HotelTechReport, apprezzata per la sua versatile applicazione per ordinare cibo che migliora la soddisfazione degli ospiti e aumenta il valore degli ordini, poiché il sistema “ha migliorato le nostre vendite di room service in tutti i punti F&B.”
Per paese
Migliori scelte per hotel in United Kingdom — Hotel Guest Apps 93% raccomandato da 25 hotel in United Kingdom
#2 di 5
Crave Interactive è una delle migliori app per ospiti di hotel di medie dimensioni nel Regno Unito secondo HotelTechReport, apprezzata per la sua "app per ordinare cibo in hotel tra le migliori della categoria" che migliora l’esperienza degli ospiti aumentando al contempo le vendite di F&B.
Migliori scelte per hotel in United States — Hotel Guest Apps 94% raccomandato da 19 hotel in United States
#3 di 4
Crave Interactive è una delle migliori app per ospiti di hotel di medie dimensioni negli Stati Uniti secondo HotelTechReport, nota per offrire una directory centralizzata che migliora il modo in cui gli ospiti esplorano i menu dei ristoranti e le informazioni sull'hotel. Questa funzione consente agli operatori alberghieri di presentare contenuti selezionati e semplificare le richieste di servizio, migliorando notevolmente l'esperienza dell'ospite.
Migliori scelte per hotel in Mexico — Hotel Guest Apps 92% raccomandato da 6 hotel in Mexico
#5 di 5
Crave Interactive è una delle migliori app per ospiti in Messico secondo HotelTechReport, grazie al suo forte supporto nella comunicazione diretta con l’ospite, che consente agli hotel di migliorare le interazioni di servizio senza telefonate, offrendo un’esperienza ospite più coinvolgente.

Crea un Account Gratuito

Unisciti a oltre 1,5M di albergatori che prendono decisioni basate sui dati

Google LinkedIn Microsoft
O
Hai già un account? Accedi

Continuando, accetti i nostri Termini di Servizio e Informativa sulla Privacy

Che cos'è Crave Interactive?

Fondata nel 2009 | Quartier generale a Cranfield (United Kingdom) | 26 dipendenti
Crave Mobile Platform è una soluzione completa di coinvolgimento degli ospiti e automazione dei servizi mobile progettata per il settore dell'ospitalità. Questa piattaforma consente agli ospiti di accedere ai servizi dell'hotel da qualsiasi punto della proprietà, che si trovino a bordo piscina, in una sala riunioni o nella loro camera, migliorando così la loro esperienza complessiva. Vanta un'interfaccia intuitiva che facilita l'ordinazione efficiente di cibo e altre richieste di servizio, direttamente dai loro dispositivi mobili. L'integrazione perfetta di Crave con i sistemi alberghieri esistenti garantisce operazioni semplificate, riduce gli errori manuali e fornisce preziose informazioni sui dati. Aiuta gli albergatori ad aumentare i ricavi, tagliare i costi e migliorare la soddisfazione degli ospiti attraverso una comunicazione efficace e l'automazione dei servizi.

Alimentato dall'intelligenza artificiale

Questa descrizione è stata generata dall'IA che ha analizzato le seguenti fonti per riassumere una descrizione di Crave Interactive prodotti, caratteristiche e capacità. Sfruttando fonti di dati verificate generate dagli utenti, possiamo generare una descrizione più utile e realistica per gli albergatori, priva di promozioni di vendita e iperboli.

Fonti

Recensioni verificate degli albergatori

Consigli verificati degli esperti

Descrizione fornita da Crave Interactive

Domande frequenti

Caratteristiche

Comunicazione e messaggistica

4/5 features

Gestione dei contenuti

4/5 features

Upselling

4/5 features

Gestione delle richieste

4/5 features

Componenti aggiuntivi e moduli disponibili

Ordinazione mobile

Ordinazioni tramite app e servizio in camera
Inserisci i codici QR in tutta la struttura o presso i tuoi punti vendita F&B affinché gli ospiti possano scansionarli e ordinarli direttamente dal proprio dispositivo mobile.

