Seu aplicativo convidado da marca Duve - pronto em uma semana!
Operações
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Popular em Operations
PESQUISAS POPULARES
A melhor opção de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) de 2026
O sistema operacional principal do seu hotel para gerenciar reservas, experiências dos hóspedes e operações sem esforço.
A melhor opção de Ferramentas de Colaboração da Equipe de 2026
Aprimore a colaboração da equipe com mensagens em tempo real, compartilhamento de tarefas e atualizações centralizadas entre os departamentos.
A melhor opção de Software de contabilidade para hotéis de 2026
Ferramentas para gerenciar a contabilidade, o orçamento e o planejamento financeiro do seu hotel.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
Gestão de Receitas
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Popular em Revenue Management
PESQUISAS POPULARES
A melhor opção de Sistemas de Gestão de Receitas de 2026
Maximize a receita com preços dinâmicos, previsão de demanda e insights de dados automatizados.
A melhor opção de Gerentes de Canal de 2026
Software de distribuição hoteleira que sincroniza tarifas, disponibilidade e inventário em canais de terceiros.
A melhor opção de Inteligência de Negócios de 2026
Diga adeus às planilhas e aproveite as ferramentas modernas de BI para visualizar seus dados e descobrir insights ocultos.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
Marketing
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Popular em Marketing
PESQUISAS POPULARES
A melhor opção de CRM para hotéis e marketing por e-mail de 2026
Transforme os dados dos hóspedes em ações concretas com ofertas personalizadas, comunicação direcionada e fluxos de trabalho automatizados.
A melhor opção de Motor de reservas de 2026
O carrinho de compras de comércio eletrônico para o site do seu hotel.
A melhor opção de Software de gerenciamento de metapesquisa de hotéis de 2026
Configure, gerencie e otimize campanhas publicitárias em todos os canais para gerar reservas diretas.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
Experiência do hóspede
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Popular em Guest Experience
PESQUISAS POPULARES
A melhor opção de Aplicativos para hóspedes de hotéis de 2026
Melhore as estadias com um aplicativo para hóspedes que oferece informações sobre comodidades, mensagens, pedidos pelo celular e oportunidades de vendas adicionais.
A melhor opção de Check-in sem contato de 2026
Ofereça aos hóspedes a possibilidade de realizar check-in online de forma fácil, autorizações digitais e vendas adicionais sem complicações.
A melhor opção de Software de mensagens para convidados de 2026
Conecte-se instantaneamente com os hóspedes por meio de mensagens em tempo real, respostas automatizadas e comunicação integrada.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
Desculpe, esta funcionalidade está disponível apenas para hoteleiros verificados
O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
Hub OS Guest in Touch
4.7 (46 AVALIAçõES)
Pontuação HT
76 de 100
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Saiba como o HotelTechReport usa milhões de dados proprietários para classificar os melhores softwares hoteleiros do mundo
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Hub OS Guest in Touch
Classificado em 6 (de 96) em Aplicativos para hóspedes de hotéis
Hóspedes no centro das operações do seu hotel!
95% recomendado por 232 hotéis
hub OS tem 0 avaliações de United States, por isso não podemos verificar se eles operam em seu mercado local.
Bell - Analista de produtos impulsionado por IA
Analisei todas as avaliações de produtos, recomendações de especialistas, características, capacidades, preços, integrações e mais de hub OS para produzir o resumo abaixo.
Os hoteleiros dizem
Hoteleiros gostam do Hub OS por sua interface intuitiva e pelas melhorias significativas que ele traz para as operações diárias do hotel. Os principais benefícios incluem gerenciamento de manutenção simplificado, comunicação interdepartamental aprimorada e processos de limpeza eficientes, todos contribuindo para o aumento da receita e satisfação do hóspede. No entanto, alguns usuários citam falhas técnicas ocasionais e atrasos de sincronização que podem prejudicar a eficiência.
