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Fondata nel 2013 | Quartier generale a Larnaca (Cyprus) | 70 dipendenti
Hoteza Tablet è una soluzione tablet interattiva in camera, pensata appositamente per il settore alberghiero, che trasforma le camere d'albergo in hub digitali personalizzati. Disponibile per iOS e Android, offre controllo intelligente della camera, opzioni di intrattenimento, ordinazione di cibo e bevande, richieste di servizio, messaggistica e pagamenti sicuri. Basato su un CMS basato su cloud, consente aggiornamenti in tempo reale e personalizzazione in più lingue, migliorando l'esperienza degli ospiti. Per gli hotel, Hoteza Tablet rappresenta un potente motore di fatturato con promozioni e opportunità di upselling, fornendo al contempo analisi avanzate ed eliminando la necessità di materiali stampati, ottimizzando così le operazioni e la soddisfazione degli ospiti.
Questa descrizione è stata generata dall'IA che ha analizzato le seguenti fonti per riassumere una descrizione di Hoteza prodotti, caratteristiche e capacità. Sfruttando fonti di dati verificate generate dagli utenti, possiamo generare una descrizione più utile e realistica per gli albergatori, priva di promozioni di vendita e iperboli.
Fonti
Recensioni verificate degli albergatori
Analizziamo tutte le recensioni verificate dei prodotti per comprendere e riassumere cosa dicono realmente gli utenti/albergatori del prodotto, in modo da fornire agli acquirenti una descrizione più accurata e pertinente rispetto a quella fornita dai venditori.
Analizziamo i consigli degli esperti del settore, a cui chiediamo di descrivere le caratteristiche e le capacità più preziose del prodotto, nonché i principali fattori di differenziazione e le tipologie di hotel per cui il prodotto è più adatto, per estrarre spunti e prospettive unici per gli acquirenti.
Hoteza Raccomandazioni degli esperti analizzate: 0
Sebbene sia importante integrare l'analisi delle recensioni degli utenti verificati e degli esperti del settore per creare contenuti più equilibrati, il modo in cui un fornitore descrive la propria azienda e la propria visione nel complesso può anche far luce sulla sua prospettiva unica o sul suo modo di fare business, motivo per cui l'intelligenza artificiale assimila anche queste informazioni per aggiungere più contesto e tracciare un quadro di ciò che dice l'azienda rispetto a ciò che dicono gli utenti e gli esperti del settore.
Descrizione fornita da Hoteza:
"La soluzione tecnologica per hotel HotPad di Hoteza è un'applicazione multilingue di servizio per gli ospiti progettata appositamente per i tablet basati su camera. Questo sistema di intrattenimento interattivo in camera è vantaggioso per tutti: fornisce all'hotel uno strumento di marketing potente ed efficiente per la comunicazione diretta e agli ospiti una soluzione semplice e veloce per il loro utilizzo in camera. La soluzione offre la possibilità di lavorare sia su iOS che su Dispositivi Andorid, a seconda delle preferenze o dell'attrezzatura esistente: è facilmente installabile e ha l'opzione per più integrazioni con vari sistemi PMS, RMS e POS in tutto il mondo. Supporta 68 lingue e opera sulla tecnologia cloud, richiedendo di essere connesso al Wi-Fi all'interno dell'hotel per gestire le operazioni e la gestione dei contenuti, facilmente gestibili tramite l'esclusivo CMS di Hoteza."
Inizia l'esperienza in camera con un caloroso benvenuto! Accogli i tuoi ospiti con un messaggio personalizzato con il loro nome visualizzato sullo schermo del tablet, dando il tono al loro soggiorno.
Elenco degli hotel
Elenco degli hotel
Assicurati che i tuoi ospiti possano accedere a tutte le informazioni di cui hanno bisogno, consentendo loro di avere una panoramica completa dell'elenco dell'hotel, comprese le opzioni di intrattenimento, i servizi e altro ancora.
Opzioni di intrattenimento
Opzioni di intrattenimento
Consenti ai tuoi ospiti di usare il tablet in camera per guardare i canali HLS, ascoltare la radio e vedere anche i tuoi video promozionali.
Pannello comodino
Pannello comodino
Elimina l'ingombro non necessario sul comodino, poiché HotPad può fungere da sveglia o visualizzare l'ora su tutto lo schermo, diventando un sostituto ideale per la postazione da comodino.