INCLUSO

Riepilogo delle recensioni su Crave Interactive

4.6
Eccellente
67 recensioni
Facilità d’uso
4.6/5
Assistenza clienti
4.8/5
ROI
4.5/5
Implementazione
4.6/5

Consigliato da

Lusso 92% consigliato da 31 Lusso
Bed & Breakfast e Locanda 93% consigliato da 28 Bed & Breakfast e Locanda
Brand 95% consigliato da 27 Brand
Resort 94% consigliato da 27 Resort
Boutique 94% consigliato da 27 Boutique
Centro città 91% consigliato da 20 Centro città
Servizio e budget limitati 90% consigliato da 20 Servizio e budget limitati
Aeroporto/Conferenza 88% consigliato da 11 Aeroporto/Conferenza
Casinò 95% consigliato da 8 Casinò
Parchi e campeggi per camper 90% consigliato da 4 Parchi e campeggi per camper
Ostello 77% consigliato da 3 Ostello
Case vacanze e ville 100% consigliato da 2 Case vacanze e ville
Soggiorno prolungato e appartamenti serviti 90% consigliato da 2 Soggiorno prolungato e appartamenti serviti

Riconoscimenti

Prodotto di tendenza

Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, Crave Mobile Platform (acq by HCN) è il #9 prodotto più di tendenza nella categoria App per gli ospiti dell'hotel (su 95) e il #430 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del fornitore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio

Ulteriori informazioni
Assistenza Certificata

Crave Interactive i processi di assistenza clienti non sono ancora stati verificati da Hotel Tech Report.

Scopri di più su questo riconoscimento nel comunicato stampa ufficiale
Certificato di eccellenza

Questo fornitore non ha soddisfatto i criteri minimi per il Certificato di eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.

Scopri i criteri necessari per ottenere il Certificato di Eccellenza di HotelTechReport
Ht score logo
72 HT Score

Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, attualità delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.

Scopri come HotelTechReport utilizza milioni di dati proprietari per classificare i migliori software alberghieri al mondo

Prezzi di Crave Interactive

Media

Questo prodotto è prezzato in linea con il prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto standard con funzionalità standard progettate per operazioni, casi d'uso e strutture tipiche.

Crave Interactive Media Crave Interactive

Ottieni una stima immediata del prezzo

Inserisci il numero di camere per ottenere una stima immediata del prezzo per la tua struttura

No matching results

2

Storie di Successo

5

Riferimenti

3

Clienti in primo piano

Altro Prodotti da Crave Interactive

https://assets.hoteltechreport.com/images/75c75a21-8c94-488e-a48e-ae6b3e04b176-4e8b019b04
Crave Interactive (compresse) Tablet in camera d'albergo

Connettiti digitalmente con i tuoi ospiti e abilita l'accesso a tutti i servizi del tuo hotel tramite un tablet in camera. Semplici e intuitivi, i nostri tablet in camera hanno dimostrato di aumentare le entrate; gli aggiornamenti sono istantanei, le offerte promozionali possono essere mirate e gli ospiti si divertono ad aggiungere opzioni extra alla loro esperienza di ristorazione in camera. I costi sono ridotti senza più elenchi cartacei o ristampe e il personale è più efficiente in quanto gli ospiti possono facilmente scegliere di rinunciare alle pulizie. I dock di ricarica personalizzati hanno anche l'ulteriore vantaggio di porte di ricarica USB che gli ospiti dell'hotel possono utilizzare per i propri dispositivi. I tablet in camera di Crave offrono una vasta gamma di vantaggi agli hotel e ai loro ospiti, molti dei quali misurabili dal punto di vista finanziario. Nella maggior parte degli hotel è possibile ottenere un ROI del 200-600%.

4.5 (194 RECENSIONI)

https://assets.hoteltechreport.com/images/388f805c-a241-4f37-a961-1723f3d3122a
ServeSafely (di Crave) App per gli ospiti dell'hotel

ServeSafely è la nostra soluzione di ordine e pagamento mobile per hotel, ristoranti, bar, club, teatri, caffè e persino eventi dal vivo. Usiamo l'intelligenza dei dati e la nostra vasta esperienza per aiutare i nostri clienti a massimizzare le vendite, i suggerimenti e i profitti, assicurandoci che l'esperienza del cliente sia semplice e intuitiva. Il nostro team personalizza l'impostazione in base al tuo marchio e lavora con te per ottimizzare i menu per l'up-selling e la promozione di articoli a più alto margine. Puoi aspettarti un aumento di almeno il 20% delle vendite e un risparmio del 50% sui costi operativi. Aiutiamo a massimizzare le autorizzazioni di marketing opt-in GDPR per te e, a differenza di alcuni sistemi, possiedi i dati e puoi utilizzarli per invogliare i clienti a tornare.

