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Meilleur Systèmes de gestion immobilière de l’année 2026
Le système d'exploitation central de votre hôtel pour gérer sans effort les réservations, l'expérience client et les opérations.
Meilleur Outils de collaboration du personnel de l’année 2026
Améliorez la collaboration d'équipe avec la messagerie en temps réel, le partage des tâches et les mises à jour centralisées dans tous les services.
Meilleur Logiciel de comptabilité hôtelière de l’année 2026
Des outils pour gérer la comptabilité, le budget et la planification financière de votre hôtel.
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Meilleur Systèmes de gestion des revenus de l’année 2026
Optimisez vos revenus grâce à la tarification dynamique, aux prévisions de la demande et à l'analyse automatisée des données.
Meilleur Gestionnaires de canaux de l’année 2026
Logiciel de distribution hôtelière qui synchronise les tarifs, les disponibilités et les stocks sur les plateformes tierces.
Meilleur Veille stratégique de l’année 2026
Dites adieu aux tableurs et tirez parti des outils de BI modernes pour visualiser vos données et découvrir des informations cachées.
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Meilleur CRM hôtelier et marketing par e-mail de l’année 2026
Transformez les données clients en actions concrètes grâce à des offres personnalisées, une communication ciblée et des flux de travail automatisés.
Meilleur Moteur de réservation de l’année 2026
Le panier d'achat e-commerce pour le site web de votre hôtel.
Meilleur Logiciel de gestion de métarecherche hôtelière de l’année 2026
Configurez, gérez et optimisez les campagnes publicitaires sur tous les canaux pour générer des réservations directes.
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Meilleur Applications pour clients d'hôtel de l’année 2026
Améliorez les séjours grâce à une application client offrant des informations sur les équipements, la messagerie, la commande mobile et des opportunités de vente additionnelle.
Meilleur Enregistrement sans contact de l’année 2026
Offrez à vos clients une expérience simplifiée grâce à un enregistrement en ligne facile, des autorisations numériques et des ventes additionnelles fluides.
Meilleur Logiciel de messagerie pour invités de l’année 2026
Communiquez instantanément avec vos invités grâce à la messagerie en temps réel, aux réponses automatisées et à une communication fluide.
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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Clock HMS
4.7 (72 COMMENTAIRES)
Score HT
78 sur 100
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Olga, Stuart, Daan + 32 more experts recommend Clock
Lire RecommandationsClock HMS
Classé 15 (sur 84) dans Logiciel de gestion hôtelière
HMS for busy-day reality, not ideal-day theory. When ten things happen at once, it keeps up.
95% recommandé par 237 hôtels
Elegancia Hotels, Four Sisters Collection, Happy Culture Hotels & 234 autres
Bell - Analyste de produits alimenté par IA
J'ai analysé tous les avis sur les produits, recommandations d'experts, fonctionnalités, prix, intégrations et plus de Clock pour produire le résumé ci-dessous.
Les hôteliers disent
Les hôteliers apprécient la marque pour sa capacité à augmenter ses revenus grâce à des algorithmes de tarification dynamique et à des flux de réservation rationalisés. Ils apprécient les solides capacités d’intégration qu’elle offre, permettant des connexions transparentes avec les OTA, les PMS et les systèmes CRM, ce qui améliore considérablement l’efficacité opérationnelle et l’expérience client. Certains utilisateurs notent cependant des problèmes liés à la complexité de la configuration initiale et aux retards périodiques du système, mais sont généralement satisfaits de l’impact global sur leurs indicateurs commerciaux.