Messaggio dell'ospite
Messaggio dell'ospite
Potrai raggiungere i tuoi ospiti in qualsiasi momento e con l'intensità che preferisci tramite un canale di comunicazione in-app.
Servizio in camera
Servizio in camera
Aumenta i tuoi guadagni offrendo ai tuoi ospiti la possibilità di ordinare il cibo in camera tramite un menu interattivo con foto, descrizioni e numerose opzioni di ordinazione.
Prenotazioni ristoranti e SPA
Prenotazioni ristoranti e SPA
I tuoi ospiti potranno prenotare facilmente e con pochi clic i servizi dell'hotel, come la pulizia della camera, i trattamenti SPA o un posto al tavolo del tuo ristorante.
Telecomando TV
Telecomando TV
Offri ai tuoi ospiti il telecomando più sicuro e comodo con HotPad, creato per passare facilmente da un dispositivo TV all'altro nella stanza e offrirti una panoramica dei canali.
Bed & Breakfast e Locanda
100%
consigliato da
4
Bed & Breakfast e Locanda
Aeroporto/Conferenza
93%
consigliato da
4
Aeroporto/Conferenza
Brand
95%
consigliato da
2
Brand
Riconoscimenti
Prodotto di tendenza
Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, Hoteza Tablet è il #2 prodotto più di tendenza nella categoria Tablet in camera d'albergo (su 25) e il #96 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio
Questo fornitore non ha soddisfatto i criteri minimi per il Certificato di eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.
Questo prodotto è prezzato più basso rispetto al prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto economico con meno funzionalità progettato per proprietà più piccole e casi d'uso più semplici.
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"Since 1925, the Esplanade Zagreb Hotel has been renowned for its innovation in hospitality. We continue to build on this tradition with our partners from Hoteza. Our vision combines with their knowledge in order to create high-tech services tailored to our guests’ needs."
Hoteza offre una gamma modulare di soluzioni TV specifiche per l'ospitalità, basata su molti anni di esperienza nel settore dell'ospitalità e al servizio di milioni di clienti in tutto il mondo. Tutte le nostre soluzioni in loco e basate su cloud possono connettersi direttamente alla TV, risparmiando sui costi di investimento e di manutenzione associati all'uso di un set-top-box. La nostra soluzione è integrata con i principali sistemi di gestione della stanza, fornendo un controllo continuo dei sistemi della stanza tramite lo schermo TV in camera e il dispositivo mobile degli ospiti. Il nostro CMS basato su cloud consente aggiornamenti coerenti del contenuto delle informazioni in tutto l'hotel in qualsiasi momento.
Visualizza qualsiasi tipo di contenuto in qualsiasi lingua. Il sistema consente di caricare video, immagini e testi e di gestire le informazioni in tempo reale da qualsiasi dispositivo e in qualsiasi parte del mondo. Indica cosa può essere mostrato su ogni schermo, in quale periodo, ecc. Puoi utilizzare qualsiasi schermo digitale con una presa HDMI o DVI per trasmettere il contenuto. Una volta connesso il lettore multimediale al display e alla rete, il tuo Hoteza HotSign è pronto per l'uso!Puoi pubblicare informazioni e gestire contenuti online da qualsiasi dispositivo utilizzando il sistema di gestione dei contenuti (CMS). Il sistema si basa sulla tecnologia cloud, che consente di gestire i contenuti da qualsiasi parte del mondo. L'unità di interfaccia del sistema è ergonomica, intuitiva e comprende una gamma completa di funzioni: caricamento di video, immagini e contenuti web, generazione di playlist, impostazioni dei tempi di trasmissione, ecc. Hoteza HotSign consente di sfruttare la trasmissione di contenuti audiovisivi in tempo reale con un investimento minimo.
Si tratta di una soluzione software innovativa che offre agli hotel l'opportunità di fornire un accesso sicuro a Internet ad alta velocità ai propri clienti. Di conseguenza, i tuoi ospiti sono felici perché tutto ciò che devi fare per ottenere una connessione Internet di qualità è semplicemente inserire il numero della tua camera o il tuo numero di telefono. Hoteza HSIA aiuta a ridurre i costi del personale dell'hotel, oltre a ottenere feedback positivi e alleviare i problemi degli ospiti insoddisfatti grazie alla configurazione rapida e automatica del dispositivo e all'efficiente servizio di supporto tecnico. Ogni utente ottiene la massima larghezza di banda disponibile grazie alla Fair Connection Policy. La connessione è bilanciata dinamicamente in base al carico attuale e alle condizioni tariffarie. Uno dei principali vantaggi dell'utilizzo di Hoteza HSIA è la riduzione dei costi del personale, grazie alla configurazione automatica dei dispositivi degli ospiti e all'efficiente servizio di supporto.
