Clock

4.7 (67 COMMENTAIRES)

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Score HT  
77 sur 100
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
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The property management system that maximises efficiency and drives revenue growth

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Bell avatar Bell - Analyste de produits alimenté par IA

J'ai analysé tous les avis sur les produits, recommandations d'experts, fonctionnalités, prix, intégrations et plus de Clock pour produire le résumé ci-dessous.

Les hôteliers disent

Les hôteliers apprécient la marque pour sa capacité à augmenter ses revenus grâce à des algorithmes de tarification dynamique et à des flux de réservation rationalisés. Ils apprécient les solides capacités d’intégration qu’elle offre, permettant des connexions transparentes avec les OTA, les PMS et les systèmes CRM, ce qui améliore considérablement l’efficacité opérationnelle et l’expérience client. Certains utilisateurs notent cependant des problèmes liés à la complexité de la configuration initiale et aux retards périodiques du système, mais sont généralement satisfaits de l’impact global sur leurs indicateurs commerciaux.

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Elegancia Hotels, Four Sisters Collection, Happy Culture Hotels & 230 autres

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Popularité par Segment

Taille

5 | Très Petit (1-9 chambre)

54 | Petit (10-24 chambre)

134 | Taille moyenne (25-74 chambre)

85 | Grand (75-199 chambre)

19 | Très Grand (200+ chambre)

Pays

59 | France

46 | Bulgaria

38 | Netherlands

26 | United States of America

23 | Belgium

16 | Germany

14 | Italy

6 | United Kingdom

6 | Sweden

6 | Australia

5 | Spain

4 | Finland

4 | South Africa

3 | Slovenia

3 | Costa Rica

3 | Thailand

3 | Mexico

2 | Austria

2 | India

2 | Switzerland

2 | Greece

2 | Romania

2 | Vietnam

2 | Chile

2 | Armenia

2 | Argentina

2 | Canada

1 | United Arab Emirates

1 | Czech Republic

1 | Belize

1 | Zimbabwe

1 | Uganda

1 | Slovakia

1 | Indonesia

1 | Denmark

1 | Russian Federation

1 | Iran

1 | Cyprus

1 | Estonia

1 | Myanmar

1 | Malaysia

1 | Albania

1 | Bolivia

1 | Korea, South

1 | Hungary

Taper

164 | Boutique

110 | Centre-ville

105 | Chambres d'Hôtes & Auberge

83 | Luxe

78 | Aéroport/ conférence

71 | Service et budget limités

64 | De marque

64 | Complexe

40 | Auberge

29 | Séjours prolongés et appartements avec services

20 | Locations de vacances et villas

5 | Casino

2 | Motel

1 | Parcs et terrains de camping pour camping-cars

Région

236 | Europe

31 | Amérique du Nord

13 | Asie Pacifique

8 | Amérique du Sud

6 | Océanie

6 | Afrique

2 | Moyen-Orient

1 | Centre amérique

Catégorie

322 | Systèmes de gestion immobilière

67 | Logiciel de gestion hôtelière

Qu'est-ce que Clock?

Fondée en 1996 | Siège social à London | 95 employés
Clock est un système de gestion hôtelière tout-en-un basé sur le cloud, conçu pour le secteur de l'hôtellerie. Il optimise les revenus grâce à des algorithmes de tarification dynamique et à des processus de réservation simplifiés, aidant ainsi les hôteliers à générer davantage de réservations directes. Les puissantes capacités d'intégration de Clock permettent des connexions fluides avec les OTA, les PMS et les systèmes CRM, améliorant ainsi l'efficacité opérationnelle et l'expérience client. Des fonctionnalités telles que l'engagement client, les pilotes automatiques de vente incitative, la réception virtuelle et les paiements simplifient les processus et optimisent la charge de travail. En étant à l'écoute des besoins clients et des tendances du secteur, Clock permet aux hôtels d'améliorer la satisfaction client et leurs résultats commerciaux.

Propulsé par l'IA

Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de Clock. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.

Sources

Avis d'hôteliers vérifiés

Recommandations d'experts vérifiées

Description fournie par Clock

FAQ

Fonctionnalités

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Clock n'a pas d'avantages ou de cas d'utilisation disponibles

Caractéristiques

Comptabilité et Finance

4/5 features

Marketing et commerce électronique

4/5 features

Administration et configuration

4/5 features

Gestion de la clientèle

4/5 features

Réception

4/5 features

Résumé des avis sur Clock

4.7
Excellent
Facilité d’utilisation
4.8/5
Service client
4.8/5
ROI
4.6/5
Mise en œuvre
4.7/5

Recommandé par

Réalisations

Produit tendance

Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, Clock est le produit #20 le plus tendance dans la catégorie Logiciel de gestion hôtelière (sur 81) et le #571 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.