Elegancia Hotels, Four Sisters Collection, Happy Culture Hotels & 234 autres
Lisez leurs avisPopularité par Segment
Taille
5 | Très Petit (1-9 chambre)
120 | Petit (10-49 chambre)
112 | Taille moyenne (50-99 chambre)
60 | Grand (100-499 chambre)
10 | Très Grand (500+ chambre)
Pays
60 | France
48 | Bulgaria
38 | Netherlands
27 | United States
23 | Belgium
16 | Germany
14 | Italy
6 | United Kingdom
6 | Sweden
6 | Australia
5 | Spain
4 | Finland
4 | South Africa
3 | Slovenia
3 | Austria
3 | Costa Rica
3 | Thailand
3 | Mexico
2 | India
2 | Switzerland
2 | Greece
2 | Romania
2 | Vietnam
2 | Chile
2 | Armenia
2 | Argentina
2 | Canada
1 | United Arab Emirates
1 | Czech Republic
1 | Belize
1 | Zimbabwe
1 | Uganda
1 | Slovakia
1 | Indonesia
1 | Denmark
1 | Russian Federation
1 | Iran
1 | Cyprus
1 | Estonia
1 | Myanmar
1 | Malaysia
1 | Albania
1 | Bolivia
1 | Korea, South
1 | Hungary
Taper
167 | Boutique
113 | Centre-ville
106 | Chambres d'Hôtes & Auberge
84 | Luxe
82 | Aéroport/ conférence
71 | Service et budget limités
66 | Complexe
64 | De marque
41 | Auberge
31 | Séjours prolongés et appartements avec services
20 | Locations de vacances et villas
5 | Casino
2 | Motel
1 | Parcs et terrains de camping pour camping-cars
Région
240 | Europe
32 | Amérique du Nord
13 | Asie Pacifique
8 | Amérique du Sud
6 | Océanie
6 | Afrique
2 | Moyen-Orient
1 | Centre amérique
Catégorie
324 | Systèmes de gestion immobilière
72 | Logiciel de gestion hôtelière
Vous n'avez pas trouvé ce que vous cherchiez ?
Qu'est-ce que Clock?
Fondée en 1996 | Siège social à London | 95 employés
Clock HMS est un système de gestion hôtelière complet conçu pour optimiser et rationaliser les opérations hôtelières. Il excelle dans l'augmentation des revenus grâce à des algorithmes de tarification dynamique et des processus de réservation efficaces. Ses puissantes capacités d'intégration permettent une connexion fluide avec les agences de voyages en ligne (OTA), les systèmes de gestion hôtelière (PMS) et les systèmes de gestion de la relation client (CRM), améliorant ainsi considérablement l'efficacité opérationnelle et l'expérience client. Clock HMS comprend un large éventail de fonctionnalités, notamment les réservations, les tarifs, la facturation, la gestion de la réception, le service de ménage, la messagerie client, la coordination d'événements et la gestion des points de vente pour les restaurants. Il prend également en charge l'enregistrement en ligne, les portails clients, l'automatisation des paiements par carte et offre des analyses détaillées, le tout sans frais supplémentaires ni fonctionnalités verrouillées.
Propulsé par l'IA
Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de Clock. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.
Sources
Avis d'hôteliers vérifiés
Nous analysons tous les avis de produits vérifiés afin de comprendre et de résumer ce que les vrais utilisateurs/hôteliers disent du produit afin de fournir une description plus précise et plus pertinente aux acheteurs que celle fournie uniquement par les fournisseurs.
Clock Avis analysés : 0
Lire les avisRecommandations d'experts vérifiées
Nous analysons les recommandations des experts du secteur à qui nous demandons de décrire les fonctionnalités et les capacités les plus précieuses du produit ainsi que les différenciateurs clés et les types d'hôtels pour lesquels le produit fonctionne le mieux afin d'extraire des informations et des perspectives uniques pour les acheteurs.
Clock Recommandations d'experts analysées : 0
Lire les recommandations des expertsDescription fournie par Clock
Bien qu'il soit important d'intégrer l'analyse des avis d'utilisateurs vérifiés et des experts du secteur pour créer un contenu plus équilibré, la manière dont un fournisseur décrit son entreprise et sa vision globale peut également mettre en lumière sa perspective unique ou sa façon de faire des affaires, c'est pourquoi l'IA ingère également ces informations pour ajouter plus de contexte afin de brosser un tableau de ce que dit l'entreprise par rapport à ce que disent les utilisateurs et les experts du secteur.
Description fournie par Clock:
"Clock is your HMS: reservations • rates • invoicing • front desk • housekeeping • guest messaging • booking.com and ota sync. And it doesn’t stop there: events • activity bookings • restaurant pos • booking engine • online check-in and kiosk • guest portal • card payment automation • analytics. Everything included. No locked features. No connection fees on integrations. No inflated markups on payments."