La soluzione tecnologica per hotel HotPad di Hoteza è un'applicazione multilingue di servizio per gli ospiti progettata appositamente per i tablet basati su camera. Questo sistema di intrattenimento interattivo in camera è vantaggioso per tutti: fornisce all'hotel uno strumento di marketing potente ed efficiente per la comunicazione diretta e agli ospiti una soluzione semplice e veloce per il loro utilizzo in camera. La soluzione offre la possibilità di lavorare sia su iOS che su Dispositivi Andorid, a seconda delle preferenze o dell'attrezzatura esistente: è facilmente installabile e ha l'opzione per più integrazioni con vari sistemi PMS, RMS e POS in tutto il mondo. Supporta 68 lingue e opera sulla tecnologia cloud, richiedendo di essere connesso al Wi-Fi all'interno dell'hotel per gestire le operazioni e la gestione dei contenuti, facilmente gestibili tramite l'esclusivo CMS di Hoteza.
Hoteza Mobile Check-In is a web-based, app-free solution designed for hotels and all types of accommodation. Guests can complete their check-in remotely, either before arrival or at the lobby, using their own smartphone, tablet, or laptop. They follow a secure link or QR code, enter their details, upload any required documents, and confirm their reservation in just a few clicks.
For hotels, the system is fully integrated with the PMS, meaning all guest data flows automatically into the management system without manual input. This solution eliminates queues and errors, shortens waiting times, and frees up staff to focus on providing personal service instead of routine administrative tasks.
Hotels can also customize the process to fit their brand by adding upsell offers (such as room upgrades, breakfast packages, or spa bookings), tailoring the design to match their corporate identity, and configuring multiple languages for international guests. The solution supports digital signatures, ID document validation, and GDPR-compliant data handling, ensuring both safety and efficiency.
The result is a faster, safer, and more convenient arrival experience that increases guest satisfaction, drives incremental revenue, and optimizes front-desk operations.
4.7
(2 RECENSIONI)
Recensioni su Hoteza
Valutazione Degli Albergatori
Eccellente
18
Molto bene
3
Media
0
Povero
0
Terribile
1
Dimensioni della proprietà
Piccolo
(5)
Di medie dimensioni
(4)
Grande
(8)
X-Grande
(5)
Paese
Russian Federation
Russian Federation
(5)
Croatia
Croatia
(3)
Cyprus
Cyprus
(3)
United Arab Emirates
United Arab Emirates
(2)
Turkey
Turkey
(2)
Montenegro
Montenegro
(1)
Netherlands
Netherlands
(1)
Uzbekistan
Uzbekistan
(1)
United States
United States
(1)
Kenya
Kenya
(1)
Chile
Chile
(1)
United Kingdom
United Kingdom
(1)
Regione
Nord America
Nord America
(1)
Europa
Europa
(14)
Asia Pacifico
Asia Pacifico
(1)
Medio Oriente
Medio Oriente
(4)
Sud America
Sud America
(1)
Africa
Africa
(1)
Dimensioni della proprietà
Piccolo
(5)
Di medie dimensioni
(4)
Grande
(8)
X-Grande
(5)
Paese
Russian Federation
Russian Federation
(5)
Croatia
Croatia
(3)
Cyprus
Cyprus
(3)
United Arab Emirates
United Arab Emirates
(2)
Turkey
Turkey
(2)
Montenegro
Montenegro
(1)
Netherlands
Netherlands
(1)
Uzbekistan
Uzbekistan
(1)
United States
United States
(1)
Kenya
Kenya
(1)
Chile
Chile
(1)
United Kingdom
United Kingdom
(1)
Regione
Nord America
Nord America
(1)
Europa
Europa
(14)
Asia Pacifico
Asia Pacifico
(1)
Medio Oriente
Medio Oriente
(4)
Sud America
Sud America
(1)
Africa
Africa
(1)
Di Prodotto
Televisione dell'ospitalità
Televisione dell'ospitalità
(90)
App per gli ospiti dell'hotel
App per gli ospiti dell'hotel
(53)
Soluzioni Wi-Fi per il settore alberghiero
Soluzioni Wi-Fi per il settore alberghiero
(23)
Tablet in camera d'albergo
Tablet in camera d'albergo
(22)
Check-in senza contatto
Check-in senza contatto
(2)
Scansione del set di dati globale per personalizzare i risultati
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Searching 22 reviews
10
Ottimo lavoro con tv e internet
Room division manager
da
500+ camera
Hotel in centro città
in
Moscow
(Russian Federation)
Funziona sempre correttamente e senza intoppi. Ottimo team di supporto con assistenza rapida. Molto comodo da usare per lavoro e altro.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Vi auguriamo di migliorare costantemente l'interfaccia interna per offrire un servizio sempre migliore ai nostri utenti abituali (ospiti). Video e foto rendono le immagini più accattivanti.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5
Funziona sempre correttamente e senza intoppi. Ottimo team di supporto con assistenza rapida. Molto comodo da usare per lavoro e altro.
