Hotellistat - Reputation Management

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Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

Hotellistat - Reputation Management

4.6 (16 COMMENTAIRES)

Non classé dans Gestion de la réputation

Analysez et répondez aux avis directement depuis le système !

Plus de 50 % des avis sur Hotellistat GmbH’s proviennent de Germany.

Qu'est-ce que Hotellistat GmbH?

Fondée en 2016 | Siège social à München (Germany) | 21 employés
Hotellistat - Reputation Management est un système sophistiqué de gestion de la réputation spécialement conçu pour les hôteliers qui souhaitent rationaliser leur présence en ligne et améliorer la satisfaction des clients. 1. **AI Summary Reviews :** La plateforme utilise une technologie d'IA avancée pour regrouper et résumer les avis des clients provenant de diverses plateformes en ligne. Cela signifie que vous pouvez facilement surveiller ce que les clients disent de votre hôtel dans un emplacement centralisé, ce qui vous fait gagner un temps et des ressources précieux. 2. **AI Summary Recommendations :** L'IA d'Hotellistat, connue sous le nom d'ARIS, compile non seulement les avis, mais fournit également des informations et des recommandations exploitables basées sur les commentaires. Cela vous permet de prendre des décisions éclairées pour améliorer l'expérience des clients et de résoudre les problèmes potentiels de manière proactive. 3. **Surveillance et analyses complètes :** La plateforme offre des fonctionnalités de surveillance étendues, vous permettant de suivre les avis sur plusieurs sites Web sans effort. Grâce à des analyses approfondies, vous obtenez une compréhension claire des tendances et des domaines à améliorer, favorisant une approche basée sur les données pour la gestion de la réputation. Hotellistat est un incontournable pour tout hôtelier souhaitant cultiver une réputation en ligne positive. Ses outils de gestion proactifs et ses informations basées sur l'IA vous permettent de répondre rapidement aux commentaires des clients, d'affiner vos services et, en fin de compte, de générer davantage de réservations, garantissant ainsi un succès durable sur un marché concurrentiel.

Propulsé par l'IA

Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de Hotellistat GmbH. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.

Sources

Avis d'hôteliers vérifiés

Recommandations d'experts vérifiées

Description fournie par Hotellistat GmbH

FAQ

Fonctionnalités

Surveillez votre réputation sur le marché

Gagnez du temps avec les réponses de l'IA

Personnalisation

Caractéristiques

Enquêtes et commentaires

4/5 features

Génération d'avis

4/5 features

Suivi & Résolution

4/5 features

Rapports, analyses et informations

4/5 features

Canaux

4/5 features

Résumé des avis sur Hotellistat GmbH

4.5
Très bien
Facilité d’utilisation
4.4/5
Assistance client
4.8/5
ROI
4.4/5
Mise en œuvre
4.4/5

Recommandé par

Réalisations

Produit tendance

Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, Hotellistat - Reputation Management est le produit #5 le plus tendance dans la catégorie Gestion de la réputation (sur 56) et le #224 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.

En savoir plus
Assistance Certifiée

Hotellistat GmbH les processus d’assistance à la clientèle n’ont pas encore été vérifiés par Hotel Tech Report.

Learn more about this achievement in the official press release
Certificat d’excellence

Ce prestataire de services n’a pas satisfait aux critères minimaux du certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture de la transparence et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence

Tarification de Hotellistat GmbH

Moyenne

Ce produit est tarifé dans la moyenne de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit standard avec des fonctionnalités standard conçues pour des opérations et des cas d'utilisation typiques et des propriétés.

Hotellistat GmbH Moyenne Hotellistat GmbH

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TrustYou Customer Experience Platform (CXP)
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Dans le cadre de la TrustYou Guest Feedback Platform, la solution de gestion de la réputation aide les hôtels à avoir un impact positif sur les avis et notes en ligne de leur hôtel. En comprenant mieux les besoins de leurs clients, les hôtels peuvent apporter des améliorations qui génèrent des revenus et conduisent à l'excellence opérationnelle.