FAQ
Fonctionnalités
Réservations plus rapides, meilleures offres, moins d'erreurs
Réservations plus rapides, meilleures offres, moins d'erreurs
Disponibilités, tarifs, informations clients, forfaits et activités sont regroupés au même endroit, ce qui permet de répondre plus rapidement et de proposer facilement des offres avantageuses. Les contrats, les blocages, les restrictions et les paiements sont gérés automatiquement en arrière-plan, garantissant ainsi un flux continu et réduisant considérablement les risques d'erreurs.
Élaborez la tarification dont vous avez besoin
Élaborez la tarification dont vous avez besoin
Créez des saisons, des règles et des forfaits adaptés au fonctionnement de votre établissement. En cas de changement (arrivée d'une nouvelle entreprise, fluctuation de la demande ou simple correction), une seule mise à jour suffit pour que tout reste synchronisé sur tous les canaux. Toute l'équipe dispose des mêmes informations, ce qui simplifie et clarifie la gestion quotidienne des prix.
Des tarifs justes, au juste prix
Des tarifs justes, au juste prix
Configurez la facturation des séjours, des services et des réservations d'entreprise pour que les montants soient toujours correctement imputés. En cas de modification, une seule mise à jour suffit : la facturation reste ainsi claire pour votre équipe et le client.
Assurez la fluidité des arrivées et des départs sans intervention manuelle.
Assurez la fluidité des arrivées et des départs sans intervention manuelle.
Gérez les arrivées, les séjours et les départs sans les files d'attente habituelles ni les corrections de fin de journée. Les documents sont émis immédiatement, les paiements sont traités automatiquement et les surclassements et les modifications sont gérés correctement.
Veillez à ce que votre travail de ménage soit clair et coordonné.
Veillez à ce que votre travail de ménage soit clair et coordonné.
Clock garantit la disponibilité des chambres, la coordination des équipes et la synchronisation de toutes les tâches, automatiquement. Des départs aux inspections, rien ne se perd entre le service d'entretien ménager, la réception et la maintenance. Moins de relances, moins de listes à traiter, plus de temps pour un service de qualité.
Envoyez à vos invités ce dont ils ont besoin, quand ils en ont besoin.
Envoyez à vos invités ce dont ils ont besoin, quand ils en ont besoin.
Confirmations, informations d'arrivée, offres spéciales et rappels : tout est personnalisé et envoyé au bon moment selon des règles simples que vous définissez. Les messages peuvent inclure des liens vers l'enregistrement en ligne ou le portail client. Vos clients restent informés et gardent le contrôle, et votre équipe n'a plus besoin de répéter les mêmes messages manuellement.
Synchronisation Booking.com et OTA
Synchronisation Booking.com et OTA
Clock assure une parfaite synchronisation de vos disponibilités, tarifs, restrictions et réservations sur Booking.com et toutes les autres plateformes de réservation en ligne (OTA). Grâce à notre connexion directe et gratuite à Booking.com, vous vous affranchissez des intermédiaires : les mises à jour sont instantanées, fluides et sans accroc. Pour chaque autre OTA, vous pouvez ajouter uniquement les canaux que vous utilisez réellement, à un prix bien inférieur à celui d'un gestionnaire de canaux complet, ou simplement connecter votre gestionnaire existant.
Simplifiez-vous la vie pour vendre et organiser des événements
Simplifiez-vous la vie pour vendre et organiser des événements
Gérez les détails, les réservations, les tâches et les modifications de votre événement au sein d'un flux de travail unique, pour une communication fluide entre les équipes. L'organisation des salles de réunion, les espaces, les activités, les services, l'hébergement et la facturation restent synchronisés malgré les changements, et chacun est informé des prochaines étapes.
Transformez vos activités en une source de revenus réservable
Transformez vos activités en une source de revenus réservable
Proposez des cours, des visites, des locations et des soins au spa, soit dans le cadre de la réservation de chambre, soit comme service indépendant. Les disponibilités sont mises à jour en temps réel, garantissant ainsi l'exactitude des réservations sans listes papier ni vérifications manuelles. Votre équipe visualise la capacité réelle, les clients réservent en toute confiance et vous générez un revenu supplémentaire sans coordination additionnelle.