Thank you for your thoughtful feedback. We’re glad to hear that our solutions meet your expectations in terms of flexibility and usability. We look forward to continuing our collaboration!
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9
Ottimo prodotto dal team Hoteza
Director of IT
da
100 to 199 camera
Hotel boutique
in
Moscow
(Russian Federation)
Il principale vantaggio dei prodotti Hoteza è l'approccio completo alle esigenze aziendali di un hotel. Tengono conto di tutte le tendenze moderne nei servizi per gli ospiti degli hotel del XXI secolo, come app mobile, app web, TV e digital signage con un sistema CMS centralizzato.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Come cliente esigente di un hotel di lusso, mi aspetto una maggiore flessibilità nel prodotto e nella sua implementazione. Questo ci permetterebbe di ottenere una soluzione non solo eccellente, ma davvero unica. Il prodotto deve adattarsi al meglio ai processi e agli standard aziendali specifici dell'hotel, anziché offrire un approccio generico e preconfezionato.
4.5
Eccellente
Facilità d’uso
4.0/5
Assistenza clienti
4.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
4.0/5
Il principale vantaggio dei prodotti Hoteza è l'approccio completo alle esigenze aziendali di un hotel. Tengono conto di tutte le tendenze moderne nei servizi per gli ospiti degli hotel del XXI secolo, come app mobile, app web, TV e digital signage con un sistema CMS centralizzato.
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10
Sistema molto BUONO
IT Manager
da
500+ camera
Hotel boutique
in
Moscow
(Russian Federation)
Utilizziamo il sistema dal 2018. Ci piace tutto. Funziona in modo affidabile. L'assistenza è eccellente. Non vediamo l'ora di provare nuove funzionalità.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
L'ultima cosa che ricordo è che dovrebbe essere possibile inviare diverse lettere di benvenuto a diversi televisori.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
3.0/5
Implementazione
N/A
Utilizziamo il sistema dal 2018. Ci piace tutto. Funziona in modo affidabile. L'assistenza è eccellente. Non vediamo l'ora di provare nuove funzionalità.
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10
Comodo e innovativo.
IT director
da
100 to 199 camera
Bed & Breakfast & Locanda
in
St. Petersburg
(Russian Federation)
Dal punto di vista della gestione IT, le soluzioni implementate sono esemplari. L'architettura dimostra un equilibrio ben ponderato tra praticità d'uso e gestibilità del back-end. La piattaforma TV interattiva e il captive portal per l'autorizzazione Wi-Fi sono particolarmente degni di nota. Offrono un'esperienza utente fluida e al contempo forniscono al nostro team un sistema centralizzato affidabile per aggiornamenti e monitoraggio. L'integrazione è stata semplice e la stabilità complessiva è stata eccellente.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Per migliorare il comfort degli ospiti, suggerisco di ampliare i servizi del servizio in camera. Un'aggiunta preziosa sarebbe la possibilità di prenotare un tavolo al ristorante tramite la piattaforma in camera.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5
Dal punto di vista della gestione IT, le soluzioni implementate sono esemplari. L'architettura dimostra un equilibrio ben ponderato tra praticità d'uso e gestibilità del back-end. La piattaforma TV interattiva e il captive portal per l'autorizzazione Wi-Fi sono particolarmente degni di nota. Offrono un'esperienza utente fluida e al contempo...