Para quais tipos de hotéis hub OS é popular
Tamanho
6 | X-Pequeno (1-9 quarto)
20 | Pequeno (10-49 quarto)
57 | Médio porte (50-99 quarto)
213 | Grande (100-499 quarto)
11 | X-Grande (500+ quarto)
País
113 | Spain
41 | Australia
25 | Portugal
24 | Italy
10 | Germany
9 | Hungary
8 | United States
7 | Netherlands
6 | Belgium
6 | United Arab Emirates
6 | Mexico
5 | New Zealand
4 | Kenya
4 | France
4 | Argentina
3 | Austria
2 | Israel
2 | Switzerland
2 | Vietnam
1 | Malaysia
1 | Colombia
1 | Fiji
1 | Czech Republic
1 | Poland
1 | Japan
1 | Malta
1 | Dominican Republic
1 | Thailand
1 | Turkey
1 | Slovenia
1 | Panama
1 | Bulgaria
Tipo
130 | Hotéis de marca
127 | Hotéis no centro da cidade
122 | Hotéis boutique
113 | Hotéis de luxo
93 | Resorts
71 | Hotéis de aeroporto/conferência
68 | B&Bs e pousadas
30 | Albergues
26 | Serviços limitados e hotéis econômicos
17 | Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
9 | Parques e acampamentos para trailers
7 | Aluguel de temporada e vilas
6 | Cassinos
2 | Motéis
Região
208 | Europa
47 | Oceania
14 | América do Norte
9 | Oriente Médio
6 | América do Sul
5 | Ásia-Pacífico
4 | África
1 | América Central
Categoria
267 | Software de manutenção de hotéis
224 | Software de limpeza
80 | Pré-abertura, reformas e desenvolvimento de hotéis
46 | Aplicativos para hóspedes de hotéis
25 | Ferramentas de Colaboração da Equipe
Não encontrou o que estava procurando?
O que é hub OS?
Fundado em 2015 | Sede em Blanes (Spain) | 60 funcionários
O Hub OS Guest in Touch é uma solução abrangente de aplicativo da web projetada para aprimorar a comunicação sem contato entre hóspedes e funcionários do hotel. Como uma plataforma de engajamento de hóspedes, ele fornece vários recursos que simplificam o processo de interação, permitindo que os hóspedes reservem facilmente serviços de restaurante, solicitem itens de limpeza ou relatem quaisquer problemas. Essas solicitações são encaminhadas diretamente para as equipes relevantes, promovendo a entrega eficiente do serviço e aumentando a satisfação dos hóspedes. Ele se integra perfeitamente às operações existentes do hotel sem sobrecarregar a equipe, garantindo uma experiência suave e responsiva para os hóspedes. Esta ferramenta é essencial na hospitalidade moderna para melhorar a comunicação, a eficiência operacional e a satisfação geral dos hóspedes.
Impulsionado por IA
Esta descrição foi gerada pela IA que analisou as seguintes fontes para resumir uma descrição dos produtos, recursos e capacidades da hub OS. Aproveitar fontes de dados verificadas geradas pelo usuário nos permite gerar uma descrição mais útil e realista para hoteleiros, livre de promoção de vendas e hipérbole.
Fontes
Avaliações de hoteleiros verificadas
Analisamos todas as avaliações de produtos verificadas como uma forma de entender e resumir o que usuários/hoteleiros reais estão dizendo sobre o produto para fornecer uma descrição mais precisa e relevante para os compradores do que apenas o que os fornecedores fornecem.
hub OS Avaliações analisadas: 30
Ler avaliaçõesRecomendações de especialistas verificados
Analisamos recomendações de especialistas do setor, aos quais pedimos que descrevam os recursos e capacidades mais valiosos do produto, bem como os principais diferenciais e para quais tipos de hotéis o produto funciona melhor, para extrair insights e perspectivas exclusivos para os compradores.
hub OS Recomendações de especialistas analisadas: 0
Leia recomendações de especialistasDescrição fornecida por hub OS
Embora seja importante incorporar análises de avaliações verificadas de usuários e especialistas do setor para criar conteúdo mais equilibrado, a maneira como um fornecedor descreve sua empresa e visão geral também pode lançar luz sobre sua perspectiva única ou maneira de fazer negócios, e é por isso que a IA também ingere essas informações para adicionar mais contexto e criar um quadro do que a empresa diz em comparação com o que os usuários e especialistas do setor dizem.