Un seul moteur de réservation pour les chambres, les extras et les expériences
Un seul moteur de réservation pour les chambres, les extras et les expériences
Les clients peuvent réserver des chambres, des forfaits, des options et des activités avec des tarifs et des disponibilités mis à jour en temps réel. Le système utilise les mêmes données que votre PMS ; les prix, les restrictions et les stocks ne sont donc pas configurés deux fois, ce qui évite les correspondances et les délais de synchronisation. Vous proposez bien plus que de l’hébergement : offres ciblées, ventes inter-établissements et gestion des stocks en temps réel, le tout via une plateforme unique basée sur votre infrastructure existante.
Arrivées en toute simplicité grâce à l'enregistrement en ligne
Arrivées en toute simplicité grâce à l'enregistrement en ligne
Les clients reçoivent un rappel automatique avec un lien vers l'enregistrement en ligne, leur permettant de compléter les informations requises avant leur arrivée. À l'hôtel, le personnel de la réception peut ainsi se concentrer sur leur accueil plutôt que sur les formalités administratives. Les clients n'ont plus qu'à récupérer leur clé ou utiliser la borne interactive. Des clés numériques sont disponibles là où elles sont prises en charge. Résultat : une arrivée plus fluide pour les clients et une charge administrative allégée pour votre équipe.
Donnez aux clients un endroit pour gérer leur séjour.
Donnez aux clients un endroit pour gérer leur séjour.
Avec le portail client de Clock, toutes les informations (réservations, paiements, arrivées, surclassements et factures) sont centralisées sur une plateforme numérique unique, personnalisée aux couleurs de votre hôtel. Vos clients bénéficient d'une expérience claire et sereine. Vous, vous réduisez les appels et les erreurs, et vous consacrez plus de temps à l'accueil de vos clients.
Paiements directement au sein de votre système hôtelier
Paiements directement au sein de votre système hôtelier
Les paiements anticipés, les garanties et les remboursements sont automatisés ou accessibles en un clic, selon vos préférences. Utilisez l'un des prestataires de paiement connectés ou optez pour la solution rapide avec Clock + Adyen : mise en service en quelques jours, interlocuteur unique et tarification transparente.
Caractéristiques
Comptabilité et Finance
4/5 features
Marketing et commerce électronique
4/5 features
Administration et configuration
4/5 features
Gestion de la clientèle
4/5 features
Réception
4/5 features
Gestion des groupes
4/5 features
Expérience client
4/5 features
Entretien ménager
4/5 features
Paiements
4/5 features
Gestion des réservations
4/5 features
La gestion des recettes
4/5 features
Taxes et conformité
4/5 features
Assistance & Formation
4/5 features
nourriture et boissons
4/5 features
Modules complémentaires et modules disponibles
Événements
Logiciel de gestion d'événements
Gérez les détails, les réservations, les tâches et les modifications de votre événement au sein d'un flux de travail unique, pour une communication fluide entre les équipes. L'organisation des salles de réunion, les espaces, les activités, les services, l'hébergement et la facturation restent synchronisés malgré les changements, et chacun est informé des prochaines étapes.
Moteur de réservation
Moteur de réservation
Les clients peuvent réserver des chambres, des forfaits, des options et des activités avec des tarifs et des disponibilités mis à jour en temps réel. Le système utilise les mêmes données que votre PMS ; les prix, les restrictions et les stocks ne sont donc pas configurés deux fois, ce qui évite les correspondances et les délais de synchronisation. Vous proposez bien plus que de l’hébergement : offres ciblées, ventes inter-établissements et gestion des stocks en temps réel, le tout via une plateforme unique basée sur votre infrastructure existante.
Synchronisation Booking.com et OTA
Clock assure une parfaite synchronisation de vos disponibilités, tarifs, restrictions et réservations sur Booking.com et toutes les autres agences de voyages en ligne.
Réservations d'activités
Proposez des cours, des visites, des locations et des soins au spa, soit dans le cadre de la réservation de chambre, soit comme service indépendant. Les disponibilités sont mises à jour en temps réel, garantissant ainsi l'exactitude des réservations sans listes papier ni vérifications manuelles. Votre équipe visualise la capacité réelle, les clients réservent en toute confiance et vous générez un revenu supplémentaire sans coordination additionnelle.
Point de vente pour restaurant
Systèmes de point de vente pour hôtels et restaurants
Prenez les commandes à table sur n'importe quel appareil du personnel et transmettez-les instantanément en cuisine. Passez en mode bar si nécessaire. Les clients peuvent également commander depuis leur chambre sur leur téléphone. Chaque facture peut être imputée à une chambre, un événement ou une entreprise, ou réglée sur place. Votre équipe assure un service plus rapide, une facturation correcte et une comptabilité à jour et synchronisée avec le système de gestion hôtelière.
