MyStay

4.8 (45 RECENSIONI)

Punteggio HT

19 su 100

Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
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MyStay

4.8 (45 RECENSIONI)

Classificato 12 (su 64) in Software di vendita aggiuntiva

Una soluzione contactless per il viaggio degli ospiti più agevole che si possa immaginare.

97% raccomandato da 52 hotel

Più del 50% delle recensioni di MyStay’s proviene da Czech Republic.

Bell avatar Bell - Analista di prodotti basato sull'IA

Ho analizzato tutte le recensioni dei prodotti, le raccomandazioni degli esperti, le funzionalità, i prezzi, le integrazioni e altro di MyStay per produrre il seguente riepilogo.

Gli albergatori dicono

Gli albergatori apprezzano MyStay per il suo efficiente processo di check-in, la comunicazione personalizzata con gli ospiti e le opportunità di upselling che aumentano i ricavi. I recensori apprezzano le funzionalità di check-in online senza interruzioni, i codici QR e la possibilità di promuovere servizi aggiuntivi. L'integrazione della piattaforma con PMS e il supporto per i processi contactless, in particolare durante la pandemia, contribuiscono in modo significativo a migliorare le esperienze dei clienti e l'efficienza operativa. Alcuni utenti hanno evidenziato aree di miglioramento come opzioni di personalizzazione, velocità del sistema e problemi di integrazione PMS.

Leggi le loro recensioni

Popolarità per Segmento

Dimensione

7 | X-Piccolo (1-9 camera)

5 | Piccolo (10-24 camera)

22 | Di medie dimensioni (25-74 camera)

6 | Grande (75-199 camera)

11 | X-Grande (200+ camera)

Paese

27 | Czech Republic

5 | Slovakia

2 | United Arab Emirates

2 | Canada

1 | Portugal

1 | Cyprus

1 | Vietnam

1 | Greece

1 | Slovenia

1 | Colombia

1 | Costa Rica

1 | Hungary

1 | South Africa

1 | Argentina

1 | Azerbaijan

1 | Belgium

1 | Austria

1 | France

1 | Brazil

1 | United States of America

1 | Germany

Tipo

16 | Bed & Breakfast e Locanda

15 | Boutique

15 | Lusso

13 | Brand

12 | Aeroporto/Conferenza

12 | Resort

10 | Centro città

10 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti

8 | Servizio e budget limitati

4 | Case vacanze e ville

1 | Parchi e campeggi per camper

Regione

41 | Europa

4 | Sud America

3 | Nord America

2 | Asia Pacifico

2 | Medio Oriente

1 | Africa

Categoria

45 | Software di vendita aggiuntiva

43 | Check-in senza contatto

Non hai trovato quello che cercavi?

Che cos'è MyStay?

Fondata nel 2016 | Quartier generale a Czechia | 22 dipendenti

Alimentato dall'intelligenza artificiale

Questa descrizione è stata generata dall'IA che ha analizzato le seguenti fonti per riassumere una descrizione di MyStay prodotti, caratteristiche e capacità. Sfruttando fonti di dati verificate generate dagli utenti, possiamo generare una descrizione più utile e realistica per gli albergatori, priva di promozioni di vendita e iperboli.

Fonti

Recensioni verificate degli albergatori

Analizziamo tutte le recensioni verificate dei prodotti per comprendere e riassumere cosa dicono realmente gli utenti/albergatori del prodotto, in modo da fornire agli acquirenti una descrizione più accurata e pertinente rispetto a quella fornita dai venditori.

MyStay Recensioni analizzate: 45

Leggi le recensioni

Raccomandazioni di esperti verificate

Analizziamo i consigli degli esperti del settore, a cui chiediamo di descrivere le caratteristiche e le capacità più preziose del prodotto, nonché i principali fattori di differenziazione e le tipologie di hotel per cui il prodotto è più adatto, per estrarre spunti e prospettive unici per gli acquirenti.

MyStay Raccomandazioni degli esperti analizzate: 0

Leggi i consigli degli esperti

Descrizione fornita da MyStay

Sebbene sia importante integrare l'analisi delle recensioni degli utenti verificati e degli esperti del settore per creare contenuti più equilibrati, il modo in cui un fornitore descrive la propria azienda e la propria visione nel complesso può anche far luce sulla sua prospettiva unica o sul suo modo di fare business, motivo per cui l'intelligenza artificiale assimila anche queste informazioni per aggiungere più contesto e tracciare un quadro di ciò che dice l'azienda rispetto a ciò che dicono gli utenti e gli esperti del settore.

