AeroGuest Check-in
4.7 (12 RECENSIONI)
Punteggio HT
non classificato
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Julianna, Javier, Jeroen + 8 more experts recommend AeroGuest
Leggi ConsigliAeroGuest Check-in
Non classificato in Check-in senza contatto
Offri ai tuoi ospiti un'esperienza di hotel digitale di livello superiore con la soluzione di ospitalità mobile di AeroGuest
95% raccomandato da 18 hotel
The Landmark London, Placemakr, Arthur Hotels e altri 15
AeroGuest ha 0 recensioni da United States of America, quindi non siamo in grado di verificare che operino nel tuo mercato locale.
Ratings Summary
Facilità d’uso
4.8/5
Assistenza clienti
4.8/5
ROI
4.7/5
Implementazione
4.6/5
Consigliato da
Riconoscimenti
Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, AeroGuest Check-in è il #4 prodotto più di tendenza nella categoria Check-in senza contatto (su 68) e il #236 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio
Ulteriori informazioniAeroGuest i processi di assistenza clienti non sono ancora stati verificati da Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseQuesto fornitore non ha soddisfatto i criteri minimi per il Certificato di eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceRaccomandato per
Informazioni AeroGuest Check-in
Fondata nel 2016 | Quartier generale a | 40 dipendenti
AeroGuest è una piattaforma mobile a servizio completo per l'esperienza digitale degli ospiti prima, durante e dopo il soggiorno in hotel. Ora i tuoi ospiti possono scegliere una stanza e fare il check-in e il check-out e persino pagare, direttamente sui loro telefoni cellulari. A loro piacimento, gli ospiti possono anche utilizzare il telefono come chiave digitale. La nostra missione è aiutare gli albergatori a diventare più personali e pertinenti: riconnettersi con i tuoi ospiti e offrire un'esperienza digitale senza soluzione di continuità. Siamo integrati in 2 modi con più PMS, provider di accesso mobile e gestori di canale. Il pacchetto di viaggio digitale per gli ospiti AeroGuest include check-in/out mobile, scelta della camera, accesso alla porta mobile, pagamento mobile, prenotazioni dirette di hotel, portafoglio mobile. Resta sintonizzato per ulteriori funzionalità a cui partecipare in futuro.
Capacità
Prima del soggiorno: check-in, registrazione, selezione della camera e pagamento
Prima del soggiorno: check-in, registrazione, selezione della camera e pagamento
Un paio di giorni prima dell'arrivo, gli ospiti riceveranno un invito via e-mail per iniziare il check-in online. Le funzionalità pre-soggiorno includono: Web Check-in Firma i termini del soggiorno, Scelta della camera, Extra prima dell'arrivo, Pagamento
In-Stay: chiave mobile, messaggistica, richieste e ordini mobili
In-Stay: chiave mobile, messaggistica, richieste e ordini mobili
Con l'app AeroGuest, i tuoi ospiti sono pronti per andare direttamente nella loro stanza e aprire la porta con il cellulare. La chiave può essere facilmente condivisa con i coinquilini. Le funzionalità durante il soggiorno includono: chiave digitale, chiave mobile condivisa, comunicazione chat, servizio in camera ed esperienze di contenuto.
Post Stay: Checkout, pagamento e fidelizzazione
Post Stay: Checkout, pagamento e fidelizzazione
Il giorno della partenza, i tuoi ospiti possono effettuare rapidamente il check-out tramite l'app oltre a: pagamento del minibar, adesione al programma fedeltà dell'hotel, riprenotazione del soggiorno e prenotazioni dirette.
Caratteristiche
Pre-arrivo e check-in
4/5 features
Raccolta di informazioni
4/5 features
Traduzioni
4/5 features
Pagamenti e Autorizzazioni
4/5 features
Chiave mobile
4/5 features
Aggiornamenti e upselling
4/5 features
Altra
1/1 features
Prezzi
Prezzi disponibili su richiesta
AeroGuest ha scelto di non condividere i prezzi generali nel loro profilo, ma puoi richiedere un preventivo qui sotto. Spesso questo è un indicatore che i prezzi sono flessibili, quindi è consigliabile ottenere più preventivi per trattare.
Quante camere ha il tuo hotel?
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No matching results
Storie di Successo
AeroGuest non ha alcun caso di studio disponibile
Riferimenti
"AeroGuest provides a seamless touch free check in process even before arriving at the hotel and with the opportunity to choose your own room. Skip all queues and get to the room directly. The application includes several features to personalize the stay."
