Il software per la gestione del catering alberghiero è il sistema che un hotel utilizza per vendere, pianificare e gestire eventi con catering, dalla prima richiesta fino alla fattura finale. Copre tipicamente ordini per eventi di banchetto (BEO), la disponibilità di spazi per eventi e sale riunioni, i menu del catering e i prezzi dei pacchetti, proposte e contratti, depositi e pagamenti, e blocchi di camere per gruppi, con sincronizzazione al Sistema di Gestione della Struttura (PMS) e al punto vendita (POS).

Gli strumenti di catering progettati per catering e ristoranti gestiscono bene menu e ordini, ma gli hotel di solito necessitano anche della parte vendite: gestione delle richieste di offerta (RFP), gestione account e reportistica del pipeline. Questo sistema combinato si chiama software per vendite e catering. Gli hotel che hanno principalmente bisogno della logistica degli eventi e delle planimetrie possono anche confrontare il software per la gestione degli eventi, e i team che lavorano soprattutto con RFP in entrata dovrebbero considerare il software per RFP e proposte.

Ogni prodotto nelle categorie Software per le vendite alberghiere e Software per la gestione eventi di Hotel Tech Report è stato classificato in base al suo HT Score del terzo trimestre 2026 (dal 1° luglio al 30 settembre 2026). Quando un fornitore ha prodotti in entrambe le categorie, abbiamo considerato il prodotto con il punteggio più alto, e solo i prodotti con un HT Score superiore a zero sono stati presi in considerazione. I primi sette entrano nella lista, che viene aggiornata ogni trimestre con la pubblicazione dei nuovi punteggi.

L’HT Score combina la soddisfazione degli utenti, il volume delle recensioni, la loro attualità e le informazioni fornite dal fornitore. Il numero di recensioni, i tassi di raccomandazione e le valutazioni del supporto riportati qui sotto provengono dal database di Hotel Tech Report al 28 ottobre 2026.

Event Temple è una piattaforma per vendite e catering alberghiero che riunisce lead, proposte, contratti, attività, calendari e comunicazione con i clienti in un unico posto. Gli albergatori su HTR ne apprezzano i modelli personalizzabili e i flussi di lavoro automatizzati, che accorciano il percorso dalla richiesta al contratto firmato, e valutano il suo supporto tra i migliori della categoria. Le principali criticità segnalate riguardano la profondità dei report e alcune lacune nelle sincronizzazioni con PMS, incluso Mews.

HT Score 100 | 351 recensioni verificate | 98,9% consiglierebbe | supporto valutato 4,91 su 5 (dati HTR, Q3 2026)

Tripleseat è una piattaforma di vendita e catering utilizzata da hotel e ristoranti per gestire lead, proposte, contratti, BEO, attività e comunicazione con gli ospiti. Gli albergatori su HTR affermano che accelera la creazione di eventi, automatizza i promemoria e semplifica i pagamenti tramite il portale clienti. Le critiche dei recensori riguardano principalmente le integrazioni (incluso Opera OHIP), l'affidabilità dei report e la modifica di documenti duplicati.

HT Score 95 | 158 recensioni verificate | 89,2% consiglierebbe | supporto valutato 4,51 su 5 (dati HTR, Q3 2026)

Thynk, basato su Salesforce, unifica vendite, prenotazioni, CRM e dati eventi in modo che il team vendite dell'hotel lavori da un'unica fonte di verità. I recensori su HTR evidenziano una gestione più rapida delle RFP, una visibilità più chiara del pipeline e fatturazione, contratti e promemoria di pagamento automatizzati. Alcuni segnalano uno sforzo di configurazione e flussi di lavoro avanzati per prezzi o disponibilità che richiedono ancora lavoro manuale.

HT Score 89 | 124 recensioni verificate | 94,4% consiglierebbe | supporto valutato 4,42 su 5 (dati HTR, Q3 2026)

MeetingPackage consente agli hotel di vendere sale riunioni e pacchetti per eventi online con disponibilità e prezzi in tempo reale, per poi gestire proposte e vendite di gruppo nel back office. Gli albergatori su HTR apprezzano la sua automazione, inclusi i pacchetti catering sincronizzati con Opera, e la gestione di conferenze di più giorni e accordi aziendali. I recensori vorrebbero report più dettagliati e maggiori informazioni nelle proposte.

HT Score 85 | 80 recensioni verificate | 97,5% consiglierebbe | supporto valutato 4,82 su 5 (dati HTR, Q3 2026)

Backyou.io centralizza le richieste di gruppi ed eventi e le trasforma in preventivi ben presentati, con integrazioni PMS tra cui Opera Cloud. Gli albergatori su HTR segnalano risparmio di tempo su proposte e fatture e tassi di conversione più elevati dall’adozione. Tra i miglioramenti suggeriti ci sono statistiche più precise e maggiore flessibilità nella modifica dei fogli eventi.

HT Score 83 | 54 recensioni verificate | 100% lo consiglierebbe | assistenza valutata 4,93 su 5 (dati HTR, Q3 2026)

Amadeus Delphi è un sistema di vendita e catering consolidato, ampiamente utilizzato in hotel full-service, per convention e di catena. Gli albergatori su HTR lo riconoscono per la centralizzazione dei dati di vendita e degli eventi, il monitoraggio dei lead e l’ottimizzazione dell’inventario degli spazi per meeting. I recensori segnalano efficienza nei report, costi e occasionali problemi di integrazione.

HT Score 77 | 38 recensioni verificate | 92,1% lo consiglierebbe | supporto valutato 3,84 su 5 (dati HTR, Q3 2026)

IVvy è una piattaforma cloud per la gestione di location ed eventi che si occupa di prenotazioni, aspetti finanziari degli eventi e fatturazione insieme all’alloggio. Gli albergatori su HTR la descrivono come logica e facile da imparare, con integrazione PMS e reportistica automatizzata che riducono gli errori manuali. Alcuni recensori trovano la reportistica complessa e desiderano una funzionalità di fatturazione migliore.

HT Score 75 | 31 recensioni verificate | 100% la consiglierebbero | supporto valutato 4,73 su 5 (dati HTR, Q3 2026)