Quinta

4.7 (364 RECENSIONI)

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Punteggio HT  
84 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
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Classificato 4 (su 35) in Chatbot per hotel

Non perdere mai più una prenotazione diretta.

Quinta ha 0 recensioni da Japan, quindi non siamo in grado di verificare che operino nel tuo mercato locale.

Bell avatar Bell - Analista di prodotti basato sull'IA

Ho analizzato tutte le recensioni dei prodotti, le raccomandazioni degli esperti, le funzionalità, i prezzi, le integrazioni e altro di Quinta per produrre il seguente riepilogo.

Gli albergatori dicono

Gli albergatori apprezzano Quicktext per la sua capacità di automatizzare la comunicazione con gli ospiti su più canali, il che porta a un aumento delle prenotazioni dirette e a una migliore soddisfazione degli ospiti. Lo strumento aiuta a ridurre significativamente il carico di lavoro per il personale della reception rispondendo automaticamente alle richieste frequenti. Gli utenti apprezzano in particolar modo le sue capacità di personalizzazione e la perfetta integrazione con motori di prenotazione, CRM e numerose piattaforme di comunicazione come WhatsApp e Google. Tuttavia, ci sono aree in cui gli utenti ritengono necessari miglioramenti, come la gestione delle richieste complesse da parte del chatbot e le limitazioni nelle sue funzionalità di reporting.

I partner dicono

Gli esperti del settore raccomandano Quicktext per le sue soluzioni AI personalizzate e focalizzate sull'ospitalità che migliorano le prenotazioni dirette e il coinvolgimento dei clienti. Con funzionalità uniche come il supporto multilingue, l'integrazione fluida con piattaforme come Google Chat e capacità di automazione superiori, Quicktext non solo semplifica le operazioni, ma genera anche entrate. Gli esperti elogiano il team dedicato dietro Quicktext per la sua innovazione costante e le partnership strategiche, che contribuiscono al suo vantaggio competitivo.

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Carolin, Jose, Martin and 22 others

Leggi le loro raccomandazioni

Popolarità per Segmento

Dimensione

4 | X-Piccolo (1-9 camera)

82 | Piccolo (10-49 camera)

83 | Di medie dimensioni (50-99 camera)

159 | Grande (100-499 camera)

28 | X-Grande (500+ camera)

Paese

91 | France

77 | Spain

23 | Mexico

13 | United Kingdom

12 | Portugal

10 | Switzerland

9 | Belgium

7 | United States

6 | Saudi Arabia

6 | Ireland

5 | Italy

5 | Maldives

5 | Netherlands

4 | Colombia

4 | Germany

3 | Jordan

3 | Denmark

2 | Russian Federation

2 | Kuwait

2 | Thailand

2 | Georgia

2 | Czech Republic

2 | United Arab Emirates

1 | India

1 | Serbia

1 | Romania

1 | Canada

1 | Greece

1 | Kenya

1 | Argentina

1 | Austria

1 | Belize

1 | Nigeria

1 | Singapore

1 | Australia

Tipo

174 | Boutique

141 | Resort

127 | Centro città

119 | Lusso

89 | Brand

86 | Bed & Breakfast e Locanda

78 | Aeroporto/Conferenza

54 | Servizio e budget limitati

42 | Ostello

29 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti

19 | Case vacanze e ville

8 | Parchi e campeggi per camper

6 | Casinò

2 | Motel

Regione

243 | Europa

31 | Nord America

15 | Medio Oriente

9 | Asia Pacifico

5 | Sud America

2 | Africa

1 | Oceania

1 | Centro America

Categoria

364 | Chatbot per hotel

Che cos'è Quinta?