4.6 (67 RECENSIONI)

https://assets.hoteltechreport.com/images/ad677194-b404-4d61-9b87-fafd0a103467
Crave Voice AI (acq by HCN) Software di portineria

Crave AI is a cutting-edge conversational AI platform designed specifically for hotels, transforming how properties engage with guests across digital touchpoints. Unlike traditional chatbots, Crave AI blends natural conversation with dynamic visuals—creating a more intuitive and interactive guest experience. Whether it's answering questions, promoting services, or processing requests, Crave AI provides instant, visual-rich assistance that enhances satisfaction and drives revenue. Core Capabilities:   Enhance interactions with visuals: Use the AI Display Window to show menus, videos, booking forms, and more—making conversations more engaging and actionable than plain-text chat. Offer instant human assistance: Seamlessly connect guests to live staff via video chat for personalized service when needed. Engage guests across all channels: Provide 24/7 AI support across voice, text, kiosks, in-room tablets, and web platforms to meet guests wherever they are. Customize AI to your brand: Tailor the AI’s responses and personality to align with your hotel’s branding and service standards. Ensure secure, personalized service: Maintain guest trust with secure transactions and privacy-focused design that keeps personal data protected.

5.0 (1 RECENSIONI)

Recensioni su Crave Interactive

Valutazione Degli Albergatori

Eccellente
54
Molto bene
7
Media
5
Scarso
1
Terribile
0

Dimensioni della proprietà

  • X-Piccolo (6)
  • Piccolo (14)
  • Di medie dimensioni (9)
  • Grande (30)
  • X-Grande (7)

Paese

  • United Kingdom
    United Kingdom
    (25)
  • United States
    United States
    (19)
  • Mexico
    Mexico
    (6)
  • Norway
    Norway
    (3)
  • Bahamas
    Bahamas
    (2)
  • Philippines
    Philippines
    (1)
  • Turkey
    Turkey
    (1)
  • Turks and Caicos Islands
    Turks and Caicos Islands
    (1)
  • Serbia
    Serbia
    (1)
  • Netherlands
    Netherlands
    (1)
  • Iceland
    Iceland
    (1)
  • Thailand
    Thailand
    (1)
  • Canada
    Canada
    (1)

Regione

  • Nord America
    Nord America
    (26)
  • Europa
    Europa
    (31)
  • Asia Pacifico
    Asia Pacifico
    (2)
  • Medio Oriente
    Medio Oriente
    (1)
  • Centro America
    Centro America
    (3)

Cerchi informazioni specifiche?

10

Ottimo per il servizio di lusso

Director of Food & Beverage da 100 to 199 camera Bed & Breakfast & Locanda in Cincinnati (United States)

Verificato
12 mesi fa
Questi tablet sono molto utili per ridurre al minimo le chiamate tramite i nostri operatori AYS. Gli ospiti possono consultare informazioni locali, offerte alberghiere, chiamare il servizio di parcheggio e prenotare il servizio in camera, alleggerendo il carico di lavoro degli operatori dell'hotel.
Country United States
Director of Food & Beverage
Hotel grande
Condividi recensione
10

Ottima comunicazione tra l'hotel e i nostri ospiti.

da 200 to 499 camera Hotel boutique in Vancouver (Canada)

Verificato
12 mesi fa
Utilizziamo i tablet Crave come strumento chiave per comunicare con i nostri ospiti. Ogni camera è dotata di un tablet tramite il quale gli ospiti possono contattare la reception per richiedere servizi, esplorare i nostri servizi e scoprire di più sulla storia dell'hotel. È un'ottima piattaforma per migliorare il coinvolgimento e la comodit...
Country Canada
Hotel grande
Condividi recensione
10

Crave ha reso più semplice il mio lavoro di Coordinatore Marketing

Marketing Coordinator da 100 to 199 camera Hotel boutique in Encinitas (United States)

Verificato
12 mesi fa
Ciò che ho apprezzato di più è stato il fatto che tutte le informazioni fossero disponibili in un unico posto per i nostri ospiti, rendendo facile per loro scoprire tutto sull'hotel. Come Coordinatrice Marketing, questo mi ha anche aperto un canale completamente nuovo per promuovere i nostri eventi e le nostre attività. Credo che se la nost...
Country United States
Marketing Coordinator
Hotel grande
Condividi recensione
10

Un unico fornitore di prodotti e servizi.

Director of Information Technology da 200 to 499 camera Bed & Breakfast & Locanda in Chicago (United States)

Verificato
13 mesi fa
Crave si integra perfettamente con tutti i nostri sistemi essenziali per gli ospiti. Dal punto di vista degli ospiti, esiste un unico sito, fluido e integrato, per tutti i prodotti e servizi offerti dalla nostra struttura. Il sistema è altamente personalizzabile e specificamente progettato per la nostra esclusiva combinazione di hotel e res...
Country United States
Director of Information Technology
Hotel grande
Condividi recensione
10

Prodotto robusto multiuso con eccellente servizio clienti

Digital Experience Manager da 500+ camera Hotel boutique in London (United Kingdom)

Verificato
2 anni fa
Il servizio clienti è di prim'ordine, sempre puntuale e sempre alla ricerca di una soluzione. Il prodotto, sebbene pensato per F&B, è versatile e può essere utilizzato in altri settori come la vendita al dettaglio. I valori degli ordini sono più alti, il che porta a entrate aggiuntive.
Country United Kingdom
Digital Experience Manager
Hotel molto grande
Condividi recensione
10

Fantastico, il team Crave offre sempre un servizio eccezionale.