En savoir plus
Assistance Certifiée

Clock a ouvert ses systèmes internes à Hotel Tech Report et a obtenu la certification de support vérifié.

Learn more about this achievement in the official press release
Certificat d’excellence

Ce prestataire de services n’a pas satisfait aux critères minimaux du certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture de la transparence et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.

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Tarification de Clock

Tarification disponible sur demande

Clock a choisi de ne pas partager les tarifs généraux sur son profil, mais vous pouvez demander un devis ci-dessous. Cela indique souvent que les tarifs sont flexibles, il est donc recommandé d'obtenir plusieurs devis pour négocier.

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Réussites

10

Références

11

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Avis sur Clock

Notation Des Hôteliers

Excellent
56
Très bien
9
Moyenne
2
Pauvre
0
Terrible
0

Taille de la propriété

  • Très Petit (1)
  • Petit (10)
  • Taille moyenne (22)
  • Grand (12)
  • Très Grand (7)

De campagne

  • Bulgaria
    Bulgaria
    (14)
  • United States of America
    United States of America
    (11)
  • Belgium
    Belgium
    (5)
  • France
    France
    (4)
  • Italy
    Italy
    (4)
  • Armenia
    Armenia
    (2)
  • Spain
    Spain
    (2)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (1)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (1)
  • Argentina
    Argentina
    (1)
  • Australia
    Australia
    (1)
  • Belize
    Belize
    (1)
  • Finland
    Finland
    (1)
  • Netherlands
    Netherlands
    (1)
  • Myanmar
    Myanmar
    (1)
  • Korea, South
    Korea, South
    (1)
  • Hungary
    Hungary
    (1)
  • Romania
    Romania
    (1)
  • Cyprus
    Cyprus
    (1)
  • Iran
    Iran
    (1)

Région

  • Amérique du Nord
    Amérique du Nord
    (11)
  • Europe
    Europe
    (35)
  • Asie Pacifique
    Asie Pacifique
    (4)
  • Océanie
    Océanie
    (1)
  • Moyen-Orient
    Moyen-Orient
    (2)
  • Amérique du Sud
    Amérique du Sud
    (1)
  • Centre amérique
    Centre amérique
    (1)
9

Surveillance complète du fonctionnement du système

Digital marketing de 100 to 199 chambre Hôtel de luxe dans Samokov (Bulgaria)

Vérifié
il y a 4 jours
J'apprécie ses nombreuses fonctionnalités et son évolution constante. Il couvre une grande partie des besoins du complexe. Nous sommes un nouvel hôtel et nous n'avons pas encore toutes les observations nécessaires.
Country Bulgaria
Digital marketing
Grand hôtel
9

Gestion multi-propriétés

Cluster Director of Sales and Marketing de 500+ chambre Hôtel de marque dans Obzor (Bulgaria)

Vérifié
il y a 5 jours
- Plateforme tout-en-un : combine les réservations, la réception, l'entretien ménager, le point de vente, la facturation et la gestion des canaux dans un seul système cloud. - Architecture cloud moderne : accessible partout, mise à jour automatique et intégration facile avec des outils tiers. - Fonctionnalités de libre-service pour les clie...
Country Bulgaria
Cluster Director of Sales and Marketing
Très grand hôtel
9

Peut être utilisé sur n'importe quel appareil et n'importe où.

Reservation Manager de 500+ chambre Hôtel de marque dans Obzor (Bulgaria)

Vérifié
il y a 5 jours
Il est très convivial en général, mais je trouve que Clock PMS est une version très simplifiée de Clock Evolution.
Country Bulgaria
Reservation Manager
Très grand hôtel
8

Convivial

Sales de 500+ chambre Séjour prolongé & Appartement avec services dans Obzor (Bulgaria)

Vérifié
il y a 5 jours
Je peux l'ouvrir sur tous les appareils : téléphone, ordinateur portable, ordinateur, etc. Vous avez des options pour les gestionnaires de chaînes, pour effectuer une importation automatique pour les réservations.
Country Bulgaria
Sales
Très grand hôtel
10

Excellent et facile à utiliser !