Fondata nel 2017 | Quartier generale a Paris, France | 41 dipendenti
Quinta è una piattaforma completa di gestione dati pensata appositamente per il settore alberghiero. Consente agli hotel di gestire, strutturare e distribuire in modo efficiente i propri dati, garantendo visibilità e pertinenza nell'era delle prenotazioni basate sull'intelligenza artificiale. Con Quinta, gli hotel possono raccogliere, aggiornare, elaborare e condividere dati essenziali all'interno di un repository unificato, rendendoli facilmente interpretabili dai sistemi di intelligenza artificiale. Questo garantisce che l'intelligenza artificiale possa consigliare accuratamente le strutture, con conseguente aumento delle prenotazioni dirette. Quinta si integra perfettamente con diverse piattaforme, semplificando le operazioni e migliorando il coinvolgimento degli ospiti. Velma, il suo agente di intelligenza artificiale, amplifica ulteriormente la conversione interagendo con i potenziali ospiti per generare lead e incrementare le prenotazioni.

Alimentato dall'intelligenza artificiale

Questa descrizione è stata generata dall'IA che ha analizzato le seguenti fonti per riassumere una descrizione di Quinta prodotti, caratteristiche e capacità. Sfruttando fonti di dati verificate generate dagli utenti, possiamo generare una descrizione più utile e realistica per gli albergatori, priva di promozioni di vendita e iperboli.

Fonti

Recensioni verificate degli albergatori

Raccomandazioni di esperti verificate

Descrizione fornita da Quinta

Domande frequenti

Alternative a Quinta

Non sei sicuro che Quinta sia giusto per il tuo hotel? Ecco fornitori simili di Hotel Chatbots che potrebbero essere adatti al tuo hotel:

Capacità

Aumentare le vendite dirette e migliorare i tassi di conversione

Facilitare la gestione dei dati

Offre l'unica soluzione multi-proprietà sul mercato

Aumentare il posizionamento e il traffico nelle ricerche dei siti web

Raccolta dati e comprensione delle esigenze dei clienti

Caratteristiche

Messaggistica e comunicazione

4/5 features

Prenotazioni & Prenotazioni

4/5 features

Canali di messaggistica

4/5 features

Automazione del flusso di lavoro

4/5 features

Servizi di portineria

4/5 features

Componenti aggiuntivi e moduli disponibili

Centro Q

Software di messaggistica per gli ospiti
Q-Hub consolida i messaggi dei clienti da varie piattaforme, tra cui Live Chat, WhatsApp, Google Business Messages, Facebook Messenger, SMS e Line in un'unica interfaccia per una gestione senza sforzo in uno o più hotel. Con le integrazioni Q-Connect PMS e CRM, Quicktext facilita i messaggi automatizzati degli ospiti nei punti cruciali del loro percorso.

INCLUSO

Q-Brain+

Chatbot per hotel
Q-Brain+ è l'intelligenza artificiale pionieristica progettata esclusivamente per il settore dell'ospitalità, alla base di Velma. Unisce l'intelligenza artificiale conversazionale classica e l'intelligenza artificiale generativa, gestendo abilmente richieste complesse, che richiedono una profonda conoscenza dell'apprendimento profondo (DL) e dell'apprendimento automatico (ML) e anni di raccolta dati, formazione di modelli e implementazione per un'integrazione efficace in qualsiasi applicazione.

INCLUSO

Q-SEO

Software di gestione dei metaricerchi per hotel
Q-SEO compila dati di conversazione, segmenta le interazioni dei clienti e crea profili di viaggiatori che, insieme all'integrazione strutturata dei dati FAQ di Velma, migliorano il posizionamento nelle ricerche dei siti web degli hotel migliorando la visibilità su Google, migliorando la comprensione dei motori di ricerca, favorendo una migliore visualizzazione SERP e un aumento del traffico.

INCLUSO

Q-Vendite

Strumenti di prenotazione diretta
Q-Sales offre funzionalità in tempo reale come elencare, valutare, analizzare e segmentare le richieste di prenotazione, estrarre richieste confermate da varie fonti, taggare i contatti in base al contenuto della conversazione, creare liste di attesa e generare report e tendenze classificate per hotel, città, categoria e paese in formato PDF o XLS.ead e gestione delle prenotazioni.

