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Eptera PMS

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Eptera PMS

Non classificato in Sistemi di gestione immobiliare

Cloud based Property Management System (PMS)

Eptera ha 0 recensioni da United States of America, quindi non siamo in grado di verificare che operino nel tuo mercato locale.

Bell avatar Bell - Analista di prodotti basato sull'IA

Ho analizzato tutte le recensioni dei prodotti, le raccomandazioni degli esperti, le funzionalità, i prezzi, le integrazioni e altro di Eptera per produrre il seguente riepilogo.

Che cos'è Eptera?

Fondata nel 2023 | Quartier generale a Antalya (Turkey) | 11 dipendenti
Eptera PMS è un sistema di gestione immobiliare progettato per semplificare e migliorare le operazioni di gestione alberghiera. Offre una suite completa di moduli che soddisfano vari aspetti dell'amministrazione alberghiera, dalle prenotazioni e check-in degli ospiti alle pulizie e alla fatturazione. La flessibilità del sistema ti consente di selezionare e integrare solo i moduli di cui hai bisogno, garantendo una soluzione su misura per la tua attività. 1. **Recensioni riepilogative AI:** Eptera PMS consolida il feedback degli ospiti da varie piattaforme, fornendo riepiloghi approfonditi e di facile lettura. Ciò aiuta la gestione alberghiera a comprendere rapidamente le tendenze della soddisfazione degli ospiti e le aree che necessitano di miglioramento. 2. **Raccomandazioni riepilogative AI:** Sulla base del feedback degli ospiti e dei dati operativi, il sistema offre raccomandazioni pratiche per migliorare la qualità del servizio, ottimizzare le operazioni e migliorare le esperienze degli ospiti. Con Eptera PMS, puoi migliorare senza sforzo l'efficienza operativa, migliorare la soddisfazione degli ospiti e prendere decisioni basate sui dati. Il suo approccio modulare garantisce che tu investa solo nelle funzionalità di cui la tua attività ha bisogno, rendendolo uno strumento prezioso per hotel di qualsiasi dimensione.

Alternative a Eptera PMS

Non sei sicuro che Eptera sia giusto per il tuo hotel? Ecco fornitori simili di Property Management Systems che potrebbero essere adatti al tuo hotel:

Capacità

Funzionalità PMS personalizzate per reception e prenotazioni

Moduli operativi personalizzati per una migliore gestione

Canali di distribuzione digitale che aumentano l'accessibilità del tuo hotel

Soluzioni innovative per la gestione dei ristoranti del tuo hotel

Soluzioni integrate che gestiscono la spa del tuo hotel

Caratteristiche

Contabilità e finanza

4/5 features

Marketing e commercio elettronico

4/5 features

Amministrazione e configurazione

4/5 features

Gestione clienti

4/5 features

Sportello

4/5 features

Componenti aggiuntivi e moduli disponibili

Prenotazioni e gestione del Front Office

Sistemi di gestione immobiliare
Eptera Booking and Front Office Management è un sistema che organizza e ottimizza il processo di prenotazione alberghiera e di accoglienza degli ospiti. Aiuta a stabilire una comunicazione efficace con gli ospiti e a soddisfare le loro esigenze in modo efficiente. L'interfaccia intuitiva di Eptera consente una semplice gestione delle prenotazioni e la sua compatibilità mobile consente il monitoraggio e gli aggiornamenti delle prenotazioni in tempo reale. Inoltre, le sue funzionalità avanzate di reporting ed elaborazione batch migliorano l'efficienza e ottimizzano i ricavi dell'hotel.

INCLUSO

Gestione dei contratti

Sistemi di gestione immobiliare
Eptera Contract Management è un software che aiuta a creare prenotazioni a prezzi accurati in base alle strategie di prezzo dell'hotel. Può offrire prezzi personalizzati per diversi gruppi di clienti e ottimizzare i ricavi. Con un solo clic, la Procedura guidata dei prezzi può creare decine di contratti. Semplifica il processo di condivisione delle informazioni sui prezzi con più agenti, eliminando le e-mail affollate. Eptera consente ai gestori degli hotel di applicare facilmente le proprie strategie di prezzo a tutti i partner commerciali.