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10
Sistema di facile utilizzo
ITM
da
50-74 camera
Bed & Breakfast & Locanda
in
Moscow
(Russian Federation)
Il sistema è intuitivo, non richiede ulteriori miglioramenti ed è facile da manutenere. Funziona in modo efficiente e soddisfa tutte le nostre esigenze senza complicazioni.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Gradirei una soluzione più personalizzabile, poiché alcune funzionalità sono accessibili solo tramite passaggi aggiuntivi o soluzioni alternative. Grazie.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5
Il sistema è intuitivo, non richiede ulteriori miglioramenti ed è facile da manutenere. Funziona in modo efficiente e soddisfa tutte le nostre esigenze senza complicazioni.
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10
Interazione più semplice con l'ospite
Social Media and Creative Design Executive
da
500+ camera
Hotel boutique
in
Abu Dhabi
(United Arab Emirates)
Abbiamo potuto pubblicare annunci pubblicitari ed è facile pubblicare i menu. Ora possono vedere le foto di ciò che ordinano! La Guest App è uno strumento più tecnologico e portatile per ordinare: a chi non piace usare il telefono? È solo che il nostro mercato preferisce una navigazione più semplice... La maggior parte di loro ordina direttamente in TV o guarda il menu, per poi chiamare il servizio prenotazioni tramite il telefono dell'hotel una volta deciso cosa ordinare. Siamo entusiasti dell'integrazione con WhatsApp nel 2026, perché ci sarà di grande aiuto per aumentare l'utilizzo della Guest App! Inoltre, l'app Hoteza per il personale potrebbe essere la soluzione ai nostri continui conflitti relativi all'evasione degli ordini confermati, dato che la maggior parte del nostro personale lavora in sala usando Telegram anziché monitorare gli ordini tramite il web. A parte questo, siamo soddisfatti perché abbiamo un'interfaccia migliore rispetto ad altri hotel vicino a noi. Bel lavoro di squadra!
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Come da nostra discussione diretta con loro, probabilmente vorremmo avere un grafico del tempo di utilizzo dei canali TV (generale o specifico) e orari categorizzati per gli ordini degli ospiti, proprio come viene visualizzato nella funzionalità di marketing del CMS. Ci aiuterà a personalizzare il tipo giusto di promozione/comunicazione visiva in un orario e giorno specifici. Oggi sto calcolando manualmente gli orari degli ordini (quanti ospiti hanno ordinato al mattino, al pomeriggio, alla sera e a mezzanotte ogni settimana) da presentare alla nostra riunione. Non so se questa opzione verrà presa in considerazione, ma speriamo di sì tra qualche anno.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
4.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementazione
4.0/5
Abbiamo potuto pubblicare annunci pubblicitari ed è facile pubblicare i menu. Ora possono vedere le foto di ciò che ordinano! La Guest App è uno strumento più tecnologico e portatile per ordinare: a chi non piace usare il telefono? È solo che il nostro mercato preferisce una navigazione più semplice... La maggior parte di loro ordina dirett...
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2
Le risposte sono spesso ritardate e spesso non riceviamo le informazioni di cui abbiamo bisogno
Quality Manager
da
100 to 199 camera
Hotel in centro città
in
London
(United Kingdom)
Non ho molto. Ma le nuove funzionalità di avviso sotto la marcatura sono utili. Vorrei che le immagini potessero essere ritagliate più facilmente.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Vorrei esprimere alcune preoccupazioni riguardo alla nostra esperienza con Hoteza: Risposte ritardate: le risposte da Hoteza spesso non vengono fornite a meno che non le sollecitiamo. Sto ancora aspettando che il team di sviluppo confermi se la risposta in ritardo può essere organizzata. Tecnologia limitata: la tecnologia manca di opzioni intuitive e aggiornamenti intuitivi per immagini e selezioni, il che non soddisfa le nostre esigenze. Problemi di affidabilità: ci sono problemi di affidabilità, in particolare nella sezione ordini, dove le notifiche potrebbero non suonare, facendoci perdere gli ordini. Quando abbiamo consultato Hoteza tramite il nostro team IT, siamo stati informati che non era disponibile alcuna soluzione. Modifiche lente alla configurazione: quando vengono richieste modifiche alla configurazione, ci vogliono circa 40 minuti per riflettersi nel BSP, il che è piuttosto lento. Inoltre, ci sono discrepanze tra i tablet effettivamente presenti nelle stanze e il contenuto configurato. Nel complesso, questi problemi tecnologici ci mettono in svantaggio rispetto ai nostri concorrenti nel settore. Pertanto, abbiamo suggerito alla sede centrale di valutare la possibilità di cambiare fornitore. Grazie per l'attenzione a queste questioni.