Descrição própria de Hub OS:
"Solução de aplicação web para comunicação sem contacto entre o hóspede e o hotel Numa altura em que a comunicação sem contacto é tão importante, é muito importante dar aos seus hóspedes a opção de comunicar desta forma, se assim o desejarem. O importante também é não sobrecarregar sua equipe com outro canal para gerenciar. O módulo Guest in Touch permite aos seus hóspedes: • Reservar um serviço de restaurante, com base na sua ocupação máxima mais segura. •Solicite serviços de limpeza, como toalhas ou amenidades extras. • Informar sobre qualquer incidente. Qualquer uma dessas solicitações é enviada diretamente às equipes e funcionários responsáveis. E definitivamente o ajudará a melhorar a comunicação e a satisfação de seus hóspedes."
Perguntas frequentes
Alternativas ao Hub OS Guest in Touch
Não tem certeza se hub OS é o certo para o seu hotel? Aqui estão fornecedores semelhantes de Hotel Guest Apps que podem ser uma boa escolha para o seu hotel:
Recursos
Communication & Messaging
4/5 features
Content Management
4/5 features
Upselling
4/5 features
Request Management
4/5 features
Insights da pesquisa de Hotel Guest Apps Q4 '26
O hub OS é uma boa opção para o seu hotel?
Posição
Tamanho de hotel
Alternativas populares
#1
de 19
Médio-grande
95%
(229)
Duve é a principal alternativa ao hub OS entre hotéis de médio porte no HotelTechReport. Hoteleiros destacam o Centro de Comunicação e o App para hóspedes da Duve como pontos fortes, especialmente pela eficácia em upselling e no engajamento dos hóspedes por meio de mensagens personalizadas, o que ajuda a gerar receita adicional e melhora a experiência geral do hóspede.
#1
de 14
Grande
96%
(195)
Duve é a principal alternativa ao hub OS entre grandes hotéis no HotelTechReport. Hoteleiros destacam o check-in sem contato da Duve e a capacidade de personalizar as comunicações, o que agiliza as operações e melhora o engajamento dos hóspedes. Um benefício apontado é como permite “comunicação personalizada e um aplicativo para hóspedes personalizado”, criando uma experiência mais personalizada para os hóspedes enquanto simplifica os fluxos de trabalho da equipe.
Médio-grande
95%
(229)
#1
de 19
Duve é a principal alternativa ao hub OS entre hotéis de médio porte no HotelTechReport. Hoteleiros destacam o Centro de Comunicação e o App para hóspedes da Duve como pontos fortes, especialmente pela eficácia em upselling e no engajamento dos hóspedes por meio de mensagens personalizadas, o que ajuda a gerar receita adicional e melhora a experiência geral do hóspede.
Grande
96%
(195)
#1
de 14
Duve é a principal alternativa ao hub OS entre grandes hotéis no HotelTechReport. Hoteleiros destacam o check-in sem contato da Duve e a capacidade de personalizar as comunicações, o que agiliza as operações e melhora o engajamento dos hóspedes. Um benefício apontado é como permite “comunicação personalizada e um aplicativo para hóspedes personalizado”, criando uma experiência mais personalizada para os hóspedes enquanto simplifica os fluxos de trabalho da equipe.
