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roommaster AI Guest Management Software
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Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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roommaster AI Guest Management Software
Non classé dans Chatbots d'hôtel
Turn every guest conversation into a better stay—and more direct revenue.
89% recommandé par 219 hôtels
roommaster a 0 avis de United States, nous ne sommes donc pas en mesure de vérifier qu'ils opèrent sur votre marché local.
Qu'est-ce que roommaster?
Fondée en 1994 | Siège social à Tampa, Florida | 30 employés
Roommaster, logiciel de gestion des clients par IA, est une plateforme de messagerie et de communication destinée aux hôtels. Il centralise les conversations issues du chat en ligne, de WhatsApp et des e-mails, utilise l'IA pour répondre aux questions fréquentes 24h/24 et 7j/7, consulter les tarifs et les disponibilités en temps réel et faciliter les demandes de réservation directe. Il transmet également les demandes complexes au personnel en leur fournissant tout le contexte nécessaire. En regroupant l'historique des messages, les détails du séjour, les préférences et les demandes de service au même endroit, il permet aux hôtels de répondre plus rapidement, de personnaliser leur service, de promouvoir des options supplémentaires et de convertir davantage de demandes en réservations directes sans commission.
Propulsé par l'IA
Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de roommaster. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.
Sources
Avis d'hôteliers vérifiés
Nous analysons tous les avis de produits vérifiés afin de comprendre et de résumer ce que les vrais utilisateurs/hôteliers disent du produit afin de fournir une description plus précise et plus pertinente aux acheteurs que celle fournie uniquement par les fournisseurs.
roommaster Avis analysés : 0
Lire les avisRecommandations d'experts vérifiées
Nous analysons les recommandations des experts du secteur à qui nous demandons de décrire les fonctionnalités et les capacités les plus précieuses du produit ainsi que les différenciateurs clés et les types d'hôtels pour lesquels le produit fonctionne le mieux afin d'extraire des informations et des perspectives uniques pour les acheteurs.
roommaster Recommandations d'experts analysées : 0
Lire les recommandations des expertsDescription fournie par roommaster
Bien qu'il soit important d'intégrer l'analyse des avis d'utilisateurs vérifiés et des experts du secteur pour créer un contenu plus équilibré, la manière dont un fournisseur décrit son entreprise et sa vision globale peut également mettre en lumière sa perspective unique ou sa façon de faire des affaires, c'est pourquoi l'IA ingère également ces informations pour ajouter plus de contexte afin de brosser un tableau de ce que dit l'entreprise par rapport à ce que disent les utilisateurs et les experts du secteur.
Description fournie par Roommaster:
"roommaster Guest Management helps hotels centralize, automate, and personalize guest communication across web chat, WhatsApp, and email. The platform uses AI to answer common questions around the clock, check live rates and availability, support direct booking conversations, and transfer more complex requests to hotel staff with full context.By combining guest messaging, conversation history, stay details, preferences, and service requests in one place, roomMaster helps your team respond faster and deliver more personalized experiences. Hotels can also use guest interactions to promote upgrades and add-ons, coordinate operational requests, reduce missed messages, and convert more inquiries into commission-free direct bookings."
FAQ
Alternatives à roommaster AI Guest Management Software
Vous n'êtes pas sûr que roommaster soit le bon choix pour votre hôtel ? Voici des fournisseurs similaires de Hotel Chatbots qui pourraient convenir à votre hôtel :
Caractéristiques
Messagerie et communication
4/5 features
Réservations & Réservations
4/5 features
Canaux de messagerie
4/5 features
Automatisation du flux de travail
4/5 features
Conciergerie
4/5 features
Pré-séjour
4/5 features
Pendant et après le séjour
4/5 features
Back-office
4/5 features
Intelligence artificielle
4/5 features
Analyses de l'enquête Hotel Chatbots Q2 '26
roommaster est-il adapté à votre hôtel ?
Rang
Taille d'hôtel
Alternatives populaires
#1
sur 13
Mid-sized
98%
(469)
Asksuite est un choix de premier plan parmi les chatbots hôteliers pour les hôtels de taille moyenne sur HotelTechReport pour centraliser les discussions WhatsApp, site web, Instagram et Facebook dans un seul tableau de bord, afin que les équipes puissent suivre les conversations et maintenir des réponses cohérentes.