Descrizione fornita da MyStay:

"Aumenta le entrate del tuo hotel 11 volte per ospite! La nostra soluzione Contactless aiuta gli hotel ad aumentare la soddisfazione del cliente e a generare entrate aggiuntive fornendo una migliore esperienza agli ospiti.MyStay è una piattaforma di comunicazione, upselling e check-in/check-out che collega le strutture ricettive con i propri ospiti prima, durante e dopo il loro soggiorno. Le caratteristiche principali di MyStay includono: marketing digitale e upsell delle tue offerte e di terze parti, tutte con l'opzione di contenuti personalizzati in base alle preferenze degli ospiti, comunicazione automatizzata tramite messaggi di testo ed e-mail prima/durante e dopo l'arrivo, informazioni digitali. Consenti alla tua struttura di generare entrate aggiuntive attraverso Guest Web white label, dove puoi presentare i tuoi servizi attraverso un catalogo intelligente, creato automaticamente su misura per ogni ospite in base alle sue esigenze. Collegato alla funzione di comunicazione MyStay, MyStay UPSELL automatizza la promozione dei tuoi servizi o delle offerte di terzi, rendendo più semplice per gli ospiti effettuare acquisti. MyStay genera anche un codice QR per ogni servizio creato e può essere utilizzato nei materiali promozionali nella tua struttura per un ordine veloce. Grazie ai dati intelligenti di MyStay e alle preferenze degli ospiti raccolte. MyStay upsell aiuta efficacemente anche l'addetto alla reception a vendere i servizi della tua struttura offline. Tutto gestibile e personalizzabile dalla tua struttura. Inoltre, la parte della soluzione contactless è il check-in/check-out online con possibilità di pagamento online, utilizzando i dispositivi mobili degli ospiti o utilizzando il nostro Light Kiosk. Offri il giusto tipo di ospitalità. Crea un'esperienza personalizzata indimenticabile per i tuoi ospiti.*Siamo sempre al lavoro per migliorare le nostre funzionalità, resta sintonizzato per ulteriori informazioni"

Domande frequenti

Perché i venditori non possono scrivere le proprie descrizioni?

Come funziona e con quale frequenza viene aggiornato?

Come posso segnalare un'inesattezza?

MyStay non ha vantaggi o casi d'uso disponibili

Caratteristiche

Gestione dei contenuti

4/5 features

Libreria di modelli di offerta/offerta

Lo strumento di upselling aiuta i loro hotel a trovare idee creative da vendere ai propri ospiti / Idealmente, questo è segmentato e personalizzato per hotel. Il potere di questa funzione è che gli hotel ricevano suggerimenti sulle migliori offerte di conversione a seconda del loro mix di ospiti e delle strutture.
Prezzi di aggiornamento dinamico

Lo strumento di upselling offre agli ospiti prezzi dinamici di upgrade di camera, supportando la strategia tariffaria complessiva impostata dal Revenue Manager / Ciò consente di seguire esattamente la strategia di prezzo dell'hotel solo, aumentando la quantità di upgrade e massimizzando il profitto generato da questi upgrade . Questo è il modo migliore per massimizzare il RevPAR (aumentando l'ADR) in qualsiasi momento. Se effettui l'upselling in anticipo, puoi anche rivendere le stanze che si sono rese disponibili.
Test A/B automatizzati
Sulle vendite di proprietà
Offerte per soggiorni futuri
buoni regalo

Profili dei clienti

4/5 features

Segmentazione

Assicurati che gli ospiti vedano solo le offerte pertinenti / Aumenta la conversione e la pertinenza per gli ospiti, il che significa ospiti più felici e maggiori entrate per le proprietà.

Comunicazione con gli ospiti

4/5 features

Omnicanale (e-mail, chat, sms, Whatsapp)

Possibilità di utilizzare più di un canale (e-mail, chat, sms, whatsapp) / Un grande vantaggio nell'utilizzo della comunicazione omnicanale è quello di poter raggiungere un volume di ospiti molto più elevato. Con una soluzione di chat integrata, puoi consentire ai tuoi ospiti di aggiornare il loro soggiorno sul tuo sito web, con sms o whatsapp, puoi raggiungere tutti gli ospiti che hanno lasciato il loro numero di telefono.
Check-in upselling
E-mail pre-arrivo
Upsell alla prenotazione

Adempimento e pagamenti

4/5 features

Certificazione SOC 2 di tipo 2 (sicurezza dei dati)