Posição
Tipo de hotel
Alternativas populares
#1
de 17
Hotéis de luxo
96%
(305)
Duve é a principal alternativa ao hub OS entre hotéis de luxo no HotelTechReport. Hoteleiros elogiam o Duve por sua capacidade de otimizar a comunicação com os hóspedes e aumentar as oportunidades de upselling, permitindo que os hotéis personalizem com precisão os serviços e ofertas, o que naturalmente aumenta a receita. Essa abordagem personalizada não só atende às expectativas dos hóspedes, mas também reduz a carga de trabalho da equipe.
#1
de 17
Hotéis de aeroporto/conferência
96%
(135)
Duve é a principal alternativa ao hub OS entre hotéis para conferências no HotelTechReport. Hoteleiros destacam a jornada do hóspede em três etapas sem interrupções da Duve, que melhora a satisfação do hóspede e aumenta a receita ao facilitar o engajamento pré-check-in, as experiências no hotel e a comunicação dinâmica bidirecional.
#1
de 16
B&Bs e pousadas
95%
(164)
Duve é a principal alternativa ao hub OS entre os Bed and Breakfast no HotelTechReport. Hoteleiros destacam a capacidade do Duve de proporcionar um processo de check-in online fluido que reduz a carga de trabalho na recepção e melhora a experiência de chegada do hóspede. A funcionalidade de upselling integra perfeitamente as oportunidades de venda adicional na jornada do hóspede, criando receita adicional de forma natural.
Hotéis de luxo
96%
(305)
#1
de 17
Duve é a principal alternativa ao hub OS entre hotéis de luxo no HotelTechReport. Hoteleiros elogiam o Duve por sua capacidade de otimizar a comunicação com os hóspedes e aumentar as oportunidades de upselling, permitindo que os hotéis personalizem com precisão os serviços e ofertas, o que naturalmente aumenta a receita. Essa abordagem personalizada não só atende às expectativas dos hóspedes, mas também reduz a carga de trabalho da equipe.
Hotéis de aeroporto/conferência
96%
(135)
#1
de 17
Duve é a principal alternativa ao hub OS entre hotéis para conferências no HotelTechReport. Hoteleiros destacam a jornada do hóspede em três etapas sem interrupções da Duve, que melhora a satisfação do hóspede e aumenta a receita ao facilitar o engajamento pré-check-in, as experiências no hotel e a comunicação dinâmica bidirecional.
B&Bs e pousadas
95%
(164)
#1
de 16
Duve é a principal alternativa ao hub OS entre os Bed and Breakfast no HotelTechReport. Hoteleiros destacam a capacidade do Duve de proporcionar um processo de check-in online fluido que reduz a carga de trabalho na recepção e melhora a experiência de chegada do hóspede. A funcionalidade de upselling integra perfeitamente as oportunidades de venda adicional na jornada do hóspede, criando receita adicional de forma natural.
Posição
Região
Alternativas populares
#1
de 18
Europa
93%
(262)
Duve é a principal alternativa ao hub OS entre hotéis europeus no HotelTechReport. Hoteleiros destacam o App para hóspedes e o Centro de Comunicação da Duve por melhorar significativamente o engajamento dos hóspedes e a eficiência operacional, permitindo upselling personalizado que impulsiona diretamente a receita. Os usuários apreciam que a plataforma ajuda a oferecer uma jornada personalizada para os hóspedes, tornando-a uma escolha sólida para aprimorar o serviço.
Europa
93%
(262)
#1
de 18
Duve é a principal alternativa ao hub OS entre hotéis europeus no HotelTechReport. Hoteleiros destacam o App para hóspedes e o Centro de Comunicação da Duve por melhorar significativamente o engajamento dos hóspedes e a eficiência operacional, permitindo upselling personalizado que impulsiona diretamente a receita. Os usuários apreciam que a plataforma ajuda a oferecer uma jornada personalizada para os hóspedes, tornando-a uma escolha sólida para aprimorar o serviço.