Outlets Manager da 500+ camera Hotel di marca in Nassau (Bahamas)

Verificato
2 anni fa
Il tempo di risposta e l'esecuzione della richiesta. Inoltre, il team è pratico e lavora sempre con un alto livello di soddisfazione.
Country Bahamas
Outlets Manager
Hotel molto grande
Condividi recensione
10

Facile da usare per i nostri clienti. Il codice QR è una soluzione semplice per raggiungere le pagine web corrette

Hotel Applications Specialist da 100 to 199 camera Hotel in centro città in London (United Kingdom)

Verificato
2 anni fa
Il supporto è buono. Il personale trova i tablet facili da usare. Anche la soddisfazione del cliente è buona. Crave è una buona soluzione per pagare al tavolo, soprattutto se si ha un patio. Anche l'ordinazione al tavolo è buona
Country United Kingdom
Hotel Applications Specialist
Hotel grande
Condividi recensione
10

L'app Hotel Guest di Crave migliora la ristorazione e l'esperienza degli ospiti al Trump International Hotel & Tower Chicago

Sales & Marketing Manager in Training da 200 to 499 camera Bed & Breakfast & Locanda in Chicago (United States)

Verificato
2 anni fa
Al Trump International Hotel & Tower Chicago, ci impegniamo a offrire ai nostri ospiti un'esperienza culinaria e di ospitalità indimenticabile. L'app Hotel Guest di Crave ha trasformato il modo in cui presentiamo i menu dei nostri ristoranti, le offerte speciali e le informazioni sull'hotel tramite una directory centralizzata. Il suo design...
Country United States
Sales & Marketing Manager in Training
Hotel grande
Condividi recensione
10

Supporto incredibile

Digital Services da 500+ camera Hotel di marca in London (United Kingdom)

Verificato
2 anni fa
L'assistenza clienti fornita da Crave è ineguagliabile: offre costantemente assistenza tempestiva, soluzioni complete e un impegno costante per la soddisfazione del cliente.
Country United Kingdom
Digital Services
Hotel molto grande
Condividi recensione
10

Altamente raccomandato

Associate Director of PR & Communications da 100 to 199 camera Hotel boutique in Soufriere (Caribbean)

Verificato
2 anni fa
Il supporto del team è veloce ed efficiente. Molto facile da usare. L'app ha un bell'aspetto ed è molto intuitiva per gli ospiti.
Country Caribbean
Associate Director of PR & Communications
Hotel grande
Condividi recensione
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7

Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner

Submit Recommendation
Domanda:

Cosa fa bene questo prodotto o servizio?

Risposta:

Crave è un nostro prezioso partner in Deliverect. Il team di Crave è ben informato, solidale e ha creato una suite di prodotti di prim'ordine per il settore dell'ospitalità. Deliverect stabilisce una connessione tra Crave Interactive e il sistema di gestione degli ordini esistente. Gli ordini effettuati su Crave Interactive vengono quindi integrati direttamente nel tuo POS. Insieme, Crave e Deliverect hanno stretto una partnership per fornire ai clienti un'esperienza di ordine digitale senza soluzione di continuità.

di Joe Pleece (Deliverect) il December 7, 2021

Domanda:

Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?

Risposta:

Nello spazio relativamente nuovo degli ordini digitali, i Crave sono incredibilmente esperti e affidabili. Hanno oltre 10 anni di esperienza nel settore e elaborano milioni di ordini all'anno. Crave fornisce soluzioni altamente personalizzate su misura per il tuo marchio. Il team di Crave è globale e fornisce supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

di Joe Pleece (Deliverect) il December 7, 2021

Domanda:

In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?