Sicurezza dei dati/Certificazione di audit: https://www.onelogin.com/compliance/soc-2-type-2
Automazione delle attività di adempimento (tramite integrazioni di gestione delle attività)

Software operativo / Lo strumento Upselling si integra con uno o più software operativo (come Hotelkit o Alice o Optii), automatizzando molte attività operative e consentendo agli hotel di ridurre il lavoro manuale di preparazione per l'arrivo dell'ospite. / Ciò consente agli hotel di automatizzare le attività per preparare l'arrivo degli ospiti aggiungendo il giusto extra alla stanza giusta.
Sulle vendite di proprietà
Check-in upselling
buoni regalo

Analisi/Report

4/5 features

Test A/B automatizzati

Gestione multiproprietà

4/5 features

Multi-Property/Chain Dashboard

Altra

0/1 features

Analisi delle prestazioni dell'offerta

Accesso diretto ai dati di proprietà/gruppo sulle performance delle offerte, inclusi i ricavi per esposizione degli ospiti (prenotazione, pre-arrivo, all'arrivo), per tipologia di offerta e per membro del personale. Le proprietà non devono mai attendere le riunioni di fine mese o di trimestre; i dati sono immediatamente disponibili per la visualizzazione o l'esportazione in strumenti di BI locali.

Riepilogo delle recensioni su MyStay

4.8

Eccellente

45 recensioni

Facilità d’uso

4.9/5

Assistenza clienti

4.9/5

ROI

4.8/5

Implementazione

4.7/5

Raccomandato per

Software di vendita aggiuntiva Classificato n°12 su 64

Check-in senza contatto Classificato n°7 su 76

Confronta MyStay to Top Alternatives

Compare

Canary Technologies

Software di vendita aggiuntiva

4.8 (530 RECENSIONI)

Canary Upsells is the complete upselling tool for hotels that immediately increases revenues.

Compare

Oaky

Software di vendita aggiuntiva

4.8 (492 RECENSIONI)

La piattaforma di upsell pre-soggiorno personalizzata e senza commissioni per gli hotel per massimizzare i profitti e migliorare l'esperienza degli ospiti.

Compare

Duve

Software di vendita aggiuntiva

4.8 (291 RECENSIONI)

Upsell: aumenta le entrate con un tocco personale

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Parlaci della posizione del tuo hotel, del numero di camere, delle integrazioni e dei requisiti e ti invieremo un elenco personalizzato gratuito di fornitori consigliati.

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Integrazioni di MyStay

Azienda	Funzionalità
SiteMinder 92% raccomandata da 2303 hotel	Responsabili dei canali
Little Hotelier 92% raccomandata da 1293 hotel	Software di gestione alberghiera
Asksuite 98% raccomandata da 678 hotel	Chatbot per hotel
Oracle Hospitality 92% raccomandata da 596 hotel	Sistemi di gestione immobiliare
Mews 91% raccomandata da 583 hotel	Sistemi di gestione immobiliare
RoomRaccoon 97% raccomandata da 555 hotel	Sistemi di gestione immobiliare
HOTELTIME 93% raccomandata da 330 hotel	Sistemi di gestione immobiliare
Preno 95% raccomandata da 164 hotel	Sistemi di gestione immobiliare
Amadeus 83% raccomandata da 153 hotel	Sistemi di gestione immobiliare
Hapi 96% raccomandata da 52 hotel

Browse all integrations (29)

Supporto

Non verificato

MyStay non ha ancora ottenuto la certificazione dei processi di assistenza clienti da Hotel Tech Report. Ti consigliamo di fare riferimento alla rubrica GCSC durante la chiamata dimostrativa per assicurarti che questo fornitore disponga di processi efficaci per supportare i clienti.

Visualizza la certificazione di supporto

Centro assistenza

Aggiornamenti del prodotto

2025

Scopri di più sulla certificazione GCSC

A questo fornitore mancano informazioni di supporto critiche

Questo fornitore non sembra disporre degli elementi essenziali di supporto di base. I fornitori che forniscono supporto di livello superiore mantengono un centro assistenza della knowledge base e un registro delle modifiche degli aggiornamenti dei prodotti per i clienti.

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Tempo di risposta

Meno di un giorno

Consigliato

97%

Orario preferito

Mattina Pomeriggio Sera

Data preferita

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Luglio 9 (Mercoledì)

Luglio 10 (Giovedì)

Luglio 11 (Venerdì)

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