Johan Åsell
COO @
Brøchner Hotels
"AeroGuest provides full, two way integration with PMS. System efficiently handles payments , check-ins , check-outs as well as communication with guests. Mobile key is by far the most loved function of the system - your phone becomes your room key. Ability to re-book via app is great for direct bookings conversion. System allowed us to reduce expense of printing registration cards and purchase of key cards. Approachable, open-minded and innovative team at AeroGuest strives for continuous improvement of the product."
Kasia Nitek
Front Office & Reservations Manager @
K West Hotel & Spa
"SALTO has long delivered a variety of access control solutions for hospitality that pack a powerful technological punch - such as integrating with companies like AeroGuest to maximize the digital experience with a future-proof next-generation door lock smart solutions that adds a touch of sophistication and security to any hotel environment."
Borja Ganzarain
Brand & Content Marketing Strategy Manager @
SALTO Systems
"The One Stop Shop mobile solution by AeroGuest gave our hotel a whole new approach to enhanced guest service together with brand new revenues. Especially from the Choose Room Feature."
Frederik Møller
Generel Manager @
Ligula Hospitality Group AB
Clienti in primo piano
Altro Prodotti di AeroGuest
Valutazione Degli Albergatori
10
Aeroguest un'app per gli ospiti dell'hotel utilizzata per il check-in contactless e online #app #communicate #download #checkin #contactless #mobile #lines #wait #lobby front desk #check-out
Service Manager da 50-74 camera Hotel boutique in København (Denmark)
Verificato
1 mesi fa
Per migliorare l'esperienza dei tuoi ospiti in hotel, ti invitiamo a scaricare l'APP AEROGUEST. Questa app ti consente di effettuare comodamente il check-in online, selezionare la camera che preferisci, utilizzare una chiave digitale ed effettuare il check-out tutto all'interno dell'app. Inoltre, puoi utilizzare l'app per comunicare con l'h...
Denmark
Denmark
Service Manager
Hotel medio
10
Ottimo strumento
da 100 to 199 camera Hotel boutique in København (Denmark)
Verificato
3 mesi fa
L'approccio del lavoro di squadra che l'azienda ha per risolvere insieme qualsiasi problema o sfida unica della proprietà, siamo sempre stati in grado di trovare una via d'uscita. Dashboard e ricerca facili da usare.
Denmark
Denmark
Hotel grande
7
Esperienza perfetta per gli ospiti dalla prenotazione al post soggiorno
Host da in København (Denmark)
Verificato
6 mesi fa
Siamo entusiasti di collaborare con AeroGuest per rendere l'esperienza degli ospiti presso il nostro Residence ancora più agevole e conveniente. Dato che non siamo un hotel classico, per noi era importante trovare una soluzione che ci permettesse di gestire l'hotel senza personale durante la sera e la notte. La soluzione mobile consente ai...
Denmark
Denmark
Host
9
Ottimo per gli ospiti d'affari che viaggiano molto
Hotel Manager da 100 to 199 camera Hotel in centro città in København (Denmark)
Verificato
11 mesi fa
Chiave mobile direttamente nell'app - Check-in senza contatto per gli ospiti che sono regolarmente in movimento e sanno cosa vogliono
Denmark
Denmark
Hotel Manager
Hotel grande
10
Esperienza dell'ospite senza soluzione di continuità
General Manager da 75-99 camera Hotel boutique in København (Denmark)
Verificato
13 mesi fa
Mi piace il modo in cui è costruita l'app. Mi è chiaro che questa soluzione è stata creata dalle persone dell'ospitalità per le persone dell'ospitalità. Il processo di check-in è facile da usare e la funzione di scelta della camera è perfetta e un gioco da ragazzi da usare. Mi chiedo perché l'industria alberghiera sia andata perduta da così...
Denmark
Denmark
General Manager
Hotel grande
8
Possibilità di mobilità sia per gli ospiti che per gli albergatori.
System and Application Manager da 500+ camera Hotel in centro città in Helsinki (Finland)
Verificato
13 mesi fa
La nostra esperienza è che la mobilità offre un altro livello di media, applicazione, opzione per consentire ai nostri ospiti di godersi le loro visite in hotel, così come per noi albergatori abbiamo l'opportunità di soddisfare gli ospiti più "esperti" in mobilità. Anche la possibilità di creare entrate aggiuntive tramite upselling, servizi...
Finland
Finland
System and Application Manager
Hotel molto grande
10
Pre-check-in contactless. Soprattutto dopo la pandemia, i comportamenti e le richieste degli ospiti sono stati modificati e il servizio contactless mai più.