INCLUSO

Riepilogo delle recensioni su Quinta

4.7
Eccellente
Facilità d’uso
4.8/5
Assistenza clienti
4.8/5
ROI
4.6/5
Implementazione
4.7/5

Consigliato da

Riconoscimenti

Prodotto di tendenza

Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, Quinta è il #7 prodotto più di tendenza nella categoria Chatbot per hotel (su 35) e il #386 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio

Ulteriori informazioni
Assistenza Certificata

Quinta ha aperto i suoi sistemi interni a Hotel Tech Report e ha ottenuto la certificazione di assistenza verificata.

Learn more about this achievement in the official press release
Certificato di eccellenza

Questo fornitore ha ottenuto il Certificato di Eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.

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84 Punteggio HT

Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.

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Prezzi di Quinta

Media

Questo prodotto è prezzato in linea con il prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto standard con funzionalità standard progettate per operazioni e casi d'uso tipici e proprietà.

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Asksuite AI Reservation Assistant
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Asksuite

Chatbot per hotel

4.9 (971 RECENSIONI)

Leader mondiale nella piattaforma di servizi intelligenti per hotel e resort focalizzata sulle doppie prenotazioni dirette.

HiJiffy Hotel Chatbot
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4.5 (249 RECENSIONI)

Aumenta le prenotazioni dirette e abbraccia la comunicazione automatizzata con HiJiffy, chatbot e piattaforma di comunicazione per hotel basati sull'intelligenza artificiale

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Recensioni su Quinta

Valutazione Degli Albergatori

Eccellente
311
Molto bene
32
Media
17
Povero
1
Terribile
3

Dimensioni della proprietà

  • X-Piccolo (4)
  • Piccolo (82)
  • Di medie dimensioni (83)
  • Grande (159)
  • X-Grande (28)

Paese

  • France
    France
    (91)
  • Spain
    Spain
    (77)
  • Mexico
    Mexico
    (23)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (13)
  • Portugal
    Portugal
    (12)
  • Switzerland
    Switzerland
    (10)
  • Belgium
    Belgium
    (9)
  • United States
    United States
    (7)
  • Saudi Arabia
    Saudi Arabia
    (6)
  • Ireland
    Ireland
    (6)
  • Italy
    Italy
    (5)
  • Maldives
    Maldives
    (5)
  • Netherlands
    Netherlands
    (5)
  • Colombia
    Colombia
    (4)
  • Germany
    Germany
    (4)
  • Jordan
    Jordan
    (3)
  • Denmark
    Denmark
    (3)
  • Russian Federation
    Russian Federation
    (2)
  • Kuwait
    Kuwait
    (2)
  • Thailand
    Thailand
    (2)
  • Georgia
    Georgia
    (2)
  • Czech Republic
    Czech Republic
    (2)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (2)
  • India
    India
    (1)
  • Serbia
    Serbia
    (1)
  • Romania
    Romania
    (1)
  • Canada
    Canada
    (1)
  • Greece
    Greece
    (1)
  • Kenya
    Kenya
    (1)
  • Argentina
    Argentina
    (1)
  • Austria
    Austria
    (1)
  • Belize
    Belize
    (1)
  • Nigeria
    Nigeria
    (1)
  • Singapore
    Singapore
    (1)
  • Australia
    Australia
    (1)

Regione

  • Nord America
    Nord America
    (31)
  • Europa
    Europa
    (243)
  • Asia Pacifico
    Asia Pacifico
    (9)
  • Oceania
    Oceania
    (1)
  • Medio Oriente
    Medio Oriente
    (15)
  • Sud America
    Sud America
    (5)
  • Centro America
    Centro America
    (1)
  • Africa
    Africa
    (2)
10

Una delle soluzioni chatbot più adattabili e innovative sul mercato.