INCLUSO

Gestione delle pulizie

Sistemi di gestione immobiliare
Eptera Housekeeping Management è un sistema che supervisiona i processi di pulizia e manutenzione delle camere dell'hotel. Aiuta a gestire le stanze libere, occupate, fuori servizio e con requisiti speciali attraverso un'unica piattaforma. Automatizza e garantisce un'equa distribuzione delle pulizie per facilitare la pianificazione delle pulizie. Eptera Housekeeping Management contribuisce all'aumento dei ricavi dell'hotel e della soddisfazione degli ospiti. Eptera PMS sostiene la buona reputazione dell'hotel e ne migliora il vantaggio competitivo.

INCLUSO

Contabilità

Sistemi di gestione immobiliare
Eptera Accounting Operations garantisce la stabilità finanziaria creando registri accurati dalle prenotazioni, facilitando i pagamenti degli ospiti con metodi flessibili e monitorando le transazioni senza problemi. Previene le frodi e garantisce la correttezza dei processi di fine giornata, fornendo un controllo finanziario completo.

INCLUSO

Segnalazione

Sistemi di gestione immobiliare
Lo strumento di reporting Eptera utilizza i dati storici per il processo decisionale strategico per analizzare e ottimizzare le prestazioni dell'hotel. Offre report completi per valutare, esaminare e migliorare ogni aspetto dell'hotel. Ciò consente l’ottimizzazione operativa e la crescita sostenibile attraverso la business intelligence. Eptera costituisce la base per decisioni basate sui dati, rafforzando la visione strategica dell'hotel.

INCLUSO

Direttore degli Etteri

Sistemi di gestione immobiliare
Eptera Manager è uno strumento di gestione progettato per i dirigenti senior degli hotel. Analizza e ottimizza le prestazioni dell'hotel attraverso l'utilizzo standardizzato dei dati e report accurati. La sua applicazione mobile consente la gestione remota da qualsiasi parte del mondo. Eptera Manager migliora la qualità del servizio, aumentando la soddisfazione e la competitività degli ospiti. Ciò colloca l'hotel in una posizione positiva sia per gli ospiti che per il personale.

INCLUSO

Gestione vendite e banchetti

Software di gestione degli eventi
Eptera Sales & Banquet Management gestisce in modo efficiente tutti i processi di vendita di banchetti e gruppi nella gestione alberghiera, ottimizzando le operazioni e la generazione di ricavi. Semplifica lo sviluppo di strategie di vendita efficaci per connettere gruppi di ospiti in tutto il mondo con le offerte uniche dell'hotel e semplifica la gestione delle prenotazioni di gruppo. Eptera fornisce un facile accesso alle informazioni sugli ospiti per il personale dell'hotel, nonché il monitoraggio delle vendite in tempo reale per i manager. Garantisce operazioni di gruppo senza interruzioni e migliora la soddisfazione degli ospiti.

COMPONENTE AGGIUNTIVO PREMIUM

Call center

Software per call center
Eptera Call Center migliora le relazioni con gli ospiti e ottimizza le operazioni dell'hotel in modo efficiente. Gestisce senza soluzione di continuità prenotazioni, ordini, reclami e richieste di informazioni. Integrato con PMS, facilita il monitoraggio dei preventivi, l'elaborazione dei pagamenti e l'automazione operativa. Sempre pronto a rispondere alle richieste degli ospiti, Eptera aumenta la soddisfazione degli ospiti attraverso un dialogo amichevole ed efficace e aumenta positivamente la reputazione dell'hotel.

COMPONENTE AGGIUNTIVO PREMIUM

Gestione dei compiti

Strumenti di collaborazione del personale
Lo strumento Eptera Task Management organizza il flusso di lavoro e consente la gestione del tempo negli hotel. Supervisiona efficacemente le attività per garantire un'erogazione regolare dei servizi e fornisce una panoramica completa delle operazioni attraverso analisi e report periodici. Ciò facilita l’identificazione delle aree di miglioramento e aumenta l’efficienza. Eptera migliora la qualità del servizio dell'hotel trasformando la soddisfazione dei dipendenti in felicità degli ospiti.