1.0
Terribile
Facilità d’uso
1.0/5
Assistenza clienti
1.0/5
ROI
1.0/5
Implementazione
2.0/5
Non ho molto. Ma le nuove funzionalità di avviso sotto la marcatura sono utili. Vorrei che le immagini potessero essere ritagliate più facilmente.
La sala è intuitiva per tutti i nostri ospiti e soddisfa tutte le nostre esigenze pubblicitarie. Inoltre, la gestione del sistema di automazione su questa piattaforma semplifica notevolmente il tutto.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Non c'è molto da dire sulla fase di sviluppo. L'edificio è di recente costruzione e sta appena iniziando a essere utilizzato. Pertanto, non abbiamo ancora riscontrato la necessità di apportare miglioramenti. Qualora dovessero presentarsi, possiamo coordinarci con l'azienda interessata.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5
La sala è intuitiva per tutti i nostri ospiti e soddisfa tutte le nostre esigenze pubblicitarie. Inoltre, la gestione del sistema di automazione su questa piattaforma semplifica notevolmente il tutto.
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10
In merito al sondaggio di valutazione
IT Specialist
da
500+ camera
Hotel di lusso
in
Istanbul
(Turkey)
Forniscono supporto rapidamente quando chiamo. Il loro approccio orientato alla soluzione fa sì che ogni volta che chiamo, il problema venga risolto immediatamente, il che è eccellente.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Non c'è nulla che necessiti di miglioramenti; sono molto soddisfatto del servizio. Il fatto che riceva sempre una risposta quando chiamo e che forniscano una risoluzione rapida rende il vostro servizio ancora più preferibile.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5
Forniscono supporto rapidamente quando chiamo. Il loro approccio orientato alla soluzione fa sì che ogni volta che chiamo, il problema venga risolto immediatamente, il che è eccellente.
Thank you for your thoughtful feedback. We’re glad to hear that our solutions meet your expectations in terms of flexibility and usability. We look forward to continuing our collaboration!
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8
Potrebbe essere più conveniente
SPA director
da
500+ camera
Resort
in
Protaras
(Cyprus)
Tutto bene, aspettatevi i seguenti miglioramenti: che ci saranno molto utili per rispondere tempestivamente alle richieste degli ospiti!
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Quando si invia una richiesta TV: l'ospite deve avere una "casella" in cui scrivere il proprio numero di telefono (per raggiungerlo più velocemente e non doverlo cercare in giro per l'hotel!).
4.0
Molto bene
Facilità d’uso
4.0/5
Assistenza clienti
4.0/5
ROI
4.0/5
Implementazione
4.0/5
Tutto bene, aspettatevi i seguenti miglioramenti: che ci saranno molto utili per rispondere tempestivamente alle richieste degli ospiti!
Thank you for your feedback. We appreciate you taking the time to share your experience. We’re glad to hear that you find our solutions flexible and usable, and we will carefully consider your suggestions as we continue improving our platform.
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1
2
3
Sembra che Hoteza non sia consigliato da nessun hotel
Gestione centralizzata di tutti i moduli da un unico CMS. Supporta diversi layout in grado di soddisfare tutte le esigenze degli hotel moderni. È inoltre importante che possa integrarsi con molti altri sistemi, contribuendo alla facilità d'uso e al funzionamento e migliorando l'esperienza degli ospiti. Infine, i moduli di ristorazione in camera e, in generale, quelli di e-commerce generano fatturato per l'hotel, così come la comodità del web check-in, che evita code e ritardi all'arrivo. Esiste un'installazione in cui la trasformazione digitale delle prenotazioni in un hotel di 50 camere supera l'80%.
di
Christos Bandis
(Powertech electronics)
il May 15, 2026
Mostra tutte le risposte a:
"Cosa fa bene questo prodotto o servizio?"
Christos Bandis
Managing Director
@
Powertech electronics
November 15, 2025,
Christos Bandis
usa regolarmente
Hoteza
Gestione centralizzata di tutti i moduli da un unico CMS. Supporta diversi layout in grado di soddisfare tutte le esigenze degli hotel moderni. È inoltre importante che possa integrarsi con molti altri sistemi, contribuendo alla facilità d'uso e al funzionamento e migliorando l'esperienza degli ospiti. Infine, i moduli di ristorazione in camera e, in generale, quelli di e-commerce generano fatturato per l'hotel, così come la comodità del web check-in, che evita code e ritardi all'arrivo. Esiste un'installazione in cui la trasformazione digitale delle prenotazioni in un hotel di 50 camere supera l'80%.