Director of Business Strategy da 75-99 camera Hotel boutique in Barcelona (Spain)

Verificato
1 mesi fa
Quinta è uno strumento che si adatta perfettamente alle esigenze in continua evoluzione degli hotel e alle aspettative degli ospiti di oggi. È una delle soluzioni chatbot più valide attualmente disponibili, con una chiara attenzione al miglioramento continuo. Ciò che spicca maggiormente è la loro apertura al feedback e la volontà di evolver...
Country Spain
Director of Business Strategy
Hotel di medie dimensioni
9

Un ottimo strumento per incrementare le vendite dirette

Head of Customer Experience da 200 to 499 camera Hotel aeroporto/Conferenze in Puerto Morelos (Mexico)

Verificato
1 mesi fa
Le vendite dirette sono in aumento e possono essere effettuate in modo semplice e veloce. Il nostro responsabile commerciale, Juan Trujillo, ci supporta sempre in ogni nostra richiesta, dimostrando un atteggiamento eccellente e una grande disponibilità ad aiutarci.
Country Mexico
Head of Customer Experience
Hotel grande
9

Chat in diretta + FAQ + sito web + prenotazioni + entrate + supporto + servizio

Room Division Manager da 200 to 499 camera Hotel aeroporto/Conferenze in Aix-en-Provence (France)

Verificato
1 mesi fa
1/ Live Chat: un vero risparmio di tempo e denaro :) 2/ Integrazione con Booking e altre piattaforme 3/ FAQ integrate nel sito web, che forniscono ai nostri clienti risposte chiare, precise e sempre aggiornate. 4/ Rappresentanti disponibili e supporto efficiente quando necessario
Country France
Room Division Manager
Hotel grande
9

Uno strumento utile per aiutare i nostri clienti a rimanere informati.

Revenue Manager da 200 to 499 camera Resort in Mercadal (Spain)

Verificato
1 mesi fa
Ottimo servizio clienti, strumento facile da gestire. Sono in costante miglioramento. Facile contatto con il cliente finale. Report di qualità.
Country Spain
Revenue Manager
Hotel grande
8

Migliorare la comunicazione con gli ospiti con facilità

Marketing da 500+ camera Resort in Leganés (Spain)

Verificato
1 mesi fa
Quinta si è rivelata una risorsa preziosa per le nostre operazioni quotidiane. Ci aiuta a gestire la comunicazione con gli ospiti in modo efficiente e ci fa risparmiare tempo prezioso grazie alle sue funzionalità di automazione. Il sistema è facile da usare e si integra perfettamente nel nostro flusso di lavoro. Lo consigliamo vivamente ai...
Country Spain
Marketing
Hotel molto grande
10

Ottimo chatbot per generare entrate

Backen Developer da 200 to 499 camera Hotel boutique in Puerto Vallarta (Mexico)

Verificato
1 mesi fa
Il generatore di lead perfetto per il tuo team di Call Center. È un ecosistema eccezionale per tracciare gli utenti che accedono al tuo sito web, con numerose funzionalità per la collaborazione, il follow-up e la risoluzione delle conversioni, tra cui: - Pannello dei lead. - Assegnazione degli agenti. - Estrazione di dati dal sito web per l...
Country Mexico
Backen Developer
Hotel grande
10

Esperienza complessivamente positiva

Marketing da 75-99 camera Hotel in centro città in Barcelona (Spain)

Verificato
1 mesi fa
Il chatbot, senza dubbio. Il team di Quinta è sempre disponibile e aperto a suggerimenti di miglioramento. Il loro supporto è stato davvero prezioso.
Country Spain
Marketing
Hotel di medie dimensioni
10

Uno strumento davvero utile che va oltre il chatbot

Revenue Manager da 200 to 499 camera Hotel in centro città in Athens (Greece)

Verificato
1 mesi fa
Utilizziamo Velma da un po' di tempo e ormai è diventata una parte integrante, seppur discreta, del nostro modo di lavorare. Gestisce le richieste ripetitive degli ospiti 24 ore su 24, liberando il personale della reception per interazioni più significative. La piattaforma è in continua evoluzione, con aggiornamenti regolari, e il team di Q...
Country Greece
Revenue Manager
Hotel grande
1