COMPONENTE AGGIUNTIVO PREMIUM

Applicazione ospite

Sondaggi e feedback degli ospiti
L'app Eptera Guest consente agli ospiti di gestire istantaneamente in modo digitale richieste come la pulizia della camera e problemi tecnici, garantendo una gestione tempestiva da parte del personale giusto. Consente la totale soddisfazione degli ospiti nonostante le sfide operative, supporta i check-in online e facilita le prenotazioni per servizi come le spa. Eptera valorizza il tuo brand integrando servizi unici con tecnologia avanzata.

COMPONENTE AGGIUNTIVO PREMIUM

Operatore Eptera

Software di gestione alberghiera
Eptera Operator è un'applicazione innovativa che gestisce le operazioni alberghiere. Facilita l'interazione diretta tra reparti vitali come il front office, le pulizie e i servizi tecnici. Utilizzando i dati del Task Manager, i dipendenti possono monitorare tutti i processi operativi, inclusa la sicurezza della struttura, gli ospiti, i veicoli e le entrate e uscite del personale. I manager possono gestire facilmente le informazioni critiche sulle operazioni raccogliendole in un punto centrale. Con dati e coordinamento in tempo reale, Eptera Operator migliora la qualità del servizio alberghiero.

COMPONENTE AGGIUNTIVO PREMIUM

Gestore del canale

Gestore canale VR
Il sistema Eptera Channel Manager mira ad aumentare le prenotazioni alberghiere. Si connette con potenziali clienti su scala globale e consente la presenza sui canali online e sulle OTA. La gestione della disponibilità e dei prezzi su tutte le piattaforme da un'unica schermata elimina lo spreco di tempo associato all'immissione manuale. Prezzi flessibili e una gestione aggiornata delle informazioni migliorano la competitività e consentono una maggiore attenzione alla soddisfazione degli ospiti. Eptera Channel Manager può massimizzare la visibilità online e le prenotazioni di un hotel.

COMPONENTE AGGIUNTIVO PREMIUM

Motore di prenotazione

Motore di prenotazione
Eptera Booking Engine ottimizza la gestione delle entrate degli hotel con prenotazioni dirette e senza commissioni. Consente di effettuare prenotazioni senza incorrere in commissioni elevate. I tassi di occupazione degli hotel possono essere massimizzati controllando completamente l'esperienza di prenotazione degli ospiti e sfruttando il flusso di dati in tempo reale. Gli esperti di marketing possono commercializzare camere, promozioni e pacchetti in base alle loro preferenze, aumentando così il potenziale di guadagno. È inoltre integrato con CRM e Call Center, garantendo maggiore flessibilità e controllo sul processo di prenotazione.

COMPONENTE AGGIUNTIVO PREMIUM

Collegamento per il pagamento

Software di elaborazione dei pagamenti
Eptera Payment Link è una soluzione innovativa che offre agli ospiti l'esperienza di pagamento più veloce e sicura. Accelera il processo di pagamento inviando istantaneamente fatture elettroniche tramite pagamenti basati su link. Il sistema di pagamento integrato certificato PCI e DSS di Eptera offre pagamenti sicuri online con carte di credito e debito attraverso una varietà di metodi. Gli ospiti godono della comodità grazie alle ultime opzioni nei metodi di pagamento. Processi di pagamento semplificati e reporting semplice aumentano la soddisfazione degli ospiti.

COMPONENTE AGGIUNTIVO PREMIUM

Collegamento con l'operatore turistico

Strumenti di prenotazione diretta
Eptera Tour Operator Connection aumenta le prenotazioni consentendo la comunicazione diretta con gli agenti locali. Offre tariffe speciali agli agenti, offrendo i prezzi migliori agli ospiti provenienti da vari paesi e aumentando le entrate. Gli agenti possono gestire le proprie prenotazioni su un unico schermo, confrontare le tariffe e registrare le vendite alla reception. Gestire in modo efficiente le prenotazioni secondo gli accordi di agenzia riduce al minimo il rischio di camere vuote ed errori di prenotazione. Massimizza i tassi di occupazione rendendo più semplice l'esperienza di prenotazione.

