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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Smart Host Messaging
4.7 (114 RESEñAS)
Philipp, Martin, Maurice + 26 more experts recommend Smart Host GmbH
Leer RecomendacionesClasificado 7 (de 74) en Software de mensajería para invitados
Intelligent messaging with Smart Host
92% recomendado por 172 hoteles
All Suite Resorts, Andreus Resorts, Schlosshotel y otros 169
Bell - Analista de productos impulsado por IA
Analicé todas las reseñas de productos, recomendaciones de expertos, características, capacidades, precios, integraciones y más de Smart Host GmbH para producir el siguiente resumen.
Los hoteleros dicen
A los hoteleros les gustan las versátiles capacidades de Smart Host, especialmente en campañas de newsletter específicas y análisis detallados de los huéspedes. Con una integración completa de datos y una alta personalización, Smart Host mejora significativamente las iniciativas de marketing, contribuyendo directamente a aumentar las reservas y mejorar la satisfacción del cliente. Los hoteles aprecian la interfaz intuitiva y la rápida atención al cliente. Sin embargo, algunos expresaron la necesidad de funciones más avanzadas, como una integración perfecta de datos con el PMS del hotel y mejores opciones de personalización visual y funcional.
All Suite Resorts, Andreus Resorts, Schlosshotel y otros 169
Lee sus reseñasPopularidad por Segmento
Tamaño
6 | Extra pequeño (1-9 habitación)
15 | Pequeño (10-24 habitación)
121 | Mediano (25-74 habitación)
34 | Grande (75-199 habitación)
4 | Extra grande (200+ habitación)
País
84 | Austria
42 | Germany
33 | Italy
18 | Switzerland
1 | United States of America
1 | Greece
Tipo
63 | Boutique
62 | Alojamiento - Desayuno y Posada
52 | Centro turístico
49 | Lujo
31 | De Marca
27 | Servicio Limitado y Presupuesto
26 | Centro Urbano
26 | Aeropuerto/Conferencia
17 | Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios
7 | Alquileres Vacacionales y Villas
5 | Hostal
2 | Parques y Campamentos Para Casas Rodantes
1 | Casino
Region
178 | Europa
1 | Norteamérica
Categoria
171 | CRM y marketing por correo electrónico para hoteles
114 | Software de mensajería para invitados
113 | Herramientas de reserva directa
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Desarrollado con IA
Esta descripción fue generada por una IA que analizó las siguientes fuentes para resumir una descripción de los productos, características y capacidades de Smart Host GmbH. Aprovechar las fuentes de datos verificadas generadas por los usuarios nos permite generar una descripción más útil y realista para los hoteleros, sin publicidad de ventas ni hipérboles.
Reseñas verificadas de hoteles
Analizamos todas las reseñas de productos verificadas como una forma de comprender y resumir lo que los usuarios/hoteleros reales dicen sobre el producto para brindar una descripción más precisa y relevante para los compradores que solo lo que brindan los proveedores.
Smart Host GmbH Reseñas analizadas: 93
Leer reseñasRecomendaciones de expertos verificadas
Analizamos recomendaciones de expertos de la industria a quienes les pedimos que describan las características y capacidades más valiosas del producto, así como los diferenciadores clave y para qué tipos de hoteles funciona mejor el producto para extraer información y perspectivas únicas para los compradores.
Smart Host GmbH Recomendaciones de expertos analizadas: 0
Lea las recomendaciones de los expertosDescripción proporcionada por: company_name
Si bien es importante incorporar análisis de reseñas de usuarios verificados y expertos de la industria para crear contenido más equilibrado, la forma en que un proveedor describe su empresa y su visión en general también puede arrojar luz sobre su perspectiva única o su forma de hacer negocios, razón por la cual la IA también ingiere esta información para agregar más contexto para pintar una imagen de lo que dice la empresa frente a lo que dicen los usuarios y los expertos de la industria.
:Descripción proporcionada por Company_name:
"Queries about offers are everyday life for your reception. With Smart Host correspondence management, your reception never loses track: we record all guest communication for you and bundle it to the created offers. This way you have everything in view, can react faster and increase guest satisfaction sustainably. Smart communication for hoteliers and guests. Simple. Automated. Profitable."
Capacidades
Smart Host GmbH no tiene beneficios ni casos de uso disponibles
Características
Bandeja de entrada unificada
multicanal
Automatización
Ventas adicionales y accesorios
Gestión de tareas y solicitudes
Encuestas y Comentarios
Informes y análisis
Cumplimiento y privacidad
Registro digital y check-in
Antes de la estancia
Durante la estancia y después de la estancia
Oficina interna
Inteligencia artificial
Recomendado por
Logros
La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, Smart Host Messaging es el producto con mayor tendencia #8 en la categoría Software de mensajería para invitados (de 74) y el #253 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.
Más informaciónSmart Host GmbH ha abierto sus sistemas internos para Hotel Tech Report y obtuvo el Diploma de Atención Verificada.
Learn more about this achievement in the official press releaseEste vendedor ha conseguido el Diploma de Excelencia que se otorga a los vendedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceHotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRecomendado para
Precios disponibles bajo solicitud
Smart Host GmbH ha optado por no compartir precios generales en su perfil, pero puede solicitar un presupuesto a continuación. A menudo, esto indica que los precios son flexibles, por lo que se recomienda obtener múltiples presupuestos para negociar.