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Avis sur Hotellistat GmbH

Notation Des Hôteliers

Excellent
40
Très bien
4
Moyenne
2
Pauvre
0
Terrible
1

Taille de la propriété

  • Petit (7)
  • Taille moyenne (15)
  • Grand (18)
  • Très Grand (6)

De campagne

  • Germany
    Germany
    (32)
  • Switzerland
    Switzerland
    (7)
  • Greece
    Greece
    (3)
  • Austria
    Austria
    (2)
  • China
    China
    (1)
  • Cyprus
    Cyprus
    (1)
  • United States of America
    United States of America
    (1)

Région

  • Amérique du Nord
    Amérique du Nord
    (1)
  • Europe
    Europe
    (45)
  • Asie Pacifique
    Asie Pacifique
    (1)
10

Allègement absolu du travail dans les opérations hôtelières

Assistentin der Geschäftsleitung de 50-74 chambre Hôtel boutique dans Neuburg an der Donau (Germany)

Vérifié
il y a 6 mois
* Système de contrôle automatisé des prix. * Changements de prix rapides en réponse aux changements du marché. * Prévision et support stratégique. * Personne de contact disponible à tout moment.
Country Germany
Assistentin der Geschäftsleitung
Hôtel de taille moyenne
10

Absolument TOP

Hotelier de 25-49 chambre Hôtel aéroport/Conférence dans Ostfildern (Germany)

Vérifié
il y a 6 mois
Nous suivons : - Rapport qualité/prix TOP, personnel et support très sympathiques et temps de réponse rapides, système clair et facile à utiliser, tout est parfait
Country Germany
Hotelier
Hôtel de taille moyenne
9

Excellent RMS avec des fonctionnalités supplémentaires en guise d'avantage

Director Sales, Distribution & Systems de 100 to 199 chambre Hôtel aéroport/Conférence dans Grindelwald (Switzerland)

Vérifié
il y a 6 mois
Recommandations basées sur KI - la plupart des systèmes actuellement utilisés se limitent à un algorithme basé sur des valeurs fixes, mais pas Hotellistat. Les recommandations tarifaires sont basées sur KI, ce qui permet au système de réagir rapidement et facilement aux situations et aux changements du marché. Les multiples façons de constr...
Country Switzerland
Director Sales, Distribution & Systems
Grand hôtel
10

Solution hôtelière complète et fiable

Sales & Reservations Manager de 10 to 24 chambre Hôtel boutique dans Mykonos Town (Greece)

Vérifié
il y a 6 mois
La plateforme tout-en-un d'Hotellistat est un outil puissant, intuitif et efficace conçu pour optimiser les performances des hôtels. Elle fournit des analyses de données en temps réel et des intégrations transparentes qui simplifient la gestion des revenus, la surveillance de la réputation et les stratégies opérationnelles. En rationalisant...
Country Greece
Sales & Reservations Manager
Petit hôtel
10

Nous sommes très satisfaits d'Hotellistat. Il dispose de tous les outils dont nous avons besoin pour notre activité.

Revenue Manager de 75-99 chambre Hôtel boutique dans Stuttgart (Germany)

Vérifié
il y a 6 mois
L'outil de tarification détaillé et les nombreuses options de paramétrage proposées. Également l'analyse des tendances et l'outil de prise en charge. L'aide rapide de l'équipe d'assistance.
Country Germany
Revenue Manager
Grand hôtel
10

Un changement radical pour la gestion des revenus

Revenue Manager de 100 to 199 chambre Hôtel de marque dans Ostseebad Binz (Germany)

Vérifié
il y a 6 mois
Nous utilisons Hotellistat depuis 2021 pour notre petite chaîne hôtelière et nous ne pourrions être plus satisfaits de ses performances et de sa flexibilité. Cette plateforme tout-en-un nous a vraiment aidés dans la gestion de nos revenus et nos opérations quotidiennes. L'un des meilleurs atouts d'Hotellistat est le module Revenue Intellige...
Country Germany
Revenue Manager
Grand hôtel
9

Améliorer l'efficacité de la gestion hôtelière avec Hotellistat

Social Media Manager de 10 to 24 chambre Hôtel boutique dans Mykonos Town (Greece)

