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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Clock
4.7 (67 COMMENTAIRES)
Score HT
77 sur 100
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Stuart, Daan, Fabian + 31 more experts recommend Clock
Lire RecommandationsClock
Classé 17 (sur 81) dans Logiciel de gestion hôtelière
The property management system that maximises efficiency and drives revenue growth
95% recommandé par 233 hôtels
Elegancia Hotels, Four Sisters Collection, Happy Culture Hotels & 230 autres
Bell - Analyste de produits alimenté par IA
J'ai analysé tous les avis sur les produits, recommandations d'experts, fonctionnalités, prix, intégrations et plus de Clock pour produire le résumé ci-dessous.
Les hôteliers disent
Les hôteliers apprécient la marque pour sa capacité à augmenter ses revenus grâce à des algorithmes de tarification dynamique et à des flux de réservation rationalisés. Ils apprécient les solides capacités d’intégration qu’elle offre, permettant des connexions transparentes avec les OTA, les PMS et les systèmes CRM, ce qui améliore considérablement l’efficacité opérationnelle et l’expérience client. Certains utilisateurs notent cependant des problèmes liés à la complexité de la configuration initiale et aux retards périodiques du système, mais sont généralement satisfaits de l’impact global sur leurs indicateurs commerciaux.
Elegancia Hotels, Four Sisters Collection, Happy Culture Hotels & 230 autres
Lisez leurs avisPopularité par Segment
Taille
5 | Très Petit (1-9 chambre)
54 | Petit (10-24 chambre)
134 | Taille moyenne (25-74 chambre)
85 | Grand (75-199 chambre)
19 | Très Grand (200+ chambre)
Pays
59 | France
46 | Bulgaria
38 | Netherlands
26 | United States of America
23 | Belgium
16 | Germany
14 | Italy
6 | United Kingdom
6 | Sweden
6 | Australia
5 | Spain
4 | Finland
4 | South Africa
3 | Slovenia
3 | Costa Rica
3 | Thailand
3 | Mexico
2 | Austria
2 | India
2 | Switzerland
2 | Greece
2 | Romania
2 | Vietnam
2 | Chile
2 | Armenia
2 | Argentina
2 | Canada
1 | United Arab Emirates
1 | Czech Republic
1 | Belize
1 | Zimbabwe
1 | Uganda
1 | Slovakia
1 | Indonesia
1 | Denmark
1 | Russian Federation
1 | Iran
1 | Cyprus
1 | Estonia
1 | Myanmar
1 | Malaysia
1 | Albania
1 | Bolivia
1 | Korea, South
1 | Hungary
Taper
164 | Boutique
110 | Centre-ville
105 | Chambres d'Hôtes & Auberge
83 | Luxe
78 | Aéroport/ conférence
71 | Service et budget limités
64 | De marque
64 | Complexe
40 | Auberge
29 | Séjours prolongés et appartements avec services
20 | Locations de vacances et villas
5 | Casino
2 | Motel
1 | Parcs et terrains de camping pour camping-cars
Région
236 | Europe
31 | Amérique du Nord
13 | Asie Pacifique
8 | Amérique du Sud
6 | Océanie
6 | Afrique
2 | Moyen-Orient
1 | Centre amérique
Catégorie
322 | Systèmes de gestion immobilière
67 | Logiciel de gestion hôtelière
Vous n'avez pas trouvé ce que vous cherchiez ?
Qu'est-ce que Clock?
Fondée en 1996 | Siège social à London | 95 employés
Clock est un système de gestion hôtelière tout-en-un basé sur le cloud, conçu pour le secteur de l'hôtellerie. Il optimise les revenus grâce à des algorithmes de tarification dynamique et à des processus de réservation simplifiés, aidant ainsi les hôteliers à générer davantage de réservations directes. Les puissantes capacités d'intégration de Clock permettent des connexions fluides avec les OTA, les PMS et les systèmes CRM, améliorant ainsi l'efficacité opérationnelle et l'expérience client. Des fonctionnalités telles que l'engagement client, les pilotes automatiques de vente incitative, la réception virtuelle et les paiements simplifient les processus et optimisent la charge de travail. En étant à l'écoute des besoins clients et des tendances du secteur, Clock permet aux hôtels d'améliorer la satisfaction client et leurs résultats commerciaux.