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Resumo das avaliações de hub OS
Fácil de usar
4.8/5
Suporte ao cliente
4.7/5
ROI
4.6/5
Implementação
4.7/5
Recomendado por
Conquistas
A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, Hub OS Guest in Touch é o #10 produto em maior tendência na categoria Aplicativos para hóspedes de hotéis (de 96) e o #450 produto em maior tendência no geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso
Saiba maishub OS’s processos de suporte ao cliente ainda não foram verificados por Hotel Tech Report.
Saiba mais sobre esta conquista no comunicado de imprensa oficialEste fornecedor não atendeu aos critérios mínimos para o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.
Conheça os critérios necessários para obter o Certificado de Excelência do HotelTechReport
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Saiba como o HotelTechReport usa milhões de dados proprietários para classificar os melhores softwares hoteleiros do mundoRecomendado para
Preços de hub OS
Preços disponíveis mediante solicitação
hub OS optou por não compartilhar preços gerais em seu perfil, mas você pode solicitar um orçamento abaixo. Isso geralmente indica que os preços são flexíveis, portanto, é recomendável obter várias cotações de preços para negociar.
Quantos quartos tem o seu hotel?
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Comunicação Digital com Hóspedes, Diretório Digital com Hóspedes, Jornal do Hotel, Página de Destino Wi-Fi, Canal de Informações para Hóspedes, Digital, Satisfação dos Hóspedes, Atendimento aos Hóspedes, Receita, Hotéis, Aplicativo para hotéis e Software para hotéis
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Classificação De Hoteleiros
Procurando informações específicas?
10
Fácil de usar e apreciado por todas as equipes — com algumas lacunas
National Director of Labour Management & Special Projects de 200 to 499 quarto Bed & Breakfast & Pousada em Surfers Paradise (Australia)
Verificado
3 dias atrás
Ferramenta excelente que aumenta a eficiência. É fácil de usar e todas as nossas equipes adoram. Na verdade, não conseguimos viver sem ela!
Australia
Australia
National Director of Labour Management & Special Projects
Hotel grande
10
Melhores insights sobre hóspedes e decisões mais inteligentes — o mobile ainda fica para trás
Front Office Manager de 200 to 499 quarto Resort em Main Beach (Australia)
Verificado
3 dias atrás
O Hub OS realmente fez a diferença em nossa operação diária. Ele melhorou a produtividade, a visibilidade e a comunicação, dando às nossas equipes uma visão muito mais clara do feedback dos hóspedes, dos acompanhamentos pendentes e das áreas onde podemos continuar a melhorar.
Um dos maiores benefícios para nós tem sido a aná...
Australia
Australia
Front Office Manager
Hotel grande
10
Agendamento de governança que mantém os quartos mais limpos
Director de 200 to 499 quarto Hotel Boutique em Sydney (Australia)
Verificado
3 dias atrás
Alta eficiência e amigável para a equipe de housekeeping, fácil de atribuir e manter a programação, resultando em quartos mais limpos.
Australia
Australia
Director
Hotel grande
9
Intuitivo e conveniente, com algumas falhas no check-in do café da manhã
Breakfast Team leader de 200 to 499 quarto Hotel Boutique em Newcastle (Australia)
Verificado
4 dias atrás
É intuitivo, fácil de usar e conveniente. Ajuda muito e reduz o processo de trabalho. Muito mais fácil do que antes.
Australia
Australia
Breakfast Team leader
Hotel grande
10
Relatórios simples e visuais que funcionam para todos os membros da equipe — mas precisam de mais automação de fluxo de trabalho
Operations Manager de 200 to 499 quarto Hotel de Marca em Mawson Lakes (Australia)
Verificado
6 dias atrás
Fácil de usar para todos os membros da equipe com treinamento e integração leves e de baixo impacto. Forte foco em elementos visuais e codificação por cores para minimizar o impacto nas equipes. A função de relatórios é robusta e personalizável para funcionar bem com diferentes hotéis.