#1
sur 10
Petit
98%
(231)
Asksuite est un choix de premier plan parmi les chatbots hôteliers pour les petits hôtels sur HotelTechReport, les hôteliers soulignant des réponses 24/7 et des devis WhatsApp et Instagram qui empêchent une équipe réduite de manquer des réservations après les heures d'ouverture.
#1
sur 6
Large
97%
(147)
Asksuite est un choix de premier plan parmi les chatbots hôteliers pour les grands hôtels sur HotelTechReport, les hôteliers soulignant sa capacité à fournir des réponses 24/7 et à maintenir les réservations directes lorsque la réception est occupée ou après les heures d'ouverture.
Mid-sized
98%
(469)
#1
sur 13
Asksuite est un choix de premier plan parmi les chatbots hôteliers pour les hôtels de taille moyenne sur HotelTechReport pour centraliser les discussions WhatsApp, site web, Instagram et Facebook dans un seul tableau de bord, afin que les équipes puissent suivre les conversations et maintenir des réponses cohérentes.
Petit
98%
(231)
#1
sur 10
Asksuite est un choix de premier plan parmi les chatbots hôteliers pour les petits hôtels sur HotelTechReport, les hôteliers soulignant des réponses 24/7 et des devis WhatsApp et Instagram qui empêchent une équipe réduite de manquer des réservations après les heures d'ouverture.
Large
97%
(147)
#1
sur 6
Asksuite est un choix de premier plan parmi les chatbots hôteliers pour les grands hôtels sur HotelTechReport, les hôteliers soulignant sa capacité à fournir des réponses 24/7 et à maintenir les réservations directes lorsque la réception est occupée ou après les heures d'ouverture.
Rang
Type d'hôtel
Alternatives populaires
#1
sur 13
Boutique
98%
(263)
Asksuite est un choix de premier plan parmi les Chatbots d'Hôtel Boutique sur HotelTechReport, les hôteliers soulignant son “conseiller de propriété” qui suggère un hôtel similaire lorsqu'un est complet, aidant à garder les réservations en interne.
#1
sur 12
Chambres d'Hôtes & Auberge
97%
(280)
Asksuite est un choix de premier plan parmi les Chatbots d'Hôtel sur HotelTechReport, les hôteliers soulignant des réponses 24/7 sur le site web, WhatsApp et Instagram, afin que les petites équipes ne laissent pas les clients attendre lorsque la réception est occupée ou fermée.
#1
sur 12
Luxe
97%
(279)
Asksuite est un choix de premier plan parmi les chatbots hôteliers de luxe sur HotelTechReport, car les hôteliers soulignent son conseiller en propriété qui suggère une propriété similaire lorsqu'une est entièrement réservée, maintenant le chemin de réservation actif et aidant à protéger les réservations directes.
Boutique
98%
(263)
#1
sur 13
Asksuite est un choix de premier plan parmi les Chatbots d'Hôtel Boutique sur HotelTechReport, les hôteliers soulignant son “conseiller de propriété” qui suggère un hôtel similaire lorsqu'un est complet, aidant à garder les réservations en interne.
Chambres d'Hôtes & Auberge
97%
(280)
#1
sur 12
Asksuite est un choix de premier plan parmi les Chatbots d'Hôtel sur HotelTechReport, les hôteliers soulignant des réponses 24/7 sur le site web, WhatsApp et Instagram, afin que les petites équipes ne laissent pas les clients attendre lorsque la réception est occupée ou fermée.
Luxe
97%
(279)
#1
sur 12
Asksuite est un choix de premier plan parmi les chatbots hôteliers de luxe sur HotelTechReport, car les hôteliers soulignent son conseiller en propriété qui suggère une propriété similaire lorsqu'une est entièrement réservée, maintenant le chemin de réservation actif et aidant à protéger les réservations directes.
Rang
Région
Alternatives populaires
#2
sur 11
Europe
90%
(168)
HiJiffy est un choix de premier plan parmi les chatbots d'hôtel en Europe sur HotelTechReport pour sa boîte de réception omnicanale, qui permet aux hôteliers de gérer Booking.com, WhatsApp, le site Web, le chatbot pendant le séjour et les e-mails dans un seul tableau de bord. Les hôteliers affirment que cela réduit les demandes manquées et maintient les temps de réponse au minimum.