Enregistrement en ligne et borne interactive
Les clients reçoivent un rappel automatique avec un lien vers l'enregistrement en ligne, leur permettant de compléter les informations requises avant leur arrivée. À l'hôtel, le personnel de la réception peut ainsi se concentrer sur leur accueil plutôt que sur les formalités administratives. Les clients n'ont plus qu'à récupérer leur clé ou utiliser la borne interactive. Des clés numériques sont disponibles là où elles sont prises en charge. Résultat : une arrivée plus fluide pour les clients et une charge administrative allégée pour votre équipe.
Portail invité
Applications pour clients d'hôtel
Offrez à vos clients une plateforme unique pour gérer leur séjour, tout en assurant une coordination sans effort. Avec le Portail Client de Clock, toutes les informations, des détails de réservation aux paiements, en passant par l'arrivée, les surclassements et les factures, sont centralisées sur une seule plateforme numérique personnalisée aux couleurs de votre hôtel. Vos clients bénéficient ainsi d'une expérience claire et sereine. Vous, en revanche, recevez moins d'appels, évitez les erreurs et consacrez plus de temps à l'accueil de vos clients.
Automatisation des paiements par carte
Les paiements anticipés, les garanties et les remboursements sont automatisés ou accessibles en un clic, selon vos préférences. Utilisez l'un des prestataires de paiement connectés ou optez pour la solution rapide avec Clock + Adyen : mise en service en quelques jours, interlocuteur unique et tarification transparente.
Analytique
Clock propose déjà des rapports sur les réservations, les blocs de chambres, les prévisions d'occupation, les frais, les revenus, les factures, les comptes clients, la segmentation, le ménage et les indicateurs clés de performance (KPI). Mais parfois, vous avez besoin d'une vue personnalisée, adaptée à votre façon de travailler. Ou vous souhaitez combiner les données du PMS avec les coûts, les performances marketing, le trafic web ou d'autres sources pour obtenir une vision globale.
Résumé des avis sur Clock
Facilité d’utilisation
4.8/5
Service client
4.8/5
ROI
4.7/5
Mise en œuvre
4.7/5
Recommandé par
Réalisations
Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, Clock HMS est le produit #14 le plus tendance dans la catégorie Logiciel de gestion hôtelière (sur 84) et le #386 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.
En savoir plusClock a ouvert ses systèmes internes à Hotel Tech Report et a obtenu la certification de support vérifié.
Learn more about this achievement in the official press releaseCe prestataire de services n’a pas satisfait aux critères minimaux du certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture de la transparence et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRecommandé pour
Tarification de Clock
Moyenne
Ce produit est tarifé dans la moyenne de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit standard avec des fonctionnalités standard conçues pour des opérations et des cas d'utilisation typiques et des propriétés.
Obtenir une estimation instantanée du prix
Saisissez le nombre de chambres pour obtenir une estimation instantanée du prix de votre établissement
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Études de cas de Clock
Saving Time and Simplifying Operations: How Hotel Tilsitt Étoile Streamlined Daily Work with Clock PMS
Improving guest experience & direct revenue
Utrecht (Netherlands)
YellowSquare Simplifies Operations and Scales High-Volume Hostels with Clock
Milan (Italy)
How WICC Hotel Simplifies Event Planning and Meeting Room Management with Clock
Wageningen (Netherlands)
Elegancia Hotels Chooses Clock for Flexibility, Integrations and Multi-Property Management
Paris (France)
Références
"The event functionality that's integrated into Clock PMS+ is great, and by far, the most feature-rich web-based PMS system compared to its natural competitors."
Joar Holm Andersen
Event Manager @
Panorama Hotel & Resort
"Clock lets you to book in just a few clicks. Upon the automatic confirmation, guests get access to the MyBooking portal to manage their booking, easily pay and get their invoice all by themselves."
Gabrijela Markuš
Sales Manager @
"When we started looking for a new PMS, Clock stood out because all the operations that we have are fully integrated into one system."
Steff de Groot
Owner & General Manager @
Hotel WICC
"The level of personalisation of the Clock payment automation had a direct impact on our work with guests."