Australia
Australia
Operations Manager
Hotel grande
6
Mantém a manutenção em dia, mas as configurações de PPM precisam ser ajustadas
Maintenance Supervisor de 200 to 499 quarto Bed & Breakfast & Pousada em Melbourne (Australia)
Verificado
6 dias atrás
Para todas as solicitações de Engenharia e Manutenção que nos são enviadas para executarmos em nossas operações diárias e também para garantir que toda a Manutenção Preventiva seja realizada corretamente.
Australia
Australia
Maintenance Supervisor
Hotel grande
3
Acompanhamento de manutenção por quarto — mas as mudanças no minibar ainda atrasam
Executive Housekeeper de 200 to 499 quarto Hotel Boutique em Melbourne (Australia)
Verificado
6 dias atrás
O departamento de manutenção pode ser informado diretamente do quarto/local quando há um problema e há a possibilidade de acompanhar o progresso dos reparos.
Australia
Australia
Executive Housekeeper
Hotel grande
10
Fácil de usar, com suporte sólido — mas os relatórios ainda precisam melhorar
General Manager de 200 to 499 quarto Hotel de Marca em Sydney (Australia)
Verificado
6 dias atrás
Facilidade de uso e integração em todo o hotel para todos os departamentos.
A capacidade de ser uma solução única para relatórios para a gestão.
Por fim, o suporte local é fenomenal.
Australia
Australia
General Manager
Hotel grande
9
Operações centralizadas e melhor acompanhamento — com relatórios que precisam de mais flexibilidade
Receptionist de 200 to 499 quarto Resort em Fanabe (Canary Islands)
Verificado
6 dias atrás
O que mais gosto no hub OS é como ele centraliza as operações diárias do hotel e melhora a comunicação entre os departamentos. Facilita o registro e o acompanhamento de problemas de manutenção, a coordenação das tarefas de housekeeping e mantém todos informados sobre o status dos quartos e solicitações pendentes. Isso nos aju...
Canary Islands
Canary Islands
Receptionist
Hotel grande
10
Ferramenta essencial para operações hoteleiras — mas páginas e uploads lentos prejudicam seu desempenho
Front Office Manager de 200 to 499 quarto Hotel de Marca em Leipzig (Germany)
Verificado
6 dias atrás
O HUB se tornou uma ferramenta operacional essencial para o nosso hotel. Sua flexibilidade nos permite gerenciar não apenas as tarefas de Manutenção e Governança, mas também os processos de Garantia de Qualidade e Satisfação do Hóspede em uma única plataforma.
A funcionalidade móvel melhora significativamente a eficiência ope...
Germany
Germany
Front Office Manager
Hotel grande
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Perguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros
Submit Recommendation
Pergunta:
O que este produto ou serviço faz bem?
Resposta:
Gosto de como o HubOS ajuda a gerenciar não apenas tarefas de housekeeping, mas especialmente a manutenção (corretiva e preventiva) de forma muito eficiente. Isso faz uma diferença real ao administrar não só um hotel, mas vários hotéis como gestor corporativo. Poder permitir que a equipe de housekeeping saiba quando um hóspede está tomando café da manhã, ou aprender a consertar uma máquina apenas escaneando um QR code, são recursos que fazem a diferença. Além disso, configurar o sistema é relativamente fácil e o suporte deles é muito prestativo e cordial.
Mostrando todas as respostas para: "O que este produto ou serviço faz bem?"
Gosto de como o HubOS ajuda a gerenciar não apenas tarefas de housekeeping, mas especialmente a manutenção (corretiva e preventiva) de forma muito eficiente. Isso faz uma diferença real ao administrar não só um hotel, mas vários hotéis como gestor corporativo. Poder permitir que a equipe de housekeeping saiba quando um hóspede está tomando café da manhã, ou aprender a consertar uma máquina apenas escaneando um QR code, são recursos que fazem a diferença.