Propulsé par l'IA
Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de Clock. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.
Sources
Avis d'hôteliers vérifiés
Nous analysons tous les avis de produits vérifiés afin de comprendre et de résumer ce que les vrais utilisateurs/hôteliers disent du produit afin de fournir une description plus précise et plus pertinente aux acheteurs que celle fournie uniquement par les fournisseurs.
Clock Avis analysés : 0
Lire les avisRecommandations d'experts vérifiées
Nous analysons les recommandations des experts du secteur à qui nous demandons de décrire les fonctionnalités et les capacités les plus précieuses du produit ainsi que les différenciateurs clés et les types d'hôtels pour lesquels le produit fonctionne le mieux afin d'extraire des informations et des perspectives uniques pour les acheteurs.
Clock Recommandations d'experts analysées : 0
Lire les recommandations des expertsDescription fournie par Clock
Bien qu'il soit important d'intégrer l'analyse des avis d'utilisateurs vérifiés et des experts du secteur pour créer un contenu plus équilibré, la manière dont un fournisseur décrit son entreprise et sa vision globale peut également mettre en lumière sa perspective unique ou sa façon de faire des affaires, c'est pourquoi l'IA ingère également ces informations pour ajouter plus de contexte afin de brosser un tableau de ce que dit l'entreprise par rapport à ce que disent les utilisateurs et les experts du secteur.
Description fournie par Clock:
"<p>We are Clock and developing hospitality software is what we do best. Our cloud-based all-in-one Clock PMS+ is a complete and powerful property management system with all the tools you’ve always wanted to have to better engage guests, drive more direct bookings and effortlessly manage all your distribution channels while maximising your profits, and so much more. All of these features are seamlessly integrated and automated through various autopilots (Guest engagement and upsell, Virtual reception, Payments), as we firmly believe that technologies should streamline operations simplifying processes and optimising the workload. We listen to the voice of our customers and follow the latest trends in the hospitality industry to deliver the best possible combination of advanced hospitality features. That’s our way of empowering hoteliers from all over the world to never stop amazing their guests.</p>"
FAQ
Fonctionnalités
Clock n'a pas d'avantages ou de cas d'utilisation disponibles
Caractéristiques
Comptabilité et Finance
4/5 features
Marketing et commerce électronique
4/5 features
Administration et configuration
4/5 features
Gestion de la clientèle
4/5 features
Réception
4/5 features
Gestion des groupes
4/5 features
Expérience client
4/5 features
Entretien ménager
4/5 features
Paiements
4/5 features
Gestion des réservations
4/5 features
La gestion des recettes
4/5 features
Taxes et conformité
4/5 features
Assistance & Formation
4/5 features
nourriture et boissons
4/5 features
Résumé des avis sur Clock
Facilité d’utilisation
4.8/5
Service client
4.8/5
ROI
4.6/5
Mise en œuvre
4.7/5
Recommandé par
Réalisations
Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, Clock est le produit #20 le plus tendance dans la catégorie Logiciel de gestion hôtelière (sur 81) et le #571 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.
En savoir plusClock a ouvert ses systèmes internes à Hotel Tech Report et a obtenu la certification de support vérifié.
Learn more about this achievement in the official press releaseCe prestataire de services n’a pas satisfait aux critères minimaux du certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture de la transparence et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRecommandé pour
Tarification de Clock
Tarification disponible sur demande
Clock a choisi de ne pas partager les tarifs généraux sur son profil, mais vous pouvez demander un devis ci-dessous. Cela indique souvent que les tarifs sont flexibles, il est donc recommandé d'obtenir plusieurs devis pour négocier.
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No matching results
Études de cas de Clock
Clock n’a pas d’études de cas disponibles
Références
"The event functionality that's integrated into Clock PMS+ is great, and by far, the most feature-rich web-based PMS system compared to its natural competitors."
Joar Holm Andersen
Event Manager @
Panorama Hotel & Resort
"Clock lets you to book in just a few clicks. Upon the automatic confirmation, guests get access to the MyBooking portal to manage their booking, easily pay and get their invoice all by themselves."