Margaux Lindé
Director of Operations (COO) @
"L'intuitivité du système a permis à tout le personnel de le prendre en main très rapidement sans une formation longue et approfondie, ce qui signifie généralement du temps loin de nos clients et une journée de travail chargée. Le processus de réservation était beaucoup plus simple en ligne - seulement trois étapes simples - ce qui a entraîné une augmentation considérable des ventes en ligne."
Mike Lindberg
CEO @
Lindberg Suites
""L'horloge avait toujours été dans ma tête, mais j'avais hâte de changer, n'ayant changé que 8 mois plus tôt !! Quoi qu'il en soit, nous avons fait le pas et nous voici aujourd'hui - très heureux!""
Richard Webb
Proprietor @
The Grand Hotel
"La meilleure caractéristique de CLOCK est l'équipe derrière, ils écoutent leurs clients et améliorent constamment leur logiciel. CLOCK PMS et POS sont tout à fait recommandables pour les petits et les grands hôtels et restaurants qui sont prêts à mettre en œuvre un logiciel moderne entièrement en ligne."
Mischa Delpy
Managing Partner @
La Perla Suiza - Swiss Resort
"« La facilité d'utilisation du système dans toute l'entreprise, de l'équipe de vente au comptable et de la réception aux nettoyeurs, nous a fait gagner beaucoup de temps. »"
Richard Timmerman
Director of Sales @
Small Wonders
"En passant de Micros Opera, le travail se déroule beaucoup plus facilement, libérant notre personnel des tâches administratives à consacrer aux clients."
Aldo Pigni
CEO @
Hotel De Charme Roma Dei Papi
"Clock a fait ses preuves en tant que solution native basée sur le cloud et complète que nous recherchions."
Jan Teughels
Managing Director @
Flanders Hotel
Clients en vedette
Plus Des produits par Clock
Notation Des Hôteliers
Vous cherchez des informations spécifiques ?
10
Système de gestion hôtelière convivial et performant
Owner de 25-49 chambre Hôtel boutique dans St Gilgen (Austria)
Vérifié
il y a 6 jours
Communication et assistance excellentes. Le système est intuitif et facile à utiliser, notamment pour la gestion des réservations, la planification des groupes de chambres et le suivi des arrivées. Les opérations quotidiennes telles que l'attribution des chambres et les arrivées sont simples, et les rapports fournissent des informations cla...
Austria
Austria
Owner
Petit hôtel
10
Expérience formidable
Revenue Manager de 200 to 499 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans York Beach (United States)
Vérifié
il y a 7 jours
Nous apprécions beaucoup l'utilisation de Clock, car son rapport qualité-prix est excellent. Ils incluent des fonctionnalités que d'autres systèmes facturent en supplément (options telles que l'arrivée et le départ tardifs, la possibilité de planifier des activités et de réserver via le système de gestion hôtelière, un portail de vente de g...
United States
United States
Revenue Manager
Grand hôtel
10
L'innovation et le service client continuent de m'émerveiller.
Reception manager de 50-74 chambre Hôtel de marque dans Ede (Netherlands)
Vérifié
il y a 4 mois
Nous utilisons Clock PMS+ depuis un certain temps et sommes très satisfaits de son fonctionnement. Des mises à jour régulières présentent les améliorations et leurs explications. Il est fascinant de constater l'évolution constante de Clock PMS+. Le service client mérite une note de 100 % : à chaque fois que nous avons fait appel à leurs ser...
Netherlands
Netherlands
Reception manager
Hôtel de taille moyenne
10
Notre choix pour les logiciels hôteliers
Manager de 100 to 199 chambre Hôtel en centre-ville dans Varna (Bulgaria)
Vérifié
il y a 4 mois
Communication efficace avec l'équipe Clock, interface conviviale, accès via le cloud. Ce système unifie la réception, les réservations, le service d'étage et la communication avec les clients, permettant un gain de temps et une réduction des erreurs.
Bulgaria
Bulgaria
Manager
Grand hôtel
10
Avis de l'hôtelier
Tourism Manager de 100 to 199 chambre Hôtel boutique dans Sunny Beach (Bulgaria)
Vérifié
il y a 5 mois
La méthode de travail simplifiée et les mises à jour de Yoitio rendent le flux de travail encore plus facile.