Além disso, configurar o sistema é relativamente fácil e o suporte deles é muito prestativo e cordial.
O Hub OS oferece uma combinação fluida de implementação rápida e alta usabilidade no dia a dia, que gera valor operacional imediato. Na minha experiência consultando hotéis, o hotel que adota o Hub OS percebe um aumento dramático e mensurável na eficiência operacional logo no início. Ao simplificar a comunicação entre as equipes de housekeeping, engenharia e recepção, elimina atritos rotineiros e permite que a equipe resolva solicitações de hóspedes rapidamente. No final, essa eficiência de backend se traduz em tempos de resposta mais rápidos, quartos mais limpos e uma experiência de hóspede visivelmente superior.
HubOS é uma solução de tecnologia hoteleira excepcional que combina inovação, eficiência e excelência operacional. Sua plataforma intuitiva, flexibilidade e compromisso com o sucesso do cliente fazem dela uma parceira valiosa para hotéis que buscam otimizar operações e aprimorar a experiência do hóspede. Na CiTO Hospitality Solutions, temos orgulho de fazer parceria com a HubOS e recomendamos fortemente suas soluções a profissionais de hospitalidade que procuram tecnologia confiável, inovadora e um serviço de excelência.
sistema operacional automatizado e flexível para maximizar o desempenho do seu hotel, desde a abertura até a operação e gestão. seja limpeza, energia de manutenção, F & B ou solicitações de hóspedes, o Hub OS pode lidar com tudo
Tudo o que um hotel precisa para gerenciar a limpeza diária, manutenção, qualidade e muito mais em uma única solução. Uma das melhores ferramentas que vi até agora com ótimos relatórios e atendimento ao cliente incrível.
Pergunta:
O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?
Resposta:
Não é apenas fácil de configurar usando vários templates que tornam a instalação em massa muito útil, mas também o uso é bastante intuitivo e facilita a integração e a curva de aprendizado da equipe. Sua compatibilidade com a maioria dos melhores PMS também é fundamental.
Mostrando todas as respostas para: "O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?"
Não é apenas fácil de configurar usando vários templates que tornam a instalação em massa muito útil, mas também o uso é bastante intuitivo e facilita a integração e a curva de aprendizado da equipe. Sua compatibilidade com a maioria dos melhores PMS também é fundamental.
O que diferencia o Hub OS é a combinação de um processo de onboarding incrivelmente tranquilo, interface de usuário superior e modularidade total. A equipe de implementação faz um trabalho excepcional, muitas vezes treinando as equipes do hotel, deixando-as confiantes e totalmente integradas em até 24 horas. Em comparação com plataformas legadas ou excessivamente rígidas, o Hub OS oferece uma interface intuitiva que a equipe realmente gosta de usar, aliada a um suporte ao cliente responsivo. Fundamentalmente, sua estrutura modular garante que os hotéis paguem apenas pelo que precisam, enquanto desfrutam de um conjunto de recursos muito mais completo e versátil do que soluções pontuais concorrentes.
A HubOS se destaca por sua combinação de inovação voltada para o setor hoteleiro, tecnologia intuitiva e integração perfeita com as operações do hotel. Sua flexibilidade, eficiência operacional e compromisso com a excelência no atendimento ajudam os hotéis a simplificar processos, otimizar recursos e oferecer experiências melhores aos hóspedes. Com uma abordagem de parceria sólida e expertise especializada em hospitalidade, a HubOS oferece uma solução diferenciada que vai além da tecnologia, criando valor real para os operadores hoteleiros.
ferramenta complexa e fácil de usar business intelligence, ajudando a tomar decisões informadas, dashboards para diversos departamentos com dados precisos para decisões mais rápidas, relatórios fornecendo informações para direcionar os planos de melhoria.