Gabrijela Markuš
Sales Manager @
"When we started looking for a new PMS, Clock stood out because all the operations that we have are fully integrated into one system."
Steff de Groot
Owner & General Manager @
Hotel WICC
"The level of personalisation of the Clock payment automation had a direct impact on our work with guests."
Margaux Lindé
Director of Operations (COO) @
"L'intuitivité du système a permis à tout le personnel de le prendre en main très rapidement sans une formation longue et approfondie, ce qui signifie généralement du temps loin de nos clients et une journée de travail chargée. Le processus de réservation était beaucoup plus simple en ligne - seulement trois étapes simples - ce qui a entraîné une augmentation considérable des ventes en ligne."
Mike Lindberg
CEO @
Lindberg Suites
""L'horloge avait toujours été dans ma tête, mais j'avais hâte de changer, n'ayant changé que 8 mois plus tôt !! Quoi qu'il en soit, nous avons fait le pas et nous voici aujourd'hui - très heureux!""
Richard Webb
Proprietor @
The Grand Hotel
"La meilleure caractéristique de CLOCK est l'équipe derrière, ils écoutent leurs clients et améliorent constamment leur logiciel. CLOCK PMS et POS sont tout à fait recommandables pour les petits et les grands hôtels et restaurants qui sont prêts à mettre en œuvre un logiciel moderne entièrement en ligne."
Mischa Delpy
Managing Partner @
La Perla Suiza - Swiss Resort
"« La facilité d'utilisation du système dans toute l'entreprise, de l'équipe de vente au comptable et de la réception aux nettoyeurs, nous a fait gagner beaucoup de temps. »"
Richard Timmerman
Director of Sales @
Small Wonders
"En passant de Micros Opera, le travail se déroule beaucoup plus facilement, libérant notre personnel des tâches administratives à consacrer aux clients."
Aldo Pigni
CEO @
Hotel De Charme Roma Dei Papi
"Clock a fait ses preuves en tant que solution native basée sur le cloud et complète que nous recherchions."
Jan Teughels
Managing Director @
Flanders Hotel
Clients en vedette
Plus Des produits par Clock
Notation Des Hôteliers
Vous cherchez des informations spécifiques ?
9
Surveillance complète du fonctionnement du système
Digital marketing de 100 to 199 chambre Hôtel de luxe dans Samokov (Bulgaria)
Vérifié
il y a 4 jours
J'apprécie ses nombreuses fonctionnalités et son évolution constante. Il couvre une grande partie des besoins du complexe. Nous sommes un nouvel hôtel et nous n'avons pas encore toutes les observations nécessaires.
Bulgaria
Bulgaria
Digital marketing
Grand hôtel
9
Gestion multi-propriétés
Cluster Director of Sales and Marketing de 500+ chambre Hôtel de marque dans Obzor (Bulgaria)
Vérifié
il y a 5 jours
- Plateforme tout-en-un : combine les réservations, la réception, l'entretien ménager, le point de vente, la facturation et la gestion des canaux dans un seul système cloud. - Architecture cloud moderne : accessible partout, mise à jour automatique et intégration facile avec des outils tiers. - Fonctionnalités de libre-service pour les clie...
Bulgaria
Bulgaria
Cluster Director of Sales and Marketing
Très grand hôtel
9
Peut être utilisé sur n'importe quel appareil et n'importe où.
Reservation Manager de 500+ chambre Hôtel de marque dans Obzor (Bulgaria)
Vérifié
il y a 5 jours
Il est très convivial en général, mais je trouve que Clock PMS est une version très simplifiée de Clock Evolution.
Bulgaria
Bulgaria
Reservation Manager
Très grand hôtel
8
Convivial
Sales de 500+ chambre Séjour prolongé & Appartement avec services dans Obzor (Bulgaria)
Vérifié
il y a 5 jours
Je peux l'ouvrir sur tous les appareils : téléphone, ordinateur portable, ordinateur, etc. Vous avez des options pour les gestionnaires de chaînes, pour effectuer une importation automatique pour les réservations.
Bulgaria
Bulgaria
Sales
Très grand hôtel
10
Excellent et facile à utiliser !