Administrator de 50-74 chambre Hôtel boutique dans Belogradchik (Bulgaria)

Vérifié
il y a 5 jours
Clock PMS+ est intuitif, rapide et fiable. Ce système simplifie toutes les opérations de l'hôtel et vous fait gagner du temps. Excellent service client et formation.
Country Bulgaria
Administrator
Hôtel de taille moyenne
10

Revoir

Hotel manager de 100 to 199 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Sofia (Bulgaria)

Vérifié
il y a 6 jours
Le système est basé sur le cloud et accessible à distance Solution intégrée pour l'envoi de réservations directement au client Mis à jour et amélioré en envoyant des informations à ce sujet et en organisant des réunions en ligne L'équipe de support est très réactive et répond rapidement via un ticket dans son système Intégration avec des pl...
Country Bulgaria
Hotel manager
Grand hôtel
10

Bon produit

Hotel Manager de 500+ chambre Séjour prolongé & Appartement avec services dans Obzor (Bulgaria)

Vérifié
il y a 6 jours
Les options sont intéressantes et intéressantes. J'apprécie la nouvelle version. Elle est rapide et permet d'obtenir facilement de l'aide. Des améliorations pourraient être apportées.
Country Bulgaria
Hotel Manager
Très grand hôtel
10

Travail brillant

Technical director de 500+ chambre Complexe hôtelier dans Sofia (Bulgaria)

Vérifié
il y a 6 jours
C'est facile à utiliser et très pratique. Vous pouvez utiliser n'importe quel appareil que vous avez sous la main ; il vous suffit d'une connexion Internet et d'une prise secteur.
Country Bulgaria
Technical director
Très grand hôtel
10

Horloge de recommandation Logiciel PMS

CEO de 25-49 chambre dans New Orleans (United States of America)

Vérifié
il y a 11 jours
Réserver est extrêmement simple. Le logiciel est très intuitif. Les rapports facilitent grandement l'analyse de la gestion.
Country United States of America
CEO
Hôtel de taille moyenne
10

Professionnalisme

Owner and manager de Hôtel de luxe dans Kyustendil (Bulgaria)

Vérifié
il y a 12 jours
Rapides dans leurs réponses, complets et aimables, bons professionnels, réactifs et fidèles, vous pouvez compter sur eux à tout moment.
Country Bulgaria
Owner and manager
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7

Questions et réponses d’experts et recommandations de partenaires

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Question:

Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?

Répondre:

Clock est une solution logicielle PMS et hôtelière brillante et moderne qui offre des fonctionnalités et des fonctionnalités basées sur le cloud « plug and play ». Cela signifie qu'il est facile de s'adapter à n'importe quelle situation et de trouver des solutions adaptées à vos besoins spécifiques. Leur forte approche centrée sur le client signifie également que vous obtenez un service incroyable et une base d'aide très utile.

Question:

Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?

Répondre:

La conception mobile transparente signifie que vous avez le PMS de votre hôtel dans votre poche où que vous alliez. La fonctionnalité de l'horloge permet également un engagement accru des clients dans les deux sens, permettant aux hôteliers de créer des expériences mémorables en s'éloignant de leur bureau et en rencontrant les clients où qu'ils soient.

Question:

Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?

Répondre:

Assurez-vous de profiter de leur excellent support client et d'organiser une démonstration complète du produit pour voir exactement comment il peut améliorer ou combler les lacunes dans les opérations de votre hôtel. Parce qu'ils ont une offre si large, cela peut parfois sembler intimidant, mais prenez le temps de vous renseigner sur le produit - cela en vaut la peine.

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Silvia Gualano Marketing Manager @ RoomCloud
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Lennart de Haan CEO @ 4Suites
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Nicki Graham Senior Director, Global Marketing @ Cendyn
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Lana Udalov CEO @ HKeeper US LLC
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Ekaterina Privalovich Business Development manager @ 123COMPARE.ME
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Tamir Laron Head of customer success @ Easyway
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Karim Parto Commercial Director @ Atomize
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Alicia Macanás Senior Business Development Manager, Partnerships @ SiteMinder
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Lukas Hughes Product Lead @ Pace
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[email protected] [email protected] Director of Partnerships @ Revinate
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Andy Guenthard SVP Travel Partnerships @ Adyen
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Clock a ouvert ses outils et processus de support internes à Hotel Tech Report et a obtenu la certification de support GCSC qui vérifie les outils et processus qu'elle a mis en place pour assister les clients.

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