Tem uma ótima interface de usuário e é uma ferramenta confiável. Fácil de usar para todos os membros da equipe. Grande velocidade de sincronização entre dispositivos e integrações como PMS. A instalação e o suporte da equipe HubOS são de primeira qualidade.
Pergunta:
Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?
Resposta:
Recomendaria mesmo para hotéis pequenos, pois a manutenção preventiva é algo que a maioria dos hotéis esquece e é fundamental. Saber quando uma inspeção é necessária é algo que as equipes de manutenção vão agradecer.
Mostrando todas as respostas para: "Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?"
Recomendaria mesmo para hotéis pequenos, pois a manutenção preventiva é algo que a maioria dos hotéis esquece e é fundamental. Saber quando uma inspeção é necessária é algo que as equipes de manutenção vão agradecer.
Não limite sua avaliação apenas ao housekeeping e manutenção. Embora esses módulos principais sejam de primeira linha, explore também de forma completa os módulos de experiência do hóspede e do aplicativo para hóspedes. Para hotéis independentes e pequenos grupos hoteleiros, esses recursos complementares voltados ao hóspede oferecem uma maneira surpreendentemente robusta e econômica de modernizar a jornada do hóspede sem precisar acrescentar aplicativos caros de engajamento independente.
Minha recomendação é considerar a HubOS como uma parceira estratégica, e não apenas uma fornecedora de tecnologia. Reserve um tempo para explorar como suas soluções podem otimizar as operações do hotel, melhorar a produtividade da equipe e aprimorar a experiência do hóspede. Com uma implementação adequada e uma parceria forte, a HubOS pode proporcionar melhorias operacionais significativas e valor de longo prazo para seu hotel.
considere primeiro uma demonstração detalhada do produto, envolva todos os departamentos relevantes e faça uma avaliação gratuita abrangente para ver como a ferramenta pode oferecer suporte ou melhorar a maneira como você opera, considere mudanças no processo interno e planos de melhoria usando a ferramenta. Não modifique o processo de acordo com a ferramenta, mas inspire-se e considere mudanças com a implementação da ferramenta
Talvez não seja a opção mais barata do mercado, mas o investimento vale a pena devido ao aumento da eficiência, decisões baseadas em dados coletados pela ferramenta e possibilita a entrega de uma ótima experiência ao cliente.
VG
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VG
Víctor Gonzalez
Consultant
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Hotel Jazz
Carina Satorra
Sales Director
@
Spalopia
Camilo Torre
CEO
@
CiTO Hospitality Solutions
Ildefonso Moyano
Senior Director Global Customer Success
@
Mews
Marc Llobet
Area Sales Manager
@
Serenissima Informatica
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Integrações de hub OS
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| Empresa | Funcionalidade | |
|---|---|---|
Canary Technologies
96% recomendada por 2689 hotéis |
Cibersegurança e Prevenção de Fraudes
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|
Esta integração ainda não foi verificada pelo Cloudbeds.
Cloudbeds
91% recomendada por 1948 hotéis |
|
|
Mews
92% recomendada por 1062 hotéis |
Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS)
|
|
Duve
94% recomendada por 729 hotéis |
Venda adicional de software
+4 more |
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RoomRaccoon
96% recomendada por 573 hotéis |
Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS)
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RMS
86% recomendada por 407 hotéis |
Software de Gestão Hoteleira
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MARA Solutions
97% recomendada por 394 hotéis |
Gestão de Reputação
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Stayntouch
94% recomendada por 274 hotéis |
Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS)
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HiJiffy
89% recomendada por 245 hotéis |
Software de mensagens para convidados
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Planet
78% recomendada por 131 hotéis |
Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS)
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Suporte
Não verificado
A hub OS ainda não teve os seus processos de apoio ao cliente certificados pelo Hotel Tech Report. Recomendamos consultar a rubrica GCSC durante sua chamada de demonstração para garantir que este fornecedor tenha processos robustos em vigor para oferecer suporte aos clientes.
Suporte Não Verificado
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