COMPONENTE AGGIUNTIVO PREMIUM

Etteri POS

Sistemi POS per hotel e ristoranti
Il sistema di gestione delle prenotazioni dei ristoranti Eptera porta ordine, velocità e un'esperienza personalizzata nelle prenotazioni. Previene le mancate presentazioni e le doppie prenotazioni, consente la gestione delle prenotazioni, dei pagamenti anticipati e una facile gestione dei tavoli. Accessibile tramite web e app mobile, offre agli ospiti la possibilità di visualizzare il menu digitale in qualsiasi momento. Eptera condivide anche il contenuto dei pasti, gli allergeni, i valori nutrizionali e i valori energetici durante gli ordini online, consentendo agli ospiti di creare menu preferiti e guadagnare punti.

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Gestione delle scorte

Software di approvvigionamento
Eptera Stock and Procurement Management fornisce una gestione equilibrata delle scorte, che è la chiave per una crescita sostenibile negli hotel. Monitorando l'inventario in tempo reale, questo software ottimizza i livelli delle scorte e gestisce le informazioni sui fornitori. Automatizza gli ordini, tiene traccia dei costi e migliora l'efficienza operativa, eliminando la natura dispendiosa in termini di tempo e soggetta a errori della gestione manuale. Eptera aiuta a ridurre i costi e a gestire le risorse in modo efficace, garantendo la soddisfazione degli ospiti.

COMPONENTE AGGIUNTIVO PREMIUM

Risorse umane

Software per il coinvolgimento dei dipendenti
Eptera Human Resources Management è una piattaforma completa che consente una gestione efficace dei dipendenti. Questo sistema fornisce un monitoraggio meticoloso degli orari, delle ferie e degli stipendi delle risorse umane. Fornisce l'accesso e l'organizzazione da un'unica fonte di tutto il personale e degli strumenti per la gestione delle retribuzioni, come il monitoraggio dei turni, il monitoraggio delle uniformi, i trasferimenti dei dipendenti, l'assegnazione delle attrezzature e la formazione. Supervisionando tutte le questioni relative ai dipendenti, Eptera semplifica la gestione dei dipendenti e garantisce il successo sostenibile dell'azienda.

COMPONENTE AGGIUNTIVO PREMIUM

Risorse umane+

Software per il coinvolgimento dei dipendenti
Il portale delle risorse umane Eptera aiuta a tenere traccia degli incarichi, delle richieste e dei feedback dei dipendenti su un'unica schermata. I dipendenti possono accelerare i processi utilizzando uno strumento aziendale per visualizzare le proprie informazioni personali e inviare richieste. Eptera offre ai dipendenti la possibilità di comunicare con i manager tramite moduli in qualsiasi momento. Garantisce un utilizzo efficiente del tempo gestendo tutte le richieste e i documenti in un unico posto. In questo modo i dipendenti si sentono sicuri e i processi interni si svolgono più agevolmente.

COMPONENTE AGGIUNTIVO PREMIUM

SPA

Software per centri benessere
Gli hotel che desiderano incrementare i ricavi delle spa possono utilizzare Eptera Spa, un sistema di gestione. Puoi monitorare facilmente tutti i processi, inclusa l'offerta di servizi personalizzati agli ospiti, la gestione del personale della spa, la visualizzazione degli appuntamenti su un unico schermo e la progettazione dei giusti programmi di pacchetto. Il sistema riduce il carico di lavoro eliminando i processi manuali soggetti a errori. Con Eptera Spa puoi offrire ai tuoi ospiti un'esperienza indimenticabile gestendo in modo efficiente le tue operazioni. La gestione impeccabile dell'esperienza spa è ora molto semplice.