Bulgaria
Bulgaria
Tourism Manager
Grand hôtel
9
Surveillance complète du fonctionnement du système
Digital marketing de 100 to 199 chambre Hôtel de luxe dans Samokov (Bulgaria)
Vérifié
il y a 5 mois
J'apprécie ses nombreuses fonctionnalités et son évolution constante. Il couvre une grande partie des besoins du complexe. Nous sommes un nouvel hôtel et nous n'avons pas encore toutes les observations nécessaires.
Bulgaria
Bulgaria
Digital marketing
Grand hôtel
9
Gestion multi-propriétés
Cluster Director of Sales and Marketing de 500+ chambre Hôtel de marque dans Obzor (Bulgaria)
Vérifié
il y a 5 mois
- Plateforme tout-en-un : combine les réservations, la réception, l'entretien ménager, le point de vente, la facturation et la gestion des canaux dans un seul système cloud. - Architecture cloud moderne : accessible partout, mise à jour automatique et intégration facile avec des outils tiers. - Fonctionnalités de libre-service pour les clie...
Bulgaria
Bulgaria
Cluster Director of Sales and Marketing
Très grand hôtel
9
Peut être utilisé sur n'importe quel appareil et n'importe où.
Reservation Manager de 500+ chambre Hôtel de marque dans Obzor (Bulgaria)
Vérifié
il y a 5 mois
Il est très convivial en général, mais je trouve que Clock PMS est une version très simplifiée de Clock Evolution.
Bulgaria
Bulgaria
Reservation Manager
Très grand hôtel
8
Convivial
Sales de 500+ chambre Séjour prolongé & Appartement avec services dans Obzor (Bulgaria)
Vérifié
il y a 5 mois
Je peux l'ouvrir sur tous les appareils : téléphone, ordinateur portable, ordinateur, etc. Vous avez des options pour les gestionnaires de chaînes, pour effectuer une importation automatique pour les réservations.
Bulgaria
Bulgaria
Sales
Très grand hôtel
10
Excellent et facile à utiliser !
Administrator de 50-74 chambre Hôtel boutique dans Belogradchik (Bulgaria)
Vérifié
il y a 5 mois
Clock PMS+ est intuitif, rapide et fiable. Ce système simplifie toutes les opérations de l'hôtel et vous fait gagner du temps. Excellent service client et formation.
Bulgaria
Bulgaria
Administrator
Hôtel de taille moyenne
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Questions et réponses d’experts et recommandations de partenaires
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Question:
Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?
Répondre:
Clock PMS+ vise à optimiser l'efficacité hôtelière et à stimuler la croissance du chiffre d'affaires. Ce système de gestion hôtelière automatisé simplifie les opérations et améliore l'expérience client. Il optimise les fonctions des systèmes de gestion hôtelière professionnels en automatisant les paiements, la messagerie de pré-arrivée et la distribution, tout en gérant les stocks de chambres, de services et d'activités. Résultat : réduction des erreurs, gain de temps et personnel libéré pour se concentrer sur le service client et l'augmentation des revenus.
Affichage de toutes les réponses à: "Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?"
Clock PMS+ vise à optimiser l'efficacité hôtelière et à stimuler la croissance du chiffre d'affaires. Ce système de gestion hôtelière automatisé simplifie les opérations et améliore l'expérience client. Il optimise les fonctions des systèmes de gestion hôtelière professionnels en automatisant les paiements, la messagerie de pré-arrivée et la distribution, tout en gérant les stocks de chambres, de services et d'activités. Résultat : réduction des erreurs, gain de temps et personnel libéré pour se concentrer sur le service client et l'augmentation des revenus.
Clock est une solution logicielle PMS et hôtelière brillante et moderne qui offre des fonctionnalités et des fonctionnalités basées sur le cloud « plug and play ». Cela signifie qu'il est facile de s'adapter à n'importe quelle situation et de trouver des solutions adaptées à vos besoins spécifiques. Leur forte approche centrée sur le client signifie également que vous obtenez un service incroyable et une base d'aide très utile.
J'ai été impliqué dans un projet où nous avons construit une intégration à l'horloge. J'aime vraiment ce qu'ils font et comment ils travaillent avec nous en tant que partenaires. Nous avons une bonne compréhension mutuelle de ce qui est nécessaire pour le marché et avec le développement conjoint, nous avons construit une bonne intégration standard !