Administrator de 50-74 chambre Hôtel boutique dans Belogradchik (Bulgaria)
Vérifié
il y a 5 jours
Clock PMS+ est intuitif, rapide et fiable. Ce système simplifie toutes les opérations de l'hôtel et vous fait gagner du temps. Excellent service client et formation.
Bulgaria
Bulgaria
Administrator
Hôtel de taille moyenne
10
Revoir
Hotel manager de 100 to 199 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Sofia (Bulgaria)
Vérifié
il y a 6 jours
Le système est basé sur le cloud et accessible à distance Solution intégrée pour l'envoi de réservations directement au client Mis à jour et amélioré en envoyant des informations à ce sujet et en organisant des réunions en ligne L'équipe de support est très réactive et répond rapidement via un ticket dans son système Intégration avec des pl...
Bulgaria
Bulgaria
Hotel manager
Grand hôtel
10
Bon produit
Hotel Manager de 500+ chambre Séjour prolongé & Appartement avec services dans Obzor (Bulgaria)
Vérifié
il y a 6 jours
Les options sont intéressantes et intéressantes. J'apprécie la nouvelle version. Elle est rapide et permet d'obtenir facilement de l'aide. Des améliorations pourraient être apportées.
Bulgaria
Bulgaria
Hotel Manager
Très grand hôtel
10
Travail brillant
Technical director de 500+ chambre Complexe hôtelier dans Sofia (Bulgaria)
Vérifié
il y a 6 jours
C'est facile à utiliser et très pratique. Vous pouvez utiliser n'importe quel appareil que vous avez sous la main ; il vous suffit d'une connexion Internet et d'une prise secteur.
Bulgaria
Bulgaria
Technical director
Très grand hôtel
10
Horloge de recommandation Logiciel PMS
CEO de 25-49 chambre dans New Orleans (United States of America)
Vérifié
il y a 11 jours
Réserver est extrêmement simple. Le logiciel est très intuitif. Les rapports facilitent grandement l'analyse de la gestion.
United States of America
United States of America
CEO
Hôtel de taille moyenne
10
Professionnalisme
Owner and manager de Hôtel de luxe dans Kyustendil (Bulgaria)
Vérifié
il y a 12 jours
Rapides dans leurs réponses, complets et aimables, bons professionnels, réactifs et fidèles, vous pouvez compter sur eux à tout moment.
Bulgaria
Bulgaria
Owner and manager
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
Questions et réponses d’experts et recommandations de partenaires
Submit Recommendation
Question:
Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?
Répondre:
Clock est une solution logicielle PMS et hôtelière brillante et moderne qui offre des fonctionnalités et des fonctionnalités basées sur le cloud « plug and play ». Cela signifie qu'il est facile de s'adapter à n'importe quelle situation et de trouver des solutions adaptées à vos besoins spécifiques. Leur forte approche centrée sur le client signifie également que vous obtenez un service incroyable et une base d'aide très utile.
Affichage de toutes les réponses à: "Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?"
Clock est une solution logicielle PMS et hôtelière brillante et moderne qui offre des fonctionnalités et des fonctionnalités basées sur le cloud « plug and play ». Cela signifie qu'il est facile de s'adapter à n'importe quelle situation et de trouver des solutions adaptées à vos besoins spécifiques. Leur forte approche centrée sur le client signifie également que vous obtenez un service incroyable et une base d'aide très utile.
J'ai été impliqué dans un projet où nous avons construit une intégration à l'horloge. J'aime vraiment ce qu'ils font et comment ils travaillent avec nous en tant que partenaires. Nous avons une bonne compréhension mutuelle de ce qui est nécessaire pour le marché et avec le développement conjoint, nous avons construit une bonne intégration standard !
Nous sommes ravis de collaborer avec CLOCK PMS. C'est un PMS de nouvelle génération avec une API complète et ouverte. Toutes les fonctions utiles et nécessaires sont disponibles à un coût très attractif pour l'utilisateur. la prise en main est simple et rapide. Le support est très réactif.
Clock Software propose une suite complète et intégrée de logiciels de gestion hôtelière basés sur le cloud, de systèmes de distribution et d'applications d'engagement des clients, avec Clock PMS Suite à l'avant-garde. La suite intégrée de solutions fait la différence pour les clients.