#1
sur 7
Amérique du Nord
96%
(173)
Canary Technologies est un choix de premier plan en matière de chatbots d'hôtel en Amérique du Nord selon HotelTechReport, car les hôteliers soulignent son chatbot IA qui répond aux questions de base sur les informations hôtelières et aux messages, ainsi qu'un chat en direct qui peut intervenir lorsque le personnel est occupé.
#1
sur 6
Asie Pacifique
90%
(31)
HiJiffy est un choix de premier plan parmi les chatbots d'hôtel dans la région Asie-Pacifique selon HotelTechReport, les critiques soulignant sa FAQ multilingue et sa bibliothèque de mots-clés, y compris des modifications au niveau de la propriété pour l'argot local et le changement de langue. Cela compte lorsque les clients posent des questions dans différentes langues et que le bot doit répondre sans transférer chaque requête.
Europe
90%
(168)
#2
sur 11
HiJiffy est un choix de premier plan parmi les chatbots d'hôtel en Europe sur HotelTechReport pour sa boîte de réception omnicanale, qui permet aux hôteliers de gérer Booking.com, WhatsApp, le site Web, le chatbot pendant le séjour et les e-mails dans un seul tableau de bord. Les hôteliers affirment que cela réduit les demandes manquées et maintient les temps de réponse au minimum.
Amérique du Nord
96%
(173)
#1
sur 7
Canary Technologies est un choix de premier plan en matière de chatbots d'hôtel en Amérique du Nord selon HotelTechReport, car les hôteliers soulignent son chatbot IA qui répond aux questions de base sur les informations hôtelières et aux messages, ainsi qu'un chat en direct qui peut intervenir lorsque le personnel est occupé.
Asie Pacifique
90%
(31)
#1
sur 6
HiJiffy est un choix de premier plan parmi les chatbots d'hôtel dans la région Asie-Pacifique selon HotelTechReport, les critiques soulignant sa FAQ multilingue et sa bibliothèque de mots-clés, y compris des modifications au niveau de la propriété pour l'argot local et le changement de langue. Cela compte lorsque les clients posent des questions dans différentes langues et que le bot doit répondre sans transférer chaque requête.
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Résumé des avis sur roommaster
Terrible
Facilité d’utilisation
N/A
Service client
N/A
ROI
N/A
Mise en œuvre
N/A
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Réalisations
Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, roommaster AI Guest Management Software est le produit #- le plus tendance dans la catégorie Chatbots d'hôtel (sur 38) et le #- produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.
En savoir plusroommaster a ouvert ses systèmes internes à Hotel Tech Report et a obtenu la certification de support vérifié.
Learn more about this achievement in the official press releaseCe prestataire de services n’a pas satisfait aux critères minimaux du certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture de la transparence et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceRecommandé pour
Tarification de roommaster
Tarification disponible sur demande
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| Entreprise | Fonctionnalité | |
|---|---|---|
SiteMinder
93% recommandée par 2790 hôtels |
Gestionnaires de canaux
|
|
|
Canary Technologies
96% recommandée par 2567 hôtels |
Cybersécurité et prévention de la fraude
+4 more |
|
Actabl
92% recommandée par 1785 hôtels |
Veille stratégique
|
|
RoomPriceGenie
96% recommandée par 684 hôtels |
Systèmes de gestion des revenus
|
|
M3
89% recommandée par 610 hôtels |
Logiciel de comptabilité hôtelière
|
|
Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par roommaster.
Duve
94% recommandée par 599 hôtels |
Logiciel de vente incitative
+3 more |
|
IDeaS
92% recommandée par 594 hôtels |
Systèmes de gestion des revenus
|
|
RateGain
94% recommandée par 577 hôtels |
Comparaison des tarifs
|
|
GuestRevu
95% recommandée par 571 hôtels |
Gestion de la réputation
|
|
Duetto
94% recommandée par 569 hôtels |
Informations sur les réunions et les événements
+2 more |
Support
Assistance vérifiée
roommaster a ouvert ses outils et processus de support internes à Hotel Tech Report et a obtenu la certification de support GCSC qui vérifie les outils et processus qu'elle a mis en place pour assister les clients.
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4.8
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98 avis