Director of FOH da 500+ camera Hotel in centro città in (United Kingdom)
Verificato
2 anni fa
Informazioni sugli ospiti dell'hotel, upsell della camera tramite Scegli l'opzione della camera, introduzione per le felicità dell'hotel prima dell'arrivo degli ospiti. Opzione chiave mobile
United Kingdom
United Kingdom
Director of FOH
Hotel molto grande
10
Miglioramento del servizio fantastico
Front of House Manager da 200 to 499 camera Hotel in centro città in (United Kingdom)
Verificato
2 anni fa
AeroGuest fornisce un'integrazione bidirezionale completa con PMS. Il sistema gestisce in modo efficiente pagamenti, check-in, check-out e comunicazione con gli ospiti. La chiave mobile è di gran lunga la funzione più amata del sistema: il tuo telefono diventa la chiave della tua stanza. La possibilità di prenotare nuovamente tramite app è...
United Kingdom
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Front of House Manager
Hotel molto grande
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AeroGuest - Check-in senza contatto reso semplice e facile
Assistant Director da 200 to 499 camera Hotel di lusso in (United Kingdom)
Verificato
2 anni fa
Facile e veloce, efficiente, facile da usare. Facile da navigare nell'app, comodo, moderno - Possibilità di selezionare una stanza!!
United Kingdom
United Kingdom
Assistant Director
Hotel molto grande
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Maggiore esperienza per gli ospiti
Hotel Manager da 75-99 camera Resort in Skodsborg (Denmark)
Verificato
2 anni fa
- offre ai nostri ospiti la possibilità di scegliere un'esperienza alberghiera senza contatto- nessuna fila al check-in/check-out con l'opzione chiave digitale della camera- piattaforma di comunicazione per comunicazioni personali, offerte ecc.- scegli la funzione della camera e molto altro ancora!!!!
Denmark
Denmark
Hotel Manager
Hotel grande
- 1
- 2
Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner
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Domanda:
Cosa fa bene questo prodotto o servizio?
Risposta:
AeroGuest è un ottimo strumento se desideri migliorare l'esperienza degli ospiti e semplificare il viaggio degli ospiti. Gli albergatori possono beneficiare di questa app su più livelli, è un'ottima aggiunta allo stack tecnologico. Inoltre, l'app è facile da usare e ha molte caratteristiche/funzioni. Gli ospiti possono utilizzare il check-in e il check-out mobile, utilizzare l'app come chiave della camera, scansionare i propri documenti d'identità e molto altro ancora.
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AeroGuest è un ottimo strumento se desideri migliorare l'esperienza degli ospiti e semplificare il viaggio degli ospiti. Gli albergatori possono beneficiare di questa app su più livelli, è un'ottima aggiunta allo stack tecnologico. Inoltre, l'app è facile da usare e ha molte caratteristiche/funzioni. Gli ospiti possono utilizzare il check-in e il check-out mobile, utilizzare l'app come chiave della camera, scansionare i propri documenti d'identità e molto altro ancora.
Per un'esperienza di prenotazione alberghiera senza problemi, ti consiglio di utilizzare l'app Aeroguest. La sua interfaccia intuitiva e l'ampia selezione di hotel consentono una navigazione e una selezione degli alloggi senza sforzo.
Viaggio dell'ospite semplice e facile da usare. Completamente integrato con la gestione degli accessi VingCard Visionline (basata su server) e Vostio (basata su cloud). Chiavi mobili VingCard integrate. Buon supporto clienti proattivo.
Combinazione perfetta con la nostra chiave mobile IoT per tutti i marchi di serrature per hotel. Adoro il modo in cui Aeroguest guarda al futuro, persone di mentalità aperta aperte a nuove soluzioni a vantaggio del settore alberghiero.
App eccellente, consente agli ospiti di scansionare documenti d'identità, firmare, scegliere la propria camera e molto altro ancora. Gli albergatori possono offrire extra e aggiornare le camere. Il personale è brillante e molto disponibile. L'app è molto facile da usare per gli ospiti.
Domanda:
Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?
Risposta:
Penso che AeroGuest sia unico nella sua vasta gamma di funzionalità in cui aiuta gli albergatori a monitorare il viaggio e le entrate degli ospiti. L'integrazione a 2 vie con HotelTime PMS fornisce una piattaforma completamente digitale sia per gli ospiti che per gli albergatori. Il processo di integrazione è stato fluido e ben organizzato e il team è sempre pronto a rispondere a qualsiasi domanda.
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Penso che AeroGuest sia unico nella sua vasta gamma di funzionalità in cui aiuta gli albergatori a monitorare il viaggio e le entrate degli ospiti. L'integrazione a 2 vie con HotelTime PMS fornisce una piattaforma completamente digitale sia per gli ospiti che per gli albergatori. Il processo di integrazione è stato fluido e ben organizzato e il team è sempre pronto a rispondere a qualsiasi domanda.