Risposta:

Prenditi del tempo per scoprire internamente i tuoi punti deboli e forse chiediti perché stai guardando una nuova tecnologia. Questi potrebbero essere punti deboli finanziari, di produttività o di processo in tutto l'hotel. La revisione rivelerà requisiti chiari che Crave, con la sua ricchezza di conoscenze e tecnologia, può personalizzare una soluzione per risolvere questi problemi.

di Joe Pleece (Deliverect) il December 7, 2021

Joe Pleece + 0 consiglia
Consigliato da
Joe Pleece
Joe Pleece Enterprise Sales @ Deliverect
Joe Pleece
Joe Pleece Enterprise Sales @ Deliverect
Sei un consulente o un fornitore che consiglia Crave Interactive? Lascia un consiglio

Notizie

logo

Crave Interactive

2 anni fa

A Touch of Convenience: Enhancing Guest Experience with Crave Tablets at Foxhills Club & Resort

post image
logo

Crave Interactive

2 anni fa

Crave Tablets Drive Operational Excellence and Guest Satisfaction at Nobu Hotel Los Cabos

post image
logo

Crave Interactive

2 anni fa

Crave Interactive annuncia una partnership strategica con Book4Time per aumentare le prenotazioni presso la Spa

post image
logo

Crave Interactive

2 anni fa

Foxhills Club & Resort migliora l'esperienza degli ospiti con l'installazione di tablet interattivi Crave in tutte le camere

post image
logo

Crave Interactive

2 anni fa

Crave Interactive presenterà i tablet in camera con un coinvolgimento degli ospiti fino all'80% e una migliore intelligenza artificiale di Crave all'HITEC 2024

post image
logo

Crave Interactive

3 anni fa

Crave Interactive lancia Crave AI: Hotel Guest Service ridefinito

post image
logo

Crave Interactive

4 anni fa

RCD Hotels® ordina 3.450 tablet in camera da Crave Interactive per quattro dei suoi prestigiosi resort hotel in America Latina

post image
logo

Crave Interactive

4 anni fa

Crave Interactive fornisce un portale per gli ospiti unico per tutti i codici QR dell'hotel

post image
logo

Crave Interactive

4 anni fa

Desideri mostrare le ultime innovazioni al 50° anniversario di HITEC a Orlando

post image
logo

Crave Interactive

4 anni fa

Crave è stato annunciato come finalista di HotelTechAwards 2022

post image
logo

Crave Interactive

5 anni fa

Lancio della gamma di tablet Crave T3

post image
logo

Crave Interactive

5 anni fa

Statistiche degli ordini mobili nel settore alberghiero

post image
logo

Crave Interactive

5 anni fa

Viceroy Hotel Group sceglie AppLess™ Contactless Mobile Ordering e directory digitali di Crave Interactive

post image
logo

Crave Interactive

6 anni fa

PPHE Hotel Group sceglie l'ordinazione mobile ServeSafely di Crave Interactive per i suoi hotel e ristoranti

post image
logo

Crave Interactive

6 anni fa

Crave Interactive lancia ServeSafely per proteggere il personale del ristorante e i clienti da COVID-19.

post image

Integrazioni di Crave Interactive

Trova fantastiche app di abbinamento

No matching results

No matching results

Supporto

Non verificato

Crave Interactive non ha ancora ottenuto la certificazione dei processi di assistenza clienti da Hotel Tech Report. Ti consigliamo di fare riferimento alla rubrica GCSC durante la chiamata dimostrativa per assicurarti che questo fornitore disponga di processi efficaci per supportare i clienti.

Visualizza la certificazione di supporto

Centro assistenza Aggiornamenti del prodotto
Suppo Info Image Green check icon

2026

Scopri di più sulla certificazione GCSC

Richiedi un preventivo

Tempo di risposta

Meno di un giorno

Consigliato

91%

Richiedi un preventivo

Ottimizzato per una risposta rapida

Questo fornitore ha abilitato Instant Connect per fornire un rapido follow-up alla tua richiesta e quotazioni dei prezzi in giornata.

Ulteriori informazioni

Raccolta di informazioni in corso?

Pianifica una consulenza demo gratuita del prodotto di 30 minuti

Pianifica demo gratuita
Get recommendation Image
Attivo

Scarica la guida gratuita

Cliccando sul pulsante qui sopra, riconosci, acconsenti e accetti quanto segue: a) La nostra Informativa sulla privacy e acconsenti a ricevere avvisi e altre comunicazioni per via elettronica. b) Prendiamo sul serio la tua privacy. Fornisci il tuo consenso scritto espresso affinché Hotel Tech Report condivida le tue informazioni con i nostri partner per contattarti via e-mail.

La tua guida è stata inviata!

Your guide was successfully sent to .

Italiano (IT)
Termini di utilizzo · Politica sulla privacy · Newsletter · Chi siamo
Copyright © HotelTechReport 2026

Ottieni il tuo report gratuito di analisi AI

Consigli personalizzati su misura per la tua struttura

Ghostel icon
Scelto da
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Cerchiamo le informazioni sul tuo hotel