Vérifié
il y a 7 mois
J'apprécie la valeur que Hotellistat apporte à nos opérations. La plateforme offre des analyses de données complètes, permettant à l'utilisateur de suivre efficacement les taux d'occupation et les taux de revenus dans le tableau de bord principal. Ces informations aident à prendre des décisions éclairées qui améliorent les modèles de tarifi...
Country Greece
Social Media Manager
Petit hôtel
9

Améliorer l'efficacité de la gestion hôtelière avec Hotellistat

Manager de 10 to 24 chambre Hôtel boutique dans Mykonos Town (Greece)

Vérifié
il y a 7 mois
J'apprécie la valeur que Hotellistat apporte à nos opérations. La plateforme offre des analyses de données complètes, permettant à l'utilisateur de suivre efficacement les taux d'occupation et les taux de revenus dans le tableau de bord principal. Ces informations aident à prendre des décisions éclairées qui améliorent les modèles de tarifi...
Country Greece
Manager
Petit hôtel
10

Outil de gestion des revenus efficace et convivial

Director of Operations de 25-49 chambre Hôtel boutique dans Dusseldorf (Germany)

Vérifié
il y a 7 mois
J'aime beaucoup l'aperçu intuitif des prix, les tableaux de bord individuels/paramétrables et l'analyse des ramassages. Toutes ces fonctions me donnent un aperçu rapide et détaillé. De plus, le support est très utile et rapide dans ses réponses.
Country Germany
Director of Operations
Hôtel de taille moyenne
2

Un peu de tout, globalement très déroutant et inefficace

Team Lead Revenue Management de 25-49 chambre Hôtel de marque dans Berlin (Germany)

Vérifié
il y a 7 mois
Données de collecte en temps réel avec un temps de chargement assez rapide. Hotellistat a un temps de chargement rapide pour les restrictions et les tarifs
Country Germany
Team Lead Revenue Management
Hôtel de taille moyenne
  • 1
  • 2

Questions et réponses d’experts et recommandations de partenaires

Submit Recommendation
Question:

Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?

Répondre:

UN système centralisé pour la tarification, le positionnement sur le marché, la veille économique, le reporting, la gestion de la réputation et bien plus encore. Rate Shopper exclusif et entièrement intégré pour des informations détaillées en temps réel sur les prix, la demande et les politiques d'annulation des concurrents. Tarification optimisée optimisée par ARIS (Automated Revenue Intelligence System) grâce à une approche holistique et une diversité de données unique. Recommandations de tarification et de restriction basées sur l'IA. Excellente collaboration avec les partenaires

Question:

Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?

Répondre:

Analyse pilotée par l'IA de plus de 1 000 points de données internes et externes (météo, événements, prix des concurrents, etc.) Mises à jour des prix toutes les heures pour des réponses rapides aux changements du marché Hautement personnalisable pour répondre aux besoins de n'importe quel hôtel Forte concentration sur les partenariats et le succès à long terme Combine plusieurs outils en une seule plateforme, réduisant ainsi le besoin de logiciels supplémentaires Haut niveau d'innovation de la société basée à Munich Assistance germanophone et anglophone Optimisation holistique du cycle commercial

Question:

Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?

Répondre:

Laissez Hotellistat guider votre stratégie de revenus, ce sont des experts de confiance avec une base solide dans l'hôtellerie et la prise de décision basée sur les données, et une feuille de route technologique complète et convaincante impliquant l'IA.

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Gera Bachner Quality & Project Manager @ hotelkit GmbH
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Marco Tessitore CSO @ Smart Host GmbH
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Carolin Wanzke-Boomers Customer Success Manager @ Toedt, Dr. Selk &Coll GmbH
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Nadja Weindl Director Marketing @ dailypoint
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Thibault Gence Partnerships Manager @ apaleo GmbH
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Ce fournisseur ne semble pas disposer des éléments de support de base essentiels. Les fournisseurs qui fournissent un support de haut niveau gèrent un centre d'aide de base de connaissances et un journal des modifications des mises à jour de produits pour les clients.

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