¿Cuántas habitaciones tiene su hotel?
Obtener una estimación instantánea de precio
Ingrese la cantidad de habitaciones para obtener una estimación instantánea de precio para su propiedad
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Estudios de caso de Smart Host GmbH
Finally: easy guest communication
Ammerland (Germany)
More customer satisfaction in less time? Utopia?
Ratsch an der Weinstrasse (Austria)
No more unattractive newsletters from the PMS!
Sarnen (Switzerland)
Using Guest Data Correctly Through Automated Segmentation
im Vinschgau (Italy)
Easy handling & personal collaboration!
Breisgau-Hochschwarzwald (Germany)
How Falkensteiner Hotels Personalizes its Marketing Communications to Drive More Revenue
Kiens (Italy)
Referencias
"We have been working with Smart Host for some time now and are extremely happy that we chose the system. This was the best decision. Our newsletters all look top "styled" and do little work. It simplifies a lot. The filtering works fantastic and is super useful for many other things as well. We would recommend it to anyone."
"We use Smart Host for newsletter distribution, which we control according to target groups. Super simple! So the guest gets the information he is interested in."
"The planning of the newsletters is really very well organized and a very big help for us. In general, we find that SmartHost approaches their customers and takes care of them very well."
"We started with the campaign module years ago. It is so clear and simple that an extension to the offer manager was only logical. I would especially like to emphasize the extremely nice AND competent team around Julian Leitner. I can only recommend Smart Host across the board."
"This is exactly how a newsletter program should be! Super easy to use - clear & logical. The selection is suggested by an algorithm and works flawlessly, so Smart Host relieves us of the most difficult part of sending newsletters. The interface to our hotel program allows transparency and the success is easily measurable. In addition, the customer service is very helpful! All questions and concerns are quickly addressed. In short - our expectations were exceeded!"
"Smart Host has really grown on us. This tool enables us to make our day-to-day work much easier with the offer manager. Newsletters alone were old fashioned, now it's the Smart Host campaigns that help us pick up the guest where their interest lies and give us an overview of what success the campaign is having in the first place."
"For our hotel, Smart Host is an optimal relief for our employees in terms of correspondence with guests. In addition, a super contemporary sales tool for newsletter planning and design."
"The arrival mailing is very good, because the guests can easily announce their wishes. For every change, the team is with the utmost care and fast implementation on my side. The review page is also top. If someone was not so happy, we can react immediately and the guest does not post it immediately on all online platforms. In times of Holiday Check and Co. a great advantage! I can only recommend the system."
"The newsletter planning is really a great tool with which you can advertise at the right time for the right period. You can send a lot of newsletters without being a annoyance, because the filtering works great and there is never a risk that guests get something twice or worse get a newsletter with a better price than the one they already have."
"I have rarely experienced such friendly and competent support. Easy and understandable handling of the product. Everything is set up in such a way that you can use it without a lot of prior knowledge. You can send targeted newsletters and we have received an enormous increase in additional sales by sending pre-stay mails and learn a lot about our guests in advance, e.g. why the guest books with us. For us, this means that we can also provide the guest with specific information about his or her interests in advance."
Clientes destacados
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Hasta ahora, buena experiencia con el marketing por correo electrónico y los correos automáticos.
Assistenz de 25-49 habitación Cama y desayuno & Posada en Pertisau (Austria)
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Preguntas y respuestas de expertos y consejos de socios
Submit Recommendation¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?
Para nuestros clientes de software hotelero del sector hotelero individual, la individualidad y el servicio asociado al huésped son la máxima prioridad. Smart Host complementa perfectamente la solución de software hotelero Suite8 & OPERA Cloud que instalamos en los hoteles en las áreas de ofertas y notificaciones y complementa con agrado las funciones existentes.
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¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?
Smart Host es accesible de forma directa y sencilla para nuestros clientes hoteleros, habla el idioma de nuestros clientes y coopera con nuestra empresa de forma sencilla y competente con un objetivo común: clientes hoteleros satisfechos con excelentes soluciones digitales para el desarrollo de un soporte continuo, automatizado e individualizado del Digital Guest Journey.
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Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?
La automatización de campañas de marketing y boletines informativos, combinada con ofertas y contenidos adaptados a los huéspedes, puede ser una gran ventaja competitiva a la hora de retener y generar huéspedes habituales.
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Noticias
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How Falkensteiner Hotels Personalizes its Marketing Communications to Drive More Revenue
Encuentra excelentes aplicaciones con las que integrarte
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Compañía | Funcionalidad | |
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hotelkit
94% recomendada por 616 hoteles |
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Oracle Hospitality
92% recomendada por 598 hoteles |
Sistemas de gestión de propiedades
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Esta integración no ha sido verificada por RateGain aún.
RateGain
94% recomendada por 583 hoteles |
Software de gestión de metabúsquedas hoteleras
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Mews
91% recomendada por 581 hoteles |
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Esta integración no ha sido verificada por TrustYou aún.
TrustYou
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93% recomendada por 237 hoteles |
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Seekda
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apaleo GmbH
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Smart Host GmbH ha abierto sus herramientas y procesos de soporte interno a Hotel Tech Report y ha obtenido la Certificación de soporte GCSC que verifica las herramientas y procesos que tienen implementados para brindar soporte a los clientes.
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