Soluzione terribile

Manager da 500+ camera Bed & Breakfast & Locanda in Paris (France)

Verificato
4 mesi fa
Quicktext è il peggior fornitore di servizi con cui la nostra azienda, Edgar Suites, abbia collaborato negli ultimi 10 anni. Innanzitutto, nonostante le promesse altisonanti mostrate sul suo sito web, la sua interfaccia è semplicemente disfunzionale, e questo vale per tutte le funzionalità pubblicizzate. Li abbiamo ripetutamente segnalati d...
Country France
Manager
Hotel molto grande
9

Uno strumento efficiente e facile da usare per migliorare l'esperienza dei nostri ospiti

EBusiness da 500+ camera Bed & Breakfast & Locanda in Porches (Portugal)

Verificato
18 mesi fa
Da quando abbiamo implementato il chatbot sul nostro sito web, abbiamo notato un miglioramento significativo nella comunicazione con i nostri ospiti. L'app è molto facile da usare e consente ai visitatori di ottenere risposte rapide alle loro domande, effettuare prenotazioni e ottenere informazioni importanti all'istante. Ciò ha ridotto i t...
Country Portugal
EBusiness
Hotel molto grande
  • 1
  • 2
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  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 37

Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner

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Domanda:

Cosa fa bene questo prodotto o servizio?

Risposta:

Quicktext è un eccellente software di messaggistica per hotel. Offre vantaggi preziosi come l'aumento delle prenotazioni dirette, il miglioramento delle funzioni CRM e dei tassi di conversione. L'automazione delle attività fa risparmiare tempo. Quicktext è uno strumento prezioso per gli hotel che desiderano migliorare l'esperienza degli ospiti, aumentare le entrate e semplificare le operazioni.

Domanda:

Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?

Risposta:

Quicktext si caratterizza per il fatto di essere adattato alle esigenze degli hotel ed è gestito da un team dedicato e innovativo. Aumenta il coinvolgimento dei booker, i tassi di conversione e riceve un eccellente feedback dai clienti, distinguendosi dalla concorrenza sul mercato.

Domanda:

In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?

Risposta:

Ti incoraggio a contattare Quicktext per una panoramica completa. Acquisendo una conoscenza approfondita delle capacità e delle caratteristiche di Quicktext attraverso il coinvolgimento diretto, puoi prendere una decisione ben informata che si adatta alle tue esigenze e ai tuoi obiettivi specifici.

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Hollie McHugh Marketing Director @ NetAffintiy
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Jose Enrique Devesa CEO @ Sr Jingles
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Nicolas Horvath Managing Director France @ apaleo
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Michael Toedt CEO @ dailypoint
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EMILIO PARRILLA CEO @ UBIKOS
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Dermot Keane Technical Support Team Lead @ Avvio
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Toni Diaz Head of product @ Hotelres Bot
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Tony Loeb Associate Director @ Experience Hotel
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Clement Denarie Director of Strategic Partnerships and Alliances @ Oaky
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Carlos Rentero Spain & Latan Country Manager @ Bookassist
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Carlos Rubio Account Manager @ GIMH
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Kasia Pankowska CEO @ Hotel Treats
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Adrian Gonzalez Chief Commercial Officer @ Hotel Treats
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Nicolas Chavanes Director Technical Partner Success @ Mews
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Jaromir Pazout Market Manager @ Bookassist
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Alberto Recanatesi Market Manager @ Bookassist
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Brendan May Managing Director @ Hotel Res Bot
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Maria Serra Ecommerce Manager @ Zafiro Hotels
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Marius Donhauser Founder & CEO @ hotelkit
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Ruben Westmeijer Head of Channel Sales @ Mews
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Erik Tengen Co-Founder @ Oaky
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