Varvara Efthymiou
null
@
null
September 18, 2025,
Varvara Efthymiou
usa regolarmente
Hoteza
Hoteza TV offre un sistema in camera facile da usare con intrattenimento, informazioni sull'hotel e servizi, tutto in un unico posto. L'app Hoteza Guest semplifica la richiesta di servizi, la comunicazione con il personale e la gestione del soggiorno direttamente dai propri dispositivi.
Domanda:
Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?
Risposta:
La principale differenza rispetto alla concorrenza è che i competitor di solito offrono un solo layout. Inoltre, non offrono un'ampia gamma di moduli periferici come estensioni di un sistema unificato. Si affidano invece a piattaforme di terze parti, il che significa che qualsiasi modifica deve essere apportata tramite sistemi diversi, il che si traduce in un dispendio di tempo e risorse aggiuntivo per l'hotel.
di
Christos Bandis
(Powertech electronics)
il May 15, 2026
Mostra tutte le risposte a:
"Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?"
Christos Bandis
Managing Director
@
Powertech electronics
November 15, 2025,
Christos Bandis
usa regolarmente
Hoteza
La principale differenza rispetto alla concorrenza è che i competitor di solito offrono un solo layout. Inoltre, non offrono un'ampia gamma di moduli periferici come estensioni di un sistema unificato. Si affidano invece a piattaforme di terze parti, il che significa che qualsiasi modifica deve essere apportata tramite sistemi diversi, il che si traduce in un dispendio di tempo e risorse aggiuntivo per l'hotel.
Varvara Efthymiou
null
@
null
September 18, 2025,
Varvara Efthymiou
usa regolarmente
Hoteza
Hoteza si distingue per la sua perfetta integrazione di intrattenimento, informazioni sull'hotel e servizi per gli ospiti in un'unica piattaforma, combinata con un'interfaccia multilingue altamente intuitiva che funziona su TV in camera e dispositivi personali, migliorando la comodità e il coinvolgimento degli ospiti
Domanda:
In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?
Risposta:
Se dovessi dare un consiglio a un albergatore, gli direi di investire in questo prodotto/servizio, poiché offre risultati immediati e tangibili per l'hotel, riduce significativamente le attività amministrative interne quotidiane e le stampe, supportando al contempo una filosofia eco-sostenibile. È facile da usare e piacevole per gli ospiti, e offre un eccellente servizio post-vendita.
di
Christos Bandis
(Powertech electronics)
il May 15, 2026
Mostra tutte le risposte a:
"In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?"
Christos Bandis
Managing Director
@
Powertech electronics
November 15, 2025,
Christos Bandis
usa regolarmente
Hoteza
Se dovessi dare un consiglio a un albergatore, gli direi di investire in questo prodotto/servizio, poiché offre risultati immediati e tangibili per l'hotel, riduce significativamente le attività amministrative interne quotidiane e le stampe, supportando al contempo una filosofia eco-sostenibile. È facile da usare e piacevole per gli ospiti, e offre un eccellente servizio post-vendita.
Varvara Efthymiou
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September 18, 2025,
Varvara Efthymiou
usa regolarmente
Hoteza
Il mio consiglio agli albergatori che stanno prendendo in considerazione Hoteza è di considerarlo uno strumento strategico per il coinvolgimento degli ospiti, piuttosto che un semplice aggiornamento tecnologico. La piattaforma offre il massimo valore quando è completamente personalizzata per riflettere l'identità del marchio della struttura e perfettamente integrata con sistemi operativi come PMS, F&B e servizi spa. Sfruttando le funzionalità di personalizzazione e l'integrazione dei servizi di Hoteza, gli hotel possono non solo migliorare l'esperienza degli ospiti, ma anche generare ricavi accessori e rafforzare la fidelizzazione al marchio.
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Christos Bandis
Managing Director
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Powertech electronics
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Hoteza ha aperto i propri strumenti e processi di supporto interno a Hotel Tech Report e ha ottenuto la certificazione di supporto GCSC che verifica gli strumenti e i processi messi in atto per supportare i clienti.