COMPONENTE AGGIUNTIVO PREMIUM

CRM alberghiero

CRM alberghiero e marketing via e-mail
Eptera CRM è un sistema che ti aiuta a costruire relazioni sostenibili con i tuoi ospiti. Progetta l'esperienza dell'ospite end-to-end, garantendo così un dialogo personalizzato. Fornisce un'interazione continua con i clienti attuali e potenziali. Sviluppa strategie di marketing basate sui dati e aumenta la soddisfazione degli ospiti dell'hotel raccogliendo feedback. Incoraggia inoltre le visite ripetute progettando campagne di ricompensa.

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Riepilogo delle recensioni su Eptera

Non ancora raccomandato
Facilità d’uso
N/A
Assistenza clienti
N/A
ROI
N/A
Implementazione
N/A

Consigliato da

Riconoscimenti

Prodotto di tendenza

Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, Eptera PMS è il #43 prodotto più di tendenza nella categoria Sistemi di gestione immobiliare (su 316) e il #804 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio

Ulteriori informazioni
Assistenza Certificata

Eptera i processi di assistenza clienti non sono ancora stati verificati da Hotel Tech Report.

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Certificato di eccellenza

Questo fornitore non ha soddisfatto i criteri minimi per il Certificato di eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.

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Prezzi di Eptera

Sopra la media

Questo prodotto è prezzato più alto rispetto al prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto premium con funzionalità avanzate progettate per operazioni più complesse e casi d'uso più ampi e proprietà più grandi.

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OPERA Hospitality Property Management Suite è una piattaforma aziendale leader per le operazioni e la distribuzione degli hotel. Offre le funzionalità complete e di nuova generazione di cui gli hotel hanno bisogno per migliorare l'esperienza degli ospiti e migliorare l'efficienza operativa.

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Recensioni su Eptera

Valutazione Degli Albergatori

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Povero
0
Terribile
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Sembra che Eptera non sia consigliato da nessun hotel

Dai un'occhiata alle 10 migliori alternative a Eptera più consigliate

Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner

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Domanda:

Cosa fa bene questo prodotto o servizio?

Risposta:

Eptera PMS è molto facile da usare, facile da imparare e da usare. molto sicuro mantenendo tutto nei server Azure. Totalmente automatizzato, basato su web e cloud. ha tutte le funzionalità che necessitano di qualsiasi tipo/dimensione di proprietà. Dispone di un proprio Focused per essere integrato con tutti i principali prodotti di terze parti con la sua API aperta. Dispone di tutti i moduli aggiuntivi necessari come spa, servizi banchetti, ristoranti POS, magazzino, acquisto e altri moduli che possono essere richiesti dall'hotel. Inoltre, dispone di un modulo per la gestione perfetta e di successo delle attività finanziarie. Inoltre, uno dei più importanti è che tutti i record vengano salvati nei log. Inoltre, contiene numerosi report, in modo che tutti i dipartimenti possano facilmente visualizzare e controllare le informazioni.

Domanda:

Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?

Risposta:

Eptera, con il suo prodotto completo, soddisfa tutti i requisiti software essenziali che i clienti possono avere per il loro business di successo. Inoltre, Eptera offre ai clienti tariffe competitive senza compromettere la qualità.

Domanda:

In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?

Risposta:

Poiché Eptera non era ancora molto diffuso nel nostro Paese, molte aziende si affidavano alla soluzione PMS di un noto marchio, che offriva eccellenti funzionalità software ma aveva un prezzo elevato. Altri hanno optato per software locale con funzionalità e costi inferiori. In entrambi i casi consiglio sempre agli albergatori di risparmiare ed evitare perdite scegliendo la soluzione software completa, sicura, affidabile e veloce di Eptera. Eptera offre un approccio moderno e incentrato sul cliente a un prezzo competitivo, fornendo il miglior valore per la propria attività.

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Ekaterine Natsvlishvili Sales department @ Digisense LLC
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Eptera non ha ancora ottenuto la certificazione dei processi di assistenza clienti da Hotel Tech Report. Ti consigliamo di fare riferimento alla rubrica GCSC durante la chiamata dimostrativa per assicurarti che questo fornitore disponga di processi efficaci per supportare i clienti.

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