L'app Aeroguest si distingue per la sua selezione di alloggi e la sua interfaccia user-friendly. Con le funzioni di ricerca e filtro facili da usare dell'app, gli utenti possono trovare e prenotare rapidamente l'hotel perfetto per le loro esigenze e il loro budget.
Completamente integrato con le ultime tecnologie Assa abloy / VingCard. Viaggio dell'ospite fluido con integrazioni perfette tra dispositivi, Web e app. Soddisfa tutte le esigenze relative all'integrazione PMS, check-in/out, pagamento, controllo accessi e molto altro. Inoltre una squadra molto simpatica con cui confrontarsi come partner. :)
A prova di futuro, basato su webapp. Integrazione perfetta e un ottimo supporto clienti. Abbiamo realizzato un'integrazione in un paio di settimane, con altri fornitori ci vorranno mesi o anni. Sanno fare integrazioni
AeroGuest offre un sacco di funzionalità automatizzate per ridurre il tempo degli albergatori che svolgono attività manuali ripetitive. Gli ospiti possono interagire con l'hotel, scegliere le loro camere, aggiungere eventuali extra, pagare le loro camere/extra, quindi effettuare il check-in e aprire le loro camere, tutto dai loro telefoni. È davvero incredibile!
Domanda:
In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?
Risposta:
Consiglierei di considerare l'app non come un costo aggiuntivo ma come un aiuto extra che toglierà un'enorme quantità di lavoro amministrativo dalle spalle del personale, il che è fondamentale, specialmente quando tutti hanno difficoltà con il personale.
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Consiglierei di considerare l'app non come un costo aggiuntivo ma come un aiuto extra che toglierà un'enorme quantità di lavoro amministrativo dalle spalle del personale, il che è fondamentale, specialmente quando tutti hanno difficoltà con il personale.
Sulla base dell'integrazione che abbiamo fatto e del test eseguito posso confermare che questa app è una buona opzione per gli albergatori se vogliono utilizzare un'app che oltre ad altre interessanti funzioni è anche in grado di aprire le serrature btle in modo efficiente e sicuro.
Dai un'occhiata seria a ciò che AeroGuest può offrire per modernizzare il viaggio dei tuoi ospiti, supportare le tue operazioni, offrire chiavi digitali e offrirti opportunità di upselling. Quando parlerai con il team di Aeroguest, sono sicuro che ti verranno in mente nuove idee a cui potresti non aver mai pensato.
Se stai cercando una soluzione webapp per gli ospiti del tuo hotel, allora Aeroguest può esserti di grande aiuto. L'azienda ha un eccellente supporto e team di sviluppo. Provalo e siamo sicuri che Aeroguest aiuterà il tuo hotel.
Aggiungi AeroGuest al tuo stack software per offrire agli ospiti un'esperienza senza soluzione di continuità nella gestione del loro soggiorno, il tutto riducendo il carico di lavoro. È davvero una situazione vincente per tutti, soprattutto in un momento in cui gli albergatori hanno difficoltà con il personale.
Consigliato da
Julianna Hochsmann
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CEO
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[email protected]
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Alasdair Fawcett
Business Manager, SiteMinder Ecosystem
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SiteMinder
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SiteMinder
92% raccomandata da 1800 hotel |
Gestori di canale
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Little Hotelier
90% raccomandata da 805 hotel |
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Oracle Hospitality
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HOTELTIME
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Stayntouch
93% raccomandata da 132 hotel |
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Planet
81% raccomandata da 100 hotel |
Sistemi di gestione della proprietà
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Infor
80% raccomandata da 82 hotel |
Sistemi di gestione della proprietà
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Noovy
99% raccomandata da 25 hotel |
Software di gestione alberghiera
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Hotek Hospitality Group
0% raccomandata da 0 hotel |
Chiave mobile e accesso senza chiave
|
Supporto
Non verificato
AeroGuest non ha ancora ottenuto la certificazione dei processi di assistenza clienti da Hotel Tech Report. Ti consigliamo di fare riferimento alla rubrica GCSC durante la chiamata dimostrativa per assicurarti che questo fornitore disponga di processi efficaci per supportare i clienti.
Visualizza la certificazione di supporto
Centro assistenza
Aggiornamenti del prodotto
Supporto Non Verificato
Questo fornitore non ha ottenuto la certificazione GCSC, quindi Hotel Tech Report non è in grado di verificare i suoi processi di supporto.
A questo fornitore mancano informazioni di supporto critiche
Questo fornitore non sembra disporre degli elementi essenziali di supporto di base. I fornitori che forniscono supporto di livello superiore mantengono un centro assistenza della knowledge base e un registro delle modifiche degli aggiornamenti dei prodotti per i clienti.
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