Interface simple qui permet aux utilisateurs d'obtenir les informations nécessaires rapidement et efficacement. API facile à utiliser pour les intégrations externes donnant aux utilisateurs de l'API tous les outils nécessaires pour afficher les informations sur des plates-formes externes.
Question:
Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?
Répondre:
La conception mobile transparente signifie que vous avez le PMS de votre hôtel dans votre poche où que vous alliez. La fonctionnalité de l'horloge permet également un engagement accru des clients dans les deux sens, permettant aux hôteliers de créer des expériences mémorables en s'éloignant de leur bureau et en rencontrant les clients où qu'ils soient.
Affichage de toutes les réponses à: "Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?"
La conception mobile transparente signifie que vous avez le PMS de votre hôtel dans votre poche où que vous alliez. La fonctionnalité de l'horloge permet également un engagement accru des clients dans les deux sens, permettant aux hôteliers de créer des expériences mémorables en s'éloignant de leur bureau et en rencontrant les clients où qu'ils soient.
Je dirais qu'en tant que produit, peut-être pas tant que ça. En tant qu'entreprise et le niveau de service auquel ils se trouvent, c'est la plus grande différence ! Il est facile d'obtenir de l'aide, d'obtenir leurs points de vue et leurs pensées et est également prêt à écouter.
L'API est la force de ce logiciel. Des partenaires tiers peuvent facilement l'exploiter. avec une documentation claire et précise. Je dirais aussi que l'onboarding étant simple l'utilisateur a le contrôle sur un grand nombre de fonctions de configuration d'une documentation précise.
Clock PMS Suite est une plate-forme hôtelière cloud complète offrant une solution de bout en bout pour la gestion immobilière, la distribution en temps réel et l'engagement bidirectionnel des clients. Il aide les hôteliers à rationaliser leurs opérations.
API bien documentée avec de vastes fonctionnalités. Très facile à démarrer en tant qu'intégrateur externe et très bon support des développeurs de Clock lorsque de l'aide est nécessaire.Traitement professionnel lors du contact avec le support.
Question:
Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?
Répondre:
Assurez-vous de profiter de leur excellent support client et d'organiser une démonstration complète du produit pour voir exactement comment il peut améliorer ou combler les lacunes dans les opérations de votre hôtel. Parce qu'ils ont une offre si large, cela peut parfois sembler intimidant, mais prenez le temps de vous renseigner sur le produit - cela en vaut la peine.
Affichage de toutes les réponses à: "Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?"
Assurez-vous de profiter de leur excellent support client et d'organiser une démonstration complète du produit pour voir exactement comment il peut améliorer ou combler les lacunes dans les opérations de votre hôtel. Parce qu'ils ont une offre si large, cela peut parfois sembler intimidant, mais prenez le temps de vous renseigner sur le produit - cela en vaut la peine.
Utilisez l'experta à l'heure pour comprendre quelle configuration vous convient le mieux et ils seront en mesure de vous guider jusqu'au succès! Avec notre intégration, vous obtenez le trajet le plus fluide de la vente à la réservation en passant par l'après-vente.
Vous pouvez faire confiance à CLOCK PMS. C'est une entreprise robuste et éprouvée maintenant depuis plusieurs années. L'entreprise innove régulièrement et le logiciel embarque les incontournables du moment. Il ne faut pas négliger la logique d'apprentissage car entre le PMS précédent et l'HORLOGE il y a un décalage.
L'équipe de Clock Software est très réactive et mérite d'être engagée. L'intégration à IDeaS permettra aux hôteliers de connecter nos deux systèmes et de profiter en toute transparence d'un PMS intégré et de la solution de gestion des revenus la plus avancée.
N'ayez pas peur de demander à Clock quels sont vos besoins et faites-leur confiance. Ce qui fonctionne pour un hôtel peut ne pas fonctionner pour un autre, mais avec les nombreuses fonctionnalités du logiciel Clock, une solution pourrait être trouvée ensemble.
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CEO
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Clock a ouvert ses outils et processus de support internes à Hotel Tech Report et a obtenu la certification de support GCSC qui vérifie les outils et processus qu'elle a mis en place pour assister les clients.
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