Nous sommes ravis de collaborer avec CLOCK PMS. C'est un PMS de nouvelle génération avec une API complète et ouverte. Toutes les fonctions utiles et nécessaires sont disponibles à un coût très attractif pour l'utilisateur. la prise en main est simple et rapide. Le support est très réactif.
Clock Software propose une suite complète et intégrée de logiciels de gestion hôtelière basés sur le cloud, de systèmes de distribution et d'applications d'engagement des clients, avec Clock PMS Suite à l'avant-garde. La suite intégrée de solutions fait la différence pour les clients.
Question:
Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?
Répondre:
Clock vous offre une solution simple et efficace pour améliorer la satisfaction de vos clients tout en optimisant les tâches courantes de la réception et en enrichissant leur expérience. Le portail client contribue à réduire le stress en permettant au personnel et aux clients d'améliorer leur séjour à chaque interaction.
Affichage de toutes les réponses à: "Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?"
Clock vous offre une solution simple et efficace pour améliorer la satisfaction de vos clients tout en optimisant les tâches courantes de la réception et en enrichissant leur expérience. Le portail client contribue à réduire le stress en permettant au personnel et aux clients d'améliorer leur séjour à chaque interaction.
La conception mobile transparente signifie que vous avez le PMS de votre hôtel dans votre poche où que vous alliez. La fonctionnalité de l'horloge permet également un engagement accru des clients dans les deux sens, permettant aux hôteliers de créer des expériences mémorables en s'éloignant de leur bureau et en rencontrant les clients où qu'ils soient.
Je dirais qu'en tant que produit, peut-être pas tant que ça. En tant qu'entreprise et le niveau de service auquel ils se trouvent, c'est la plus grande différence ! Il est facile d'obtenir de l'aide, d'obtenir leurs points de vue et leurs pensées et est également prêt à écouter.
L'API est la force de ce logiciel. Des partenaires tiers peuvent facilement l'exploiter. avec une documentation claire et précise. Je dirais aussi que l'onboarding étant simple l'utilisateur a le contrôle sur un grand nombre de fonctions de configuration d'une documentation précise.
Clock PMS Suite est une plate-forme hôtelière cloud complète offrant une solution de bout en bout pour la gestion immobilière, la distribution en temps réel et l'engagement bidirectionnel des clients. Il aide les hôteliers à rationaliser leurs opérations.
Question:
Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?
Répondre:
Vous pourriez envisager de contacter l'équipe de professionnels de Clock PMS+ pour découvrir directement leur solution. Explorer la plateforme vous permettra de comprendre ses avantages uniques et son impact concret sur les clients existants. Cette approche offre un aperçu précieux de la manière dont le produit optimise les opérations et contribue à la réussite des clients.
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Vous pourriez envisager de contacter l'équipe de professionnels de Clock PMS+ pour découvrir directement leur solution. Explorer la plateforme vous permettra de comprendre ses avantages uniques et son impact concret sur les clients existants. Cette approche offre un aperçu précieux de la manière dont le produit optimise les opérations et contribue à la réussite des clients.
Assurez-vous de profiter de leur excellent support client et d'organiser une démonstration complète du produit pour voir exactement comment il peut améliorer ou combler les lacunes dans les opérations de votre hôtel. Parce qu'ils ont une offre si large, cela peut parfois sembler intimidant, mais prenez le temps de vous renseigner sur le produit - cela en vaut la peine.
Utilisez l'experta à l'heure pour comprendre quelle configuration vous convient le mieux et ils seront en mesure de vous guider jusqu'au succès! Avec notre intégration, vous obtenez le trajet le plus fluide de la vente à la réservation en passant par l'après-vente.
Vous pouvez faire confiance à CLOCK PMS. C'est une entreprise robuste et éprouvée maintenant depuis plusieurs années. L'entreprise innove régulièrement et le logiciel embarque les incontournables du moment. Il ne faut pas négliger la logique d'apprentissage car entre le PMS précédent et l'HORLOGE il y a un décalage.
L'équipe de Clock Software est très réactive et mérite d'être engagée. L'intégration à IDeaS permettra aux hôteliers de connecter nos deux systèmes et de profiter en toute transparence d'un PMS intégré et de la solution de gestion des revenus la plus avancée.
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